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第一篇：實(shí)習(xí)報(bào)告

一、實(shí)習(xí)目的

本次實(shí)習(xí)活動(dòng)的目的之一，就是指導(dǎo)我們按照科學(xué)研究的方法對(duì)所學(xué)知識(shí)進(jìn)行有機(jī)整合，實(shí)現(xiàn)知識(shí)升華，提高自己的科學(xué)素養(yǎng)。

1.建立市場營銷的基本概念，形成現(xiàn)代市場營銷觀念;

2.通過實(shí)習(xí)，學(xué)習(xí)生產(chǎn)操作技能，培養(yǎng)一定的動(dòng)手能力，并形成一定的管理理念;

3.通過實(shí)習(xí)，了解社會(huì)，接觸實(shí)際，增強(qiáng)勞動(dòng)觀念和事業(yè)心、責(zé)任感;

4.通過實(shí)習(xí)，鞏固和加深理解所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)，培養(yǎng)理論聯(lián)系實(shí)際能力，并為后續(xù)課程的學(xué)習(xí)獲得感性知識(shí)，為將來走向社會(huì)走向工作崗位奠定基礎(chǔ)。

二、實(shí)習(xí)流程

1.周一上午擬定實(shí)習(xí)內(nèi)容、方向及企業(yè)，下午開始實(shí)地實(shí)習(xí)。

2周二――周四按照擬定的實(shí)習(xí)內(nèi)容及地點(diǎn)展開調(diào)研。

3.周五撰寫小組報(bào)告，對(duì)實(shí)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行匯總并撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告,匯報(bào)交流并上交實(shí)習(xí)報(bào)告。

三、實(shí)習(xí)任務(wù)

1、了解和分析企業(yè)營銷環(huán)境

2、了解和分析企業(yè)市場機(jī)會(huì)

3、了解和分析企業(yè)營銷策略

4、了解和分析企業(yè)營銷的創(chuàng)新策略

四、實(shí)習(xí)內(nèi)容

(一)企業(yè)名稱

平頂山格力空調(diào)

(二)企業(yè)概況

成立于1991年的格力電器股份有限公司是全球最大的集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)于一體的專業(yè)化空調(diào)企業(yè)。 旗下的“格力”品牌空調(diào)，是中國空調(diào)業(yè)唯一的“世界名牌”產(chǎn)品，業(yè)務(wù)遍及全球200多個(gè)國家和地區(qū)，用戶超過1.5億。 作為一家專注于空調(diào)產(chǎn)品的大型電器制造商，格力致力于為全球消費(fèi)者提供技術(shù)領(lǐng)先、品質(zhì)卓越的空調(diào)產(chǎn)品。在全球，格力擁有珠海、重慶、合肥、鄭州、

武漢、巴西、巴基斯坦、越南8大生產(chǎn)基地，8萬多名員工。公司擁有各類國家級(jí)認(rèn)證科研實(shí)驗(yàn)室300多間,4500多名技術(shù)研發(fā)人員和3500多項(xiàng)國內(nèi)外專利技術(shù)。家用空調(diào)年產(chǎn)能4000萬臺(tái)(套)，商用空調(diào)年產(chǎn)能550萬臺(tái)(套)。2005年至今，格力空調(diào)連續(xù)6年全球銷量第一。

如今，格力空調(diào)已傳播到世界的每一個(gè)角落，為全球銷售者營造舒適和諧的工作環(huán)境和家庭氛圍，精心打造人類美好生活。

(三)企業(yè)市場現(xiàn)狀分析

1、營銷環(huán)境分析

隨著中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活水平的提高，空調(diào)作為一款重要的家用電器，在國民經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)和人們社會(huì)生活中扮演的角色也越來越重要。

進(jìn)入21世紀(jì)以來，我國空調(diào)行業(yè)持續(xù)快速發(fā)展。改革開放帶動(dòng)國內(nèi)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，空調(diào)產(chǎn)品也由“生活奢侈品”逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)槿粘Ｉ钣闷罚蟠蟠碳ち藝鴥?nèi)空調(diào)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。我國空調(diào)市場趨于成熟，消費(fèi)者對(duì)品牌認(rèn)知度不斷增強(qiáng)，品牌集中度持續(xù)提升，產(chǎn)業(yè)升級(jí)步伐加快，中國空調(diào)業(yè)逐步走向發(fā)展壯大。

國際金融危機(jī)對(duì)中國空調(diào)業(yè)的發(fā)展造成一定沖擊，受益于國家陸續(xù)推出的擴(kuò)內(nèi)需保增長政策，我國空調(diào)行業(yè)形勢(shì)有所好轉(zhuǎn)。家電下鄉(xiāng)、以舊換新、節(jié)能補(bǔ)貼等扶持政策的貫徹落實(shí)有效拉動(dòng)內(nèi)需市場，空調(diào)制造企業(yè)和渠道商紛紛加大對(duì)

三、四級(jí)及農(nóng)村市場的拓展，國內(nèi)空調(diào)市場在2009年逐步恢復(fù)生機(jī)。

綠色經(jīng)濟(jì)和低碳經(jīng)濟(jì)的發(fā)展已成為全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大勢(shì)所趨，環(huán)保節(jié)能、健康舒適成為空調(diào)行業(yè)未來發(fā)展的主要方向。變頻空調(diào)以其恒溫、快速制冷熱等性能上的優(yōu)勢(shì)，受到消費(fèi)者青睞，成為各大空調(diào)廠商爭相開發(fā)的熱點(diǎn)產(chǎn)品。中國空調(diào)企業(yè)正主動(dòng)適應(yīng)外部環(huán)境的變化，積極加大自主創(chuàng)新力度，加速產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。2011-2015年，中國家用空氣調(diào)節(jié)器行業(yè)將保持平穩(wěn)增長的良好發(fā)展勢(shì)頭，未來中國空調(diào)行業(yè)發(fā)展前景依然樂觀

2、SWOT分析

S：

1、實(shí)實(shí)在在做事的一個(gè)公司，高度符合素質(zhì)模型;

2、空調(diào)行業(yè)已經(jīng)經(jīng)歷過洗牌，惡性競爭的可能性不太大，利潤得到保證;

3、對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈的控制力很強(qiáng);

4、技術(shù)，全球最大集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售服務(wù)于一體的專業(yè)化中央空調(diào)企業(yè)，格力擁有270多套實(shí)驗(yàn)室，是目前國內(nèi)空調(diào)行業(yè)內(nèi)最大種類最齊全的企業(yè)，在世界上也是首屈一指。

5、格力的低成本。來自于兩方面：家用空調(diào)的規(guī)模所帶來的原材料采購優(yōu)勢(shì)，以及管理成本優(yōu)勢(shì)。

6、營銷技術(shù)。

W：

1、精細(xì)管理上存在一些問題;

2、在經(jīng)濟(jì)危機(jī)過程中，資金運(yùn)營情況在惡化，應(yīng)收賬款上升，現(xiàn)金流減少;

3、利潤率偏低;

4、進(jìn)入空調(diào)市場的時(shí)間比較晚，已被一部分企業(yè)占了先機(jī)。

5、相對(duì)同類產(chǎn)品來說，要在中央空調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)方面多下功夫。 O：

1、商用空調(diào)領(lǐng)域待挖掘，民用領(lǐng)域也還有很大發(fā)展空間，10年以上;

2、世界空調(diào)主要產(chǎn)能在中國，未來出口市場還有很大提升空間;

3、家電下鄉(xiāng)上產(chǎn)品渠道明顯

4、格力“股份制區(qū)域性銷售公司模式在中央空調(diào)行業(yè)適用，各廠家對(duì)格力的忠誠度高

5、扎根當(dāng)?shù)氐母窳Ｙu店可以起到良好的中央空調(diào)產(chǎn)品方案設(shè)計(jì)反饋、安裝、售后服務(wù)作用。

6、格力電器多年來培育鞏固的分級(jí)經(jīng)銷商有強(qiáng)大的動(dòng)力開拓中央空調(diào)市場 T：

1、在連鎖加大對(duì)3、4級(jí)市場開店的情況下，如何處理與連鎖、自己經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)的關(guān)系。

2、如何度過此次危機(jī)對(duì)庫存和資金鏈的影響;

3、變頻空調(diào)市場08年下半年已經(jīng)啟動(dòng)，09年初國家強(qiáng)制推高能效空調(diào)，而格力在變頻空調(diào)領(lǐng)域可能落后了1年;

4、在空調(diào)領(lǐng)域海爾的價(jià)格戰(zhàn)將可能拉低其利潤率;格力的專賣店并非格力投資建立，格力與專賣店是純粹的利益關(guān)系而非權(quán)屬關(guān)系，格力 沒有絕對(duì)的控制力，外銷市場的不穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)，經(jīng)銷商能否有能力持續(xù)為格力提供預(yù)付款的風(fēng)險(xiǎn)及上游供應(yīng)商收縮信用的風(fēng)險(xiǎn);無休止的降價(jià)繼續(xù)延續(xù)、行業(yè)增幅繼續(xù)減緩、原材料價(jià)格的繼續(xù)大幅上漲的風(fēng)險(xiǎn)

3、市場占有率分析

日前，中國商業(yè)聯(lián)合會(huì)、中華全國商業(yè)信息中心聯(lián)合“2010年度中國市場商品銷售統(tǒng)計(jì)”結(jié)果顯示，格力空調(diào)榮獲“2010年市場綜合占有率名列同類品牌第一位”。這也是格力空調(diào)自1995年起連續(xù)16年產(chǎn)銷量位居中國空調(diào)行業(yè)第一，再次證實(shí)了其在消費(fèi)者心目中已經(jīng)當(dāng)之無愧成為中國空調(diào)業(yè)唯一的“世界名牌”。

據(jù)悉，格力空調(diào)作為目前全球最大的集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)于一體的國有控股專業(yè)化空調(diào)企業(yè)，2010年實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入608億元，同比增長42.6%，實(shí)現(xiàn)凈利潤42.8億元，同比增長46.8%。其中，空調(diào)內(nèi)銷收入466億元，海外營收97.5億元，同比增長67%，享有極高的市場占有率和影響力。

格力空調(diào)通過以市場銷售量份額和市場覆蓋面綜合的市場占有率評(píng)比，榮獲“2010市場綜合占有率名列同類品牌第一位”，是消費(fèi)者對(duì)格力品牌空調(diào)品質(zhì)的信任。

(四)目標(biāo)市場定位

1、STP分析

(1)市場細(xì)分

當(dāng)前，空調(diào)市場同質(zhì)化競爭的現(xiàn)象較嚴(yán)重，各企業(yè)絞盡腦汁尋找新的賣點(diǎn)。而格力始終以人為本，一直致力于關(guān)注不同階層、不同消費(fèi)層次的消費(fèi)者對(duì)空調(diào)的感受，推出一款款廣受消費(fèi)者喜愛的產(chǎn)品。

格力空調(diào)根據(jù)構(gòu)成總體市場的不同消費(fèi)者的需求特點(diǎn)、購買行為和購買習(xí)慣 ,細(xì)分為高、中、低三類消費(fèi)群體，針對(duì)不同的消費(fèi)群體推出了掛壁式空調(diào)、立柜式空調(diào) 、窗式空調(diào)和吊頂式空調(diào)等;同時(shí)針對(duì)不同的消費(fèi)群體對(duì)空調(diào)的不同需求程度，格力空調(diào)又細(xì)分為臥室空調(diào)，其他適用于各種特定環(huán)境的空調(diào)，“辦公?廳”、“王者之尊”、“睡美人”??以滿足不同消費(fèi)者的不同需求，把企業(yè)對(duì)人的關(guān)懷進(jìn)行到底。，

(2)選擇目標(biāo)市場

選擇目標(biāo)市場，明確企業(yè)應(yīng)為哪一類用戶服務(wù)，滿足他們的哪一種需求，是企業(yè)在營銷活動(dòng)中的一項(xiàng)重要策略。在對(duì)市場進(jìn)行細(xì)分的前提條件下，綜合各方面的因素，格力空調(diào)采?。?/p>

1、差異目標(biāo)市場戰(zhàn)略，用不同的產(chǎn)品滿足整個(gè)市場的不同消費(fèi)者的需要，核心是強(qiáng)調(diào)在不同細(xì)分市場上的顧客群具有各自不同的需求, 企業(yè)應(yīng)針對(duì)這些不同需求分別進(jìn)行營銷活動(dòng)。用來使各種不同消費(fèi)者的需求都得到滿足，同時(shí)也有利于提高企業(yè)的競爭能力。

2、集中目標(biāo)市場戰(zhàn)略，格力根據(jù)消費(fèi)者需求的差異性，以一個(gè)細(xì)分市場為目標(biāo)市場，集中力量，實(shí)行專業(yè)化生產(chǎn)和經(jīng)營的目標(biāo)市場戰(zhàn)略。通過其本身的15大類，50多個(gè)系列，1500多個(gè)品種，集中資源的使用，提高規(guī)模的經(jīng)濟(jì)性。使消費(fèi)者的需求得到更好的滿足的同時(shí)，也有利于提高企業(yè)的競爭能力。

3格力對(duì)公司的目標(biāo)市場進(jìn)行了重新定義：集中發(fā)展經(jīng)濟(jì)條件好、受教育程度高、追求高質(zhì)量生活的一個(gè)特定市場――工薪階層。即產(chǎn)品――居家低碳環(huán)保、需求――保證休息睡眠、客戶――中高收入階層、地域――三線城市以上。

(3)產(chǎn)品定位

第二篇：大學(xué)生計(jì)算機(jī)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告

大學(xué)的最后一個(gè)學(xué)期學(xué)校組織去實(shí)習(xí)大，我去了一家對(duì)口專業(yè)的公司實(shí)習(xí)。轉(zhuǎn)眼間實(shí)習(xí)之前認(rèn)為難熬的實(shí)習(xí)上班時(shí)間，就這么結(jié)束了，我也回到了學(xué)校即將進(jìn)行畢業(yè)答辯。在實(shí)習(xí)的這幾個(gè)月里面，我算是有著不小的感想和收獲，在這里進(jìn)行一下總結(jié)與回顧：

一、實(shí)習(xí)時(shí)間

20xx年xx月xx日――20xx年xx月xx日

二、實(shí)習(xí)崗位

Web前端開發(fā)工程師（實(shí)習(xí)）

三、實(shí)習(xí)公司

xx網(wǎng)絡(luò)科技有限公司是xx市的一家互聯(lián)網(wǎng)公司，公司主營軟件開發(fā)和網(wǎng)絡(luò)教育，其中網(wǎng)絡(luò)教育這一塊占據(jù)公司業(yè)務(wù)的大頭。網(wǎng)絡(luò)教育主要是通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，在網(wǎng)絡(luò)上開展直播授課，通過用戶購買課程和訂閱打賞來獲得營業(yè)收入。

四、實(shí)習(xí)過程介紹

通過網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)，找到了公司的招聘信息，進(jìn)行了面試并且通過了公司的多重面試。xx網(wǎng)絡(luò)科技有限公司是一家在xx市內(nèi)算是中型的公司，公司有100多名員工，其中網(wǎng)絡(luò)教育部門占據(jù)了大部分。我通過公司的面試后，因?yàn)楣ぷ鬏^少的緣故，并沒有進(jìn)入技術(shù)開發(fā)部，而是被分到了網(wǎng)絡(luò)直播授課這一塊。公司說是會(huì)進(jìn)行一個(gè)三個(gè)月的輪崗，等新員工熟悉了公司的具體操作后，才會(huì)給分到相應(yīng)的部門。

因此在實(shí)習(xí)的前幾個(gè)月里面，我基本都是在各個(gè)部門輪崗，這讓我有種被坑了的感覺。第一個(gè)月是在直播授課中擔(dān)任授課老師的助教我的主要工作是給導(dǎo)師準(zhǔn)備授課的前期素材，在課程中間時(shí)刻關(guān)注學(xué)員的彈幕問題并反饋給導(dǎo)師，在授課后與學(xué)員保持聯(lián)系，承擔(dān)學(xué)員的輔導(dǎo)和答疑。雖然在這個(gè)工作上面并沒有什么難度，與我的專業(yè)也沒有什么太大的關(guān)系，但是有一個(gè)好處就是我可以導(dǎo)師授課的時(shí)候也聽一聽導(dǎo)師講課的內(nèi)容，對(duì)自己學(xué)的知識(shí)進(jìn)行一個(gè)鞏固。第二個(gè)月我則是輪崗到了新媒體運(yùn)營這一塊，這一個(gè)崗位，讓我不太感興趣，所以上班的時(shí)候比較消極怠工。

終于，第三個(gè)月開始，我終于到了前端開發(fā)的工作崗位上面。進(jìn)入到項(xiàng)目開發(fā)中，我們面對(duì)的第一個(gè)項(xiàng)目是做一家商城網(wǎng)站的項(xiàng)目。我們幾個(gè)人負(fù)責(zé)的主要是移動(dòng)端的框架開發(fā)，所以運(yùn)用到的主要技術(shù)是html5+css3+js。可能是因?yàn)槲覀冃率值脑颍]有讓我們接觸到后臺(tái)的開發(fā)。前端頁面的開發(fā)我們?cè)趯W(xué)校實(shí)訓(xùn)的時(shí)候就有接觸，所以說難度不是很大。但是當(dāng)我們真實(shí)上手的時(shí)候，才發(fā)現(xiàn)簡直就是不知道如何下手。在學(xué)校也好在實(shí)訓(xùn)也好，終究還是有一個(gè)老師在帶我們的，而進(jìn)了實(shí)習(xí)公司，只有一個(gè)組長帶我們，但是組長也只是會(huì)偶爾過來看一看指點(diǎn)一下。我們也害怕被組長訓(xùn)，所以不怎么敢過去問。第一天基本都是憑借這腦子里的記憶在做，遇到不懂的了就一邊網(wǎng)上搜索一邊做。晚上會(huì)到了宿舍趕緊翻書回顧，那一天晚上基本都沒怎么睡。后來，可能是熟悉了，進(jìn)度也能夠跟上來了，加上也是比較簡單，所以漸漸地恢復(fù)到了之前在學(xué)校做項(xiàng)目的狀態(tài)，所以在公司規(guī)定的時(shí)間內(nèi)我們還是完成了任務(wù)，也沒有受到批評(píng)，只是有些細(xì)節(jié)的部分需要改進(jìn)一下。

再后來，我們還接觸到了其他幾個(gè)項(xiàng)目，不僅有移動(dòng)端的，還有電腦端的網(wǎng)站，我們也不是僅僅在做頁面布局了，也終于上手到了PHP和數(shù)據(jù)庫的地方了。可喜可賀。

五、實(shí)習(xí)總結(jié)

在實(shí)習(xí)的幾個(gè)月里面，我們收獲頗豐，也發(fā)現(xiàn)了不少的問題所在。實(shí)習(xí)里面我們正式接觸到了項(xiàng)目的開發(fā)，所以積累了到了經(jīng)驗(yàn)，有成功的經(jīng)驗(yàn)也有失敗得到的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)我們的專業(yè)知識(shí)有了更加深入地了解，對(duì)PHP也有了更加多的經(jīng)驗(yàn)積累。

同時(shí)我們也發(fā)現(xiàn)了自己在開發(fā)項(xiàng)目時(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)不夠牢固，經(jīng)常需要翻書或是網(wǎng)絡(luò)搜索，依賴性大。我們?cè)诤竺娴膶W(xué)習(xí)中和工組中需要改進(jìn)這一塊！

第三篇：大學(xué)生計(jì)算機(jī)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告

一、實(shí)習(xí)單位介紹：

用人單位全稱：_計(jì)算機(jī)有限公司

用人單位地址：_市_區(qū)古蕩灣新村31號(hào)-2

用人單位性質(zhì)：合營

組織機(jī)構(gòu)代碼：68294539-3

實(shí)習(xí)時(shí)間：2020年3月至2020年5月

實(shí)習(xí)崗位：技術(shù)員

單位簡介：

_計(jì)算機(jī)有限公司是一家家用電器的企業(yè)，是經(jīng)國家相關(guān)部門批準(zhǔn)注冊(cè)的企業(yè)。主營電腦維修，公司位于中國_市古蕩灣新村31號(hào)。_計(jì)算機(jī)有限公司本著“客戶第一，誠信至上”的原則，與多家企業(yè)建立了長期的合作關(guān)系。

實(shí)習(xí)概要

(一)崗位職責(zé)：

(1)我公司銷售的電腦全國聯(lián)保，計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障時(shí)，用戶可憑《品質(zhì)保證書》在維修部以及各個(gè)授權(quán)維修中心獲得維護(hù)服務(wù)。

(2)在設(shè)有海信計(jì)算機(jī)維修服務(wù)站的地區(qū)實(shí)行三日內(nèi)修復(fù)的服務(wù)。

(3)免費(fèi)維修，在計(jì)算機(jī)不見保修期內(nèi)且在正常使用下的故障，免收部件的成本費(fèi)用和維修費(fèi)用，超過保修期，免收服務(wù)費(fèi)，只收成本費(fèi)。

(4)保修期的第一年內(nèi)，正常使用過程中的計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障時(shí)，只需播打海信計(jì)算機(jī)公司設(shè)在該區(qū)的服務(wù)熱線，即可預(yù)約時(shí)間，并且在預(yù)約時(shí)間享受免費(fèi)上門服務(wù)。

(5)終身維護(hù)，為徹底解決顧客的后顧之憂，對(duì)于超過保修期的海信計(jì)算機(jī)，由用戶和任何一家維修中心(站)簽訂協(xié)議，則可享受終生維護(hù)。根據(jù)崗位職責(zé)的要求，我的主要工作及學(xué)習(xí)任務(wù)是：(1)各種制作軟件學(xué)習(xí);(2)系統(tǒng)的安裝與維護(hù);(3)相關(guān)工程的工作;(4)硬件的檢測(cè)。

(二)實(shí)習(xí)項(xiàng)目

我從3月5日開始到青_計(jì)算機(jī)有限公司技術(shù)服務(wù)部實(shí)習(xí)，到5月5日實(shí)習(xí)結(jié)束。在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下，我慢慢了解了公司的組織機(jī)構(gòu)、經(jīng)營狀況及管理體制，以及技術(shù)服務(wù)部的基本業(yè)務(wù)，并學(xué)到了許多計(jì)算機(jī)維護(hù)知識(shí)。

三、實(shí)習(xí)內(nèi)容

我實(shí)習(xí)所在的部門是技術(shù)服務(wù)部，主要從事浙江西湖區(qū)的電腦銷售及售后服務(wù)工作。剛開始實(shí)習(xí)時(shí)，辦公室的同事給了我一些有關(guān)部門運(yùn)營和計(jì)算機(jī)維護(hù)的公司的規(guī)章制度，讓我對(duì)公司運(yùn)營情況和計(jì)算機(jī)維護(hù)--特別是系統(tǒng)維護(hù)有了一定的認(rèn)識(shí)，真正體會(huì)到了一個(gè)重量級(jí)國家級(jí)企業(yè)單位對(duì)人事的重視，理解了我技術(shù)服務(wù)部的電腦維護(hù)工作雖然是企業(yè)部門運(yùn)營的一個(gè)小側(cè)面，但關(guān)系到企業(yè)在廣大市民心目中的形象，關(guān)系到企業(yè)參與全國范圍的計(jì)算機(jī)銷售競爭的魄力及品牌親和力。我們中有經(jīng)驗(yàn)的大哥哥大姐姐還給我仔細(xì)講解了計(jì)算機(jī)維護(hù)的每一款注意事項(xiàng)，經(jīng)常領(lǐng)著我去進(jìn)行顧客回訪、產(chǎn)品市場調(diào)查、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù);后來，又讓我參與了一些具體的工作，比如約定顧客、維修單開立、對(duì)外宣傳以及具體維護(hù)工作、。在部門領(lǐng)導(dǎo)及全體同事的幫助指導(dǎo)下，經(jīng)過這么多天的學(xué)習(xí)、工作，我已熟悉整個(gè)電腦維護(hù)的流程，可以獨(dú)立、熟練地維護(hù)電腦，比較準(zhǔn)確地報(bào)出各種電腦故障問題。

在實(shí)習(xí)期間，我深切地感受到，技術(shù)服務(wù)部是一個(gè)團(tuán)結(jié)、上進(jìn)、充滿活力的集體。每天大家都是笑臉相迎，即使面臨很大的工作壓力，辦公室里仍然會(huì)聽到笑聲;面對(duì)客戶，大家總是熱情真誠;面對(duì)工作上的困難，大家總是互相幫助，直至解決難題。整個(gè)部門和睦相處，就像一個(gè)溫馨的大家庭。而部門領(lǐng)導(dǎo)就是這個(gè)家庭中的家長，給每個(gè)人很大的空間自由發(fā)揮。從他們身上，我真正體會(huì)到了青島海信"敬人、敬業(yè)、高效、高水平服務(wù)"的真實(shí)意義，體會(huì)到了服務(wù)部"服務(wù)、奉獻(xiàn)"的意義，體會(huì)到了"創(chuàng)造完美、服務(wù)社會(huì)"的服務(wù)理念，體會(huì)到了青島海信計(jì)算機(jī)公司的企業(yè)文化，知道了什么是"創(chuàng)新就是生活"。特別令我感動(dòng)的是，每當(dāng)我遇到困難向大家求助時(shí)，誰都會(huì)無私的告訴我;有一次，有個(gè)顧客說他的計(jì)算機(jī)經(jīng)常出現(xiàn)無故的黑屏、死機(jī)的故障，當(dāng)我們到那兒的時(shí)候，無論是誰都沒能查出來到底是出了什么毛病或哪兒有毛病，我建議說看看是不是顧客自己對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行CPU超頻了，大家并沒有因?yàn)槲业臎]經(jīng)驗(yàn)而不考慮我的意見，結(jié)果查明確實(shí)是這么回事，然后我們挑回了CPU的主頻，并對(duì)顧客進(jìn)行了自己絕對(duì)不要隨便超頻計(jì)算機(jī)的教育;后來大家在當(dāng)天的下班總結(jié)時(shí)當(dāng)場對(duì)我進(jìn)行了表揚(yáng)。我真是太高興了。我對(duì)能到這樣的公司實(shí)習(xí)感到驕傲，對(duì)青島海信人的事業(yè)感到自豪。我很慶幸自己能在這樣有限的時(shí)間里，在這么和諧的氣氛中工作、學(xué)習(xí)，和同事們一起分享快樂，分擔(dān)工作。所以我努力向同事學(xué)習(xí)，不懂就問，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和同事交給我的每一項(xiàng)工作。部門領(lǐng)導(dǎo)和同事也都盡力幫助我，給我講授和業(yè)務(wù)有關(guān)的知識(shí).

作為一名技術(shù)維護(hù)人員，有很多知識(shí)需要我去了解、學(xué)習(xí)、專研，工作才剛

剛開始，盡管我還有很多不足的地方，但我會(huì)積極改進(jìn)，讓自己更加適合公司的發(fā)展需要。我將會(huì)嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，任勞任怨，積極學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，不斷的完善自己，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。

(1)全面掌握公司各個(gè)軟件的應(yīng)用和硬件的操作方式，應(yīng)對(duì)在使用軟件和硬件當(dāng)中產(chǎn)生的問題。

(2)熟練安裝DOS、WINDOWS系統(tǒng)，以及在系統(tǒng)當(dāng)中該如何修改設(shè)置。

(3)備份每一臺(tái)電腦的系統(tǒng)、驅(qū)動(dòng)、以及參數(shù)設(shè)置。

(4)添加每臺(tái)電腦網(wǎng)絡(luò)接口地址標(biāo)簽、POS標(biāo)簽、IP地址標(biāo)簽，使維護(hù)更加方便，快捷。

(5)合理分配網(wǎng)絡(luò)，交換機(jī)，使其不超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)。

(6)更加熟悉和掌握網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，數(shù)據(jù)庫的應(yīng)用。

四、實(shí)習(xí)總結(jié)

非常感謝公司給我這個(gè)成長的平臺(tái)，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭?，才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階，在工作上，圍繞公司的中心工作，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

在這兩個(gè)月中，我深愛這個(gè)集體，深愛這個(gè)崗位，與廣大同仁共事的每一天都是我學(xué)習(xí)的時(shí)刻，在此感謝在座各位。在這兩個(gè)月中，從未滿足，我不斷努力，我知道我不是最優(yōu)秀的，但是我強(qiáng)烈愿望我是最優(yōu)秀的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)下，我發(fā)現(xiàn)了自己的不足，不斷向前輩請(qǐng)教，這才有我今天微薄的成績。隨著公司各項(xiàng)制度的實(shí)行，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)也更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

五、結(jié)束語

實(shí)習(xí)結(jié)束后，為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)

自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周圍的小圈子，著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。征取更好的工作成績。

以上是我個(gè)人的實(shí)習(xí)總結(jié)，俗話說：“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作室枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經(jīng)驗(yàn)，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為了單位的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。

六、致謝

在此_計(jì)算機(jī)有限公司對(duì)我這次實(shí)習(xí)的幫助與鼓勵(lì)，也感謝我的導(dǎo)師袁芳老師在百忙之中對(duì)我的教導(dǎo)，使我在工作中收獲頗豐。

第四篇：計(jì)算機(jī)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告范文3000字

一、實(shí)習(xí)目的

按照學(xué)校對(duì)本科生的要求，為畢業(yè)后的工作和謀職打下良好的基礎(chǔ)。我于3 月初到河南省萬眾集團(tuán)有限責(zé)任公司進(jìn)行為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。畢業(yè)實(shí)習(xí)讓我們想起那句老話：“讓學(xué)生贏在起跑線上?！痹趯W(xué)校進(jìn)行理論科教學(xué)的同時(shí)，配合實(shí)踐教學(xué)，不僅可以豐富學(xué)生學(xué)習(xí)內(nèi)容，更可以十分有效的為學(xué)生將來的就業(yè)，以及學(xué)習(xí)發(fā)展方向更早、更好的做出規(guī)劃，可以使我們更多地了解社會(huì)，鍛煉解決生產(chǎn)等實(shí)際問題的能力，加強(qiáng)自己綜合能力的培養(yǎng)，在實(shí)踐中接收教育，以便在畢業(yè)就業(yè)的洪流中立于不敗之地。

我從事的是文秘工作，從網(wǎng)上查看提供器材的客戶的產(chǎn)品，整理、統(tǒng)計(jì)器材的使用狀況，制作器材明細(xì)表，報(bào)價(jià)表，器材使用計(jì)劃表等。在這里實(shí)習(xí)我的主要目的是接觸社會(huì)，了解社會(huì)，為以后走上工作崗位打下良好的基礎(chǔ)，其次是鞏固自己所學(xué)的知識(shí)，把它們運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

1 制作器材使用計(jì)劃表

2 定期清點(diǎn)器材，制作器材使用明細(xì)表

3 隨時(shí)更改器材報(bào)價(jià)表

4 對(duì)公司里出故障的電腦進(jìn)行簡易維修

5 整理、打印、傳真資料

6 記錄領(lǐng)導(dǎo)開會(huì)講話思想、內(nèi)容，下一步工作要求

7 接待來辦公室的客戶，偶爾跟領(lǐng)導(dǎo)出去看看客戶的產(chǎn)品

8 打掃辦公室衛(wèi)生

雖然是實(shí)習(xí)，我很認(rèn)真的在對(duì)待，這是一次來之不易的機(jī)會(huì)，我希望能通過這次實(shí)習(xí)為以后走上社會(huì)就業(yè)打下良好的基礎(chǔ)，為了適應(yīng)社會(huì)提前做好準(zhǔn)備，同時(shí)把自己所學(xué)的知識(shí)在實(shí)踐中得以融會(huì)貫通。

我用到的有計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，為了調(diào)查客戶的產(chǎn)品，我通過電腦在客戶的網(wǎng)站上查看他們生產(chǎn)的產(chǎn)品，對(duì)質(zhì)量、價(jià)格和型號(hào)進(jìn)行比較、記錄，然后給領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，選擇出最合適的產(chǎn)品為礦上提供，公司也有很多自己的老客戶，如果產(chǎn)品質(zhì)量好，他們會(huì)優(yōu)先被考慮到，通過電話跟他們聯(lián)系。除此之外，還給我們公司網(wǎng)站提了一些建議， 能改進(jìn)的更出色一些。用到的還有計(jì)算機(jī)組裝與維護(hù)這方面的知識(shí)，當(dāng)時(shí)學(xué)習(xí)這門課程的時(shí)候，我覺得這也許是我以后最實(shí)用的一門課程，我可以通過它對(duì)計(jì)算機(jī)硬件有基礎(chǔ)的了解，可以組裝維修自己的電腦，所以當(dāng)時(shí)學(xué)的很用心，尤其是課程設(shè)計(jì)的時(shí)候，很認(rèn)真的在了解、組裝電腦，在單位上電腦偶爾有壞掉的時(shí)候，或者是出了點(diǎn)小故障，我這個(gè)學(xué)計(jì)算機(jī)方面的學(xué)生就可以略顯身手，給電腦動(dòng)個(gè)小手術(shù)，不過如果故障很嚴(yán)重就處理不了了，還得請(qǐng)專門維修電腦的人事來處理。

用的最多的是辦公自動(dòng)化方面的知識(shí)了，為了器材的充分利用，沒有積壓，公司每個(gè)月都要制作材料采購計(jì)劃表，表上要求有材料名，規(guī)格，單位，金額，數(shù)量，以及制作的月份等，材料采購計(jì)劃表的制定主要是根據(jù)各個(gè)部門提交的當(dāng)月器材使用計(jì)劃，清點(diǎn)的倉庫里庫存的器材，在根據(jù)以往各月的材料需求數(shù)量，擬定一份采購計(jì)劃表，然后將計(jì)劃表提交給領(lǐng)導(dǎo)查看、修改，最后在給處領(lǐng)導(dǎo)過目，最后通過審批，計(jì)劃表就完成了。最復(fù)雜的就是到倉庫里清點(diǎn)器材了，各部門使用的大大小小的器材都堆積在一個(gè)倉庫里，清點(diǎn)起來十分的不方便，還需要加班加點(diǎn)，有些同事不愿意干，我倒是覺得挺不錯(cuò)，經(jīng)常跟著同事，一邊看，一邊記錄，最后整理出來。

除了材料采購計(jì)劃表，還要有材料使用明細(xì)表，這個(gè)任務(wù)就沒有那么繁瑣了，每個(gè)部門使用的器材都要給公司寫單子，這樣看各個(gè)礦上提交的材料就知道使用了什么東西了，倉庫里還有沒有剩下的等等。

報(bào)價(jià)表是通過網(wǎng)上查找和客戶送來的資料制作出來的，雖然經(jīng)常會(huì)有更新，但是制作起來也沒有那么麻煩。

在實(shí)際中我找到了電腦維修方面應(yīng)注意的一些問題和步驟

1、在進(jìn)行故障現(xiàn)象復(fù)現(xiàn)、維修判斷的過程中，應(yīng)避免故障范圍擴(kuò)大;

2、在維修時(shí)，須查驗(yàn)、核對(duì)裝箱單及配置;

3、必須充分地了解用戶的操作過程、出故障時(shí)所進(jìn)行過的操作、用戶使用電腦的水平等。

4、在維修前，如果灰塵較多，或懷疑是灰塵引起的，應(yīng)先除塵 。

5、對(duì)于自己不熟悉的應(yīng)用或設(shè)備，應(yīng)在認(rèn)真閱讀用戶使用手冊(cè)或其它相關(guān)文檔后，才可動(dòng)手操作。

6、在進(jìn)行維修判斷的過程中，如有可能影響到用戶所存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)，一定要在做好備份、或保護(hù)措施、并征得用戶同意后，才可繼續(xù)進(jìn)行。

在單位里不僅要做好自己的份內(nèi)工作，還要學(xué)會(huì)和同事，領(lǐng)導(dǎo)和諧相處，作為實(shí)習(xí)生，我嚴(yán)格的要求自己，甘于吃苦，任勞任怨，盡心盡力，遵守公司的規(guī)章制度，主動(dòng)打掃辦公室衛(wèi)生，尊重領(lǐng)導(dǎo)，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信，適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作習(xí)慣、工作方法、工作風(fēng)格以及工作特點(diǎn)。主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、向辦公室同志學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，加強(qiáng)溝通，增進(jìn)了解，提升能力。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和辦公室交辦的日常文字材料，即接即辦，保證按領(lǐng)導(dǎo)的要求按時(shí)、準(zhǔn)確辦結(jié)，不斷提高工作效率。

三、實(shí)習(xí)總結(jié)

在實(shí)習(xí)中，我學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的知識(shí)。從學(xué)校走向社會(huì)，首要面臨的問題便是角色轉(zhuǎn)換的問題。從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)化為一個(gè)單位人，在思想的層面上，必須認(rèn)識(shí)到二者的社會(huì)角色之間存在著較大的差異。學(xué)生時(shí)代只是單純的學(xué)習(xí)知識(shí)，你可以有很好的同學(xué)，很好的朋友，大家相互噓寒問暖，不必勾心斗角。而社會(huì)實(shí)踐則意味著繼續(xù)學(xué)習(xí)，并將知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐，學(xué)生時(shí)代可以自己選擇交往的對(duì)象，而社會(huì)人則更多地被他人所選擇。存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，就多了份人情世故。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)還是不夠的，而是必須在實(shí)際的工作和生活中潛心體會(huì)，并自覺的進(jìn)行這種角色的轉(zhuǎn)換。

實(shí)習(xí)過程中我也遇到了很多問題，剛開始的時(shí)候公司用的器材有很多都叫不上名字，業(yè)務(wù)不熟悉，后來通過跟同事學(xué)習(xí)，在他們的幫助下對(duì)單位上使用的器材有了初步的了解。

我所學(xué)的，我知道的知識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。每個(gè)月，我們要做一次材料計(jì)劃表。其實(shí)這個(gè)表是很簡單的。這些簡單的文檔操作平時(shí)覺得是微不足道的一些知識(shí)好像根本就不用多說的問題。但真正自己在實(shí)際操作中確實(shí)是模棱兩可的。這說明自己對(duì)自己所學(xué)知識(shí)太浮了們有深入，這種眼高手低的毛病在工作中是最忌諱的。所以在工作中端正態(tài)度是必須的。

感觸最深的是自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不夠豐富，我覺得工作并沒有想象的那么輕松，接觸的都是有很多年社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的大人，跟他們?cè)谝黄?，需要把自己擺在大人的立場上說話，思考問題，說話辦事都要有所注意，有時(shí)會(huì)覺得很累，但是我把這次實(shí)習(xí)當(dāng)成是鍛煉自己，接觸社會(huì)的平臺(tái)，不管有多困難，也要努力克服，要抓住這次機(jī)遇，不斷的向他們學(xué)習(xí)，充實(shí)自己。

雖然實(shí)習(xí)用到的計(jì)算機(jī)專業(yè)的知識(shí)不多，但是我仍然能夠感覺到自己的計(jì)算機(jī)知識(shí)還是不太扎實(shí)，如果要學(xué)以致用，還需要進(jìn)一步加深自己的知識(shí)水平。

通過實(shí)習(xí)使我對(duì)計(jì)算機(jī)有了更具體認(rèn)識(shí)，通過對(duì)計(jì)算機(jī)的具體操作和親自實(shí)踐鞏固了課本上學(xué)的知識(shí)，在這個(gè)基礎(chǔ)上把所學(xué)的計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐密切結(jié)合起來，培養(yǎng)自己實(shí)際工作能力與分析能力，達(dá)到學(xué)以致用的目的。理論與實(shí)際的結(jié)合，學(xué)校與社會(huì)的勾通，進(jìn)一步提高了自己的思想覺悟，業(yè)務(wù)水平; 尤其是觀察分析和解決問題的實(shí)際工作能力，實(shí)習(xí)的一個(gè)重要功能，在于運(yùn)用教學(xué)成果，檢驗(yàn)教學(xué)成果。運(yùn)用教學(xué)成果，就是把課堂上學(xué)到的系統(tǒng)化的理論知識(shí)、嘗試性地應(yīng)用與實(shí)際的工作中。

經(jīng)過這段實(shí)習(xí)我意識(shí)到自己并不成熟，我有些慌張，并沒有做好將要走上社會(huì)的準(zhǔn)備工作。我還有太多的地方需要改進(jìn)，思想上的，生活作風(fēng)上的，我應(yīng)該抓住這次實(shí)習(xí)機(jī)遇，用最快的速度進(jìn)步，把握住自己的不足，在今后的生活中注意鍛煉。為適應(yīng)以后的工作，為之打好基礎(chǔ)。

實(shí)習(xí)，是開端也是結(jié)束。實(shí)習(xí)的同時(shí)也讓我了解到了自己的不足,在今后的工作和生活中，我會(huì)繼續(xù)努力,完善自我，更加努力的奮斗下去。

第五篇：大學(xué)生計(jì)算機(jī)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告

轉(zhuǎn)眼間，四年大學(xué)生活已經(jīng)接近尾聲，畢業(yè)的鐘聲將要敲響。將課堂所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐成為畢業(yè)生們必經(jīng)的道路。

一、實(shí)習(xí)目的和要求

專業(yè)實(shí)習(xí)是管理信息系統(tǒng)專業(yè)教學(xué)計(jì)劃中規(guī)定的一個(gè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，其目的為：

1、學(xué)生在學(xué)習(xí)了專業(yè)課程之后，通過專業(yè)實(shí)習(xí)，在了解企業(yè)概況的基礎(chǔ)上，對(duì)與計(jì)算機(jī)應(yīng)用密切相關(guān)的某一方面的管理業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查和系統(tǒng)分析，建立業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)的整體概念，學(xué)會(huì)運(yùn)用專業(yè)知識(shí)去發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的方法，增強(qiáng)業(yè)務(wù)實(shí)踐能力。

2、通過實(shí)習(xí)，參加一定的業(yè)務(wù)活動(dòng)和管理實(shí)踐，了解企業(yè)的管理現(xiàn)狀、所具備的基礎(chǔ)及存在的問題，了解國情，增強(qiáng)學(xué)好專業(yè)的信心和從事業(yè)務(wù)工作的責(zé)任感和事業(yè)心，為學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)和走入社會(huì)奠定良好的基礎(chǔ)。

3、通過實(shí)習(xí)，調(diào)查、了解企業(yè)的運(yùn)行機(jī)制和業(yè)務(wù)管理過程，參與企業(yè)具體的管理工作，提高社會(huì)實(shí)踐能力，增強(qiáng)調(diào)查研究、人際溝通、謀略決策、隨機(jī)應(yīng)變等獨(dú)立工作能力與管理能力。

學(xué)生在實(shí)習(xí)前已學(xué)完《管理信息系統(tǒng)》、《計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)》、《電子商務(wù)》、《企業(yè)資源規(guī)劃》等專業(yè)課程。其實(shí)習(xí)主要要求為：

1、堅(jiān)持每天做好實(shí)習(xí)日記。

2、學(xué)生去企業(yè)實(shí)習(xí)，要抱有虛心學(xué)習(xí)、不恥下問的態(tài)度和鍥而不舍的精神，充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，與企業(yè)管理人員、技術(shù)人員和廣大工人群眾密切合作，以自身的良好素質(zhì)和模范行動(dòng)來取得企業(yè)的信任，為校爭光。

3、學(xué)生要堅(jiān)持深入企業(yè)管理實(shí)踐，不要浮在上面，滿足于一般的介紹，要想方設(shè)法參與具體的管理工作，以求獲得真知。

4、整個(gè)實(shí)習(xí)期間，學(xué)生要下科室或車間實(shí)習(xí)和勞動(dòng)，拜一名業(yè)務(wù)人員或技術(shù)人員為師，虛心向師傅學(xué)習(xí)。實(shí)習(xí)期滿請(qǐng)師傅寫出評(píng)語。

5、實(shí)習(xí)期間，學(xué)生要主動(dòng)接受工廠的安全教育，嚴(yán)格遵守安全規(guī)程;學(xué)生要自覺遵守工廠的作息時(shí)間和各項(xiàng)規(guī)章制度，增強(qiáng)紀(jì)律性。

6、實(shí)習(xí)結(jié)束前，要請(qǐng)企業(yè)的主管部門對(duì)每個(gè)學(xué)生的實(shí)習(xí)態(tài)度、工作能力和實(shí)習(xí)效果作出鑒定，帶回學(xué)校，作為評(píng)定實(shí)習(xí)成績的依據(jù)。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

管理信息系統(tǒng)專業(yè)實(shí)習(xí)分為三個(gè)階段進(jìn)行。具體內(nèi)容安排如下：

第一階段(1周)：企業(yè)管理計(jì)算機(jī)應(yīng)用概況認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)

1、實(shí)習(xí)動(dòng)員(帶隊(duì)教師與系領(lǐng)導(dǎo));

2、東風(fēng)公司計(jì)算機(jī)管理應(yīng)用現(xiàn)狀及發(fā)展方向(東風(fēng)公司相關(guān)人員);

3、業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)開發(fā)與應(yīng)用情況介紹(各單位企管科長或信息主管);

包括業(yè)務(wù)環(huán)境與系統(tǒng)目標(biāo);業(yè)務(wù)處理過程及關(guān)鍵業(yè)務(wù);主要處理策略及其表述;系統(tǒng)開發(fā)過程與控制環(huán)節(jié);應(yīng)用系統(tǒng)測(cè)試與調(diào)試問題;系統(tǒng)運(yùn)行與管理維護(hù)問題;系統(tǒng)評(píng)價(jià)等。

4、參觀計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)(東風(fēng)公司和十堰市各相關(guān)單位)。

第二階段(3周)：業(yè)務(wù)系統(tǒng)調(diào)查與系統(tǒng)分析

1、企業(yè)概況調(diào)查

企業(yè)建立、發(fā)展的歷史概況;企業(yè)管理體制和管理機(jī)構(gòu);企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、目標(biāo)及當(dāng)前的總體發(fā)展規(guī)劃(目標(biāo)、方針、策略等);主要產(chǎn)品及其技術(shù)特征;生產(chǎn)過程和生產(chǎn)組織形式;企業(yè)服務(wù)的市場面;企業(yè)文化;當(dāng)前存在的主要問題及前景展望。

2、計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)的環(huán)境調(diào)查

企業(yè)管理基礎(chǔ)工作(管理制度的完善與執(zhí)行情況，業(yè)務(wù)流程及其工作處理的規(guī)范化狀況，報(bào)表文件的統(tǒng)一化與數(shù)據(jù)資料代碼化情況等);人員結(jié)構(gòu)(與之有關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)、管理業(yè)務(wù)人員、計(jì)算機(jī)軟、硬件人員、系統(tǒng)分析人員的數(shù)量和水平);計(jì)算機(jī)設(shè)備及其它數(shù)據(jù)采集、傳輸設(shè)備等;管理業(yè)務(wù)人員對(duì)信息系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)與評(píng)價(jià)。

3、計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)平臺(tái)調(diào)查

計(jì)算機(jī)系統(tǒng)構(gòu)成情況;網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu);網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng);網(wǎng)絡(luò)功能選擇與應(yīng)用情況;網(wǎng)絡(luò)設(shè)置與管理的有關(guān)問題;數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)選擇原則;數(shù)據(jù)庫應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計(jì)的有關(guān)問題;交互界面設(shè)計(jì)等。

4、應(yīng)用系統(tǒng)的功能調(diào)查與分析

企業(yè)計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)的類型(單項(xiàng)數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)等);業(yè)務(wù)處理過程與關(guān)鍵處理策略的表述(DFD、判定工具);系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)與代碼體系的表述(系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖，處理模塊、I/O模塊說明);模塊功能劃分評(píng)價(jià)等。

5、計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)和運(yùn)行情況調(diào)查

系統(tǒng)的開發(fā)研制過程與組織領(lǐng)導(dǎo)(開發(fā)單位、人員、時(shí)間、開發(fā)組織、領(lǐng)導(dǎo)者);系統(tǒng)具有的技術(shù)水平;系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)間;運(yùn)行的效果與效益分析;系統(tǒng)的可靠性、穩(wěn)定性、安全性分析;系統(tǒng)運(yùn)行的組織領(lǐng)導(dǎo)情況;應(yīng)用的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等。

第三階段(2天，校內(nèi)進(jìn)行)：實(shí)習(xí)總結(jié)與答辯

實(shí)習(xí)結(jié)束后，要進(jìn)行認(rèn)真的回顧與總結(jié)，利用分散時(shí)間和課外時(shí)間完成一份3000字以上的實(shí)習(xí)報(bào)告。報(bào)告中除調(diào)查內(nèi)容外，還應(yīng)有問題分析，提出自己的體會(huì)、見解和建議。

實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)需進(jìn)行答辯，就實(shí)習(xí)過程的相關(guān)問題接受實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的提問。

三、實(shí)習(xí)的任務(wù)

1、自行準(zhǔn)備履歷表，并配合校內(nèi)外指導(dǎo)教師完成單位規(guī)定的面試程序。

2、在系辦公室開具介紹信，攜帶學(xué)生證并于單位要求的日期進(jìn)入單位實(shí)習(xí)。

3、在實(shí)實(shí)習(xí)地點(diǎn)尋找一位單位指導(dǎo)教師并在教師指導(dǎo)下至少協(xié)助企事業(yè)單位完成一項(xiàng)相對(duì)獨(dú)立的任務(wù)。

4、注意搜集和整理在單位的各種實(shí)習(xí)資料。

5、每天完成實(shí)習(xí)日記的記錄。

6、實(shí)習(xí)結(jié)束請(qǐng)實(shí)習(xí)單位開具實(shí)習(xí)鑒定。

7、利用課余時(shí)間完成實(shí)習(xí)報(bào)告并上交規(guī)定的各項(xiàng)資料。

四、實(shí)習(xí)時(shí)間

實(shí)習(xí)安排在第七學(xué)期進(jìn)行，共四周，其中：

1、請(qǐng)若干各單位信息主管進(jìn)行講座。(根據(jù)情況調(diào)整時(shí)間，約1-2次)

2、學(xué)生到各單位進(jìn)行專業(yè)實(shí)習(xí)。(3.5周)

3、學(xué)生完成實(shí)習(xí)日記和實(shí)習(xí)報(bào)告。(2天)

4、教師進(jìn)行實(shí)習(xí)檢查。(0.5天)

五、實(shí)習(xí)方式和安排

實(shí)習(xí)是以東風(fēng)公司和十堰市各信息化單位或部門為專業(yè)實(shí)習(xí)基地，鼓勵(lì)學(xué)生自己聯(lián)系實(shí)習(xí)單位，具體安排根據(jù)實(shí)際情況做調(diào)整。實(shí)習(xí)的主要方式是現(xiàn)場實(shí)習(xí)，結(jié)合參觀、講座等方式開展。

六、實(shí)習(xí)成績考核內(nèi)容和方式及評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)

1、考核內(nèi)容

考核內(nèi)容為學(xué)生平時(shí)成績、學(xué)生完成實(shí)習(xí)的質(zhì)量、單位對(duì)學(xué)生的滿意程度以及答辯情況。

2、考核方式 考核根據(jù)學(xué)生的實(shí)習(xí)內(nèi)容完成情況、廠方的實(shí)習(xí)鑒定及實(shí)習(xí)答辯三個(gè)方面綜合評(píng)定，主要依據(jù)實(shí)習(xí)日記、實(shí)習(xí)報(bào)告成績，單位的鑒定結(jié)果和實(shí)習(xí)答辯情況來完成。

3、評(píng)定標(biāo)準(zhǔn) 對(duì)每個(gè)學(xué)生的生產(chǎn)實(shí)習(xí)都要嚴(yán)格考核，成績按優(yōu)、良、中、及格、不及格五個(gè)等級(jí)評(píng)定。具體評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)如下：

優(yōu)秀：能嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)紀(jì)律和廠方規(guī)章制度，無遲到、早退、缺勤等現(xiàn)象，尊敬師長，給廠方留下良好印象;圓滿地完成了上述三項(xiàng)內(nèi)容的實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)日記齊全，實(shí)習(xí)報(bào)告內(nèi)容詳盡，并能就實(shí)習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行透徹的分析、論證，并能提出自己獨(dú)到的見解或建議，受到廠方的重視。實(shí)習(xí)收獲很大。答辯時(shí)能很好地回答老師提出的相關(guān)問題。

良好：遵守實(shí)習(xí)紀(jì)律和廠方規(guī)章制度，無遲到、早退、缺勤等現(xiàn)象，尊敬師長，給廠方留下較好印象;較好地完成上述三項(xiàng)實(shí)習(xí)內(nèi)容，實(shí)習(xí)日記齊全，實(shí)習(xí)報(bào)告內(nèi)容詳盡，有問題分析，有自己的見解或建議，實(shí)習(xí)收獲大。答辯時(shí)能較好地回答老師提出的相關(guān)問題。

中級(jí)：遵守實(shí)習(xí)紀(jì)律和廠方規(guī)章制度，基本上無遲到、早退、缺勤等現(xiàn)象，尊敬師長，廠方評(píng)價(jià)較好，全部完成了上述三項(xiàng)內(nèi)容的實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)日記基本齊全，實(shí)習(xí)報(bào)告內(nèi)容基本詳盡，對(duì)企業(yè)現(xiàn)狀和問題的描述基本正確，并有分析、有建議，實(shí)習(xí)收獲較大。答辯時(shí)基本能回答老師提出的相關(guān)問題。

及格：較能遵守實(shí)習(xí)紀(jì)律和廠方規(guī)章制度，無缺勤現(xiàn)象，較少發(fā)生遲到、早退現(xiàn)象。尊敬師長，廠方反映一般，基本上完成了上述三項(xiàng)內(nèi)容的實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)日記基本齊全，實(shí)習(xí)報(bào)告能反映實(shí)習(xí)的內(nèi)容，對(duì)企業(yè)現(xiàn)狀的描述和問題分析基本正確，有一定的實(shí)習(xí)收獲。答辯時(shí)能回答1-2個(gè)老師提出的相關(guān)問題。不及格：凡出現(xiàn)下列情況之一者，實(shí)習(xí)成績以不及格記：

(1) 實(shí)習(xí)紀(jì)律較差，不聽從指導(dǎo)老師的安排和勸導(dǎo)，遲到、早退現(xiàn)象較多;

(2) 不遵守廠方規(guī)章制度，不尊重工人師傅，廠方反映較差或無廠方實(shí)習(xí)鑒定;

(3) 未完成規(guī)定的實(shí)習(xí)內(nèi)容，實(shí)習(xí)不深入，浮在上面，主動(dòng)性差，實(shí)習(xí)日記不全;

(4) 實(shí)習(xí)報(bào)告不符合要求;

(5)實(shí)習(xí)答辯不合格。