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第一篇：培訓(xùn)的實習(xí)報告

同樣的地方同樣的心情，不一樣的課程。在環(huán)眾每一天的學(xué)習(xí)都有不一樣的收獲，課下再慢慢地體會，感覺我們所學(xué)的不僅僅是技能更是一種學(xué)習(xí)的能力。

每一天老師都會帶著我們做心理訓(xùn)練，都會有不同的故事，讓我們細(xì)細(xì)地去品味人生、感悟生命，讓我們明白未來的路很長我們必須端正我們的態(tài)度。上午的`幾個故事也是別有一番寓意。無論在怎樣的環(huán)境下我們必須學(xué)會去適應(yīng)，或許我們無法改變環(huán)境，但是我們可以改變自己，因時而異、因地而別，不斷地提高自己的能力。只有不斷改變自己的人才能在不一樣的環(huán)境下活出精神，活出價值。只是一味地去埋怨現(xiàn)實，就很難有我們的生存之地。

體會完故事，就是專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。今天主要學(xué)習(xí)的是配送作業(yè)這一塊。從配送作業(yè)概念到調(diào)度員作業(yè)流程以及配送方案、配送方法、車輛調(diào)度原則、儲運(yùn)員的崗位職責(zé)等。這些知識老師講得很細(xì)，也都是物流專業(yè)重要的專業(yè)知識，通過這些知識的學(xué)習(xí)和回顧。正好彌補(bǔ)了在學(xué)校時由于忙于參加社團(tuán)各種活動，而專業(yè)知識的欠缺掌握使我們進(jìn)一步的鞏固專業(yè)知識，提高我們的專業(yè)技能。

環(huán)眾的短期培訓(xùn)，我的收獲很多。選擇環(huán)眾是我人生的又一個學(xué)習(xí)的驛站，進(jìn)步的驛站。相信走出環(huán)眾我們都會有不同的感悟不同的進(jìn)步。而對我們未來的工作都會有很大的幫助。

第二篇：培訓(xùn)的實習(xí)報告

實踐單位：

xx教育信息咨詢有限公司

實踐實踐：

20xx年暑假7月-8月

一、實踐目的

1、實踐的目的及意義充實暑期生活，鍛煉交際能力，積累知識技能及社會實踐經(jīng)驗，探索就業(yè)方向。

2、時間單位概況

xx教育位于蘇州市人民路200號。目前旗下設(shè)有中小學(xué)學(xué)科輔導(dǎo)，英語和法語三項特色學(xué)習(xí)部門，秉承著優(yōu)師優(yōu)質(zhì)，嚴(yán)格管理，對學(xué)生未來用心負(fù)責(zé)的教育理念，精益求精、執(zhí)著追求：目標(biāo)更高、提高更快、學(xué)生更強(qiáng)。羅格擁有豐富的教學(xué)管理經(jīng)驗和強(qiáng)大的教學(xué)師資以及完善的服務(wù)和良好的口碑。學(xué)習(xí)中心設(shè)有“vip一對一”、“2人尊貴小班”“5人精品小班”。個性課程全方位、人性化、目標(biāo)明確，貫穿各年級各學(xué)科，設(shè)置科學(xué)合理。

二、實踐內(nèi)容

1、協(xié)助公司市場部進(jìn)行市場推廣及宣傳

在社會實踐期間，公司正在籌備秋季班招生工作并準(zhǔn)備進(jìn)一步擴(kuò)大市場范圍，因自己曾在學(xué)校的社團(tuán)及學(xué)生會從事過相關(guān)工作，并見識過許多其他培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的宣傳推廣手段，經(jīng)過總結(jié)及思考，給市場部提供了一些建議，并積極參與到具體工作中。

2、跟公司的前輩學(xué)習(xí)教學(xué)方法并接受教學(xué)培訓(xùn)對于一個僅有專業(yè)英語知識而沒有豐富的教學(xué)經(jīng)驗的我來說，教學(xué)培訓(xùn)讓我受益匪淺，它不僅包括基礎(chǔ)的課堂教學(xué)流程及方法的教授，還會介紹各個年齡段學(xué)生的心理狀況及相應(yīng)的應(yīng)對措施，以便老師更好的與學(xué)生溝通，提高教學(xué)質(zhì)量。

3、針對不同學(xué)生（主要是初一到高三的學(xué)生）的學(xué)習(xí)情況及要求，給予相應(yīng)的課程輔導(dǎo)公司設(shè)有“vip一對一”、“2人尊貴小班”、“5人精品小班”三種教學(xué)模式，根據(jù)學(xué)生家長的要求以及學(xué)生的學(xué)習(xí)情況采用不同的教學(xué)模式。由于我的資歷尚淺，所以公司給我安排的第一個教學(xué)任務(wù)是輔導(dǎo)一名高一升高二的學(xué)生英語，這既是一次鍛煉，也是一個過渡，為之后帶精品小班打基礎(chǔ)，積累經(jīng)驗。

4、新概念英語（第二冊）的教學(xué)

經(jīng)過一段時間的培訓(xùn)及教學(xué)實踐，學(xué)生的反響還不錯，公司經(jīng)過審核和考慮，給我安排了一個精品小班。班里共有四個學(xué)生，小班的教學(xué)跟一對一的教學(xué)方式及難度有所區(qū)別，所以整個教學(xué)過程既是一次教學(xué)探索，也是一次鍛煉，讓我獲益頗豐。

三、實踐結(jié)果

1、了解到教育機(jī)構(gòu)的一些企業(yè)文化

2、自身原有技能及所學(xué)專業(yè)知識得到應(yīng)用

3、學(xué)到了專業(yè)知識以外的技能

4、在教授課程過程中，自己的`專業(yè)知識得到進(jìn)一步鞏固和梳理

四、實踐總結(jié)或體會

1、機(jī)遇與挑戰(zhàn)經(jīng)學(xué)姐推薦以及自己的努力，才得到了這次實踐機(jī)會。從準(zhǔn)備、面試、試講到被暫時錄用對我這個非師范的大二學(xué)生來說是挑戰(zhàn)；錄用之后面對全新的教學(xué)任務(wù)以及隨時被淘汰的可能性是挑戰(zhàn)。感謝這些挑戰(zhàn)讓我不斷突破自己，提升自己。對我來說它們同時又是機(jī)遇，如果表現(xiàn)能得到公司的認(rèn)同，那么就能獲得長期合作的機(jī)會，得以在鍛煉中不斷提升自己。

2、專業(yè)和上進(jìn)心不容忽視作為一個在蘇州有著一定市場和良好口碑的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，不可能輕易錄用一個暑期實踐的大學(xué)生，它更看重的是我的啟用價值，能不能給它帶來一定效益。大學(xué)生的青春活力和對工作的熱情是一個得分點，另外，扎實的專業(yè)知識以及肯學(xué)肯吃苦求上進(jìn)也是公司非?？粗械囊稽c。

3、交際的學(xué)問很重要在一個培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實踐會接觸社會上形形色色的人，交際是一門需好好研究的學(xué)問。進(jìn)入社會單憑過硬的技能是不夠的，還要學(xué)會為人處世。社會實踐讓我明白了這一點，并讓我從中受益良多。為期四十多天的實踐需要不斷克服各種主客觀問題，雖汗淚水交織，但達(dá)到了我的初始目的且收獲頗豐，這個暑假很充實，很有意義。

第三篇：培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實習(xí)報告

又是一年酷暑來臨，剛剛忙完學(xué)校的一系列工作，又要轉(zhuǎn)身南下，開始為期四十天的培訓(xùn)工作。雖然有些措手不及，但大家的種種行為和表現(xiàn)絲毫不能掩飾內(nèi)心的那種期待與渴望。

今年的輔導(dǎo)班更名為xx培訓(xùn)，地點依然是在駐馬店的鄉(xiāng)鎮(zhèn)幼兒園，規(guī)模已擴(kuò)大為20個分校并逐步走向正規(guī)和系統(tǒng)，不過今年xx驟然擴(kuò)張到20個校區(qū)，這需要很大的信心和勇氣，開始我還在懷疑和擔(dān)心，可最終的情況真正證實了總校的魄力和高瞻遠(yuǎn)矚。XX的暑假，我重新踏上了這條教育之路，并很榮幸的被分在了總校領(lǐng)導(dǎo)的家鄉(xiāng)――汝南縣三橋鄉(xiāng)（頭兒的家，多方便?。械氖虑槁犉饋矶际欠浅５拿篮?，非常的順利。同時也很幸運(yùn)的被總校賞識，從去年的金鋪員工榮升為今年的三橋校區(qū)負(fù)責(zé)人，仿佛肩上的擔(dān)子重了好多，心里邊的壓力也隨之而來，不過還好，我身邊還有八位意氣風(fēng)發(fā)的兄弟姐妹愿意凝結(jié)一切可以凝結(jié)的力量，和我共同挑戰(zhàn)這未來一個多月的風(fēng)風(fēng)雨雨、坎坎坷坷。我很高興我們這一個月都能在一起吃飯、在一起玩兒、在一起樂、在一起瘋狂。

招生期，九個人闖蕩陌生的三橋……

一起啃饅頭就咸菜的日子就要開始了，雖然提前給大家一直在強(qiáng)調(diào)招生期的苦與累，但從大家每天的行動中可以看得出一種堅定、一份團(tuán)結(jié)和一份激情，我很感激跟我一同作戰(zhàn)的兄弟姐妹，因為你們那充滿希望的雙眼和不畏艱辛的強(qiáng)大內(nèi)心時刻在鼓舞著我，給我向前沖的力量和勇氣。

三橋街，講到招生，它是我不得不重點提到的地方，它是一個很開放很便利的宣傳街道，兩邊都是做生意的商鋪，當(dāng)然是經(jīng)濟(jì)條件比較好的，這給我們以后的招生傳遞了一種良性的信號，了解完市場，我們開始了真正的招生工作。根據(jù)總校的規(guī)定，我們每天早上六點半開始跑步，那些天我很感謝大家的愉快合作，每天總是用那沙啞的聲音喊出響亮的口號和對三橋人民最真誠的問候，為的不是“嚇”醒還在沉睡的三橋人，而是讓他們真正感受到我們的激情和虔誠。剛開始的幾天，他們都認(rèn)為我們是瘋子，因為盡管大雨漂泊，我們依然在跑、在喊、在唱。那一聲聲撕心裂肺的“走進(jìn)天擇，共同學(xué)習(xí)，共同改變”喊出了我們奮戰(zhàn)一天的斗志、喊出了我們的激情，也喊出了xx對每一個教職員工和學(xué)子的殷切期望。學(xué)習(xí)其他校區(qū)，我們也在每天跑操之后進(jìn)行宣誓，作為一位人民教師，發(fā)出心底最清澈的吶喊，同時也致力于讓每一位想改變的孩子都得到一份滿意的答卷，這也是我們對每一位家長及孩子的承諾，是我們內(nèi)心深處的呼喚。

在這條街上，我們留下了多少的汗水和淚水，又多少次被雨水沖刷著我們瘦小的身軀，但我們累并快樂著、苦并快樂著。每當(dāng)看著這一幫兄弟姐妹們臉上洋溢著堅強(qiáng)勇敢而又自信的笑容時，苦點、累點又能算什么。

天將降大任于斯人也！

久旱逢甘霖，駐馬店的天氣是很給力的，連續(xù)十幾天的雨水讓抗旱的農(nóng)民朋友們不用再在田間地頭忙個不停，而是趁著下雨都在家休息。這下給我們的招生工作帶來了前所未有的便捷，但另一方面的影響又讓我們很被動，鄉(xiāng)間的小路永遠(yuǎn)趕不上縣城的寬敞柏油路，崎嶇坎坷、泥濘不堪。這十幾天里，老師們的衣服、鞋子可謂天天在雨水和泥水里浸泡著，然而每天晚上回來沒有一個人去抱怨，沒有一個人要退縮，還在每天的會議結(jié)束之后商討第二天的計劃和目標(biāo)，那時的獵鷹隊和颶風(fēng)隊總是那么斗志昂揚(yáng)、信心滿滿，很讓人放心。但，對于我來說，看到大家這么好的.狀態(tài)，本是應(yīng)該感到高興的，可每天早上要出發(fā)的時候，我就會感到揪心的痛，會很擔(dān)心每一個人，每當(dāng)跟著哪一隊下去，我都會盡量讓他們多休息會兒，坐在一起研究研究招生方案、分享分享招生技巧、聊聊招生之外的事，這樣會分散些注意力，讓疲憊的狀態(tài)快速得到調(diào)整。

就這樣，半個月的招生期接近尾聲……

由于前期大家都付出了很多，所以最后幾天招生人數(shù)與日俱增，校內(nèi)的桌凳和教室成了一個值得考慮的問題，為了讓每一個孩子都有學(xué)習(xí)的場所和桌凳，需要我們另想辦法。這也是考驗我能力的時候，因為這種問題我是第一次遇到，更不用談經(jīng)驗了。于是，我邁出了我人生的又一步，依然決定找園長商討，盡快解決這燃眉之急，讓老師的心先穩(wěn)定下來。然而，園長這個人非常熱心腸，每次有事情總是比我們提前一步想到，并默默的幫助我們，這一次也不例外，當(dāng)我問他的時候，他說桌凳和教室的事都正在商議，很快就會有答復(fù)了。我很感謝今年能碰到這么熱情和好心的人。

教課期，12個人叱咤風(fēng)云……

7月9號，是三橋分校開班的時間。為了保證教學(xué)質(zhì)量，總校煞費(fèi)苦心，給我們調(diào)來了兩位有資質(zhì)有經(jīng)驗的在職教師――劉蠢鮮吐薏鮮Γ褂幸晃蛔ㄒ檔囊?guī)栗rΑ羋堵獨鮮Α

很快進(jìn)入了大家期待已久的教課期，因為講臺是每個來xx的老師向往的神圣不可觸犯的地方，在那里可以盡情釋放自己的才能，可以肆意要求學(xué)生回答問題，可以布置以前我們都不愿意做的作業(yè)，可以看著一個孩子的成長與蛻變，可以……太多太多。其實，為期一個月的教課期，說長也不長，說短也不短。說它長，是因為如果我們老師用心，足以在21天內(nèi)改變一個人的“思想、性格、行為、習(xí)慣”；換句話說，如果沒有將經(jīng)歷放在正確、合適的位置，足以毀滅一個人的前程。說它短，是因為一個月所能傳授的東西真的太少，甚至到結(jié)束了，還會感覺有好多想到的點只能爛在自己的肚子里；還有與學(xué)生和其他老師的那份感情，還沒來得及回味已經(jīng)到該說再見的時候了。這些每個人心里都非常清楚，所以從我們在一起的每時每刻，可以看的出來大家都很珍惜。

但是，現(xiàn)實總是那么殘酷，總是那么變化多端，總是讓我們措手不及。桌凳額問題剛剛解決，又遇到天氣暴熱，空調(diào)壞掉的局面，由于教室人多，孩子瀕臨中暑，導(dǎo)致家長紛紛退費(fèi)。一開始我很不情愿，因為這是我們老師辛辛苦苦，嘴皮子都磨破了才找來的學(xué)生，是那么的來之不易，我想挽留他們，卻遭方總和陳園長的責(zé)怪。我開始很生氣，很不理解，但當(dāng)我了解了背后的故事，我才發(fā)現(xiàn)原來我不該那么固執(zhí)，學(xué)生放走的越多，出現(xiàn)的問題和帶來的負(fù)面影響越小。不知是出于嫉妒還是與幼兒園有過節(jié)，那個人將我們辦班的事情舉報到了教育局，費(fèi)了很多精力，這一輪的舉報終于到此為止了，條件是我們得離開這個學(xué)校。幾經(jīng)周折，需要搬到斜對面的工商所，一個又臟又簡陋的地方，但老師們不顧一天疲憊的身體和饑腸轆轆，拿起各種工具清理新校園，場面是那么的熱火朝天，我很高興又很心疼。

然而，一波未平一波又起，那個舉報過我們的人并沒有收手，看到我們搬家了，又進(jìn)行新一番的進(jìn)攻，繼續(xù)向上級舉報。這次非常嚴(yán)重了，威脅到教育局局長的烏紗帽和名譽(yù)問題，他們也迫不得已做出回應(yīng)，要求我們立即退學(xué)費(fèi)、疏散學(xué)生、關(guān)閉培訓(xùn)班?，F(xiàn)實就是這樣的，時不時就會給你當(dāng)頭一棒，看看你是否能夠抵御這突如其來的暴風(fēng)雨，看看你是否還能頑強(qiáng)的站起來，看看你是否有能力安撫員工，這些都是對我的考驗。

三橋校區(qū)解散了，但xx還在茁壯成長，還需要大家共同努力。于是，遵從總校的決定我們九個人被分成了四部分，劉老師和羅老師等待安排。郭老師、鄧?yán)蠋?、崔老師去焦莊，胡老師、左老師去宋集，張老師、賀老師去留盆，我和孫老師、亓老師被分在了殷店。每天在一起的人突然分開了，多少有些不適應(yīng)不習(xí)慣，開始的幾天我很擔(dān)心他們有抵觸心理，甚至不敢去聯(lián)系他們。因為他們都是跟著我出來的，我卻讓他們這么折騰，從招生期到迫停沒有一天的消停時間，心里非常愧疚，每當(dāng)一個人的時候就會控制不住地流淚，越想越亂。

殷店，你我們嗎？

來到殷店的第一個晚上，我感覺到了這邊老師的熱情和友好，而且之后的相處挺和諧的，最欣慰的是我?guī)У膬晌焕蠋煻寄芎芸斓娜谌牒訋煷筮@個優(yōu)秀的團(tuán)隊中去。

在殷店分校，我還是一樣沒有教課，只負(fù)責(zé)后勤和一些瑣事，很輕松。這邊的校長和老師都很優(yōu)秀，所有的事情都做的很好，我基本上不用操心。但我們?nèi)齻€畢竟是剛來的，沒有共同經(jīng)歷招生期的艱苦歲月，沒有一同處理開課前的棘手問題，還有很多東西不太知道，所以每天平淡無奇，讓我總有一種不被需要的感覺，總覺得自己很多余。想著想著，思緒就又回到了三橋，陷入思考：是不是我哪兒做的不對得罪了當(dāng)?shù)厝?，造成他的狗急跳墻？是不是我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊的戰(zhàn)略有誤？越來越懷疑自己，越懷疑就越心痛。每天都沉浸在這種痛苦之中，每時每刻都想退縮，可又不能在大家面前有絲毫的負(fù)面情緒，思維轉(zhuǎn)換必須在分分鐘間，就像電磁波一樣，高興了波及的面就會大些，想不通了就不釋放。我也曾多次要求總校，讓我回家算了，可最終都沒有……

其實，當(dāng)環(huán)境改變的時候，我就該站在不同的角度和立場去思考，而不是總讓失落和失望蒙蔽雙眼。過去的已成為昨天、成為歷史、成為了一段或美好或悲傷的回憶，而我們面前的是一條寬闊的路，樂觀的人會沿著這條路走下去，而悲觀的人總是回過頭盯著過去的坎坷艱辛停滯不前。現(xiàn)在的我們還很年輕，很是充滿激情斗志，所以我為了美好的明天，必須拿出當(dāng)下的最佳狀態(tài)，，不停的向前沖、闖、拼，和青春做一份交易。

在這邊，相處時間長了，彼此有了初步的了解之后，也發(fā)現(xiàn)了很多問題，比較明顯的不合理舉動，我已于宋校長交流解決，但現(xiàn)在的我不能憑感覺做事了，因為人無完人，每個人都是平等的，每個人都有自己的追求和想法，我需要用尊重的眼光去剖析他人。我常常告誡自己：不管現(xiàn)在別人做的事讓你開心也好，傷心也罷，都是別人的生活方式，你無權(quán)也沒必要去干涉，慢慢適應(yīng)就好。其實這些承擔(dān)，都是對我能力的一種考驗，是對以后生活出現(xiàn)類似問題的向?qū)?，更是我人生?jīng)歷的一種積淀。

第四篇：培訓(xùn)的實習(xí)報告

我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用到生活、工作當(dāng)中去，成為對別人對社會有用的人才?我們怎樣才能適應(yīng)當(dāng)今飛速發(fā)展的社會，怎樣才能確定自我的人生坐標(biāo)，實現(xiàn)自我的人生價值呢?抱著這種想法，我走進(jìn)了物流公司。在那里，我學(xué)習(xí)了更為有用的，直接的，物流知識，而每一天點貨和裝卸活動，又增強(qiáng)了我的實戰(zhàn)潛力，使我們邁出了成功的一步。

一、實習(xí)目的

我結(jié)合兩年系統(tǒng)的物流理論的學(xué)習(xí)，對物流的定義、基本功能、各個作業(yè)流程有了必須的理論基礎(chǔ)，透過實習(xí)將這些理論與實際的操作相結(jié)合，在實踐中提高運(yùn)用知識的潛力并且了解第三方物流服務(wù)的特點、主要設(shè)備和作業(yè)流程，對其進(jìn)行分析，能對今后的學(xué)習(xí)中提到促進(jìn)作用，并結(jié)合所學(xué)的理論提出改善意見。

二、實習(xí)的資料

了解第三方物流服務(wù)的特點、主要設(shè)備和作業(yè)流程，對其進(jìn)行分析，并結(jié)合所學(xué)的理論提出改善意見。

三、實習(xí)工作過程

我初進(jìn)物流公司的時候，被分配在快運(yùn)部，第一個星期我們有5個人在客服部實習(xí)，其他的5個在庫房實習(xí)?？蛻舨坏闹饕ぷ骶褪墙涌蛻舻碾娫?，公司有完善的客戶服務(wù)系統(tǒng)使客戶能夠隨時打電話來詢問自我貨物所處的狀態(tài)以及所處的位置，如果貨物丟失，也能夠查詢是在哪一個環(huán)節(jié)被弄丟的，那么就能夠很準(zhǔn)確的查出肇事者，并且讓其承擔(dān)相應(yīng)的職責(zé)，這個系統(tǒng)大大規(guī)范了人們的行為。客服部的工作人員所需要做的工作并不是接電話那么簡單，他們還對客戶進(jìn)行相應(yīng)的制單，把每一項都記入電腦里，每一天打入客戶部的電話不計其數(shù)，所以客戶部的人員每一天都要進(jìn)行工作量很大的錄單工作，這就要求每個工作人員都有十分快的打字速度。在客戶部實習(xí)的一個星期，我們學(xué)簡單會了理單，并把分好的單證在電腦里進(jìn)行核實確認(rèn)。

第二個星期，我們兩組的崗位進(jìn)行倒換，我們進(jìn)入庫房實習(xí)，早上我們一般就是貼標(biāo)簽，下午的時候跟司機(jī)出去送貨。司機(jī)們送貨一般都沒有固定的位置和客戶，只有少數(shù)的顧客是固定的，這就要求每一個司機(jī)對昆明的地理位置很熟悉，要把客戶委托的貨物從客戶指定的提貨地點按照最合理有效的方式運(yùn)達(dá)客戶指定的收貨地點，同時還要提貨，整個過程都是司機(jī)獨立完成的，很累。在庫房進(jìn)行貨物裝卸流程的實習(xí)，庫房裝卸貨物，先調(diào)車靠臺，由庫房負(fù)責(zé)人去倉儲前臺領(lǐng)取清單(該車所裝貨物的信息)，首先先觀察貨物的裝車狀況，看是否整齊，再核對清單，看有是否能夠直接倒車或送貨的.貨物，了解清楚后，如是自提且貨量大的，并且貨物能夠直接全部找出的，及時通知客戶辦票提貨，進(jìn)行直接倒車，避免二次裝卸;如是送貨的，貨物又能全部找出的，就及時和送貨部進(jìn)行協(xié)調(diào)，由送貨部負(fù)責(zé)進(jìn)行客戶通知，進(jìn)行倒車送貨。其他特殊狀況(客戶不能及時來提，電話打不通等)貨物和零擔(dān)貨物，進(jìn)行卸車?yán)雮}庫碼放整齊，裝卸時禁止野蠻裝卸，對易碎等物品做到留意輕放。

四、個人工作心得

1、碼放貨物，不能倒置的貨物要按要求擺放，避免貨物受損，擺放貨戶要合理(如：避免農(nóng)藥和食品擺放相鄰等狀況)。

2、車次卸完后，拿清單進(jìn)行點貨，在點貨中發(fā)現(xiàn)少貨，多貨，或貨損等狀況，應(yīng)注明在清單上，交于理賠部。

3、由總公司為中心，各片區(qū)，各分公司，各站點為單位，加大鞏固公司客服部整體水平力量，首先領(lǐng)導(dǎo)以身作責(zé)，發(fā)現(xiàn)問題及時批評教育，定期培訓(xùn)員工整體客服水平。并加大客服投入。

4、公司應(yīng)加大網(wǎng)絡(luò)宣傳，所有員工應(yīng)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的培養(yǎng)和提升。因為此刻是網(wǎng)絡(luò)信息化時代，尤其作為物流公司，一個廠家，一個企業(yè)對一個物流公司的認(rèn)可和評價往往是看其網(wǎng)絡(luò)宣傳規(guī)模和網(wǎng)絡(luò)影響，隨著電子商務(wù)的發(fā)展，透過網(wǎng)絡(luò)訂單購物越來越廣泛，一個好的物流公司更就應(yīng)發(fā)展其網(wǎng)絡(luò)信息化，透過網(wǎng)絡(luò)宣傳公司。這就要求公司員工學(xué)習(xí)相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)知識。

5、司機(jī)對貨物嚴(yán)禁野蠻裝卸導(dǎo)致貨損、貨差率過高6、公司人事部和客服部應(yīng)每月對全體員工進(jìn)行對公司意見和改善吸收和采納，做到件件有回應(yīng)，采納可透過qq留言，信箱，和直接書面發(fā)表，讓公司從基層到高層人人有話說，“三人行，必有我?guī)煛泵總€人的崗位都能接觸到不一樣的事情，往往最基層的推薦能更直接的影響到公司的發(fā)展，對發(fā)表意見較好，能夠采納的意見給予充分肯定和獎勵，對于不能理解和采納的給予合理解釋和回應(yīng)。這樣做能夠提高員工對工作的熱情和提高，也能夠從中挖掘人才，促進(jìn)公司和諧發(fā)展。

以上改善推薦僅代表本人在實習(xí)階段的想法，從中感覺到實踐與學(xué)習(xí)必不可分，在公司的兩個月實習(xí)期間，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識，也打開了視野，增長了見識，為我們以后更好地服務(wù)社會打下了堅實的基礎(chǔ)。想想時間過的真快，轉(zhuǎn)眼間在公司的實習(xí)工作已過去，很高興學(xué)校有實習(xí)這么一項作業(yè)，我深知：學(xué)校讓我們實習(xí)的目的是為了培養(yǎng)我們運(yùn)用專業(yè)所學(xué)的基礎(chǔ)理論，獨立分析和解決實際問題的潛力，提高專業(yè)意識，增強(qiáng)專業(yè)技能。在這實習(xí)，我都是抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度。在倉庫這段期間，我也努力的去了解倉庫的管理方制。

第五篇：培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實習(xí)報告

實踐單位：

蘇州羅格教育信息咨詢有限公司

實踐實踐：

XX年暑假7月-8月

一、實踐目的

1、實踐的目的及意義充實暑期生活，鍛煉交際能力，積累知識技能及社會實踐經(jīng)驗，探索就業(yè)方向。

2、時間單位概況

蘇州羅格教育位于蘇州市人民路200號。目前旗下設(shè)有中小學(xué)學(xué)科輔導(dǎo)，英語和法語三項特色學(xué)習(xí)部門，秉承著優(yōu)師優(yōu)質(zhì)，嚴(yán)格管理，對學(xué)生未來用心負(fù)責(zé)的教育理念，精益求精、執(zhí)著追求：目標(biāo)更高、提高更快、學(xué)生更強(qiáng)。羅格擁有豐富的教學(xué)管理經(jīng)驗和強(qiáng)大的教學(xué)師資以及完善的服務(wù)和良好的口碑。學(xué)習(xí)中心設(shè)有“vip一對一”、“2人尊貴小班”“5人精品小班”。個性課程全方位、人性化、目標(biāo)明確，貫穿各年級各學(xué)科，設(shè)置科學(xué)合理。

二、實踐內(nèi)容

1、協(xié)助公司市場部進(jìn)行市場推廣及宣傳 在社會實踐期間，公司正在籌備秋季班招生工作并準(zhǔn)備進(jìn)一步擴(kuò)大市場范圍，因自己曾在學(xué)校的社團(tuán)及學(xué)生會從事過相關(guān)工作，并見識過許多其他培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的宣傳推廣手段，經(jīng)過總結(jié)及思考，給市場部提供了一些建議，并積極參與到具體工作中。

2、跟公司的前輩學(xué)習(xí)教學(xué)方法并接受教學(xué)培訓(xùn)對于一個僅有專業(yè)英語知識而沒有豐富的教學(xué)經(jīng)驗的`我來說，教學(xué)培訓(xùn)讓我受益匪淺，它不僅包括基礎(chǔ)的課堂教學(xué)流程及方法的教授，還會介紹各個年齡段學(xué)生的心理狀況及相應(yīng)的應(yīng)對措施，以便老師更好的與學(xué)生溝通，提高教學(xué)質(zhì)量。

3、針對不同學(xué)生（主要是初一到高三的學(xué)生）的學(xué)習(xí)情況及要求，給予相應(yīng)的課程輔導(dǎo)公司設(shè)有“vip一對一”、“2人尊貴小班”、“5人精品小班”三種教學(xué)模式，根據(jù)學(xué)生家長的要求以及學(xué)生的學(xué)習(xí)情況采用不同的教學(xué)模式。由于我的資歷尚淺，所以公司給我安排的第一個教學(xué)任務(wù)是輔導(dǎo)一名高一升高二的學(xué)生英語，這既是一次鍛煉，也是一個過渡，為之后帶精品小班打基礎(chǔ)，積累經(jīng)驗。

4、新概念英語（第二冊）的教學(xué) 經(jīng)過一段時間的培訓(xùn)及教學(xué)實踐，學(xué)生的反響還不錯，公司經(jīng)過審核和考慮，給我安排了一個精品小班。班里共有四個學(xué)生，小班的教學(xué)跟一對一的教學(xué)方式及難度有所區(qū)別，所以整個教學(xué)過程既是一次教學(xué)探索，也是一次鍛煉，讓我獲益頗豐。

三、實踐結(jié)果

1、了解到教育機(jī)構(gòu)的一些企業(yè)文化

2、自身原有技能及所學(xué)專業(yè)知識得到應(yīng)用

3、學(xué)到了專業(yè)知識以外的技能

4、在教授課程過程中，自己的專業(yè)知識得到進(jìn)一步鞏固和梳理

四、實踐總結(jié)或體會

1、機(jī)遇與挑戰(zhàn)經(jīng)學(xué)姐推薦以及自己的努力，才得到了這次實踐機(jī)會。從準(zhǔn)備、面試、試講到被暫時錄用對我這個非師范的大二學(xué)生來說是挑戰(zhàn)；錄用之后面對全新的教學(xué)任務(wù)以及隨時被淘汰的可能性是挑戰(zhàn)。感謝這些挑戰(zhàn)讓我不斷突破自己，提升自己。對我來說它們同時又是機(jī)遇，如果表現(xiàn)能得到公司的認(rèn)同，那么就能獲得長期合作的機(jī)會，得以在鍛煉中不斷提升自己。

2、專業(yè)和上進(jìn)心不容忽視作為一個在蘇州有著一定市場和良好口碑的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，不可能輕易錄用一個暑期實踐的大學(xué)生，它更看重的是我的啟用價值，能不能給它帶來一定效益。大學(xué)生的青春活力和對工作的熱情是一個得分點，另外，扎實的專業(yè)知識以及肯學(xué)肯吃苦求上進(jìn)也是公司非?？粗械囊稽c。

3、交際的學(xué)問很重要在一個培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實踐會接觸社會上形形色色的人，交際是一門需好好研究的學(xué)問。進(jìn)入社會單憑過硬的技能是不夠的，還要學(xué)會為人處世。社會實踐讓我明白了這一點，并讓我從中受益良多。為期四十多天的實踐需要不斷克服各種主客觀問題，雖汗淚水交織，但達(dá)到了我的初始目的且收獲頗豐，這個暑假很充實，很有意義。