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第一篇:供電局實(shí)習(xí)報告
不知不覺中,電力公司暑期實(shí)習(xí)也臨近尾聲了。在一個多月的實(shí)習(xí)生活中,我不僅僅提高了自己的實(shí)際工作潛力,豐富了自己的工作經(jīng)驗(yàn),還從中體會到了工作帶給我們的各種酸甜苦辣,這也為我們今后的工作打下了一個堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
記得在大三臨近尾聲時,我得知了在暑假期間有電力公司的實(shí)習(xí)崗位,于是我抱著試試看的情緒去報了名。結(jié)果過了沒多久,我就被通知給電力公司錄取了,這讓我既高興又興奮,使我有了一個很好的機(jī)會去體驗(yàn)社會生活,同時也能更好的近距離的了解電力公司,理解電力公司對我的考察。
在去電力公司上班之前,我們先理解了三天的培訓(xùn)。培訓(xùn)的負(fù)責(zé)人是我們熱線服務(wù)部95598的主任,而給我們上課的也是熱線服務(wù)部的員工。并且這位給我們上課的師傅盡是從電力學(xué)院畢業(yè)的,雖說他已經(jīng)從電力學(xué)院畢業(yè)很久了,但畢竟是我們的師兄,所以在平時的上課和聊天中總覺得很親切,就好象是哥哥對弟弟的關(guān)心和愛護(hù)的一般。在培訓(xùn)期間,我們逐步了解了在以后的一個多月實(shí)習(xí)是在電力公司的熱線服務(wù)部工作。因此,在培訓(xùn)的這段時間里,我們務(wù)必盡可能多的掌握相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,從而讓自己能盡快的成為一名合格的電力公司員工。
很快,三天的培訓(xùn)就結(jié)束了,我們開始正式踏上了工作崗位。記得第一天去電力公司上班時,心里總是不可避免的會產(chǎn)生一些疑問:要去做什么,該怎樣做,不明白帶我們的師傅怎樣樣等等。但是當(dāng)我踏進(jìn)熱線服務(wù)部,所有的疑問和顧慮都消失了。那里所有的師傅都很和善,面帶微笑的和我們每一個新來的同事打招呼。這讓我們以一種愉快的情緒開始第一天的工作。從那以后,每一天上班我都會和師傅打個招呼,發(fā)自內(nèi)心的說一聲“師傅早”。有時候我會想,在我們平時的生活工作中往往有一些細(xì)微的東西會被我們忽略,比如一聲問候,但它卻能表達(dá)對同事對朋友的尊重和關(guān)心,也讓他人感覺到被尊重與被關(guān)心。就這樣,僅僅幾天的時間,我就和師傅們打成了一片,很好的和他們交流,溝通和學(xué)習(xí)。
在電力公司的熱線服務(wù)部,我被安排做一名回訪人員。他的工作性質(zhì)是對處理好的工作單進(jìn)行客戶回訪,對客戶進(jìn)行一些相關(guān)的詢問,例如搶修的人員服務(wù)態(tài)度如何,是否在規(guī)定的時間內(nèi)趕到現(xiàn)場,對我們的承詢?nèi)藛T服務(wù)態(tài)度是否滿意等等一系列的問題。通常,客戶對我們的服務(wù)質(zhì)量都會感到滿意。但是有時也會碰到一些狀況,例如有些用戶反映搶修人員沒有幫他把故障處理好,由于我們剛開始工作,對業(yè)務(wù)流程不是很熟,所以難免會和用戶解釋不清,這時就需要師傅來幫我們解圍,待師傅把問題處理好之后,就會和我們講解如何處理此類問題,這讓我們在今后碰到類似的問題時,能從容的應(yīng)對。久而久之,我們在應(yīng)對各種各樣的問題時,在師傅的耐心的指導(dǎo)下,我們都能及時的把問題處理好,并且在以后的工作中我們也能獨(dú)立的胸有成竹的處理好每一個問題。因此我覺得,要想在短暫的實(shí)習(xí)期間,盡可能多的學(xué)習(xí)一些東西,這就需要和師傅有良好的溝通,加深彼此的了解,這樣才能讓師傅更有針對性的對你進(jìn)行指導(dǎo)。
由于今年夏天的高溫持續(xù)不下,由此也引發(fā)了電力故障頻發(fā),平均每一天的電話接聽量都在六七千個左右。因此我們作為承詢員,在電話多的時候,要放下手中的回訪工作,轉(zhuǎn)而去接聽電話,以減小熱線電話排隊(duì)等候的壓力。尤其是在8月1日當(dāng)天,我們熱線服務(wù)部的接聽電話量突破了一萬次接聽量的大關(guān),也同時創(chuàng)造了近幾年來電話接聽量的歷史最高記錄。但是,值得慶幸的是,在我們熱線服務(wù)部全體員工的努力下,最終還是挺過了這道難關(guān)。雖然在隨后的幾天中,電話量依然居高不下,但我們經(jīng)過上萬次接聽量的洗禮之后,我們在應(yīng)對類似突發(fā)狀況時已經(jīng)有了充分的準(zhǔn)備,隨時理解更嚴(yán)峻的考驗(yàn)。同時,我們在做回訪時,有客戶反映我們熱線電話比較難打,我們也耐心和客戶解釋原因,并向客戶承諾我們會以更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來回報客戶對電力公司的一貫支持,最終得到客戶的諒解,從而真正體現(xiàn)出我們電力公司用心服務(wù)的宗旨。
當(dāng)然,在電力公司,我們除了要做好本職工作外,還要用心的去做一些自己力所能及的瑣碎小事。比如,在休息室,看到飲水機(jī)的水沒了,我們二話不說的主動去幫忙換水;在休息室休息時,看見師傅進(jìn)來沒位子了,我們會主動把自己的座位讓給師傅等等。在平時休息的時候,我們會尋找適宜的機(jī)會,向師傅請教問題,和師傅象朋友一樣交流彼此的生活學(xué)習(xí)和未來的工作。這樣在實(shí)習(xí)的過程中,師傅就會愿意更多的指導(dǎo)我們,使我們有更大的收獲。
整個的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼之間就要結(jié)束了,在實(shí)習(xí)的整個過程中,我們既體會到了工作帶給我們的壓力,同時也體會到了師傅給予我們的關(guān)心和幫忙。作為我在踏進(jìn)社會之前的為數(shù)不多的幾次實(shí)習(xí)中,這次實(shí)習(xí)的確給予了我很多東西,我以百分百的熱情和態(tài)度完成了此次的實(shí)習(xí)任務(wù),而我的工作效率也得到了熱線服務(wù)部的主任和師傅們的認(rèn)可,這讓我感到很欣喜和自豪。今后,我將繼續(xù)以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,用心向上的思想來完成每一件事,進(jìn)一步完善和充實(shí)自己,爭取在以后的學(xué)習(xí)和工作中更好的表現(xiàn)自己,使自己成為一名貼合社會要求的大學(xué)生和一名對社會有用的人才。
第二篇:資源畢業(yè)實(shí)習(xí)報告
畢業(yè)實(shí)習(xí)期間我通過人力資源助理工作的完成積累了許多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),無論是專業(yè)的對口還是我在工作中的努力都是逐漸積累的優(yōu)勢,將其轉(zhuǎn)化為對助理工作的動力以后自然便能夠在工作中獲得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,雖然閑暇時間沒有以往那么多卻也因?yàn)楣ぷ鞯耐瓿筛械奖容^充實(shí),為了消化實(shí)習(xí)期間積累的人力資源助理工作經(jīng)驗(yàn)便做好了相應(yīng)的實(shí)習(xí)報告。
由于是采取校園招聘的形式進(jìn)行實(shí)習(xí)的緣故導(dǎo)致我對公司的待遇比較放心,畢竟相對于能否取得豐厚的報酬而言我更加看重的是校園招聘的安全性,再加上我也有定期與指導(dǎo)老師進(jìn)行聯(lián)系的緣故自然能夠在工作中有所成長。從初次進(jìn)入公司到參與崗前培訓(xùn)在我看來也是對過去所學(xué)人力資源管理專業(yè)知識的鞏固,除此之外也有不少進(jìn)階性的知識讓我發(fā)現(xiàn)自己需要加強(qiáng)的地方還有很多。雖然助理的工作更多是協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)做好人事部門的工作,但是得益于部門領(lǐng)導(dǎo)的幫助讓我在實(shí)習(xí)初期多了不少學(xué)習(xí)與實(shí)踐的機(jī)會。
也許是部門同事都比較年輕的緣故導(dǎo)致我在人事工作中少了很多顧慮,除了招聘面試之類的工作以外還負(fù)責(zé)了員工資料的整理,畢竟在實(shí)習(xí)初期缺乏經(jīng)驗(yàn)的情況下我還是比較擔(dān)心自己能否做好人事工作,若是在初次實(shí)習(xí)便半途而廢的話自然很難在以后的工作中有所成就,正是因?yàn)闀r常在人事工作中這般勉勵自己才讓我緩解了不少壓力,在完成助理工作的同時我也有建立工作日志并通過反思改正自身的不足之處,另外我也有參與到員工考勤的工作之中并對這方面的數(shù)據(jù)進(jìn)行了匯總。
實(shí)習(xí)期雖然短暫卻不可否認(rèn)這段時間在人事工作中的經(jīng)歷是很重要的,只有經(jīng)歷過人力資源助理工作的諸多不易才明白工作沒有想象中那般簡單,無論是領(lǐng)導(dǎo)的囑咐還是招聘的方式都是我在工作中需要考慮的因素,若是招聘的員工不符合崗位需求或者離職率比較高的話則是對人事工作的不負(fù)責(zé),因此我也會查閱人事工作的資料并加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)力度,作為助理起碼應(yīng)該要了解人事部門的分工以及各職位的具體職責(zé),這樣的話當(dāng)部門領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)的時候我也能在一旁進(jìn)行協(xié)助從而更好地完成人事工作。
這次實(shí)習(xí)工作能夠得以完成還多虧了部門領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)老師能夠在實(shí)習(xí)期幫助自己,而我也沒有辜負(fù)他們的期待并努力完成著領(lǐng)導(dǎo)布置的人事工作,雖然目前的自己比較迷惘卻早已規(guī)劃好畢業(yè)之后的職業(yè)發(fā)展方向。
第三篇:供電局實(shí)習(xí)報告
暑期社會實(shí)踐是大學(xué)生學(xué)習(xí)中的實(shí)踐環(huán)節(jié)。實(shí)踐是每一個大學(xué)生務(wù)必?fù)碛械囊欢谓?jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。透過實(shí)踐,我第一次更直接接觸企業(yè),進(jìn)一步了解企業(yè)實(shí)際,全面深刻地認(rèn)識企業(yè)的實(shí)際運(yùn)營過程,熟悉和掌握市場經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)的運(yùn)營規(guī)律,了解企業(yè)運(yùn)營、活動過程中存在的問題和改革的難點(diǎn)問題,并透過撰寫實(shí)踐報告,使我學(xué)會綜合應(yīng)用所學(xué)知識,提高分析和解決企業(yè)問題的潛力,并為撰寫實(shí)踐報告做好準(zhǔn)備。
09年夏天,我在酷暑中迎來了作為大學(xué)生的第一個暑假,當(dāng)然,也是我第一次經(jīng)歷社會實(shí)踐。對于一個大學(xué)生而言,敢于理解挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣炎熱,烈日當(dāng)頭,我毅然踏上了社會實(shí)踐的道路。經(jīng)過親戚朋友介紹,我來到了漳平供電局進(jìn)行了一次為期近一個月的暑期社會實(shí)踐活動。在實(shí)踐活動中,我初步了解了電力生產(chǎn)行業(yè)經(jīng)營管理方面的資料、了解了安全生產(chǎn)在電力行業(yè)中的重要作用,深深體會到將書本所學(xué)知識與社會實(shí)踐相結(jié)合的重要性?;顒又?,漳平供電局的工作人員予以了大力的支持,在此再次感謝他們!
由于自己只經(jīng)過一年的大學(xué)專業(yè)學(xué)習(xí),各方面的專業(yè)知識都十分不足。在活動期間,我參加了供電局里的各種活動,資料涉及到安全用電、微機(jī)開票、整改預(yù)算、搶修線路和優(yōu)質(zhì)服務(wù)等各個方面?,F(xiàn)將本次實(shí)踐活動的有關(guān)狀況報告如下:
一、社會實(shí)踐資料:
1、學(xué)習(xí)安全知識和有關(guān)電力的政策法規(guī)。同供電所工作人員一齊到用電客戶家里檢修線路,并向用戶宣傳安全用電知識。
2、學(xué)習(xí)漳平供電局完善的管理運(yùn)行模式和安全生產(chǎn)職責(zé)體制。透過學(xué)習(xí),我了解到漳平供電局截至2009年7月25日已經(jīng)安全生產(chǎn)突破3600天,創(chuàng)下了單位成立30多年來的記錄。漳平供電局始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)、新”貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)目標(biāo)和工作重點(diǎn),堅(jiān)持每周安全例會和每月安全分析會制度,及時對安全生產(chǎn)工作進(jìn)行分析指導(dǎo)。
3、學(xué)習(xí)《供電管理信息系統(tǒng)JN2000》,了解系統(tǒng)功能及運(yùn)行環(huán)境,學(xué)習(xí)掌握J(rèn)N2000的使用。由于我所學(xué)的專業(yè)為信息管理與信息系統(tǒng),接觸JN2000讓我對本專業(yè)的學(xué)習(xí)方向及學(xué)習(xí)目標(biāo)有了更為深刻的了解。
二、實(shí)踐總結(jié)與推薦:漳平供電局長期以便民服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,推動優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作深入開展,全力破解客戶交費(fèi)難問題,讓客戶繳納電費(fèi)有了更多的選取,充分滿足廣大用戶的需求。目前已開通了電費(fèi)、電量等信息查詢告知業(yè)務(wù),客戶當(dāng)月便知詳情。
除了這些便利客戶的服務(wù)項(xiàng)目之外,該局又將推出三大平臺:一是實(shí)現(xiàn)POS機(jī)刷卡繳費(fèi):二是利用電費(fèi)充值卡:三是透過網(wǎng)上銀行繳納電費(fèi)??蛻裟軌蛟谠摼譅I業(yè)廳自助查詢系統(tǒng),輸入相關(guān)帳號就可簡單完成查詢電費(fèi)。還能夠透過上網(wǎng)登錄龍巖局95598網(wǎng)站,查到電費(fèi)狀況,還能夠電話咨詢,這些便民措施的推出,客戶電費(fèi)繳納有了更多的自主權(quán),必將受到客戶的歡迎,也對及時回收電費(fèi)起到了用心的促進(jìn)作用。在我活動期間,漳平出現(xiàn)了入夏以來持續(xù)的高溫天氣,電力系統(tǒng)用電高峰負(fù)荷持續(xù)攀升,7月25日漳平市出現(xiàn)晴熱高溫天氣,城區(qū)部分地區(qū)最高溫度達(dá)40.2°C,26日~27日兩天仍持續(xù)高溫天氣,應(yīng)對用戶困難,7月27日,漳平供電局技術(shù)人員冒著37攝氏度的高溫,連續(xù)奮戰(zhàn),順利完成了10千伏城關(guān)I路2桿“T”接新建10千伏通廣箱變電纜的任務(wù),有效地緩解了變壓器周邊夏季用電高峰負(fù)荷持續(xù)攀升的緊急狀況。漳平供電局工作人員的敬業(yè)精神給我留下了深深的印象。
人的一生中,學(xué)校并不是真正永遠(yuǎn)的學(xué)校,而真正的學(xué)校只有一個,那就是社會。大學(xué)生社會實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開放,向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。透過參加社會實(shí)踐活動,有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識。
一個多月的社會實(shí)踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實(shí)踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實(shí)踐中開拓了視野,增長了才干。
時代在進(jìn)步,社會在發(fā)展,而隨之而來的競爭也十分嚴(yán)峻的擺在了我們的面前,現(xiàn)代社會所需要的已經(jīng)不再是單純的知識型人才。時代賦予人才新的定義:不僅僅能夠駕馭新科技,具有創(chuàng)新意識,更要有將科技應(yīng)用于實(shí)踐的潛力。但是,再看看我們,只是被禁錮在四角高墻內(nèi),捧著書中自有黃金屋的古訓(xùn),做著日后事業(yè)有成,飛黃騰達(dá)的白日夢。我們的傳統(tǒng),我們的教育制度還有我們本身使我們?nèi)狈τ職庾叱鱿笱浪?,去理解?shí)踐的檢驗(yàn)和社會競爭的洗禮。在這樣一個知識與實(shí)踐完全脫節(jié)的環(huán)境里,我們又有什么資本去談成才、談競爭、談事業(yè)時代證明,歷史證明,我們的自身狀況證明:我們唯有應(yīng)對社會,才能心平氣和地作出一些選取,才能確立自己學(xué)習(xí)和生活的目標(biāo)!
第四篇:供電局實(shí)習(xí)報告
轉(zhuǎn)眼間我來供電公司工作已近半年。半年的時間對剛剛加入供電公司的我來說不長,但卻讓我獲得了一些難忘的印象和體驗(yàn)。在這半年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的教育和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,現(xiàn)將本人這半年來的思想、工作、學(xué)習(xí)情況作簡要總結(jié)匯報。
我認(rèn)為,一個人無論從事何種職業(yè),都應(yīng)該盡心盡責(zé),盡自己的最大努力,求得不斷的進(jìn)步。這不僅是工作的原則,也是人生的原則。我作為一名剛參加工作的新員工,一名剛從大學(xué)畢業(yè)的大學(xué)生,對剛剛面臨的新工作、新生活都是充滿好奇和熱情的,同時內(nèi)心也有一點(diǎn)緊張和忐忑不安――畢竟,自己是一個新手。雖然大學(xué)四年學(xué)校里系統(tǒng)的學(xué)習(xí)使我形成了對整個電力運(yùn)行系統(tǒng)的理論認(rèn)知,但是實(shí)際工作中的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)還是很缺乏的。
在踏上工作崗位后,我就積極的投入到工作崗位中去,積極向各位老師傅們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù),學(xué)習(xí)大量業(yè)務(wù)技術(shù)書籍及有關(guān)規(guī)章制度。在我實(shí)習(xí)的線路隊(duì),我學(xué)習(xí)到了很多有用的知識,例如,對絕緣子發(fā)生閃絡(luò)的原因,線路發(fā)生電暈現(xiàn)象的原因以及線路防雷措施等等知識有了一定的了解。知道了線路的構(gòu)造,桿塔的構(gòu)造以及分裂導(dǎo)線的優(yōu)點(diǎn)等等知識。在參加的幾次較大的施工過程中,我積極的參與其中的工作,對工作的流程有了一定的了解,提高了我的工作能力。在工作期間,我時刻嚴(yán)格要求自己,不遲到,不早退,嚴(yán)格的遵守公司的各項(xiàng)條理?xiàng)l規(guī)。
第五篇:資源畢業(yè)實(shí)習(xí)報告
【個人簡介】
準(zhǔn)大四學(xué)生,公共事業(yè)管理專業(yè),20xx年應(yīng)屆本科畢業(yè)生
大學(xué)期間自學(xué)人力資源管理專業(yè)知識兩年,考取三級人力資源管理師
職業(yè)定位是人力資源行業(yè),職業(yè)目標(biāo)是HR職業(yè)經(jīng)理人
【實(shí)習(xí)目的】
將自學(xué)專業(yè)知識應(yīng)用于人力資源實(shí)際工作,達(dá)到理論聯(lián)系實(shí)際
提前接觸人力資源工作,為畢業(yè)入行準(zhǔn)好準(zhǔn)備
感受職場工作節(jié)奏和氛圍,積累工作經(jīng)驗(yàn)
檢驗(yàn)所學(xué)專業(yè)知識效果,為大四繼續(xù)學(xué)習(xí)提高方向
初步驗(yàn)證職業(yè)選擇和定位適合與否
【實(shí)習(xí)時間】
20xx.7.6――20xx.8.17
【實(shí)習(xí)部門】
人力資源部
【公司概況】
專業(yè)集成電路設(shè)計(jì)公司和經(jīng)國家認(rèn)定的高新技術(shù)企業(yè)
專注于移動互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字多媒體芯片設(shè)計(jì),是專業(yè)的個人移動信息終端SOC解決方案供應(yīng)商
為智能手機(jī)、平板電腦、通訊平板,電視機(jī)頂盒、車載導(dǎo)航、IoT物聯(lián)網(wǎng)和多媒體音視頻產(chǎn)品提供專業(yè)芯片解決方案
連續(xù)八屆獲得中國芯最高榮譽(yù)
【工作內(nèi)容】
協(xié)助分類整理勞動合同檔案
整理公司員工考勤信息
協(xié)助掃描和整理公司法律文件
負(fù)責(zé)匯總員工外出財(cái)務(wù)報銷信息
協(xié)助完成校園招聘相關(guān)工作
負(fù)責(zé)協(xié)助收集和整理簡歷
協(xié)助處理員工入離職登記工作
設(shè)計(jì)和撰寫員工招聘文案
上級安排的其他工作
【實(shí)習(xí)體會】
公司印象:實(shí)習(xí)前從網(wǎng)上了解到公司時,只是知道這是一家做芯片制造的高科技企業(yè),不是很深刻。直到在公司實(shí)習(xí)一個多月后,感覺公司給自己就是一家朝氣蓬勃、發(fā)展迅速的高科技企業(yè),而公司的文化也是很融洽,身上都帶著服務(wù)、學(xué)習(xí)、積極、紀(jì)律、協(xié)作的企業(yè)價值觀成分,以及豐厚的薪酬福利待遇,使員工工作很有歸屬感、認(rèn)同感。如果職業(yè)規(guī)劃不是決定去其他城市發(fā)展,我想畢業(yè)后也會考慮選擇留在公司的。相信和期待公司在未來可以發(fā)展地更快更好地。
部門印象:在人力資源部門實(shí)習(xí)的時間里,最大的感受就是良好的工作氛圍和輕松的工作環(huán)境。之前在網(wǎng)上了解到部門一般都會存在什么勾心斗角、辦公室潛規(guī)則之類的現(xiàn)象,但部門里是沒有存在的,所有人在積極投入到工作中之時,相處得很愉快,沒事時還是笑談風(fēng)聲,也會在工作中互幫互助,根本不存在為了各自利益而你爭我斗的。工作上有問題時,我也敢于向她們請教。如果不是有事提前結(jié)束實(shí)習(xí),自己還想實(shí)習(xí)更長時間。
工作感受:真得很慶幸可以有機(jī)會在這里實(shí)習(xí),雖然每天要花費(fèi)兩三小時的時間坐公交,但還是認(rèn)為很值得,除了是作為我自己職場的第一站外,最重要的是為未來入行準(zhǔn)好相應(yīng)的準(zhǔn)備。由于公司尚未開展校園招聘工作,也使得部門工作沒有那么忙,所以也只是負(fù)責(zé)一些臨時性的工作,比如協(xié)助整理合同檔案、掃描法律文件、匯總和統(tǒng)計(jì)員工出差和休假情況等,但還是以最大的熱情和動力把這些簡單工作努力做好。比較遺憾的是,與自己實(shí)習(xí)前預(yù)想要在招聘、培訓(xùn)等方面接觸的內(nèi)容比較少,這些工作有待未來再與它們“相遇”吧。
【實(shí)習(xí)總結(jié)】
工作收獲
●自身角色:通過這次實(shí)習(xí),發(fā)現(xiàn)學(xué)生身份與職場人兩種的角色在生活壓力、生活節(jié)奏、生活心態(tài)、責(zé)任感等方面存在明顯的不同,而經(jīng)過在實(shí)習(xí)之中,也讓我開始不用用學(xué)生的思維開展工作和完成工作了,這樣勢必會影響到工作效率。同時,也促使我有了加快轉(zhuǎn)變角色的決心和信心,以便初入職場可以快速適應(yīng)。
●工作計(jì)劃:還未實(shí)習(xí)前,對工作計(jì)劃的制定和開展完全概念,無從下手的感覺。通過這次實(shí)習(xí),雖然不能說完全可以有效率的開展工作,但對于簡單的工作計(jì)劃和制定還是可以的,這一點(diǎn)也是以后要好好改善的地方,讓工作可以更有效率。
●工作心態(tài):在實(shí)習(xí)前,自己就抱著認(rèn)真負(fù)責(zé)任的心態(tài)對待實(shí)習(xí)的每個工作,即使再瑣碎再無聊的工作,也要把它做好,而最后在實(shí)習(xí)期間順利做到了這些。從中也更加認(rèn)識到作為新人,要腳踏實(shí)地地做好每件工作,不能眼高手低,只有把最基礎(chǔ)的工作做好,才能去做好更為重要的工作。同時,在實(shí)習(xí)過程中,多少聽到那些技術(shù)類崗位的工資多么高,想到比起工資較低的人力資源工作,開始在心態(tài)上有所變化,但經(jīng)過思考和對未來對在人力資源的發(fā)展充滿信心后,這種失衡的心態(tài)漸漸消失了,反而更加促使我從事人力資源行業(yè)的決心。
●工作習(xí)慣:雖然一個多月的實(shí)習(xí)時間,工作的習(xí)慣也不是那么容易形成,不過還是在工作當(dāng)中體會到工作習(xí)慣對于完成工作效率的重要性。工作方式、工作思維、工作態(tài)度等都會影響到工作的開展和完成,如果是一直以傳統(tǒng)和僵化的習(xí)慣工作,工作效率將會大打折扣的。而自己也打算實(shí)習(xí)結(jié)束后好好總結(jié)工作習(xí)慣,將好的工作習(xí)慣保留到以后的工作當(dāng)中,把不好的工作習(xí)慣進(jìn)行改善。
工作不足
●理論知識:雖然在實(shí)習(xí)中只是做一些簡單地工作,但多少還是需要理論知識來支持的,特別是發(fā)現(xiàn)人力資源工作就非常需要強(qiáng)大的理論來支持工作,比如制作招聘文案時,就需要招聘相關(guān)的專業(yè)知識作為參考。作為非人力資源專業(yè)的學(xué)生,深刻認(rèn)識到了專業(yè)知識對于實(shí)際工作的重要性,即使有時候理論與實(shí)際會有所差距。所以,打算回到學(xué)校再去好好學(xué)習(xí)和補(bǔ)充人力資源的專業(yè)知識。
●工作溝通:人力資源工作是一個需要與人打交道的行業(yè),那么人際溝通就顯得很必要。雖然在實(shí)習(xí)中需要溝通交流的地方不多,但還是感覺自己在溝通上還需要有待加強(qiáng)。同時,在主動性上面,自己也存在不足,剛開始實(shí)習(xí)時經(jīng)常性地主動詢問是否有工作要做,但實(shí)習(xí)后面隨著部門工作比較少后,主動詢問的次數(shù)就越來越少了,這個問題是需要改善的地方。
工作認(rèn)識
●人力資源自身價值與不可替代性:通過這次實(shí)習(xí),深刻認(rèn)識到人力資源行業(yè)為何吸引那么多人加入,以及“入行容易,做好困難”的原因了,這與人力資源自身價值與不可替代性有很大關(guān)系。人力資源工作主要是處理事務(wù)性的,在基層工作當(dāng)中難度較小,大多數(shù)人都可以做好,所以人力資源行業(yè)的入門檻較低。如果真要在人力資源行業(yè)發(fā)展得更好,就必須將自身得價值變成不可替代,別人會做得工作總結(jié)也會做,別人不會做的工作總結(jié)也還會做,真正形成自己的核心競爭力。
●職業(yè)積淀與成長:認(rèn)識到人力資源工作是一個需要時間、需要耐心、需要決心、需要恒心才能去做好的行業(yè),所以就需要選擇在這個行業(yè)里好好積淀,用一點(diǎn)點(diǎn)的努力去做好,慢慢去實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)成長。而且自己也相信帶著“千里之行,始于足下”的積淀,成長會不期而至的。
●工作做好與做好工作:工作做好,注重的是結(jié)果,沒有考慮效率,而做好工作是注重過程,是把工作做得更有條理更具效率。在實(shí)習(xí)中,剛開始沒有意識到這兩者的差別,后來在做一些需要花費(fèi)太多時間的工作時才認(rèn)識到需要做出改變的重要性。同時,做好工作的工作習(xí)慣,也會讓自己在職場上受益一生的。
【實(shí)習(xí)展望】
實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)可以為畢業(yè)求職人力資源工作提供競爭力
實(shí)習(xí)生活使自己更加明確在人力資源行業(yè)發(fā)展的方向
實(shí)習(xí)經(jīng)歷作為自己在人力資源道路上的成長起點(diǎn)
【實(shí)習(xí)結(jié)語】
感謝公司和部門提供的實(shí)習(xí)機(jī)會,感謝部門同事的照顧和指導(dǎo),讓第一次真正的接觸和感受到實(shí)際的人力資源工作,而我的實(shí)習(xí)也未完待續(xù).......