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第一篇:本科實習(xí)報告
一、實習(xí)基本情況
1.實習(xí)時間:20xx年X月X日20xx年X月X日。
2.實習(xí)地點:實習(xí)地點32個。在自治區(qū)內(nèi)25個實習(xí)點,區(qū)外7個實習(xí)點。具體實習(xí)地點詳見附件一,20xx屆本科畢業(yè)生實習(xí)情況統(tǒng)計表。
3.實習(xí)內(nèi)容:實習(xí)內(nèi)容可以概括為兩大類。一類是本專業(yè)范圍內(nèi)的工作,另外也有個別
4、實習(xí)人數(shù)
(2)實習(xí)指導(dǎo)教師。共17人。由于實習(xí)點多,地點分散,系領(lǐng)導(dǎo)、教研室主任和本學(xué)期任課教師及相關(guān)行政人員全部參加了實習(xí)指導(dǎo)工作。
5、實習(xí)成果數(shù)據(jù)統(tǒng)計
(3)收到實習(xí)教師每人一份實習(xí)總結(jié)報告,共17份。報告內(nèi)容包括三部分。一是對學(xué)生在實習(xí)過程中的表現(xiàn)、能力、紀(jì)律情況和基礎(chǔ)知識掌握程度的評價。二是結(jié)合實習(xí)單位的意見,對自己指導(dǎo)的每個學(xué)生給出綜合實習(xí)成績。三是就畢業(yè)實習(xí)過程中反映出來的教學(xué)存在的問題提出改進(jìn)意見或建議等。全體學(xué)生綜合實習(xí)成績?nèi)亢细瘛?/p>
二、實習(xí)表現(xiàn)與效果
達(dá)到了畢業(yè)實習(xí)的預(yù)期目的。在學(xué)校與社會這個承前啟后的實習(xí)環(huán)節(jié),同學(xué)們對自己、對工作有了更具體的認(rèn)識和客觀的評價。本次實習(xí)采取分散形式。原則上以就業(yè)實習(xí)為主,同時與畢業(yè)論文選題相結(jié)合。本屆實習(xí)的單位覆蓋面很廣,企業(yè)總體水平也比較高。實習(xí)收獲主要體現(xiàn)在兩方面。
1、工作能力。在實習(xí)過程中,絕大多數(shù)同學(xué)積極肯干,虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),主動參與企業(yè)市場調(diào)查、產(chǎn)品銷售、外貿(mào)談判、行政管理、財務(wù)管理、生產(chǎn)運作管理、人力資源管理等工作,同時認(rèn)真完成實習(xí)日記、撰寫實習(xí)報告,成績良好。實習(xí)單位的反饋情況表明,我們的學(xué)生具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,普遍受到實習(xí)單位的好評。大多數(shù)學(xué)生能勝任單位所交給的工作。在畢業(yè)設(shè)計單位和有些企業(yè),實習(xí)學(xué)生提出了許多合理化建議,做了許多實際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
2、實習(xí)方式。實習(xí)單位指定指導(dǎo)人員師傅帶徒弟式的帶學(xué)生,指導(dǎo)學(xué)生的日常實習(xí)。學(xué)生在實習(xí)單位,以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。他們向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實踐知識。同學(xué)們認(rèn)真的工作態(tài)度、較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)的精神受到了實習(xí)單位及其指導(dǎo)人員的一致好評。
3、實習(xí)收獲。主要有四個方面。一是通過直接參與企業(yè)的運作過程,學(xué)到了實踐知識,同時進(jìn)一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學(xué)的實踐任務(wù)。二是提高了實際工作能力
4、組織管理。實習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組成員親自到實習(xí)單位,檢查和指導(dǎo)實習(xí)工作,協(xié)調(diào)解決實習(xí)中遇到的問題,總結(jié)、交流工作經(jīng)驗。
指導(dǎo)老師們在整個實習(xí)過程中盡職盡責(zé),對保證實習(xí)質(zhì)量起到了重要作用。實習(xí)開始時,老師們深入學(xué)生和實習(xí)單位,闡明實習(xí)大綱及實習(xí)計劃內(nèi)容,明確實習(xí)目的和要求。實習(xí)過程中,結(jié)合實習(xí)單位的具體情況,幫助學(xué)生學(xué)會具體地分析問題、解決問題,學(xué)會深化專業(yè)知識,用專業(yè)知識指導(dǎo)實踐,指導(dǎo)學(xué)生做好具體工作;在業(yè)務(wù)不多的實習(xí)點,引導(dǎo)學(xué)生找事做,挖掘他們的實踐經(jīng)驗;檢查學(xué)生實習(xí)工作日記,掌握實習(xí)情況,指導(dǎo)工作及時有效;督促學(xué)生認(rèn)真完成實習(xí)報告。實習(xí)結(jié)束后,老師們認(rèn)真做好學(xué)生的實習(xí)成績考核及評定工作,參加實習(xí)交流會,完成實習(xí)總結(jié)報告。指導(dǎo)老師平均每周與每個學(xué)生交流一次。指導(dǎo)方式有電話、電子郵件、下點、面談等。基本達(dá)到了及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,提高實習(xí)質(zhì)量的目的。
實習(xí)單位的指導(dǎo)老師認(rèn)真負(fù)責(zé)。不僅指導(dǎo)具體工作,還無私的介紹自己的工作與社會經(jīng)驗。
5、校企關(guān)系。實習(xí)前后系領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)實習(xí)老師專門拜訪、答謝實習(xí)單位,實習(xí)結(jié)束時系里向?qū)嵙?xí)單位發(fā)出統(tǒng)一格式的感謝信。實習(xí)學(xué)生積極配合企業(yè)工作,他們的精神風(fēng)貌和實際工作績效對企業(yè)工作起到了良好的促進(jìn)作用。使校企關(guān)系得到了進(jìn)一步鞏固和發(fā)展。
6、總結(jié)交流。返校后召開了各種形式的交流會,內(nèi)容豐富、氣氛熱烈,同學(xué)們積極發(fā)言談經(jīng)歷,談體會,談感想,論題豐富,論據(jù)翔實。實習(xí)指導(dǎo)老師親臨交流會,既肯定了同學(xué)們的成績,又指出了實習(xí)中的不足,并對同學(xué)們的觀點或體會進(jìn)行了點評。對就業(yè)應(yīng)聘以及將來工作具有很大的指導(dǎo)意義。
三、實習(xí)改進(jìn)建議
1、增加實踐環(huán)節(jié)。學(xué)生們共同的體會之一是書到用時方恨少。從銷售終端的商品管理、價格確定,到渠道控制、廣告投放、新品開發(fā)及至市場調(diào)研,都需要寬泛的理論知識支撐。有的單位工作專業(yè)性較強(qiáng),學(xué)生下班回來找書找老師求教,其他實習(xí)點的同學(xué)也主動參與出謀劃策。極大的激發(fā)了大家的學(xué)習(xí)積極性,許多同學(xué)遺憾學(xué)習(xí)時不夠努力刻苦。一個普遍反映的問題是同學(xué)們希望都能參加一次實際營銷策劃活動,以系統(tǒng)地了解企業(yè)運作過程,增強(qiáng)實踐能力。在我們的教學(xué)計劃中,雖然有二年級的社會調(diào)查實習(xí),但專業(yè)性不強(qiáng),投入不足。如果三年級設(shè)一次短期專業(yè)性社會實踐,會促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí),進(jìn)一步增加實踐知識。如果增加實際營銷策劃內(nèi)容,會加大教師工作量。但是,增加社會實踐環(huán)節(jié),確實是實現(xiàn)營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要途徑,尤其有助于學(xué)生就業(yè)。我們初步計劃增加營銷策劃實踐工作項目,使目前學(xué)生的參與人數(shù)從5%增加到10%。建議學(xué)校把專業(yè)性社會實踐納入教學(xué)計劃。
2、承認(rèn)教師指導(dǎo)社會實踐的工作量。目前教師指導(dǎo)社會調(diào)查實習(xí)、畢業(yè)實習(xí)都沒有計入教學(xué)工作量,所以不能調(diào)動教師積極性,也出現(xiàn)了上面三番五次強(qiáng)調(diào)但總是難以見效的實際情況。包括畢業(yè)論文也存在這樣的問題。指導(dǎo)社會實踐和畢業(yè)論文需要教師投入一定的時間和精力,才能收到效果??偨Y(jié)經(jīng)驗可知,無論社會調(diào)查實習(xí)、畢業(yè)論文的撰寫,還是策劃活動,每個好成績的取得,都投入了指導(dǎo)教師大量的工作甚至個人的研究成果。所以,在進(jìn)一步規(guī)范社會實踐和畢業(yè)論文的同時,應(yīng)該肯定教師的工作量,才能激勵教師投入,才不會流于形式,真正達(dá)到實踐目的。而承認(rèn)教師工作量最有效和透明的辦法之一就是把指導(dǎo)社會實踐和畢業(yè)論文工作計入教學(xué)工作量。
3、加大教學(xué)改革力度。以社會需求為導(dǎo)向,調(diào)整課程設(shè)置。實習(xí)中了解到,目前社會需要大量的市場營銷人才,可是,我們的學(xué)生卻難以找到合適的崗位??陀^表現(xiàn)為企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗的人。其實企業(yè)的真正需要的是人才,這里折射出來的是:應(yīng)屆畢業(yè)生不算是人才。我們不能改變招聘條件,只能使自己成為人才。學(xué)生怎樣才能成為人才,是我們面臨的迫切問題。首先,要研究營銷人才的內(nèi)涵,然后以此調(diào)整培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)計劃、學(xué)生知識和素質(zhì)要求等。要加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)工作,重視就業(yè)率,就業(yè)率是學(xué)院生存的重要基礎(chǔ)。
4、畢業(yè)實習(xí)規(guī)范化。以規(guī)范實習(xí)材料為重點,在實習(xí)大綱中明確要求,實習(xí)總結(jié)中落實到位。以嚴(yán)格實習(xí)成績?yōu)榍腥朦c,強(qiáng)化實習(xí)效果。以計入教學(xué)工作量為動力,激勵教師投入實習(xí)工作。
第二篇:大學(xué)畢業(yè)生實習(xí)報告精選
一、前言
畢業(yè)實習(xí)是每個大學(xué)生所必須經(jīng)歷的過程,是對大學(xué)學(xué)習(xí)成果的一次綜合檢驗。其目的在于對所學(xué)的專業(yè)知識進(jìn)行全面的了解、理解、掌握,增強(qiáng)運用所學(xué)理論和知識,分析和解決實際問題的能力。
為了成為一名適應(yīng)我國蓬勃發(fā)展的房地產(chǎn)業(yè)需要的具有較高文化素養(yǎng)、良好職業(yè)道德、豐富的專業(yè)知識、掌握現(xiàn)代物業(yè)管理技術(shù)和技能,能夠在物業(yè)管理、房地產(chǎn)領(lǐng)域勝任專業(yè)工作的高級專業(yè)人才,我于20xx年2月25日到xx有限公司應(yīng)聘,以試用員工的身份開始了物業(yè)管理實習(xí)工作。
xx有限公司成立于20xx年9月,注冊資本100萬元,具有國家三級物業(yè)管理資質(zhì),是xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的下屬公司。我所實習(xí)的項目是銀河家園,它是xx公司旗下最大的項目管理處,總建筑面積約29.6萬平方米,45棟住宅樓,xx套住房。
我所實習(xí)的職位是前臺接待員,對管理員和財會及倉庫管理員的工作也進(jìn)行了實際參與。在實習(xí)中,我在管理處指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下,積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的物業(yè)管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認(rèn)識,這些都為我以后工作和學(xué)習(xí)奠定了基礎(chǔ)。通過本次實習(xí),我認(rèn)識到要做好物業(yè)管理工作,不僅要有專業(yè)知識,還要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和豐富的經(jīng)驗,要具有扮演多種角色的能力。同時我也看到了行業(yè)內(nèi)的一些不足,并對此有些自己的看法。簡短的實習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。我也深深體到了工作的辛苦與不易,親身感受到由一個學(xué)生轉(zhuǎn)變一個職業(yè)人的過程。
二、報告主體
作為本專業(yè)的一名學(xué)生,我通過學(xué)習(xí)知道,物業(yè)管理作為一門綜合性的學(xué)科,它是現(xiàn)代建設(shè)產(chǎn)業(yè)的派生物。物業(yè)管理是依據(jù)物業(yè)所有人以委托合同方式,讓物業(yè)公司對其房屋建筑、設(shè)備、市政公司設(shè)施、綠化、衛(wèi)生、交通、治安和環(huán)境容貌等項目進(jìn)行維護(hù)、修繕和整治,并由物業(yè)公司向物業(yè)所有人和使用人提供綜合性的有償服務(wù)。所以,需要諸種專業(yè)管理和相互工作協(xié)同配合,這就要求物業(yè)管理人員有很高的管理水平,必須利用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和管理手段,使他們發(fā)揮最大的智慧和體能、效能,去贏得物業(yè)所有人、使用人的理解、信任和支持,取得信譽,從而保證物業(yè)管理工作不斷深入發(fā)展。我也是本著這樣的理念,開始了自己的實習(xí)。
實習(xí)開始,我首先著手對工作內(nèi)容的了解,并進(jìn)行了積極準(zhǔn)備。前臺接待員與業(yè)主直接對話,無論是業(yè)主到訪,電話投訴還是委派工作,都考驗著接待員的語言能力、溝通能力和反應(yīng)能力,必須掌握一定的公關(guān)知識。對責(zé)任心和忍耐力也有著很高的要求。而后我對園區(qū)進(jìn)行了初步的了解,巡視了園區(qū)的各個角落,做到了心中有數(shù)。這樣接下來的工作就有了基礎(chǔ)。
前臺接待員扮演著多種角色,即是一名在一線與業(yè)主接觸的服務(wù)人員,同時也作為一名基層管理者、調(diào)度者存在,除了掌握相關(guān)的基礎(chǔ)理論知識外,更需要融入到基層中,和大家進(jìn)行有效的溝通,了解員工。
在實習(xí)期間,維修部喬正直部長對物業(yè)維修維護(hù)工作給予了我耐心細(xì)致的講解,我也積極與維修部員工、各位師傅進(jìn)行溝通,了解維修部日常工作,工作的特點和具體情況。這使我在與業(yè)主溝通時能夠掌握第一手信息,便于更好的了解問題,處理問題,解決問題。
我們的工作都是員工做出來的,對待員工一定要學(xué)會換位思考,站到他們的位置去為他們著想,只有這樣,才能得到員工對工作的忠誠。從而把我們共同的工作做好!才能體現(xiàn)出一個團(tuán)隊的凝聚力,從而打造一個和諧的團(tuán)隊。同時要完善制度規(guī)范,以制度管人,無規(guī)矩不成方圓,寬嚴(yán)相濟(jì),德法并重,更重要的是管理者首先要管好自己,以實際行動在員工中樹立榜樣與威信。
在處理與業(yè)主關(guān)系時,我們一定要耐心、細(xì)心。在這里我舉其中一例。在社會主義市場經(jīng)濟(jì)下,房屋管理正發(fā)生著深刻的改革。物業(yè)管理正逐步取代傳統(tǒng)、單一的公有住宅的管理模式。對于這一新事物,很多業(yè)主的思想觀念,不能一蹴而就從計劃經(jīng)濟(jì)中轉(zhuǎn)變過來。他們認(rèn)為,如果人沒住在住宅里,就不應(yīng)該繳納物業(yè)管理費,甚至有業(yè)主根本就沒有繳納物業(yè)管理費的意識。另外一點,房地產(chǎn)開發(fā)商在項目運作上和物業(yè)管理公司在實施物業(yè)管理過程中,存在諸多問題和不規(guī)范的行為,因而產(chǎn)生一系列利益沖突,出現(xiàn)問題,于是產(chǎn)生了拒繳物業(yè)管理費的情況。這時候我們就要不厭其煩,耐心細(xì)致地向業(yè)主們解釋說明《物業(yè)管理條例》中關(guān)于繳納物業(yè)管理費的知識,讓業(yè)主知法懂法,動之以情曉之以理,在做了這些工作后,大多數(shù)業(yè)主都能尊重我們的勞動,履行繳費義務(wù),及時繳納了物業(yè)管理費。
在參與財會工作時,我有了對物業(yè)工作需要嚴(yán)謹(jǐn)工作態(tài)度的認(rèn)識。其實做任何工作都應(yīng)該認(rèn)真細(xì)致,每個崗位都需要與數(shù)字打交道,經(jīng)常要處理大量數(shù)據(jù),要求精確,任何一點細(xì)小的錯誤都會影響到整體的結(jié)果。比如做物業(yè)費用收取的核算,金額數(shù)字必須完全準(zhǔn)確,才能進(jìn)行解付和交易。在記賬時,每一筆交易錄入電腦后都要有專人復(fù)核,確保匯款時間、金額、匯款人和收款人賬號等各項要素準(zhǔn)確無誤。
在兼職管理員期間,我實踐了以下的要求:物業(yè)管理要講究分工合作,工作程序詳細(xì)具體,每一步驟都有一定的操作規(guī)范。比如進(jìn)行代理水電費用征收時,必須按照計算核對總金額、記賬、復(fù)核、打印、用戶核對這些步驟進(jìn)行。每一張票據(jù)的信息都要準(zhǔn)確地輸入電腦,還要經(jīng)過復(fù)核。如果資料出現(xiàn)錯誤,就無法使征收成功。各道工序都互相關(guān)聯(lián),每一步都關(guān)系到整體結(jié)果,必須大家一起分工合作,才能最后完成工作任務(wù),這種細(xì)化分工合作的模式表面上看來似乎有些繁雜,但它最大程度上減小了在中間環(huán)節(jié)中的資金流動,避免了有可能導(dǎo)致的業(yè)主與物業(yè)公司的糾紛。
在工作中,與同事的相處與交流很重要。工作過程中難免會出現(xiàn)一些差錯,給領(lǐng)導(dǎo)和同事造成不便,或者由于某些客觀原因,雖然不應(yīng)由某個人完全負(fù)責(zé),但確實影響到其他同事的工作。這時一定要用正確的方法與同事交流,盡快地解決問題,大家才能齊心協(xié)力地搞好工作。另外在辦公室的人際關(guān)系也很難把握,尤其是對于我們這些初出茅廬的實習(xí)生,尤其是有些同事之間的關(guān)系非常微妙,親近或疏遠(yuǎn)任何一方都會給自己帶來一些不利的影響,我在這方面的經(jīng)驗是少說話,多做事,這方面的技巧,書本上是學(xué)不到的,要在工作中慢慢地學(xué)習(xí)積累。有人說社會是一個大學(xué)校,而我現(xiàn)在才真正體會到自己只是一個幼稚班的小朋友而已。也許我有時候會為我曾經(jīng)做過的一些事情而感到后悔,但是沒關(guān)系,我也清醒的知道這些都是我為社會交的學(xué)費。有了經(jīng)驗就有了生活的知識。我之前也天真的以為搞好和同事的關(guān)系和搞好和同學(xué)的關(guān)系沒有什么差別。但后來的實踐證明當(dāng)時的我完全是想當(dāng)然之見。事實上同事之間的關(guān)系要比同學(xué)之情復(fù)雜的多。至少在大多數(shù)場合里同學(xué)之間不會有利益沖突,而同事之間的關(guān)系會在與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,權(quán)位競爭,工資業(yè)績競爭中尋求平衡。
在實習(xí)工作中,通過實踐,我還親身體會到了一些物業(yè)行業(yè)存在的問題。
(一)基礎(chǔ)薄弱,正常運行困難。
首先由于部分物業(yè)開發(fā)較早,設(shè)備、設(shè)施老化,使維修難度加大,維修成本高,給各方面工作帶來了很大壓力。其次,前期遺留問題較多,物業(yè)管理僅憑自己的力量難以解決。物業(yè)管理與開發(fā)商之間,與建設(shè)單位之間,與業(yè)主之間矛盾重重,物業(yè)管理收入微薄,使物業(yè)管理收入不抵支出難以正常運行,公司舉步維艱。這就使得物業(yè)管理難以改進(jìn)設(shè)備,改善服務(wù),導(dǎo)致了服務(wù)水平低,業(yè)主投訴率居高不下,對服務(wù)不滿意,進(jìn)而導(dǎo)致部分業(yè)主拒交物業(yè)管理費。這樣就使得物業(yè)管理陷入了惡性循環(huán)之中。
(二)缺乏專業(yè)的管理人員。
由于企業(yè)從業(yè)人員,相對缺少專業(yè)知識,大部分是中途轉(zhuǎn)行做物業(yè)管理工作,盡管經(jīng)驗相對豐富,但缺乏系統(tǒng)的理論知識。并且由于觀念、資金等問題,企業(yè)很少引進(jìn)專業(yè)的管理人員,這就導(dǎo)致了,服務(wù)意識較差,觀念創(chuàng)新匱乏,使得物業(yè)管理難以進(jìn)入良性發(fā)展的軌道。
這些問題都是行業(yè)內(nèi)存在已久的問題,我還是有些自己不太成熟的想法。首先,政府應(yīng)該對開發(fā)商加強(qiáng)監(jiān)管力度,嚴(yán)格控制地產(chǎn)質(zhì)量,減少遺留問題。完善相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),對物業(yè)企業(yè)加大扶持力度。其次,物業(yè)企業(yè)應(yīng)該配合國家搞好從業(yè)人員教育培訓(xùn),人才從高端管理人員到基層工作人員都應(yīng)該有相應(yīng)的從業(yè)資格認(rèn)定,我相信物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量一定會提高。
三、實習(xí)總結(jié)及收獲與體會
在實習(xí)工作中,我感覺自己收獲頗豐。通過實習(xí),我開始認(rèn)識到實踐的重要性。實踐中蘊涵著無窮無盡的知識,這些知識需要我們在實踐去發(fā)現(xiàn)、去總結(jié)。在實習(xí)單位中有許多同事,他們沒有受過正規(guī)的大學(xué)教育,但是他們?nèi)匀蛔龀隽肆己玫臉I(yè)績,在公司占據(jù)了一席之地,為公司和個人都帶來了良好的效益。這一切證明了實踐出真知,實踐是認(rèn)識發(fā)展的動力和源泉。通過實習(xí),我認(rèn)識到要做好物業(yè)管理工作,既要注重物業(yè)管理理論知識的學(xué)習(xí),更重要的是要把實踐與理論兩者緊密結(jié)合。在實踐中學(xué)習(xí),才能更加深刻的了解物業(yè)管理工作的真正意義,才能找到適合的管理方法,才能營造業(yè)主與物業(yè)親如一家的和諧氛圍。
物業(yè)管理與其他管理工作不同,物業(yè)管理提供的產(chǎn)品是服務(wù),屬于第三產(chǎn)業(yè),其工作重在與業(yè)主溝通。在工作中各物業(yè)管理員也充分認(rèn)識到這一點,業(yè)主每次報修時房管員都主動與業(yè)主攀談,談生活,談工作,將物業(yè)管理工作中的欣喜與困難和業(yè)主交流,使業(yè)主能夠了解物業(yè)管理工作的工作內(nèi)容與困難,才能幫助物業(yè)企業(yè)解決物業(yè)企業(yè)不能解決的問題。在4月12日有業(yè)主到物業(yè)報修,起初不了解物業(yè)管理工作的內(nèi)容和困難,把房屋質(zhì)量問題都?xì)w結(jié)于物業(yè)管理企業(yè),認(rèn)為物業(yè)企業(yè)維修房屋是理所應(yīng)當(dāng)?shù)?。?jīng)過物業(yè)管理員得耐心解釋,業(yè)主理解了物業(yè)管理工作的工作內(nèi)容,態(tài)度不僅不再像開始那樣激動,還對物業(yè)管理工作中遇到的一些困難提出自己的看法和建議,充分詮釋了“業(yè)主與物業(yè)親如一家,共同營造和諧家園”的實質(zhì)
回顧實習(xí)生活,我在工作過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。由于從業(yè)時間短暫,缺乏經(jīng)驗,有些工作還未能到位。我對一些專業(yè)知識的學(xué)習(xí)還不是那么扎實。對公關(guān)禮儀、溝通技巧還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。對物業(yè)管理的一些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面,沒有深入接觸,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓。
在今后的工作中不管做任何事都應(yīng)將心態(tài)歸到零,把自己放空,抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度,將每一個任務(wù)都視為一個新的開始,一段新的體驗,一扇通往成功的機(jī)會之門。感謝公司給我這次實習(xí)的機(jī)會,一路走來,我學(xué)到了很多,體會了很多,也成長了很多。這將是我人生經(jīng)歷中的一筆寶貴財富,它將使我受益終身。讓我們能夠?qū)W有所用,學(xué)有所獲。同時,也讓我懂得了做人做事一定要踏踏實實,一步一個腳印。 最后也要非常感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和老師們的耐心輔導(dǎo),讓我們提前邁向成熟,為我們的成功做了充足的準(zhǔn)備,為夢想的實現(xiàn)打下堅實基礎(chǔ)!
第三篇:大學(xué)生畢業(yè)實習(xí)報告
轉(zhuǎn)眼實習(xí)生活就要結(jié)束了,真有點舍不得。細(xì)細(xì)回想201X年10月8日我們踏上頂崗的征程。10月8日一大早,系主任就來送我們出發(fā)。當(dāng)?shù)巧峡蛙?,我們就漸漸遠(yuǎn)離了陽泉師專,前往一個新的環(huán)境。車在路上行駛了兩個多小時,才漸入郊區(qū)境,一會就到了郊區(qū)教育局。在那里我們將要見到所要任教的學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo),也是在那里,我們一行六十多人又將被分往不同的地點。我所要去的是郊區(qū)桃苑學(xué)校,兩點鐘我們才抵達(dá)桃苑學(xué)校,安排好宿舍。從十月八號起,我們二個人將在這里度過將近半年的實習(xí)生活。轉(zhuǎn)眼間,我們的實習(xí)已經(jīng)接近尾聲,在這段時間里,我感到我的綜合素質(zhì)在各方面都得到很大的提高,而且,我也為這的教學(xué)工作開展進(jìn)了自己的一份力量。
我來這的第二周才登上講臺,剛來的時候因為沒有經(jīng)驗,所以剛來的那幾天一直在聽課中度過。我不僅去聽實習(xí)老師的課,而且去聽當(dāng)?shù)乩蠋煹恼n,當(dāng)然在聽當(dāng)?shù)乩蠋煹恼n的時候主要是聽數(shù)學(xué)課。他們講課各有各的特點,有許多值得我學(xué)習(xí)的方面。比如說,荊老師在講特殊三角函數(shù)的那幾個值的記法時,采用手指來當(dāng)向?qū)?,那樣既方便又有趣。所以那?jié)課是我在聽課過程中,印象最深的課中的一節(jié)。
直到十月十八號,我才登上講臺,開始了我在桃苑的第一節(jié)課,學(xué)校給我安排的是六年級72班的數(shù)學(xué),學(xué)校校長把我交給小學(xué)部的荊老師后,就跟著荊老師。原本是荊老師帶著這個班,我來以后我們一起帶一個班,我是在臺上講,荊老師在下面聽,有什么不對的荊老師會指導(dǎo)我。剛開始心里特別緊張,尤其在十七號晚上備課的時候,生怕哪里出現(xiàn)紕漏耽誤明天的課程進(jìn)度。雖然以前在學(xué)校也進(jìn)行過教學(xué)實踐,但是,這次畢竟才是真真正正的登上講臺。為了來桃苑學(xué)校的第一節(jié)課,我整整準(zhǔn)備了兩個小時,反復(fù)的進(jìn)行練習(xí)。第一次登上講臺心里很緊張,而且聲音都有點打顫,,但是不一會就將自己調(diào)整好,沒有了剛來時的羞澀。隨著教學(xué)的進(jìn)一步進(jìn)行,上課前的那種緊張全部消失了。每天我可以自然的、面帶微笑的面對他們。
原來備課也是一門藝術(shù),第一節(jié)課我備了兩個小時,總是反復(fù)記憶。而且講課的內(nèi)容都是按教案設(shè)計一步一步進(jìn)行,課上內(nèi)容稍微一改變就進(jìn)行不下去了。在這一段時間的訓(xùn)練中,備課成了一件輕松事。不管課堂上內(nèi)容改變有多大,我都能靈活應(yīng)用了。,有時可以完全脫離教案進(jìn)行授課。進(jìn)行教學(xué)的這段時間,對我真的是一個很好的鍛煉,不僅備課,而且板書設(shè)計也比以前好了很多。剛來的時候上的那幾節(jié)課,一節(jié)課下來黑板上都是密密麻麻的粉筆字。數(shù)學(xué)課上數(shù)字應(yīng)該占主要地位,但我的課上好像在教他們認(rèn)識漢字。經(jīng)過這段時間的教學(xué)實習(xí),雖然字還是不大好看,但是板書設(shè)計改進(jìn)了不少。我不僅在教學(xué)中提升了自己,而且在處理與學(xué)生的關(guān)系中也使自己得到了鍛煉。在課堂上不僅要保留老師的威嚴(yán),而且要保留大哥哥的關(guān)懷,不能總嚴(yán)厲,也不能總放任他們,畢竟他們正處于青春叛逆期,自控能力不是太好。
這幫孩子可愛、好學(xué),但基礎(chǔ)很差,所以在教學(xué)中經(jīng)常會遇到一些困難,有時一道題講兩三遍,他們還處在朦朧階段。有時我也無可奈何,但沒有辦法,只有反復(fù)說重點,加深他們的記憶。有時,我會自己去翻閱一些資料,總結(jié)一些知識點或者將某種題型歸納到一起講,這樣容易形成對比,記憶也比較深刻。在處理習(xí)題的過程中,我的知識也拓寬了,好多自己以前模糊的東西,在經(jīng)過一遍的教學(xué)后突然變得明朗了。
在這里,我收獲了快樂,真的舍不得這里的孩子,過幾天就是元旦了,有孩子和我說星期五您別走,我們有驚喜送給您,我很高興。這段實習(xí)經(jīng)歷將伴我一生,做為我最寶貴的一筆財富。
第四篇:本科專業(yè)實習(xí)報告
通過這一個月的實習(xí),對一些現(xiàn)實中的案件與所學(xué)東西有較大的出入時,會困惑;面對平易近人的法院的導(dǎo)師們,面對每一個質(zhì)樸渴望得到幫助的群眾,會感動;遇到社會上的一些不好的風(fēng)氣,實實在在的去面對一些暴力案件,離婚案件時,心里有一種說不出的難受;而對于在實習(xí)期間關(guān)于純粹的法學(xué)理論問題,我又會積極的反思和總結(jié)。短短的一個月,所見到聽到學(xué)到的東西并不是小結(jié)所能概括完,有一些東西還需要更深入更長久的思考和回味。我想這種總結(jié)和反思會對我以后的做人,法學(xué)學(xué)習(xí),以及職業(yè)生涯都會產(chǎn)生很多正面的影響。
實習(xí)期間,我接觸了一些的案件,通過參加這些案件的討論分析,我對原本掌握不扎實的法律基本知識有了生動形象的理解,讓我認(rèn)識到,只有通過理論知識與現(xiàn)實案件相結(jié)合,才能更準(zhǔn)確的掌握法律的內(nèi)涵。一個月下來,我獲得了許多難得的法學(xué)相關(guān)工作的工作經(jīng)驗,對于案件的管轄、受理、適用法律、起訴上訴等有了進(jìn)一步的了解,更加深刻的體會到茂名法治社會的現(xiàn)狀,茂名地區(qū)的公民法律素質(zhì)的高低。
具體來說,如作為一個書記員,他的基本工作是什么,平時工作需要注意些什么,通過觀察知道,書記員是審判工作的事務(wù)性輔助人員,在法官指導(dǎo)下工作。工作內(nèi)容有:
(1)辦理庭前準(zhǔn)備過程中的事務(wù)性工作;
(2)擔(dān)任案件審理過程中的記錄工作;
(3)整理、裝訂、歸檔案卷材料等。
我們作為實習(xí)生也是幫忙做一些書記員分內(nèi)的事,雖然瑣碎,卻非常有用和必要。而審判員、審判長等合議庭成員和審判委員會成員的具體操作,和一些程序性問題因為不能參與其中,所以不甚了解,只是開庭當(dāng)中的工作還是有所知道的,審判長是整個審判的中心,審判的前前后后都需要審判長的主持,問問題,控制當(dāng)事人以及旁聽人員的紀(jì)律、情緒,以及如何在審判過程發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,找到爭議的焦點,從而充分了解案情的真實情況,最終做出正確的判決。之前在學(xué)校做模擬庭審的時候,我也扮演過審判員的角色,然而跟真正的審判是非常不同的,真正的審判,并不是這么簡單地坐在那里,需要思考很多問題,以及協(xié)助審判長讓審判順利地進(jìn)行下去。
實習(xí)的這些日子,除了在辦公室工作或者送送文件,最多的時間就是去旁聽庭審,這是非常有意義的事情。由于我是在民庭實習(xí),所以接觸最多的當(dāng)然是民事案件,當(dāng)然也有聽了一個刑事案件。先說說民事案件吧,在一個月的旁聽當(dāng)中,多數(shù)是離婚糾紛和合同糾紛案件,借貸糾紛也有少數(shù),由于是在中院,基本上都是二審,所以我們都有通過一審的判決書來了解案件的基本情況,聽起來也比較容易理解。
在旁聽的過程中,我發(fā)現(xiàn)了幾個值得注意的地方。
一,證據(jù)的重要性
在法制世界中,一切都需要證據(jù),盡管你多有理,多無辜,多值得同情,但是要想法官相信你,就需要拿出證據(jù),沒有證據(jù),盡管你口若懸河,講的多精彩,也沒用,你要伸張你的權(quán)利就得拿出支持你請求的證據(jù)。證據(jù)是要有針對性的,并且有力,足夠讓法官相信你的觀點就行。在二審當(dāng)中,很多上訴的當(dāng)事人都拿不出新的支持自己觀點的證據(jù),結(jié)果只能是維持原判,也有些當(dāng)事人拿出無關(guān)的證據(jù),讓法官莫名其妙,也沒用,所以說針對性的證據(jù)很重要。
二,委托代理人的能力的重要性
為什么有錢人總能占上風(fēng),為什么很多窮人不愿打官司,就是因為有錢人總能請到大律師,他們能力很強(qiáng),對應(yīng)變能力,辯論能力,邏輯思維能力,運用法律能力都很強(qiáng),他能運用有限的證據(jù)來說服法官來相信他,這就是大律師的魅力,這就說明,我們作為法學(xué)生如果想從事律師,一定要提升我們的法律實力,沒有能力,你就對不起自己的律師費,對不起被代理人,更對不起自己。有老師說,在法律界,沒有絕對的真理,只有立場。律師就是要站在自己的被代理人的立場,利用合法的渠道,打贏官司就是盡責(zé)。
三,當(dāng)事人的法律意識很重要
人們都說在商業(yè)上,最重要的誠信,誠信的確很重要,然而就是有些人缺乏誠信,才會走到打官司的地步,那么我說的法律意識就是說在經(jīng)濟(jì)合作當(dāng)中,要注重立合同,立憑據(jù),這樣才不會引起不必要的爭論,立下書面憑證,什么事情都可以清清楚楚,人家不守信用,但有個憑據(jù)在,他也不能抵賴,這樣才能剛好的保護(hù)合法的權(quán)利,所以說大家做什么都需要有法律意識,在迫不得已的時候才能利用法律的渠道保護(hù)自己的合法權(quán)益。
旁聽過程中,我才發(fā)現(xiàn),自己的法律知識是多么的匱乏,先不說自己的辯證能力,像很多他們爭論的焦點,我都不能回憶出是用什么法律依據(jù),學(xué)了兩年的法學(xué),我只能說還不能讓我有足夠的實習(xí)去從事法律工作,為什么有些國家要在研究生時才能給修法學(xué),我想就是法學(xué)是專業(yè)性超強(qiáng)的學(xué)科,所以在后面的兩年,我更加要注重基礎(chǔ)知識的積累,法律是相對穩(wěn)定的,但也是與時俱進(jìn)的,活到老,學(xué)到老,法律知識是永無止境的,需要一直的努力。
在跟庭長他們聊天的時候也能學(xué)到很多東西,記得實習(xí)的最后一天,龍庭長跟我們聊起了法院工作的工資報酬問題,從龍庭長的口中我得知了各級人民法院工資的差別。像他那樣有四千多工資,福利另說,而茂名各基層法院的民庭庭長只有一千多工資,同樣是庭長,差別也太大了。同時地區(qū)與地區(qū)的工資差別也是很明顯的,由于龍庭到過多個市區(qū)的法院,還跟我們說起哪個中院建的最漂亮,最豪華等等問題。根據(jù)這些信息,龍庭是在提醒我們?nèi)绻麑碛幸膺M(jìn)法院工作的話這些資料可以給我有個參考價值。然后庭長們還提醒我們最好是在校期間把司法考給過了。畢竟在校期間有足夠的時間備考,有豐富的資料去查閱。聽君一席話,勝讀十年書,這些寶貴意見讓我的目標(biāo)更加明確了。
本次實習(xí)開闊了我的視野,使我對法律在現(xiàn)實中的運作有所了解,也對法言法語有了進(jìn)一步的掌握;同時,發(fā)現(xiàn)了許多自己的不足,特別是專業(yè)知識匱乏,實際運用不靈活,在往后的日子里一定要加強(qiáng)。此外,我還認(rèn)識了許多法官,他們對于我的實習(xí)提供了良好的環(huán)境和悉心的指導(dǎo),在指導(dǎo)我理論學(xué)習(xí)的同時,也教了我很多做人的道理。謝謝他們的教導(dǎo)。同時也謝謝這次實習(xí)讓我更加明確以后的學(xué)習(xí)方向,并且需要注意的諸多方面……
第五篇:本科實習(xí)報告
20xx年1月18日,我開始正式在上海悅馬信息技術(shù)有限公司(mandarinday)實習(xí)。這是一家開發(fā)對外漢語教育產(chǎn)品軟件的高科技公司,匯聚了來自上海交通大學(xué),上海大學(xué)的對外漢語、計算機(jī)等各個領(lǐng)域的專家,教授。成功的研制開發(fā)了一套融入了科學(xué)的教學(xué)方法的對外漢語教育產(chǎn)品軟件,從聽說讀寫各個方面來幫助學(xué)生掌握每個詞每個句子。學(xué)生只要按著整個學(xué)習(xí)步驟往下學(xué),就一定可以掌握每個知識點。
從一開始自己就一直想找個和專業(yè)對口的工作,可是我們的專業(yè)只有在北京、上海等大城市才會有更多的機(jī)會,西安這種內(nèi)陸城市是很難找到專業(yè)對口的工作的,所以,最后我選擇了時尚之都――上海,去尋找屬于我的機(jī)會。
初到mandarinday,我的職位是課程顧問。就是在老師和學(xué)生之間起橋梁的作用,和老師一起努力,幫助學(xué)生學(xué)習(xí),鞏固對知識的掌握和運用能力。
后來,我的主要工作是負(fù)責(zé)軟件的推廣,在外文書店,機(jī)場等外國人聚集的地方設(shè)有專柜,給他們講解軟件的優(yōu)點,挖掘他們購買的欲望。從此我便走上了營銷的道路。據(jù)說,每個成功的人士都是從銷售起步的,也希望這是我成功的起點。
在這里工作的三個月里,我在工作生活等各個方面都有了很大的提高。
工作中:md公司給了我很多學(xué)習(xí)的機(jī)會。這里的老總之前都是在很多外企國企做過高層的,他們的社會地位也很高(很多人都是上海交通大學(xué)的博士)。除了每周一次的定期培訓(xùn)外,平時只要有時間,他們就會和我們聊天,從人生的規(guī)劃聊到生活的細(xì)節(jié)習(xí)慣。這段時間里,我受益匪淺:知道了不管工作還是生活我們都要帶著寬闊的心胸去面對。在這里工作的第三個月,我就已經(jīng)成為一個重要銷售渠道的負(fù)責(zé)人了,不斷的從招聘到培訓(xùn)再到管理,這整個過程中,我的成長速度真的很快。這樣的機(jī)會是千載難逢的。中間有過苦有過甜,有過沮喪的淚水也有過收獲的喜悅。機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的工作,我會勇敢的面對……
生活中:當(dāng)初幾個女孩子拖著行李箱來到了這個中國最繁華的都市,帶著驚奇,帶著激動,也帶著對未來美好的憧憬,唯獨沒有想過艱辛??傄詾?,只要我們在一起,沒有攻克不了的事情,可是生活中的柴米油鹽,卻是我們最大的煩惱。從最初的滿上海跑的找房子,到每天下班后穿梭于諾大的菜市場,然后回家一頭扎進(jìn)廚房,最后端出一盤盤被我們堅持認(rèn)為是美食的飯菜。這整個過程說來簡單,可是對我們每個當(dāng)初在家里都是公主的女孩子來說,艱難不言而喻……
兩次進(jìn)醫(yī)院,好幾次出入家電修理部……
我們有過在醫(yī)院里抱頭痛哭的經(jīng)歷,也有過在大街上引吭高歌的放縱,不為別的,就為生活,就為我們都想長大……
為自己,為家人,也為這個需要我們的社會,我一天天的長大,站在了暴風(fēng)雨的最前沿,享受著洗禮……
漢學(xué)院對外漢語系04級1班
20xx年4月25日
第六篇:本科實習(xí)報告
一、實習(xí)目的任務(wù)
古人云:“君子欲訥于言敏于行?!币鉃椋骸熬拥男摒B(yǎng)要盡力使自己做到說話謹(jǐn)慎,做事行動要敏捷”。對于一個法學(xué)專業(yè)的大學(xué)生而言,這說明不僅要有相當(dāng)精深的`理論水平和良好語言表達(dá)能力,更要有強(qiáng)硬的實踐能力,才能適應(yīng)目前激烈的社會競爭?!袄碚撌腔疑?,生活之樹常青”,只有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論自身的價值,也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣,一個人的價值也是通過實踐活動來實現(xiàn)的,也只有通過實踐才能鍛煉人的品質(zhì),彰顯人的時代風(fēng)貌。畢業(yè)實習(xí)是大學(xué)學(xué)習(xí)生活不可或缺的重要一課,也是大學(xué)學(xué)習(xí)生活的最后一項課目,也是大學(xué)生將理論與實踐相結(jié)合的過程。
我的這次實習(xí)是從20xx年7月1日至8月29日在呼和浩特市賽罕區(qū)人民法院進(jìn)行的。實習(xí)期間我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實踐相結(jié)合。在實習(xí)期間能夠遵守工作紀(jì)律,認(rèn)真完成法院領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。在法官們的指導(dǎo)下,我開始熟悉這個行業(yè)并慢慢進(jìn)入工作的狀態(tài),對法院的運作的程序和法律實踐有了一定的熟悉和體會。專業(yè)實習(xí)是法學(xué)本科教學(xué)計劃中的必修課程,是實踐教學(xué)的重要組成部分,是法學(xué)本科學(xué)生掌握系統(tǒng)的法律理論知識與技能,熟悉與掌握司法程序,理論聯(lián)系實踐的重要路徑。在過去的三年里,通過課堂知識的學(xué)習(xí),我已經(jīng)形成了初步的自己的法律思維,懂得基本的法律知識,對各法律部門的相關(guān)法律制度有較為全面的認(rèn)識。而且通過兩次第三學(xué)期的模擬法庭實踐,對若干類訴訟案件的司法審判過程有了較為深入地體會。但必須清醒地認(rèn)識到;學(xué)校是學(xué)校,社會是社會,鐵打的營盤流水的兵,我們最終是要走出校園,服務(wù)社會。此次第三學(xué)期學(xué)院安排我們20xx級法學(xué)本科生進(jìn)行畢業(yè)實習(xí),所以我選擇法院進(jìn)行為期一個月的實習(xí)學(xué)習(xí)生活。
通過本次畢業(yè)實習(xí),實現(xiàn)以下實習(xí)目標(biāo):⑴將在課堂上所學(xué)的理論與法律實踐相結(jié)合,鞏固知識,發(fā)現(xiàn)不足,以求積累經(jīng)驗、指導(dǎo)今后的學(xué)習(xí);⑵培養(yǎng)獨立發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力;⑶培養(yǎng)社會適應(yīng)能力和溝通能力;⑷樹立正確的法律人觀念和法律人思想覺悟;⑸學(xué)會法院的工作運行流程,積累實務(wù)工作經(jīng)驗,為畢業(yè)后工作打下基礎(chǔ)。
在明確實習(xí)目標(biāo)的前提下,我結(jié)合法院和個人實際情況的制定了如下實習(xí)任務(wù):⑴熟悉法院的各項管理制度;⑵熟悉與法官和法院工作人員相關(guān)的執(zhí)業(yè)制度;⑶與法官和工作人員接觸和溝通,虛心求教;⑷運用網(wǎng)絡(luò)處理案卷檔案,使其管理自動化;⑸整理卷宗、資料查詢、法律文書撰寫,做好秘書工作;⑹協(xié)助工作人員做好開庭前后的準(zhǔn)備工作,開庭時認(rèn)真旁聽;⑺不斷充實專業(yè)知識,拓展視野。
二、實習(xí)內(nèi)容及其具體工作
由于實習(xí)之前我就已經(jīng)明確實習(xí)目的和制定了實習(xí)計劃,這使得我在實習(xí)過程中有的放矢,積極主動尋找鍛煉機(jī)會,并有得于許多律師的指點幫助,我的實習(xí)內(nèi)容豐富多彩。這些工作有助于鍛煉我的各種能力,也是以后職業(yè)生涯中必不可少的環(huán)節(jié)和方面。在完成一般事務(wù)性工作的基礎(chǔ)上,我主要的工作內(nèi)容包括四個方面,具體過程如下:
(一)學(xué)會用好法院辦公自動化軟件。
隨著信息技術(shù)在各個領(lǐng)域的廣泛運用,法院也實現(xiàn)了辦公的自動化,我國法院并且還建立了自己的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)。辦案從頭到尾都網(wǎng)絡(luò)自動化了。一開始立案要輸入電腦,建立電腦檔案,其中也要若干次進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化信息處理,審判完了要把檔案錄入。如果執(zhí)行也會轉(zhuǎn)到執(zhí)行,網(wǎng)絡(luò)記審理時間,不會超期,否則就輸入不了了。這都要求工作人員要有細(xì)心謹(jǐn)慎的做好各項工作,才能提高工作效率。
(二)整理卷宗,掃描案卷。
整理卷宗,掃描案卷是我在本此實習(xí)過程做的最多的工作,整理卷宗包括排序、編頁碼、填寫證據(jù)目錄及卷宗目錄、裝訂案卷等。每天看著一沓沓的案卷在手中無數(shù)次的翻閱,心中還是會有一點成就感的。整理卷宗先是排序,按照信息表、繳款書、起訴狀、答辯狀、身份證明、受理案件通知書及送達(dá)回證、原被告證據(jù)、開庭傳票及送達(dá)回證、調(diào)解筆錄、開庭筆錄、判決書或調(diào)解書復(fù)印件、宣判筆錄、送達(dá)回證等順序?qū)⑺械馁Y料整理成冊。對于普通程序?qū)徖淼陌讣€有副卷,而副卷的內(nèi)容則包括合議筆錄、判決書原件等。
(三)作調(diào)解、庭審、談話筆錄。
鑒于去年暑假的實習(xí)經(jīng)歷,這項工作對我而言并不陌生。首先,法院的筆錄基本全部是電腦錄入,對于沒有學(xué)過速錄的我來說還真的跟不上,所以明顯的感覺到掌握速錄技術(shù)的重要性。不過據(jù)此我也明白了,該法院大多數(shù)的書記員并非科班出身但卻能夠進(jìn)法院工作的原因之一了,其很大程度上取決于她們所掌握的速錄技術(shù)。
(四)送達(dá)開庭傳票及判決書、調(diào)解書等法律文書。
所謂送達(dá)大多數(shù)情況下就是打電話把當(dāng)事人叫到法院,然后將文件交給他們,告知他們權(quán)利義務(wù),然后讓他們填好送達(dá)回證就行了。當(dāng)然也有當(dāng)事人拒領(lǐng)的情況,如離婚的被告方拒不領(lǐng)取,最后只好由我跟主審法官給送到家里,但是送去之后當(dāng)事人拒不簽字,我們又好說歹說勸了半天才勉強(qiáng)把字簽了。不過對于那件事,我一直覺得有點遺憾和愧疚。在現(xiàn)實中,即使當(dāng)事人不領(lǐng)取相關(guān)文件,法院可以采用公告或郵寄的形式送達(dá),還可以留置送達(dá),所以這并不影響效力的發(fā)生。對于當(dāng)事人來說,訴權(quán)是一種權(quán)利,但是在訴訟過程中的義務(wù)也是不可避免的,所以說權(quán)利與義務(wù)總是像伴隨而存在的。送達(dá)看似簡單,但事實上與當(dāng)事人打交道并不是一件很簡單的事,很多時候還要考慮到當(dāng)事人的情緒問題,所以法院的工作都不是簡單的工作。
(五)參與案件聽審。
案件聽審是本次實踐中身份轉(zhuǎn)變的機(jī)會,在從事其他工作時,我更多的是將自己當(dāng)做法律工作人員對待,所以每件事上都會很謹(jǐn)慎出錯。但是聽審則不同,我將自己的身份換成一個普通人,甚至是法盲。我不在用一個法律人的身份去看待案件的全過程,而是以一種獨立于當(dāng)事人、審判人員及其他訴訟參加人以外的身份,用一般的理性看待并分析問題的合理性。摒棄合法性分析,從理性的角度看待問題,也許會有不一樣的收獲。但事實上,司法審判過程中卻是將法與理想相結(jié)合,將法與情相融合,最終達(dá)到社會效益與法律效益的最大化。本次聽審的案件主要是合同糾紛案件、民間借貸糾紛與所有權(quán)確認(rèn)糾紛,這樣讓我對物欲橫流的經(jīng)濟(jì)社會有了新的更深的認(rèn)識,所以聽審過程的所見所聞與所想對我都有很大的影響,讓我更現(xiàn)實更理性地去看待這個社會。
三、實習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)的問題和不足
(一)溝通能力欠缺。
學(xué)生在校期間,面對的是相對單純的同學(xué)間及師生間交往,學(xué)習(xí)的是抽象的法律概念及案例,法律概念及案例中的當(dāng)事人均被抽象成為一個虛擬的符號。在這樣的情況下,對案件做出判斷需要的是合乎邏輯的法律推理。而現(xiàn)實生活中,一個案件中涉及的可能是若干個法律關(guān)系。當(dāng)事人也不是案例中的某一個符號,而是一個個有血有肉、有情緒、有思想的人。一個案件所涉及的不單單是法律,而且涉及政治、文化、宗教、社會,等等。對一個案件做出裁判,不但需要考慮法律的規(guī)定,更多的還要考慮裁判結(jié)果的社會影響等因素。在案件做出裁判結(jié)果之前,法官需要與當(dāng)事人進(jìn)行大量的交流、溝通,了解當(dāng)事人的想法、估量裁判結(jié)果可能引發(fā)的后果及相應(yīng)的對策,而這些都需要一個良好的溝通能力,與學(xué)生在校的學(xué)習(xí)有很大的區(qū)別。
(二)學(xué)習(xí)的自主性、主動性欠缺。
學(xué)習(xí)不單單是學(xué)校內(nèi)的書本知識的掌握,而且是一個畢生的事業(yè)。作為個人,只有掌握了學(xué)習(xí)的自主性、主動性,才能不斷的提高學(xué)習(xí)效果,才能在工作中不斷的提高、不斷的進(jìn)步。學(xué)習(xí)效果與學(xué)習(xí)動機(jī)有很大的關(guān)系,而這受到一系列主客觀因素的影響,如原有的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、老師的指導(dǎo)、學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)習(xí)慣、智力水平、個人特點、健康狀況等。實習(xí)期間,我們應(yīng)注重主動獲取知識、分析歸納、創(chuàng)造性思維和運用所學(xué)的知識去解決問題的能力培養(yǎng)。要達(dá)到這些要求,必須改進(jìn)原有的學(xué)習(xí)方法,自決、主動地學(xué)習(xí)。
(三)適應(yīng)能力欠缺。
學(xué)生從學(xué)校到法院,面對著比學(xué)校復(fù)雜得多的工作環(huán)境、人際關(guān)系、學(xué)習(xí)壓力和形形色色的當(dāng)事人,需要具有較好的面對實際工作的適應(yīng)能力。
我決定在今后的學(xué)習(xí)中根據(jù)這次實習(xí)所得到的經(jīng)驗,處理好課堂學(xué)習(xí)與社會實踐的關(guān)系,以及理論知識與實踐內(nèi)容的關(guān)系。
四、實習(xí)收獲與體會