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第一篇：個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告

實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須領(lǐng)有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)際操作中了解工作程序，鞏固所學(xué)知識(shí);實(shí)習(xí)又是對(duì)我們所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn)，能讓我們查漏補(bǔ)缺，串聯(lián)之前所學(xué)內(nèi)容，使所學(xué)知識(shí)系統(tǒng)化，實(shí)習(xí)還能讓我們更好的用實(shí)際去聯(lián)系實(shí)際，為以后進(jìn)入工作崗位打下基礎(chǔ)。

一、實(shí)習(xí)目的

本次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通，進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力，以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì)，投入到自己的工作中。

一般來(lái)說(shuō)，學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距，學(xué)校主要專(zhuān)注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專(zhuān)業(yè)技能，社會(huì)主要專(zhuān)注于員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求，除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外，還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐，通過(guò)對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。

二、畢業(yè)實(shí)習(xí)內(nèi)容

自實(shí)習(xí)開(kāi)始，在這5個(gè)月的工作中我參加了該公司的銷(xiāo)售實(shí)習(xí)工作。實(shí)習(xí)可以分為兩個(gè)階段。第一個(gè)階段是安排我在商場(chǎng)工作，主要是一般的銷(xiāo)售工作。通過(guò)對(duì)這一階段的工作使我知道了一般銷(xiāo)售流程。銷(xiāo)售分為售前和售后服務(wù)兩個(gè)基本過(guò)程。售前就是十分了解產(chǎn)品并把產(chǎn)品介紹給消費(fèi)者使之了解。售后就是產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題使問(wèn)題得到解決的服務(wù)。我負(fù)責(zé)銷(xiāo)售，不要小看這只是看上去簡(jiǎn)單的銷(xiāo)售，其中還真有學(xué)問(wèn)。以前只是看別人做銷(xiāo)售，覺(jué)得很簡(jiǎn)單，自認(rèn)為不就是賣(mài)東西嗎?沒(méi)什么可難的`，其實(shí)不然。剛開(kāi)始只能跟著同事看他們?cè)鯓幼鲣N(xiāo)售從中學(xué)經(jīng)驗(yàn)。這里就要把自己在學(xué)校學(xué)到的諸如商品學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、消費(fèi)心理學(xué)等知識(shí)和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)用在里面。在銷(xiāo)售中有很多是課本上學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)，就像銷(xiāo)售時(shí)要注意語(yǔ)言技巧，分析消費(fèi)心理，雖然實(shí)習(xí)時(shí)間只有短短的三個(gè)月但相信對(duì)我今后的工作，尤其在銷(xiāo)售方面有了一個(gè)很好的開(kāi)始!

三、畢業(yè)實(shí)習(xí)中的體會(huì)和提高

在為期5個(gè)月的實(shí)習(xí)里，我像一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)大學(xué)生了，每天7點(diǎn)起床，然后像一個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過(guò)程中遵守該公司的各項(xiàng)制度，慮心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西，對(duì)于xx公司也有了更深的了解，通過(guò)了解也發(fā)現(xiàn)該公司存在一些問(wèn)題：

1、由于各大商場(chǎng)的增多，產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定，使銷(xiāo)售工作陷入被動(dòng)，真接影響公司的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

2、銷(xiāo)售人員的素質(zhì)不高，顧客在踏進(jìn)營(yíng)業(yè)大門(mén)的時(shí)候，第一感覺(jué)也許不是商品，而是企業(yè)員工的態(tài)度，態(tài)度的好直接關(guān)系到顧客的滿(mǎn)意程度。

3、管理層的管理人才比較少。

4、售后服務(wù)沒(méi)有所說(shuō)的那么好，有時(shí)不太及時(shí)。

在銷(xiāo)售過(guò)程中我的感悟是所有的銷(xiāo)售都是相通的，只是銷(xiāo)售的產(chǎn)品不同而已，所以我們?cè)谡莆债a(chǎn)品知識(shí)以后，如何讓自己的銷(xiāo)售技巧提高。在幾天的實(shí)習(xí)中我總結(jié)出如下幾條：

1、精神狀態(tài)的準(zhǔn)備。

在銷(xiāo)售的過(guò)程中，如果銷(xiāo)售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài)，就會(huì)給顧客一種積極的、有活力的、上進(jìn)的氛圍，那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會(huì)影響到客戶(hù)，從而，讓顧客感到自己得到一種情緒感染，那么才能顧客在我們的門(mén)店里多留些時(shí)間，總能挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來(lái)，具備一定禮儀知識(shí)的銷(xiāo)售人員，才能讓顧客感覺(jué)到品牌的價(jià)值，因?yàn)樵诳匆粋€(gè)品牌的時(shí)候，我們的銷(xiāo)售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的，所以銷(xiāo)售人員素質(zhì)的提升，也是品牌提升的一個(gè)重要的標(biāo)志。精神狀態(tài)好的銷(xiāo)售人員，成交的機(jī)率大很多。

2、身體的準(zhǔn)備。

如果我們有一個(gè)好的身體，我們才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。這幾天，在商場(chǎng)里的站立服務(wù)，讓我感覺(jué)到很疲憊，所以我才更能體會(huì)到有一個(gè)好的身體，才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強(qiáng)健的體魄還是一個(gè)有活力有朝氣的團(tuán)隊(duì)所必備的。

3、專(zhuān)業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)備。

在接待顧客的時(shí)候，由于我對(duì)產(chǎn)品的知識(shí)的不熟悉，在顧客要一件中號(hào)的毛衣的時(shí)候，我不能把中號(hào)的毛衣拿給顧客，因?yàn)槲也恢乐刑?hào)是幾號(hào)，在我手忙腳亂的時(shí)候，店長(zhǎng)把中號(hào)的毛衣拿給顧客，銷(xiāo)售結(jié)束后，店長(zhǎng)告訴我毛衣36號(hào)是小號(hào)，38號(hào)是中號(hào)，40號(hào)是大號(hào)，就是這么一點(diǎn)小小的產(chǎn)品知識(shí)，體現(xiàn)的就是你是一個(gè)新手，你不懂，顧客就不會(huì)和你購(gòu)買(mǎi)。因?yàn)槟悴荒馨堰m合他的產(chǎn)品提供給他。所以產(chǎn)品知識(shí)在銷(xiāo)售中是很關(guān)鍵的。

4、對(duì)顧客的準(zhǔn)備。

當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí)的時(shí)候，就是我們掌握銷(xiāo)售的第一部，讓自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提升還需要我們對(duì)顧客的性格，穿衣風(fēng)格等的了解，只有我們對(duì)顧客掌握的越多，我們就能更能把握顧客的心理，和顧客建立一種和諧的關(guān)系，創(chuàng)造一種輕松休閑的購(gòu)物環(huán)境，善于傾聽(tīng)顧客的每一句話，然后分析顧客是否有購(gòu)買(mǎi)的意向，推薦適合他性格的和穿衣風(fēng)格的服裝。

第二篇：學(xué)生工作實(shí)習(xí)總結(jié)

一是加強(qiáng)思想理論的學(xué)習(xí)，主動(dòng)找領(lǐng)導(dǎo)溝通，努力提高思想水平。

思想是人的靈魂，是人的內(nèi)在力量，想要圓滿(mǎn)完成實(shí)習(xí)任務(wù)，首先要調(diào)整好思想。領(lǐng)導(dǎo)們非常關(guān)心大學(xué)生的成長(zhǎng)，為此特地為我們制定了“雙導(dǎo)師實(shí)習(xí)制度”。雙導(dǎo)師，顧名思義，就是兩位導(dǎo)師，技術(shù)導(dǎo)師是教授工作技術(shù)的，而領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)師是在思想上引領(lǐng)大學(xué)生，為其排憂(yōu)解難，指引方向的。在此優(yōu)勢(shì)下，我主動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了溝通，在領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教導(dǎo)下，我對(duì)實(shí)習(xí)有了更深層次的理解，更明確了我的工作目標(biāo)，在思想上我對(duì)未來(lái)的.工作有了新的認(rèn)識(shí)，在行動(dòng)上使我對(duì)未來(lái)人生有了新的規(guī)劃。

二是注重理論聯(lián)系實(shí)際，理論與實(shí)踐相結(jié)合，努力提高實(shí)習(xí)質(zhì)量。

一切認(rèn)識(shí)都來(lái)源于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來(lái)源說(shuō)明了親身實(shí)踐的必要性和重要性，但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類(lèi)認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展，不斷提出新的問(wèn)題，促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問(wèn)題。而隨著這些問(wèn)題的不斷解決，與此同時(shí)，人的認(rèn)識(shí)能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對(duì)認(rèn)識(shí)的決定作用，認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐具有巨大的反作用。認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識(shí)和理論對(duì)實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識(shí)在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生，但是認(rèn)識(shí)一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對(duì)獨(dú)立性，可以對(duì)實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。實(shí)踐，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已，表現(xiàn)自已。

三是熱愛(ài)實(shí)習(xí)崗位，積極承擔(dān)崗位職責(zé)，不斷提升實(shí)習(xí)效率。

“愛(ài)崗才能敬業(yè)”，熱愛(ài)實(shí)習(xí)崗位才能完成好實(shí)習(xí)任務(wù)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我努力培養(yǎng)自己對(duì)實(shí)習(xí)崗位的熱情，珍惜在崗上的每一分鐘，努力學(xué)習(xí)崗位上的相關(guān)知識(shí)，積極承擔(dān)崗位上的責(zé)任義務(wù)，努力做到能夠獨(dú)立頂崗，能夠獨(dú)立完成崗位上的相關(guān)操作，對(duì)崗位技能知識(shí)做到“懂，會(huì)，做”。一份勞作，一份收獲，我堅(jiān)信自己的努力一定會(huì)有回報(bào)，而我將會(huì)仍然繼續(xù)熱愛(ài)自己的工作。

第三篇：實(shí)習(xí)生工作匯報(bào)

一、實(shí)習(xí)時(shí)間

這次實(shí)訓(xùn)時(shí)間從20xx年11月5日至20xx年11月9日，為期5天。

二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)

我們這次實(shí)訓(xùn)分為校內(nèi)和校外兩個(gè)部分。校內(nèi)實(shí)訓(xùn)在一號(hào)實(shí)驗(yàn)樓309教室，進(jìn)行商務(wù)英語(yǔ)談判模擬;二號(hào)實(shí)驗(yàn)樓201教室，進(jìn)行外貿(mào)進(jìn)出口流程以及相關(guān)案例學(xué)習(xí);校外實(shí)訓(xùn)是去桂林市探索網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限責(zé)任公司和桂林國(guó)際電線電纜集團(tuán)有限責(zé)任公司參觀學(xué)習(xí)。

三、實(shí)習(xí)目的

1.商務(wù)英語(yǔ)談判的流程,掌握商務(wù)談判工作的基本環(huán)節(jié);

2.解決一般外貿(mào)業(yè)務(wù)中遇到的單證問(wèn)題;

3.加強(qiáng)對(duì)電子商務(wù)知識(shí)的了解;

4.增強(qiáng)調(diào)查研究能力，提高社會(huì)實(shí)踐能力。

四、實(shí)習(xí)情況

經(jīng)學(xué)校安排，本人于20xx年11月11日至20xx年11月9日期間進(jìn)行了商務(wù)英語(yǔ)的專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)。實(shí)訓(xùn)內(nèi)容包括兩方面：即商務(wù)英語(yǔ)談判實(shí)踐模擬，外貿(mào)單證操作模擬和進(jìn)行實(shí)地參觀進(jìn)出口貿(mào)易公司。對(duì)于這次實(shí)訓(xùn)總結(jié)如下：

1.120xx年11月5日，專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)老師召集我們整個(gè)專(zhuān)業(yè)的同學(xué)在一號(hào)教學(xué)樓224教室召開(kāi)了實(shí)訓(xùn)動(dòng)員大會(huì)，李端陽(yáng)老師給我們講述了她留美求學(xué)的經(jīng)歷，鼓勵(lì)我們?cè)趯?shí)訓(xùn)過(guò)程中認(rèn)真實(shí)踐，掌握專(zhuān)業(yè)只是的同時(shí)要加強(qiáng)社會(huì)實(shí)踐能力。

1.220xx年11月6日---20xx年11月7日，我們各自分六人一小組進(jìn)行商務(wù)英語(yǔ)談判模擬的準(zhǔn)備，11月7日在一號(hào)實(shí)驗(yàn)樓309教室由唐莉玲老師指導(dǎo)進(jìn)行實(shí)際談判模擬演練。

1.320xx年11月8日，上午，我們坐著校車(chē)前往桂林市探索網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限責(zé)任公司。桂林市探索網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限責(zé)任公司是一家集網(wǎng)站建設(shè)和推廣、系統(tǒng)(軟件)開(kāi)發(fā)、廣告策劃與設(shè)計(jì)以及開(kāi)展旅游電子商務(wù)于一體的實(shí)力型公司，亦是目前中國(guó)唯一一家利用互聯(lián)網(wǎng)在全球推廣中國(guó)傳統(tǒng)文化特別是中國(guó)中醫(yī)文化及學(xué)術(shù)研究、教育的網(wǎng)絡(luò)公司。下了車(chē)，這個(gè)公司的一個(gè)經(jīng)理就給我們大致介紹了自己本公司的情況。然后依次帶我們參觀了中醫(yī)文化展廳，辦公大廳。結(jié)合這些場(chǎng)地，我們可以看到這個(gè)公司還是有很大的發(fā)展?jié)摿Φ?，員工工作環(huán)境很好，公司設(shè)施條件較完備，是一個(gè)值得我們大學(xué)生鍛煉自己的地方。下午，我們參觀了桂林國(guó)際電線電纜集團(tuán)有限責(zé)任公司。桂林國(guó)際

電線電纜集團(tuán)公司是廣西規(guī)模最大的電線電纜生產(chǎn)和出口創(chuàng)匯大戶(hù)，擁有自營(yíng)進(jìn)、出口權(quán)。其前身是桂林電線廠，始建于19xx年，從事電線電纜生產(chǎn)30多年。集團(tuán)公司經(jīng)過(guò)幾十年、特別是近幾年的長(zhǎng)足發(fā)展，已成為廣西規(guī)模最大的電線電纜生產(chǎn)、銷(xiāo)售企業(yè)，是中國(guó)電線電纜行業(yè)出口大戶(hù)，20xx年、20xx年、20xx年連續(xù)三年電線電纜出口排名全國(guó)前列，同時(shí)也是廣西機(jī)電產(chǎn)品的第一出口大戶(hù)。我們先在該公司的會(huì)議廳觀看了宣傳片，隨后由經(jīng)理帶領(lǐng)我們參觀了公司的生產(chǎn)線。

1.420xx年11月9日，實(shí)訓(xùn)的最后一天，我們?cè)诙?hào)實(shí)驗(yàn)樓201.按照實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)，由唐莉玲老師給我們講解了外貿(mào)進(jìn)出口業(yè)務(wù)的流程和實(shí)際案例的分析。了解各種單據(jù)問(wèn)題。

五、實(shí)習(xí)內(nèi)容

1.本實(shí)訓(xùn)一是以商務(wù)談判為實(shí)訓(xùn)對(duì)象，以英語(yǔ)為媒介，通過(guò)分組，收集資料，組織談判語(yǔ)言，進(jìn)行模擬談判，讓學(xué)生在掌握商務(wù)談判基本理論知識(shí)的基礎(chǔ)上進(jìn)行有效的商務(wù)談判模擬，熟悉商務(wù)談判的程序，能夠較熟練地運(yùn)用各項(xiàng)商務(wù)談判的策略和技巧，了解商務(wù)談判常見(jiàn)的各個(gè)方面的內(nèi)容，掌握英語(yǔ)商務(wù)談判的基本詞匯、句型和語(yǔ)言技能，加強(qiáng)英語(yǔ)商務(wù)談判的綜合實(shí)踐能力，使學(xué)生具有一定分析和解決實(shí)際問(wèn)題的綜合技能;二是以外貿(mào)進(jìn)出口業(yè)務(wù)為實(shí)訓(xùn)對(duì)象，以單證為媒介，通過(guò)給學(xué)生講解進(jìn)出口流程，分析實(shí)際案例中各種單證問(wèn)題，夯實(shí)學(xué)生在商品進(jìn)出口操作中應(yīng)掌握的基本知識(shí)并提高其進(jìn)出口業(yè)務(wù)操作中的各項(xiàng)基本技能。通過(guò)本次實(shí)訓(xùn)，要求學(xué)生掌握進(jìn)出口業(yè)務(wù)工作的基本環(huán)節(jié)，解決一般外貿(mào)業(yè)務(wù)中遇到的單證問(wèn)題。

2.先是實(shí)地參觀桂林市探索網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限責(zé)任公司。了解到該公司是一家集網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)頁(yè)及平面設(shè)計(jì)、網(wǎng)站推廣、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)及電子商務(wù)于一體的網(wǎng)絡(luò)公司。公司年青、進(jìn)取，努力吸引各種網(wǎng)站建設(shè)、電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人才，大力挖掘文化底蘊(yùn)、發(fā)展提高互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)品質(zhì)、把握時(shí)代氣息，積極打造桂林全新的電子商務(wù)及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)品牌。隨后參觀了桂林國(guó)際電線電纜集團(tuán)有限責(zé)任公司。了解該公司生產(chǎn)車(chē)間的產(chǎn)品生產(chǎn)流程以及該公司文化。在講座環(huán)節(jié)，我們觀看了該公司的宣傳片，參觀學(xué)習(xí)中，我們了解到桂林國(guó)際電線電纜集團(tuán)有限責(zé)任公司是廣西規(guī)模最大的電線電纜生產(chǎn)和出口創(chuàng)匯大戶(hù)，集團(tuán)擁有成員企業(yè)：澳大利亞電線電纜有限公司、桂林穿山電線電纜廠、桂林飛龍電線電纜有限責(zé)任公司、桂林祥龍電線電纜有限責(zé)任公司、南寧澳寧電線電纜有限責(zé)任公司，桂林高新區(qū)英才園交聯(lián)電纜生產(chǎn)基地，企業(yè)管理理念完善。我們還有幸在參觀生產(chǎn)線的時(shí)候同該公司的經(jīng)理進(jìn)行近距離交流，聽(tīng)經(jīng)理講述生產(chǎn)線上的各種事項(xiàng)以及該公司在外貿(mào)業(yè)務(wù)方面的事情。

六、實(shí)習(xí)小結(jié)

對(duì)于這次進(jìn)出口貿(mào)易實(shí)訓(xùn)，我感觸良多。首先，在校內(nèi)實(shí)訓(xùn)，我們小組成員分工合作，每個(gè)人負(fù)責(zé)在談判中的一個(gè)角色扮演，收集資料，了解談判雙方的背景，并在實(shí)際模擬演練前排練了幾次，充分準(zhǔn)備好實(shí)際模擬?；蛟S是我們對(duì)談判的知識(shí)還沒(méi)有學(xué)習(xí)到位，我們小組的整體表現(xiàn)有待提高，雖然不是表現(xiàn)最好的，但是我們從中學(xué)習(xí)到了更多的關(guān)于談判的知識(shí)，不僅要有扎實(shí)的理論知識(shí)基礎(chǔ)，還要加強(qiáng)實(shí)踐操作能力。在學(xué)習(xí)外貿(mào)進(jìn)出口流程和單證制作的過(guò)程中，大家都認(rèn)真仔細(xì)的聽(tīng)老師講解實(shí)際案例以及各種單證案例，通過(guò)實(shí)訓(xùn)，我們熟悉進(jìn)出口貿(mào)易的整個(gè)操作流程,掌握進(jìn)出口業(yè)務(wù)工作的基本環(huán)節(jié)，解決一般外貿(mào)業(yè)務(wù)中遇到的'單證問(wèn)題，加強(qiáng)對(duì)進(jìn)出口業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的理解，增強(qiáng)調(diào)查研究能力，提高社會(huì)實(shí)踐能力。在校外，我們參觀了兩個(gè)公司的辦公環(huán)境以及生產(chǎn)重地，了解了一個(gè)公司的運(yùn)轉(zhuǎn)和生產(chǎn)運(yùn)作，通過(guò)老師和工作人員的介紹，我們更加憧憬著未來(lái)我們踏入職場(chǎng)的一刻。其后，還了解了兩個(gè)公司的外貿(mào)業(yè)務(wù)信息，雖然人數(shù)眾多，但依然熄不滅大家想多了解外貿(mào)信息的熱情。這次實(shí)訓(xùn)讓我們更深刻認(rèn)識(shí)到自己的不足，虛心請(qǐng)教同學(xué)和老師，彌補(bǔ)自身不足。堅(jiān)定自己的努力方向，理論與實(shí)踐相結(jié)合，關(guān)注社會(huì)新發(fā)展、新動(dòng)態(tài)，時(shí)刻走在時(shí)代的前列。每個(gè)外貿(mào)公司所需的外貿(mào)業(yè)務(wù)員的人數(shù)不超過(guò)十位數(shù)，需求不大。盡管我國(guó)改革開(kāi)放30多年，外貿(mào)結(jié)構(gòu)日趨成熟，但隨著金融危機(jī)的打擊，我國(guó)每年遞增的畢業(yè)生，就業(yè)壓力大。我們學(xué)習(xí)的是商務(wù)英語(yǔ)，專(zhuān)于理論學(xué)習(xí)，并無(wú)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于這塊小蛋糕這么多人來(lái)分，大家頓感壓力劇增?；仡櫞髮W(xué)三年，即將畢業(yè)的我們，該怎樣去和別人競(jìng)爭(zhēng)，這是一個(gè)值得深思的問(wèn)題。對(duì)于我們大學(xué)生，不僅讀書(shū)是第一位的。我們應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，消化吸收上課所學(xué)到的知識(shí)。課后更應(yīng)該參加更多的實(shí)踐活動(dòng)，培養(yǎng)和加強(qiáng)自身的實(shí)踐操作能力。不做高分低能的人，致力于把自己打造成社會(huì)需要的復(fù)合型的人才。

第四篇：實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)報(bào)告

該生綜合素質(zhì)較好，愛(ài)崗敬業(yè)，工作能力強(qiáng)，有一定的工作組織能力，能和同事友好相處，短短實(shí)習(xí)工作期間，是個(gè)出色的教學(xué)能手，相信會(huì)在今后的工作中，取的出色的成績(jī)，實(shí)習(xí)生鑒定報(bào)告。

該學(xué)生實(shí)習(xí)期間工作認(rèn)真，勤奮好學(xué)，踏實(shí)肯干，在工作中遇到不懂的地方，能夠虛心向富有經(jīng)驗(yàn)的前輩請(qǐng)教，善于思考，能夠舉一反三。對(duì)于別人提出的工作建議，可以虛心聽(tīng)齲在時(shí)間緊迫的情況下，加時(shí)加班完成任務(wù)。能夠?qū)⒃趯W(xué)校所學(xué)的知識(shí)靈活應(yīng)用到具體的工作中去，保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。同時(shí)，該學(xué)生嚴(yán)格遵守我公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，實(shí)習(xí)期間，未曾出現(xiàn)過(guò)無(wú)故缺勤，遲到早退現(xiàn)象，并能與公司同事和睦相處，與其一同工作的員工都對(duì)該學(xué)生的表現(xiàn)予以肯定。

熱情、主動(dòng)、積極。對(duì)事物保持高度的好奇與興趣，虛心求教并勇於建言。隨時(shí)調(diào)整自己，力求成長(zhǎng)、盡善、積極爭(zhēng)齲已完成實(shí)習(xí)規(guī)定的任務(wù)，實(shí)習(xí)報(bào)告符合標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)到實(shí)習(xí)目的。

勤奮好學(xué),遵守廠規(guī)廠紀(jì),帶來(lái)先進(jìn)管理理念. 工作能力及專(zhuān)長(zhǎng) 在不斷的社會(huì)實(shí)踐中,自己以認(rèn)真敬業(yè),責(zé)任心強(qiáng),工作效率高,執(zhí)行公司指令堅(jiān)決得到了各實(shí)習(xí)單位的認(rèn)可。

鑒定評(píng)語(yǔ)(主要包括實(shí)習(xí)態(tài)度、遵守勞動(dòng)紀(jì)律、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)等方面情況)

在短短的實(shí)習(xí)期內(nèi)，用他們的實(shí)際行動(dòng)，給山莊全體工作人員留下了深刻的印象。實(shí)習(xí) 鑒定

該生綜合素質(zhì)較好，愛(ài)崗敬業(yè)，工作能力強(qiáng)，有一定的工作組織能力，能和同事友好相處，短短實(shí)習(xí)工作期間，是個(gè)出色的教學(xué)能手，相信會(huì)在今后的工作中，取的出色的成績(jī)。

該學(xué)生實(shí)習(xí)期間工作認(rèn)真，勤奮好學(xué)，踏實(shí)肯干，虛心好學(xué)。善于思考，能夠舉一反三。。能夠?qū)⒃趯W(xué)校所學(xué)的知識(shí)靈活應(yīng)用到具體的工作中去，保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。同時(shí)，該學(xué)生嚴(yán)格遵守我公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，實(shí)習(xí)期間，未曾出現(xiàn)過(guò)無(wú)故缺勤，遲到早退現(xiàn)象，并能與公司同事和睦相處，與其一同工作的員工都對(duì)該學(xué)生的表現(xiàn)予以肯定。

***同學(xué)在我部實(shí)習(xí)期間，態(tài)度端正，學(xué)習(xí)踏實(shí)，工作認(rèn)真，注重理論和實(shí)踐相結(jié)合，將大學(xué)所學(xué)的課堂知識(shí)能有效地運(yùn)用于實(shí)際工作中，在我部“重慶熱線”實(shí)習(xí)時(shí)能創(chuàng)造性、建設(shè)性地并能獨(dú)立開(kāi)展工作;能吃苦耐勞，工作 責(zé)任心強(qiáng)，注重團(tuán)隊(duì)合作，善于取長(zhǎng)補(bǔ)短，虛心好學(xué)，具有一定的開(kāi)拓和創(chuàng)新精神，接受新事物較快，涉獵面較寬，在計(jì)算機(jī)通訊領(lǐng)域不斷地探索，有自己的思路和設(shè)想，實(shí)習(xí)鑒定《實(shí)習(xí)生鑒定報(bào)告》。在實(shí)習(xí)期間，符合大學(xué)生實(shí)習(xí)的要求。

通過(guò)三年的專(zhuān)科學(xué)習(xí)，使自己掌握了學(xué)習(xí)方法，變成了學(xué)習(xí)的主人，鍛煉了自己的毅力，培養(yǎng)了自己吃苦耐勞的品質(zhì)，為自己終身學(xué)習(xí)奠定了基矗經(jīng)過(guò)這幾年的'全面學(xué)習(xí)使我在個(gè)人修養(yǎng)方面得到了提高，本專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課程及專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)水平突飛猛進(jìn)，為以后更深入地學(xué)習(xí)和研究本專(zhuān)業(yè)更深一層次的知識(shí)做好了準(zhǔn)備。系統(tǒng)的理論知識(shí)學(xué)習(xí)及多年的工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，使本人在思想認(rèn)識(shí)，業(yè)務(wù)知識(shí)，專(zhuān)業(yè)技能等方面都有較大的提高?，F(xiàn)概括如下：

(一)政治思想上

本人有堅(jiān)定的政治方向，熱愛(ài)祖國(guó)，熱愛(ài)人民，擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，熱愛(ài)神圣的醫(yī)學(xué)衛(wèi)生事業(yè)。學(xué)習(xí)期間，我努力遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，培養(yǎng)自己的各種學(xué)習(xí)興趣。熱愛(ài)自己的班級(jí)，關(guān)心團(tuán)結(jié)同學(xué)，共同協(xié)作，積極向上。

(二)學(xué)習(xí)態(tài)度

我已圓滿(mǎn)的完成了學(xué)院規(guī)定的課程。上課期間，我保持以往學(xué)習(xí)時(shí)代的精神，不遲到、不早退。有要事則向班主任請(qǐng)假。上課認(rèn)真聽(tīng)老師的講解，作好學(xué)習(xí)筆記，并把自己的困惑拿出來(lái)和老師共同探討。對(duì)老師布置的作業(yè)，我從來(lái)都是不折不扣的高質(zhì)量完成。因?yàn)槲疑钌蠲靼祝哼@是我提高自己水平和能力的機(jī)會(huì)。

學(xué)習(xí)使我得到了很大的收益，并把它與平時(shí)的醫(yī)務(wù)工作相結(jié)合，使得醫(yī)務(wù)實(shí)踐上取得了良好的效果，個(gè)人能力也得到了很大提高。學(xué)習(xí)期間，各科成績(jī)優(yōu)異，表現(xiàn)突出。

第五篇：實(shí)習(xí)工作報(bào)告

一、實(shí)習(xí)目的

我此次實(shí)習(xí)的單位是旅行社有限公司，實(shí)習(xí)崗位旅游顧問(wèn)，實(shí)習(xí)時(shí)間為20xx年x月x日至20xx年x月x日。畢業(yè)實(shí)習(xí)是大學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間最后一個(gè)重要的綜合性實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，目的是培養(yǎng)我們獨(dú)立、綜合運(yùn)用所學(xué)專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)理論、專(zhuān)業(yè)知識(shí)和基本技能;一方面提高我們分析、解決實(shí)際工作中遇到問(wèn)題的能力;另一方面提高我們的溝通能力和職業(yè)道德素質(zhì)。通過(guò)在實(shí)際工作單位，檢驗(yàn)對(duì)所學(xué)知識(shí)的運(yùn)用能力，從而完成從學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)到工作崗位的初步過(guò)渡，并為畢業(yè)后從事相關(guān)職業(yè)崗位工作和學(xué)習(xí)奠定堅(jiān)實(shí)的素質(zhì)基礎(chǔ)。初步鍛煉和學(xué)習(xí)實(shí)踐工作能力，增強(qiáng)職業(yè)責(zé)任感，團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，拓寬自己的視野。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

旅行社有限公司是經(jīng)省、市旅游局批準(zhǔn)成立的股份企業(yè)。主要承接國(guó)內(nèi)旅游觀光，定房、度假療養(yǎng)、商貿(mào)會(huì)議、文化交流及其他委托服務(wù)項(xiàng)目。擁有雄厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)力及頗具規(guī)模的旅游車(chē)隊(duì)，擁有一批敬業(yè)盡責(zé)的管理人員和訓(xùn)練有素的導(dǎo)游業(yè)務(wù)人員。旅行社為最早發(fā)起一日游的旅行社，也是第一家發(fā)起旅游的本土旅行社.

首先實(shí)習(xí)的是負(fù)責(zé)前臺(tái)接待和咨詢(xún)的工作，在這項(xiàng)工作中我首先是要充分了解旅行社推出的線路，如線路的行程如何安排、住宿情況、交通工具、游玩景點(diǎn)和要注意的事項(xiàng)等等。對(duì)線路的安排工作，部門(mén)經(jīng)理讓我慢慢看別人怎么做的，在經(jīng)過(guò)兩天的學(xué)習(xí)后，我對(duì)產(chǎn)品線路安排工作已經(jīng)了解的幾乎差不多了。產(chǎn)品對(duì)于一個(gè)公司的存活起關(guān)鍵性作用。旅游線路就是一種旅游產(chǎn)品，由于旅游產(chǎn)品容易被別人抄襲。我發(fā)現(xiàn)旅游企業(yè)一般不把線路安排透露給同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。對(duì)于線路安排要注意的問(wèn)題有下面幾點(diǎn)：首先，要遵從客人要求，按照客人要求安排線路，諸如一些忌口忌諱的事情要提前向客人詢(xún)問(wèn)。其次要注意時(shí)間緊湊，讓客人在合理的時(shí)間以及金錢(qián)內(nèi)游覽完他們想游覽的地方。再次是線路安排人員要對(duì)地理知識(shí)相當(dāng)了解，并用合適、優(yōu)美的語(yǔ)言把線路向游客描述出來(lái)。最后，也是最重要的一點(diǎn)，那就是合理。在這里合理的含義是指合情合理。

第二階段，負(fù)責(zé)顧問(wèn)的工作，剛開(kāi)始是先跟著老員工，慢慢熟悉一切情況，如簡(jiǎn)單的接機(jī)和送機(jī)工作和如何做好一個(gè)地接和全陪工作等等。隨著跟團(tuán)次數(shù)的增加使我對(duì)旅行社的工作任務(wù)也相當(dāng)了解，接著就開(kāi)始做旅行顧問(wèn)的工作。著手計(jì)調(diào)業(yè)務(wù)。它是指計(jì)調(diào)部門(mén)為業(yè)務(wù)決策而進(jìn)行的信息提供，調(diào)查研究，統(tǒng)計(jì)分析，計(jì)劃編制等參謀性工作和為實(shí)現(xiàn)計(jì)劃目標(biāo)而進(jìn)行的統(tǒng)籌安排，組織落實(shí)、業(yè)務(wù)簽約，協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)，監(jiān)督檢查等業(yè)務(wù)性工作的總和，即安排好旅游者的接待工作，使他們能夠進(jìn)得來(lái)，出得去，住得舒適，吃得滿(mǎn)意，玩得開(kāi)心，覺(jué)得此次旅游確實(shí)是一種享受。

三、實(shí)習(xí)總結(jié)

1. 這次的實(shí)習(xí)不僅讓我有和外國(guó)旅客交流的機(jī)會(huì)，還使我對(duì)旅行社這一行業(yè)有了一定的了解。在旅游業(yè)這樣的服務(wù)性行業(yè)所需要的人才不僅是要有一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，還需要你懂得如何為人處事和接人帶物，以及對(duì)旅行社顧客的耐心以及責(zé)任心。真正到了實(shí)踐中我才真正發(fā)現(xiàn)自己學(xué)識(shí)的淺薄，經(jīng)驗(yàn)的缺乏和稚嫩不成熟。讓我們進(jìn)一步的鞏固和理解學(xué)校所學(xué)知識(shí)，培養(yǎng)和提高學(xué)生的能力，理論聯(lián)系實(shí)際等等。我相信，在實(shí)習(xí)期間所學(xué)習(xí)到的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和團(tuán)隊(duì)精神將會(huì)使我終身受益。

2.權(quán)衡好獨(dú)立和求助。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，不能過(guò)分依賴(lài)其他人，要有獨(dú)立性，事事親歷親為，自己主動(dòng)去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并解決問(wèn)題，這樣才能獲得最直接的經(jīng)驗(yàn)。其次，作為一名實(shí)習(xí)生，在一無(wú)所知的情況下，為了能盡快熟悉業(yè)務(wù)流程，求助他人是極其重要的一個(gè)方面。“三人行，必有我?guī)煛保诠ぷ魃?，有?wèn)題要大膽問(wèn)，不要膽小不敢問(wèn)更忌諱不懂裝懂，自作主張。我們?cè)跒槁每吞峁┓?wù)的同時(shí)也是學(xué)習(xí)的過(guò)程。市場(chǎng)需求不斷變化，要求旅游服務(wù)人員根據(jù)顧客需求不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，提高新技能，有較強(qiáng)的適應(yīng)能力。

3.溝通技巧。從事旅游服務(wù)行業(yè)，接觸最多的就是客人。所以我們一定要學(xué)會(huì)怎樣與游客進(jìn)行交流，如何讓自己說(shuō)出的語(yǔ)言讓客人聽(tīng)得舒服，聽(tīng)得開(kāi)心。常常我們的一句話可以影響客人對(duì)旅行社的整體印象，甚至影響客人整天的心情。比如在接團(tuán)的過(guò)程中，因?yàn)樘鞖鉄?，排?duì)時(shí)間長(zhǎng)，我們就要不斷的安慰客人，并捧來(lái)扇子給他們，很多客人玩完回來(lái)筋疲力盡，情緒煩躁，我們也要適當(dāng)安撫，問(wèn)一問(wèn)“累了吧，要不你們先上車(chē)休息一會(huì)吧”。對(duì)仍然很興奮的游客可以問(wèn)問(wèn)“今天逛了幾個(gè)館，好不好玩啊”等等，互相交流，能使客人對(duì)你產(chǎn)生好感。

4.對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)。在工作環(huán)境中，我們得學(xué)會(huì)對(duì)自己的行為買(mǎi)單，沒(méi)有人會(huì)對(duì)我們像在學(xué)校一樣這么寬容。犯錯(cuò)了，在學(xué)校里大家覺(jué)得還是學(xué)生，會(huì)輕易諒解你，在工作中，任何錯(cuò)誤都會(huì)給公司帶來(lái)?yè)p失，連累同事的進(jìn)度。所以，在工作中一定要認(rèn)真負(fù)責(zé)。比如，剛開(kāi)始我實(shí)習(xí)的時(shí)候因?yàn)榘嘬?chē)沒(méi)趕上，遲到了幾分鐘，但這幾分鐘我也許就損失了和一位客戶(hù)交流的機(jī)會(huì)，幾分鐘讓自己的形象大打折扣，所以從那次以后，我都會(huì)提前到達(dá)公司。

實(shí)習(xí)只是一個(gè)鋪墊，工作后真正進(jìn)入職場(chǎng)，我們將會(huì)面臨更大的壓力和挑戰(zhàn)，但我相信這次實(shí)習(xí)過(guò)程中掌握的軟素質(zhì)將是我今后職業(yè)生涯中不可或缺的。在今后的日子里，我還要繼續(xù)學(xué)習(xí)，多接觸社會(huì)，不斷提高自己，為今后的踏入職場(chǎng)奠定扎實(shí)基礎(chǔ)。

第六篇：實(shí)習(xí)生工作報(bào)告

想象中的日子，并不容易實(shí)現(xiàn)。

當(dāng)老師是自己一直以來(lái)的理想。小時(shí)候想當(dāng)老師，是因?yàn)橛X(jué)得老師很神氣;長(zhǎng)大了仍然想當(dāng)老師，是因?yàn)楹芟矚g孩子們。終于盼來(lái)了頂崗實(shí)習(xí)，但一切并不那么順利。來(lái)到實(shí)驗(yàn)學(xué)校后，因?yàn)樾W(xué)部急缺教師，我們就暫時(shí)被安置在小學(xué)。直到3月底，我才開(kāi)始接觸初中英語(yǔ)。愚人節(jié)那天，我給初中的孩子們上了第一節(jié)英語(yǔ)課，開(kāi)始了我期盼已久的初中英語(yǔ)教學(xué)生涯。

頂崗實(shí)習(xí)前，曾經(jīng)滿(mǎn)懷著馬上就可以當(dāng)老師的興奮，想象著自己當(dāng)老師的情景，一幕幕師生互動(dòng)、其樂(lè)融融的景象就浮現(xiàn)在眼前——虛幻但又真實(shí)。但是，當(dāng)了幾天初中教師后，我有些消極——學(xué)生們的英語(yǔ)底子太差了!英語(yǔ)試卷120分，8班的孩子們最高分86;課上提問(wèn)，只有七八個(gè)人能夠答對(duì)——有時(shí)候，看著孩子們答不上來(lái)，能隱約感受到那種“恨鐵不成鋼”的難過(guò)。

有些失望，但也明白現(xiàn)實(shí)就是現(xiàn)實(shí)，不如想象般美好，但必須面對(duì)、必須適應(yīng)，因?yàn)樽约涸陧攳弻?shí)習(xí)，因?yàn)樽约阂呀?jīng)是個(gè)身?yè)?dān)責(zé)任的教師了。所以，盡管想到孩子們上課懶散的情景，但還是靜下心來(lái)好好地備課;所以，盡管有時(shí)在課上看到學(xué)生們不配合的樣子，但還是沉下心來(lái)認(rèn)真地講課;所以，盡管知道學(xué)生們的錯(cuò)題幾率，但還是認(rèn)真地批改作業(yè)。

面對(duì)了，適應(yīng)了，但不能滿(mǎn)足，要追求更好。我想到了咱們偉大的“共同富裕”政策——允許一部分人通過(guò)誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)和合法經(jīng)營(yíng)先富起來(lái)，先富帶后富，逐步走上共同富裕。我記住了班上幾個(gè)英語(yǔ)成績(jī)較好的學(xué)生，課上多多提問(wèn)他們——既暗示了我對(duì)他們的重視、增加了他們的自信，又給了他們多多鍛煉自己的機(jī)會(huì)。方案的第一步剛剛實(shí)行不久，不過(guò)，已經(jīng)有了一定的效果：那幾個(gè)孩子在課上明顯地積極多了。期待自己和孩子們五月份的努力。

相信和我有類(lèi)似經(jīng)歷的，并非少數(shù)。頂崗實(shí)習(xí)的同學(xué)們，樂(lè)觀地面對(duì)現(xiàn)實(shí)，好好地珍惜實(shí)習(xí)的日子，努力地在頂崗生涯中學(xué)到一些東西。尚未開(kāi)始，便已戛然而止——難道要這樣度過(guò)我們的實(shí)習(xí)生活嗎?好好地適應(yīng)，好好地改變，希望我們每個(gè)人最終都能有所收獲。

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