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第一篇:助理實習(xí)報告1000字
20XX年1月,我進(jìn)入徐州偉天化工有限公司擔(dān)任法務(wù)助理職務(wù),在以后的幾個月中跟著公司的法務(wù)一起學(xué)習(xí)處理公司業(yè)務(wù)交往和勞資糾紛等相關(guān)法律問題。首先,我想向所有為我的實習(xí)提供幫助和指導(dǎo)的徐州偉天化工有限公司的工作人員及我跟隨的公司法務(wù)致謝,感謝你們?yōu)槲业捻樌麑嵙?xí)所作的幫助和努力。
通過實習(xí),我在我的專業(yè)領(lǐng)域獲得了實際的工作經(jīng)驗,鞏固并檢驗了自己四年來本科學(xué)習(xí)的知識水平。實習(xí)期間,我協(xié)助健全徐州偉天化工有限公司的法律事務(wù)管理制度,持續(xù)改進(jìn)完善;協(xié)助徐州偉天化工有限公司在預(yù)上市過程中涉及法務(wù)方面的內(nèi)容,提出法律建議,并協(xié)調(diào)做好申報工作和糾紛處理;負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)律師事務(wù)所和相關(guān)方,配合處理徐州偉天化工有限公司重大法律事務(wù)、為徐州偉天化工有限公司重大決策提供法律意見,維護(hù)徐州偉天化工有限公司合法權(quán)益;收集、整理、公布與徐州偉天化工有限公司有關(guān)的法律法規(guī)及相關(guān)信息等等。在此期間,我進(jìn)一步學(xué)習(xí)了相關(guān)法律知識,對法律的重要性有了更深的理解,同時注意在此過程中將自己所學(xué)理論與實習(xí)實踐有機(jī)結(jié)合起來。實習(xí)結(jié)束時,我的工作得到了實習(xí)單位充分的肯定和較高的評價。
實習(xí)期間,跟隨公司法務(wù)和公司外聘彭城律師事務(wù)所法律顧問一起,就企業(yè)制度完善、業(yè)務(wù)合同審核、重大案件解決、勞資糾紛等法律事務(wù)進(jìn)行實習(xí)和處理,現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、實習(xí)期間的主要工作:
(一)參與、協(xié)助了公司工會的建設(shè)和完善,參與公司相關(guān)規(guī)章制度和章程等文件的起草和出臺,結(jié)合徐州偉天化工有限公司的實際情況,深入開展了依法治理工作,充分調(diào)動公司內(nèi)外各種資源,力求使公司在法治范圍內(nèi)做到規(guī)范運作,努力達(dá)到依法治企的目的。
徐州偉天化工有限公司建立時間比較晚,于2007年開始運作,公司規(guī)模比較大,有1500多名員工,匯聚了行政類和生產(chǎn)類的各色人群,人員組合比較復(fù)雜,由于公司發(fā)展比較迅速,而相關(guān)制度、規(guī)章及工會建設(shè)沒有相應(yīng)的跟上公司發(fā)展的步伐,在處理員工關(guān)系方面存在很多問題,公司人力資源部及法務(wù)在意識到這個問題后積極的進(jìn)行改進(jìn)和完善,先后出臺了《徐州偉天化工有限公司工會規(guī)程》《徐州偉天化工有限公司員工違紀(jì)處理辦法》《徐州偉天化工有限公司基本法》等文件,在規(guī)范企業(yè)管理等方面邁出了重大的一步,使公司員工有自己維權(quán)的途徑,也使公司有規(guī)范員工行為的準(zhǔn)則。
(二)夯實基礎(chǔ),加大了合同管理力度。
合同管理是企業(yè)法律事務(wù)的基礎(chǔ)工作,根據(jù)徐州偉天化工有限公司合同管理辦法,并在實際執(zhí)行過程中不斷完善了管理辦法和制度,加大了合同管理力度。按照目前徐州偉天化工有限公司合同是以各部門自行管理為主的實際情況,徐州偉天化工有限公司嚴(yán)格按照公司合同管理的規(guī)定,建立了合同的簽約授權(quán)、合同專用章、合同招標(biāo)、合同文檔管理等項制度,進(jìn)一步優(yōu)化了工作流程和崗位職責(zé),使合同管理更具可操作性。在年初以來,在合同管理工作上所做的改進(jìn)主要有:
1、夯實基礎(chǔ),對合同基礎(chǔ)資料、合同專用章的管理得到加強(qiáng)。建立合同管理臺帳,實行分類、分期管理;建立合同動態(tài)統(tǒng)計分析制度,定期分析合同履行情況,及時發(fā)現(xiàn)合同管理和雜志社經(jīng)營管理中存在的問題,提出改進(jìn)意見和建議;
2、建立徐州偉天化工有限公司合同合同科,專門負(fù)責(zé)公司合同專用章的蓋章保管、使用,合同的簽訂要嚴(yán)格執(zhí)行“三項審查”制度,用章必須要有主管領(lǐng)導(dǎo)的簽字。
3、狠抓制度的落實,避免有令不行的情況。徐州偉天化工有限公司建立了比較符合現(xiàn)狀的管理制度,但是制度如果得不到落實,那就會使現(xiàn)在這種合同分散管理的情況完全得不到制約。徐州偉天化工有限公司明確,各類合同須經(jīng)審查和批準(zhǔn),未經(jīng)審查和批準(zhǔn)的合同,合同科不予蓋章,財務(wù)部門不予結(jié)算付款,合同的訂立、審查、結(jié)算等必須按規(guī)定執(zhí)行。
4、除了各種經(jīng)濟(jì)合同之外,把員工保密協(xié)議合同、勞動合同等也納入到徐州偉天化工有限公司合同管理工作的范圍之內(nèi),使合同管理更加恰當(dāng)?shù)臑樾熘輦ヌ旎び邢薰痉?wù)。
(三)消除陳年舊賬,搞好糾紛處理工作。
偉天化工有限公司以往經(jīng)濟(jì)糾紛較多,今年以來公司積極妥善的處理了部分歷年轉(zhuǎn)接的糾紛,挽回了公司的損失。如2月份在徐州中院二次開庭的我公司和春暉貿(mào)易公司的煤炭買賣糾紛案件,涉案標(biāo)的達(dá)1000多萬元,一開始時對方起訴我公司未按期支付貨款而我公司反訴對方未按期發(fā)貨,是我們在行使不安抗辯權(quán),此案從2010年中期一直打到現(xiàn)在,在中院的協(xié)調(diào)下進(jìn)行處理。
二、通過實習(xí),我鞏固并檢驗了自己四年來本科學(xué)習(xí)的知識水平,就目前徐州偉天化工有限公司法律工作中存在的主要問題,大膽的提出以下幾點:
(一)法律工作參與徐州偉天化工有限公司管理的深度和廣度都不夠。
作為在法治國家中的一個現(xiàn)代企業(yè)來講,法律工作的重要性是不言而喻的,在徐州偉天化工有限公司的中心工作中,可以說隨時隨地都要與法律打交道,特別是在知識產(chǎn)權(quán)和版權(quán)中體現(xiàn)得非常明顯。但是按照徐州偉天化工有限公司目前法律工作開展的情況來看,法律工作范圍僅僅局限于在合同管理、糾紛處理及少數(shù)事務(wù)性工作;從深度來看,也僅僅是做一些簡單的程序性工作,很難從實質(zhì)上起到維護(hù)徐州偉天化工有限公司權(quán)益的目的。
(二)法律工作人員的數(shù)量和質(zhì)量還需加強(qiáng)。
今年徐州偉天化工有限公司業(yè)務(wù)量的增加,借調(diào)了法律工作人員參加,由于時間和精力實在有限,在很大程度上影響了法律工作的深入開展。另外一方面徐州偉天化工有限公司法律工作人員尚未取得法律資格證書,實際工作經(jīng)驗還顯不足,對于工作也有一定的影響。
三、經(jīng)過實習(xí),我對今后徐州偉天化工有限公司法律工作提幾點思路及建議:
(一)強(qiáng)化法治意識,加大法律工作的力度。
徐州偉天化工有限公司領(lǐng)導(dǎo)十分支持法律事務(wù)工作,在今后的工作中,要加大法律工作的力度,通過深入開展普法活動,使全體員工逐漸培養(yǎng)起自覺學(xué)法守法用法的意識。法律事務(wù)工作要更積極地參與到徐州偉天化工有限公司的日常經(jīng)營管理活動中,配合各部門、各下屬單位在合同簽訂與履行、投資項目等工作中嚴(yán)格把好法律關(guān),完善工作的各個環(huán)節(jié)和流程,使法律工作能從實質(zhì)上維護(hù)徐州偉天化工有限公司的合法權(quán)益。
(二)通過各種手段提高法律工作人員的綜合素質(zhì)。
通過自學(xué)、參與培訓(xùn)及交流等手段,提高法律工作人員的綜合素質(zhì)特別是實際經(jīng)驗方面的能力,取得法律資格證書,這樣才能搞好的維護(hù)XX的權(quán)益。建議上級集團(tuán)能多組織相關(guān)的培訓(xùn)和交流,學(xué)習(xí)先進(jìn)單位的做法和經(jīng)驗,并進(jìn)行交流推廣,以其之長,補(bǔ)己之短。
在實習(xí)過程中還在公司運營、管理、其它具體操作等方面也讓我學(xué)到了很多東西。在實習(xí)期間里,我基本上掌握了公司法律制度完善、合同管理、糾紛處理等工作具體操作細(xì)節(jié);在實踐鞏固了一些司法文書如合同文書、保密協(xié)議等的書寫;進(jìn)一步鞏固了一些具體的法律知識,和強(qiáng)化了自己的法律意識。這次實習(xí)是我大學(xué)生活中不可缺少的重要經(jīng)歷,其收獲和意義可見一斑。雖然不是在法院等機(jī)構(gòu)實習(xí),但我也學(xué)到了法院里學(xué)不到的東西。通過實習(xí),我將自己所學(xué)的知識應(yīng)用于實際的工作中。理論和實際是不可分的,在實踐中我的知識得到了鞏固,解決問題的能力也受到了鍛煉;本次實習(xí)開闊了我的視野,使我對法律在現(xiàn)實中的運作有所了解,也對專業(yè)用語有了進(jìn)一步的掌握;此外,我還結(jié)交了許多律師、法律顧問及多個行業(yè)的朋友,我們在一起相互交流,相互促進(jìn),從他們身上我學(xué)到很多為人處世的方法,這些都是在書上學(xué)不到的。
最后,我想借此機(jī)會,再一次向為我的實習(xí)提供幫助和指導(dǎo)的徐州偉天化工有限公司的工作人員及我的老師,在實習(xí)過程中幫助我的朋友、我的同學(xué)致以衷心的感謝。
第二篇:便利店實習(xí)店長述職報告
我于2009年10月來到樂客便利4號店工作,在2010年2月中旬擔(dān)任樂客37店實習(xí)店長。
自從擔(dān)任實習(xí)店長以來,我努力將公司培訓(xùn)時所學(xué)的各種職業(yè)技能和以前老店長教我的各種知識運用到實際管理中,從今年2月至6月的4個多月以來,37號店的營業(yè)額已經(jīng)從最初的每天600元左右上升至每天千元左右,雙休日的營業(yè)額更是可以達(dá)到1200元,完成了公司下達(dá)的銷售任務(wù)?,F(xiàn)將我任實習(xí)店長以來的各項工作匯報如下:
一、在最短的時間讓員工成長。
剛來37店的時候,由于臨近年關(guān),開店前夕沒有老員工分配過來,所招的都是新員工。面對這個問題,劉經(jīng)理告訴我:老員工雖然熟悉各項操作和業(yè)務(wù),可以馬上上任,但是新員工就像一張白紙,可以由你來培養(yǎng),等他們成熟后,和店長的配合也是最好的,你可以把他們培養(yǎng)成最適合的人才。
所以在開店的前一天,我讓員工停下手頭工作,專門用兩個小時介紹連鎖便利店的各種知識,強(qiáng)調(diào)本公司的工作紀(jì)律和一些員工守則,并且在最開始的十天里,我一個人跟著兩班員工,手把手教他們收銀和理貨的各種注意事項,并及時糾正他們的錯誤,讓他們在最短的時間里成長起來,并力求做到準(zhǔn)確無誤。
二、合理調(diào)整商品結(jié)構(gòu)。
由于37店是接收的原金谷公司的商品,在商品的結(jié)構(gòu)上存在很大的問題,洗化用品繁雜,且量比較大,香煙單品較少,包裝食品類以掛件居多,而顧客常用的東西卻沒有,面對這個問題,我積極調(diào)整貨架,根據(jù)門店庫存向配送中心臨時要貨,并向各家供貨商打電話催要商品。由于開店時期已經(jīng)是臘月底,在部分供貨商不能及時送貨的情況下,我根據(jù)其他店的商品庫存積極調(diào)撥,并利用農(nóng)村居民趕集的時間動員員工在趕集日上通班,以求盡快處理無信息和臨期性商品,還將顧客經(jīng)常問到的商品做了記錄,并根據(jù)記錄補(bǔ)貨。經(jīng)過將近兩個月的調(diào)整,37店的商品結(jié)構(gòu)已經(jīng)基本可以滿足附近居民的需要。
三、強(qiáng)化服務(wù)意識,提升店面形象。
便利店的經(jīng)營性質(zhì)決定了它所面對的顧客群體主要是周圍居民和單位。由于37店地處市郊,附近居民對商品的售價比較敏感,購物時特別看重商品的性價比,往往在同類商品中反復(fù)挑揀,并且對購物袋收費的規(guī)定難以接受。針對這些現(xiàn)象,我反復(fù)對員工強(qiáng)調(diào)不可以對任何顧客有任何負(fù)面情緒,要站在每一位顧客的角度來思考問題,針對顧客提出的問題要耐心解答,同時對顧客介紹在樂客購物的優(yōu)勢,比如商品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、會員制度、刷卡服務(wù)等。并且對店內(nèi)的貨架分配到人,嚴(yán)格要求員工注意每個商品的質(zhì)量和保質(zhì)期,讓顧客購物時沒有后顧之憂。通過一段時間的努力,使很多附近的顧客對樂客便利店的印象有了很大的提升,店里的回頭客明顯增多,客流量和客單價都有提高。
四、目前店內(nèi)存在的一些問題。
第一,快訊活動時效果不明顯,宣傳力度有待加強(qiáng)。
第二,在商品變價時,員工不能做到及時更換價簽,導(dǎo)致有的顧客在購物時與收銀員發(fā)生爭執(zhí)。
第三,員工對信息欄的關(guān)注程度不夠。
針對問題,我一定以身作則,在快訊時帶領(lǐng)員工做好宣傳工作,提高快訊時期的效果,強(qiáng)調(diào)收銀員每天關(guān)注商品變價,在下班時間打電話關(guān)注訊息欄的更新情況。
第三篇:助理的實習(xí)報告
實習(xí)報告是指各種人員實習(xí)期間需要撰寫的對實習(xí)期間的工作學(xué)習(xí)經(jīng)歷進(jìn)行描述的文本。
光陰似箭,日月如俊,一晃xxxx年就過去了。首先感謝企業(yè)給予我這么好的平臺、這么好的機(jī)會,讓我鍛煉、學(xué)習(xí),同時也感謝各位同事對我工作上的支持和幫助,能學(xué)到以前沒有學(xué)到的知識,使我受益匪淺。
我于xxxx年8月來到居安逸,四個月的時間,從做保潔到現(xiàn)在的店長助理。其中有苦也有樂。對于沒有專業(yè)技能的我,為了能更好的勝任我的工作,我要邊學(xué)邊干,同時還要比別人花更多的時間來努力工作,來回報企業(yè)、回報雇主。所以,只有拼命工作才是我最好的選擇。
在這樣一個大家庭里,以前沒有管理經(jīng)驗,除了給員工灌輸企業(yè)下達(dá)的任務(wù)外,最重要的是和員工一起學(xué)習(xí),溝通心態(tài)等方面的問題。讓大家了解我們上班的目的和企業(yè)對我們的要求,所以要大家除了能學(xué)到一些技能外,更重要的是學(xué)習(xí)做人的道理。要鼓勵員工人人做優(yōu)秀員工,個個都是最棒的。
細(xì)節(jié)決定事業(yè)的成功,所以我們要注重細(xì)節(jié),我們在這里上班,主要目的就是做好服務(wù)。怎樣去做好服務(wù),是我們工作的重點,在服務(wù)的過程中,會出現(xiàn)各種各樣的問題,而等待我的就是怎樣去解決問題。所以我給自己的任務(wù)是不怕出現(xiàn)問題,出現(xiàn)了問題要學(xué)會怎樣去解決問題。
作為一名店長助理,我首先要明確自己的職責(zé),具體歸納為以下幾點:
1、配合店長的工作,工作時及時與店長協(xié)調(diào)溝通,做好統(tǒng)計工作
2、認(rèn)真貫徹企業(yè)的經(jīng)營方針,同時將店里的的經(jīng)營策略正確并及時的傳達(dá)給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
3、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個團(tuán)結(jié)的集體。
4、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
5、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從企業(yè)整體利益出發(fā)。
現(xiàn)在,門店的管理正在逐步的走向正規(guī),對店助提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標(biāo)。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)配合店長治理好我們白金店。