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第一篇:行政管理實(shí)習(xí)報(bào)告
大學(xué)快要畢業(yè)了,在寒假里,我去了一家公司實(shí)習(xí)。在近一個(gè)月的時(shí)間里,我學(xué)了很多?,F(xiàn)在的社會(huì),光光靠一張文憑是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的了,動(dòng)手能力的培養(yǎng)是很重要的。雖說理論也是重要的,但“光說不練”是沒用的。我們每個(gè)人都知道“理論聯(lián)系實(shí)際”這個(gè)道理,但如何去運(yùn)用呢。參加社會(huì)的實(shí)踐就是這樣一個(gè)讓我們把課本上學(xué)到的知識(shí)和現(xiàn)實(shí)生活中的工作聯(lián)系在一起的一個(gè)途徑,而社會(huì)也正是需要這樣的人才。
一、實(shí)習(xí)計(jì)劃安排
我作為一名行政管理專業(yè)的學(xué)生,在公司實(shí)習(xí)期間,應(yīng)該把在學(xué)校所學(xué)到的知識(shí)很好的運(yùn)用到這次實(shí)習(xí)中,來增強(qiáng)我自身的動(dòng)手能力。在進(jìn)入這家公司后,我跟著一位有多年行政管理工作經(jīng)驗(yàn)的老師傅學(xué)習(xí)。雖然我沒有真正的接觸過,但我在實(shí)習(xí)期間,會(huì)努力的去做我能做的事。從最基本的原始憑證的審核,到每一個(gè)行政方面的細(xì)微環(huán)節(jié),發(fā)揮自己的所學(xué)的知識(shí),認(rèn)真的做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)工作任務(wù),同時(shí)也會(huì)從行政方面工作中了解行政方面實(shí)質(zhì)性的東西。從而提高自己的能力,不斷的完善自我。沒有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的我們,實(shí)習(xí)是我們向社會(huì)跨出第一步,也只有通過實(shí)習(xí)讓我們來增加自己的自信心和對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)。
二、實(shí)習(xí)單位介紹
杭州市裕興房產(chǎn)中介公司位于浙江省杭州市天目山路138號(hào),成立于1998年,伴隨著中國(guó)“房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)第一樓”茁壯成長(zhǎng),本店的特色是年輕團(tuán)隊(duì)、細(xì)節(jié)服務(wù)、業(yè)績(jī)穩(wěn)定而突出!本店位于天目山路和保路交界處,毗鄰美麗的西子湖畔和黃龍?bào)w育中心,屬于生活和休閑的最佳之處。在公司以及團(tuán)隊(duì)的努力下,營(yíng)業(yè)廳店在工作中是一個(gè)團(tuán)隊(duì),猶如利劍;在生活中是一個(gè)家庭,如同兄弟姐妹。同時(shí)真真正正的把自己當(dāng)作“第一樓”人的主人,做好每一份細(xì)節(jié)!
本公司經(jīng)營(yíng)二手房買賣、租憑/商業(yè)物業(yè)買賣、租憑/一手樓盤策劃和銷售理理/房產(chǎn)抵押貸款、項(xiàng)目貸款擔(dān)保。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容和過程
到公司實(shí)習(xí)的第一天,我來到行政方面所在的辦公室,就看到帶我的師傅已經(jīng)在了,她問了我的基本情況,就讓我從最基本的開始,就是熟悉環(huán)境。師傅拿了她公司以前年度的人事記錄讓我看,先了解公司的狀況。我看了上一年度的所有人事憑證,認(rèn)真的翻看每一個(gè)人事記錄,看師傅是如何記錄的,也從中了解公司的運(yùn)行和買賣經(jīng)營(yíng)狀況。在看的過程遇到有些弄不懂的,我就會(huì)請(qǐng)教師傅,為我解惑。第一周就是在我的提問和她的幫助下,大致的了解了公司的狀況。雖然這周我并沒有實(shí)質(zhì)性的接觸到行政方面的工作,但看了師傅做的記錄,我學(xué)到了很多。真實(shí)的看到了我們作為行政人員應(yīng)該盡的責(zé)任,也讓我初步的了解了關(guān)于行政方面的工作,明白它與書本中的不同,更有積極性的學(xué)習(xí)。
隨著第一周的結(jié)束,我從看記錄中了解公司也有一些時(shí)間了,在這期間,公司也積累了一些原始記錄。第二周師傅就讓我在從旁幫她干一些我能做的事。師傅她把那些原始記錄給我,叫我試著編制人事憑證。雖然在學(xué)校學(xué)習(xí)期間接觸過模擬的行政方面的事,但實(shí)踐的讓我做,我既興奮又害怕。我根據(jù)原始憑證上的發(fā)生人事調(diào)動(dòng),根據(jù)自己在學(xué)校所學(xué)的知識(shí),判斷經(jīng)濟(jì)內(nèi)容的性質(zhì)和要用的行政科目,然后編制行政憑證。因?yàn)閯傞_始真正的接觸,沒有自信,所以每編制一筆,就會(huì)請(qǐng)教師傅,是否做的正確。做錯(cuò)時(shí),她則會(huì)教導(dǎo)我,細(xì)致的講解,讓我明白記錄過程中的一些平常不會(huì)注意到的事情。把師傅交給我的原始記錄編制成冊(cè)后,我用回形針把每一筆人事調(diào)動(dòng)的憑證和它相應(yīng)的原始憑證扣在一起,有順序的排放,方便后來的查找和使用。
每天的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,讓時(shí)間過的很快。本公司是手工記錄的,所以隨著時(shí)間的過去,我所學(xué)到的東西也越來越多了,我的動(dòng)手能力就隨著時(shí)間的過去而增長(zhǎng)。這周我還是根據(jù)原始憑證編制記錄憑證。雖然是重復(fù)的動(dòng)作,但這種“溫故而知新”是一種好的學(xué)習(xí)方法。其他的事師傅不怎么敢讓我一個(gè)新手上陣。學(xué)習(xí)是要循序漸進(jìn)的,不要操之過急。我把在實(shí)踐里所學(xué)到的要記住,這是我認(rèn)為最重要的。
接近月末了,人事核算進(jìn)入了尾聲,師傅要我把月末要考勤和調(diào)動(dòng)的分錄都做好,我一個(gè)人肯定不能勝任,師傅就從旁知道我完成??记诘暮纤?、職工福利的核對(duì)。這些真實(shí)的接觸讓我害怕,還好有師傅。整個(gè)月的記錄憑證的編制完成后,師傅要我把我所編制的記錄憑證進(jìn)行審核,要我登記明細(xì)帳。我緊張了。我手拿著記錄憑證,根據(jù)記錄憑證的編號(hào),把每一張記錄憑證上的每一個(gè)人事方面的數(shù)字登記到明細(xì)賬上一樣的科目下,本月的考勤登記入賬后,要對(duì)每一個(gè)部門的考勤核算,在每一頁的明細(xì)記錄的下面畫一條紅線。記錄是需要細(xì)心和耐心,我仔細(xì)的記錄。手工記錄當(dāng)然比不上電算化方便,但對(duì)于我們剛接觸的人來說是好事。當(dāng)我登完時(shí),我把我的成果給師傅看。失望的是,我居然忘記了勾對(duì)。于是,我又重復(fù)的檢查了一下,每檢查一個(gè)部門就在記錄憑證上“勾對(duì)”欄里打勾。
師傅要登記總記錄,要我把員工的欠休和加班核算一下,我接下了這個(gè)任務(wù)核算好的數(shù)字填寫完后,我記錄進(jìn)行合計(jì),到最后本月休息時(shí),休息天和上班天數(shù)居然不平,我急了,讓師傅幫我檢查。結(jié)果是前面有數(shù)字計(jì)算錯(cuò)誤。人事方面工作者的一個(gè)不留神,就出了這樣的錯(cuò)誤,給自己帶來了麻煩,也讓費(fèi)了時(shí)間。
最后,師傅把編制所有員工的考勤表交給了我。我跟據(jù)我和師傅一起的成果,分別把相關(guān)的數(shù)字填寫和進(jìn)行計(jì)算。而隨后其他的工作都叫給了師傅,我坐在她身邊,看著她熟練的操作,我的一個(gè)月的實(shí)習(xí)就這樣完成了。
四、實(shí)習(xí)心得體會(huì)
就要步入社會(huì)了,這次的實(shí)習(xí)讓我感觸良多。對(duì)于我自己來說,這個(gè)月真的學(xué)到很多,行政這個(gè)工作不是光靠我們?cè)趯W(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)來運(yùn)用到工作來就夠的,它很靈活,因?yàn)槊總€(gè)公司的人事需要不同,處理人事賬務(wù)的方式多少也都是有所不同。行政人員每到一個(gè)公司,都要學(xué)習(xí)這個(gè)公司的人事處理。而我現(xiàn)在所學(xué)到的只是這家公司的處理方式,這是不夠的。我不會(huì)滿足局限在一個(gè)地方,要學(xué)習(xí)和吸收更多的行政方面的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),這只是一個(gè)短暫的學(xué)習(xí)而已。而這個(gè)月的工作,我發(fā)現(xiàn)了我實(shí)戰(zhàn)中的許多不足,師傅的教導(dǎo)讓我收益良多,也更好的去完成行政方面的工作。
值得高興的是,師傅并沒有因?yàn)槲以诠ぷ髦谐霈F(xiàn)錯(cuò)誤而否定我,她在給我的評(píng)語中,表達(dá)的對(duì)我的肯定,讓我更有積極性,也更有上進(jìn)心。在走之前,我也建議師傅說服老板在電腦上裝上人事的處理程序,這樣以后工作可以方便一些,也能節(jié)省時(shí)間和不必要的數(shù)字上的計(jì)算錯(cuò)誤。我很感謝師傅,也佩服她。而社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步,人事電算化很普遍,在這里我雖然沒有接觸,但會(huì)試著真正的去嘗試,讓自己跟隨時(shí)代腳步。
第二篇:人事部實(shí)習(xí)報(bào)告范文
剛結(jié)束的這段實(shí)習(xí)時(shí)間可以說是大學(xué)四年來最辛苦也是最充實(shí)的一段時(shí)間。辛苦是因?yàn)閯偺ど瞎ぷ鲘徫?,有很多方面不能很快適應(yīng);而充實(shí)則是這段時(shí)間里,學(xué)到校園無法學(xué)到知識(shí)和技能,更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時(shí)實(shí)習(xí)也給了一定的工作經(jīng)驗(yàn)。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)?,F(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績(jī)和不足做個(gè)小結(jié)。一來總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn),二來也對(duì)自己的工作情況有個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。
一、工作內(nèi)容
主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項(xiàng)人事及日常行政工作。這一過程中,這一個(gè)多月中。采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識(shí),拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。首先總結(jié)一下我所有具體工作內(nèi)容:
1接應(yīng)聘者來電。通過者送往各部門經(jīng)理處進(jìn)行復(fù)試,并做好登記;
2開試工單通知復(fù)試通過者試工。
3協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作;簽收文件;
4送文件至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。以備隨時(shí)出檔和歸檔;
5整理及保管補(bǔ)卡條、請(qǐng)假條;整理員工檔案。發(fā)傳真,
6復(fù)印、速印辦公文件。領(lǐng)辦公表格等;員工調(diào)職、離職手續(xù);
7協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續(xù)。并將考勤明細(xì)送至各部門核對(duì)簽字;
8計(jì)算管理人員月考勤。錄入員工養(yǎng)老保險(xiǎn)資料;
9錄入月罰款單與獎(jiǎng)勵(lì)單。
10制作年全廠管理人員年休表;
11協(xié)助接待客戶德國(guó)Deichmann客人。
12領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
二、工作中面對(duì)的問題
說一下我主要負(fù)責(zé)的普工招聘工作,廠里基本一年四季都在招聘,這也是大部分工廠里都會(huì)有的情況。因?yàn)槟昵按罅繂T工辭職或請(qǐng)假,年后廠里產(chǎn)線嚴(yán)重缺人,需大量補(bǔ)員。尤其是春節(jié)過后2、3月份的時(shí)候。基本每個(gè)廠里都是大量招工,廠里制作大量的招工宣傳資料、廣告等。我們也是每天都要去人流量大的地區(qū)(例如廣嘗地鐵附近)設(shè)攤位招工、發(fā)放招工宣傳簡(jiǎn)章。每天都要招聘近百人,那段時(shí)間真是每天都要加班。廠里還鼓勵(lì)廠內(nèi)員工介紹親人、朋友來廠里。廠內(nèi)員工介紹人進(jìn)場(chǎng),被介紹人只要工作滿三個(gè)月,介紹人就可以獲得三百元的介紹費(fèi)。工廠的人員流動(dòng)性很大,離職率很高,基本也是每天都有離職的,每天也有招進(jìn)的。每天都要辦理離職手續(xù),每天都要辦理入職手續(xù)。而且附近幾家大型的工廠也是這個(gè)樣子。針對(duì)這個(gè)問題,我覺得廠里應(yīng)該采取措施改善一下。盡量留住老員工,降低離職率。不僅可以降低工廠的招聘、培訓(xùn)成本以而且可以節(jié)省時(shí)間和人力、財(cái)力和物力資源。廠里也意識(shí)到這個(gè)問題,好像上面也很重視,做了很多這方面的努力。但是卻沒看到成效,有的半路就流產(chǎn)了,原因不詳。最近在做員工離職率調(diào)查,以及新工輔導(dǎo)競(jìng)賽。但是好像又是搞形式主義。結(jié)果令人堪憂。離職原因調(diào)查每次員工離職的時(shí)候只是簡(jiǎn)單的問了一下,問過之后就放在一邊,卻沒有實(shí)地去查找原因,怎樣改善。新工輔導(dǎo)競(jìng)賽也是,開始的時(shí)候大張旗鼓,結(jié)束的時(shí)候悄無聲息,效果更是微乎其微。廠里大部分離職員工在被問及問什么辭職的時(shí)候都是因?yàn)橛X得沒發(fā)展,工資低。廠里工資是按勞動(dòng)法規(guī)定,工資肯定輕易是漲不了的。所以問了也是白問。通過我將近半年的實(shí)習(xí)。我想對(duì)如何留住員工,降低工廠員工的離職率,人力資源部應(yīng)該怎么做?談?wù)勎易约旱目捶ā?/p>
三、針對(duì)問題我的建議
首先,工廠應(yīng)該多關(guān)心員工,更多的體現(xiàn)人性化管理。多關(guān)心員工的工作和生活,增加員工的歸屬感,覺得自己屬于這個(gè)大家庭,是這個(gè)公司重要的一員。讓員工以自己在這個(gè)廠里工作為榮,就像海爾的員工,被問及你是哪里人的時(shí)候,每一個(gè)員工都是相同的答案,“我是海爾人”。當(dāng)然海爾是名企,現(xiàn)在我們確實(shí)無法比擬,但也是我們應(yīng)該向之學(xué)習(xí)和努力的方向。人是有感情的,不是物質(zhì)人,其實(shí)有時(shí)候非物質(zhì)激勵(lì)比物質(zhì)激勵(lì)更加有效。廠里面也做了這方面的努力,經(jīng)常舉辦一些節(jié)日晚會(huì),娛樂活動(dòng)等,可是這些真的讓員工感動(dòng)了嗎?深入到每個(gè)員工心里了嗎?每個(gè)月會(huì)把這個(gè)月過生日的員工的名單公布出來,可以去員工關(guān)系組領(lǐng)一個(gè)生日禮品。生日禮品都是十幾元的小物品(比如臺(tái)燈、雨傘等),我覺得這樣做一開始也許會(huì)使員工覺得很開心,久了就是例行公事了,習(xí)以為常了,特定的物品有時(shí)并不是員工所需要的。要讓員工獲得歸屬感,就要讓員工覺得自己很重要,公司很重視自己。我覺得公司可以利用員工生日讓公司領(lǐng)導(dǎo)和員工來一次互動(dòng)。把這個(gè)月過生日的員工聚集起來和領(lǐng)導(dǎo)可以一起過生日,上下級(jí)之間隨興交談,不再是領(lǐng)導(dǎo)和員工,大家可以一起拍照,吃生日蛋糕等,一起分享生日的喜悅,增強(qiáng)彼此之間的感情,這樣作為下屬的員工也許會(huì)更加感動(dòng)。會(huì)激勵(lì)員工努力的工作;也可以使平時(shí)高高在上的領(lǐng)導(dǎo)更能深入的了解員工的心聲。增強(qiáng)上下之間的溝通。
四、實(shí)習(xí)小結(jié)
三個(gè)多月的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝, 但是它留給我的決不僅僅是業(yè)務(wù)技能的提高,更多是一種精神的同化和感召。實(shí)習(xí)的結(jié)束同時(shí)又是一個(gè)新的開始,在新的起點(diǎn)上,我將重新審視自己,不斷的給自己充電,在提高業(yè)務(wù)能力的同時(shí),加強(qiáng)技能訓(xùn)練,使自身在原有水平上再創(chuàng)新高。
第三篇:人事部實(shí)習(xí)報(bào)告范文
20_年,我有幸進(jìn)入公司獨(dú)立優(yōu)化部門負(fù)責(zé)人事行政工作,在這里感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的精心培養(yǎng),給予我工作上的支持。我將更加認(rèn)真的對(duì)待20__年的工作。目前所負(fù)責(zé)工作范圍涉及部門各份數(shù)據(jù)分析與新聞源外推效果跟蹤。以下總結(jié)了工作的幾個(gè)方面及以后的工作計(jì)劃。
人事專員工作復(fù)雜,目前部門已配備了各種管理表,有員工紀(jì)律跟蹤表、各組組員項(xiàng)目分配表、獎(jiǎng)金分配表、月份就診表、轉(zhuǎn)正試題表、員工面試、入職、轉(zhuǎn)正、離職表、從人員招聘至任用,根據(jù)各組的實(shí)際需要,有針對(duì)性,合理地招聘員工,配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案,對(duì)資料不齊全的作出補(bǔ)齊;確定員工勞動(dòng)合同簽定人數(shù),配合人事部工作事宜。對(duì)辦公室日常紀(jì)律管理,不定期通知宣傳消防知識(shí)并做好辦公室管理工作;對(duì)辦公室清潔衛(wèi)生,安全進(jìn)行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,關(guān)注員工宿舍衛(wèi)生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾。
對(duì)優(yōu)化部門就診各數(shù)據(jù)分析:在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計(jì)表進(jìn)行跟蹤發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行周與周的對(duì)比和本月與上個(gè)月的對(duì)比從中找出原因,并進(jìn)行跟優(yōu)化工程師對(duì)接一起分析問題的所在處。
做好每個(gè)周的新聞源外推效果跟蹤的統(tǒng)計(jì)以極新聞源的就診對(duì)比,從中檢查看那個(gè)平臺(tái)就診人數(shù)比較多,積極告訴他們作出改整。
對(duì)于20__年需加強(qiáng)的方面:負(fù)責(zé)部門的人事行政工作、協(xié)調(diào)方面還有所的欠缺,對(duì)部門工作情況,人員紀(jì)律的檢查力度待提高;積極對(duì)公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè);
建議,員工培訓(xùn)機(jī)制的待完善和加強(qiáng);應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理方面過渡;我將在20__年繼續(xù)完善公司制度,特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設(shè)的力度,修訂和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定,激勵(lì)機(jī)制等制度;
加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。強(qiáng)化管理制度的培訓(xùn),便于在實(shí)際工作的正常操作,需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果;協(xié)助各部門工作,加強(qiáng)與員工溝通,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),迅速營(yíng)造良好辦公環(huán)境;加強(qiáng)勞動(dòng)人事管理工作
勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng),提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡;
組織員工活動(dòng),加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作,以員工對(duì)企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。
20_年人事專員工作雖不算太理想,但我們會(huì)繼續(xù)努力,加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極配合公司管理好部門人事專員工作,盡的努力使工作水平上升到一個(gè)新的臺(tái)階。