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        新員工基層實習報告(大全)

        發(fā)布時間:2024-06-28 23:35:36

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        • 文檔分類:實習報告
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        千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關的《新員工基層實習報告(大全)》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《新員工基層實習報告(大全)》。

        第一篇:篇二公司新員工實習報告

        時間過得很快,一晃我進入公司已經(jīng)有半年了!這半年中公司陸續(xù)為我們新員工進行了培訓,我覺得受益匪淺,對我日后的工作有著很大的促進作用。

        愛因斯坦曾經(jīng)說過成功=艱苦勞動+正確方法+少說空話。我覺得在工作中要想取得成功,就要發(fā)揮這種艱苦奮斗的作風。艱苦勞動和少說空話是作為一名剛進入公司的大學生對自己的最起碼要求,而正確方法則是要繼承我們外運優(yōu)秀的企業(yè)文化,學習前輩的工作經(jīng)驗。

        剛進入公司時,公司為我們安排了基本業(yè)務的培訓和拓展訓練。通過基本業(yè)務的培訓,我對公司的歷史、船代業(yè)務、貨代業(yè)務、項目物流業(yè)務、人力資源知識及公司的規(guī)章制度等有了大體上的了解。雖然在大學所學的課程中,我已經(jīng)基本了解了物流的基本業(yè)務與理論方法,但是公司的培訓使我更深入的了解了物流的實際操作流程,讓所學知識真正跟實際操作聯(lián)系起來。特別是王衛(wèi)平經(jīng)理的講解,不僅從基本的業(yè)務上對我們有著啟迪作用,更是在為人做事上有著指導作用。拓展訓練培養(yǎng)了我們新員工的團隊精神,一個人的力量是渺小的,但是大家心往一處想,勁往一處使,發(fā)揮團隊的力量則會收到事半功倍的效果。

        經(jīng)過一周緊張而有趣的培訓,我們被分配到了具體的業(yè)務部門。剛進入業(yè)務部門時我還有些不適應,但是經(jīng)過公司的培訓使我迅速調(diào)整了心態(tài),在最短的時間內(nèi)投入到了公司緊張的工作當中。公司在接下來的日子里還為我們安排了北大的光華管理課程、國際交往禮儀課程,陽光心理培訓課程等內(nèi)容。其中,陽光心理培訓課程對我們從一個在校大學生轉(zhuǎn)變成合格的公司職員有著極大的促進作用。人應該保持良好的心態(tài),積極地做好自己的事情,過程重于結(jié)果,要學會享受過程。不要為過去而悔恨,也不要為將來而擔心,人要活在當下。開悟就是知道生命的本質(zhì),要熱愛生命。人要學會習慣發(fā)現(xiàn)完美的生活,學會寬容,學會利用失敗學習,而不逆來順受,要學會服務別人。一個人的價值不是別人為你做了什么,而是自己為別人做了什么!

        然后,xx經(jīng)理又為我們講述了遼化項目的策劃與實施的過程。這次講座讓我真正的體會到外運的強大與作為一名外運人的驕傲。接著公司還陸續(xù)的推出了質(zhì)量管理體系課程,物流與供應鏈管理課程等精品課程,這些課程都從不同角度對我們新員工進行培訓教育,提高了員工的知識水平。

        作為一名剛進入公司的新員工,作為一名中國共產(chǎn)黨黨員,我要嚴格要求自己,在工作中學習,在學習中工作。情況是在不斷的變化,要使自己的思想適應新的情況,就得學習。學習要抓住基本知識,不要好高騖遠,而忽略基本的東西。學習要循序漸進,學習的道路,就是一條循序漸進的道路。古今中外有學問的人,有成就的人,總是十分注意積累的,知識就是有機積累起來的,經(jīng)驗也是積累起來的。學習的敵人是自己的滿足,要認真學習每一點東西,必須從不自滿開始。對自己,學而不厭,對人家,誨人不倦,試試并非受罪,問問并不吃虧,我們應采取這種態(tài)度。

        喜馬拉雅山是世界著名的高山,因為它是盤基于廣大高原之上的一個高峰;假如把喜馬拉雅山建立在河海平原上,八千公尺的高峰是難以存在的,猶如無源之水易于枯竭的。我們的工作也一樣,應當繼承外運的優(yōu)良傳統(tǒng),不斷的學習創(chuàng)新,開創(chuàng)外運美好的明天。

        第二篇:新員工實習報告

        質(zhì)量保障部工作內(nèi)容

        一、部門內(nèi)部日常管理

        1、員工宿舍的管理

        (1)要求宿舍管理員嚴格按賓館住宿登記手續(xù)辦理,每日檢查衛(wèi)生、用電、消防安全、嚴查在宿舍內(nèi)吸煙、喝酒等不安全隱患,并做好記錄。(2)認真執(zhí)行交接班制度,做好宿舍樓鑰匙及物品管理及清查。(3)每日及時清掃公共衛(wèi)生,并做好員工每月床單、被罩、枕頭換洗等工作,增加清掃和巡查頻率,保證員工每天上班前和下班后映入眼簾的是干干凈凈的衛(wèi)生環(huán)境。(4)管理人員進行跟進、監(jiān)督、檢查。

        2、飲水房、員工活動室、員工浴室的管理

        (1)要求直飲水員工確保工作區(qū)域的衛(wèi)生干凈、整潔,符合衛(wèi)生安全要求。并做好消毒記錄。(2)及時調(diào)配人員生產(chǎn)用水,確保各部門充足供給。(3)要求員工活動室和浴室管理員為員工態(tài)度要親切、熱情,衛(wèi)生要干凈整潔,設施設備要完好無損,維修要上報及時。(4)洗澡時間要記錄準確,并本人簽字認可。(5)管理人員隨時跟進檢查。

        3、PA技工的管理

        (1)每日按制定的工作計劃,對各區(qū)域理石、地毯進行正常保養(yǎng)。(2)部門有需求,本著先急后緩的原則,可將正常保養(yǎng)計劃進行調(diào)整。(3)管理人員對保養(yǎng)區(qū)域質(zhì)量進行檢查,并征求部門反饋

        意見,及時改正。

        二、質(zhì)檢工作

        1、日常巡檢

        (1)檢查員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行走路線、遵章守紀等內(nèi)容。

        (2)對房務部的前廳、客房、會議室、大堂、樓梯、電梯、墻壁、門板、玻璃、公廁、消毒間、布草間等部位進行檢查。

        (3)對餐飲部的'包間、后廚制作間的刀板、盛器、水池、冰箱內(nèi)按標識分類儲存、涼菜間人員操作規(guī)范、面組、倉庫、公廁、樓梯、電梯、墻壁、門板、玻璃洗碗間、消毒間等部位進行檢查。

        (4)對會議中心的會議室、大堂、公廁、消毒間、樓梯、電梯、墻壁、門板、玻璃等部位進行檢查。

        (5)對外部保潔所管轄工作區(qū)域:院內(nèi)道路、垃圾、外部玻璃、門庭、負一層的走廊、廁所、樓梯等部位及滅蚊蠅等各項工作進行檢查。

        2、抽查

        (1)對采供部倉庫七常法的落實情況、臺帳是否按規(guī)定及時登記、索證、索票是否齊全,是否采購三無產(chǎn)品等進行抽查。

        (2)對各部門的消毒記錄、留樣記錄、考勤記錄進行抽查。

        (3)對洗衣房、動力中心、監(jiān)控室、文體活動中心進行抽查。

        3、重要活動及會議的檢查

        (1)會前檢查準備情況,會中檢查衛(wèi)生的保持,會后檢查衛(wèi)生

        徹底清理情況。

        (2)根據(jù)各部門不同工作時間,合理安排檢查內(nèi)容。

        (3)根據(jù)工作情況,每天有重點的進行檢查。

        4、每月出具質(zhì)檢報告

        三、招聘工作

        1、每日網(wǎng)上進行招聘、置頂業(yè)務,查看信息留言進行回復。

        2、接聽應聘人員的電話咨詢。

        3、根據(jù)特殊崗位人員需求,到人才市場進行招聘。

        4、收集信息,參加院校、人才市場的大型招聘會。

        5、及時與院校溝通,爭取更多實習生到賓館實習。

        6、根據(jù)部門臨時需求,積極借調(diào)學生,保障用工。

        7、做好應聘入職檔案管理等各項工作。

        四、培訓工作

        1、不定期對新員工進行入職培訓(每期10人左右)主要對賓館組織架構(gòu)及簡介,愛崗敬業(yè)、團隊精神及溝通技巧,儀容儀表、儀態(tài)規(guī)范,微笑服務,服務禮貌用語,電話禮儀,規(guī)章制度及員工手冊等內(nèi)容進行培訓,并請保安部與后勤工程部負責人,對消防安全知識,設施設備的養(yǎng)護,用電安全等方面進行培訓。

        2、針對賓館職業(yè)技能、服務技能的要求,組織各部門制定切合實際的培訓課程與計劃,并跟進落實。

        3、開展全員崗位練兵活動,增強員工的服務水平,促使賓館的服務質(zhì)量更上一個新臺階。

        4、繼續(xù)開展“微笑服務”大使評選活動。

        5、聘請職業(yè)學院教授來館進行禮儀、站姿、走姿等培訓。

        6、聘請食藥局領導來館進行食品安全專業(yè)培訓。

        五、協(xié)調(diào)工作

        1、與市、區(qū)、鎮(zhèn)各級食藥局領導做好溝通工作,每次重大接待活動配合駐會監(jiān)督員全程跟蹤,發(fā)現(xiàn)問題及時改正。

        2、每年組織員工健康查體,辦理健康證。

        3、《衛(wèi)生許可證》《餐飲服務許可證》材料的年審、審批工作。

        4、根據(jù)領導要求,聯(lián)系、考察快檢設備,為領導提供祥細信息。

        5、做好與衛(wèi)生監(jiān)督局的檢查、協(xié)調(diào)工作。配合部門做好空氣質(zhì)量、通風、噪音的檢測,布草的消毒取樣檢驗等。

        6、做好計劃生育各項工作。每月報表,二胎證的辦理,孩子出生審報,流動人口婚育證明的管理等計生工作。

        六、做好領導交辦的其它工作任務

        第三篇:新員工實習報告

        實習報告

        20xx年9月23日,我進入****。半個多月的新進員工實習工作已經(jīng)結(jié)束,本次實習讓我從物流資材課、電極系、加工系、管理系、品管課、技術課、營銷課,初步了解了公司各個部門的運作流程以及作用,逐漸熟悉了公司的組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務范圍、人事關系和企業(yè)文化。

        在實習中,我花時間最多在市場營銷部,對即將接手職位――銷售內(nèi)勤的內(nèi)容的熟悉。在做好訂單的接收、生產(chǎn)指令以及出貨通知的.編寫的同時要做好根據(jù)訂單的進度、客戶的要求,做好內(nèi)外部溝通及時對訂單交貨期等情況進行跟蹤;對各類單據(jù)、合同的歸檔,銷售后資金回籠以及銷售業(yè)績的分析等。按照崗位說明書,我已經(jīng)基本了解整套業(yè)務流程,在內(nèi)勤工作實習過程中,給我最大的感觸是無論事情大小,都要認真仔細,仔細錄入、細心核對。在快節(jié)奏的工作中,合理安排時間,要處理的事情按重要、緩急程度來處理,積極的配合外勤做好從銷售訂單、納期安排、按時出貨及售后整個過程的各項工作。

        雖然短短半個多月的時間里,我有過喜悅,也有過憂慮。行業(yè)上的大跨度,使我進入了一個全新的領域,但在業(yè)務水平上,我還要多花時間,熟悉單晶、多晶爐整套配件,產(chǎn)品材質(zhì)、尺寸、什么產(chǎn)品配什么材料,材料如何配最節(jié)約不浪費,以最快的迅速提高業(yè)務技能。

        實習過程中,有時候也會粗心犯錯誤,我明白了要不斷總結(jié)經(jīng)驗,分析過失,堅定信心,更努力細致的工作!經(jīng)驗可以積累,以“敬業(yè)、創(chuàng)新、誠信、篤行”這8個字為入社后的行為準則,不斷地自我提高、與企業(yè)一起成長!我深信一年后,我一定會成為一名優(yōu)秀的內(nèi)勤!

        最后,我衷心感謝所有幫助我指導我的老師們!

        衷心感謝帶我的**老師的耐心指導!

        20xx年10月10日

        第四篇:新員工實習報告

        我在公司中只是一個新員工,沒有多少話語權,領導說什么是什么,我只好從從最底層開始干起,不能夠有任何的怨言,因為那樣的話,隨時會被公司炒魷魚?,F(xiàn)在的好工作可不好找,我需要不斷的努力才能進步!

        遵照公司對新進員工的培訓計劃,我先后在合肥、南京兩地實習,經(jīng)過這段時間的實習,進一步鞏固和拓寬了我在車間實習階段對冰箱基礎知識的了解,且通過對合肥、南京兩地冰箱市場的調(diào)查,加深了我對整個冰箱市場的宏觀認識。

        此次實習歷時七天,不僅做到在所到賣場與導購員并肩作戰(zhàn)給消費者介紹產(chǎn)品,而且抽出時間了解冰箱市場信息,盡量收集競爭對手新品上市、促銷活動等相關信息,增強了自己對整個冰箱市場的宏觀把握?,F(xiàn)對本次實習工作總結(jié)如下:

        感受美菱企業(yè)形象

        1:產(chǎn)品形象

        美菱冰箱素以冰箱行業(yè)技術革新者而著稱,近年來,美菱冰箱敏感把握冰箱行業(yè)的市場走向,從節(jié)能及時轉(zhuǎn)向節(jié)能加保鮮,推出的t.o.p系列冰箱的保鮮技術也區(qū)別于市場上其他的保鮮技術,如零度生物保鮮、vc誘導保鮮、原味保鮮等。給消費者的印象也是:美菱是一個專業(yè)的冰箱企業(yè)。

        今年五一黃金周期間,創(chuàng)歷史記錄的銷售量也再次驗證了美菱走專業(yè)冰箱制造企業(yè)的道路是完全正確的。實習期間,我了解到的消費者對美菱的發(fā)應也證明了,企業(yè)試圖樹立“專業(yè)”的品牌形象已經(jīng)在消費者心目中初步形成。比如,5月1號下午,五星美菱專柜來了一對老年夫妻,在我給他們介紹冰箱賣點的時候,他們就對我說了這樣的話:十多年前,我們買的冰箱就是美菱的冰箱,一直以來用得也比較省心,只是用的時間太長了,耗電量也大了,我們就是想再換一臺,別的品牌我們也沒有去看,美菱的質(zhì)量我們是相信的。最終,老人選者了我們的bcd-208zm2d。

        美菱今年實施的“高端突圍、中端擴大、低端打壓”的戰(zhàn)略,通過我這次實習期間的感受,我覺得美菱離實現(xiàn)“高端突圍”目標還有段路程要走,從終端市場來看,高端形象產(chǎn)品bcd-460we9并未陳列于所有的美菱專柜之中,從銷售量來看,從我收到的南京分部5月1日到3日的銷量表來看,bcd-460we9未出貨一臺,這樣的成績是不能讓人滿意的。我覺得原因在于:美菱的品牌形象對高端產(chǎn)品的拉力不夠,美菱的優(yōu)勢還在性價比上,消費者對美菱冰箱的消費價格心里期望還在3000元以下,

        比如在賣場很是暢銷的終結(jié)者k系列冰箱。相比于西門子和海爾冰箱動輒四千多、三千多的價格,美菱還是靠較低的價格贏得了中端消費者的普遍歡迎,而對bcd-460we9這樣的高端產(chǎn)品,此類消費者對于產(chǎn)品價格的敏感度不是很高,他們主要的訴求點是“大品牌”,比如西門子、伊萊克斯、lg等。所以說,要實現(xiàn)美菱冰箱的“高端突圍”策略,自身在加大產(chǎn)品技術創(chuàng)新的同時,務必要重視對美菱品牌高端形象的構(gòu)建。高端的品牌形象,加上創(chuàng)新的產(chǎn)品技術,“突圍”也就成為水到渠成的事了。

        新員工實習總結(jié)新員工實習總結(jié)

        對于中低產(chǎn)品,我覺得美菱應一如既往重視產(chǎn)品的技術創(chuàng)新,制造出優(yōu)越性價比的產(chǎn)品來加大美菱的市場占有率,提高企業(yè)的品牌知名度。

        2:服務形象

        上面說了產(chǎn)品,現(xiàn)在再來談談對美菱冰箱的服務形象的感受。

        目前,中國家電行業(yè)的售后服務做的是相當出色的,幾乎一般企業(yè)都可以做到24小時服務。在服務同質(zhì)化的大環(huán)境下,而美菱的服務優(yōu)勢在冰箱產(chǎn)業(yè)的服務形象并不十分突出,而海爾卻不一樣,他在消費者心目中的服務形象非常突出,一提起海爾,人們的第一印象就是海爾售后服務做得相當好。從服務的實質(zhì)內(nèi)容來看,我想,美菱提出的新鮮服務理念,不管從售后服務的具體措施來看,還是從服務人員的工作態(tài)度和效率來看,我們美菱做得都不比海爾差,與海爾相比,我們到底缺什么呢?我想,美菱缺的還是對自身服務形象的宣傳塑造上,甚至造成在消費者心目對美菱服務形象的缺失。這也間接弱化了美菱在消費者心目中的品牌形象。

        感受美菱終端形象

        1:終端布置

        在合肥,我走訪了淮河路五星電器,百大鼓樓店、國生二店以及百大四牌樓店,給我的第一印象是,相比較而言,鼓樓與百大的美菱終端形象較為“大氣”,專柜的地理位置十分優(yōu)越,樣品的陳列也最為齊全,而五星和國生的專柜就略微小點了,國生二店也許是新開業(yè)的緣故,我們專柜所處的四樓,中央空調(diào)似乎出了問題,整個四樓很是悶熱,這一定程度上影象了消費者的購機情緒。此外,高端機形象產(chǎn)品bcd-460we9也未出現(xiàn)在五星和國生的兩個賣場之中。

        在南京,我走訪了位于新街口的蘇寧電器、國美電器、中央商場、五星電器、永樂電器,除美菱冰箱尚未進入的永樂店外,其他幾個賣場的美菱專柜也都較為精致,其中,蘇寧的客流量是最大的,可惜我們美菱的專柜卻處于重重包圍之中,不夠醒目,而中央商場的專柜卻建的較為“大氣”,然而客流量卻不是很大。所以,我建議,由于南京市場的重要性以及蘇寧在南京電器賣場的戰(zhàn)略地位,應適當加快美菱在蘇寧新街口店的終端建設,可以把其打造成南京市場的旗艦店、形象店,這樣,除了可以起到增加銷量的作用外,還能借助蘇寧的人氣進一步提升美菱在南京的知名度和品牌認同度。

        此次實習的前兩天,我一直待在五星電器的.淮河路店美菱專柜協(xié)助導購員分發(fā)傳單和禮品,

        也不時充當臨時導購員,向消費者介紹產(chǎn)品、促成銷售。我們的專柜位于五星電器的四樓,在從三樓到四摟的電梯上,每個顧客都可以清楚看到美菱之前就擺設好的印有“t.o.p變溫 領鮮動力”標識的“拱門”,如此擺設,在南京新街口的蘇寧的一樓電梯處也有,我覺得這樣的擺設,費用不是很多,但是在提高現(xiàn)場的銷售氣氛和產(chǎn)品的認知度方面卻有著很大重用,但是,做工還略顯粗糙些。

        2:導購員與臨時促銷員

        一種產(chǎn)品和一個企業(yè)留給消費者的印象是從終端開始的,除了終端硬件給人的印象外,產(chǎn)品導購員也是企業(yè)與消費者之間的紐帶,產(chǎn)品銷售的“臨門一腳”也是由導購員的完成的,所以一只實力強勁的導購員隊伍是實現(xiàn)產(chǎn)品銷售的重要因素。這次實習過程中,我接觸了不少美菱和其他冰箱品牌的導購員,總體感覺是:我們的導購員在對冰箱產(chǎn)品基礎知識和各型號的冰箱賣點基本能做到“心中有數(shù)”,也非常有親和力,比如,五星店的兩名導購員,在遇到一些難纏的消費者時,也能非常耐心與之“周旋”,促成最終銷售;遇到一些年紀比較大的消費者,他們會非常勤快搬出凳子來讓消費者坐下來,給人一種親切和睦的感覺。這兩名導購員給我印象最深的是他們的敬業(yè)精神,他們會著力不浪費每一位潛在的冰箱消費者,即使顧客離開了我們的專柜走下電梯,也會奮力一搏追下樓去爭取拉住客戶,實現(xiàn)銷售。

        但在介紹新產(chǎn)品t.o.p系列冰箱的時候,他們卻不能很清楚地為消費者講解其主要特點和優(yōu)點,他們的訴求還是在美菱冰箱的節(jié)能和高性價比上,可以說,企業(yè)的“t.o.p變溫 領鮮動力”的產(chǎn)品營銷戰(zhàn)略與終端導購員的產(chǎn)品說辭上,存在較為嚴重的脫節(jié)現(xiàn)象。

        此外,像合肥五星那樣的美菱專柜在五一那天的人流量是比較大的,兩名正式導購員是無法兼顧到每一位顧客的,遇到一些要求降價和增加禮品的顧客,他們還要一遍遍去請示店長,難免會出現(xiàn)對這位顧客“熱情”, “怠慢”別的顧客的現(xiàn)象,有的時候還會出現(xiàn)在一個美菱冰箱專柜之中,出現(xiàn)“空城”,導購員都去請示,只留下等待的顧客和不知所措的臨時導購員,我發(fā)現(xiàn)一些性子急的消費者在久久得不到回復后,而無奈離去。

        第五篇:新員工實習報告

        實習報告

        20xx年9月23日,我進入****。半個多月的新進員工實習工作已經(jīng)結(jié)束,本次實習讓我從物流資材課、電極系、加工系、管理系、品管課、技術課、營銷課,初步了解了公司各個部門的運作流程以及作用,逐漸熟悉了公司的組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務范圍、人事關系和企業(yè)文化。

        在實習中,我花時間最多在市場營銷部,對即將接手職位――銷售內(nèi)勤的內(nèi)容的熟悉。在做好訂單的接收、生產(chǎn)指令以及出貨通知的編寫的同時要做好根據(jù)訂單的進度、客戶的要求,做好內(nèi)外部溝通及時對訂單交貨期等情況進行跟蹤;對各類單據(jù)、合同的歸檔,銷售后資金回籠以及銷售業(yè)績的分析等。按照崗位說明書,我已經(jīng)基本了解整套業(yè)務流程,在內(nèi)勤工作實習過程中,給我最大的感觸是無論事情大小,都要認真仔細,仔細錄入、細心核對。在快節(jié)奏的工作中,合理安排時間,要處理的事情按重要、緩急程度來處理,積極的配合外勤做好從銷售訂單、納期安排、按時出貨及售后整個過程的`各項工作。

        雖然短短半個多月的時間里,我有過喜悅,也有過憂慮。行業(yè)上的大跨度,使我進入了一個全新的領域,但在業(yè)務水平上,我還要多花時間,熟悉單晶、多晶爐整套配件,產(chǎn)品材質(zhì)、尺寸、什么產(chǎn)品配什么材料,材料如何配最節(jié)約不浪費,以最快的迅速提高業(yè)務技能。

        實習過程中,有時候也會粗心犯錯誤,我明白了要不斷總結(jié)經(jīng)驗,分析過失,堅定信心,更努力細致的工作!經(jīng)驗可以積累,以“敬業(yè)、創(chuàng)新、誠信、篤行”這8個字為入社后的行為準則,不斷地自我提高、與企業(yè)一起成長!我深信一年后,我一定會成為一名優(yōu)秀的內(nèi)勤!

        最后,我衷心感謝所有幫助我指導我的老師們!

        衷心感謝帶我的**老師的耐心指導!

        20xx年10月10日

        網(wǎng)址:http://puma08.com/bgzj/sxbg/2289403.html

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