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第一篇:畢業(yè)實習(xí)報告內(nèi)容
一、實習(xí)時間
20xx年x月x日至20xx年x月x日
二、實習(xí)地點
xx
三、實習(xí)單位
實習(xí)部門:xx(銷售部)
四、實習(xí)目的
1.通過本次實習(xí)使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合,為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識。
2.通過本次實習(xí)使我能夠親身感受到由一個學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個職業(yè)人的過程。
3.本次實習(xí)對我完成畢業(yè)設(shè)計和實習(xí)報告起到很重要的作用。
五、實習(xí)主要內(nèi)容
1、安排來賓參觀會所的各項設(shè)施及介紹課程,完成入會手續(xù)。(來訪時需配合客服在前臺做好登記,根據(jù)會員的特征及需要引導(dǎo)會員選擇適合的鍛煉及卡種)
2、我在工作期間必須熟悉會所的設(shè)施,包括內(nèi)部環(huán)境及器械的數(shù)量品牌,和所開的操種,教練的專業(yè)特長,卡的價格,會所的經(jīng)營和發(fā)展。
3、在工作中我要學(xué)會推崇教練及同事養(yǎng)成良好的心態(tài)及習(xí)慣,有會員聘請私人教練時,幫助該會員聯(lián)系推薦私人教練。
4、保持有健身及入會愿望者的聯(lián)系,不斷根據(jù)記載的來賓資料進行跟蹤服務(wù)及電話回訪,以進一步熱忱,全面的介紹,提高來訪者入會的熱情,了解該訪客真正的需要健身的目的。
5、認(rèn)真統(tǒng)計會員資料,定期不間斷的對已入會的會員進行電話回訪,詢問訓(xùn)練感受,運動效果,意見和要求,通過周到熱忱的服務(wù),最終達(dá)到使該會員續(xù)卡轉(zhuǎn)介紹會員的目的,同時限度的提高會員的滿意度并做好詳細(xì)記錄以便檢討總結(jié)。
6、擴大市場,做好計劃,外場的突擊宣傳促進企事業(yè)單位辦卡入會參與健身。
六、實習(xí)總結(jié)和體會
(一)實習(xí)工作的總結(jié):
回想起自己剛來公司的時刻,仿佛就在昨天。由對會籍顧問工作的一竅不通發(fā)展到現(xiàn)在能夠獨立完成工作任務(wù),在工作中領(lǐng)導(dǎo)的帶頭模范作用感染了我,同事的愛崗敬業(yè)精神鼓舞了我,使我認(rèn)識到作為新領(lǐng)域的一員是值得驕傲的,因為我們的團隊是健身行業(yè)的帶頭兵,我們的隊員是優(yōu)秀的健康宣傳者,我們始終堅持“身體健康才是工作、生活的首要條件,”的原則,只有擁有一個健康的體魄,才能立大志成大事,萬事以身體健康為前提,沒有健康的體格,任何的想法和行為只是紙上談兵,毫無意義。
在工作中,顧客就是我們的上帝,一個甜美的微笑可以給顧客帶來一天美好的心情,一句輕聲的問候消除了與顧客之間的距離,真正的做到了來到新領(lǐng)域,大家是一家人,給顧客一種賓至如歸的感覺。在這里,顧客享受到的不僅僅是健身的樂趣,同時他們享受到了家的溫暖,在身體得到有效鍛煉的同時,心里也得到了甜蜜的滋潤,每當(dāng)看到客戶對我們的服務(wù)感到滿意的時候,自己心里也感到了前所未有的滿足和驕傲。
為此,自己總結(jié)了“五步”工作法,即:“聆聽、建議、指導(dǎo)、幫助、服務(wù)”。客戶來到健身俱樂部,就一定有自己的想法和目的,為此,每次客戶到來的時候,聆聽他們的需求是最關(guān)鍵的一步,只有這樣才能真正了解客戶想要的是什么,他們想達(dá)到一種什么樣的健身目的,只有了解到了這一點,才能針對客戶的實際情況,做到有的放矢,并提供長久優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
工作之余,公司領(lǐng)導(dǎo)還給我們多次外出培訓(xùn)的機會,大家一起放松。這強大的團隊感染力時刻提醒著我,作為新領(lǐng)域優(yōu)秀團隊中的一員,絕對不能懈怠。在以后的工作中,我要以嶄新的姿態(tài)和高昂的熱情更加努力的為每一個客戶提供服務(wù)。
健身行業(yè)是一個充滿朝氣的行業(yè),新領(lǐng)域是一個蓬勃發(fā)展的團體,相信在我們業(yè)務(wù)能力、服務(wù)水平不斷提高的同時,會有更多的人選擇新領(lǐng)域,信賴新領(lǐng)域。
衷心的希望公司蓬勃發(fā)展,日新月異,也希望越來越多的人加入我們,讓我們共同期待新領(lǐng)域美好的明天!
(二)畢業(yè)實習(xí)的體會、收獲:
會籍顧問工作很辛苦,要外出做宣傳,同時還有業(yè)績上的壓力,幾天下來累壞了,長時間站立腳會很疼。有的時候還會受到各種冷遇。我不斷給自己鼓勵,我不希望自己放棄。雖然累了些,我想別人能做的我也能做,別人能做好的我也一樣能做好。一切從基礎(chǔ)作起。就把這些辛苦當(dāng)作人生的一種磨礪吧!有的時候想想自己也很有動力,看到一些想健身的人向自己咨詢一些問題,我都很熱心給解答,畢竟我給他們提供了一個好的健身場所,把一些健身的理念傳授給他們。希望能通過我的努力,能夠讓更多的人來關(guān)注自己的健康,養(yǎng)成一個良好的健身習(xí)慣,同時也通過的每個人通過健身過程中的一些收獲和好處傳給身邊的每一個人,通過這樣的一個幾何遞增,我間接的也影響了很多人。
第二篇:實習(xí)報告實習(xí)內(nèi)容
我實習(xí)的單位是一家以經(jīng)營照明燈具為主的公司,所以工作起來并不是很輕松。工作過程中,也出現(xiàn)了一些問題和差錯,但正是這些問題和差錯的出現(xiàn)與解決,讓我認(rèn)識到了出納工作的性質(zhì),和工作中應(yīng)堅持的仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度。剛開始的幾周,我感到壓力確實很大,感覺做出納怎么這么難啊,現(xiàn)金的管理更是讓我頭疼,一不小心就虧錢倒貼,還有就是要隔兩三天的跑銀行,所以要有吃苦耐勞的精神。所謂萬事開頭難,所以更要堅持不懈的學(xué)習(xí)。正是在很大的壓力和不斷出現(xiàn)的差錯中,我不斷進步,逐漸熟悉了出納的基本流程,工作起來也越來越順手,正是勤奮好學(xué)認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度,使我的工作得到單位領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和贊許。第三篇:實習(xí)報告內(nèi)容
實習(xí)內(nèi)容:通過本次的實習(xí),我了解了鐵路運輸公司的運輸系統(tǒng)及操作和日常工作和管理的情況;了解了xx石化的原材料是怎樣供應(yīng),怎樣采購,怎樣儲存和管理;了解了該公司的生產(chǎn)原材料的化學(xué)裝置,生產(chǎn)原材料的運作和制成成品――塑料編織袋的生產(chǎn)流水線。通過這次的實地見習(xí),我還了解到了各種營銷手段是怎樣被運用到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營當(dāng)中和各企業(yè)的營銷管理特色。
第四篇:實習(xí)報告實習(xí)內(nèi)容
1、實習(xí)崗位內(nèi)容在師傅的安排下,實習(xí)工作期間,我參與或個人承擔(dān)了以下工作:
(1)電腦硬件組裝,系統(tǒng)安裝調(diào)試。
(2)專業(yè)網(wǎng)絡(luò)布線。
(3)ftp信息服務(wù)器日常維護。
(4)www服務(wù)器日常安全檢測。
(5)局部網(wǎng)絡(luò)故障檢測與排除。
2、實習(xí)過程
自進入單位實習(xí),以日常的計算機日常的軟硬件維護為主,兼顧單位內(nèi)部服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)的維護,作為實習(xí)的主要內(nèi)容。通過六個星期的實習(xí),在不斷的摸索與實踐的過程中,我完整的將在該單位所接觸的一般網(wǎng)絡(luò)服務(wù)組件都認(rèn)真的梳理了一遍。局域網(wǎng)在構(gòu)建和使用時,難免出現(xiàn)這樣那樣的故障。排除故障、優(yōu)化系統(tǒng),是管理局域網(wǎng)最基本的工作。本人從網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的使用配置、排除故障、優(yōu)化性能等幾個關(guān)鍵技術(shù)出發(fā),簡單歸納了一些局域網(wǎng)維護及優(yōu)化的經(jīng)驗和技巧,以及xx服務(wù)器的合理配置等問題。了解這些,有助于我們更好的去維護計算機網(wǎng)絡(luò)、管理計算機網(wǎng)絡(luò),從而更好的利用網(wǎng)絡(luò)去開展工作。
第五篇:實習(xí)報告實習(xí)內(nèi)容
1.每天早上第一件事就是把集港信息記下來,這是一個好習(xí)慣。根據(jù)集港信息,就知道哪條船是著急截關(guān)的,也就知道哪票需要優(yōu)先申報了。2.整理報關(guān)單據(jù),填制報關(guān)單,一般需要核銷單、發(fā)票、裝箱單、合同、委托書,屬于商檢類的還需要xx單和其他的許可證等等。
3.edi錄入,我們公司xx有專門的錄入員,xx要在edi系統(tǒng)的公司錄入,像xx或是xx。你要做的就是把填好的報關(guān)單(草單)交給錄入員,錄入員錄入完畢后會打印一張作為核對的edi報關(guān)單給你,然后核對。一定要仔細(xì),不能有任何的差錯。
4.查詢出口預(yù)配艙單,有的需要在海關(guān)大廳里的電腦里查詢,有的則可以在edi系統(tǒng)中查詢,只有有預(yù)配艙單,報關(guān)單才可以發(fā)送,否則系統(tǒng)會自動退單。
5.確定有預(yù)配艙單后,將核對無誤的電子數(shù)據(jù)發(fā)送,當(dāng)系統(tǒng)提示該單已接單時打印正式的紙質(zhì)報關(guān)單。