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第一篇:調(diào)研實習(xí)報告
一、調(diào)研目的
為了進(jìn)一步了解計算機(jī)維修維護(hù)相關(guān)行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢,崗位設(shè)置情況及變化趨勢,企業(yè)對計算機(jī)維修維護(hù)專業(yè)技能型人才的需求,能根據(jù)就業(yè)市場對計算機(jī)維修維護(hù)專業(yè)技能型人才的需求明確專業(yè)所面向的職業(yè)崗位(或崗位群),能根據(jù)崗位要求進(jìn)行工作任務(wù)分析和教學(xué)分析,以工作任務(wù)為線索確定課程結(jié)構(gòu),以“教、學(xué)、做”合一為總體原則選擇教學(xué)方法,廣泛運用現(xiàn)場教學(xué)、項目教學(xué)等教學(xué)方法。使培訓(xùn)者理解和吸收現(xiàn)代職業(yè)教育教學(xué)理念,具有較強(qiáng)課程設(shè)計和教學(xué)組織能力。 此次調(diào)研的目的是為了創(chuàng)建職業(yè)教育的特色和品牌,深化計算機(jī)專業(yè)“校企結(jié)合”的專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革,探索適合本專業(yè)本層次培養(yǎng)的基于工作過程系統(tǒng)化的專業(yè)課程體系,提升人才培養(yǎng)品質(zhì)。
二、調(diào)研時間
調(diào)研時間:xxxx年xx月xx日在xx區(qū)周邊對部分電腦門市的老板、經(jīng)理、主管及一線技術(shù)員和銷售員進(jìn)行了調(diào)研座談;xxxx年xx月xx日與部分影樓及廣告公司老板、技術(shù)員進(jìn)行調(diào)研座談。
三、調(diào)研對象
調(diào)研社會對本專業(yè)畢業(yè)生的需求情況以及計算機(jī)維修維護(hù)及電腦銷售崗位和圖像處理相關(guān)工作的職責(zé)和任務(wù)。本次調(diào)研的對象包括:
1.用人單位:電腦門市(包括眾人、鼎好、)、影樓、廣告公司(包括金點廣告、天天廣告等)。
2.往屆畢業(yè)生
3.市場內(nèi)的招聘信息
4.網(wǎng)絡(luò)上有關(guān)計算機(jī)專業(yè)需求信息
四、調(diào)研方法
1.問卷
調(diào)研期間,本組成員一方面向楚雄區(qū)周邊的各電腦門店、技術(shù)支持站、維修站、影樓、廣告公司等進(jìn)行問卷調(diào)查,共投放問卷13份,回收有效答卷13份;另一方面向眾多的門店從業(yè)人員等調(diào)查詢問等了解本專業(yè)人才需求信息。
2.訪談
本次調(diào)研訪談了惠普戴爾品牌店業(yè)務(wù)主管、眾人電腦維修站技術(shù)員,不同層次的人員對相關(guān)崗位人員技術(shù)及經(jīng)驗需求等都做出了不同層次的要求。
3.參觀交流
本次調(diào)研參觀了楚雄區(qū)周邊大部分電腦門市店和廣告公司,發(fā)現(xiàn)絕大部分門市店的場地受租金、地段等因素影響,工作空間都在10-50平米之間。影樓因為其定位需求,店面面積從80-300平米之間。 學(xué)歷、個人品質(zhì)(如積極向上,善于學(xué)習(xí)、溝通能力、服從意識、團(tuán)結(jié)協(xié)作意識)與崗位的關(guān)系 從交流中發(fā)現(xiàn),從事銷售業(yè)務(wù)、與客戶溝通等崗位與學(xué)歷沒有直接關(guān)系,而技術(shù)主管、人事經(jīng)理等與學(xué)歷有一定聯(lián)系,而對于維修、技術(shù)人員來說,學(xué)歷的影響還是占相當(dāng)?shù)谋戎亍?/p>
4.專家座談會
調(diào)研中,我們分別請到了鼎好電腦公司王經(jīng)理,眾人維修部骨干技術(shù)員,公司李總及各公司主力業(yè)務(wù)員各一名等參與了座談。會上各專家都發(fā)表了熱情洋溢的講話,對各層次崗位的人才需求及中職計算機(jī)專業(yè)人才培養(yǎng)的方向等都表示了不同意見。會上,專家們有一個共同點就是對就業(yè)人才的要求,首先是全方位發(fā)展的人才,能很好地與客戶溝通等;其次才是技術(shù)過硬型人才。至于學(xué)歷,那是沒有制約性的影響的。
五、調(diào)研結(jié)果
a 基本情況
(一)人才需求狀況
1.據(jù)調(diào)查,計算機(jī)及其相關(guān)專業(yè)的畢業(yè)生在數(shù)量上還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足市場對人才的需求,但相關(guān)專業(yè)的畢業(yè)生現(xiàn)狀與企業(yè)的人才需求之間還存在較大的偏差;
2.從我們所考察的企業(yè)、市場以及所得的信息中我們發(fā)現(xiàn),企業(yè)最想招聘的是那些想做事,能做好事情的人才。特別需要有較強(qiáng)的社會能力,如能構(gòu)與客戶進(jìn)行融洽的溝通,有較強(qiáng)的團(tuán)隊合作意識和人際交往能力等。
3.各公司目前和今后對中職畢業(yè)生的需求量并不是很大,僅占畢業(yè)生的20%左右,各公司目前所招聘的人員主要從事一線銷售及售后服務(wù),軟硬件的維護(hù)維修,平面圖像處理等工作崗位。
4.用人單位可以給中職生提供的.工作崗位有:電腦硬件銷售員、技術(shù)支持、整機(jī)裝配員、電話支持、計算機(jī)硬件維修技術(shù)員、相片后期處理、平面廣告設(shè)計員等。
(二)用人單位反饋:
(1)公司各個崗位都可招聘中職畢業(yè)生,但是公司更注重中職畢業(yè)生的素質(zhì),要求先會做人,再會做事。
(2)公司對中職畢業(yè)生的技術(shù)要求不是很高,關(guān)鍵是能吃苦耐勞、電腦公司服務(wù)的能基本完成系統(tǒng)安裝、維護(hù)、對各硬件有一定了解,影樓廣告公司工作的會photoshop、ai等平面處理軟件,有一定的審美能力等。
(3)中職畢業(yè)生待遇:底薪600元/月+提成。 b、專業(yè)崗位工作任務(wù)與職業(yè)能力確定 專業(yè)崗位工作任務(wù)與職業(yè)能力的確定崗位1 電腦硬件銷售員 職責(zé)與任務(wù)
1、完成公司制定的銷售目標(biāo)
2、熟練的掌握公司產(chǎn)品及銷售策略
3、配合店長做好日常店面管理
4、維護(hù)公司形象與聲譽(yù)
任職資格
1、中專以上學(xué)歷,具備電腦相關(guān)軟硬件知識
2、熱愛銷售工作,有挑戰(zhàn)高薪的心理素質(zhì)
3、具備吃苦、耐勞、好學(xué)、用心、積極向上的工作品性
4、自信和敢于與顧客交流的勇氣
5、要有團(tuán)隊與配合的協(xié)作精神
6.適應(yīng)門店式銷售
第二篇:考察實習(xí)報告
一、實習(xí)目的:
(一)通過參觀北京的裝飾材料展,了解本專業(yè)材料市場行情;
(二)通過對北京著名景點街道的考察,了解城市規(guī)劃和景觀方面的專業(yè)知識;
(三)通過對北京著名古建筑考察,拓展視野,提高認(rèn)識;
(四)通過實習(xí)促使同學(xué)之間的友誼,以小組形式分工,相互交流對視覺藝術(shù)的認(rèn)識與感觸。
二、實習(xí)安排:
3月3日:上午乘火車到達(dá)北京,安排住宿;
3月4日:乘坐地鐵到中國國際展覽中心,了解材料;3月5日:乘地鐵到宜家家居,世貿(mào)天階,考察現(xiàn)代商業(yè)外觀及室內(nèi)裝飾設(shè)計;3月6日:乘地鐵到故宮博物院,考察中國古建筑,內(nèi)部裝飾及園林景觀;3月7日:乘車到首都博物館,考察現(xiàn)代展館設(shè)計,下午乘火車返回邢臺;三、實習(xí)內(nèi)容及過程:
1.駛?cè)氡本┑男老?/p>
20xx年3月3日,我們終于盼來了這天。天氣很好,陽光明媚,我們小組早早的來到了火車站。此次北京實習(xí)是大學(xué)階段第二次集體實習(xí)。在出發(fā)前確立了大概的實習(xí)任務(wù),并且以小組形式來完成實習(xí)任務(wù)。
我對此次北京實習(xí)充滿信心,首先,這次實習(xí)能夠?qū)W習(xí)到很多關(guān)于下學(xué)期專業(yè)課的有關(guān)知識,對自己的專業(yè)有個全面的認(rèn)識。另外,還可以學(xué)習(xí)到課本上學(xué)不到的東西,鍛煉自己的能力,將課堂所學(xué)到的知識與實踐相結(jié)合。最后,我們還會考察許多北京著名景點,大大開拓自己的眼界。
這次北京實習(xí),我們充分利用北京在景觀規(guī)劃方面的資源,全面的了解本專業(yè)的實質(zhì)內(nèi)容和精華所在。為此,我在這里特地介紹幾個讓我印象深刻的地方:
2.南鑼鼓巷考察
它是北京市可考?xì)v史最久、規(guī)模最大、保存最完好的棋盤式傳統(tǒng)民居區(qū),至今以有740多年的歷史。這里所保留下來的建筑多以民國時期為主,那些各式門墩、抱鼓石、上馬石、門樓、影壁,以及幽靜的胡同街巷,構(gòu)成當(dāng)?shù)鬲毺氐暮退暮显何幕?/p>
市場定位及經(jīng)營特色
南鑼鼓巷做為典型的老北京文化旅游景點,其市場定位主要以外賓和時尚年輕人為主。
文化旅游景點核心內(nèi)容就是文化體驗,南鑼鼓巷在結(jié)合其濃郁的傳統(tǒng)文化特色背景,很好的融入時尚生活文化要素,實現(xiàn)了對市場定位的準(zhǔn)確把握。其主要的特色可歸結(jié)為以下3點:
①區(qū)域傳統(tǒng)文化的保留與發(fā)展
隨著,城市化進(jìn)程的不斷深入,南鑼鼓巷的傳統(tǒng)文化如何傳承是需要關(guān)注的重要問題。傳統(tǒng)文化是以特定歷史環(huán)境為背景,以歷史遺跡和人文生活為載體的。但隨著時代的發(fā)展,新北京人能否繼承祖輩的傳統(tǒng)文化精華,是南鑼鼓巷旅游特色能否保留與發(fā)展的基礎(chǔ)。
②工商文化與傳統(tǒng)文化的融合
目前,南鑼鼓巷中的工商文化與傳統(tǒng)文化的結(jié)合是比較松散和雜亂的。同時,這也是區(qū)域文化旅游普遍遇到的問題。在傳統(tǒng)文化商業(yè)化的過程中,由于純粹的利益追逐,失去了對傳統(tǒng)文化的人文關(guān)懷,最終,旅游點僅建設(shè)成媚俗的商業(yè)化經(jīng)濟(jì)區(qū),并失去了旅游的核心內(nèi)容--傳統(tǒng)文化的人文體驗。③旅游文化品牌的市場宣傳南鑼鼓巷旅游點的市場宣傳相對較少,市場認(rèn)知程度不夠,與上海的豫園等知名旅游點進(jìn)行對比,還有較大差距。由于,南鑼鼓巷的經(jīng)營模式還處于商業(yè)化初期,未形成統(tǒng)一的品牌,文化、資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)沒有明確界定,影響對旅游文化進(jìn)行品牌資本化運作。
3.故宮我們小組乘坐地鐵來到天安門前,順著人流,過了橋,然后進(jìn)到了天安門的門道里,門道狹長,能夠想象當(dāng)年軍隊穿過的場景,出了門道,豁然開朗,空間的變化很明顯,在故宮用先小后大來表現(xiàn)空間變化的手法很多地方能看到。故宮有四個門,正門名為午門。午門有五個洞。其平面為凹形,宏偉壯麗。午門后有五座精巧的漢白玉拱橋通往太和門。東門名東華門,西門名西華門,北門名神武門。
故宮的四個城角都有精巧玲瓏的角樓,角樓高27.5米,十字屋脊,三重檐迭出,四面亮山,多角交錯,是結(jié)構(gòu)奇麗的建筑。我們過了端門,午門,從午門出來,就看到了太和門,在兩門之間,有很大很長的場地。出了太和門,一座雄偉的宮殿出現(xiàn)在我們眼前,由于之前對故宮的宮殿布置有點了解,這座宮殿就是故宮中最大宮殿太和殿。我們在此處駐足了很久。太和殿氣勢宏偉,整體給人的`感覺威嚴(yán)。走進(jìn)細(xì)看,工藝精湛。
故宮是一個中軸線建筑群,而我們也是沿故宮的中軸線參觀的,在參觀完故宮后,發(fā)現(xiàn)故宮在整體布置上也體現(xiàn)了太和殿的重要性,太和殿是故宮中最高的宮殿,坐落在中軸線上,其他的建筑對稱分布在兩側(cè),重檐屋頂是中國古代皇家建筑特有的構(gòu)造,高大的臺基抬高宮殿,體現(xiàn)了古代帝王推崇的皇權(quán)至上的思想。梁,柱,斗拱等在中國古代建筑中起承重作用的結(jié)構(gòu)體現(xiàn)在故宮的每個建筑上。
三、實習(xí)總結(jié)及體會:
此次北京參觀實習(xí)學(xué)習(xí)到了很多課堂無法學(xué)習(xí)到的知識,開拓了自己的眼界,對自己所學(xué)的專業(yè)有了更好的認(rèn)識,把自己在課堂學(xué)到的書本知識很好的與實踐結(jié)合起來。通過為期是十一天的參觀考察,對自己所學(xué)的專業(yè)幫助很大,自己也將把自己所學(xué)到的貫徹到自己的以后的學(xué)習(xí)當(dāng)中,為將來順利走入設(shè)計行業(yè)打下基礎(chǔ)。
第三篇:考察實習(xí)報告
一、長白山概況
長白山,位于吉林省延邊州安圖縣和白山市撫松縣境內(nèi),是中朝兩國的界山、中華十大名山之一、國家5A級風(fēng)景區(qū)、關(guān)東第一山。因其主峰多白色浮石與積雪而得名,素有“千年積雪為年松,直上人間第一峰”的美譽(yù)。中國境內(nèi)的白云峰海拔高度2691米,是東北第一高峰,而長白山最高峰是位于朝鮮境內(nèi)的將軍峰。
1、地理位置:
2、地質(zhì)概況:
3、氣候概況:
二、長白山考察部分
20xx年6月19日晚7點,我們一行40人由黃老師帶領(lǐng)乘坐沈陽開往松江河的火車,開始了三天的長白山野外考察。本次野外考察有兩個景點:望天鵝和長白山。
6月21日早7點半,我們一行隨著帶隊老師,乘坐約一小時的大巴車到了長白山腳下。此次登長白山是我第二次登長白山,第一次登的是北坡,這次是西坡,西坡與北坡不同的是需要自己爬1400個階梯。開始爬坡的.時候天氣陰涼,山上充滿霧氣能見度很低,心想這回肯定看不上天池了。當(dāng)艱難的爬到天池頂部時,我很驚喜的看到了天池,夢幻的、壯觀的天池映入了我的眼簾。我們欣賞完美麗的天池之后,下山的路上也領(lǐng)略到了氣派的錦江大峽谷、玉蘭瀑布等景觀。
結(jié)束了三天的野外考察,給我留下了深刻又美好的回憶,我要把一路上的所聽所聞所見,講給學(xué)生們聽,讓更多的人能了解長白山。
第四篇:考察實習(xí)報告
一、實習(xí)目的:
(一)通過參觀北京的裝飾材料展,了解本專業(yè)材料市場行情;
(二)通過對北京著名景點街道的考察,了解城市規(guī)劃和景觀方面的專業(yè)知識;
(三)通過對北京著名古建筑考察,拓展視野,提高認(rèn)識;
(四)通過實習(xí)促使同學(xué)之間的友誼,以小組形式分工,相互交流對視覺藝術(shù)的認(rèn)識與感觸。
二、實習(xí)安排:
3月3日:上午乘火車到達(dá)北京,安排住宿;
3月4日:乘坐地鐵到中國國際展覽中心,了解材料;3月5日:乘地鐵到宜家家居,世貿(mào)天階,考察現(xiàn)代商業(yè)外觀及室內(nèi)裝飾設(shè)計;3月6日:乘地鐵到故宮博物院,考察中國古建筑,內(nèi)部裝飾及園林景觀;3月7日:乘車到首都博物館,考察現(xiàn)代展館設(shè)計,下午乘火車返回邢臺;
三、實習(xí)內(nèi)容及過程:
1.駛?cè)氡本┑男老?/p>
20xx年3月3日,我們終于盼來了這天。天氣很好,陽光明媚,我們小組早早的來到了火車站。此次北京實習(xí)是大學(xué)階段第二次集體實習(xí)。在出發(fā)前確立了大概的實習(xí)任務(wù),并且以小組形式來完成實習(xí)任務(wù)。
我對此次北京實習(xí)充滿信心,首先,這次實習(xí)能夠?qū)W習(xí)到很多關(guān)于下學(xué)期專業(yè)課的有關(guān)知識,對自己的專業(yè)有個全面的認(rèn)識。另外,還可以學(xué)習(xí)到課本上學(xué)不到的東西,鍛煉自己的能力,將課堂所學(xué)到的知識與實踐相結(jié)合。最后,我們還會考察許多北京著名景點,大大開拓自己的眼界。
這次北京實習(xí),我們充分利用北京在景觀規(guī)劃方面的資源,全面的了解本專業(yè)的實質(zhì)內(nèi)容和精華所在。為此,我在這里特地介紹幾個讓我印象深刻的地方:
2.南鑼鼓巷考察
它是北京市可考?xì)v史最久、規(guī)模最大、保存最完好的棋盤式傳統(tǒng)民居區(qū),至今以有740多年的歷史。這里所保留下來的建筑多以民國時期為主,那些各式門墩、抱鼓石、上馬石、門樓、影壁,以及幽靜的胡同街巷,構(gòu)成當(dāng)?shù)鬲毺氐暮退暮显何幕?/p>
市場定位及經(jīng)營特色
南鑼鼓巷做為典型的老北京文化旅游景點,其市場定位主要以外賓和時尚年輕人為主。
文化旅游景點核心內(nèi)容就是文化體驗,南鑼鼓巷在結(jié)合其濃郁的傳統(tǒng)文化特色背景,很好的融入時尚生活文化要素,實現(xiàn)了對市場定位的準(zhǔn)確把握。其主要的特色可歸結(jié)為以下3點:
①區(qū)域傳統(tǒng)文化的保留與發(fā)展
隨著,城市化進(jìn)程的不斷深入,南鑼鼓巷的傳統(tǒng)文化如何傳承是需要關(guān)注的重要問題。傳統(tǒng)文化是以特定歷史環(huán)境為背景,以歷史遺跡和人文生活為載體的。但隨著時代的發(fā)展,新北京人能否繼承祖輩的傳統(tǒng)文化精華,是南鑼鼓巷旅游特色能否保留與發(fā)展的基礎(chǔ)。
②工商文化與傳統(tǒng)文化的融合
目前,南鑼鼓巷中的工商文化與傳統(tǒng)文化的結(jié)合是比較松散和雜亂的。同時,這也是區(qū)域文化旅游普遍遇到的問題。在傳統(tǒng)文化商業(yè)化的過程中,由于純粹的.利益追逐,失去了對傳統(tǒng)文化的人文關(guān)懷,最終,旅游點僅建設(shè)成媚俗的商業(yè)化經(jīng)濟(jì)區(qū),并失去了旅游的核心內(nèi)容傳統(tǒng)文化的人文體驗。
③旅游文化品牌的市場宣傳南鑼鼓巷旅游點的市場宣傳相對較少,市場認(rèn)知程度不夠,與上海的豫園等知名旅游點進(jìn)行對比,還有較大差距。由于,南鑼鼓巷的經(jīng)營模式還處于商業(yè)化初期,未形成統(tǒng)一的品牌,文化、資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)沒有明確界定,影響對旅游文化進(jìn)行品牌資本化運作。
3.故宮我們小組乘坐地鐵來到天安門前,順著人流,過了橋,然后進(jìn)到了天安門的門道里,門道狹長,能夠想象當(dāng)年軍隊穿過的場景,出了門道,豁然開朗,空間的變化很明顯,在故宮用先小后大來表現(xiàn)空間變化的手法很多地方能看到。故宮有四個門,正門名為午門。午門有五個洞。其平面為凹形,宏偉壯麗。午門后有五座精巧的漢白玉拱橋通往太和門。東門名東華門,西門名西華門,北門名神武門。
故宮的四個城角都有精巧玲瓏的角樓,角樓高27.5米,十字屋脊,三重檐迭出,四面亮山,多角交錯,是結(jié)構(gòu)奇麗的建筑。我們過了端門,午門,從午門出來,就看到了太和門,在兩門之間,有很大很長的場地。出了太和門,一座雄偉的宮殿出現(xiàn)在我們眼前,由于之前對故宮的宮殿布置有點了解,這座宮殿就是故宮中最大宮殿太和殿。我們在此處駐足了很久。太和殿氣勢宏偉,整體給人的感覺威嚴(yán)。走進(jìn)細(xì)看,工藝精湛。
故宮是一個中軸線建筑群,而我們也是沿故宮的中軸線參觀的,在參觀完故宮后,發(fā)現(xiàn)故宮在整體布置上也體現(xiàn)了太和殿的重要性,太和殿是故宮中最高的宮殿,坐落在中軸線上,其他的建筑對稱分布在兩側(cè),重檐屋頂是中國古代皇家建筑特有的構(gòu)造,高大的臺基抬高宮殿,體現(xiàn)了古代帝王推崇的皇權(quán)至上的思想。梁,柱,斗拱等在中國古代建筑中起承重作用的結(jié)構(gòu)體現(xiàn)在故宮的每個建筑上。
四、實習(xí)總結(jié)及體會:
此次北京參觀實習(xí)學(xué)習(xí)到了很多課堂無法學(xué)習(xí)到的知識,開拓了自己的眼界,對自己所學(xué)的專業(yè)有了更好的認(rèn)識,把自己在課堂學(xué)到的書本知識很好的與實踐結(jié)合起來。通過為期是十一天的參觀考察,對自己所學(xué)的專業(yè)幫助很大,自己也將把自己所學(xué)到的貫徹到自己的以后的學(xué)習(xí)當(dāng)中,為將來順利走入設(shè)計行業(yè)打下基礎(chǔ)。
第五篇:調(diào)研實習(xí)報告
統(tǒng)觀xx市工商銀行、商業(yè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行近期開展消費信貸的狀況,具有以下特點:
(1)以住房為主的消費信貸業(yè)務(wù)起步較早并不斷完善,其他業(yè)務(wù)正逐步展開;
(2)總的講消費信貸業(yè)務(wù)雖有進(jìn)展,但量小,拓展狹窄;
(3)各行依據(jù)擴(kuò)大內(nèi)需的要求,均在加緊設(shè)計新品種,制訂新制度、新辦法,隨之銀行之間也進(jìn)人了一個新的競爭階段。
(一)當(dāng)前開展消費信貸的難點
1、各層次居民收入的不確定性。xx市的人均收人水平雖然在全國各城市處于前列,但收入的分配差距極大。高收入階層的消費具有工作性消費的性質(zhì),如買得起私車的人有公車坐,有錢作觀光旅游的人往往有機(jī)會作商務(wù)旅游等;中等收人階層是最具消費信貸潛力的消費者,但受公務(wù)員制度改革、國企改革等因素影響,未來收入具有不確定性,購買福利房、微利房挖走了一部分收人,一般耐用品購置則無需貸款也能消費,高檔消費品如汽車雖然極具吸引力,但養(yǎng)車費使貸款購車者望而卻步;而低收入者為了生存和預(yù)防動機(jī),極少考慮進(jìn)行貸款消費。
2、未來預(yù)期因素的影響。近幾年盡管銀行利率一降再降,居民儲蓄存款增幅卻一增再增,而相反,消費增幅卻低谷徘徊。住房改革、教育收費制度即將實行,都增加了人們的支出預(yù)期,再加上物價不斷回落,人們買漲不買跌,持幣待購,更不會熱衷消費貸款。
3、消費者資信度難把握。我國目前尚未建立個人信用制度,即沒有對自然人進(jìn)行身份證明;個人賬戶、收人來源、個人可支配收人、用于抵押的資產(chǎn)以及信用狀況記錄等,沒有相應(yīng)的評信制度。我國還沒有實行存款實名制。家庭財產(chǎn)登記制、個人財產(chǎn)破產(chǎn)制,更沒有個人資信狀況適用等級的專業(yè)信用認(rèn)定機(jī)構(gòu),銀行花費大量的時間也很難掌握消費者的信用狀況。在此情況下,消費信貸必然受到一定的限制。
4、貸款保證難落實?,F(xiàn)階段尚缺乏個人消費信貸擔(dān)保制度。各商業(yè)銀行為了保證資金安全,減少貸款風(fēng)險,通常要求對申請人實行擔(dān)保制度。銀行一般不向也不敢向無擔(dān)保的消費者提供消費信貸,消費者在申請消費信貸時很難找到滿意和有效的擔(dān)保形式。
5、資金流動錯位。住房、汽車高額消費信貸業(yè)務(wù)數(shù)額大、期限長、客戶分散、利率固定,而商業(yè)銀行的資金來源主要是短期資金。發(fā)達(dá)國家一般采用資產(chǎn)證券化來解決流動性問題,對住房金融普遍采取的是抵押資產(chǎn)的證券化。在我國目前信貸資產(chǎn)尚不能實行證券化的條件下,商業(yè)銀行從自身利益出發(fā)開展消費信貸的積極性顯然是會受影響的。
6、相關(guān)法規(guī)不健全。我國關(guān)于信貸方面的法律、法規(guī)有《擔(dān)保法》、《票據(jù)法》和《貸款通則》等,這些法律法規(guī)是針對生產(chǎn)性貸款而立的,針對消費性貸款的法律法規(guī)尚屬空白。所以,在消費信貸回收過程中,一旦出現(xiàn)貸款本息回收困難、涉及到擔(dān)保保證的履行、抵押物的處理、質(zhì)押品的拍賣等問題,缺乏強(qiáng)制性的法律保障,實際操作中極為困難。
7、人們陳舊的傳統(tǒng)觀念。開展個人消費信貸最大的障礙來自于人們的消費觀念。勤儉持家,量人為出,不可“寅吃卯糧”一向被視為中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)。只有當(dāng)大多數(shù)人逐步擺脫植根于國人心中的傳統(tǒng)消費觀念時,消費信貸才能迎來一個燦爛的春天。
開辦住房按揭業(yè)務(wù)中的一些問題:
(l)商品房價格居高不下,樓市交易清淡。近幾年xx市商品房市場一直處于疲軟狀態(tài),但新樓盤仍不斷推出,房屋空置呈逐年遞增態(tài)勢,價格卻始終在高位運行。從統(tǒng)計數(shù)據(jù)上看,xx居民的儲蓄存款持續(xù)增長,顯然形成強(qiáng)有力的住房消費有效需求,價格與供求關(guān)系發(fā)生嚴(yán)重的背馳,說明廣大市民住房商品化的外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境并未形成氣候。在這種條件下,加大力度開辦大量的樓宇按揭業(yè)務(wù),銀行承擔(dān)的風(fēng)險較大。
(2)國家對房地產(chǎn)開發(fā)市場的宏觀調(diào)控薄弱。從近幾年xx房地產(chǎn)開發(fā)市場來看,豪華住宅、別墅、高層復(fù)式樓盤占了相當(dāng)大一部分比例,普通住宅樓盤相對較少,房地產(chǎn)信貸資金的配置并不合理,造成了社會資源的巨大浪費。
(3)住房按揭業(yè)務(wù)抵押物處理困難。根據(jù)我國目前的法律和社會環(huán)境,按揭申請一旦違約,處理抵押物將成為銀行非常棘手的事情。如果違約人與銀行合作,可以通過在房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)掛牌銷售和轉(zhuǎn)接形式解決,但目前違約人往往不愿采取以上方式,只有通過法院裁定后進(jìn)行拍賣,以此種方式處理,時間長、拍賣費昂貴、透明度低,銀行費時費力,還可能達(dá)不到保全資產(chǎn)的目的。
(4)房屋產(chǎn)權(quán)交易缺乏渠道。在辦理按揭業(yè)務(wù)中,個別銀行遇到開發(fā)商在沒有繳清地價款的情況下,國土局頒發(fā)了預(yù)售許可證,銷售的住房不能辦理房地產(chǎn)證,致使銀行不能有效行使抵押權(quán)。一般銀行在辦理二手樓按揭中,也尋找不到一個正常的渠道來進(jìn)行交易房屋的產(chǎn)權(quán)查詢,給工作帶來很多困難。
(5)業(yè)主個人收人的調(diào)查操作難度較大。第一還款來源是保障信貸資金安全的根本。但在樓宇按揭業(yè)務(wù)的實際操作中,因目前還沒有推出個人資信評估體系,信貸人員很難準(zhǔn)確地了解按揭申請人的實際收入,單位出具的.收人證明常常大大背離行業(yè)的平均水平,使銀行無法認(rèn)定其真實性。
(6)不法開發(fā)商試圖利用虛假按揭套取銀行資金,造成銀行信貸資產(chǎn)潛在風(fēng)險。
(7)房屋按揭利率偏低,影響了銀行開辦業(yè)務(wù)的積極性。人行進(jìn)一步降息后,樓宇按揭利率低于(至多等同于)同期限檔次貸款利率,由于樓宇按揭業(yè)務(wù)繁瑣,牽制了信貸人員的時間和精力,又不允許銀行收取合理費用,基層行出于自身考慮,開辦業(yè)務(wù)的積極性不高。
(二)進(jìn)一步發(fā)展消費信貸的機(jī)遇與啟示
通過對xx市各階層的現(xiàn)有消費信貸狀況及他們現(xiàn)在與未來對消費信貸的需求、銀行選擇、信貸項目、利率以及風(fēng)險控制等進(jìn)行分析,在關(guān)于消費信貸主體的選定及對消費信貸的認(rèn)識、關(guān)于消費信貸項目的選擇、關(guān)于貸款額度、利率及信貸工具與手段的選擇、關(guān)于風(fēng)險控制手段的選擇四個方面進(jìn)行調(diào)查,調(diào)查所得的分析結(jié)論是:
1、銀行開展消費信貸的空間相當(dāng)大。消費信貸同儲蓄一樣,本應(yīng)是現(xiàn)代商業(yè)銀行的重要業(yè)務(wù),提前消費和推遲消費都是消費者從事消費活動的一種正常選擇。但長期以來,我國商業(yè)銀行則僅僅為消費者提供一種選擇,即推遲消費,而沒有提前消費,這也是我國發(fā)展消費信貸所,面臨的真正困難之一,即得不到消費者的認(rèn)同和熱烈響應(yīng)。在調(diào)查中xx%的消費者沒有從銀行申請消費信貸的經(jīng)驗。
2、正確認(rèn)識銀行發(fā)展消費信貸的風(fēng)險。從理論上講,自然人或家庭作為社會的基本細(xì)胞,既是社會財富創(chuàng)造的基本因素,也是社會財富消費和擁有的基本主體。這種社會的基本細(xì)胞和基本主體,向銀行申請消費信貸顯然比企業(yè)要安全得多,由此銀行消費信貸投資風(fēng)險也小得多,原因是法人企業(yè)所負(fù)的僅僅是有限責(zé)任,而自然人和家庭則是無限責(zé)任,自然人或家庭是最具有能力承擔(dān)法律民事責(zé)任的主體。從現(xiàn)實上講,我國消費者與國外消費者大相徑庭,在消費的擴(kuò)張方面顯然要謹(jǐn)慎得多。我國消費者在從事現(xiàn)在消費時一般會仔細(xì)盤算,很少有消費者會實行赤字消費;在從事未來消費時,則大都會充分考慮到自己的償還能力,并留有較大的余地。
3、銀行應(yīng)該強(qiáng)化對發(fā)展消費信貸的宣傳力度。在這次問卷調(diào)查中,令人吃驚的是,即使在文化層次和個人素養(yǎng)趨高的xx,對消費信貸有所了解也只占被采訪者的20%。我國許多消費者由于從來沒有申請消費信貸,對消費信貸的知識少得可憐。消費者在從事消費活動時往往只從自己的收人范圍來從事消費計劃,造成我國商業(yè)銀行開展消費信貸業(yè)務(wù)經(jīng)驗不足,商業(yè)銀行發(fā)展消費信貸的空間大大受到限制。
4、xx消費者有從事消費信貸的沖動和需求。調(diào)查中發(fā)現(xiàn),有xx%的人表示在現(xiàn)在或?qū)硇枰M信貸,消費者有消費信貸需求,是商業(yè)銀行發(fā)展消費信貸的基礎(chǔ)條件,要做的便是如何將這些對消費信貸需求的愿望轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實。
5、簡化消費信貸運作程序。消費者普遍感到申請消費信貸的手續(xù)十分繁瑣。這就要求我國商業(yè)銀行應(yīng)該大力借鑒國外經(jīng)驗,真正簡化開展消費信貸的申請手續(xù)和申請程序,讓大多數(shù)有償還能力的消費者感到在條件許可情況下很方便取得消費信貸。
6、積極拓展消費信貸領(lǐng)域,銀行目前開展消費信貸的領(lǐng)域太窄,方法不靈活。消費者的消費領(lǐng)域十分寬廣,既有精神消費,例如教育、旅游觀光等,也有物質(zhì)消費,例如住房、汽車、家庭影院、耐用消費品等,消費信貸拓寬領(lǐng)域的空間很大。同時,應(yīng)改變銀行只將消費信貸總額貸給開發(fā)商或經(jīng)濟(jì)商,再分貸給消費者的作法。
7、銀行應(yīng)該選擇有效的消費貸款工具手段。調(diào)查中發(fā)現(xiàn),有xx%的被訪者選擇“一攬子消費授信貸款”,只有xxx%的消費者選擇信貸與消費項目掛鉤方式。另有xx%的被訪者首選“信用卡”作為信貸工具,消費者之所以希望選擇這些項目,主要原因是我國目前申請消費信貸手續(xù)極為復(fù)雜,申報時間也很長,所以采取這些可以節(jié)省時間和精力的信貸方式,實際上也是降低消費使用信貸的成本。值得一提的是,消費者選擇信貸的這種意愿對銀行從事消費貸款也是有利的,既可以節(jié)約項目評審的時間和花費,也可以節(jié)約技術(shù)人力成本和時間,銀行所需控制的僅僅是盡量減少風(fēng)險。
8、消費信貸的風(fēng)險控制應(yīng)多樣靈活。調(diào)查顯示,xx%的被訪者認(rèn)為銀行控制消費信貸風(fēng)險是必要的,xx%的人表示愿意在銀行建立自己的資產(chǎn)信用檔案。我們認(rèn)為,消費信貸在以財產(chǎn)抵押為主的同時,也可有選擇性地實施信用等級貸款,以使個人消費信貸風(fēng)險的控制多樣化、靈活化。
9、努力開發(fā)消費信貸的品種。在現(xiàn)有消費信貸項目樓宇按揭、汽車按揭、小額存單抵押貸款、教育貸款、家居裝修貸款等的基礎(chǔ)上,結(jié)合特區(qū)居民消費特點,借鑒國際上發(fā)達(dá)國家消費信貸的發(fā)展情況,積極完善和開發(fā)二手住房市場抵押貸款、信用卡消費貸款、循環(huán)周轉(zhuǎn)貸款、特種消費貸款等,并不斷對消費信貸的品種進(jìn)行創(chuàng)新。
第六篇:調(diào)研實習(xí)報告
我的實習(xí)單位是奉賢中專,在這里我學(xué)到了很多,也得到了很多老師的幫助,與學(xué)生們也很好得相處了兩個月,這是我人生中的一段美好時光,也是我在人生歷程中踩下的一個堅實的腳步。上海市奉賢中等專業(yè)學(xué)校,是XX年國家教育部命名的國家級重點中專,也是上海市十所現(xiàn)代化標(biāo)志性示范學(xué)校之一。奉賢中等專業(yè)學(xué)校地處上海西南發(fā)展重心的綜合工業(yè)開發(fā)區(qū)。學(xué)校具有齊全、先進(jìn)的管理、教學(xué)、生活和文體設(shè)施,占地220畝,建筑面積54837 m2。
綜合教學(xué)樓結(jié)構(gòu)新穎,功能齊全。有各類專業(yè)實驗室36個。擁有面積達(dá)1644m2的圖書館及電子閱覽室,藏書5萬多冊。學(xué)校建有校園局域網(wǎng),師生可上因特網(wǎng)瀏覽。有四幢公寓式學(xué)生宿舍樓,每兩間臥室配有衛(wèi)生間、學(xué)習(xí)室,每位學(xué)生有專用的書桌、書架。學(xué)校還有先進(jìn)的體育場館,包括1個1842 m2的室內(nèi)體育館、6個排球場、6個籃球場、400米長標(biāo)準(zhǔn)塑膠跑道、標(biāo)準(zhǔn)足球場,運動場地總占地面積達(dá)16000 m2。現(xiàn)任校長顧建明,黨支部書記茅中南。學(xué)校有一支思想作風(fēng)好、技術(shù)業(yè)務(wù)精、勤業(yè)愛崗的師資隊伍,教職工174人,其中專任教師105人,學(xué)歷達(dá)標(biāo)98.1%。學(xué)校開設(shè)數(shù)控機(jī)床、計算機(jī)應(yīng)用、商務(wù)英語、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、餐旅等11個專業(yè)以及“3+3”、綜合高中等班級,其中機(jī)電技術(shù)應(yīng)用是市教委重點建設(shè)專業(yè)。學(xué)?,F(xiàn)有在校學(xué)生20xx人。學(xué)校教育教學(xué)成績顯著。近年來,學(xué)校輸送了300多名優(yōu)秀學(xué)生進(jìn)入同濟(jì)大學(xué)、交通大學(xué)、華東理工大學(xué)等著名學(xué)府深造(錄取率達(dá)80%以上),大批合格畢業(yè)生得到社會用人單位的高度評價,為上海及地區(qū)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了積極的貢獻(xiàn)。我在實習(xí)期間主要做的事是聽課以為上課,不同的老師有不同的教學(xué)方法,聽了不同老師的課,會有不同的收獲。但他們上課有一個共同點就是都讓學(xué)生參與進(jìn)了課堂,很好的體現(xiàn)了“以學(xué)生為中心、以活動為中心、以經(jīng)驗為中心”的教學(xué)思想。
學(xué)生能很好的'發(fā)揮自己的主觀能動性,發(fā)揮他們的想象力,更好的理解課堂上的所講的知識,學(xué)生也對不懂的地方主動向老師提出,其他同學(xué)也紛紛參與進(jìn)來,活躍了課堂氣氛。12月正好趕上學(xué)校的教學(xué)節(jié)活動,我主動參與了教學(xué)節(jié)的相關(guān)活動,也積極參與了組內(nèi)高老師開的對外公開課的準(zhǔn)備到正式上課的全過程,也從高老師那學(xué)到了很多知識,以及她的做事方法。學(xué)校在對學(xué)生的管理方面做的很嚴(yán)格,對學(xué)生實行嚴(yán)格的管理,要求班主任充分發(fā)揮自己的作用,對學(xué)生做好各方面思想工作。班主任經(jīng)常關(guān)注著學(xué)生的日常生活,發(fā)現(xiàn)某個學(xué)生有點不同尋常就會馬上把該同學(xué)找來辦公室進(jìn)行單獨溝通,了解清楚學(xué)生在想些什么,并積極與學(xué)生家長進(jìn)行聯(lián)系,實行學(xué)校和家長共同監(jiān)督,使處于青春期的學(xué)生不走錯自己的道路。學(xué)校還采取德育積分的方法來對學(xué)生的行為進(jìn)行約束。
每個學(xué)生都有一個屬于自己的德育積分,為班級做了事就會相應(yīng)的得到德育積分的獎勵,相反,違反了學(xué)校、班級的規(guī)章制度就會被扣去德育積分,當(dāng)扣到一定程度后,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)會找到該同學(xué)進(jìn)行教育。要做到“學(xué)高為師,身高為范”。中學(xué)階段是一個人成長的關(guān)鍵時期,而教師在其中起了十分重大的作用,所以要以德為師,為人師表。在平時的教學(xué)和生活中,實習(xí)生要注重自己的言行舉止和著裝等各方面的細(xì)節(jié),重視自己的人品修養(yǎng)和素質(zhì),給學(xué)生帶好頭。