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第一篇：實(shí)習(xí)調(diào)查報(bào)告

近期，我部組成專題調(diào)研組，對(duì)XX年以來(lái)全市31家規(guī)模以上企業(yè)人才隊(duì)伍狀況進(jìn)行了調(diào)研。調(diào)研采取個(gè)別座談、問(wèn)卷調(diào)查、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等方法進(jìn)行。透過(guò)多層次、多角度調(diào)研，基本掌握了規(guī)模企業(yè)人才隊(duì)伍狀況，對(duì)如何加強(qiáng)全市企業(yè)人才工作，為“工業(yè)強(qiáng)市”帶給人才支撐進(jìn)行了一些思考。

一、人才現(xiàn)狀

1、引進(jìn)人才呈上升趨勢(shì)，人才總量有所增加。XX年國(guó)有企業(yè)改制時(shí)，全市人才總量一度呈下滑趨勢(shì)，隨著各企業(yè)逐步走上正軌，企業(yè)人才也穩(wěn)步上升。截至目前，全市31家規(guī)模企業(yè)人才總量由XX年底的841人增至908人，增加了67人，人才比到達(dá)17%，增長(zhǎng)了1.4個(gè)百分點(diǎn)。調(diào)查證明，發(fā)展來(lái)勢(shì)足、效益好的企業(yè)引才力度較大，人才總量大幅上升。如中意糖果、鴻鷹祥、金湘豬鬃、鑫源缸套等企業(yè)近兩年分別引進(jìn)人才15人、8人、12人、10人，受調(diào)查的64名人才中，對(duì)單位人才引進(jìn)狀況滿意和比較滿意的占68.8%。從引進(jìn)人才的方式來(lái)看，高層次專業(yè)技術(shù)人才主要透過(guò)在大專院校畢業(yè)生中招聘，一般專業(yè)技術(shù)人才則透過(guò)人才市場(chǎng)招聘。如自來(lái)水公司從益陽(yáng)城建學(xué)院引進(jìn)了一名給排水專業(yè)的大學(xué)生，鴻鷹祥從湘潭大學(xué)引進(jìn)一名外貿(mào)英語(yǔ)專業(yè)的大學(xué)生。

2、人才培養(yǎng)力度加大，培養(yǎng)措施得到增強(qiáng)。問(wèn)卷證明，一部分企業(yè)對(duì)人才培養(yǎng)的經(jīng)費(fèi)投入明顯加大。如湘澧鹽礦用于人才培養(yǎng)的年均費(fèi)用達(dá)20萬(wàn)元，金湘豬鬃去年投入15萬(wàn)元加強(qiáng)企業(yè)人才的培養(yǎng)，另有7家企業(yè)人才培養(yǎng)費(fèi)用在1萬(wàn)元以上。石化儀還對(duì)單位干部職工參加學(xué)歷教育的費(fèi)用實(shí)行全額報(bào)銷。人才培養(yǎng)的措施明顯增強(qiáng)。問(wèn)卷證明，各企業(yè)培訓(xùn)人才的方式主要有外聘專家授課、企業(yè)內(nèi)部專長(zhǎng)員工授課、選派外出進(jìn)修、播放光碟、訂閱專業(yè)書(shū)籍等。如湘澧鹽礦依托機(jī)電學(xué)院請(qǐng)湖南省干部教育管理學(xué)院教授定期給中層以上管理人才上課，金湘豬鬃與長(zhǎng)沙集成人才培訓(xùn)公司達(dá)成協(xié)議，分期分批將全體中層以上管理人員和專業(yè)技術(shù)人才送到長(zhǎng)沙進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，效果比較明顯。受調(diào)問(wèn)卷證明，認(rèn)為企業(yè)培訓(xùn)活動(dòng)開(kāi)展得較多的占51.6%。

3、人才收入穩(wěn)步增長(zhǎng)，分配機(jī)制有所改善。調(diào)查證明，目前規(guī)模企業(yè)的分配標(biāo)準(zhǔn)與人才的市場(chǎng)價(jià)位及其工作實(shí)績(jī)逐步靠攏，為了吸引和留住人才，一些企業(yè)在分配制度改革方面進(jìn)行了嘗試，實(shí)行了中高層管理人才年薪制、技術(shù)人才崗位工資制，并大幅提高新引進(jìn)人才的待遇。如湘澧鹽礦對(duì)去年新引進(jìn)的大學(xué)生實(shí)行提前定級(jí)，其工資標(biāo)準(zhǔn)按正式職工同等待遇執(zhí)行。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，全市規(guī)模企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才和專業(yè)技術(shù)人才年均收入均在1萬(wàn)元以上，其中年薪2.5萬(wàn)元至3萬(wàn)元的有雪麗造紙、石化儀、鑫源缸套、嘉誠(chéng)氣配、湘澧鹽礦等5家企業(yè)，年薪5萬(wàn)元的有幫樂(lè)公司，其收入居全市規(guī)模企業(yè)之首。

二、存在的問(wèn)題及原因

1、企業(yè)人才隊(duì)伍總體水平有待提高。

一是人才比例偏小。受經(jīng)濟(jì)環(huán)境、區(qū)位條件、資源配置等多種因素的影響，加之我市企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模偏小，經(jīng)濟(jì)效益較差，直接導(dǎo)致全市企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才和生產(chǎn)技能人才的缺乏。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全市規(guī)模企業(yè)職工總?cè)藬?shù)7108人，而其中各類企業(yè)人才僅有1257人，占比重還不到17%，比全市企業(yè)人才比例低7個(gè)百分點(diǎn)。

二是人才構(gòu)成失衡。全市企業(yè)人才中，初級(jí)工498人，中級(jí)工332人，高級(jí)工6人，其人才梯次構(gòu)成比為83：55：1，與合理的金字塔型比6：3：1有較大差距。高級(jí)技術(shù)人才的嚴(yán)重不足，影響了人才隊(duì)伍的幫扶提升潛力與企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展?jié)摿ΑＡ硗馊瞬诺睦淆g化也應(yīng)引起足夠重視，作為我市三大工業(yè)板塊之一的汽車制造業(yè)技術(shù)人才就表現(xiàn)出了年齡老化的趨勢(shì)，如嘉城汽部所有技術(shù)人才均為湖橋返聘人員，雖能滿足此刻生產(chǎn)需要，但基本沒(méi)有新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)潛力。

三是人才分布不均。全市規(guī)模企業(yè)人才行業(yè)、崗位分布不均。從崗位分布看，企業(yè)人才大多數(shù)集中在行政管理、財(cái)會(huì)、簡(jiǎn)單手工技術(shù)等方面，如雪麗造紙115名企業(yè)人才中，有63名在行政管理崗位。從行業(yè)分布看，企業(yè)人才多集中在汽車制造、鹽化工、造紙等行業(yè)，其它發(fā)展中的企業(yè)高新科技人才和信息管理人才嚴(yán)重缺乏。

2、企業(yè)人力資源管理理念尚需改善。

一是企業(yè)“人才資源是第一資源”理念缺乏。這在一些生產(chǎn)規(guī)模較小的私營(yíng)企業(yè)中尤為突出。多數(shù)企業(yè)管理層沒(méi)有培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理人及新產(chǎn)品研發(fā)帶頭人的想法和措施，對(duì)人才的使用只看眼前，不重長(zhǎng)遠(yuǎn)，能用一時(shí)則用一時(shí)，不愿花錢(qián)培養(yǎng)人才，而且缺乏有效的激勵(lì)機(jī)制，個(gè)性是有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬激勵(lì)機(jī)制。理念的缺失導(dǎo)致了人才環(huán)境的不優(yōu)。調(diào)查中，64%的企業(yè)人才認(rèn)為企業(yè)主對(duì)人才的重視和關(guān)情緒況是“一般”，69%的企業(yè)人才對(duì)自己目前的薪金感覺(jué)“一般”或“不滿意”。

二是企業(yè)用人“近親繁殖”現(xiàn)象普遍。民營(yíng)企業(yè)大多采取的是家族式的管理和族群式的人才聚集，個(gè)性是企業(yè)管理層基本是“自己人”，對(duì)外聘技術(shù)人才也是顧慮重重，不敢放手使用，怕他們跳槽或者自己辦公司，成為潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。這就導(dǎo)致部分企業(yè)人才沒(méi)有歸屬感而一走了之，長(zhǎng)此以往，企業(yè)缺乏人才支撐，缺乏發(fā)展后勁。

三是企業(yè)用人存在“急功近利”思想。一些企業(yè)雖然也表現(xiàn)出了對(duì)某些崗位人才的渴求，但也存在急功近利思想，表此刻對(duì)人才的“只用不養(yǎng)”或“重用輕養(yǎng)”，只把人才當(dāng)“蠟燭”，而不是“可充電電池”，不少企業(yè)都認(rèn)為人才就要來(lái)即能用，企業(yè)能夠不承擔(dān)人才培養(yǎng)和培訓(xùn)義務(wù)。如邦樂(lè)公司負(fù)責(zé)人就表示他們的技術(shù)人員全部來(lái)自汽車改造行業(yè)人才隊(duì)伍比較成熟的株州，基本不用公司培訓(xùn)。對(duì)企業(yè)培訓(xùn)狀況的調(diào)查結(jié)果也證明，大多數(shù)企業(yè)雖然也對(duì)員工開(kāi)展比較經(jīng)常的培訓(xùn)，但多是一些基本的公司章程或操作流程等應(yīng)知應(yīng)會(huì)教育，少有涉及提升員工綜合素質(zhì)或?qū)I(yè)技能的培訓(xùn)，對(duì)崗位技能培訓(xùn)采取最為廣泛的形式就是“師傅傳帶式”，少有正式的理論培訓(xùn)班或產(chǎn)品研發(fā)班。調(diào)查中，54.9%的企業(yè)人才認(rèn)為企業(yè)近兩年“培訓(xùn)活動(dòng)開(kāi)展較多”、60%的企業(yè)人才反映企業(yè)培訓(xùn)員工的主要方式是“企業(yè)內(nèi)部專長(zhǎng)員工授課”、65.5%的企業(yè)人才認(rèn)為企業(yè)目前比較注重“一線生產(chǎn)技能培訓(xùn)”。

3、企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)機(jī)制亟待健全。

一是企業(yè)人才人事管理不規(guī)范。有的企業(yè)與員工簽訂的聘用合同不鑒證，不實(shí)行人事代理，不為專業(yè)技術(shù)人員申報(bào)職稱，導(dǎo)致有的專業(yè)技術(shù)人員連續(xù)多年沒(méi)有晉升專業(yè)技術(shù)職務(wù)，現(xiàn)有職稱還是從原先的公有制單位帶進(jìn)去的；大部分企業(yè)人才引進(jìn)后沒(méi)有人事檔案、養(yǎng)老保險(xiǎn)、勞動(dòng)保障，各類應(yīng)由企業(yè)負(fù)擔(dān)的保險(xiǎn)都沒(méi)有；“個(gè)體戶式”經(jīng)營(yíng)與“家庭式”管理對(duì)企業(yè)人才只有月薪或年薪，沒(méi)有正常的薪酬激勵(lì)機(jī)制，“干好干壞一個(gè)樣”等。種種管理上的不規(guī)范，導(dǎo)致了本地企業(yè)人才引力的缺乏。雪麗造紙年初準(zhǔn)備從長(zhǎng)沙電力學(xué)校引進(jìn)兩個(gè)大專生，上午確定的初步意向下午就收到了辭呈。石化儀近兩年從機(jī)電學(xué)院引進(jìn)的6名大中專生也只留下了2個(gè)。

二是企業(yè)人才市場(chǎng)發(fā)育不完善。全市沒(méi)有構(gòu)成統(tǒng)一的企業(yè)人才市場(chǎng)發(fā)展規(guī)劃，對(duì)企業(yè)人才市場(chǎng)（如針對(duì)本市一些支柱產(chǎn)業(yè)）的現(xiàn)狀、未來(lái)和對(duì)策缺乏系統(tǒng)的研究，個(gè)性是在發(fā)展方向上還沒(méi)有構(gòu)成統(tǒng)一的思想認(rèn)識(shí)；人才市場(chǎng)管理混亂，操作欠規(guī)范，目前還沒(méi)有構(gòu)成一整套行之有效的管理機(jī)制，人才市場(chǎng)管理較混亂，出現(xiàn)了無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)、主管部門(mén)不明確等問(wèn)題；人才市場(chǎng)中介服務(wù)整體水平不高，人才開(kāi)發(fā)服務(wù)與人員就業(yè)服務(wù)混淆在一齊，人才市場(chǎng)僅停留在介紹人員就業(yè)的“職業(yè)介紹”層次上；缺少企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才資源庫(kù)，由于人才市場(chǎng)體系不完善，本就數(shù)量有限的經(jīng)營(yíng)管理人才又難以整合，企業(yè)往往只能盲目分散地自尋人才，因此，用一用，看一看，這天用，明天走的狀況時(shí)有發(fā)生。

三是企業(yè)人才社會(huì)服務(wù)體系不健全。在原先國(guó)有管理模式下，企業(yè)人才的管理全由企業(yè)負(fù)擔(dān)，包括企業(yè)人才的各種后勤保障服務(wù)，有人曾笑談像湘澧鹽礦這樣的企業(yè)，除了“火葬廠”外，其它食堂、學(xué)校、醫(yī)院、市場(chǎng)一應(yīng)俱全。企業(yè)改制后，各種后勤保障在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下逐步走向社會(huì)化，企業(yè)不再負(fù)擔(dān)職工的“生老病死”，員工與企業(yè)間只存在最基本的用工關(guān)系。在企業(yè)“一步到位”甩開(kāi)包袱的同時(shí)，社會(huì)化的服務(wù)卻未跟進(jìn)，必然導(dǎo)致企業(yè)人才的利益喪失。我們調(diào)查的很多規(guī)模企業(yè)連職工宿舍、食堂等最基本的物質(zhì)條件都不具備，又怎能談及引才留才。

三、對(duì)策及推薦

津市實(shí)行“工業(yè)強(qiáng)市”，需要有一支能夠?yàn)橹畮Ыo智力支持的人才隊(duì)伍。而企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)的好壞，在很大程度上決定這一目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)。當(dāng)前，建設(shè)適應(yīng)津市工業(yè)又快又好發(fā)展的企業(yè)人才隊(duì)伍，應(yīng)是各級(jí)各部門(mén)工作中的重中之重。

1、大力強(qiáng)化企業(yè)主人才意識(shí)

做好企業(yè)人才工作，關(guān)鍵要提高企業(yè)主素質(zhì)，強(qiáng)化人才強(qiáng)企意識(shí)。

首先，要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)主的教育培訓(xùn)。要透過(guò)黨校調(diào)訓(xùn)、建立企業(yè)主協(xié)會(huì)開(kāi)展活動(dòng)、企業(yè)主論壇等方式，幫忙他們確立“企業(yè)要騰飛，務(wù)必靠人才”的理念，走出經(jīng)濟(jì)工作是硬指示，人才工作是軟指標(biāo)的誤區(qū)，提高企業(yè)主重視人才、尊重人才的意識(shí)。

其次，要將引導(dǎo)與提高結(jié)合起來(lái)，在引導(dǎo)中提高企業(yè)主素質(zhì)。如實(shí)行市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)主結(jié)對(duì)幫扶、定期走訪等制度。要明確規(guī)定，凡是今后市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)外出從事與經(jīng)濟(jì)工作相關(guān)的參觀考察、招商引資時(shí)，要帶領(lǐng)企業(yè)主一道外出，讓他們身臨其境地感受，在感受中更新觀念，提高素質(zhì)。

第三，要將工商聯(lián)納入到人才工作職能部門(mén)中來(lái)，充分發(fā)揮其團(tuán)結(jié)、幫忙、引導(dǎo)、教育作用。

2、大力推動(dòng)企業(yè)引進(jìn)人才

一方面，要鼓勵(lì)企業(yè)引進(jìn)人才。實(shí)行人才引進(jìn)零門(mén)檻制度，凡是企業(yè)引進(jìn)的人才，在落戶、子女入學(xué)等方面一律與黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位工作人員同等待遇。設(shè)立“人才突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”和“企業(yè)引進(jìn)人才獎(jiǎng)”，由政府拿出必須的資金建立人才引進(jìn)和獎(jiǎng)勵(lì)基金，對(duì)年度內(nèi)引進(jìn)人才最多，且人才簽署勞動(dòng)合同年限在2年以上的企業(yè)，由政府給予該企業(yè)5千至1萬(wàn)元的專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)。

另一方面，要協(xié)助企業(yè)招賢納才。要充分發(fā)揮人才交流中心的中介作用，采取組團(tuán)參加各類人才招聘會(huì)，政府網(wǎng)頁(yè)、黨建網(wǎng)、電視臺(tái)代為發(fā)布招聘信息等措施，幫忙企業(yè)引進(jìn)各類人才。此外，要更新人才引進(jìn)的思維，實(shí)行企業(yè)顧問(wèn)制度，與一些高校、研究院所的專家教授長(zhǎng)期掛鉤聯(lián)系，聘請(qǐng)他們擔(dān)任企業(yè)的技術(shù)顧問(wèn)，或建立產(chǎn)品研發(fā)中心。采取每月發(fā)必須數(shù)額的報(bào)酬，平時(shí)不到企業(yè)上班，只在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的技術(shù)攻關(guān)或遇到難題的關(guān)鍵時(shí)刻請(qǐng)他們來(lái)解決問(wèn)題。實(shí)行借“智”生“才”，讓相關(guān)專家來(lái)企業(yè)進(jìn)行階段性的強(qiáng)化培訓(xùn)，手把手地幫、教、帶，讓企業(yè)員工學(xué)會(huì)學(xué)精關(guān)鍵技術(shù)，從而培育出本企業(yè)既熟練掌握關(guān)鍵技術(shù)又擁有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人才。

3、創(chuàng)新人才培育管理措施

一是同等規(guī)格培訓(xùn)育人才。要實(shí)行企業(yè)人才與黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位工作人員在各種培訓(xùn)上享受同等待遇，要將企業(yè)人才培訓(xùn)納入到市委黨校主體班培訓(xùn)規(guī)劃，每年至少舉辦2期。同時(shí)，透過(guò)培訓(xùn)，及時(shí)了解企業(yè)人才需求狀況和通報(bào)省市有關(guān)人才培訓(xùn)信息，引導(dǎo)企業(yè)不定期的安排人才外出培訓(xùn)。

二是拓展黨建功能育人才。大力尋求企業(yè)黨建工作與企業(yè)人才工作的鏈接點(diǎn)，在企業(yè)中廣泛開(kāi)展以“把共產(chǎn)黨員培養(yǎng)成企業(yè)人才、把企業(yè)人才培養(yǎng)成共產(chǎn)黨員”為主要資料的“雙培”工程。同時(shí)，實(shí)行企業(yè)人才工作聯(lián)絡(luò)員制度，由企業(yè)黨建工作指導(dǎo)員或聯(lián)絡(luò)員兼任企業(yè)人才工作的聯(lián)絡(luò)員，這樣既能夠強(qiáng)化企業(yè)人才工作力度，又能夠節(jié)約人力資源。

三是制定規(guī)劃育人才。勞動(dòng)、人事部門(mén)要分別根據(jù)企業(yè)人才特點(diǎn)制定人才培養(yǎng)工作規(guī)劃，適時(shí)進(jìn)行培養(yǎng)，并幫忙人才與省相關(guān)院校專業(yè)的教授之間牽線搭橋，建立聯(lián)系，促進(jìn)成長(zhǎng)。

4、大力營(yíng)造良好的外部環(huán)境

一要強(qiáng)化服務(wù)。對(duì)企業(yè)人才服務(wù)上要始終做到兩個(gè)優(yōu)先，即對(duì)企業(yè)人才人事代理優(yōu)先，由人才交流中心專人負(fù)責(zé)，全程跟蹤指導(dǎo)辦理企業(yè)引進(jìn)人才的人事調(diào)動(dòng)、檔案代管等手續(xù)；職評(píng)優(yōu)先，企業(yè)人才的職稱評(píng)定要與黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位工作人員同等對(duì)待，對(duì)優(yōu)秀企業(yè)人才的職稱評(píng)定不限指標(biāo)、不按年齡排隊(duì)、不規(guī)定身份。同時(shí)，充分發(fā)揮辦事處、居委會(huì)的作用，為轄區(qū)企業(yè)人才帶給低廉租住房和家政服務(wù)；鼓勵(lì)社會(huì)人員參與企業(yè)后勤保障服務(wù)，解決企業(yè)人才后顧之憂。

二要落實(shí)待遇。人事、勞動(dòng)部門(mén)要定期免費(fèi)向企業(yè)人才帶給政策宣傳和咨詢服務(wù)，并督促?gòu)?qiáng)制企業(yè)為人才及時(shí)辦理養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療等6類保險(xiǎn)。

三要強(qiáng)化激勵(lì)。實(shí)行企業(yè)高層次人才市管制度，對(duì)企業(yè)主和企業(yè)高層次優(yōu)秀人才由市委組織部、人事局和用人單位共同管理，幫忙解決他們的生活、工作、政治待遇問(wèn)題對(duì)在全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面做出突出貢獻(xiàn)的人才，可聘為市委、政府經(jīng)濟(jì)顧問(wèn)，推薦成為人大代表、政協(xié)委員。

第二篇：酒店實(shí)習(xí)報(bào)告—實(shí)習(xí)報(bào)告畢業(yè)生實(shí)習(xí)

實(shí)習(xí)報(bào)告

寒假伊始，新一輪的假期實(shí)習(xí)又將展現(xiàn)在面前。但此次實(shí)習(xí)又不同于以往，我們即將畢業(yè)，對(duì)于我們的就業(yè)，這次實(shí)習(xí)起著舉足輕重的作用。

本次實(shí)習(xí)地點(diǎn)為山東省菏澤市月明珠商務(wù)大酒店，我所實(shí)習(xí)的部門(mén)是營(yíng)銷部，任客戶經(jīng)理一職。主要負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)、會(huì)議等大型接待及重要客戶的開(kāi)發(fā)、維護(hù)及接待工作。

一、月明珠商務(wù)大酒店概況

月明珠商務(wù)大酒店為省旅游局評(píng)定的三星級(jí)旅游飯店，建筑面積2萬(wàn)多平方米，酒店集住宿、餐飲、會(huì)議、休閑購(gòu)物、寫(xiě)字樓、公寓為一體的綜合性消費(fèi)場(chǎng)所。酒店位于菏澤市中華西路239號(hào)，東距牡丹體育場(chǎng)388米，南鄰菏澤汽車西站、小商品城，地理位置優(yōu)越，環(huán)境幽雅，交通便利。是菏澤規(guī)模最大、配套設(shè)施最齊全的星級(jí)酒店之一。

酒店擁有豪華套房、單人間、標(biāo)準(zhǔn)間等118套，設(shè)有中央空調(diào)、24小時(shí)熱水供應(yīng)、寬帶等現(xiàn)代化的智能管理系統(tǒng)和先進(jìn)通信設(shè)備，餐廳可承辦各類團(tuán)隊(duì)、會(huì)議、宴席800人同時(shí)就餐并設(shè)有燕、鮑、翅、參等高檔海鮮、淮陽(yáng)菜，魯菜，肥牛，西餐等多個(gè)風(fēng)格獨(dú)特的餐廳。并擁有多個(gè)功能齊全設(shè)備一流的大、中、小型會(huì)議室，是企事業(yè)單位及國(guó)內(nèi)外商務(wù)人士洽談業(yè)務(wù)，舉辦各種會(huì)議的理想場(chǎng)所。酒店一貫秉承“微笑在月明珠，滿意在月明珠”的服務(wù)宗旨，為各位賓客打造賓至如歸的實(shí)質(zhì)感受！

二、營(yíng)銷部工作內(nèi)容簡(jiǎn)介

營(yíng)銷部是酒店進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)、宣傳促銷、拓展公共關(guān)系，為酒店的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)創(chuàng)造天時(shí)、地利、人和的內(nèi)外部環(huán)境的職能部門(mén)。擔(dān)負(fù)著酒店招徠客源，建立銷售網(wǎng)絡(luò)，推銷產(chǎn)品：對(duì)外聯(lián)絡(luò)，提高知名度，樹(shù)立在公眾中良

好性峽谷，獲得良好經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的重要責(zé)任。具體的營(yíng)銷部工作則由以下幾點(diǎn)組成：

1、積極開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研，分析市場(chǎng)需求，確定營(yíng)銷目標(biāo)；

2、根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)的需求，設(shè)計(jì)酒店最佳產(chǎn)品組合，選擇合適的銷售渠道，指定合理的價(jià)格策略；

3、制定酒店銷售計(jì)劃，組織營(yíng)銷人員進(jìn)行銷售訪問(wèn)，招徠、開(kāi)拓客源；

4、負(fù)責(zé)酒店廣告策劃和宣傳資料的制作，做好對(duì)外宣傳工作，組織多種經(jīng)營(yíng)的推廣和各種促銷活動(dòng)；

5、經(jīng)常與公眾溝通信息、聯(lián)絡(luò)感情，取得公眾的理解與支持，建立良好的協(xié)作關(guān)系，擴(kuò)大酒店知名度，樹(shù)立酒店形象；

6、及時(shí)收集旅游市場(chǎng)和促銷過(guò)程中的信息反饋，對(duì)環(huán)境、形勢(shì)和問(wèn)題作出分析，定期向總經(jīng)理和各部門(mén)通報(bào)信息；

7、廣泛聽(tīng)取客戶意見(jiàn)，負(fù)責(zé)處理重點(diǎn)投訴；

8、代表酒店接待重要客人、客戶，出席有關(guān)社交活動(dòng)和同行組織的有關(guān)活動(dòng)；

9、負(fù)責(zé)客戶管理；

10、負(fù)責(zé)信息管理。

三、月明珠商務(wù)大酒店永葆青春的優(yōu)勢(shì)

做了一個(gè)多月的酒店工作,我對(duì)大酒店的規(guī)章制度、營(yíng)銷模式也有了感性認(rèn)識(shí),我從一個(gè)客戶經(jīng)理的角度來(lái)看大酒店的資本優(yōu)勢(shì)：

1、永遠(yuǎn)做創(chuàng)新者,做領(lǐng)頭羊

在大力推行創(chuàng)新的年代,無(wú)論做什么行會(huì)什么工作,創(chuàng)新始終是靈魂。酒店工作更要作好創(chuàng)新工作,不能一味的學(xué)習(xí)別人,模仿別人,要從自己與別人

的不同點(diǎn)充分挖掘自己的優(yōu)勢(shì),這樣才能立于不敗之地。月明珠商務(wù)大酒店是菏澤市西部較大規(guī)模的三星級(jí)旅游酒店,有自己的資本,但是大酒店從來(lái)沒(méi)有只靠這些。創(chuàng)新無(wú)處不在,月明珠商務(wù)大酒店自開(kāi)發(fā)、建設(shè)、裝修以來(lái)，始終堅(jiān)持以創(chuàng)新為根基，緊隨社會(huì)發(fā)展腳步，為不同層次、不同需求的賓客打造不同的就餐、住宿環(huán)境，為酒店的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2、始終如一堅(jiān)持"客人永遠(yuǎn)是對(duì)的"的方針

客人是酒店業(yè)的靈魂,沒(méi)客人那么酒店就不會(huì)存在了?！翱腿擞肋h(yuǎn)是對(duì)的”這句話向服務(wù)人員提出了什么樣的要求呢?簡(jiǎn)單的說(shuō)，就是作為服務(wù)人員應(yīng)該記住，不要說(shuō)客人“不對(duì)”。即使事實(shí)上客人是不對(duì)的，你也不要說(shuō)客人“不對(duì)”?？腿耸莵?lái)“花錢(qián)買(mǎi)享受”的，是來(lái)接受服務(wù)的，而不是來(lái)接受批評(píng)的。如果服務(wù)人員批評(píng)客人，說(shuō)客人“不對(duì)”，客人就會(huì)認(rèn)為這是把“花錢(qián)買(mǎi)享受”變成了“花錢(qián)買(mǎi)氣受”，所以服務(wù)人員不應(yīng)該批評(píng)客人，說(shuō)客人“不對(duì)”。在一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中,我沒(méi)見(jiàn)過(guò)一次月明珠商務(wù)大酒店人與客人斗氣,掙輸贏的事件。

3、員工的服務(wù)意識(shí)強(qiáng)

酒店員工是直接提給客人提供服務(wù)的,員工每天會(huì)接觸不同檔次,不同籍貫的人,針對(duì)不同對(duì)象進(jìn)行個(gè)性化服務(wù)是酒店提高服務(wù)質(zhì)量的根本。以營(yíng)銷部員工為例,很多客人是直接打電話預(yù)定的,只聞其聲不見(jiàn)其人，但是從聲音來(lái)辨別出客人是誰(shuí)是營(yíng)銷部員工必須練就的本領(lǐng),然后進(jìn)行預(yù)訂登記,并根據(jù)客人愛(ài)好具體安排等等,這些無(wú)不體現(xiàn)了服務(wù)意識(shí)。

4、各部門(mén)聯(lián)系緊密

月明珠商務(wù)大酒店作為一個(gè)三星級(jí)酒店,包括銷售部,餐飲部,客房部,保安部,工程部,人力部財(cái)務(wù)部等部門(mén)。各部門(mén)的聯(lián)系無(wú)處不在。比如預(yù)訂下

的各種單子好多都是跨部門(mén)的,比如團(tuán)隊(duì)餐單,行李單,果藍(lán)單,定餐單 ,這些都需要與各大部門(mén)合作,協(xié)調(diào),員工之間的包容,諒解要做的很好,哪個(gè)部門(mén)出了錯(cuò)誤過(guò)失,其他部門(mén)要給予改正指出。月明珠商務(wù)大酒店人始終以酒店為大家,以部門(mén)為小家。不記個(gè)人得失,為酒店謀利益為目標(biāo)。

四、月明珠商務(wù)大酒店存在的問(wèn)題分析

1、提升客房一次性用品的檔次

偶然間去客房看見(jiàn)了一塊香皂,一盒火柴,這些都是酒店客房所用的一次性用品。一次性用品是酒店每位客人所需要的,如牙膏,牙刷等,一次性用品也是酒店成本的一大塊。但是月明珠商務(wù)大酒店接待的是以商務(wù)客人為主要目標(biāo)群的酒店,接待檔次高,要求也相應(yīng)有所增加 。正如有位臺(tái)灣客人說(shuō)的那樣,是時(shí)候提高一次性用品檔次的時(shí)候了。

2、節(jié)約問(wèn)題可以做的更好

酒店成本的減少能夠從本質(zhì)上增加利潤(rùn),這是每一個(gè)管理者都知道的,管理者都希望員工把節(jié)約應(yīng)用到自己的每一個(gè)崗位,但是事實(shí)上有些員工做的不是很好。酒店電話基本都是辦公電話,按規(guī)定的話都不可以打私人電話,但是經(jīng)常會(huì)看見(jiàn)打私人電話的現(xiàn)象。這增加了酒店的成本,但是更重要的是,如果你用的是辦公電話的話,那么客人有事找你的話怎么辦,畢竟客人是第一位的。還有有一次在員工餐廳吃中飯時(shí)候,一位員工吃完了,正準(zhǔn)備走,另一位員工叫住了他,從袋子里掏出了一大疊紙巾,我看在眼里想在心里,這明明是餐廳的用紙嘛!怎么能讓員工隨便拿了,還在這么多人面前宣揚(yáng),后果很是嚴(yán)重。節(jié)約需要酒店的制度完善,同時(shí)需要員工自己提高自己的酒店人意識(shí),自己是酒店的一份子,酒店的利益是與自己的利益密切相連的。

“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催?！睆膶W(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到上級(jí)的肯定。做不出成績(jī)時(shí)，會(huì)有來(lái)自各方面的壓力，上級(jí)的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。

在這段時(shí)間里，我不僅學(xué)到了很多在書(shū)本中學(xué)不到的營(yíng)銷知識(shí)，也讓我個(gè)人更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng)；在實(shí)習(xí)工作中，當(dāng)我遇到工作中的困難時(shí)，曾夜不能寐的思考解決方法，因?yàn)槲沂冀K相信方法總比困難多；在具體的市場(chǎng)上，曾受到無(wú)數(shù)次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜里獨(dú)自一個(gè)人哭泣，有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開(kāi)；可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中，因?yàn)槲沂冀K相信：生命在于堅(jiān)持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄！

就這樣，一個(gè)月，兩個(gè)月過(guò)去了，我堅(jiān)持了下來(lái)；如今的我已經(jīng)變的相對(duì)老練和成熟了，在工作中積極向上，善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并及時(shí)的解決，曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表?yè)P(yáng)；在具體的市場(chǎng)上，能很好的處理同客戶的關(guān)系，同時(shí)維護(hù)好與終端的客戶關(guān)系，從而讓我感受到了營(yíng)銷給我?guī)?lái)的樂(lè)趣。

第三篇：大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告

為期八個(gè)月的實(shí)習(xí)生活轉(zhuǎn)眼之間就要結(jié)束了，回想起實(shí)習(xí)日子里的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我感觸頗多，受益匪淺。

20xx年暑假，在社會(huì)環(huán)境的要求下，在校領(lǐng)導(dǎo)的努力下，學(xué)校與遠(yuǎn)洲集團(tuán)為我們搭建了一個(gè)校企聯(lián)合辦學(xué)的平臺(tái)，我們07屆生態(tài)旅游，酒店管理專業(yè)的八十多名學(xué)生進(jìn)入遠(yuǎn)洲集團(tuán)旗下的四個(gè)酒店實(shí)習(xí)，或許是未曾踏出過(guò)社會(huì)，一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是陌生的，新奇的！

如我所愿，我被分配到了花園山莊的江南食府，與我一起分到這家酒店的還有其他十五們同學(xué)，分到了不同的部門(mén)和崗位。第二天，酒店就對(duì)我們進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)。培訓(xùn)工作分為二塊：一是崗前培訓(xùn)，包括室內(nèi)培訓(xùn)和游覽培訓(xùn)，主要是介紹酒店的概況。同時(shí)也對(duì)我們進(jìn)行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓(xùn)，這讓我們對(duì)工作有了大概的了解。第二是消防安全意識(shí)培訓(xùn)，酒店特別安排了保安部的主管為我們現(xiàn)場(chǎng)講解授課，讓我們對(duì)酒店安全和消防常識(shí)有了更深入系統(tǒng)的了解。

江南食府是酒店餐飲部一年四季最為繁忙的區(qū)域。在剛走進(jìn)工作崗位的幾天里我就領(lǐng)教過(guò)了，因?yàn)橐郧霸趯W(xué)校，沒(méi)有開(kāi)過(guò)這門(mén)課，所以現(xiàn)在一切對(duì)我們來(lái)說(shuō)都有是陌生的，茫然的。我就像無(wú)頭蒼蠅，完全不能領(lǐng)會(huì)工作的流程和要領(lǐng)，只是聽(tīng)從領(lǐng)班的安排和他們手把手的教導(dǎo)。慶幸的是基本的老員工對(duì)我們都特別的友好，領(lǐng)班還專門(mén)為我們第個(gè)新員工安排了一個(gè)師傅，負(fù)責(zé)引導(dǎo)我們的工作。在她們耐心而認(rèn)真的指導(dǎo)下，一個(gè)星期后，我們就正式單獨(dú)上崗了。

剛開(kāi)始一個(gè)人單獨(dú)做服務(wù)的時(shí)候，還是會(huì)緊張。有時(shí)都不敢看客人的眼睛。上菜時(shí)也很少按要求報(bào)菜名，幾乎都是無(wú)聲服務(wù)。后來(lái)，漸漸對(duì)一切都熟悉起來(lái)，做服務(wù)時(shí)膽子也變大了，可以回答客人用餐過(guò)程中遇到的問(wèn)題了。在同事忙的時(shí)候也能抽出時(shí)間去幫忙了，其實(shí)看到客人在自己服務(wù)的區(qū)域用餐，而自己可以游刃有余的應(yīng)付時(shí)，的確是一件快樂(lè)的事。在服務(wù)過(guò)程中風(fēng)們接觸到了形形色色的客人，在工作中既受到過(guò)客人的表?yè)P(yáng)，也因?yàn)榭腿朔?wù)的不夠，受到過(guò)領(lǐng)班的批評(píng)。

記得有一次，四人用餐，其中一位客人不知是渴了還是其他原因，大杯的水喝的很快就沒(méi)了。我馬上給他加滿，沒(méi)過(guò)一會(huì)又喝完了。我又微笑的走過(guò)去給他加滿。前后加過(guò)幾次水，后來(lái)客人走的時(shí)候笑著對(duì)我說(shuō)：小姑娘，今天謝謝你，你很有耐心，也很細(xì)心。雖然只是很平常的幾句句話，但我的心里還是很開(kāi)心，因?yàn)樽约旱墓ぷ鞯玫搅丝腿说恼J(rèn)可，這也是對(duì)自己的一種肯定，讓我對(duì)工作信心增添了不少。

八個(gè)月的實(shí)習(xí)就這樣結(jié)束了，這些日子里我學(xué)天了不少的東西，除了學(xué)到中式餐飲的服務(wù)流程和技巧外，更學(xué)到了一些課堂上很難學(xué)到的東西。如何處理好自己的利益和酒店的利益，如何處理好同事之間的人際關(guān)系，如何調(diào)整好自己的心態(tài)，更讓我了解到做為一個(gè)員工應(yīng)該具有的執(zhí)行力。

第四篇：實(shí)習(xí)單位調(diào)研報(bào)告

一、實(shí)習(xí)目的：

光陰如梭，三年的大學(xué)生活即將結(jié)束，對(duì)于即將畢業(yè)的大學(xué)生，相較于2兩年的理論學(xué)習(xí)，畢業(yè)實(shí)習(xí)則是我們大學(xué)期間的最后一門(mén)實(shí)踐課程，在此期間，我們每個(gè)人都迫切希望能夠通過(guò)個(gè)人的親身實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)一下自己兩年來(lái)所學(xué)知識(shí)的實(shí)際應(yīng)用的針對(duì)性和相應(yīng)掌握的程度如何。xx年六月初，我來(lái)了xxx公司東門(mén)經(jīng)營(yíng)部，開(kāi)始了我作為出納的實(shí)習(xí)生活。

二、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹：

xxx公司創(chuàng)業(yè)至今，一直致力于人類健康事業(yè)，現(xiàn)已成為集科、工、貿(mào)于一體的高新技術(shù)企業(yè)。公司以高科技為先導(dǎo)，以雄厚的科研力量為基礎(chǔ)，以國(guó)內(nèi)資深科學(xué)家和醫(yī)學(xué)專家及國(guó)家研究與檢測(cè)機(jī)構(gòu)為依托，以豐碩的專利成果和系列化的非藥物健康產(chǎn)品為核心，以嚴(yán)實(shí)的經(jīng)營(yíng)作風(fēng)與科學(xué)規(guī)范的管理而不斷發(fā)展壯大。

三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程：

為了能將所學(xué)知識(shí)與實(shí)踐應(yīng)用更好地結(jié)合起來(lái)，在由學(xué)生變成工作者的轉(zhuǎn)型期，承前啟后是實(shí)習(xí)所要把握的必要環(huán)節(jié)，虛以好學(xué)方自強(qiáng)。對(duì)于開(kāi)始的適應(yīng)階段，每位同學(xué)對(duì)自己對(duì)他人和對(duì)工作都必須做好一定的主觀和客觀的認(rèn)識(shí)及評(píng)價(jià)。

我的工作名稱是實(shí)習(xí)出納，也和我學(xué)的專業(yè)較對(duì)口，所以工作上來(lái)也是感覺(jué)非常舒服的。幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生涯雖然很短，但是我卻在這短短的時(shí)間里學(xué)到并掌握了不少財(cái)會(huì)方面的實(shí)用知識(shí)，將學(xué)校所學(xué)理論知識(shí)與相關(guān)工作有機(jī)融合在了一起。所以總的來(lái)說(shuō)，這幾個(gè)月不僅是一種收獲，也算是出身社會(huì)后的一種成長(zhǎng)和磨練。轉(zhuǎn)眼間我們的實(shí)習(xí)生活就要結(jié)束了，在寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告時(shí)，回頭看看這些日子的工作日志，感覺(jué)不是莫須有的空虛，而是實(shí)實(shí)在在的充實(shí)。

1、工作能力。

在實(shí)習(xí)期間，我認(rèn)真地做好本職工作，能夠虛以求學(xué)，同時(shí)還對(duì)每一天的工作記錄、工作項(xiàng)目、工作動(dòng)態(tài)有次序的整理起來(lái)，寫(xiě)成工作日記，以備以后參考學(xué)習(xí)。期間，能主動(dòng)地向老員工請(qǐng)教，借鑒其經(jīng)驗(yàn)，取其長(zhǎng)補(bǔ)己短，雖是初入社會(huì)，卻很快地適應(yīng)了這種實(shí)習(xí)工作。一段時(shí)間后的單位反饋情況表明，我們的學(xué)生基本上都具有較強(qiáng)的工作適應(yīng)能力，并且具備了一定的組織能力和與人溝通能力，受到實(shí)習(xí)單位的一致好評(píng)，我覺(jué)得很開(kāi)心，我知道，這不僅是個(gè)人的榮耀，也是學(xué)校的榮耀，因?yàn)槲覀兌际遣澈４髮W(xué)大學(xué)培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生。雖然在學(xué)校學(xué)的是財(cái)會(huì)電算化專業(yè)，但通過(guò)在校期間利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)的一點(diǎn)出納方面的知識(shí)，也能很快適應(yīng)并勝任單位所交給的相關(guān)工作，在這一點(diǎn)要感謝院校給我們提供的圖書(shū)館，正是有了這個(gè)知識(shí)的海洋作為平臺(tái)，我們每位大學(xué)生才能更廣泛更全面地涉獵到更多的知識(shí)，為今后的工作打下了一定的基礎(chǔ)。實(shí)習(xí)期間，作為一名實(shí)習(xí)生，我們?cè)谕瓿杀韭毠ぷ髌陂g，也幫公司做了許多其他方面的實(shí)際工作，為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。

2、實(shí)習(xí)方式。

進(jìn)入實(shí)習(xí)崗位，實(shí)習(xí)單位考慮到我們都是實(shí)習(xí)生等因素，便指定安排相關(guān)人員采用師傅帶徒弟的形式對(duì)我們進(jìn)行培訓(xùn)，通過(guò)必要的工作前培訓(xùn)來(lái)提高日后所需工作的相應(yīng)技能。在工作中，實(shí)習(xí)生們都能夠嚴(yán)以自律，遵守實(shí)習(xí)單位的規(guī)章制度，按時(shí)上下班，認(rèn)認(rèn)真真完成實(shí)習(xí)單位所交付的任務(wù)。虛心向?qū)W，提高個(gè)人的工作技能，努力加強(qiáng)實(shí)踐知識(shí)，力求在實(shí)習(xí)單位做出自己更大的貢獻(xiàn)。實(shí)習(xí)生虛心好學(xué)的工作態(tài)度，自?shī)^自律的工作原則均受到了實(shí)習(xí)單位及其指導(dǎo)師傅良好的評(píng)價(jià)。

3、實(shí)習(xí)收獲。

財(cái)會(huì)方面的知識(shí)在實(shí)踐中有了很大提高，理論知識(shí)與實(shí)踐能力均已熟練掌握；提高了與人交往方面語(yǔ)言溝通表達(dá)能力，學(xué)會(huì)不少做人方面的道理；汲取了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，為以后再就業(yè)和個(gè)人能力再提升打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)；對(duì)即將需要完成的論文積累了寶貴的素材，就順利畢業(yè)做好了充分的準(zhǔn)備。

四、實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì)：

想起剛做實(shí)習(xí)出納員時(shí)，面對(duì)問(wèn)題總是手忙腳亂，現(xiàn)在卻已漸漸熟悉并獨(dú)立完成公司所交任務(wù)，感覺(jué)真是一種收獲、一種個(gè)人能力的提升。但我明白，實(shí)際操作其實(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比理論知識(shí)復(fù)雜的多。以前，我總以為自己的會(huì)計(jì)理論知識(shí)扎實(shí)較強(qiáng)，正如所有工作一樣，掌握了規(guī)律，照蘆葫畫(huà)瓢準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò)，那么，當(dāng)一名出色的會(huì)計(jì)人員，應(yīng)該沒(méi)問(wèn)題了?，F(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)，會(huì)計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。離開(kāi)操作和實(shí)踐，其它一切都為零！會(huì)計(jì)就是做賬。

其次，就是會(huì)計(jì)的連通性、邏輯性和規(guī)范性。每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生，都要根據(jù)其原始憑證，一一登記入記賬憑證、明細(xì)賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來(lái)的賬戶。這為其一。會(huì)計(jì)的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù)，而且是逐一按時(shí)間順序登記下來(lái)的，極具邏輯性，這為其二。在會(huì)計(jì)的實(shí)踐中，漏賬、錯(cuò)賬的更正，都不允許隨意添改，不容弄虛作假。每一個(gè)程序、步驟都得以會(huì)計(jì)制度為前提、為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了會(huì)計(jì)的規(guī)范性，這為其三。

登賬的方法：首先要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生，取得原始憑證，將其登記記帳憑證。然后，根據(jù)記帳憑證，登記其明細(xì)賬。期末，填寫(xiě)科目匯總表以及試算平衡表，最后才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后，根據(jù)總賬合計(jì)，填制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表、損益表等等年度報(bào)表。這就是會(huì)計(jì)操作的一般順序和基本流程。

會(huì)計(jì)本來(lái)就是煩瑣的工作。在實(shí)習(xí)期間，我曾覺(jué)得整天要對(duì)著那枯燥無(wú)味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦，以致于登賬登得錯(cuò)漏百出。愈錯(cuò)愈煩，愈煩愈錯(cuò)，這只會(huì)導(dǎo)致雪上加霜。反之，只要你用心地做，反而會(huì)左右逢源。越做越覺(jué)樂(lè)趣，越做越起勁。梁?jiǎn)⒊f(shuō)過(guò)：凡職業(yè)都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然會(huì)發(fā)生。因此，做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恒心、細(xì)心和毅力，那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸！

第五篇：實(shí)習(xí)報(bào)告野外實(shí)習(xí)報(bào)告

包頭市野外實(shí)習(xí)報(bào)告

學(xué)院：資源與環(huán)境學(xué)院 學(xué)號(hào)：0912410022 姓名：彭程

指導(dǎo)教師：那玉林 朱莉

實(shí)習(xí)目的與主導(dǎo)思想

（一）實(shí)習(xí)目的

驗(yàn)證和鞏固所學(xué)自然地理學(xué)、人文地理學(xué)、區(qū)域地理學(xué)等理論與知識(shí)，掌握一定的野外實(shí)習(xí)方法，提高野外實(shí)習(xí)的能力。

（二）實(shí)習(xí)的主導(dǎo)思想

以人地關(guān)系地域系統(tǒng)理論為指導(dǎo)，認(rèn)識(shí)和闡述包頭市四大自然區(qū)域（平原、山地、盆地與丘陵、高原）人地關(guān)系的形成、運(yùn)行機(jī)制、存在問(wèn)題和調(diào)控措施。

人員分工

（一）領(lǐng)導(dǎo)成員

1、隊(duì)長(zhǎng)——那玉林

2、副隊(duì)長(zhǎng)——李金霞、朱晉、張志杰

（二）指導(dǎo)教師分工（共3人）

1、那玉林

負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)隊(duì)的全面管理工作，指導(dǎo)自然地理、人文地理和區(qū)域地理的相關(guān)實(shí)習(xí)工作。

2、李金霞

負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)隊(duì)的后勤保障工作，指導(dǎo)土壤、生物、地貌和旅游地理等實(shí)習(xí)工作。

3、朱晉

負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)隊(duì)的學(xué)生管理工作，指導(dǎo)聚落、宗教地理等實(shí)習(xí)工作。

（三）本組成員

組長(zhǎng)：張艷明

組員：蘇婷 張達(dá) 彭程 鄭超 劉帥帥 王慧慧 石建峰 高晨樂(lè)

1包頭市地理概況：

包頭市位于我國(guó)北疆、內(nèi)蒙古自治區(qū)的西部，介于東經(jīng)109o15112″~111o26125″之間和北緯40o14156″~42o43149″之間。南隔黃河與鄂爾多斯市相望，北接蒙古國(guó)，東與呼和浩特市為鄰，西與巴彥淖爾盟接壤，總面積22691平方千米。自南向北分別為平原、山地、丘陵盆地、高原。氣候?qū)儆诎敫珊抵袦貛Т箨懶詺夂?，多年平均降水量?21mm，且集中在7-9月份，易發(fā)生洪澇災(zāi)害。降水量的地域分布不平衡，大體上自東南向西北遞減，變化于180~400毫米之間。自東南向西北分別為干草原、荒漠草原和草原化荒漠，范圍最大的地帶性植被為干草原。地帶性土壤為栗鈣土和棕鈣土。礦產(chǎn)資源豐富，主為稀土和鐵礦資源，稀土資源在中國(guó)和世界上具有極其重要的地位。景觀類型自東南向西北由高原、丘陵、盆地、臺(tái)地干草原景觀——高原荒漠化草原景觀——高原草原化荒漠景觀，體現(xiàn)出一定程度的過(guò)渡性。

2包頭市人地關(guān)系地域系統(tǒng)的空間單元：

包頭市位于華北地臺(tái)區(qū)的北部邊緣，跨越了性質(zhì)不同的兩大構(gòu)造單元，以烏拉特后旗—化德—赤峰深大斷裂為界，以南為華北地臺(tái)區(qū)，以北為天山—興安蒙古地槽系。次一級(jí)的大地構(gòu)造單元為南部的蒙古地軸（市境內(nèi)以大青山、烏拉山為主體）及北部的內(nèi)蒙古地槽（市境內(nèi)以烏蘭察布高原為主體）。在構(gòu)造基礎(chǔ)上，包頭出現(xiàn)了四個(gè)地形區(qū)即：南部平原區(qū)、中南部山地區(qū)、中北部盆地區(qū)、北部高原區(qū)。

南部平原區(qū)介于大青山、烏拉山與黃河之間，屬于河套平原的一部分。平原的南北邊緣存在著兩條正斷層，在陷落盆地的基礎(chǔ)上，形成洪積、沖積、湖積平原。山前洪積傾斜平原在本市表現(xiàn)明顯，系由一系列洪積扇組成。大體以亦包鐵路為界，鐵路以南是沖積平原，向南微傾，海拔1040米左右，寬度不等。

中南部山地屬于陰山山脈的一部分，由大青山、烏拉山部分地段組成，橫亙于中北部丘陵盆地區(qū)與南部平原之間，構(gòu)成了本市地形的“脊梁”，是我市海拔最高的地區(qū)。陰山山地最突的特點(diǎn)是南北坡不對(duì)稱，北坡緩，南坡以1000多米的落差陡落到河套平原上。地形的屏障作用相當(dāng)顯著。

中北部丘陵盆地區(qū)位于陰山山脈向內(nèi)蒙古高原的過(guò)渡帶，盆地是本地形區(qū)的主要地形景觀，分布著兩大中生代坳陷盆地，即：固陽(yáng)盆地和百靈淖盆地。兩大盆地由山地、丘陵、高原包圍，固陽(yáng)盆地西南有缺口，昆都侖河由此經(jīng)過(guò)。北部高原區(qū)屬于內(nèi)蒙古高原的一部分，地形平坦開(kāi)闊，低緩的丘陵與寬淺的盆地相間分布，層狀地形顯著，地表風(fēng)力吹蝕，形成不少碟形洼地。

2.1南部平原人地關(guān)系地域系統(tǒng)

南部平原區(qū)介于大青山、烏拉山與黃河之間，屬于河套平原的一部分。平原的南北邊緣存在著兩條正斷層，在陷落盆地的基礎(chǔ)上，形成洪積、沖積、湖積平原。山前洪積傾斜平原在本市表現(xiàn)明顯，系由一系列洪積扇組成。大體以亦包鐵路為界，鐵路以南是沖積平原，向南微傾，海拔1040米左右，寬度不等。

包頭市氣候基本遵循由東南向西北逐漸變化的地帶性規(guī)律。南部在包頭范圍內(nèi)屬于比較濕潤(rùn)的地區(qū)。土壤肥沃，雨熱同期，有利于農(nóng)作物的生長(zhǎng)。這里農(nóng)業(yè)比較發(fā)達(dá)，人口稠密。由于近年來(lái)土地利用不合理，存在土地荒漠化，鹽堿化等問(wèn)題，人地關(guān)系比較尖銳，急需要處理。要注意土地的合理利用，提高灌溉水的技術(shù)，保護(hù)土壤肥力。保護(hù)現(xiàn)有草原，要合理放牧。

2.2 中南部山地人地關(guān)系地域系統(tǒng)

中南部山地屬于陰山山脈的一部分，由大青山、烏拉山部分地段組成，橫亙于中北部丘陵盆地區(qū)與南部平原之間，構(gòu)成了本市地形的“脊梁”，是我市海拔最高的地區(qū)。陰山山地最突的特點(diǎn)是南北坡不對(duì)稱，北坡緩，南坡以1000多米的落差陡落到河套平原上。地形的屏障作用相當(dāng)顯著。是黃河的流經(jīng)地著名的河套平原就位于這里。素有「黃河百害，唯富一套」之說(shuō)。

自清代以來(lái)，后套平原上修渠引黃河灌溉，為內(nèi)蒙古主要農(nóng)業(yè)區(qū)。但灌溉水大量滲入，使地下水位升高，鹽堿地面積增加?，F(xiàn)已注意合理灌排，營(yíng)造防護(hù)林防止土地沙漠化。人地關(guān)系較和諧。要合理的使用黃河水，也要防范黃河水患，保護(hù)黃河水。

2.3中南部丘陵盆地人地關(guān)系地域系統(tǒng)

中北部丘陵盆地區(qū)位于陰山山脈向內(nèi)蒙古高原的過(guò)渡帶，盆地是本地形區(qū)的主要地形景觀，分布著兩大中生代坳陷盆地，即：固陽(yáng)盆地和百靈淖盆地。兩大盆地由山地、丘陵、高原包圍，固陽(yáng)盆地西南有缺口，昆都侖河由此經(jīng)過(guò)。由于這里氣候比較干旱，降水量少，昆都侖河也早已斷流，且土壤大多為栗，肥力小，農(nóng)行業(yè)生產(chǎn)落后。地廣人稀，人地關(guān)系較和諧。要合理利用土地資源，利用先進(jìn)科技，進(jìn)行現(xiàn)代化種植，科學(xué)合理的使用地下水灌溉，節(jié)約水資源。要合理化放牧，保護(hù)現(xiàn)有草原。

2.4北部高原人地關(guān)系地域系統(tǒng)

北部高原區(qū)屬于內(nèi)蒙古高原的一部分，地形平坦開(kāi)闊，低緩的丘陵與寬淺的盆地相間分布，層狀地形顯著，地表風(fēng)力吹蝕，形成不少碟形洼地。國(guó)際著名的稀土之都白云鄂博區(qū)就位于這里，這里礦產(chǎn)資源豐富，生產(chǎn)鐵，稀土等名貴礦物，由于生產(chǎn)數(shù)量大，環(huán)境污染嚴(yán)重。且這里是包頭最干旱的地區(qū)，農(nóng)業(yè)，畜牧業(yè)都很落后，人地關(guān)系不和諧。要合理開(kāi)發(fā)利用礦產(chǎn)資源，保護(hù)環(huán)境。同時(shí)要大力發(fā)展本區(qū)的農(nóng)業(yè)，牧業(yè)。是農(nóng)業(yè)，工業(yè)，商業(yè)一起發(fā)展。

第六篇：火電廠實(shí)習(xí)報(bào)告火電廠實(shí)習(xí)報(bào)告熱電廠實(shí)習(xí)報(bào)告

火電廠實(shí)習(xí)報(bào)告-火電廠實(shí)習(xí)報(bào)告 熱

電廠實(shí)習(xí)報(bào)告

熱電廠實(shí)習(xí)報(bào)告(一)

1。實(shí)習(xí)的性質(zhì)和目的

1。1實(shí)習(xí)性質(zhì)

認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)是我們?cè)谕瓿蓛赡旯舱n程學(xué)習(xí)之后，進(jìn)入專業(yè)課學(xué)習(xí)之前進(jìn)行的一次認(rèn)識(shí)性、實(shí)踐性的活動(dòng)，是實(shí)現(xiàn)建筑環(huán)境與設(shè)備工程專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的重要手段和內(nèi)容，是我們學(xué)習(xí)的重要環(huán)節(jié)。

1。2實(shí)習(xí)目的

1)了解本專業(yè)的主要內(nèi)容，加深對(duì)本專業(yè)的了解，提高我們的專業(yè)興趣和專業(yè)學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性。

2)建立有關(guān)工藝過(guò)程、系統(tǒng)原理和設(shè)備的感性認(rèn)識(shí)，初步了解有關(guān)系統(tǒng)和設(shè)備的操作步驟和方法，提高我們的實(shí)踐能力，為后續(xù)專業(yè)基礎(chǔ)課程、專業(yè)課程的學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。

3)初步了解研究和解決工程實(shí)際問(wèn)題的基本方法，培養(yǎng)我們樹(shù)立正確的工程意識(shí)和工程觀點(diǎn)。

4)培養(yǎng)我們團(tuán)結(jié)協(xié)作、吃苦耐勞的精神，增強(qiáng)我們?yōu)樯鐣?huì)進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)的使命感和責(zé)任感。

5) 初步了解本專業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和前景，培養(yǎng)我們樹(shù)立正確的專業(yè)思想和學(xué)習(xí)態(tài)度，明確學(xué)習(xí)的方向。

2。實(shí)習(xí)的基本內(nèi)容

通過(guò)去熱電廠參觀，以及老師和工人師傅的講解，了解水處理車間的工作流程和工作原理，了解各個(gè)處理過(guò)程的作用和目的;了解鍋爐的基本構(gòu)造和工作原理，鍋爐制氣的流程、裝置設(shè)備以及對(duì)煙氣處理的方法和灰渣，灰粉的灰回收利用;換熱站的組成設(shè)備及各自的作

用，工作原理和流程，遙控室中自動(dòng)控制壓力、溫度的控制器等;

2。1專題實(shí)習(xí)

1)通過(guò)參觀熱電廠和校供暖系統(tǒng)了解供熱系統(tǒng)的組成及相關(guān)設(shè)備。供熱系統(tǒng)有熱源、熱網(wǎng)和熱用戶三部分構(gòu)成。了解熱源的種類，工作流程，主要設(shè)備及其工作原理，控制原理和控制方式;熱網(wǎng)形式，各種形式的優(yōu)缺點(diǎn);熱用戶的種類，用熱設(shè)備及其工作原理，熱計(jì)量方式和計(jì)量設(shè)備及原理等?；痣姀S實(shí)習(xí)報(bào)告

2)通過(guò)對(duì)泰能集團(tuán)人工制氣廠的參觀及工人師傅的講解了解燃?xì)庵圃旒拜斉涞挠嘘P(guān)知識(shí)。了解燃?xì)獾姆N類、主要成分及其特點(diǎn);天然氣成氣機(jī)理及輸配的有關(guān)知識(shí);人工制氣的工藝流程及設(shè)備組成及制氣、輸氣和用氣的相關(guān)的安全的知識(shí)。

3)通過(guò)參觀校園教師公寓和貢供水系統(tǒng)以及徐老師的講解了解城市給排水系統(tǒng)和建筑給排水系統(tǒng)。城市給水系

統(tǒng)的組成，水處理方式及相關(guān)設(shè)備;城市排水系統(tǒng)的組成，常用污水處理設(shè)備;建筑給排水系統(tǒng)的組成及相應(yīng)設(shè)備和附件。

4)通過(guò)參觀陽(yáng)光大廈的地下室空調(diào)制冷系統(tǒng)了解空調(diào)系統(tǒng)的有關(guān)知識(shí)?？照{(diào)系統(tǒng)的組成，系統(tǒng)形式，主要空氣處理設(shè)備及其工作原理;冷凍站、熱力站的系統(tǒng)組成、工作原理及控制措施等。了解系統(tǒng)的運(yùn)行情況。了解工業(yè)通風(fēng)系統(tǒng)的有關(guān)知識(shí)。

5)通過(guò)參觀陽(yáng)光大廈地下室通風(fēng)系統(tǒng)了解工業(yè)通風(fēng)系統(tǒng)的常見(jiàn)形式，系統(tǒng)特點(diǎn)，主要設(shè)備形式，空間氣流組織形式及控制方式等。

2。2一般了解

通過(guò)聽(tīng)專題報(bào)告、工人講解、參觀等方式，了解企業(yè)的基本概況，生產(chǎn)產(chǎn)品，管理模式，生產(chǎn)規(guī)模和經(jīng)濟(jì)效益等情況;了解專業(yè)與企業(yè)生產(chǎn)的關(guān)系。

2。3參觀校內(nèi)的建筑工地

了解建筑物的分類;各種建筑物的

功能、布局、建筑造型;建筑的構(gòu)件組成及其功能。

3。實(shí)習(xí)的時(shí)間地點(diǎn)

9月4號(hào)上午，參加實(shí)習(xí)動(dòng)員會(huì)議。

9月5號(hào)下午，校內(nèi)參觀實(shí)習(xí)。

9月6號(hào)下午2：30到達(dá)青島市管道燃?xì)夤?、泰能集團(tuán)熱電公司。

9月7號(hào)上午8：40 參觀熱電廠的鍋爐制氣裝置。

9月7號(hào)下午3：00 青島泰能集團(tuán)熱電公司電氣一次系統(tǒng)。

9月8號(hào)上午9：30 參觀陽(yáng)光大廈地下通風(fēng)、中央空調(diào)、給排水。

9月11號(hào)校內(nèi)參觀供水、供暖系統(tǒng)。

9月12號(hào)下午聽(tīng)取報(bào)告

9月13號(hào)上午參觀教師公寓分戶計(jì)量的裝置。

通過(guò)對(duì)泰能集團(tuán)熱電廠、學(xué)校供熱站及教師公寓分戶熱計(jì)量方式的參觀實(shí)習(xí)，工人師傅的精彩解說(shuō)以及徐老師的解答疑問(wèn)，我初步了解了供熱系統(tǒng)的組

成和相關(guān)設(shè)備。

熱電廠實(shí)習(xí)報(bào)告(二)

一引言

1、實(shí)習(xí)目的及意義

本次實(shí)習(xí)，是為我們更好的認(rèn)識(shí)和了解本專業(yè)即將進(jìn)入的工作技術(shù)與環(huán)境，使我們?cè)趯W(xué)校學(xué)習(xí)的課本理論知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合并更加扎實(shí)，對(duì)專業(yè)技能有所了解，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和正確的就業(yè)觀，目的是讓學(xué)生在短暫的生產(chǎn)實(shí)習(xí)期間，切實(shí)對(duì)熱電廠主要生產(chǎn)設(shè)備的基本結(jié)構(gòu)、工作原理及性能等有一個(gè)系統(tǒng)、全面的了解，并為供必要的感性認(rèn)識(shí)和基礎(chǔ)知識(shí)。

實(shí)習(xí)報(bào)告結(jié)果

1實(shí)習(xí)報(bào)告

實(shí)習(xí)報(bào)告1

果樹(shù)實(shí)習(xí)報(bào)告

4s店實(shí)習(xí)報(bào)告,1

第七篇：大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告

實(shí)習(xí)目的

工程項(xiàng)目管理實(shí)習(xí)開(kāi)始之前進(jìn)行了部分課程的學(xué)習(xí)，通過(guò)這一實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，增加學(xué)生對(duì)工程現(xiàn)場(chǎng)施工管理的感性認(rèn)識(shí)，使學(xué)生能對(duì)工程施工組織與管理進(jìn)行思考，提出問(wèn)題，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情了解專業(yè)課程所涉及的內(nèi)容，為專業(yè)課的學(xué)習(xí)打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。 通過(guò)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的參觀以及技術(shù)人員，指導(dǎo)教師的講解，了解工程的概況，施工平面布置，施工方案，主要施工過(guò)程。并通過(guò)實(shí)習(xí)調(diào)研活動(dòng)，鍛煉學(xué)生分析實(shí)際問(wèn)題的能力，培養(yǎng)認(rèn)真，主動(dòng)的工作作風(fēng)和學(xué)習(xí)態(tài)度。

實(shí)習(xí)過(guò)程

我們的實(shí)習(xí)帶隊(duì)老師xxx給我們做了施行前的動(dòng)員工作以及應(yīng)注意的安全事項(xiàng)?？偨Y(jié)如下：

了解所在實(shí)習(xí)工程點(diǎn)的建筑，結(jié)構(gòu)施工圖了解工程的性質(zhì)，規(guī)模，生產(chǎn)工藝過(guò)程，建筑結(jié)構(gòu)與結(jié)構(gòu)體系，地基與基礎(chǔ)的特點(diǎn)等，個(gè)人對(duì)設(shè)計(jì)圖紙等的見(jiàn)解；

參加單位工程或分部工程的施工與組織管理工作

（1）了解施工方案（地基與基礎(chǔ)施工方法，結(jié)構(gòu)特點(diǎn)及主要承重結(jié)構(gòu)施工方法，施工技術(shù)措施及個(gè)人對(duì)施工方案的見(jiàn)解）

（2）了解工程進(jìn)度計(jì)劃，作業(yè)計(jì)劃

（3）了解施工預(yù)算的編制機(jī)器用途

了解主要工程中的施工方法，操作要點(diǎn)，主要機(jī)器設(shè)備及用途，質(zhì)量要求

了解建筑施工單位的組織管理系統(tǒng)，各部門(mén)職能和相互關(guān)系，了解技術(shù)人員的職能與業(yè)務(wù)范圍

了解新技術(shù)，新工藝，新材料及工地實(shí)行管理現(xiàn)代化的情況

10月29日上午8：30―10：30 滕州陽(yáng)光小區(qū) 參觀建筑工地

一位負(fù)責(zé)施工管理的師傅首先給我們介紹了小區(qū)工程的基本情況及樓盤(pán)建成后的優(yōu)勢(shì)和亮點(diǎn)。通過(guò)他的講解我們了解到：小區(qū)由山河實(shí)業(yè)有限公司投資開(kāi)發(fā)，規(guī)劃總建筑面積近23萬(wàn)平方米，全部為55―78平米公寓及64―84平米兩居住宅。小區(qū)主體建筑高度60.89米。

聽(tīng)完師傅的介紹我們便跨過(guò)安全通道進(jìn)入了施工第一線。我們首先進(jìn)入了中間的高達(dá)26層的北塔樓，50O一間，屬于小戶層現(xiàn)在樓盤(pán)正處于施工階段，但樓房的基本框架已經(jīng)成行。樓頂上的吊車還在不停的運(yùn)轉(zhuǎn)，師傅們也在不停的忙碌著。 當(dāng)我們進(jìn)入到二層，映入眼簾的是鋼筋混凝土砌成的柱子和墻體，有的墻體上布滿了用以安裝管道的小孔，腳下則是施工過(guò)后遺留下的或長(zhǎng)或短的細(xì)鋼條和塑料管。這是我們第一次到現(xiàn)場(chǎng)，大家很激動(dòng)，圍繞著老師和總工問(wèn)了很多問(wèn)題。總共為我們講解了框架剪力墻的知識(shí)，使我們受益匪淺。

10月30日 上午8：00―10：30 滕州煙草廠房

在工作人員的帶領(lǐng)下，我們首先觀看了場(chǎng)區(qū)的宣傳展板，對(duì)該廠區(qū)有了大致的了解。在市政府的支持下，進(jìn)行易地技術(shù)改造。 新廠區(qū)位于滕州技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)新區(qū)，廠區(qū)南北長(zhǎng)1040米，東西寬880米―――760米，凈占地面積1002畝，生產(chǎn)規(guī)模100萬(wàn)箱，出口煙20萬(wàn)箱，主要實(shí)施內(nèi)容為：建設(shè)綜合辦公樓，技術(shù)研發(fā)中心，生活輔樓，卷煙生產(chǎn)聯(lián)合工房，動(dòng)力中心，中水處理廠，垃圾站，煙葉醇化庫(kù)，香精香料庫(kù)，配套產(chǎn)業(yè)區(qū)，文化健身場(chǎng)地和停車場(chǎng)等。廠區(qū)整體地勢(shì)南高北低，東高西低，南北相差8.9米，東西相差3米；其中北門(mén)為廠區(qū)主大門(mén)，是廠區(qū)形象展示區(qū)，西大門(mén)為成品物流出口，南大門(mén)為原料物流入口。

接著我們參觀了梗絲加工車間。在卷煙生產(chǎn)過(guò)程中，制絲的工藝流程最長(zhǎng)，工序最繁雜，設(shè)備種類也最多。邊參觀，工作人員邊給我們講香煙的生產(chǎn)流程，通過(guò)他的講解我們了解到：香煙的制作過(guò)程大致要經(jīng)過(guò)煙葉初烤，打葉復(fù)烤，煙葉發(fā)酵，卷煙配方，卷煙制絲，煙支制卷，卷煙包裝七個(gè)大項(xiàng)的生產(chǎn)工藝流程。據(jù)接待我們的師傅說(shuō)，徐州眾凱機(jī)電設(shè)備制造有限公司自主研發(fā)的煙梗自動(dòng)開(kāi)包工藝及設(shè)備于卷煙廠新廠區(qū)技改生產(chǎn)線安裝。該工藝及設(shè)備的最大技術(shù)特點(diǎn)是：

1、實(shí)現(xiàn)了煙梗開(kāi)包上料的機(jī)械化，自動(dòng)化，減輕了勞動(dòng)強(qiáng)度。

2、為實(shí)現(xiàn)在線連續(xù)化生產(chǎn)創(chuàng)造了條件。

3、煙梗的自動(dòng)開(kāi)包過(guò)程在封閉的負(fù)壓箱體內(nèi)完成，粉塵及煙梗不會(huì)外溢，減輕了環(huán)境污染。目前，煙梗的包裝物普遍采用麻包，生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的開(kāi)包上料基本上采用人工方式， 操作人員數(shù)量多，勞動(dòng)強(qiáng)度大， 環(huán)境污染嚴(yán)重，現(xiàn)場(chǎng)凌亂，與現(xiàn)代化的生產(chǎn)線不協(xié)調(diào)。采用新技術(shù)后，可大大的提高勞動(dòng)效率，節(jié)約勞動(dòng)成本。

參觀車間時(shí)，工作人員還為我們介紹了側(cè)面采光和天窗采光的情況及其屋面受力的相關(guān)知識(shí)，并介紹了新的設(shè)備生產(chǎn)使用情況。 后來(lái)我們又進(jìn)入了香煙的包裝流水線，看著那一道道復(fù)雜的工序在自動(dòng)化的設(shè)備下有序完成，我們都驚呆了。 這就是科學(xué)技術(shù)的力量！ 最后我們又去了香煙包裝車間的廠房建筑工地。 感受了一下不同于樓盤(pán)的建筑施工。

實(shí)習(xí)感想

大三的專業(yè)課學(xué)習(xí)還不到兩個(gè)月，所以在這一周的實(shí)習(xí)中明顯感到了專業(yè)化知識(shí)的不足。但感覺(jué)很高興的是在實(shí)習(xí)過(guò)程中，對(duì)老師課上講的知識(shí)突然有了比較感性的認(rèn)識(shí)，以前只是憑空的想象，到了施工現(xiàn)場(chǎng)才發(fā)覺(jué)實(shí)際的情況要復(fù)雜的多。我覺(jué)得這次收獲最大的是專業(yè)知識(shí)的鞏固和新知識(shí)的學(xué)習(xí)。比如，參觀卷煙廠車間時(shí)關(guān)于廠房的結(jié)構(gòu)，通風(fēng)采光等與我們?cè)凇斗课萁ㄖW(xué)》上講的知識(shí)能有機(jī)的結(jié)合；參觀香格里拉樓盤(pán)時(shí)很容易的想起老師講的框架――剪力墻的知識(shí)，建筑材料老師講的各種材料的力學(xué)性能分析在很多情況下都有應(yīng)用，還有工程力學(xué)中承重荷載的受力分析。當(dāng)然，我們掌握的還是不系統(tǒng)不扎實(shí)。我們的帶隊(duì)老師和接待我們的工作人員都傳授給我們很多的新東西，

實(shí)習(xí)對(duì)于我們大三生也是將要走入社會(huì)的學(xué)生來(lái)說(shuō)是一次熟悉社會(huì)，了解社會(huì)的好機(jī)會(huì)。雖然實(shí)習(xí)大多是走馬觀。但通過(guò)本次實(shí)習(xí)，我對(duì)建筑工程的現(xiàn)場(chǎng)施工和管理有了直觀地認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了對(duì)所學(xué)基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識(shí)的感性認(rèn)識(shí)，并且在本次實(shí)習(xí)中，我對(duì)建筑工程的各方責(zé)任和角色有了更切實(shí)際的了解，深刻體會(huì)到工程建設(shè)中所包含的種種矛盾，種種限制，種種實(shí)際問(wèn)題；親眼所見(jiàn)了建筑工人的辛苦，以及他們?cè)趯?shí)際施工中各種手法的巧妙性和實(shí)用性，比如，鋼筋的綁扎，底層基礎(chǔ)鋼筋的綁扎首先要放樣，每一跨度里鋼筋的接頭數(shù)只有25%，即4根鋼筋里只有一個(gè)接頭，另外，接頭要盡量放在受壓區(qū)內(nèi)。在砌墻的過(guò)程中，如遇到墻要轉(zhuǎn)角或相交的時(shí)候，兩墻要一起砌起來(lái)，在留槎的過(guò)程中，可以留斜槎，如果要留直槎，則必須留陽(yáng)槎，且要有拉

結(jié)筋，不能留陰槎。在進(jìn)行混凝土施工的過(guò)程中，要特別注意混凝土的配合比，在天熱的時(shí)候要注意養(yǎng)護(hù)等等。在工地上所見(jiàn)所聞，更加激發(fā)了我對(duì)本專業(yè)的熱愛(ài)和憧憬，也深深體會(huì)到要在建筑這個(gè)行業(yè)上有所作為必須付出更多的努力，不僅僅是在理論上，更是在實(shí)際的應(yīng)用中。與此同時(shí)，我也深深的體會(huì)到一份責(zé)任，希望能夠通過(guò)自己的努力，為祖國(guó)的大建設(shè)添磚增瓦，實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值

第八篇：頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告實(shí)習(xí)報(bào)告

江西渝州科技職業(yè)學(xué)院財(cái)經(jīng)學(xué)院

頂崗實(shí)習(xí)實(shí)踐報(bào)告

班級(jí)

學(xué)號(hào)

姓名

實(shí)習(xí)單位

年月日

頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告

一、實(shí)習(xí)概況

（一）實(shí)習(xí)起止時(shí)間：

2011年5月24日，在財(cái)經(jīng)學(xué)院組織下，我院共計(jì)600余人來(lái)到廈門(mén)宸鴻科技團(tuán)公司頂崗實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)期為2011年5月24日至2011年9月24 日

（二）實(shí)習(xí)單位介紹：

1.公司介紹：

宸鴻集團(tuán)是著名臺(tái)資企業(yè)(TPK), 旗下?lián)碛绣辐櫩萍? 宸陽(yáng)光電科技, 寶宸光學(xué)及瑞士達(dá).公司從研發(fā)、制造到管理、銷售及售后都擁有一批高素質(zhì)的專業(yè)技術(shù)人員。公司成立于2003年，目前已有員工約30,000人。公司投資總額3.98億美元，注冊(cè)資本1.27億美元，主要從事觸控顯示器、觸控系統(tǒng)、觸控組件、觸控屏幕、觸控技術(shù)、應(yīng)用軟件、硬件、觸控相關(guān)周邊配件的研發(fā)、生產(chǎn)。

2.公司的目標(biāo)：

憑借良好的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)理念、人性化的管理方式以及專業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)，發(fā)展成為全球化的高科技光電組織，在未來(lái)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中創(chuàng)造佳績(jī)

3.實(shí)習(xí)崗位：

于2011.5.242011.9.24 在寶辰光學(xué) I100 Bonding功能測(cè)試站實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)期間我的主要工作是貼DST膜，flash加壓，flash點(diǎn)膠，貼Bar code，看flash溢膠，flash檫膠，flash功能測(cè)試等。

二、實(shí)習(xí)經(jīng)過(guò)

（一)FA 實(shí)習(xí)：

在第一天剛進(jìn)公司，公司安排了工作人員對(duì)我們新進(jìn)員工進(jìn)行了企業(yè)文化和工作內(nèi)容的培訓(xùn)和了解，培訓(xùn)時(shí)間為一天，在培訓(xùn)到最后，和我們簽訂合同，同時(shí)給我們發(fā)放了廠牌、員工手冊(cè)等一些物品，之后，工作人員就帶領(lǐng)我們進(jìn)車間。

在培訓(xùn)完之后第二天，我們就正式進(jìn)車間工作，那時(shí)候真的很擔(dān)心，擔(dān)心會(huì)做不好，而且進(jìn)到車間之后給人感覺(jué)就是陌生，完完全全的不知道該如何下手了，雖然培訓(xùn)的時(shí)候工作人員對(duì)作業(yè)的一些基本方法都有講，但是進(jìn)去之后就蒙了。

在進(jìn)公司的前兩個(gè)月，我是在宸鴻科技工作。由于我們的工作需要，我們?cè)诠ぷ鲿r(shí)可能會(huì)用到一些易燃易爆的化學(xué)物品，所以我們對(duì)于工作人員的安全防范問(wèn)題查得很嚴(yán)，比如：FA車間有物料班、冷拆班、除膠班、清潔班和VMI外觀檢查班，每個(gè)班所做的生產(chǎn)工序都不同，冷拆的因?yàn)橐佑|冷藏柜，因此他們要戴口罩，手上要里面帶一雙防塵皮手套，外面還要在帶一雙線織棉手套；而除膠班因?yàn)橐獬罅康幕瘜W(xué)物品，所以要帶灰色防塵皮手套（加厚），還要戴碳離子口罩。而且最重要的是，在廠區(qū)內(nèi)不能帶打火機(jī)等易燃易爆物品，更不能抽煙，一旦發(fā)現(xiàn)就開(kāi)除，抽煙只能在抽煙區(qū)解決。進(jìn)出車間都要過(guò)好幾道安檢，就是防止事件的發(fā)生。

我是在FA 清潔班實(shí)習(xí)的，主要工作是對(duì)蘋(píng)果手機(jī)的觸摸屏外殼進(jìn)行清潔處理。我們這個(gè)線別都是站立作業(yè)，每天的任務(wù)就是站在燈下查玻璃。我剛?cè)r(shí)，在知道工作就是查玻璃之后就不以為然，覺(jué)得很簡(jiǎn)單，可是當(dāng)我真正開(kāi)始工作是才知道一塊玻璃要把它擦干凈是多么的艱難。產(chǎn)險(xiǎn)線上對(duì)于工作質(zhì)量要求很高，每一塊屏幕清潔完畢之后都要放在白熾燈下觀看，要清潔到?jīng)]有一點(diǎn)臟污、彩印、亮點(diǎn)、膠印，而且產(chǎn)品的種類有很多。雖然產(chǎn)品有好幾種，但是外觀大致相同，剛做的時(shí)候，把我搞的焦頭爛額，不是產(chǎn)品分不清楚，就是清潔不干凈。那是真的很苦惱，本想這么簡(jiǎn)單的工作應(yīng)該很容

易上手，誰(shuí)知道結(jié)果竟是這樣，幸虧車間的老員工對(duì)我們都很好，很熱情，對(duì)我們的幫助很大，也給了我鼓勵(lì)。

就這樣，開(kāi)始了我的實(shí)習(xí)生活，體驗(yàn)在社會(huì)上工作的感覺(jué)，同時(shí)也在慢慢熟悉車間的環(huán)境。其實(shí)在每個(gè)學(xué)期的寒暑假，我都會(huì)去打工，對(duì)社會(huì)和這樣的工作單位有一定的了解，但是每個(gè)公司有不同的操作規(guī)程和規(guī)章制度，于是我便閱讀公司發(fā)給我們的員工手冊(cè)，向班里的員工同事請(qǐng)教了解工作的相關(guān)事項(xiàng)，通過(guò)他們的幫助，我對(duì)車間的情況及生產(chǎn)產(chǎn)品等有了一定的了解。對(duì)車間里的環(huán)境有所了解熟悉后，開(kāi)始有些緊張的心開(kāi)始慢慢平靜下來(lái)，工作期間每天按時(shí)到廠上班，上班工作之前先到指定地點(diǎn)等待小組組長(zhǎng)集合員工開(kāi)會(huì)強(qiáng)調(diào)工作中的有關(guān)事項(xiàng)，同時(shí)給我們分配工作任務(wù)。在工作期間有些產(chǎn)品的難度較大。剛開(kāi)始加工起來(lái)還真棘手的，工作效率不高，產(chǎn)品質(zhì)量也不怎么的。于是我便向班里的員工同事交流，向他們請(qǐng)教簡(jiǎn)單快速的加工方法與技巧。運(yùn)用他們介紹的操作方法技巧慢慢學(xué)著加工這有難度的產(chǎn)品，從中體會(huì)加工產(chǎn)品的效果。同時(shí)在加工中選擇適合的加工工具，也有利于提高工作的效率。在平時(shí)工作過(guò)程中也要不斷摸索出生產(chǎn)、加工產(chǎn)品的有效方法和技巧，另外也可以詢問(wèn)品保(質(zhì)檢員)，按品保提供的要求進(jìn)行生產(chǎn)、加工產(chǎn)品。

（二）寶辰實(shí)習(xí)：

當(dāng)我在FA 工作了兩個(gè)月的時(shí)候，因?yàn)楣镜男枰职盐艺{(diào)到了另外一個(gè)分公司實(shí)習(xí) - 寶辰光學(xué)，起初，剛進(jìn)入車間的時(shí)候，一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是陌生的。因?yàn)閷毘降墓ぷ骱臀以贔A是完全不同，由于生產(chǎn)的產(chǎn)品是高度潔凈的，所以所有的車間都是無(wú)塵的，我們需要穿無(wú)塵服，帶口罩、網(wǎng)帽、膠皮手套之后才能進(jìn)入車間。進(jìn)車間必須先進(jìn)風(fēng)淋室，吹掉身上的灰塵，才能進(jìn)入車間。

我在調(diào)到寶辰之后，所在站別是 Bonding 功能測(cè)試站，我們主要是對(duì)手機(jī)的內(nèi)屏進(jìn)行功能測(cè)試，挑出NG品（不合格的產(chǎn)品）。我們測(cè)試站的產(chǎn)品是從 bonding 本壓站 流下來(lái)的，本壓站就是把flash和內(nèi)屏主板貼合在一起，之后我們進(jìn)行測(cè)試。

Bonding 功能測(cè)試站 不僅僅是測(cè)試，還需要一系列的流程進(jìn)行加工，最后在進(jìn)行測(cè)試，其產(chǎn)線的流程有 清潔-貼DST-flash加壓-點(diǎn)白膠-點(diǎn)灰膠-貼Bar code-擦膠-貼耳朵-功能測(cè)試。

在工作期間有些產(chǎn)品的作業(yè)難度較大。剛開(kāi)始還真棘手的，加工效率不高，產(chǎn)品質(zhì)量也不怎么的。讓人苦惱的，于是我便向班里的員工同事交流，向他們請(qǐng)教簡(jiǎn)單快速的作業(yè)方法與技巧。運(yùn)用他們介紹的操作方法技巧慢慢學(xué)著做這有難度的產(chǎn)品，同時(shí)在工作中選擇適合的工作工具，也有利于提高工作的效率。在平時(shí)工作過(guò)程中也要不斷摸索出生產(chǎn)、作業(yè)產(chǎn)品的有效方法和技巧。

由于我是實(shí)習(xí)生，班長(zhǎng)為了讓我盡可能多的了解產(chǎn)線的具體流程，基本上每隔幾天，我都會(huì)換一個(gè)工位，兩個(gè)月下來(lái)，我對(duì)車間產(chǎn)品的生產(chǎn)、作業(yè)的整個(gè)流程已有了一個(gè)較詳細(xì)的了解與熟悉。對(duì)有些常做的產(chǎn)品也比較熟悉了，對(duì)不良產(chǎn)品的識(shí)別力也有所提高了，生產(chǎn)、加工產(chǎn)品的效率也在不斷提高。上班期間，聽(tīng)從班長(zhǎng)的安排，接受班長(zhǎng)分配的工作任務(wù)，在自己的工作區(qū)認(rèn)真地進(jìn)行作業(yè)。當(dāng)出現(xiàn)一些小的問(wèn)題和困難時(shí)，先自己嘗試著去解決，而當(dāng)問(wèn)題較大自己獨(dú)自難以解決時(shí)，則向班長(zhǎng)、技術(shù)員反映情況，請(qǐng)求他們幫助解決。在他們的幫助下，出現(xiàn)的問(wèn)題很快就被解決了，我有時(shí)也學(xué)著運(yùn)用他們的方法與技巧去處理些稍簡(jiǎn)單的問(wèn)題，慢慢提高自己解決處理問(wèn)題的能力。在解決處理問(wèn)題的過(guò)程中也不斷摸索出解決機(jī)器小故障的方法途徑。這樣從而讓我在工作時(shí)的自信心不斷增強(qiáng)，對(duì)工作的積極性也有所提高。

三、實(shí)習(xí)的收獲與體會(huì)

通過(guò)這次的實(shí)習(xí)活動(dòng)，使我逐步了解了社會(huì)，開(kāi)拓了視野，學(xué)會(huì)了運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)解決處理簡(jiǎn)單問(wèn)題的方法與技巧，學(xué)會(huì)了與員工同事相處溝通的有效方法途徑，積累了處理人際關(guān)系問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方法，并在實(shí)習(xí)活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置，發(fā)現(xiàn)了自己的不足。

作為一名即將走向工作崗位的大學(xué)生，這次實(shí)習(xí)是我們自我定位的平臺(tái)，相信通過(guò)這次的實(shí)習(xí)，我們的未來(lái)會(huì)走得更遠(yuǎn)。