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第一篇：暑期認(rèn)知實習(xí)報告

學(xué)生姓名：

專業(yè)班級：

學(xué)號：

日期：

一、實習(xí)日程安排

7月8號：武漢重工鑄鍛有限責(zé)任公司（471工廠）

7月9號：武漢重型機(jī)床集團(tuán)有限公司(原武漢重型機(jī)床廠，簡稱武重）

7月10號：1.武漢惠恒實業(yè)有限公司2.武漢美嘉機(jī)械塑料有限公司

7月11號：武漢鋼鐵集團(tuán)公司（武鋼）熱軋廠、冷軋廠

7月12號：濱湖機(jī)電有限公司（材料學(xué)院速成形技術(shù)中心科技孵化企業(yè)）

二、對于認(rèn)知實習(xí)的理解

1.認(rèn)知的概念――人類將自己對事物的詮釋，稱之為認(rèn)知。人對客觀事物的認(rèn)知，是從自己感知開始的；認(rèn)知在是指通過形成概念、知覺、判斷或想象等心理活動來獲取知識的過程，即個體思維進(jìn)行信息處理的心理功能。認(rèn)知社會實踐是講人類認(rèn)識世界、改造世界的各種活動的總和。

2.專業(yè)認(rèn)知實習(xí)目的――所謂認(rèn)知實習(xí)，就是更好的了解自己的專業(yè)，并通過一周的認(rèn)識實踐，接觸實踐，以此來明確自己以后的專業(yè)方向。

“學(xué)以致用、貴在實踐”。當(dāng)今社會，理論聯(lián)系實際越來越受到人們的普遍關(guān)注,作為天之轎子的大學(xué)生,更應(yīng)該注重把在課堂里學(xué)習(xí)到的知識很好的聯(lián)系到實際生活中去。為了更好的將課堂里學(xué)習(xí)到的理論知識與社會實踐相結(jié)合,加深對自身所學(xué)專業(yè)的了解與認(rèn)識，進(jìn)一步明確自己所選的專業(yè)方向，越來越多的大學(xué)生選擇到實踐當(dāng)中去,讓實踐來檢驗自己所學(xué)的理論知識。進(jìn)行暑期認(rèn)知實習(xí),即是為了更好的將自己在課堂書本學(xué)習(xí)到的東西很好的應(yīng)用到社會實踐相結(jié)合,更好的服務(wù)于社會。當(dāng)前許多大學(xué)生對于職業(yè)生涯發(fā)展一無所知,導(dǎo)致一些大學(xué)生“畢業(yè)就失業(yè)”。通過社會實踐，大學(xué)生可以認(rèn)識自身的能力、興趣、個性等，科學(xué)規(guī)劃人生，對未來個人追求與社會發(fā)展進(jìn)行合理定位。

本次華中科技大學(xué)材料學(xué)院xxx級學(xué)生暑期認(rèn)知實踐安排的目的即是通過對武漢市內(nèi)各大機(jī)械及零件制造、模具成型、冷熱加工工廠等的參觀讓同學(xué)們加深對材料成型及控制工程、功能材料、材料科學(xué)這些專業(yè)的認(rèn)識，在生產(chǎn)現(xiàn)場盡可能多地了解到機(jī)械制造工藝過程及相關(guān)的基礎(chǔ)知識，了解一個合格機(jī)械零件制作的整個流程，包括鑄造，鍛造，熱處理，機(jī)加工等等，初步掌握各主要加工方法的基本原理、特點及設(shè)備結(jié)構(gòu)，了解常用機(jī)器零件材料、毛坯、加工方法（設(shè)備）的特點與應(yīng)用場合，了解模具從客戶需求分析到最后交貨整個的流程及模具設(shè)計的整個過程包括前期的CAE、CAD建模分析，以及模具的加工工藝流程為以后專業(yè)作鋪墊。

三、實踐參觀過程及心得體會

1.武漢重工鑄鍛（471工廠）

（1）公司簡介――武漢重工鑄鍛有限責(zé)任公司隸屬于中國船舶重工集團(tuán)公司，是中國造船工業(yè)和中南地區(qū)的最大鑄鍛中心，是集煉鋼、鍛造、有色鑄造、機(jī)械加工、熱處理、成套設(shè)備制造于一體的國家大型企業(yè)。

公司創(chuàng)建于1958年，經(jīng)歷了建設(shè)、改革、發(fā)展的創(chuàng)業(yè)歷程。我國第一支萬噸輪螺旋槳，第一根TR鐓鍛全纖維曲軸，第一支大口徑厚壁無縫鋼管，華西村天下第一鐘等此公司誕生，填補(bǔ)了國內(nèi)空白。船用大馬力低速柴油機(jī)曲軸生產(chǎn)基地在青島海西灣建成并投產(chǎn)。公司建立有完善的質(zhì)量保證體系，通過ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證，船舶產(chǎn)品通過國內(nèi)、外九家船級社認(rèn)可并取得大口徑厚壁無縫鋼管、液壓啟閉機(jī)、超高壓容器等產(chǎn)品制造許可證。公司擁有水壓機(jī)大型鍛件、大口徑厚壁無縫鋼管、船用柴油機(jī)曲軸總成、有色鑄件、成套設(shè)備等五條專業(yè)化生產(chǎn)線。為中外造船、航天航空、水利電力、石油化工、礦山冶金、機(jī)械制造等行業(yè)用戶提供了各類大中型船用軸系、舵系、螺旋槳、船用大型柴油機(jī)曲軸、中速柴油機(jī)曲軸及低速柴油機(jī)零部件、電站用大口徑厚壁無縫鋼管等優(yōu)質(zhì)鑄鍛件產(chǎn)品及成套設(shè)備產(chǎn)品。公司現(xiàn)已成為我國造船工業(yè)鑄鍛件專業(yè)配套基地和大口徑厚壁無縫鋼管生產(chǎn)基地，為我國國防和現(xiàn)代化建設(shè)作出了重要貢獻(xiàn)。

（2）實習(xí)日記：今天是認(rèn)知實習(xí)開始的第一天，我們來到了武漢重工鑄鍛公司的生產(chǎn)車間進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)，在工作人員的帶領(lǐng)下，我們依次參觀了下列車間：會展中心、熱處理廠、重型機(jī)械廠、熱能廠、螺旋槳廠、鍛壓廠。

首先我們參觀的是會展中心，里面陳列著該公司生產(chǎn)的產(chǎn)品，有小型螺旋槳，軸類零件以及一些船舶的模型等等，做工很挺精致，尤其是船模型非常精美并且讓我聯(lián)想到真正投入使用的大船實體上各種高端技術(shù)的使用。 接著參觀的是熱處理廠，當(dāng)時一進(jìn)車間去就感覺一股滾燙的熱浪襲來，整個車間氣溫非常高，巨大的爐膛正在給一個巨大的軸進(jìn)行退火處理，這是第一次在書本以外這么近距離的感受到熱處理的工藝流程，同時也讓我回憶起《金屬學(xué)與熱處理》中所講的相關(guān)知識。然后我們參觀了重型機(jī)械廠，這里主要是進(jìn)行車削加工，與我們金工實習(xí)車削原理大致是一樣的，主要區(qū)別在于加工的零件尺寸大小不一樣，本次實習(xí)中使用的車床都是大型車床，加工的也是巨大的實用的零件，我們校內(nèi)金工實習(xí)課上還沒有接觸過這么大型的機(jī)器。接著參觀了螺旋槳廠，這里主要生產(chǎn)萬噸輪螺旋槳，通過工人師傅的講解，我知道了原來螺旋槳這么復(fù)雜的這么巨大的曲面是通過砂型鑄造出來的，而數(shù)控銑床只能加工一些小型的螺旋槳。最后參觀了鍛壓車間，巨大的軸經(jīng)過加熱之后放在鍛壓機(jī)上上下鍛壓，可以看到燒紅了的巨大的圓柱被壓成方形，同時一股股強(qiáng)烈的熱浪向我們襲來；

而我們自己在金工實習(xí)時幾人合作鍛造一個六角螺母已經(jīng)覺得很是吃力了，不禁要感嘆現(xiàn)代高科技自動控制的大機(jī)器生產(chǎn)的高效高能高質(zhì)量。

通過在471工廠這半天的參觀，我第一次感受到了實際生產(chǎn)與課本理論的聯(lián)系與區(qū)別，第一次見識到了真正的生產(chǎn)車間的原貌，看到了每一生產(chǎn)環(huán)節(jié)的重要作用以及相互的之間的聯(lián)系和依賴，我的腦海里存儲的知識瞬間也變得具象化了很多；總而言之，第一天的實習(xí)參觀使我受益匪淺。

2.武漢重型機(jī)床廠

（1）公司簡介――武漢重型機(jī)床集團(tuán)有限公司（原武漢重型機(jī)床廠，簡稱武重）隸屬于中國兵器工業(yè)集團(tuán)公司，是國內(nèi)生產(chǎn)重型、超重型機(jī)床規(guī)格最大、品種最全的大型骨干企業(yè)，產(chǎn)品主要服務(wù)于能源、交通、冶金、機(jī)械、鐵路、航空、航天、軍工等行業(yè)。主導(dǎo)產(chǎn)品有重型、超重型立式車床、臥式車床、不落輪對車床、臥式銑鏜床和落地式銑鏜床、龍門鏜銑床、滾齒機(jī)、回轉(zhuǎn)工作臺及各種專用機(jī)械設(shè)備等8大類、50多個系列、300余個品種。重型機(jī)床產(chǎn)品全部實現(xiàn)數(shù)控化。 該公司是中國“一五”計劃156項重點工程項目之一武漢重型機(jī)床廠改制而成的現(xiàn)代制造企業(yè)，是中國研發(fā)制造重型、超重型機(jī)床的大型骨干企業(yè)，也是中國機(jī)床工具工業(yè)協(xié)會重型機(jī)床分會理事長單位，是全國金切機(jī)床重型機(jī)床標(biāo)準(zhǔn)化分技術(shù)委員會主任委員會單位。通過實施整體搬遷改造，武重重大關(guān)鍵設(shè)備的數(shù)控化率由原來的5%上升為現(xiàn)在的90%，成為國內(nèi)加工設(shè)備最先進(jìn)、規(guī)模最大、制造能力最強(qiáng)的數(shù)控重型、超重型機(jī)床研發(fā)制造基地，中部地區(qū)一流的國際化加工協(xié)作基地。

（2）實習(xí)日記：今天是實習(xí)參觀的第二天，到了武重以后，我們先觀看了一部約15分鐘的宣傳片，主要講述的是武重的歷史與成就以及該企業(yè)的文化理念與內(nèi)涵，看完之后，我已經(jīng)被武重的宏偉的規(guī)模震撼了。隨后在工作人員的帶領(lǐng)下，參觀了武重的`一些車間。首先，我們參觀了數(shù)控重型臥式車床廠、數(shù)控鏜床廠、鑄造廠等，通過參觀以及結(jié)合短片我們可以感受到，武重是一個始終堅持著自主創(chuàng)新，加強(qiáng)基礎(chǔ)共性技術(shù)與關(guān)鍵技術(shù)研究，加快國家級工程研究中心建設(shè)，提升重型機(jī)床產(chǎn)品技術(shù)水平及可靠性，用自主知識產(chǎn)權(quán)的國產(chǎn)高檔數(shù)控重型機(jī)床裝備中國，打造具有國際競爭力的世界知名重型機(jī)床的企業(yè)。

在這里我們可以看到，機(jī)床的種類很多而且體積巨大，不僅有重型、超重型立式車床、臥式車床，還有臥式加工中心和落地銑鏜床、龍門鏜銑床、回轉(zhuǎn)工作臺等各種復(fù)合機(jī)械設(shè)備。車間里工人們正在加工各種零件，旁邊堆放著許多成品及半成品。正在進(jìn)行著的一些切削、磨削、端銑是我們金工實習(xí)時曾經(jīng)接觸過的，但有一些我們看起來有些吃力不太能夠理解地很透徹。畢竟我們在學(xué)校所學(xué)習(xí)的理論本身就只是冰山一角而且這些理論學(xué)習(xí)與工廠的實際

第二篇：暑期認(rèn)知實習(xí)報告

根據(jù)合肥學(xué)院人才培養(yǎng)方案中的第五學(xué)期認(rèn)知實習(xí)教學(xué)大綱的要求，我與xxx年6月22日至7月22日在安徽創(chuàng)睿軟件技術(shù)有限公司實習(xí)30天，與8月1日至8月14日在安徽用友政務(wù)軟件有限公司實習(xí)14天。

一、實習(xí)單位簡介

安徽創(chuàng)睿軟技術(shù)有限公司位于合肥市軟件園內(nèi)。公司主營在IT專業(yè)，為客戶提供研究及開發(fā)、 企業(yè)解決方案、 應(yīng)用軟件開發(fā)和維護(hù)、 質(zhì)量保證和測試、本地化和全球化、基礎(chǔ)設(shè)施外包以及業(yè)務(wù)流程外包等服務(wù)，公司同時涉及企業(yè)化實訓(xùn)、項目承接、人才外包等多個領(lǐng)域。

安徽用友政務(wù)軟件技術(shù)有限公司也是位于合肥市軟件園內(nèi)。公司主要為客戶全面提供管理軟件、ERP軟件、財務(wù)軟件、集團(tuán)管理軟件、人力資源管理軟件及小型管理軟件。

二、認(rèn)知實習(xí)經(jīng)歷

xxx年6月22日至7月22日一個月期間,我在安徽創(chuàng)瑞軟件技術(shù)有限公司的培訓(xùn)基地培訓(xùn)java知識。第一次課我們和軟件外包班的同學(xué)一起學(xué)習(xí)jsp的知識，后來因為我們之前在學(xué)校沒有開設(shè)java課程，所以老師將我們幾個人安排去派訊java基礎(chǔ)知識。其中三周我主要在創(chuàng)瑞培訓(xùn)公司學(xué)習(xí)java基礎(chǔ)知識，包括java的一些基本概念、重載、this、垃圾回收、繼承、重寫、super、抽象類、接口、內(nèi)部類。初始化等等。課上老師主要是通過寫代碼的方式讓我們熟悉API的使用和里面一些重要的類及方法的使用。

在每說到一個方法時，老師都會帶著我們查閱API來學(xué)習(xí)，比如在介紹equals方法時，就一邊幫我們熟悉這個方法的使用，一邊讓我們多查查API的內(nèi)容。老師教我們用某個方法時都會例子來說明，比如equals方法的調(diào)用，如果希望某個類的實例的equals按自己的方式來比較，只需重寫這個類的equals方法。

第三篇：工商管理專業(yè)認(rèn)知實習(xí)報告

天津商業(yè)大學(xué)商學(xué)院

認(rèn)識實習(xí)報告

題目:

從連鎖超市實習(xí)認(rèn)識企業(yè)管理

教 學(xué) 系： 工商管理系 專業(yè)班級: 工商管理1102班 學(xué)生姓名: 王 凱 學(xué) 號： 20114098 指導(dǎo)教師: 林青（副教授） 成 績:

2013年 9月 1日

從連鎖超市實習(xí)認(rèn)識企業(yè)管理

一 、實習(xí)目的：

即將踏入大三專業(yè)課程學(xué)習(xí)，對于工商管理只有初步的概念，對于企業(yè)的認(rèn)識不夠全面，所學(xué)知識也未曾運(yùn)用。特此暑假期間，走入企業(yè)實習(xí)，了解企業(yè)文化、結(jié)構(gòu)、制度、運(yùn)轉(zhuǎn)以及存在問題。改革開放以來中國的零售業(yè)發(fā)展迅速，是近年來我國發(fā)展最快，最具活力的行業(yè)之一。隨著我國加入世界貿(mào)易組織國外零售行業(yè)不斷涌入中國市場，我國的零售業(yè)面臨著越來越激烈的國際競爭。此次實習(xí)從零售企業(yè)入手，了解中國零售業(yè)所面臨的發(fā)展環(huán)境和在實際中運(yùn)用所學(xué)理論、切身感受，在實踐中認(rèn)識個人從事零售業(yè)所要具備的品質(zhì)。

二、實習(xí)時間：2013年7月10日至2013年8月10日。

三、實習(xí)地點：安徽滿天星連鎖超市合肥市包河花園店

四、公司簡介：

安徽滿天星連鎖超市有限公司（原合肥滿天星經(jīng)貿(mào)有限公司）成立于1998年4月。公司主營業(yè)務(wù)為社區(qū)連鎖中型生活超市?，F(xiàn)在公司經(jīng)營范圍：服飾衣帽，日用百貨，工藝品，土特產(chǎn)品，保健器械，辦公自動化設(shè)備，電子產(chǎn)品，通訊器材，家用電器，家具，文體用品，建筑材料銷售，煙卷零售，農(nóng)產(chǎn)品收購，房屋出租，場地出租，停車服務(wù)，超市內(nèi)兒童娛樂服務(wù)，預(yù)包裝食品，散裝食品，乳制品零售

截止時間2013年，滿天星已經(jīng)在合肥開設(shè)門店16家，主要入駐新開發(fā)大型社區(qū)，遍及全市各個區(qū)域，營業(yè)面積逾30000平方米，連續(xù)兩年年營業(yè)收入超過2億元，在合肥民營連鎖超市排名 止偷盜行為出現(xiàn)，避免公司受損失。我每天的工作大抵是：八點半上班，到店后先整理一下店面，保證店的整潔，明亮。然后清點一下柜面的白酒，。之后就是等待顧客的光臨啦。接待顧客要保持笑容，給顧客留下一個溫暖，舒適的印象。在解答顧客疑問是要耐心、細(xì)心，要竭盡所能的為顧客挑選到令其滿意的商品。在銷售商品時更多的還要銷售我們的服務(wù)和文化。下班前整理店面，清點白酒數(shù)量，報告一下今天的營業(yè)額就可以啦。

六、實習(xí)總結(jié)：

通過這為期一個月的實習(xí)，雖然時間不長，但我學(xué)到了很多，不論是與人交際方面還是工作經(jīng)驗方面。更重要的是我了解企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)中涉及的管理，組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)開展，以及存在的問題。

1、企業(yè)的管理：

a領(lǐng)導(dǎo)層：

滿天星企業(yè)法定代表人及董事長汪毅，中科大EMBA碩士。一手創(chuàng)辦企業(yè)?！昂竦螺d物，泓源人海，以人為本，團(tuán)隊為根”是滿天星人的核心所在，成就一番事業(yè)考的是人才，團(tuán)隊精神。汪毅董事長在十幾年的商海拼搏中鍛煉了堅忍不拔的毅力。見事明快，處事果斷，對公司的發(fā)展思路既務(wù)實又具有前瞻性，正確地指引著企業(yè)的航向

副總經(jīng)理程剛精于經(jīng)營策劃，原則性強(qiáng)，為人誠實正派，處世公道，生的供貨廠家的尊重和信賴

實習(xí)讓我認(rèn)識到領(lǐng)導(dǎo)者對于企業(yè)的重要性,尤其是領(lǐng)導(dǎo)層能力的互補(bǔ)性,既要有擅長定戰(zhàn)略的領(lǐng)導(dǎo),也要有擅長行動的領(lǐng)導(dǎo).領(lǐng)導(dǎo)的個人素質(zhì)更是決定企業(yè)的成敗.兩位領(lǐng)導(dǎo)的毅力,誠實正派,出事公道是現(xiàn)在做生意最應(yīng)學(xué)習(xí)的地方

b激勵體制：

1、根據(jù)職務(wù)、能力、貢獻(xiàn)、工齡不等額的增加工資待遇和福利

2、所有管理人員和達(dá)標(biāo)員工由公司購買社保，解決后顧之憂 這里說到激勵體制,則涉及到人性假說以及馬斯洛需求層次理論.人性假說包括,經(jīng)濟(jì)人,社會人, 自我實現(xiàn)人,復(fù)雜人。從滿天星來看,以上幾類人都

包括了.所以在進(jìn)行激勵時,對不同的人采取不同的方式， 包括金錢，榮譽(yù)，福利，地位。而從馬斯洛需求層次理論來說，企業(yè)滿足了員工的生理需求，安全需求，社交需求，尊重需求。而不同的需求對于不同的員工來說，重要性又不一樣，所以要有針對性的給予滿足才能提高員工的積極性。

c培訓(xùn)機(jī)制：

以公司培訓(xùn)中心為平臺，對全體員工進(jìn)行食品衛(wèi)生、質(zhì)量安全、崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，堅持經(jīng)?；?，制度化，全面提高員工素質(zhì)

實行“推薦人才、考核人才；適時使用人才、儲備人才；尊重知識、尊重人才”的良好體制，促進(jìn)全體員工努力進(jìn)取，積極向上。涌現(xiàn)出一大批優(yōu)秀店長、優(yōu)秀部長、優(yōu)秀員工

企業(yè)一定要讓員工在工作期間能力得到成長，既能提高工作效率，為企業(yè)創(chuàng)造效益，同時也讓員工自身收獲。能力的提升一種方式是在日常工作中積累，另一種方式就是集體的培訓(xùn)，進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)。要樹立終生學(xué)習(xí)的意識。

d營銷方面

堅持平價、低價的出校策略。為降低成本，讓利顧客，超市從創(chuàng)辦時的本地采購逐漸的發(fā)展為全國采購。2003年董事長親自帶領(lǐng)采購團(tuán)隊千萬南京、杭州、溫州、義務(wù)宜興等地開辟進(jìn)貨渠道，早已實現(xiàn)網(wǎng)上訂貨，晚上匯款。選擇性地接納本地名優(yōu)供貨廠家，形成多點多渠道供貨途徑，所見了功效環(huán)節(jié)，降低了精英算費(fèi)用，從而是零售價格一降再降。自2008年起，實行顧客購物積分換禮，讓超市顧客利益互動。并于2010年推出在線商城業(yè)務(wù)，在線訂購，送貨上門。

營銷師企業(yè)的終端，是企業(yè)獲利的關(guān)鍵。前期的各種投入都依靠在營銷中獲利。滿天星企業(yè)利用供應(yīng)鏈管理，較少環(huán)節(jié)，節(jié)約成本從而讓利顧客。 并采取一如既往的平價低價策略深入民心，這是符合社區(qū)超市的特色。此外，拓寬銷售渠道，與時代同進(jìn)步，開展在線訂購業(yè)務(wù)，大大的開拓了服務(wù)范圍，也是信息時代的同步產(chǎn)物，不這樣就會落后。

e戰(zhàn)略規(guī)劃

未來幾年，滿天星將堅持社區(qū)服務(wù)為主，以店鋪擴(kuò)張、資本運(yùn)營的發(fā)展戰(zhàn)略，進(jìn)一步鞏固擴(kuò)大合肥市場，提高現(xiàn)有的市場份額，用更新的成果回報社會。

2、企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)及其職責(zé)：

滿天星下設(shè)總經(jīng)辦、財務(wù)部、業(yè)務(wù)部、營銷部、安全質(zhì)量部、售后服務(wù)部、生鮮部、人事部、培訓(xùn)中心、物流中心、信息中心、物業(yè)部、防損部、工程部、外聯(lián)拓展部等部門?？偨?jīng)辦負(fù)責(zé)評估各部門、各門店工作成效，檢查及修訂各部門工作目標(biāo)。財務(wù)部負(fù)責(zé)公司資產(chǎn)的投資，資本的籌資和精英中出現(xiàn)的營運(yùn)資金，以及利潤非配的管理。業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)市場調(diào)研，以及銷售和庫存清點，供貨管理。人事部負(fù)責(zé)人員招聘、到職、考核、考勤、琴家、調(diào)配、獎懲、升遷、浮力、離職、退休等。生鮮部是生鮮產(chǎn)品的供銷和產(chǎn)品安全。培訓(xùn)中心是定期對人員進(jìn)行培訓(xùn)。物流中心負(fù)責(zé)產(chǎn)品的調(diào)度。信息中心負(fù)責(zé)訂單監(jiān)督。物業(yè)部負(fù)責(zé)店面的設(shè)備維修保護(hù)，水電供應(yīng)。防損部負(fù)責(zé)防止產(chǎn)品遺失盜竊。至于工程部和外聯(lián)拓展部涉及事務(wù)較少。

3、企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)過程：

超市的產(chǎn)品來源于采購。根據(jù)業(yè)務(wù)部對于銷售量的統(tǒng)計和庫存，進(jìn)行定期進(jìn)貨，由物流中心負(fù)責(zé)配送。生鮮部單獨自行采購。生鮮以本地產(chǎn)品為主。嚴(yán)格把關(guān)，為人民送上放心食品。超市需要每天對銷量和庫存進(jìn)行統(tǒng)計，并進(jìn)一步制定營銷方案

4、企業(yè)管理中存在的問題。

從我個人看來，滿天星公司存在著組織機(jī)構(gòu)復(fù)雜。工程部和外聯(lián)拓展部屬于多余部門。部門結(jié)構(gòu)的冗雜必將帶來工作效率的低下和人員浪費(fèi)。部門眾多也容易引起相互推諉。此外，在線商城網(wǎng)站建設(shè)還處于落后，在線銷售所占比例很低，如果不能提高業(yè)績，則可以去除該項業(yè)務(wù)。 目前正處于招聘網(wǎng)絡(luò)推廣營銷經(jīng)理，美工時期，是人員的欠缺，但愿會提高業(yè)績

結(jié)束語：

本次實習(xí)表現(xiàn)得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定，從自身看來，也是收獲很大。對于企業(yè)有了整體上的了解，把握了企業(yè)的重要特征，將理論很好的在實習(xí)中得到驗證，使觀察更透徹，更形象具體；對于自身靦腆的性格也得到了很大的鍛煉。 但還有很多地方暫未設(shè)計到，有待進(jìn)一步學(xué)習(xí)，此外，也。在日后的學(xué)習(xí)中，還要多參加實習(xí)，在實踐中歷練。

第四篇：銀行實習(xí)報告大全

　　根據(jù)XX學(xué)校畢業(yè)實習(xí)的基本要求，本人于20xx年xx月xx日到xx月xx日在中國工商銀行石家莊XXX支行營業(yè)室進(jìn)行了為期6周的畢業(yè)實習(xí)工作。在實習(xí)這一段期間，在銀行負(fù)責(zé)指導(dǎo)的老師的幫助下，我慢慢熟悉了金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)相關(guān)活動，比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較好的掌握了銀行大堂經(jīng)理這一崗位的工作，專業(yè)理論水平和實際工作的能力都得到了一定的鍛煉和提高?，F(xiàn)將畢業(yè)實習(xí)的具體情況及體會作一個比較系統(tǒng)的總結(jié)。

一、實習(xí)單位簡介：

中國工商銀行(簡稱“工商銀行”)最早成立于1984年的1月1日。作為中國現(xiàn)有資產(chǎn)規(guī)模的一家商業(yè)銀行，經(jīng)過這么年的不斷改革不斷發(fā)展，中國工商銀行已經(jīng)步入質(zhì)量效益和規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的軌道。2003年末資產(chǎn)總額52,791億元人民幣，占中國境內(nèi)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)資產(chǎn)總和的近五分之一。截至20xx年末，工商銀行總資產(chǎn)134,586.22億元左右，當(dāng)前總市值14,344.70左右，居全球上市銀行之首。

二、實習(xí)內(nèi)容：

(一)學(xué)習(xí)相應(yīng)理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件

在實習(xí)的第一周,我主要學(xué)習(xí)了柜面操作基本知識以及相關(guān)的人民銀行下發(fā)的各種文件。大堂經(jīng)理是連接客戶、柜面人員、客戶經(jīng)理的紐帶，因此首先就得學(xué)習(xí)柜面的相關(guān)知識，才能更好的解答客戶問題，引導(dǎo)客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，維持大堂秩序，減輕柜員的工作量，提高整體服務(wù)效率。柜面相關(guān)知識主要有五大部分：對公業(yè)務(wù),，對私業(yè)務(wù)，聯(lián)行業(yè)務(wù)，授信業(yè)務(wù)，公共業(yè)務(wù)。其中具體包括對憑證及相關(guān)傳票、操作流程、交易代碼的學(xué)習(xí)。

在學(xué)習(xí)的過程中，要非常用心，因為這些知識點既散又細(xì)，而且對于一位銀行服務(wù)人員特別是柜員來說，任何一點細(xì)小的規(guī)定如果操作失誤就可能釀成不可估量的后果。同時還要學(xué)習(xí)人民銀行下達(dá)的相關(guān)文件，結(jié)合商業(yè)銀行的內(nèi)部規(guī)定變動了解銀行改革的方向和動態(tài)。只有全面了解了這些文件規(guī)定，才能樹立更強(qiáng)的服務(wù)意識和競爭意識，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓顧客滿意，以強(qiáng)勁的競爭力為銀行爭取更大的生存空間。

(二)學(xué)習(xí)大堂營銷技巧及解答客戶咨詢

大堂經(jīng)理燕姐告訴我，在大堂工作要特別注重禮儀，禮儀是人們在交往活動中形成的行為規(guī)范與準(zhǔn)則，成天與客戶打交道的經(jīng)理，代表著企業(yè)的形象與信譽(yù)，所以一切都要謹(jǐn)小慎微。要做好大堂經(jīng)理的工作就必須做到以下幾個方面：干練，穩(wěn)重，自信，親和。對顧客的需求要能夠迅速作出反應(yīng)，對大堂里出現(xiàn)的不同問題要能夠表現(xiàn)出遇事不慌的心態(tài)，機(jī)智的處理并解決出現(xiàn)的狀況，作為一個大堂經(jīng)理要能夠以低姿態(tài)友善地與客戶溝通、交流，但也不能唯唯諾諾，在任何時刻我們都應(yīng)該對自己充滿信心。

在客戶迷茫時，我們?yōu)槠渲该鞣较?在客戶遇到困難時，我們施予援手;當(dāng)客戶不解時，我們耐心解釋;當(dāng)客戶不滿時，我們及時安撫。我們要隨時隨地，急客戶所急，想客戶所想，以完美無缺的服務(wù)去贏得每一位客戶的信賴。要讓每一位客戶感受到我們的微笑，感受到我們的熱情，感受到我們的專業(yè)，感受到賓至如歸的感覺。營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容：(1)解答客戶問題。(2)營業(yè)中分流客戶。(3)維護(hù)大堂秩序。(4)適當(dāng)理財產(chǎn)品的營銷。所以，作為一名大堂經(jīng)理要有豐富的知識，隨機(jī)應(yīng)變的能力，以及善于營銷的口才。

三、實習(xí)收獲與體會

(一)盡快實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變，是一個大學(xué)畢業(yè)生剛步入社會時所面臨的首要任務(wù)。

對于剛畢業(yè)的大學(xué)生來說，一開始就做一番偉大的事業(yè)并不現(xiàn)實，而是必須從最細(xì)小的工作中做起，甚至還要一遍遍的重復(fù)那些“細(xì)小”。這不僅要我們從行動上改變，更要先從心理上、思想上接受并改變，要充分認(rèn)識到偉大都是從平凡累積起來的。正如書中所說，成功是一種努力的累積。平凡的人乃是一種無過高期望但又極認(rèn)真生活的一種人。

首先態(tài)度是樂觀的，將人生視為一種在不斷奮斗中的歷練，經(jīng)得起人生的大起大落，能夠以寬容的胸懷善待一切?？偸菍?fù)雜的事簡單做，簡單的事重復(fù)做，重復(fù)的事快樂做，快樂的事用心做。要是想變得偉大，其實不一定要成就輝煌的功業(yè)，因為構(gòu)成偉大的決定性因素，恰恰在做得比平凡者更平凡而已。認(rèn)清了這些以后，角色轉(zhuǎn)變也就不再是問題。

(二)作為一名大堂經(jīng)理，不但要熟悉業(yè)務(wù)知識、金融產(chǎn)品,，更要加強(qiáng)自身職業(yè)道德修養(yǎng)，堅守自己的職業(yè)道德。

平時在工作中，大堂經(jīng)理是第一個接觸到顧客的人,，因此她的一言一行會第一時間受到客戶的關(guān)注,，就要求她必須要有過高的綜合素質(zhì)，才能更好的展示銀行的實力與形象。由于很多顧客都是直接拿著相關(guān)證件來咨詢，還經(jīng)常需要大堂經(jīng)理幫忙指導(dǎo)ATM的操作等問題，這些都涉及了顧客的切身利益,堅決遵守“為顧客保密”的原則就成為每個大堂經(jīng)理的最基本素質(zhì)，最基本的職業(yè)道德。

(三)作為一名大堂經(jīng)理，必須具有敏銳的洞察力，能夠及時的發(fā)現(xiàn)顧客的需求與困難，隨時提供幫助。

顧客就是上帝，我們必須為每一個客戶提供及時、全面、周到、熱情的服務(wù)，但不是對所有的客戶都提供千篇一律的服務(wù)，首先得迅速判斷顧客的需求，然后提供差異化的服務(wù)。銀行跟一般企業(yè)的經(jīng)營目的一樣，都是尋求利潤化,堂經(jīng)理又是客戶與銀行的紐帶，所以要特別能夠挖掘黃金客戶并想辦法留住他們，這樣才能發(fā)揮大堂經(jīng)理的真正作用。同時，大堂經(jīng)理必須及時發(fā)現(xiàn)顧客的問題，積累并分析，向銀行提出具有建設(shè)性的建議，不斷提高銀行的服務(wù)、管理水平，改善銀行的業(yè)績，為員工、客戶提供一個舒服的環(huán)境。

四、推薦實習(xí)的價值

(一)未來需求很大

隨著銀行服務(wù)范圍的擴(kuò)張，對私業(yè)務(wù)成為中資銀行的關(guān)鍵發(fā)展方向(國外的各大銀行早以有了幾十年的經(jīng)驗，所占銀行的業(yè)務(wù)收入比重很大)。由于服務(wù)網(wǎng)點數(shù)量的迅速增加，因此各大銀行對個人業(yè)務(wù)服務(wù)崗位的各類需求隨之上升。然而，能夠從事這類崗位的現(xiàn)成人才非常緊缺，各類銀行間只能通過相互挖人才能暫時填補(bǔ)空缺。就拿工商銀行來講，全市幾百個網(wǎng)點，現(xiàn)有的大堂經(jīng)理遠(yuǎn)遠(yuǎn)未達(dá)這個數(shù)，如果加上其他商業(yè)銀行的上千個服務(wù)網(wǎng)點，整個銀行系統(tǒng)對大堂經(jīng)理的人才需求量應(yīng)該是巨大的。然而，一個合格的大堂經(jīng)理也是需要從助理或者更低的崗位慢慢培養(yǎng)的。因此，如果你想進(jìn)入金融業(yè)，可以先行進(jìn)入銀行的大堂經(jīng)理助理崗位見習(xí)，通過6個月的見習(xí)期，開始自己新的職業(yè)生涯。

(二)是成為金融英才的臺階

另外通過這段見習(xí)的經(jīng)歷，對有意向從事銷售工作的學(xué)員來說也是很有幫助的，尤其是想從事證券，保險，期貨以及信托工作的學(xué)員。銀行是如今中國資本市場上的龍頭老大，所占的比例是的，有過銀行工作經(jīng)歷的求職者是很受以上這些金融行業(yè)公司歡迎的，就勞動力市場而言，這種復(fù)合型人才是最為缺乏的。我們也期望更多的青年，通過一次良好的見習(xí)機(jī)會，提供自己一次快速成長的機(jī)會。

(三)必要的準(zhǔn)備

不過，跟其他任何工作一樣，成功的實習(xí)需要實習(xí)生有足夠正確的態(tài)度。在實習(xí)過程中當(dāng)然不可避免會遇到各種各樣的困難，關(guān)鍵在于大家能否堅定目標(biāo)，堅持實習(xí)。就拿我來說，一開始的障礙就是對業(yè)務(wù)的不熟悉，面對客戶提出的問題我都不知道，一問三不知，很是迷茫。而一開始面對客戶的時候也很緊張，別人盯著自己，就難免有點不自信。

另外，有時空的時候，會覺得很無聊，忙的時候，又會感覺累得不得了，特別是最開始幾天，腳疼地不得了，全身的肌肉都很酸痛。不過，帶教老師說，每個人都有這么一個過程，關(guān)鍵問題還在于對銀行業(yè)務(wù)的不熟悉，還有就是你的學(xué)習(xí)方法對不對。整個見習(xí)過程中，帶教老師不可能一直陪著我，所以善于觀察，主動理解，不斷嘗試，是使自己快速獨立的好辦法。每個學(xué)習(xí)工作都有一個過程，而開始的過程又是最易讓人放棄的。“堅持”就是每個學(xué)員走向成功的基石。

第五篇：建設(shè)銀行認(rèn)知實習(xí)報告

建行認(rèn)知實習(xí)報告08 級金融二班 胡宇 20151810205這學(xué)期第九周的星期五的下午， 我們班全體同學(xué)在龍薇老師的帶領(lǐng)下來到中 國建設(shè)銀行鐵銀支行進(jìn)行認(rèn)知實習(xí)。眾所皆知，建設(shè)銀行是中國五大商業(yè)銀行之 一，在中國市場一直是處于領(lǐng)先的地位，為各類客戶提供了全面的商業(yè)銀行產(chǎn)品 與服務(wù)。因此，這對于學(xué)金融學(xué)專業(yè)的我們來說，無疑是一次難得的增長見識的 機(jī)會。

剛下車， 我們就被建行雄偉壯麗的大樓所吸引， 不住的觀摩起來。

走進(jìn)大廳， 建行人力部經(jīng)理熱情地招呼了我們，帶領(lǐng)我們走到了會議室。在會議室里，我們 觀看了有關(guān)建行的視頻簡介，并聆聽了幾個經(jīng)理對建行業(yè)務(wù)和發(fā)展歷史的介紹。

期間，我們了解到，中國建設(shè)銀行成立于 1954 年 10 月 1 日。建設(shè)銀行成立的基 本背景是，隨著中華人民共和國開始執(zhí)行發(fā)展國民經(jīng)濟(jì)的第一個五年計劃，以建 設(shè) 156 項重點 工程為中心的大規(guī)模經(jīng)濟(jì)建設(shè)在全國陸續(xù)展開，為管理好巨額建 設(shè)資金，建設(shè)銀行應(yīng)運(yùn)而生，開始了艱苦而光榮的歷程。從 1954 到 1978 年的 二十多年間， 建設(shè)銀行主要承擔(dān)了集中辦理國家基本建設(shè)預(yù)算撥款和企業(yè)自籌資 金撥付，監(jiān)督資金合理使用，對施工企業(yè)發(fā)放短期貸款，辦理基本業(yè)務(wù)結(jié)算業(yè)務(wù) 的職責(zé)。

建設(shè)銀行的服務(wù)追隨著共和國建設(shè)的腳步， 遍及祖國的每一片建設(shè)熱土， 為提高國家投資效益， 支持國家財政平衡， 為中國經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展做出了卓越貢獻(xiàn)。

從 70 年代末、80 年代初開始，建設(shè)銀行在承繼原有職能的同時，不斷拓展銀行 職能，先后開辦了信貸資金貸款、居民儲蓄存款、外匯業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)，以及 政策性房改金融和個人住房抵押貸款等多種業(yè)務(wù)。經(jīng)過十多年的改革發(fā)展，建設(shè) 銀行各項業(yè)務(wù)快速發(fā)展，信貸資產(chǎn)和負(fù)債取得了數(shù)以十倍的增長，從單一管理財 政資金、辦理基建撥款監(jiān)督的銀行，發(fā)展成為既管財政投資，又經(jīng)營信貸業(yè)務(wù)， 既辦理固定資產(chǎn)投資信貸，又發(fā)放配套流動資金貸款，既辦理國內(nèi)金融業(yè)務(wù)，又 辦理國際金融業(yè)務(wù)，以辦理中長期信用為主的國家專業(yè)銀行。1994 年是建設(shè)銀 行重要的轉(zhuǎn)折發(fā)展的一年。按照政府對投資體制和金融體制改革的求，建設(shè)銀行 將長期承擔(dān)代理財政職能和政策性貸款職能分別移交財政部和新成立的國家開 發(fā)銀行，開始按照商業(yè)銀行的要求，對經(jīng)營管理體制進(jìn)行全面改革。

“中國建設(shè)銀行，建設(shè)現(xiàn)代生活”是建行人理念與追求的濃縮?？缛?21 世紀(jì)，建設(shè)銀行將 以優(yōu)良的業(yè)績和不斷的創(chuàng)新尋求更為廣闊的服務(wù)領(lǐng)域和發(fā)展空間。介紹完畢后， 我們報以熱烈的掌聲表示感謝。

接下來，我們來到個貸中心進(jìn)行參觀。在個貸中心里面，我們看到了全部的 業(yè)務(wù)人員都在緊張的忙碌著，各項業(yè)務(wù)工作都有條不紊地進(jìn)行。向我們作介紹的 是個貸中心的經(jīng)理，她幽默風(fēng)趣的介紹在我們心中留下了深刻的印象，尤其是她 那句“要貸房，找建行”更是深入人心，至今仍為我們所樂道。從她的介紹中， 我們了解到，建行的主要業(yè)務(wù)產(chǎn)品信貸資金貸款、居民儲蓄存款、外匯業(yè)務(wù)、信 用卡業(yè)務(wù)，以及政策性房改金融和個人住房抵押貸款等多種業(yè)務(wù)。近年來，建設(shè) 銀行繼續(xù)發(fā)揮長期形成的業(yè)務(wù)優(yōu)勢與特長，保持了對公路、鐵路、電信、電網(wǎng)和 城市建設(shè)等國民經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)設(shè)施、基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)的較大量信貸投入，和對效益良好的大 型企業(yè)的信貸投入，同時適時增加了對發(fā)展前景良好的中小企業(yè)的信貸投入。目 前建設(shè)銀行已與近 500 家大中型企業(yè)建立了全面金融服務(wù)關(guān)系，并與 10 余家特 大型企業(yè)共同建立了全國銷售結(jié)算協(xié)作網(wǎng)絡(luò)。

除為特大型企業(yè)建立銷售結(jié)算網(wǎng)絡(luò) 外，還憑借結(jié)算手段優(yōu)勢，為諸多生產(chǎn)企業(yè)、商業(yè)企業(yè)、金融企業(yè)提供多種結(jié)算 服務(wù)，特別是成功的為一汽大眾、春蘭等企業(yè)開發(fā)了資金結(jié)算程序，提供了快捷 安全的結(jié)算服務(wù)。

對信息產(chǎn)品制造業(yè)、信息服務(wù)業(yè)、高等級公路建設(shè)的金融服 務(wù)進(jìn)行了成功的拓展。對高增長經(jīng)濟(jì)部門信貸投入的增加，對建設(shè)銀行資產(chǎn)結(jié)構(gòu) 的調(diào)整起到了明顯作用，為進(jìn)一步提高經(jīng)營效益創(chuàng)造了條件。標(biāo)準(zhǔn)色為海藍(lán)色， 象征理性、包容、祥和、穩(wěn)定，寓意中國建設(shè)銀行象大海一樣吸收容納各方人才 和資金。中國建設(shè)銀行非常重視海外業(yè)務(wù)的發(fā)展。目前，建設(shè)銀行已在海外設(shè)有 法蘭克福、 新加坡三個分行和四個代表處。

建設(shè)銀行已與世界上 600 家銀行建立 了代理行關(guān)系,其業(yè)務(wù)往來遍及五大洲的近 80 個國家。通過發(fā)行債券，組織銀行 貸款等方式在國際金融市場籌集資金，是建設(shè)銀行的一項優(yōu)勢業(yè)務(wù)，并以成為國 際金融資本與中國經(jīng)濟(jì)建設(shè)結(jié)合的重要橋梁。建設(shè)銀行在香港地區(qū)的業(yè)務(wù)，在香 港回歸前已初具規(guī)模。香港回歸后，其業(yè)務(wù)更獲快速發(fā)展。目前，建設(shè)銀行在香 港已參股多家銀行和金融公司，并已成為建新銀行的最大股權(quán)持有者。另外，建 設(shè)銀行注重當(dāng)代科學(xué)技術(shù)在銀行業(yè)務(wù)中的運(yùn)用，從 90 年代初開始，在不到 5 年 的時間內(nèi)， 基本完成了從單機(jī)操作向已開發(fā)應(yīng)用的全行性網(wǎng)絡(luò)包括電子資金清算系統(tǒng)、龍卡網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)化交易的過渡。建設(shè)銀行系統(tǒng)、會計總帳傳輸系統(tǒng)和電子郵 箱系統(tǒng)，還實現(xiàn)了與 swift 系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)。除全行性網(wǎng)絡(luò)外，還以大中城市為中心 建立了眾多區(qū)域性-交易網(wǎng)絡(luò)，至 1997 年已有 210 個城市行完成了“城市綜合網(wǎng) 絡(luò)系統(tǒng)”的建設(shè)，并實現(xiàn)了與全行網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的連接。在計算機(jī)技術(shù)廣泛應(yīng)用的支 持下，建設(shè)銀行的服務(wù)水平不斷提高，服務(wù)品種不斷創(chuàng)新。

之后，我們繼續(xù)參觀了 vip 中心。剛走進(jìn)大廳，我們就被里面富麗堂皇的氣 氛所震撼了，建行對于 vip 客戶的服務(wù)顯然是做到了無懈可擊的地步。里面的所 有設(shè)施都針對客戶做了人性化的管理，讓客戶有了賓至如歸的感覺，充分顯示了 建行“客戶至上”的服務(wù)理念。另外，vip 中心的豪華也讓客戶感覺到仿佛來到 了四星級甚至五星級賓館似的，一切都是為了客戶的感受而考慮。我們走進(jìn)了 vip 中心的會議室，里面依然是金碧輝煌，我們坐在柔軟的沙發(fā)上面聆聽經(jīng)理給 我們做的報告。從中，我們了解到，只要在建行的存款余額達(dá)到 70 萬就可以申 請成為 vip 客戶，并可以享受到下列優(yōu)惠：1. 到建行理財中心、理財專柜、理財 窗口或貴賓室可優(yōu)先辦理業(yè)務(wù)，免去排隊等候之苦；2. 享受貸款、信用卡申領(lǐng) 等業(yè)務(wù)優(yōu)先辦理和審批；3. 預(yù)約購買建行代理發(fā)行的債券、基金、信托計劃等， 掌握理財最佳時機(jī)；4. 個人消費(fèi)貸款利率優(yōu)惠；5. 掛失手續(xù)費(fèi)、個人存款證明 手續(xù)費(fèi)、信用卡年費(fèi)、換卡工本費(fèi)減免；6. 較高的信用卡透支額度、個人貸款 信用額度；7.建行規(guī)定的其他優(yōu)惠政策。這些政策的實施有效地挽留住了許多大 客戶，吸引了更多客戶到建行辦理業(yè)務(wù)，提高了建設(shè)銀行核心競爭力，使得建設(shè) 銀行能夠把有限的資源集中服務(wù)于所選擇的最有效益的客戶群體， 取得建行與客 戶的“雙贏” 。

最后，我們回到了建行大廳，對建行的柜臺業(yè)務(wù)進(jìn)行了參觀了解。在這里， 我們明白了這看似簡單的柜臺業(yè)務(wù)，其實也是一門很大的學(xué)問。首先是各種產(chǎn)品 和服務(wù)，你必須了如指掌，熟練的運(yùn)用技能，嫻熟的操作，迅速、準(zhǔn)確、流暢， 每一個辦理的程序都不一樣，必須不能出錯。其次是服務(wù)態(tài)度，你必須認(rèn)真操作 業(yè)務(wù)，不慌亂，不怠慢，集中精神辦理業(yè)務(wù)的同時兼顧客戶地反映與問話，做出 及時的應(yīng)對和解答。認(rèn)真仔細(xì)的介紹業(yè)務(wù)，囑咐客戶應(yīng)注意的事項，別讓客戶感 覺你攏米鈦約蛞悵嗟幕案爬ǎ范突д嫻靨靼琢?。睙峒傮?數(shù)客戶并不知道查詢密碼與交易密碼的區(qū)別，你可以在客戶預(yù)設(shè)查詢密碼時，直接告知客戶預(yù)留電話銀行密碼，省去查詢密碼這個名稱也許客戶更容易接受，在 客戶留完密碼后再告知電話銀行密碼=查詢密碼，這樣效果會更好些。最后，在 送別客戶的時候，必須起身站立，身體自然向前傾，報以真誠的笑容等等。確實 是“三百六十行，行行出狀元”，要做好了一個簡單的柜臺業(yè)務(wù)真的不是想象的 那么簡單，我們要學(xué)的東西還很多。

臨別時， 建行的兩個經(jīng)理把我們送出建行大廳， 我們坐上了返回學(xué)校的巴士。

一路上，我腦海中不停地回憶著在建行的點點滴滴，那些深入人心的介紹以及那 雄偉壯麗的建行大樓，時時震撼著我的心靈，“要貸房，找建行”幾乎成了我們 這一路見聞的縮影，我真的覺得有時我們真的應(yīng)該多出去走走，多長長見識，確 實是“讀萬卷書，不如行萬里路”，通過這次在建行的認(rèn)知實習(xí)，我了解到了一 般商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)流程，這些都是書本上告訴不了我的，這更加鞏固了我對專業(yè) 知識的認(rèn)識，對以后的學(xué)習(xí)和工作都是受益良多。

第一篇: