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第一篇：工業(yè)工程實習(xí)報告范文
一、實習(xí)目的：認識實習(xí)是在學(xué)完有關(guān)基礎(chǔ)知識后，進行專業(yè)課學(xué)習(xí)之前必須要完成的一項重要的教學(xué)實踐環(huán)節(jié)。主要目的有：
(1)提高對大自然和工藝品的認知水平,培養(yǎng)和提高美的修養(yǎng)和感覺，增強創(chuàng)作、造型能力，活躍構(gòu)思，為以后的專業(yè)課的學(xué)習(xí)做好鋪墊。
(2)了解工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計公司的操作模式，產(chǎn)品設(shè)計流程，以及工業(yè)設(shè)計師所需要掌握的知識和技能，從而明確工業(yè)設(shè)計專業(yè)的學(xué)習(xí)方向。
二、實習(xí)內(nèi)容：
1、參觀易造設(shè)計公司易造，是中國一個比較知名的設(shè)計公司，其分公司遍布溫州、蘇州、廣東、廣州、上海等中國十幾個城市，并延伸到美國以及一些歐洲國家，可見其影響之深遠。易造設(shè)計公司，曾為多家國內(nèi)知名公司設(shè)計過產(chǎn)品，例如：聯(lián)想，承載著各種產(chǎn)品的設(shè)計，但其總部――北京易造設(shè)計公司，主要從事電子產(chǎn)品的設(shè)計。走進公司，首先映入眼簾的是醒目的易造公司標(biāo)識，其極具設(shè)計情趣的標(biāo)識符，讓我們即刻感受到一種從未有過的設(shè)計感。其次是設(shè)計師們面帶微笑的照片，充分顯示出設(shè)計師張揚的個性。隨后，易造公司接待員將我們帶入了公司內(nèi)部，讓我們真正體會到設(shè)計師的工作環(huán)境。
我們首先進入的是設(shè)計師討論間，在這里，我們見到了一個舒適安靜且極具自然風(fēng)格的環(huán)境。接待員告訴我們，設(shè)計師們一般都是在這里討論各自的構(gòu)想方案，相互溝通，以達到統(tǒng)一。除此之外，客戶與設(shè)計師的交流互動也是在這里進行的。繞過兩側(cè)鋪滿了各式各樣裝飾的走廊，我們就真真正正地走進了設(shè)計師的天地。接待員給我們一一介紹易造設(shè)計公司的部門分配，并讓我們真切感受了當(dāng)今世界的一些新材料、新物質(zhì)、新工藝，并向我們講述了這些東西對于一個設(shè)計師的重要性。對于一個設(shè)計公司而言，其最引以為豪的應(yīng)該是該公司的所獲榮譽。就在公司的會議室門口，我們見到了各種各樣具有世界水平的獎杯、證書，像紅星獎、紅點獎，令人可敬可嘆。
在會議室里，接待員為我們講述了公司的設(shè)計理念、設(shè)計方向和設(shè)計成果，并將公司的失敗設(shè)計與成功設(shè)計拿出來作對比，讓我們懂得了設(shè)計的內(nèi)涵以及設(shè)計對于一個企業(yè)的重要性，好的設(shè)計能興盛一個企業(yè)，壞的設(shè)計亦能搞垮一個企業(yè)。此外，接待員還向我們展示了易造公司最新的產(chǎn)品設(shè)計――稀土音箱，此產(chǎn)品運用稀土這種特殊材料，通過材質(zhì)的震動發(fā)聲，對于不同的材質(zhì)，其音質(zhì)也會有所改變，或渾厚或圓潤，或清脆悅耳或委婉低沉，讓我第一次感受到了科技與創(chuàng)新的結(jié)合。
會后，我們提出了一個個關(guān)于設(shè)計領(lǐng)域的問題，接待員也一一做了精彩的講解。我們暢所欲言，我們用心道出了我們對工業(yè)設(shè)計的困惑，她亦用心回答我們，給了我們真正的心靈感悟。在談話中接待員多次談到“創(chuàng)新”設(shè)計，創(chuàng)新設(shè)計是靈魂，設(shè)計沒了創(chuàng)新就沒了生命。她的一番話語不僅僅給了我們答案，還教我們?nèi)绾巫呦蛟O(shè)計，畢竟我們還沒進入設(shè)計的大門，僅僅因為我們的專業(yè)，僅僅因為老師的幾句話，我們認為我們是在搞設(shè)計，但是，跟設(shè)計師們談了之后我們發(fā)現(xiàn)我們該學(xué)的還有很多，也正是跟他們的交談才使我們了解了工業(yè)設(shè)計專業(yè)的各種特點，理清了工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計的基本流程，知道了工業(yè)設(shè)計的專業(yè)前景和從事工業(yè)設(shè)計工作所必須掌握的技能，使我們對設(shè)計有了進一步的理解：設(shè)計需要創(chuàng)新，創(chuàng)意是設(shè)計的前提，一個好的設(shè)計師必須要具備一定的專業(yè)技能，才能適應(yīng)未來設(shè)計產(chǎn)業(yè)的發(fā)展;工業(yè)設(shè)計，作為一個新興的現(xiàn)代專業(yè)，需要全方位的綜合能力。
2、參觀北京工業(yè)設(shè)計創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)基地北京工業(yè)設(shè)計創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)基地，簡稱DRC，是中國首批被上級批準(zhǔn)作為工業(yè)設(shè)計發(fā)展的基地之一，承擔(dān)著中國工業(yè)設(shè)計獎項(紅點獎)的審批和頒發(fā)。
北京工業(yè)設(shè)計促進中心北京工業(yè)設(shè)計促進中心，位于北京工業(yè)設(shè)計創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)基地的一層，是整個基地的核心。因為認識實習(xí)我們來到了北京，來到了北京工業(yè)設(shè)計促進中心。進入中心吸引眼球的是在展廳中的一個個具有劃時代意義的設(shè)計，悉尼大劇院、長信宮燈，這些產(chǎn)品印證了設(shè)計的發(fā)展也見證了工業(yè)設(shè)計一個個輝煌的時代。不僅有產(chǎn)品的展示，我們還看到了一些創(chuàng)意作品，還有設(shè)計公司的創(chuàng)作流程。在多媒體室里，北京工業(yè)設(shè)計促進中心的接待人員向我們講述了北京工業(yè)設(shè)計創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)基地從無到有的過程，以及工業(yè)設(shè)計在中國的發(fā)展歷程，也就是這具有歷史性的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)基地帶動了整個中國工業(yè)設(shè)計的蓬勃發(fā)展。
熱情的接待員，帶領(lǐng)我們參觀了幾乎整個工業(yè)設(shè)計促進中心，從設(shè)計師之家到創(chuàng)意空間，從中國創(chuàng)新設(shè)計紅星獎博物館到快速印刷中心，再從快速成型室、CNC、創(chuàng)新材料中心到會議展覽中心，整個過程讓我們感受到一種前所未有的自豪感。在設(shè)計師之家，我們見到了各種各樣新奇古怪的設(shè)計以及一些創(chuàng)新產(chǎn)品效果圖，其用形象生動的方式向我們展示了設(shè)計的流程，以及幾種產(chǎn)品設(shè)計渲染方法，開闊了視野。
第二篇：工業(yè)工程實習(xí)報告范文
一、實習(xí)目的及意義增強對工作研究、物流工程、以及生產(chǎn)計劃與控制的感性認識，鞏固對所學(xué)專業(yè)知識的理解，進一步熟悉本專業(yè)在工作場所操作環(huán)節(jié)的內(nèi)容以及注意事項，培養(yǎng)實際工作的能力。另外還能促進社交能力，學(xué)習(xí)如何正確與公司員工及企業(yè)上司交流，為即將面臨的正式工作打好基礎(chǔ)。
二、實習(xí)要求
1、安全：安全是實習(xí)最關(guān)鍵的問題，生產(chǎn)車間內(nèi)機床林立，實習(xí)前必須做好相關(guān)的安全措施及培養(yǎng)實習(xí)過程中的安全意識。
2、遵守規(guī)章制度：實習(xí)前簽訂實習(xí)協(xié)議與實習(xí)書，服從單位的一切規(guī)章制度，必須聽從相關(guān)人員以及實習(xí)老師的安排。
3、學(xué)習(xí)：實習(xí)期間認真觀察流水線的流程和工作人員的操作程序，從中學(xué)習(xí)相關(guān)知識。并從自己的觀察角度出發(fā)去發(fā)現(xiàn)車間內(nèi)的各種問題因素，根據(jù)所學(xué)的知識予以解決。
4、搜集資料與數(shù)據(jù)：此次實習(xí)為學(xué)習(xí)經(jīng)驗與知識的同時，也是為畢業(yè)論文做好前期準(zhǔn)備。實習(xí)期間每人要找準(zhǔn)自己的論文方向，之后根據(jù)自己的需要搜集相關(guān)的數(shù)據(jù)信息。
5、實習(xí)報告：實習(xí)結(jié)束后，對這次實習(xí)過程進行總結(jié)、座談，根據(jù)實習(xí)期間所了解到的一系列知識與問題，整理出一份實習(xí)報告交給公司。
三、實習(xí)內(nèi)容
要求學(xué)生考察實習(xí)單位的基本情況、設(shè)施規(guī)劃、生產(chǎn)組織及控制、物料搬運、業(yè)務(wù)流程等情況，并利用工業(yè)工程及物流專業(yè)的理論知識分析這些過程中存在的問題，在充分利用人力、物力、財力，有效地利用空間，保證企業(yè)協(xié)調(diào)生產(chǎn)或組織物流活動的基礎(chǔ)上，提出解決相關(guān)問題的方法，以按時保質(zhì)保量、高效率地完成生產(chǎn)或物流任務(wù)。其具體內(nèi)容如下：
1、通過生產(chǎn)實習(xí)，使學(xué)生將已學(xué)的相關(guān)基礎(chǔ)理論課程如物流和供應(yīng)鏈管理、工業(yè)工程基礎(chǔ)、市場營銷、生產(chǎn)與運作管理等得以綜合應(yīng)用。
2、熟悉生產(chǎn)或物流企業(yè)基本情況、組織機構(gòu)、規(guī)模、管理現(xiàn)狀等。
3、了解生產(chǎn)或物流企業(yè)工藝現(xiàn)狀、設(shè)施布置的方式及生產(chǎn)現(xiàn)場物料組織和流通的具體內(nèi)容。
4、根據(jù)具體的生產(chǎn)或流通過程了解工作設(shè)計、成本控制方式、質(zhì)量控制方式和生產(chǎn)進度控制等工作。
5、了解生產(chǎn)或物流企業(yè)的新材料、新技術(shù)、新工藝以及新管理方法。
6、通過生產(chǎn)實習(xí)，要求學(xué)生能夠?qū)ιa(chǎn)或物流企業(yè)的生產(chǎn)運作流程、物流作業(yè)過程有一個整體的認識，學(xué)會處理簡單的物料搬運效率分析、業(yè)務(wù)流程分析、工程技術(shù)分析、成本(費用)分析和質(zhì)量控制問題，學(xué)會協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，逐步適應(yīng)社會的需要。
7、要求學(xué)生在生產(chǎn)實習(xí)過程中，在能夠按傳統(tǒng)方法解決常規(guī)簡單問題的基礎(chǔ)上，能夠不斷發(fā)現(xiàn)新問題，并對其做深入的探討和研究。
四、實習(xí)進程安排
1)確定設(shè)備布置形式
根據(jù)車間的生產(chǎn)綱領(lǐng)，分析產(chǎn)品-產(chǎn)量之間的關(guān)系，確定生產(chǎn)類型是大量生產(chǎn)、成批生產(chǎn)還是單件生產(chǎn)，由此決定車間設(shè)備布置形式是采用流水線式，或者是成組單元式，還是機群式。
2)滿足工藝流程要求
車間的布置應(yīng)保證工藝流程順暢，物料搬運方便，減少或避免往返交叉物流現(xiàn)象。
3)實行定置管理，卻敗工作環(huán)境整潔、安全
車間布置時，除了對主要生產(chǎn)設(shè)備安排適當(dāng)位置外，還需對其他所有組成部分包括在制品暫存地、廢品廢料存放地、檢驗實驗用地、工人工作地，通道、輔助部門如辦公室、生活衛(wèi)生設(shè)施等安排出合理的位置，確保工作環(huán)境整潔及生產(chǎn)安全。
4)選擇合適的建筑形式
根據(jù)工藝流程要求及產(chǎn)品特點，配備適當(dāng)?shù)燃壍钠鹬剡\輸設(shè)備，進一步確定建筑物的高度，跨度、柱距及外形。此外還應(yīng)注意采光、照明、通風(fēng)、采暖、防塵、防噪音，并應(yīng)使布置具備適合的柔性，以適應(yīng)生產(chǎn)的變化。
根據(jù)以上原則可以知道，廠房內(nèi)的設(shè)施布置合理化是綜合考慮各種因素的結(jié)果。因為車間建筑已經(jīng)建好，無法更改，因此只能依據(jù)設(shè)施布置原則，并結(jié)合對車間內(nèi)的觀察與分析，盡可能地對車間的設(shè)備布局以及車間內(nèi)的休息、生活、衛(wèi)生等用地加以改善。
五、公司簡介
新煌實業(yè)集團是以資本為主要連接紐帶，由母公司新煌實業(yè)集團有限公司及其子公司和投資主體相關(guān)企業(yè)共同組建的企業(yè)法人聯(lián)合體。集團共有包括母公司在內(nèi)的成員單位九家，各成員單位都是具有獨立法人資格的經(jīng)濟實體，主要分布在湖南湘潭、湖北隨州、鄂州、荊州、廣東佛山等地，集團總部坐落于風(fēng)光秀麗、人杰地靈的湘江之濱九華工業(yè)園區(qū)。集團理事會是集團的管理決策機構(gòu)，母公司是財務(wù)和投資中心，在集團中居于主導(dǎo)和核心地位。鑒于集團成員企業(yè)投資主體相近的特點，集團總部根據(jù)授權(quán)代為母公司行使研究和制定發(fā)展規(guī)劃、負責(zé)投資融資決策、從事資本運營、監(jiān)控經(jīng)濟運行、配置各類資源等職能。
集團總部根據(jù)責(zé)任分工設(shè)有人力資源部、規(guī)劃發(fā)展部、財務(wù)審計部、經(jīng)營管理部、經(jīng)濟信息部、法律事務(wù)部等六個職能部門，職能部門在集團決策機構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)下，履行集團總部綜合職能，負責(zé)集團總部日常工作。新煌實業(yè)集團的母公司新煌實業(yè)集團有限公司董事長兼新煌實業(yè)集團理事長謝皇城先生，從上世紀(jì)九十年代中期開始創(chuàng)業(yè)，主要從事廢舊金屬收購、加工、利用及其它循環(huán)經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)經(jīng)營。多年來，公司在謝皇城董事長領(lǐng)導(dǎo)下，企業(yè)勵精圖治、開拓創(chuàng)新，管理水平不斷提高，經(jīng)營規(guī)模不斷擴大，綜合實力不斷增強。在本世紀(jì)初，謝皇城先生憑著敏銳的發(fā)展眼光，前瞻的發(fā)展戰(zhàn)略，踴躍參入國有企業(yè)改革改制，先后成功整體收購了原湖北省鐵合金廠、湘潭汽車配件廠、湘潭友華家電公司三家大中型省、市國有企業(yè)，又于二00七年在廣東佛山收購一家港資企業(yè)，使得公司由原來單一的再生行業(yè)發(fā)展成為目前擁有資源研發(fā)、金屬鑄造、鐵礦貿(mào)易、倉儲物流、機械制造、水泥生產(chǎn)、家電連鎖、金融投資等多種業(yè)態(tài)并存的企業(yè)集團。
集團將始終堅持開拓創(chuàng)新、誠信務(wù)實的企業(yè)精神，始終堅持做大主業(yè)、做精輔業(yè)、做優(yōu)質(zhì)量，做響品牌、做高效益的發(fā)展戰(zhàn)略，始終堅持共謀發(fā)展，顧客至上、海納百川、合作共贏的經(jīng)營宗旨，保持企業(yè)持續(xù)、快速、和諧、穩(wěn)健發(fā)展，促使企業(yè)做出新成就、實現(xiàn)新輝煌。新煌集團湘潭新煌曲軸制造有限公司系生產(chǎn)各類(汽車、工程機械、船舶)發(fā)動機曲軸的專業(yè)廠家，地處湘潭九華工業(yè)園，公司是于二00五年十二月經(jīng)湘潭市政府招商引資，以收購原湘潭汽車配件廠資產(chǎn)全新改制而成的一家民營企業(yè)。公司近年來其主要產(chǎn)品G128系列、X6135系列、YC6105系列、6110系列、J4系列發(fā)動機曲軸，型號達60余種。產(chǎn)品營銷網(wǎng)絡(luò)遍級國際國內(nèi)市場，其主導(dǎo)產(chǎn)品與上柴股份公司、玉柴股份公司、無錫動力股份公司等國內(nèi)知名發(fā)動機廠家配套，出口市場遍及歐美、東南亞和非洲等國家和地區(qū)，是中國汽車發(fā)動機曲軸出口生產(chǎn)基地。
六、實習(xí)具體情況
此次實習(xí)，我具體的實習(xí)地點是在新煌集團湘潭新煌曲軸有限公司的曲軸加工車間。車間的主要任務(wù)是將鑄造車間送來的曲軸毛坯進行粗、精加工，另外包含一系列的檢測工序，最后至成品裝箱運到倉庫。
第三篇：工業(yè)工程專業(yè)認知實習(xí)報告
工業(yè)工程專業(yè)認知實習(xí)報告
姓名：王強
專業(yè)：工業(yè)工程1102
學(xué)號：201102040223 前言：
實習(xí)開始時間：2012.5.28 實習(xí)結(jié)束時間：2012.6.1 實習(xí)單位名稱：湖南省湘潭電機廠
實習(xí)單位地址：湖南省湘潭市下攝司電工北路 實習(xí)時間分配：
2012.5.28在南院工程訓(xùn)練中心 2012.5.30到湘潭電機廠 實習(xí)單位簡介：
湘潭電機股份有限公司，簡稱湘電股份（股票代碼：600416）是1999年以湘潭電機集團有限公司為主體，聯(lián)合北京市地下鐵道總公司等六家單位以發(fā)起設(shè)立方式成立的股份有限公司，2002年在上海證券交易所上市上交所：600416。湘潭電機集團有限公司前身是創(chuàng)建于1936年的國民政府資源委員會中央電工器材廠，1948年改成湘潭電機廠，1997年改制為湘潭電機集團有限公司。成為湖南省首家在核準(zhǔn)制下通過的上市公司、湘潭市第一家上市公司。主要生產(chǎn)、銷售發(fā)電機、交直流電動機、特種電機、礦用電機車、電動輪自卸車、工礦配件、輕軌車、地鐵車輛、電氣成套設(shè)備、變壓器、互感器。開創(chuàng)了中國機電產(chǎn)品眾多第一：第一套船用動力推進設(shè)備；第一套地鐵車輛目前公司電機電器成套設(shè)備；第一臺108噸電動輪自卸車；第一輛城市輕軌車等，公司生產(chǎn)的大中型交直流電機、城市軌道客運車輛、礦山開采運輸成套設(shè)備以及國防裝備四大類產(chǎn)品，均通過了ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量認證。所生產(chǎn)的大中型交、直流軋鋼電機為國內(nèi)馳名品牌；獨家生產(chǎn)的大噸位工礦電機車系列和千萬噸級礦用108噸、154噸電動輪自卸車遍布全國各大露天礦；企業(yè)是國家城軌車輛電機電器成套設(shè)備的重點生產(chǎn)企業(yè),近年來公司集中發(fā)揮電氣牽引技術(shù)、艦船電力推進技術(shù)和電動車輛制造技術(shù)三大核心技術(shù)優(yōu)勢，著力推行“42”發(fā)展戰(zhàn)略，全面推進企業(yè)持續(xù)、快速、健康、穩(wěn)定地發(fā)展。
主營業(yè)務(wù)：交流電機、直流電機、高壓電機、電機維修、電機修理、電機配件、湘潭電機廠，進口碳刷，定制碳刷
經(jīng)營模式： 生產(chǎn)型 認知實習(xí)目的：
1.增強同學(xué)們對本專業(yè)的了解，了解本專業(yè)的相關(guān)細節(jié)，為后續(xù)開展專業(yè)課學(xué)習(xí)和設(shè)計打下堅實的基礎(chǔ)。
2.了解公司的基本情況，包括創(chuàng)意背景和發(fā)展歷史，目前運作狀態(tài)，將來的發(fā)展規(guī)劃，管理層的結(jié)構(gòu)扥發(fā)等
3.通過參觀生產(chǎn)學(xué)習(xí)，獲得必須的感官認知和理性認知。
4.讓我們通過這次實習(xí)進一步對我們所學(xué)進行專業(yè)了解，讓我們了解我們專業(yè)在生活中的應(yīng)用，通過這次參觀湖南省湘潭電機廠，我初步的了解了企業(yè)的規(guī)模，組織，生產(chǎn)流程以及生產(chǎn)工藝。（包括了解生產(chǎn)管理部門的運作狀況，包括生產(chǎn)計劃制定，調(diào)度以及信息反饋和了解質(zhì)量管理部門的運作狀況，包括工序崗位，車間，公司總部，售后服務(wù)等不同層面在質(zhì)量保證方面的檢驗方法，手段和措施以及公司對員工的獎賞懲罰制度）。
5.讓同學(xué)在認識本專業(yè)的基礎(chǔ)上了解更多的與本專業(yè)有關(guān)的行業(yè)，增強同學(xué)們的認識面以及工業(yè)工程專業(yè)的市場需求 認知的內(nèi)容綱要：
1.了解企業(yè)的概況（包括產(chǎn)品，產(chǎn)量，企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模，發(fā)展特點，行業(yè)特點，企業(yè)的現(xiàn)代化管理方法，近年改革過程，取得的成績以及存在的問題）。
2.了解企業(yè)管理組織設(shè)置及變化情況，職能科室的設(shè)置及其地位和作用，業(yè)務(wù)流程和管理方法。
3.了解企業(yè)生產(chǎn)的工藝流程和平面布置情況以及各種加工工藝（如車銑，鉆，鏜，刨，磨），機床，材料和模具。 認知實習(xí)心得體會：
2012年5月28日我們期待已久的專業(yè)認知實習(xí)終于開始了，早上，我們乘坐這校車來到了湘潭電機廠的西大門，接待我們的是湘潭電機廠人事部經(jīng)理，他給我們發(fā)了學(xué)生實習(xí)證后，他向介紹了湘潭電機廠的創(chuàng)建背景，發(fā)展歷史，改革的過程，近年來取得的成績，公司目前的運營狀況以及公司管理層的結(jié)構(gòu)，職能科室的地位和作用，了解了公司的基本情況后，我們就參觀了湘潭電機電機事業(yè)部中型車間。
走進中型車間，在金加工區(qū)，首先我看到的是電動機的轉(zhuǎn)子部分，一個接一個的轉(zhuǎn)子從生產(chǎn)線上不停的運走，從電動機的轉(zhuǎn)子的表面可以看出，轉(zhuǎn)子的加工工藝的要求是非常高的，我們一邊參觀一邊聽取工人師傅們熱情洋溢的講解，與此同時，我注意到那些工人在生產(chǎn)過程中，除了工廠的設(shè)備以外，他們的速度也是非?？斓?，他們手腳并用，他們在生產(chǎn)線上不停的忙碌著，參觀完中型車間，我們穿過綠色通道，來到了材料布置區(qū)和沖片成品區(qū)，在哪里，我發(fā)現(xiàn)一個好的公司，其商品的擺放也是影響一個公司運營的方面，在產(chǎn)品區(qū)我清晰的看到湘潭電機廠所生產(chǎn)出來的產(chǎn)品都有序的放在了指定的位置，而不是雜亂無章的堆疊在哪里。
走出沖片成品區(qū)，我們就參觀了湘電重裝基地。據(jù)相關(guān)工作人員介紹該車型是湘電重裝公司根據(jù)澳大利亞氣候條件和力拓礦山工作環(huán)境全新打造的大車新產(chǎn)品。設(shè)計、制造全面采用澳大利亞標(biāo)準(zhǔn)；以高可靠性為目標(biāo)，配置新型發(fā)動機，排放低、動力強勁；采用世界領(lǐng)先的交流推進系統(tǒng)，工作可靠、效率更高新產(chǎn)品充分考慮到超大型露天礦戶外作業(yè)環(huán)境，以及用戶在使用過程中的需求，安全防護措施設(shè)計考慮齊全。整車自重176噸，最大車輛總重436噸，額定負載能力可達230噸，可裝載145立方米的礦物。該車設(shè)計上采用了人性化的設(shè)計思路，采用SAEJ1040S標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計防翻滾駕駛室，操作臺設(shè)計符合人機工程學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，配置了正壓裝置、冰箱、散熱器，符合惡劣礦山氣候要求；車輛采用世界一流的智能控制系統(tǒng)，配備車輛管理系統(tǒng)、車載稱重系統(tǒng)、倒車影像系統(tǒng)、礦山調(diào)度系統(tǒng)等設(shè)備，車輛的通訊控制能力先進；另外，該車還在國內(nèi)首創(chuàng)液控樓梯、增加了維修樓梯和檢修平臺，以及可折疊的后橋殼檢修樓梯，更便于車輛的綜合維修保養(yǎng)，整車達到國際先進水平。 力拓項目自2011年上半年啟動以來，湘電重裝、結(jié)構(gòu)件事業(yè)部、模具公司、電鍍熱處理分公司等單位通力合作，連續(xù)奮戰(zhàn)10個月，在動力、電氣、液壓3大結(jié)構(gòu)板塊上實現(xiàn)了集成突破，成功攻克了駕駛室制造、焊接、結(jié)構(gòu)件、護欄加工、整車裝配中的各類攻關(guān)難題，確保了230噸SF33901型電動輪自卸車的成功下線。集團公司副總經(jīng)理，湘電重裝董事長、黨委書記李吉平表示，新產(chǎn)品成功下線將激勵參與項目建設(shè)的全體干部職工繼續(xù)努力，推動湘電重裝公司實現(xiàn)國際化戰(zhàn)略目標(biāo)。
據(jù)了解，2011年3月27日上午，春風(fēng)和煦，晴空萬里。湘電重裝裝配廠房前，喜慶的煙花升騰，在參與項目建設(shè)的公司干部職工和力拓監(jiān)造代表的見證下，公司出口澳大利亞力拓公司的首臺230噸SF33901型電動輪自卸車緩緩地駛出了車間。集團公司總經(jīng)理陳飛翔宣布：230噸SF33901型電動輪自卸車成功下線。本次出口澳大利亞力拓公司的230噸SF33901型電動輪自卸車共計4臺，整批車輛預(yù)計將在5月份全部下線，6月份將啟程運往澳大。
參觀完湘電重裝生產(chǎn)基地后，就大型電子輪自動裝卸車，工作人員給我們做了詳細的說明，該車的型號為108，該車使用了美國康明斯公司提供的柴油機，它直接將化學(xué)能轉(zhuǎn)換為機械能，它用搖桿帶動軸旋轉(zhuǎn)，它的動力部分來自后輪上電動機的轉(zhuǎn)動，每個后輪上都有一個電動機，在電動機里裝有交流發(fā)電機，它的緩沖系統(tǒng)采用了油氣彈簧氮缸，轉(zhuǎn)向系統(tǒng)通過液壓油來控制，在系統(tǒng)里有一根液壓油計量棒，計量棒通過計量流過計量棒液壓油的多少來確定旋轉(zhuǎn)的角度，從而也就控制了方向，這一款車時速為每小時三十里，它不能在公路上行駛。
從重裝生產(chǎn)基地出來，我看到公示欄上公布了兩則關(guān)于工人違規(guī)操作機器的通報批評，我詳細的詢問了當(dāng)時的人事部經(jīng)理，像以上的違規(guī)現(xiàn)象公司會怎樣處理，經(jīng)理告訴我，根據(jù)公司的規(guī)定，當(dāng)車間主任確定某一員工違規(guī)，上報到公司，公司根據(jù)違規(guī)人員給公司造成的損失的多少來確定如何懲罰，他還告訴我，如果某一工人對某一型號的機器進行了改進，公司將根據(jù)這一改進給公司帶來的利益進行獎勵，他還說公司一般對員工是多獎少罰。最后，聽完人事部部長介紹，我知道了以后我們專業(yè)主要從事的工作，也知道我們以后該如何去做，在大學(xué)期間我們該做些什么，初步了解我們專業(yè)在實際工作中要解決的問題。
我認為湘潭電機廠是一家擁有雄厚的技術(shù)優(yōu)勢，先進的結(jié)構(gòu)生產(chǎn)線，擁有國內(nèi)先進的軟件設(shè)計，集設(shè)計，制造于一體，大量擁有各種技術(shù)設(shè)備
在本次實習(xí)中我想我感觸最深的是在平時我們沒有想到的，一個集團想在社會中立足，有資金并不是最重要的，最重要的是你如何把有限的資源合理的利用，如何去提高在生產(chǎn)運營過程中的效率，如何有一個合理的好的生產(chǎn)運營模式來達到最佳狀態(tài)，如何去滿足顧客，滿足社會的需求，正如我們專業(yè)所要做的那樣去提高生產(chǎn)運營所產(chǎn)生的利益，把成本降到最低，把質(zhì)量做到最好，合理的安排有限的資源，提高效率，本次專業(yè)認知實習(xí)就是指導(dǎo)我們將來如何去學(xué)習(xí)專業(yè)知識。
在學(xué)習(xí)實踐中，同學(xué)們積極主動與工人師傅們交談，詢問實習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)的各種問題，同時也了解他們工作和生活情況，學(xué)習(xí)他們淳樸的為人之道和本職工作，兢兢業(yè)業(yè)的敬業(yè)精神，為我們將來走向社會，扎根企業(yè)奠定良好的基礎(chǔ)，這次實習(xí)是深入工廠的內(nèi)部，讓我們充分了解實際的商業(yè)化的生產(chǎn)加工是什么樣的。
我非常感謝學(xué)校安排的這次生產(chǎn)實習(xí)，讓我明白了人生的真諦，明確了發(fā)展的目標(biāo)，拿出我們的熱情去做好每一件事，發(fā)掘我們的潛力，去提高自己的價值，實習(xí)結(jié)束了我，得到的東西很多，也知道自己知識的匱乏，雖然我們參觀的生產(chǎn)線較少，但對于我們這些實際生產(chǎn)知識不足的學(xué)生已經(jīng)足夠消化和理解，在湘電我更加清晰的認識了自己，湘電讓我們了解了生產(chǎn)過程和生產(chǎn)工藝，為我們提供了更廣闊的學(xué)習(xí)場所。
在此，我感謝為我們提供實習(xí)的湘電公司，感謝為我們講解的工人師傅們，也感謝辛勤帶隊的老師們。
第四篇：工業(yè)工程畢業(yè)實習(xí)報告
1. 實習(xí)目的
畢業(yè)實習(xí)是大學(xué)一次重要的實踐性學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)。由于我本人對房地產(chǎn)類的相關(guān)工作有比較濃厚的興趣，而且以后也很有意向回到北方從事房地產(chǎn)類的相關(guān)工作，因此通過介紹有幸可以在金陽房地產(chǎn)開發(fā)有限公司實習(xí)。公司的規(guī)模不是很大，在省內(nèi)300多家注冊的房地產(chǎn)公司中也不是行業(yè)龍頭，但是對于想要學(xué)習(xí)一些入門知識的我，有機會我已經(jīng)覺得很幸運。
房地產(chǎn)是一個熱門行業(yè)也是一個綜合性很強的行業(yè)，一個房地產(chǎn)行業(yè)可以帶動許多相關(guān)行業(yè)的發(fā)展，房地產(chǎn)工作與外界社會有著很密切、很廣泛的聯(lián)系，本身的實踐性很強。我希望通過此次實習(xí)可以使我對房地產(chǎn)這個領(lǐng)域有初步的了解,同時，也能讓我對物業(yè)人員這一職位的崗位職責(zé)以及所需的工作技能有一些認識，培養(yǎng)自己的語言交際能力，了解業(yè)主投訴的處理方法，熟悉辦公流程，在正式入職之前體驗一下作為公司的一份子所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，為自己以后的職業(yè)生涯拓寬選擇。
當(dāng)然更重要的是，對公司的組織架構(gòu)以及運營模式等概念有更為深刻的認識。以前在《管理學(xué)原理與方法》一書中對此方面的知識有所涉及，我個人也比較感興趣，但是一直沒有機會深入一個公司內(nèi)部去進行體驗?！皩W(xué)以致用”，最終的落腳點當(dāng)然還是應(yīng)用，借由這次實習(xí)的機會，我希望自己可以對日常所學(xué)的知識有所應(yīng)用，對企業(yè)的認識可以不僅僅停留在書本中的案例上。
2.實習(xí)時間
2014.2.27-2014.4.1
3. 實習(xí)單位和部門
新疆金陽房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 物業(yè)部門
4. 實習(xí)內(nèi)容
4.1 實習(xí)單位簡介
新疆金陽房地產(chǎn)開發(fā)有限公司于1994年8月19日在烏魯木齊工商注冊成立，主營房地產(chǎn)開發(fā)、委托代建、建筑材料銷售、裝飾裝修及材料銷售、小額貸款等，注冊資本520萬元。公司位于新疆維吾爾族自治區(qū)烏魯木齊市克拉瑪依西路１６號，共有在職員工80余名，實習(xí)人員及兼職員工若干名。
公司總經(jīng)理具有企業(yè)管理專業(yè)水平、研究生學(xué)歷，管理層多數(shù)具有較高學(xué)歷。在管理層的引領(lǐng)下，公司全體員工團結(jié)向上、拼搏進取、愛崗敬業(yè)、無私奉獻，使公司業(yè)績蒸蒸日上，推動了企業(yè)穩(wěn)健快速發(fā)展。在機構(gòu)設(shè)置上，共設(shè)置六部四室，即銷售部、市場部、人力資源部、財務(wù)部、項目部、物業(yè)部、綜合辦公室、法律辦公室、拆遷辦公室和采購招標(biāo)辦公室。部門之間互相學(xué)習(xí)，互相促進，協(xié)調(diào)配合，使公司形成了團結(jié)高效、協(xié)調(diào)聯(lián)動。金陽房地產(chǎn)堅持以人為本，重視人才的培養(yǎng)、積累與沉淀，逐步完善的管理制度，不斷提升品牌美譽度和員工專業(yè)素樣。強烈的歸屬感與自豪感，讓家人們團結(jié)拼搏、用自己的辛勤與成績，鑄就了金陽的輝煌，也沉積了深厚的文化底蘊。金陽一直保持著勤奮學(xué)習(xí)的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終堅持著“學(xué)歷代表過去，能力代表現(xiàn)在，學(xué)習(xí)力代表未來”的宗旨，公司上下通過各種形式的培訓(xùn)，不斷在提升業(yè)務(wù)水平，不斷在提高綜合實力，不斷在創(chuàng)新發(fā)展。通過提煉、傳承，金陽逐步形成具有自己特色和豐富內(nèi)涵的企業(yè)文化。
企業(yè)文化作為企業(yè)之魂，有效地發(fā)揮著號召力、凝聚力和向心力作用。公司為員工建設(shè)的服務(wù)平臺和的成長環(huán)境，員工為客戶提供永遠于對手的服務(wù)，從而使客戶選擇和忠誠于金陽，最終以感恩的心態(tài)、博愛的服務(wù)意識、團結(jié)的服務(wù)氛圍和創(chuàng)新的服務(wù)理念實現(xiàn)公司與員工的共贏目標(biāo)。規(guī)范化的培訓(xùn)體系和人性化的管理制度，讓金陽在競爭激烈的今天，憑借著自己的實力、信譽和公司的知名度、美譽度，企業(yè)形象不斷提升，為金陽今后的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
4.2 實習(xí)過程
4.2.1 實習(xí)內(nèi)容
金陽房地產(chǎn)開發(fā)公司的物業(yè)部門主要負責(zé)公司所開發(fā)的各個小區(qū)的物業(yè)服務(wù)，包括金陽小區(qū)，金陽衛(wèi)星花園以及金城小區(qū)和其他房地產(chǎn)公司委托的幾個小區(qū)，我主要的工作范圍是金陽小區(qū)。跟隨公司的物業(yè)部門的員工做好日常的物業(yè)管理工作。包括以下各項內(nèi)容：
1、做好環(huán)境衛(wèi)生保潔的監(jiān)督工作。
環(huán)境衛(wèi)生管理是小區(qū)物業(yè)管理中一項至關(guān)重要的工作，環(huán)境衛(wèi)生保潔工作是住宅小區(qū)物業(yè)管理最直觀環(huán)節(jié)，也是業(yè)戶評價物業(yè)管理能力高低的要素。公司將金陽小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生保潔工作交給聘請專業(yè)的清潔公司負責(zé)，物業(yè)管理人員帶領(lǐng)實習(xí)人員做好日常的監(jiān)督工作。監(jiān)督內(nèi)容包括小區(qū)內(nèi)垃圾的清理；對玻璃、地面、墻面等處所沾灰塵、污垢的清除；對公用部位（消防樓梯、電梯轎廂、電梯廳、屋面等）、辦公房以及設(shè)施的清掃等。加強宣傳教育和督查力度，采取各種有效的辦法手段，多管齊下，培養(yǎng)業(yè)主文明衛(wèi)生的好習(xí)慣，使其知道，只有養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，才能將小區(qū)營造出整潔、衛(wèi)生、優(yōu)美、舒適的生活環(huán)境。
2、妥善協(xié)調(diào)業(yè)主與公司之間的各種矛盾。
物業(yè)部門既要承擔(dān)起公司賦予的管理服務(wù)職責(zé)，為公司排憂解難，又不能犧牲業(yè)主的利益。在業(yè)主與公司之間處理好二者的關(guān)系，物業(yè)部門起著一種協(xié)調(diào)和信息傳遞作用。尤其對業(yè)主反映的問題，如房屋質(zhì)量問題，首先要分清性質(zhì)，弄清情況，做好解釋工作，及時快捷地將業(yè)主反應(yīng)的問題傳遞給公司，積極協(xié)調(diào)各方妥善解決，在最短的時間解決業(yè)主反映的問題。
3、抓好小區(qū)公共秩序管理工作。
小區(qū)公共秩序管理在住宅區(qū)物業(yè)管理中占有很重要的地位，它是物業(yè)部門為防火、防盜、防破壞、防災(zāi)害事故等而實施的一系列安全措施，公共秩序管理工作主要包括：
（1）健全安全管理制度和完善崗位責(zé)任制。如小區(qū)大門崗，嚴(yán)格按照《門崗崗位職責(zé)》把好大門關(guān)，對來訪人員實行“來訪登記”制度，裝飾裝修人員憑證進出，杜絕閑散人員進入小區(qū)；大件物品持《物品放行條》放出等；
（2）建立“預(yù)防為主，防治結(jié)合”以及“群防群治”的機制，維護片區(qū)治安。與當(dāng)?shù)剌爡^(qū)社區(qū)人員保持密切聯(lián)系，緊密合作，與當(dāng)?shù)仄３至己玫年P(guān)系，及時了解當(dāng)?shù)刂伟睬闆r，確保轄區(qū)物業(yè)的安全。遇到特殊緊急情況時，如住用戶家中和辦公區(qū)域，發(fā)生火災(zāi)、煤氣泄漏、跑水、刑事案件等突發(fā)事件時，要善于借助第三方的力量，雖然可以采取緊急避險和正當(dāng)防衛(wèi)的做法，但在采取其它方式（例如破門前）時，尋求第三方（派出所、街道辦、居委會、業(yè)委會或業(yè)主指定人等）見證，以規(guī)避風(fēng)險，減少損失；
（3）是要充分利用好已有的安全設(shè)施，如電子門禁、可視對講、監(jiān)控攝像機等設(shè)備，減少失竊案件發(fā)生機率；
（4）抓好小區(qū)進出車輛的管制和疏導(dǎo)，有利于維護小區(qū)交通秩序，避免車輛亂停亂放。特別是各種運送裝修材料的車輛，要及時裝卸，避免長時間停留，以減少小區(qū)交通壓力。通過嚴(yán)格的訓(xùn)練，加強管理，在車輛進入小區(qū)時，認真落實制度，堅決做到對車、對人、對卡。建全技術(shù)防范設(shè)備，適當(dāng)配備先進的技術(shù)器具設(shè)施，比如存放、記錄、查詢、自動安全檢索功能、計算機安全管理系統(tǒng)等，才能有效的確保車場安全運行。
4、做好當(dāng)日各項事件的回訪工作。并完成主管領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
5、每日上班后應(yīng)查看前日值班日志,做好前班遺留問題的交接處理工作,協(xié)調(diào)相關(guān)人員做出相應(yīng)的處理。做好協(xié)助相關(guān)部門、突發(fā)事件的及時處理解決和匯報工作。確保顧客投訴與建議、維修申報、各項登記等記錄100%準(zhǔn)確；緊急情況、顧客投訴等處理和信息傳遞及時率為100%；管理費、水電費等資料錄入填寫、文書資料撰寫、資料歸檔。
6、做好當(dāng)日的咨詢、保修、投訴的解釋及協(xié)調(diào)處理工作；對于權(quán)限范圍內(nèi)不能解決或決策的時間應(yīng)及時匯報給主管領(lǐng)導(dǎo)。按一定的時間段制定做好工作計劃,并組織實施；確保每天對于園區(qū)及所轄樓宇做好現(xiàn)場巡視工作。
7、按計劃準(zhǔn)時向業(yè)主張貼及派發(fā)各種通知各種費用的交費通知單,及時收繳各項物業(yè)管理費及其他費用,做好統(tǒng)計各項費用的收繳率及分析工作,并適時做出相應(yīng)的調(diào)整。通過以上工作的落實提高業(yè)主(住戶)對物業(yè)服務(wù)工作的總體綜合滿意率。
及時處理嚴(yán)重的投訴、突發(fā)事件，理順業(yè)戶與公司的關(guān)系，樹立公司良好形象；
8、全面掌握小區(qū)各項公共設(shè)施、設(shè)備的使用過程，對已損壞的設(shè)施做好記錄工作，匯報給相關(guān)人員進行處理。
9、接收部門的快遞，快件等。
10、參加部門每周一舉行的例會,對當(dāng)月工作進行回顧反思，聽取部門領(lǐng)導(dǎo)的訓(xùn)示。
11、按接待來訪規(guī)定,做好來訪登記,對電話預(yù)約的來訪要及時通知有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門,對突然來訪者,要報告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門后,再約時間接待。
12、完成辦公室臨時交辦的其他各項工作。
4.2.2 實習(xí)過程的收獲
由于我自己的專業(yè)與物業(yè)管理的關(guān)聯(lián)不是十分大，所以對專業(yè)課知識，諸如生產(chǎn)線平衡，人因工程，設(shè)施規(guī)劃等的應(yīng)用十分有限。但是，通過此次實習(xí)，我對公司的組織架構(gòu)以及運營模式等概念有更為深刻的認識，同時也使我對房地產(chǎn)這個領(lǐng)域有初步的了解,讓我對物業(yè)人員這一職位的崗位職責(zé)以及所需的工作技能有了更為深刻的認識，物業(yè)人員不僅僅是打掃衛(wèi)生，收取水電費等我們?nèi)粘Ｋ吹降哪敲春唵?。自己的語言交際能力也得到了一定程度上的提升，在處理業(yè)主投訴的各類問題的過程中也讓我受益匪淺。
當(dāng)收到業(yè)主投訴時，盡量不要與其發(fā)生爭執(zhí)或者沖突，首先要安撫客戶，可以先請客戶坐一下，倒杯水，緩和緩和情緒等。遇到問題不要退縮，多處理幾次，反思幾次，多向有經(jīng)驗的員工學(xué)習(xí)，就會處理好此類問題的。
待人接物行為要舉止大方得體,善于幫助不方便及需要幫助的業(yè)主。對業(yè)主投訴問題的記錄以及小區(qū)內(nèi)設(shè)施設(shè)備損壞情況的記錄也讓我處理事情時，變得更加細心。部門的例會讓我明確了作為一名正式的員工要有嚴(yán)格的時間觀念。在學(xué)校里，班級或者學(xué)院的各項會議，大家一般都會延遲一段時間，但是，成為一名正式員工以后，即使是守時這樣的小事都會讓別人對你的印象有所改觀。
雖然每一天所做的事情都是一些比較瑣碎的小事。但是，所有的學(xué)問都蘊含在這一件件的小事里。正所謂“懷抱之木，生于毫末；九層之臺，起于累土”，所有的成績都是一件件的小事累積的結(jié)果。
經(jīng)過這一個月的實習(xí)，也增加了我的自信。因為自己比較有意向回到北方從事房地產(chǎn)類的相關(guān)工作。但是苦于自己的專業(yè)與房地產(chǎn)類的工作關(guān)聯(lián)不是十分密切，而且自己在大學(xué)期間也沒有特別花時間和精力進行相關(guān)知識的學(xué)習(xí)。經(jīng)過這一個月的實習(xí)，我對房地產(chǎn)領(lǐng)域已經(jīng)有了初步的認識，同時也明確了自己在此領(lǐng)域內(nèi)可以從事的相關(guān)工作。
4.3 存在的問題及建議解決方案
物業(yè)管理是房地產(chǎn)經(jīng)營的后續(xù)服務(wù)，是其綜合開發(fā)的延續(xù)和完善，優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)對于房地產(chǎn)公司具有不可替代的重要意義。通過這一個多月的實習(xí)，我總結(jié)出物業(yè)管理行業(yè)在管理服務(wù)方面還存在著從業(yè)人員素質(zhì)不高等問題，但是解決這些問題的關(guān)鍵還是要靠規(guī)范物業(yè)管理行業(yè)法規(guī)和制定嚴(yán)格的企業(yè)制度來落實。
根據(jù)物業(yè)管理所涉及的范圍和所包含的內(nèi)容物業(yè)管理中的服務(wù)可以分為以下三類：
（1）常規(guī)性服務(wù)：主要指物業(yè)管理企業(yè)為維護房屋及環(huán)境的美化、整潔和人們在生活中的便利而提供的服務(wù)，如道路和公共場所的清掃、垃圾清運等；
（2）委托性服務(wù)：指物業(yè)管理企業(yè)根據(jù)住戶要求，受委托提供的有關(guān)服務(wù)，如代修房屋及有關(guān)設(shè)施，代送牛奶、報紙、雜志、小孩入學(xué)，代請家教、醫(yī)生等等；
（3）經(jīng)營性服務(wù)：指為方便住戶并以營利為目的的服務(wù)，如室內(nèi)裝修、電器修理、苗木出售等（如下圖1所示）。除此，還有兩種服務(wù)，即一是無償服務(wù)，如為業(yè)主或使用人修電燈、裝門鎖、提供雨傘出借和自行車打氣等；二是精神服務(wù)，如物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)常組織棋賽、球賽、音樂會、晚會以及組織合唱等豐富多彩的社區(qū)文化活動。
圖1 物業(yè)管理中的服務(wù)分類
4.3.1 目前公司物業(yè)管理服務(wù)中存在的主要問題
1、物業(yè)管理從業(yè)人員素質(zhì)有待提高。
目前，公司物業(yè)管理人員素質(zhì)普遍偏低。由于平時物業(yè)管理主要工作內(nèi)容不過是清掃衛(wèi)生和公共設(shè)備的基本維修，對從業(yè)人員進入門檻設(shè)置偏低。所以，物業(yè)管理部門承擔(dān)著為公司安置富余人員的任務(wù)。但是優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)要求物管人員掌握規(guī)劃、建筑、園林、經(jīng)營、管理、公關(guān)、財務(wù)等專業(yè)知識，素質(zhì)要求較高。此外，物業(yè)管理是以提供勞務(wù)為產(chǎn)品的行業(yè)，其服務(wù)質(zhì)量的好壞直接影響物業(yè)管理企業(yè)的競爭生存能力。由于從業(yè)人員的素質(zhì)偏低，其管理服務(wù)的質(zhì)量也不能得到保障。這也是目前我國物業(yè)管理中存在的問題之一。
另外，從學(xué)校教育角度來講，我國物業(yè)管理人才的教育培訓(xùn)還未引起高等院校的重視并列入計劃，物業(yè)管理企業(yè)實行的崗位培訓(xùn)制度，在人員數(shù)量上都不能滿足飛速發(fā)展的房地產(chǎn)和物業(yè)管理的需要，這導(dǎo)致物業(yè)管理的專門人才來源不足，嚴(yán)重制約了物業(yè)管理公司的經(jīng)營能力、管理水平、服務(wù)質(zhì)量的提高。同時，有些地方物業(yè)管理協(xié)會沒有成立或雖已成立但未發(fā)揮其應(yīng)有的作用，對物業(yè)管理公司的業(yè)務(wù)和內(nèi)部管理缺乏必要的行業(yè)指導(dǎo)，不規(guī)范的行為難以得到有效監(jiān)督和糾正，同業(yè)之間的交流、溝通和相互學(xué)習(xí)很少，使得物業(yè)管理中一些較好的經(jīng)驗和做法得不到迅速推廣，也阻礙了物業(yè)管理服務(wù)水平的提高。
2、管理制度混亂，服務(wù)容易變形。
物業(yè)管理公司是受聘于業(yè)主或使用人對物業(yè)管理進行經(jīng)營、管理并提供服務(wù)的。但現(xiàn)實中有些物業(yè)管理公司在沒有得到廣大業(yè)主委托下，強行對某一物業(yè)進行管理，有的物業(yè)管理公司則單方制訂業(yè)主公約，強行要求業(yè)主簽字，有的單方制訂收費標(biāo)準(zhǔn)，并且無理阻撓業(yè)主成立權(quán)利機構(gòu) ― 業(yè)主委員會。凡此種種現(xiàn)象，與管理公司作為受托人的地位與職責(zé)是不相稱的，相應(yīng)地，由于服務(wù)在諸多方面變形，使業(yè)主或使用人深感物業(yè)管理名不副實，導(dǎo)致許多糾紛不斷發(fā)生。
3、物業(yè)管理服務(wù)收費困難。
導(dǎo)致收費難的主要原因有二：一是政府和物價部門較多地考慮了居民的經(jīng)濟承受能力，使物業(yè)管理人員工資、獎金福利來源的服務(wù)性收費標(biāo)準(zhǔn)出臺困難，正常收費無法可依，而一些業(yè)主思想還停留在計劃經(jīng)濟下福利型的管理模式上，錯誤認為服務(wù)是應(yīng)該的、必須的，是一種不計報酬的義務(wù)勞動；二是有的物業(yè)管理公司忘了或不明白物業(yè)管理的宗旨是服務(wù)，或者只收費不服務(wù)。業(yè)主是以其管理水平、服務(wù)質(zhì)量作為定位標(biāo)準(zhǔn)來考慮其費用水平的，它必須覺得“費有所值”才會樂于繳費。所以這兩種現(xiàn)象實際上都是不正常的。
4、物業(yè)管理職能單一。
重視物業(yè)的常規(guī)服務(wù)，而忽視良好人文環(huán)境的培育。目前我國的許多物業(yè)僅僅停留在物業(yè)的裝修、供暖、清掃衛(wèi)生、抄收水電費等常規(guī)性的原始服務(wù)上，而委托性服務(wù)和經(jīng)營性服務(wù)面太窄，不僅不能滿足業(yè)主或使用人多層次的需求，也使公司失去很大一塊利潤。物業(yè)管理公司作為一個企業(yè)，在盈利項目上花的精力較多，而很少加強社區(qū)良好、融洽的生活環(huán)境建設(shè)，由于忽視社區(qū)的文化建設(shè)，致使業(yè)主在社區(qū)居住中感到孤獨、缺少溝通、缺乏歸屬感和愉悅感。
5、全民物業(yè)管理消費意識欠缺
花錢買房無非有兩種原因：一是消費，二是投資?？赡壳拔覈泻芏嗳苏J為房產(chǎn)交易行為的結(jié)束，就是房產(chǎn)投資的開始和消費行為的結(jié)束。既“房子是我的，還交什么管理費?”就連當(dāng)前在政策理論當(dāng)中把住宅建設(shè)作為經(jīng)濟增長點和把住宅商品化作為消費增長點“兩點論”中，也只是把住房消費歸結(jié)到住房交易的環(huán)節(jié)上。其實房屋購買后，其消費過程并沒有結(jié)束，它不象一般耐用消費品購買后經(jīng)過一定的消費過程逐漸消亡。住房作為不動產(chǎn)其使用周期是所有消費商品中壽命最長的一種。由于它在長期使用過程中自身需要維修、保養(yǎng)的特點，又有它的產(chǎn)權(quán)人不斷接受服務(wù)的需求，同時它還具有美化環(huán)境和裝點城市的功能，這就決定了消費的長期性。這個過程就構(gòu)成一種特殊的消費形式，即物業(yè)管理消費。
這種看似簡單的道理，但在從計劃經(jīng)濟體制下走過來的我國消費者在心理上和認識上是難一下轉(zhuǎn)變過來的。
6、《物業(yè)管理條例》可操作性差
至今為止，我國都還沒有一部真正適合國情的“物業(yè)管理法”。2003年6月國務(wù)院第9次常務(wù)會議通過并頒布了《物業(yè)管理條例》，但是該條例還是比較籠統(tǒng)，可操作性差?？傮w來看，物業(yè)管理法規(guī)的制定大大滯后于物業(yè)管理的發(fā)展速度，制約了物業(yè)管理市場化的發(fā)展
除了以上幾點外，物業(yè)管理工作政府重視力度不夠、行政部門與物業(yè)管理企業(yè)、物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主委員會關(guān)系沒有理順等等。
4.3.2 建議解決方案
基于上述存在的問題，要進一步推進物業(yè)管理服務(wù)業(yè)的發(fā)展，必須盡快建立、健全物業(yè)管理服務(wù)體制和運行規(guī)范，形成與社會主義房地產(chǎn)市場經(jīng)濟和全面推行住房商品化、社會化相適應(yīng)的新的物業(yè)管理運作模式。
1、建立健全物業(yè)管理法規(guī)，完善物業(yè)管理法規(guī)體系，規(guī)范物業(yè)管理市場的運作。
物業(yè)管理服務(wù)的發(fā)展，離不開一個既有競爭、又有秩序的物業(yè)管理服務(wù)市場，而市場健康運作的前提是市場規(guī)則的完善。目前，物業(yè)管理法律法規(guī)還未形成完整的體系，有些甚至存在著不協(xié)調(diào)的狀況，因此，應(yīng)制定和完善物業(yè)管理法律法規(guī)及實施細則，以規(guī)范政府主管部門、物業(yè)管理公司、業(yè)主和使用人的行為，協(xié)調(diào)他們之間的各種關(guān)系，將物業(yè)管理服務(wù)納入法制化、規(guī)范化的良性運作軌道。
2、培育市場主體，建立適應(yīng)市場經(jīng)濟的物業(yè)管理服務(wù)運行機制。
根據(jù)市場需求，組建各類規(guī)范化的物業(yè)管理公司是培育和發(fā)展物業(yè)管理服務(wù)行業(yè)的基礎(chǔ)工作，具體包括：首先，政府應(yīng)嚴(yán)格進行各物業(yè)管理公司的資質(zhì)審查，積極支持組建規(guī)范化的物業(yè)管理公司。物業(yè)管理公司應(yīng)經(jīng)政府主管部門的資質(zhì)審查，取得物業(yè)管理服務(wù)許可證并經(jīng)工商部門登記后方可營業(yè)，各物業(yè)管理公司以及專業(yè)化的服務(wù)公司之間的業(yè)務(wù)關(guān)系應(yīng)是雙向選擇的合同關(guān)系，從而形成一個競爭的趨勢，以提高物業(yè)管理的服務(wù)水平；其次，制定完善物業(yè)管理招投標(biāo)制度，提倡競爭機制。物業(yè)管理服務(wù)作為一項社會化的經(jīng)濟行為，應(yīng)該由物業(yè)管理公司以有效的管理、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和合理的收費與市場競爭，通過競標(biāo)來獲得物業(yè)管理經(jīng)營權(quán)，形成一個物業(yè)管理服務(wù)市場的競爭機制，促進物業(yè)管理公司進入市場循環(huán)，降低物業(yè)管理成本，提高物業(yè)管理的整體水平，淘汰那些管理手段落后、服務(wù)質(zhì)量差、管理水平不高的物業(yè)管理企業(yè)，促進物業(yè)管理服務(wù)業(yè)的健康發(fā)展。
3、建立物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會，發(fā)揮物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會應(yīng)有的作用。
對于沒有建立物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會的地區(qū)應(yīng)盡快建立，同時，應(yīng)通過政府法規(guī)規(guī)范行業(yè)協(xié)會的行為，明確其職責(zé)和作用，避免出現(xiàn)行業(yè)協(xié)會只收費、不發(fā)揮作用的局面。通過行業(yè)協(xié)會，一方面，加強對物業(yè)管理服務(wù)業(yè)的監(jiān)督、指導(dǎo)和管理；另一方面，加強行業(yè)內(nèi)部的交流、學(xué)習(xí)和提高，以推動物業(yè)管理服務(wù)行為整體水平的提高和運行的規(guī)范化。
4、規(guī)范投資開發(fā)建設(shè)行為，形成良好的物業(yè)管理氛圍。
當(dāng)前，開發(fā)建設(shè)活動追求短期經(jīng)濟效益和輕視環(huán)境、社會效益的現(xiàn)象比較普遍，由此造成的問題和后果是物業(yè)管理中不可彌補的。物業(yè)管理前期介入盡管可以起到一定的彌補作用，但要從根本上解決問題，還必須從開發(fā)建設(shè)環(huán)節(jié)入手。為此，一方面開發(fā)商應(yīng)轉(zhuǎn)變觀念，樹立正確的認識，開發(fā)建設(shè)良好的物業(yè)是企業(yè)長遠生存、發(fā)展的條件；另一方面，政府在物業(yè)開發(fā)的規(guī)劃、設(shè)計審批、施工階段的監(jiān)督管理應(yīng)進一步規(guī)范和加強。通過內(nèi)外兩方面的作用，推動房地產(chǎn)開發(fā)和物業(yè)管理的共同發(fā)展。
5、提高全民物業(yè)管理消費意識，保障物業(yè)管理費的良性循環(huán)
物業(yè)管理，尤其是住宅小區(qū)的物業(yè)管理費來源渠道不暢，資金周轉(zhuǎn)不靈，已是物業(yè)管理中普遍存在的問題。究其原因，除了政府和開發(fā)單位的問題外，主要還是市民的物業(yè)管理消費意識沒有上去。政府應(yīng)充分利用宣傳媒體加大宣傳物業(yè)管理的力度，使市民都認識到自己作為物業(yè)消費者應(yīng)具有的權(quán)利、責(zé)任和義務(wù)，保障物業(yè)管理費的良性循環(huán)，避免由于意識落后所造成的城市發(fā)展快，管理水平低；住房發(fā)展快，房屋損壞也快；城市、街道綠化好，住宅區(qū)死角多和發(fā)展與管理不協(xié)調(diào)的弊端，使物業(yè)管理消費意識在法律上、制度上、政府行為上、社會需求上以及消費者個人需要上都有組織制度的保證。
6、在現(xiàn)有《物業(yè)管理條例》的基礎(chǔ)上，盡快完善和出臺《物業(yè)管理法》。
目前國務(wù)院已出臺了《物業(yè)管理條例》，還要進一步完善物業(yè)管理制度。物業(yè)管理制度應(yīng)該包括兩個層次：一是由政府按照《物業(yè)管理條例》制定的物業(yè)管理辦法。主要應(yīng)規(guī)定物業(yè)管理的目的、內(nèi)容、原則、體制、收費標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)責(zé)任等。用以調(diào)整和規(guī)范政府主管部門、物業(yè)管理單位、社會各方面以及業(yè)主委員會相互問的權(quán)利和義務(wù)；二是管理單位制定的維修養(yǎng)護和收支規(guī)定等。
5. 結(jié)束語
我是一個中性性格的人，時而開朗，時而內(nèi)斂，優(yōu)點是做事認真、細心、有責(zé)任、不管是什么事情，我都會認真的去對待。缺點是在人際關(guān)系的處理上還欠缺一定的技巧。工業(yè)工程專業(yè)對從業(yè)人員的要求是：管理與工程知識的專精廣博、良好的人際關(guān)系、整體的系統(tǒng)理念以及追求無止境的合理化。審視自己，與這些要求還有很大的差距。但是，四年的大學(xué)生活和專業(yè)學(xué)習(xí)已經(jīng)教會了我用專業(yè)的眼光去審視自己遇到的一系列問題。此次實習(xí)是一個很好的契機，既讓我明確了自己的優(yōu)缺點，也讓我對自己的專業(yè)有了更多的熱愛，同時也讓我對自己以后的發(fā)展方向有了較為清晰的認識。
致謝
感謝金陽房地產(chǎn)開發(fā)有限公司給我提供的這次畢業(yè)前實習(xí)機會，讓我學(xué)到很多在學(xué)校里學(xué)不到的知識，感謝我的部門經(jīng)理劉經(jīng)理，在我工作和生活上所給予的照顧和幫助，讓我在以后的道路上越走越遠；感謝我的同學(xué)為我提供了此次實習(xí)機會；感謝學(xué)校對我的培養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)和老師們的關(guān)心和教育。感謝所有陪伴我的人，是你們讓我學(xué)會了如何做人，如何做事。未來的路很遙遠，但這四年將是我一生的財富。
愿母校的明天更美好！
第五篇：工業(yè)工程實習(xí)報告范文
本次實習(xí)以生產(chǎn)實習(xí)為主，生產(chǎn)實習(xí)是學(xué)習(xí)工業(yè)工程專業(yè)的一項重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，旨在開拓我們的視野，增強專業(yè)意識，鞏固和理解專業(yè)課程。實習(xí)方式主要是請企業(yè)技術(shù)管理和企業(yè)管理人員以講座形式介紹有關(guān)內(nèi)容；同學(xué)們下生產(chǎn)車間參觀，向企業(yè)的現(xiàn)場管理，技術(shù)生產(chǎn)工作人員學(xué)習(xí)請教相關(guān)知識；由帶隊老師組織同學(xué)們分組討論、發(fā)言，通過交流實習(xí)體會方式，加深和鞏固實習(xí)和專題講座內(nèi)容。通過本次實習(xí)，我們學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的東西，并對生產(chǎn)管理有了更深的認識。實習(xí)安排及相關(guān)準(zhǔn)備知識
實習(xí)安排：實習(xí)時間跨度三個星期（8月30日―9月18日），實習(xí)安排如下：
8月30日―9月3日許昌煙草機械公司
9月6日―9月10日鄭州紡織機械有限責(zé)任公司
9月13日―9月18日同學(xué)分組討論、交流實習(xí)體會、完成實習(xí)報告
相關(guān)準(zhǔn)備知識：
工業(yè)工程（IE）的目標(biāo)：是使生產(chǎn)系統(tǒng)投入的要素得到有效的利用，降低成本，保證質(zhì)量和安全、提高生產(chǎn)效率，獲得效益。IE的基本功能是研究人員、物料、設(shè)備、能源、信息所組成的集成系統(tǒng)，進行設(shè)計、改善和設(shè)置。具體表現(xiàn)為規(guī)劃、設(shè)計、評價、和創(chuàng)新四個方面。
設(shè)施規(guī)劃與設(shè)計：對系統(tǒng)（工廠、醫(yī)院、學(xué)校、商店等）進行具體的規(guī)劃設(shè)計，包括選址、平面布置、物流分析、物料搬運方法與設(shè)備選擇等，使個生產(chǎn)要素和各子系統(tǒng)（設(shè)計、生產(chǎn)制造、供應(yīng)、后勤保障、銷售等部門）按照IE要求得到合理的配置，組成有效地集成系統(tǒng)。涉及SE、OR、工作研究、成組技術(shù)、管理信息系統(tǒng)、工效學(xué)、工程經(jīng)濟學(xué)、計算機模擬等知識。
生產(chǎn)計劃與控制：研究生產(chǎn)過程和資源的組織、計劃、調(diào)度和控制，保障生產(chǎn)系統(tǒng)有效地運行。包括生產(chǎn)過程的時間與空間上的組織、生產(chǎn)與作業(yè)計劃、生產(chǎn)線平衡、庫存控制等。采用的方法：網(wǎng)絡(luò)計劃（計劃評審技術(shù)PERT、關(guān)鍵路線法CPM）、經(jīng)濟定貨量（EOQ）、經(jīng)濟生產(chǎn)批量（EPQ）、物料需求計劃MRP以及生產(chǎn)資源計劃MRP-II和準(zhǔn)時制JIT。
質(zhì)量管理與可靠性技術(shù)：包括為保證產(chǎn)品或工作質(zhì)量進行質(zhì)量調(diào)查、計劃、組織、協(xié)調(diào)與控制等各項工作，核心是為了到達規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，利用科學(xué)方法對生產(chǎn)進行嚴(yán)格檢查和控制，預(yù)防不合格品產(chǎn)生。內(nèi)容包括傳統(tǒng)的質(zhì)量控制方法，現(xiàn)代質(zhì)量管理-保證，生產(chǎn)保證、全面質(zhì)量控制TQC與全面質(zhì)量控制TQM?？煽啃约夹g(shù)是現(xiàn)有系統(tǒng)有效運行的原理與方法，包括可靠性概念、故障及診斷分析、使用可靠性、系統(tǒng)可靠性設(shè)計、系統(tǒng)維護與保養(yǎng)策略等。
管理信息系統(tǒng)：它為一個企業(yè)的經(jīng)營、管理和決策提供信息支持的用戶計算機綜合系統(tǒng)，是現(xiàn)代IE應(yīng)用的重要基礎(chǔ)與手段。包括計算機管理系統(tǒng)的組成，數(shù)據(jù)庫技術(shù)、信息系統(tǒng)設(shè)計與開發(fā)等。（MRP-II、ERP、PDM、CIMS）
現(xiàn)代制造系統(tǒng)：IE的基礎(chǔ)和組成部分，包括成組技術(shù)GT、計算機輔助工藝過程設(shè)計、柔性制造單元FMC與系統(tǒng)FMS、計算機集成制造、敏捷制造、虛擬企業(yè)、網(wǎng)絡(luò)制造、虛擬制造、可重組制造系統(tǒng)、孤島制造系統(tǒng)，基于智能體的制造系統(tǒng)、自組織制造系統(tǒng)等。
企業(yè)資源計劃：是一種科學(xué)管理思想的計算機實現(xiàn)，起源于20世紀(jì)60年代初，經(jīng)歷了物料需求計劃（MRP）時代和制造資源計劃（MRPⅡ）時代。到90年代，面向企業(yè)所有資源管理的思想開始提出，MRPⅡ進入ERP時代。ERP對產(chǎn)品研發(fā)與設(shè)計、作業(yè)控制、生產(chǎn)計劃、投入品采購、市場營銷、銷售、庫存（投入品、半成品、成品）、財務(wù)和人事等方面進行集成優(yōu)化的管理，并包括相應(yīng)的模塊組成部分。ERP不是機械地適應(yīng)于企業(yè)現(xiàn)有流程，而是對企業(yè)流程不合理部分提出改進和優(yōu)化建議，并可能導(dǎo)致組織機構(gòu)的重新設(shè)計和業(yè)務(wù)流程組。
