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專業(yè)：服裝藝術(shù)設(shè)計(jì)

姓名：朱銀洲班級：服藝專051班

學(xué)號：23

指導(dǎo)老師：郭奎

日期：

一．實(shí)習(xí)基本情況

1．實(shí)習(xí)人：班級：服藝專021班，姓名：朱銀洲，學(xué)號：23號

2．實(shí)習(xí)單位：衣戀時(shí)裝（上海）有限公司

3．實(shí)習(xí)部門：成都營業(yè)部

4．實(shí)習(xí)崗位：賣場銷售，DP陳列

5．實(shí)習(xí)所在地點(diǎn)：成都

二.單位概況

1．單位性質(zhì)：韓商獨(dú)資服裝公司

2．單位規(guī)模：總產(chǎn)值205萬美元；生產(chǎn)服裝支持全國30個(gè)城市并出口；員工人數(shù)一千多人；現(xiàn)中國地區(qū)品牌總數(shù)8個(gè)；全國139個(gè)營業(yè)賣場運(yùn)營；

3．實(shí)習(xí)單位經(jīng)營狀況：平均每年銷售成長58%以上，20xx年出口額45，544，648美金；20xx年投資成立宇旭時(shí)裝（上海）有限公司；童年收購迪可時(shí)裝（天津）有限公司；20xx年上海閔行政府頒發(fā)企業(yè)綜合效率獎；20xx年光大銀行頒發(fā)企業(yè)信用評價(jià)“AAA”獎；20xx年中國銀行頒發(fā)企業(yè)信用評價(jià)“AAA”獎；20xx年獲得閔行區(qū)優(yōu)秀貿(mào)易公司稱號。

4．單位主要產(chǎn)品：休閑裝：ELAND，TEENIEWEENIE，

童裝：ELANDKIDS，

女裝：SCOFIELD，DECO，

男裝：SCOFIELDMAN

內(nèi)衣：EBLIN，

飾品：鞋，包，帽，等等。

5．主要生產(chǎn)業(yè)物流程：韓國ELAND集團(tuán)公司設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)，上海法人生產(chǎn)管理經(jīng)營運(yùn)營，全國各大百貨商場銷售，出口。

6．生產(chǎn)經(jīng)營管理形式：管理組織體系模式。分為營業(yè)部，企化部，生產(chǎn)部，物流部，裝潢部，DP陳列部，百貨部，人事部，財(cái)務(wù)部等等；

7．實(shí)習(xí)單位的經(jīng)營管理特點(diǎn)：

特點(diǎn)：知識經(jīng)營，公司倡導(dǎo)用正直的方法創(chuàng)出利潤，并且正確地使用利潤，把利潤還給社會；提出公司是人生地學(xué)校，鼓勵(lì)在工作中學(xué)習(xí)；提出“ELAND一家人地概念。

三．個(gè)人實(shí)習(xí)情況及收獲體會。

1．實(shí)習(xí)內(nèi)容：

工作內(nèi)容：賣場銷售，DP陳列

任務(wù)：完成賣場個(gè)人銷售，通過賣場陳列提高促進(jìn)銷售，成都市內(nèi)各賣場DP成列。

性質(zhì)：全職

特點(diǎn)：巡場陳列，與時(shí)尚流行緊密聯(lián)系

業(yè)績情況：每個(gè)月通過陳列使成都地區(qū)賣場美觀生動，幫助ELAND達(dá)到銷售目標(biāo)；春節(jié)，“五一”超過目標(biāo)銷售額120%。杭州，上海，昆明等新開店成列。

2．收獲：

（1）了解ELAND公司的企業(yè)經(jīng)營理念：

企業(yè)要創(chuàng)出利潤，并正確使用利潤；

企業(yè)應(yīng)用正直的方法創(chuàng)出利潤；

公司是人生的學(xué)校；

企業(yè)運(yùn)營是為了顧客。

（2）了解服裝公司的生產(chǎn)經(jīng)營情況；

了解服裝公司內(nèi)部管理情況；

（3）了解百貨公司服裝店鋪營業(yè)運(yùn)作情況；

（4）了解服裝面料知識；

（5）了解服裝號型知識：170/92A，165/88A，160/84A

（6）了解公司貨品知識：

ELAND分為四個(gè)系列：校園經(jīng)典，校園運(yùn)動，野營，滑雪；

SCOFIELD分為二個(gè)系列：SCOTTISH經(jīng)典傳統(tǒng)，F(xiàn)IELD浪漫淑女；

貨號由年份，季節(jié)，款式，款號組成。

（7）學(xué)會賣場營業(yè)知識；

學(xué)會賣場貨品管理；

學(xué)會賣場人員管理；

（8）學(xué)會賣場報(bào)表統(tǒng)計(jì)計(jì)算制作：

日報(bào)表，周間表，差差表，月盤點(diǎn)表，結(jié)算單子等。

（9）學(xué)會賣場陳列工作

A．商品的多樣化陳列

（1）服裝正掛、側(cè)掛、疊放相結(jié)合。

（2）服裝、配件品相結(jié)合。

（3）陳列面形成深淺有序、錯(cuò)落有致的效果。

（4）合理布置疊放的商品，產(chǎn)生以顏色色塊和立體圖案來分割整個(gè)陳列面的效果。

B．商品搭配陳列的準(zhǔn)則：

（1）搭配上裝陳列時(shí)一般是3件，下裝為2件。

（2）保持簡潔、自然的風(fēng)格，切勿累贅、臃腫。

（3）盡量使搭配展示的每一件服裝都得到充分、直接的展示，以便使消費(fèi)者進(jìn)行選擇。

（4）合理使用配飾品。

C．商品的重復(fù)陳列

（1）商品款式不足時(shí)，可選用已陳列的款式補(bǔ)足，器架勿留空位。

（2）掛裝時(shí)各種掛鉤上的款式不能超過2個(gè)款式，疊裝每列為1個(gè)款式。

D．疊裝陳列規(guī)范

（1）同季、同類、同系列產(chǎn)品陳列與統(tǒng)一區(qū)域單元。

（2）拆去包裝，薄裝每疊4件，厚裝每疊3件。

（3）每疊服裝間距設(shè)定在10-13cm左右。

（4）下裝經(jīng)折疊后應(yīng)展示尾袋、腰部、跨位等部位的工藝細(xì)節(jié)和特征。

（5）每疊服裝需基線平直，肩位、襟位、褶位等整齊。

（6）疊裝有效陳列高度應(yīng)介于60―180cm之間，避免60cm以下的疊裝展示。尤其避免在店鋪的死角、暗角展示、陳列深色調(diào)的服裝，可頻繁改變服裝的展示位置，以免造成滯銷。

（7）若缺貨或短色，可找不同款式但同系列且顏色相近的貨品墊底。

（8）層板之間陳列的商品，為取放方便不宜疊放過多，上部需留有三分之一的空間。

（9）可利用折衣板輔助折疊，折衣板尺寸為：27cm*33cm。

（10）上衣類折疊后的長寬比例約為1：1.3。

（11）層板上折疊陳列的同款同色的服裝，從上至下尺寸應(yīng)從小到大。

（12）五袋褲的折法一般將一條褲管在膝蓋處折回3cm，這樣可以增加陳列后的立體感。

（13）有褲線（休閑西褲）的褲子折后，褲線應(yīng)在一條縱線上。

（14）一般上裝折后應(yīng)整齊劃一，胸前有標(biāo)志的應(yīng)顯露出來。

（15）有圖案的上裝，圖案從上至下應(yīng)整齊相連。

（16）折后應(yīng)對整列服裝進(jìn)行整理，掛牌等物品應(yīng)藏于衣內(nèi)。

（17）不同性別的服飾疊裝應(yīng)有明確區(qū)別。一般以貨架、柜臺為單位獨(dú)立分區(qū)。

（18）疊裝服飾就近位置應(yīng)同時(shí)有相關(guān)的掛裝展示及海報(bào)配合。

（19）避免滯銷貨品的單一疊裝展示。應(yīng)考慮在就近位配搭重復(fù)掛裝展示。

（20）疊裝的色塊漸變序列應(yīng)依據(jù)顧客流向，自外場向場內(nèi)由淺至深。

（21）需注意各展示單位內(nèi)的色塊間隔、漸變和對比（運(yùn)用彩虹/琴鍵/近似效應(yīng)）

（22）過季節(jié)或減價(jià)貨品疊裝應(yīng)規(guī)劃有獨(dú)立區(qū)域，并以專門器架陳列展示，同時(shí)配置明確海報(bào)。不得將過季和減價(jià)貨品與全價(jià)應(yīng)季品疊裝混雜陳列。

（23）在折疊區(qū)域就近位置，應(yīng)盡量設(shè)置全身或半身模特展示其中具有代表性款式或展示其組合陪襯效果，并需配置宣傳海報(bào)。

E．橫向掛裝陳列規(guī)范

（1）每款服飾應(yīng)同時(shí)連續(xù)相鄰2―3件（不同色彩及尺碼）

（2）掛件應(yīng)保持整潔，無折痕（必要時(shí)需整燙），并清除所有別針。

紐扣、拉鏈、腰帶等應(yīng)全部就位。

（3）無對襟羅紋針織服裝，掛裝時(shí)衣架務(wù)必從下擺口探入。

（4）問號原則：顧客自入口處步入店堂內(nèi)，從主流向視角觀察到的衣架鉤缺口朝向一律向內(nèi)或向左。

（5）同一展示區(qū)域內(nèi)，不得同時(shí)使用不同種類的上裝衣架或下裝衣架。

（6）橫向掛裝陳列時(shí)需考慮與其他陳列展示方式的配合使用，如正面掛或疊裝等，以避免造成視覺壓力。

（7）同一展示區(qū)域內(nèi)，同款下裝不得同時(shí)正面夾掛和側(cè)面夾掛。

（8）同一展示區(qū)域內(nèi)，同款下裝不得同時(shí)全幅展開和半幅展開夾掛。展示區(qū)下部基線（即展區(qū)下半部分的上平線）應(yīng)保持平直、均衡。

（9）掛裝尺碼序列應(yīng)為：自前向后，由小碼至大碼；自外向內(nèi)，由小碼至大碼。

（10）同一掛件和掛鉤上每一掛裝間距3cm。

（11）當(dāng)套裝搭配襯衣展示時(shí)，一般將其中長褲側(cè)面夾掛。

（12）側(cè)列掛裝區(qū)域就近位置，應(yīng)擺放全高或半身模特展示側(cè)列掛裝中由代表性的款式或其組合。

（13）掛在衣架上的衣服要整理平坦，收起掛牌和外露的繩子。

（14）從左至右，尺寸應(yīng)從小至大。

F．正面掛裝（FACE面）陳列規(guī)范

（1）正列式掛裝色彩漸變從外向內(nèi)，從前向后，由淺至深。

（2）掛裝水平方向向色調(diào)漸變應(yīng)依據(jù)顧客流向視角，自外場向內(nèi)場，由淺至深。

（3）避免滯銷貨品單一的掛件展示，可適當(dāng)配以陪襯品以形成趣味和賣點(diǎn)聯(lián)想，并顯示出搭配格調(diào)。

（4）同類、同系列貨品應(yīng)首先計(jì)劃掛件在同一展示區(qū)域內(nèi)。男女服飾群應(yīng)明確界定并分列掛示。

（5）過季品掛件應(yīng)選擇獨(dú)立區(qū)域單元進(jìn)行掛列。

（6）遵循問號原則。

（7）服裝排列時(shí)應(yīng)從前至后，尺寸應(yīng)從小至大。

G．配件品的陳列規(guī)范

（1）選用固定的整塊面積強(qiáng)面進(jìn)行展示，可安排在收銀臺旁邊，以方便顧客連帶購買。

（2）同一款式或同一系列的商品應(yīng)在一起展示。

（3）重復(fù)陳列可以產(chǎn)生強(qiáng)烈的視覺沖擊。

（4）可陳列于服裝區(qū)，完善產(chǎn)品的組合陳列與空間規(guī)劃。

（5）可用于模特的搭配陳列。

（6）注意配件品的系列與服裝的系列要相搭配。

H．店鋪陳列的保持與更新

（1）變更產(chǎn)品原先的展示方式并局部或全部互換位置。

（2）每2―3周重新設(shè)定正常貨品陳列格局、搭配方案及櫥窗展示。

（3）每三天更換一次模特支架及掛裝區(qū)服飾組合搭配效果。

（4）季末缺貨時(shí)段，可將場中展出貨品盡可能全幅展開掛列，并多元化組合搭配，避免不必要的空擋。同時(shí)形成色塊沖擊和飽滿視感，加深消費(fèi)者視覺形象。

（5）專項(xiàng)促銷：有重點(diǎn)地重新布置展示，并掛示專題標(biāo)志或POP，營造特種氣氛。

（6）評估器架展臺的導(dǎo)向性，并重新設(shè)置店場空間布局，調(diào)整流向和流量。

（7）必要的硬件維修、翻新、整改。

（8）采用新型道具和硬件配置，營造新的展示格局和陳列效果。

（9）播放新的背景音樂和店內(nèi)錄象，爭取較長的顧客逗留時(shí)間。

（10）擺放具有鮮明個(gè)性和時(shí)效的道具、圖文、簽名或其他促銷物品。

（11）男女服飾區(qū)方位互換或各時(shí)段交替形成性別主題，應(yīng)季推出新的視覺效果組合。

I．店面人員的陳列培訓(xùn)管理和溝通

（1）定期對服裝店鋪的營業(yè)員進(jìn)行基本的陳列知識、服裝搭配方法、道具擺放方式的培訓(xùn)，這樣有助于對于店鋪的陳列管理。

（2）業(yè)員方面要得到信息反饋，了解暢銷、次銷商品，以及搭配銷售的情況，根據(jù)這些訊息做適當(dāng)?shù)年惲姓{(diào)整，有利于陳列展示的進(jìn)步，更能增加銷售，達(dá)到陳列的最終目的。

J．賣場的構(gòu)成與陳列重點(diǎn)

（1）原始陳列重點(diǎn)

顧客一步入賣場，最先映入眼中的便是陳列中心――展臺。作為賣場最重要的展示區(qū)域，應(yīng)盡量使用具有品牌特色的新款服裝，服裝之間要有呼應(yīng)、協(xié)調(diào)、統(tǒng)一，體現(xiàn)主題。顏色不能太雜，款式不能太單調(diào)，模特身上應(yīng)盡量用到配飾（包，帽，皮帶等），模特姿勢要有造型，褲筒要有立體感。展臺上可陳列疊裝、道具、配飾等，增加生動、立體、豐富感。展臺的裝飾要以讓顧客體會出賣場的推廣主題和品牌定位為目的。

（2）賣場整體陳列

賣場整體陳列是將顧客吸引到自己店鋪的第一張牌，所以賣場的整體陳列，風(fēng)格、色彩等是吸引顧客的第一站。

（3）賣場通道陳列重點(diǎn)

面對通道的樣品陳列最終要的是營造廣告效果，因此要把商品中最具魅力的商品盡量地加以展示，應(yīng)努力讓顧客喜歡該店的展示而不斷前往。同時(shí)，創(chuàng)造出豐富的商品陳列狀態(tài)也很重要。

K．色彩要素在陳列中的作用

①依光譜色彩排列

紅、橙、黃、綠、藍(lán)、靛、紫的光譜順序由左向右排列，然后把白、黑、褐色等明亮度較高的顏色排在左側(cè)。彩虹七色排列是大家熟悉的，令人有親切感，也是最好的一種配置方式。

②以明亮度高低來排列

如果同色商品中有明亮度高低之分，可以把明亮度高的商品放在上方，明亮度低的放在下方，這樣可以增加商品的穩(wěn)定感?？v向配置顏色相同、明亮度不同的商品時(shí)，采用此法配置是最理想的一種形式。

③暖色與冷色配置

④以暖色、冷色、中性色、白、黑、褐的順序分類排列。類似色依明度高低由左向右排列，具有秩序感，也加強(qiáng)了對比感。

L．陳列的表現(xiàn)視角與審美取向

①服裝陳列的表現(xiàn)視角

介紹產(chǎn)品本身：色彩、造型、質(zhì)料等；

介紹活動方式：娛樂節(jié)目、生活層面等；

介紹生活方式：用途、功能、價(jià)格等；

強(qiáng)調(diào)商店印象：利用商品以外的元素；

場景式：與商品有關(guān)的實(shí)際生活情況；

偶發(fā)式：與商品無關(guān)的象征性幻象；

綜合式：輕快、莊重、怪異、冷峻、高雅、可愛等；

不同性別式：男性化、女性化。

②陳列的審美取向要素

設(shè)立陳列的焦點(diǎn)。每一展面上，率先吸引注意力的視點(diǎn)即為焦點(diǎn)。焦點(diǎn)通常位于視平線向下20度。色彩對比強(qiáng)烈的主導(dǎo)商品往往被視為焦點(diǎn)。它可以有序地牽制、引導(dǎo)和展開消費(fèi)者的注意力，并起呼應(yīng)和提醒的視覺效應(yīng)，同時(shí)直接點(diǎn)名主題，顯示每一展示面的中心“賣點(diǎn)”。

③加強(qiáng)色彩的對比和漸變

在服裝陳列展示中較多運(yùn)用冷暖色調(diào)、明暗度對比設(shè)定展示面焦點(diǎn)，或營造貨品陳列的色彩漸變效果，將印發(fā)強(qiáng)烈的視覺沖擊力。使顧客產(chǎn)生符合心理和?

二.單位概況1．單位性質(zhì)：韓商獨(dú)資服裝公司2．單位規(guī)模：總產(chǎn)值205萬美元；生產(chǎn)服裝支持全國30個(gè)城市并出口；員工人數(shù)一千多人；現(xiàn)中國地區(qū)品牌總數(shù)8個(gè)；全國139個(gè)營業(yè)賣場運(yùn)營；

橙∠虻氖泳踉碩牟憒胃校⑶嵋姿勘晟唐貳?BR>④陳列面的平衡性

陳列面通常以色塊、形體和數(shù)量的合理組合，構(gòu)成平衡的視覺表現(xiàn)。一般冷色調(diào)、深色調(diào)等固態(tài)的大色塊組合較多地應(yīng)用于平衡展開的底部。

⑤重復(fù)效應(yīng)

兩種形式：一為同款服飾以單一疊或掛裝方式陳列；而為同款服飾同時(shí)以疊、掛裝、陪襯或其他方式在相近位組合展示。

重復(fù)效應(yīng)可營造視覺趣味性，突出視感的運(yùn)動節(jié)奏和色塊、色調(diào)的構(gòu)成效果。注重統(tǒng)一和對比，同時(shí)高效地靈活運(yùn)用空間，表達(dá)產(chǎn)品系列設(shè)計(jì)理念，形成強(qiáng)烈的視覺沖擊力。

⑥序列效應(yīng)

依次以季節(jié)、系列、性別、款號、色系、尺碼來進(jìn)行貨品分類，并設(shè)定相關(guān)顏色和尺碼序列，使貨品的陳列給消費(fèi)者明確、簡潔的印象。

3.實(shí)習(xí)單位的評價(jià)

衣戀時(shí)裝（上海）有限公司西南華中辦事處于20xx年9月在成都成立，現(xiàn)處于初步發(fā)展階段。西南華中辦事處現(xiàn)管理成都、重慶、長沙、武漢、南昌、昆明、貴陽、廣州、深圳等地區(qū)。成都現(xiàn)有ELAND賣場6個(gè)，SCOFIELD賣場2個(gè)，計(jì)劃今年上半年開TeenieWenie太平洋1家店，王府井1家店;SCOFIELD仁和春天兩家店;及周圍二級城市進(jìn)行開店;計(jì)劃新品牌SCOFIELDMAN，DECO，TEENIEWEENIE，ELANDKIDS等下半年成都開店。公司發(fā)展?fàn)顩r很好，西南華中地區(qū)平均每月一家新開店；今年銷售額比去年同期增長130%。ELAND在各商場樓層排名平均每月均為商場前三名。

就陳列方面，成都地區(qū)的問題為道具過舊過少，預(yù)計(jì)今年內(nèi)全部換成第三代裝修新形象店。并預(yù)計(jì)今年在成都建立DP道具倉庫，集中管理西南華中地區(qū)各城市，節(jié)省各城市DP道具需從上海發(fā)貨的時(shí)間、費(fèi)用。相對其他地區(qū)，成都地區(qū)的賣場陳列相對較好，本地要向上海地區(qū)、韓國本部優(yōu)秀賣場陳列學(xué)習(xí)。同時(shí)，要做好系統(tǒng)培訓(xùn)資料，對其他地區(qū)DP小姐進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)。平時(shí)，要對賣場營業(yè)員隨時(shí)進(jìn)行貨品、面料、搭配等知識的培訓(xùn)。

四．建議和意見：

西南華中辦事處的發(fā)展需要時(shí)間，建立完善系統(tǒng)的各管理部門，人員方面也需加強(qiáng)培訓(xùn)，分工明確，更加完善。