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第一篇：計(jì)算機(jī)專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告
一、實(shí)習(xí)目的
了解計(jì)算機(jī)的硬件組成及各部分的作用;熟習(xí)計(jì)算機(jī)硬件安裝基本方法與步驟，鍛煉學(xué)生的動(dòng)手能力，使學(xué)生不僅僅能組裝計(jì)算機(jī)，更能使用的方式組裝計(jì)算機(jī); 能夠?qū)W(xué)到的理論知識(shí)在實(shí)踐中得到實(shí)現(xiàn)，并且能夠更加牢固的掌握;掌握計(jì)算機(jī)故障處理。能在遇到的各種硬件、軟件的故障處理中，自己動(dòng)手和動(dòng)腦、并在老師的指導(dǎo)下，掌握基本的處理方法，積累一定的經(jīng)驗(yàn)。
二、實(shí)習(xí)單位及崗位
實(shí)習(xí)單位：天城電腦器材商店
崗 位：電腦維護(hù)員
三、實(shí)習(xí)過(guò)程：
我在天城電腦器材商店實(shí)習(xí)，在公司我是一名電腦維護(hù)員，平常都是組裝、維修電腦、打印機(jī)等等。首先熟悉電腦的硬件組成：機(jī)箱、主板、內(nèi)存、CPU、顯卡、網(wǎng)卡、光驅(qū)、電源、風(fēng)扇等;其次是對(duì)電腦的拆分步驟：斷開機(jī)箱上的電源、視頻線、音箱線、鍵盤、鼠標(biāo)線后，繼續(xù)下面步驟。拆機(jī)箱的側(cè)面，共有四個(gè)螺絲。拔掉電源與主板、硬盤、光驅(qū)、軟驅(qū)等相連的電源線，拆掉四顆螺絲，拿下電源。拆掉硬盤、光驅(qū)、軟驅(qū)的固定螺絲，取下相應(yīng)硬件。取下機(jī)箱開機(jī)、復(fù)位、硬盤燈、電源燈、USB、前置聲卡與主板相連的排線。擰掉CPU風(fēng)扇固定螺絲，斷開風(fēng)扇與主板相連電源線，拿下CPU風(fēng)扇。拆下顯卡固定螺絲，撥下顯卡固定撥片，取下顯卡。拆掉主板上相應(yīng)螺絲，拿下主板。拆掉機(jī)箱前面板螺絲并取下前置面板;電腦的組裝步驟：首先安裝CPU和CPU風(fēng)扇;然后安裝上內(nèi)存條;再在主機(jī)箱上安裝銅螺柱;把主機(jī)板放入機(jī)箱內(nèi)再固定。同時(shí)插上主板上的電源插頭;然后再安裝軟驅(qū)，硬盤，光驅(qū)以及各種卡;再接機(jī)箱面板上的指示燈及各種按鈕的插頭，應(yīng)該接至主機(jī)板上的相應(yīng)付的位置上;再插上計(jì)算機(jī)的外部設(shè)備最后裝好后蓋，通電之前最好檢查一下然后方可通電試機(jī)。最后是安裝操作系統(tǒng)：(在虛擬機(jī)上練習(xí))首先是BIOS設(shè)置： 從光盤安裝，要把BIOS進(jìn)行設(shè)置，使系統(tǒng)能夠從光盤啟動(dòng)。啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，按下鍵
盤上的Del鍵，進(jìn)入到主板BIOS設(shè)置的主界面。選擇 Advanced BIOS Features 選項(xiàng)，回車進(jìn)入設(shè)置程序。選擇First Boot Device 選項(xiàng)，然后按鍵盤上的方向鍵將該項(xiàng)設(shè)置為CD-ROM，這樣就把系統(tǒng)改為光盤啟動(dòng)了。按F10保存以后退出。硬盤分區(qū)與格式化：利用fdisk與format命令，也可以使用一些軟件。安裝系統(tǒng)：將光盤放入光驅(qū)里，重啟電腦，電腦就會(huì)自動(dòng)從光盤運(yùn)行，并顯示安裝界面，根據(jù)提示一步一步進(jìn)行安裝。安裝硬件驅(qū)動(dòng)程序：將有系統(tǒng)的光盤放入光驅(qū)內(nèi)讀碟，讓其自動(dòng)運(yùn)行即可。自我補(bǔ)充：其實(shí)，對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)，僅靠系統(tǒng)自帶的軟件是不夠的，還需要給用戶下載一些簡(jiǎn)單的軟件，比如QQ、迅雷等軟件。故障處理：根據(jù)接觸和課外學(xué)習(xí)，自我總結(jié)：先軟后硬，先從軟件判斷入手，然后再?gòu)挠布?先外后內(nèi)，檢查計(jì)算機(jī)外部電源、設(shè)備、線路，后再開機(jī)箱。如：電腦藍(lán)屏通常是病毒引起的 ;機(jī)箱發(fā)出報(bào)警聲，一般是內(nèi)存條，顯卡等配件沒插好或者是配件有損壞。通過(guò)這的實(shí)習(xí)現(xiàn)在我對(duì)電腦的維修有了自己的方法：了解情況 即在服務(wù)前，與用戶溝通，了解故障發(fā)生前后的情況，進(jìn)行初步的判斷。如果能了解到故障發(fā)生前后盡可能詳細(xì)的情況，將使現(xiàn)場(chǎng)維修效率及判斷的準(zhǔn)確性得到提高。了解用戶的故障與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是否有沖突。 向用戶了解情況，應(yīng)借助第二部分中相關(guān)的分析判斷方法，與用戶交流。這樣不僅能初步判斷故障部位，也對(duì)準(zhǔn)備相應(yīng)的維修備件有幫助。復(fù)現(xiàn)故障：即在與用戶充分溝通的情況下，確認(rèn)用戶所報(bào)修故障現(xiàn)象是否存在，并對(duì)所見現(xiàn)象進(jìn)行初步的判斷，確定下一步的操作;是否還有其它故障存在。判斷、維修：即對(duì)所見的故障現(xiàn)象進(jìn)行判斷、定位，找出產(chǎn)生故障的原因，并進(jìn)行修復(fù)的過(guò)程。在進(jìn)行判斷維修的過(guò)程中，應(yīng)遵循下面一節(jié)“維修判斷”中所述的原則、方法、注意事項(xiàng)，及第二、三部分所述內(nèi)容進(jìn)行操作。檢驗(yàn)：維修后必須進(jìn)行檢驗(yàn)，確認(rèn)所復(fù)現(xiàn)或發(fā)現(xiàn)的故障現(xiàn)象解決，且用戶的電腦不存在其它可見的故障。
計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)： 任何時(shí)候都應(yīng)該保證電源線與信號(hào)線的鏈接牢固可靠;定期清洗軟盤驅(qū)動(dòng)器的磁頭;計(jì)算機(jī)應(yīng)經(jīng)常處于運(yùn)動(dòng)狀態(tài)，避免長(zhǎng)期閑置不用;開機(jī)時(shí)應(yīng)先給外部設(shè)備加電;關(guān)機(jī)時(shí)應(yīng)先關(guān)主機(jī)，后關(guān)各外部設(shè)備，開機(jī)后不能立即關(guān)機(jī)，關(guān)機(jī)后也不能立即開機(jī)，中間應(yīng)隔10秒以上;軟盤驅(qū)動(dòng)器正在讀寫時(shí)，不要強(qiáng)行取出軟盤，這樣有損軟驅(qū)驅(qū)動(dòng)器;在進(jìn)行鍵盤操作時(shí)，擊鍵不要用力過(guò)猛，否則會(huì)影響鍵盤的壽命;)經(jīng)常注意清理機(jī)器的灰塵及鍵盤的擦拭，機(jī)箱表面的灰塵，計(jì)算機(jī)不用時(shí)要蓋上防塵罩)在加電情況下，不要隨意搬動(dòng)主機(jī)。軟件維護(hù)：對(duì)所有的系統(tǒng)軟件要做備份;對(duì)重要的應(yīng)用程序和數(shù)據(jù)也要做備份;注意清理磁盤上無(wú)用的文件;避免進(jìn)行非法的軟件復(fù)制;經(jīng)常檢測(cè)，防止計(jì)算機(jī)傳染上病毒;為保證計(jì)算機(jī)正常工作，必要時(shí)利用軟件工具對(duì)系統(tǒng)分區(qū)進(jìn)行保護(hù)。這些都是我實(shí)習(xí)的時(shí)候總結(jié)出來(lái)的，雖然有的是網(wǎng)上寫的，但是我將它變成了我自己的知識(shí)。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)
首先一點(diǎn)，剛剛來(lái)到公司的我，發(fā)現(xiàn)在學(xué)校學(xué)的知識(shí)不夠用了，在工作中，我們要面對(duì)的問題很多，很多都是沒見過(guò)的，不再是在學(xué)校的紙上談兵，一切都要以實(shí)踐為主。計(jì)算機(jī)行業(yè)是個(gè)高速發(fā)展的行業(yè)，更新?lián)Q代的速度很快，有很多知識(shí)，剛剛掌握還沒來(lái)得及應(yīng)用到實(shí)踐就已經(jīng)過(guò)時(shí)了。
所以，我覺得計(jì)算機(jī)行業(yè)的從業(yè)者必須要隨時(shí)學(xué)習(xí)新的知識(shí)，掌握行業(yè)最新動(dòng)態(tài)，不斷地以新的知識(shí)來(lái)充實(shí)自己。作為學(xué)生的我們，也不能僅僅滿足于學(xué)校的課程，很可能我們現(xiàn)在學(xué)習(xí)的知識(shí)在畢業(yè)后，已經(jīng)是過(guò)時(shí)的。所以我們必須隨時(shí)學(xué)習(xí)新的知識(shí)，跟上發(fā)展速度，才能讓我們?cè)诋厴I(yè)后盡快的投入到工作中區(qū)。另一方面，在實(shí)習(xí)中我覺得收獲最大的是學(xué)會(huì)了很多社會(huì)生存法則，學(xué)到了如何為人處世。在我們步入社會(huì)中，在工作中，我覺得最重要的是真誠(chéng)：你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠(chéng)的力量。真誠(chéng)待人，才能盡快贏得他人好感，才能得到別人的真心的幫助。在實(shí)習(xí)單位的時(shí)候我以我的真誠(chéng)，換得了老師的信任。他們把我當(dāng)朋友也愿意指導(dǎo)我，愿意分配給我任務(wù)。學(xué)到了更多的東西，付出和回報(bào)是對(duì)等的。溝通：要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi)，盡可能多的學(xué)一些東西，這就需要跟老師有很好的溝通，加深彼此的了解。讓老師了解你，看到你的價(jià)值，才能得到最好的指導(dǎo)，如果缺少溝通，老師教給你的很可能是你已經(jīng)掌握的或者不想掌握的，而需要的卻沒有學(xué)到。所以溝通很重要，不僅能讓我們學(xué)到更多，還可以讓我們多個(gè)朋友。耐心：在實(shí)習(xí)期間，因?yàn)樽龅氖率酆缶S修工作，很多時(shí)候，我們必須要和顧客解釋清楚，很多專業(yè)知識(shí)顧客不知道，這是就需要我們的耐心講解，才能讓顧客滿意。而且，計(jì)算機(jī)的維修，首先需要判斷問題所在，有時(shí)候，我們需要花費(fèi)大量時(shí)間不斷地對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行測(cè)試，才能找出問題所在，這個(gè)時(shí)候耐心是必不可少的?！爸鲃?dòng)出擊”：當(dāng)你可以選擇的時(shí)候，
把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。剛剛步入社會(huì)的我們。沒有任何資本，所以我們必須主動(dòng)，主動(dòng)承擔(dān)一些力所能及的事，是贏得他人好感的一種有效的方式。主動(dòng)出擊，會(huì)為自己創(chuàng)造很多機(jī)會(huì)，說(shuō)不定在某個(gè)時(shí)候，就應(yīng)為你的主動(dòng)，得到別人的幫助，得到上司的賞識(shí)。講究條理：在工作中，有條理，有計(jì)劃，我們就能比別人更快更好的完成工作，也許僅僅是快一點(diǎn)，好一點(diǎn)，但就是這一點(diǎn)，有時(shí)候就是成功者與失敗者的區(qū)別。而且在生活中，有條理能讓我們更好的抓住機(jī)會(huì)，面對(duì)一個(gè)機(jī)遇，當(dāng)別人還在手忙腳亂準(zhǔn)備時(shí)，你就已經(jīng)開始行動(dòng)，先人一步，這就是成功。整個(gè)的實(shí)習(xí)過(guò)程是緊張而愉快的,我的工作態(tài)度和成效也得到了經(jīng)理和同事們的一致稱贊。作為我在踏出社會(huì)之前的實(shí)習(xí)，這次的實(shí)習(xí)的確給予了我很多。今后，我將繼續(xù)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，高尚的思想覺悟，進(jìn)一步完善和充實(shí)自己，爭(zhēng)取在以后的學(xué)習(xí)中更好的完善自己，在以后的實(shí)踐中更好的運(yùn)用去自己的只是，做一個(gè)合格的大學(xué)生，將來(lái)做一名對(duì)社會(huì)有用的人，不被社會(huì)所淘汰。
五、實(shí)習(xí)體會(huì)
通過(guò)這次畢業(yè)設(shè)計(jì)，我收獲了很多。首先讓我更加了解了電腦的硬件和軟件方面的知識(shí)，比如CPU的概念和作用，主板的作用以及主板上的各個(gè)接口連接的是什么等等。其次讓我在網(wǎng)上搜索的能力也有一個(gè)很大的提高，剛開始感覺關(guān)于的電腦的故障我應(yīng)該自己解決，但是后來(lái)明白每個(gè)人都是在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)起來(lái)的，都是由不會(huì)到會(huì)，所以當(dāng)我遇到困難和問題的時(shí)候我經(jīng)常上網(wǎng)搜索資料并解決問題。而且事實(shí)也證明了我的想法是對(duì)的，只要用心去做，用心學(xué)，就沒有不可能完成的事情，同時(shí)也讓我明白了一個(gè)道理，實(shí)踐出真知，只有實(shí)際操作了才能明白一些問題的解決方法，才能明白其中的原理。最后也是最重要的是不管做什么事情我們都應(yīng)該認(rèn)真仔細(xì)的對(duì)待，稍有差錯(cuò)就會(huì)引來(lái)不良的后果。我都是抱著一顆嚴(yán)謹(jǐn)而認(rèn)真的心態(tài)來(lái)對(duì)待我的實(shí)習(xí)工作，雖然不能說(shuō)出色地完成任務(wù)，但是對(duì)于自己的結(jié)果，我還是覺得有付出就會(huì)有收獲。當(dāng)然，在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中，我還要感謝同時(shí)的不斷幫助和悉心的指導(dǎo)，才能讓我有了這么顯著地提高。我相信：在經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)工作之后，我會(huì)明白很多工作中的道理和為人處世的方法，對(duì)以后我將會(huì)是獲益匪淺。
第二篇：計(jì)算機(jī)實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)
經(jīng)過(guò)在___軟件園的實(shí)踐和實(shí)習(xí)，我現(xiàn)在意識(shí)到我有很多需要學(xué)習(xí)的東西，而且，我現(xiàn)在已經(jīng)明確了我要學(xué)什么東西，什么東西必須學(xué)。不再迷惘，徘徊。我對(duì)未來(lái)充滿了美好的憧憬，在未來(lái)的日子，我將努力做到以下幾點(diǎn)：
一、繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷提升理論涵養(yǎng)
在信息時(shí)代，學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息，獲得事業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力。認(rèn)真學(xué)習(xí)java和語(yǔ)言，是自己具有更好的專業(yè)知識(shí)，為以后就業(yè)做準(zhǔn)備。作為一名青年學(xué)子更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑。只有現(xiàn)在，把大學(xué)利用起來(lái)，使自己有所提高，同時(shí)，把青島軟件園作為目標(biāo)，不斷努力，不斷進(jìn)步。
二、努力實(shí)踐，自覺進(jìn)行角色轉(zhuǎn)化
只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論自身的價(jià)值，也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn)。同樣，一個(gè)人的價(jià)值也是通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)的，也只有通過(guò)實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì)，彰顯人的意志。必須在實(shí)際的工作和生活中潛心體會(huì)，并自覺的進(jìn)行這種角色的轉(zhuǎn)換。從一個(gè)學(xué)生到工的轉(zhuǎn)變，需要的是努力實(shí)踐，自覺進(jìn)行角色轉(zhuǎn)變。
三、提高學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性
實(shí)習(xí)，是開端也是結(jié)束。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任。在今后的學(xué)習(xí)和生活中，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，深入實(shí)踐，不斷提升自我，努力創(chuàng)造成績(jī)，繼續(xù)創(chuàng)造的人生價(jià)值。
四、要有信心
通過(guò)此次實(shí)習(xí)，我對(duì)未來(lái)充滿了信心，我相信只要從現(xiàn)在開始努力，提高自己的專業(yè)知識(shí)，提高自己的綜合素質(zhì)，盡量的吸取知識(shí)，自己能力達(dá)到了就一定能夠找一個(gè)好工作。
五、要培養(yǎng)自己的團(tuán)結(jié)合作精神
工作學(xué)習(xí)生活中，團(tuán)結(jié)合作，是必須的，尤其，是計(jì)算機(jī)工作，有項(xiàng)目必須很多人一起才能完成，因此，從現(xiàn)在起，可以培養(yǎng)自己的團(tuán)結(jié)合作精神，為以后的工作做準(zhǔn)備。
六、激情與耐心
不論學(xué)習(xí)還是工作，都學(xué)要有激—情，沒有激—情，就沒有工作學(xué)習(xí)的動(dòng)力，也就沒有學(xué)習(xí)的熱情，同時(shí)，還學(xué)要耐心，兩者并不矛盾，耐心也是必須的，沒有耐心，工作學(xué)習(xí)，就會(huì)丟三落四，三天打魚兩天曬網(wǎng)，多不利于工作。
七、了解專業(yè)分類及就業(yè)情況
我們學(xué)校，計(jì)算機(jī)學(xué)院目前有軟件工程，網(wǎng)絡(luò)工程和計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)。我會(huì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以及書籍了解各專業(yè)的情況，并根據(jù)自己的情況，來(lái)確定要學(xué)什么，要怎樣去學(xué)，學(xué)到什么程度。從而去定自己的人生方向。
最后感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)老師以及起到學(xué)校、___軟件園的幫助與指引，此次實(shí)習(xí)，我獲益匪淺，我會(huì)繼續(xù)努力，不斷積累，不斷進(jìn)步，為以后就業(yè)做準(zhǔn)備。
第三篇：計(jì)算機(jī)實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)
首先，我受到了精神上的洗禮，雖然時(shí)間很短，但是質(zhì)量很高，內(nèi)容很豐富，擔(dān)任此次培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)師的是綜合部的各領(lǐng)導(dǎo)，她們能夠親臨主持就足以顯現(xiàn)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們新員工的重視。這次培訓(xùn)從員工們的創(chuàng)意開始，導(dǎo)師們把我們18個(gè)新成員分成三個(gè)不同的小組，各小組都是3男和3女，我們這三個(gè)小組都充分發(fā)揮了各自的聰明才智，從想出自己的隊(duì)名、隊(duì)號(hào)到隊(duì)標(biāo)，大家都很努力。三天來(lái)，我們都認(rèn)真聽取了公司各個(gè)權(quán)益部門骨干的講課，讓我們不僅從思想上樹立了正確的意識(shí)，更從行動(dòng)上明白不論你在做什么一定要堅(jiān)持不能做點(diǎn)事就要回報(bào)，不能站一山望一山高，如果想做好一件事就要有一種堅(jiān)持不懈的精神，否則你永遠(yuǎn)在過(guò)試用期，堅(jiān)持到最后的才是勝利者。
其次，認(rèn)真做好每一件事，不要過(guò)于求成，公司需要和公司一條心的人，能把公司當(dāng)成自己的事業(yè)，用心處理好每一件事情，最重要的不是專業(yè)技能而是一種態(tài)度。一次次深入淺出的講解無(wú)不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗(yàn)、無(wú)不體現(xiàn)著嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神。最讓我印象深刻的是馬副總說(shuō)的我們公司的企業(yè)愿景：成為綜合運(yùn)營(yíng)服務(wù)領(lǐng)域的領(lǐng)航者，成為基業(yè)長(zhǎng)青、受人尊敬的企業(yè)。我覺得一個(gè)企業(yè)有這樣遠(yuǎn)大的目標(biāo)，我們員工就有壓力，有壓力才有無(wú)限的動(dòng)力為這個(gè)企業(yè)去貢獻(xiàn)自己的力量。
第三，公司不論從學(xué)習(xí)、工作、生活上都井井有條的為我們這些剛從學(xué)校出入社會(huì)的新員工們考慮各個(gè)方面，還教我們?cè)趺凑疹櫤米约?，讓人感覺親切，有家一樣的溫暖。尤其是邱經(jīng)理的親自指導(dǎo)，更讓我們懂得怎么去保護(hù)自己的人生安全。
第四篇：計(jì)算機(jī)專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告
一、實(shí)習(xí)單位：
來(lái)到實(shí)習(xí)單位后主要是在門市從事產(chǎn)品的銷售和商家間渠道工作。在工作的過(guò)程中了解計(jì)算機(jī)相關(guān)行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(shì)；熟悉計(jì)算機(jī)硬件組裝、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件安裝、局域網(wǎng)搭建；掌握典型計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的安裝與維護(hù)；了解網(wǎng)站建設(shè)與網(wǎng)站營(yíng)銷、網(wǎng)站美工設(shè)計(jì)、基于java的動(dòng)態(tài)網(wǎng)站建設(shè)并且了解單位營(yíng)運(yùn)方式、項(xiàng)目分工、如何進(jìn)行管理等。雖然整個(gè)實(shí)習(xí)時(shí)間較短，但應(yīng)該說(shuō)讓咱們每個(gè)人都還是學(xué)到了不少知識(shí)和東西，見識(shí)到了不少平時(shí)課堂中、校園里無(wú)法見識(shí)到的方方面面也基本圓滿完成所有的實(shí)習(xí)任務(wù)。
二、實(shí)習(xí)總結(jié)：
1、工作流程及作息時(shí)間：
XX年1月伊始，在跨入XX年后的第一個(gè)工作日里咱們來(lái)到了高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)石橋鋪的電腦城開始了咱們?yōu)槠湟粚W(xué)期的頂崗實(shí)習(xí)，直至六月。報(bào)到之后首先簡(jiǎn)單的了解了一下實(shí)習(xí)期將的整個(gè)作息時(shí)間和相關(guān)事務(wù)，簡(jiǎn)單的認(rèn)識(shí)了其他同事后頂桿實(shí)習(xí)就算是正式開始了，早上九點(diǎn)三十上班到下午六點(diǎn)三十，這就是陪伴咱們的實(shí)習(xí)期的作息時(shí)間。剛來(lái)的時(shí)候咱們作為新到來(lái)的成員，抱著一顆虛心虔誠(chéng)的態(tài)度來(lái)學(xué)習(xí)、實(shí)習(xí)，看到門市柜臺(tái)上擺放的商品，真的意識(shí)到在學(xué)校里學(xué)到的東西真的好膚淺，好少好少。
2、工作任務(wù)：
拿著單位的宣傳手冊(cè)，對(duì)照著貨架上的種種網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，看著一張一張的報(bào)價(jià)表，感覺一下就在短時(shí)間內(nèi)書籍這么多東西，不容易啊，呵呵。感覺一時(shí)半會(huì)還轉(zhuǎn)變不過(guò)來(lái)。 實(shí)習(xí)的第一個(gè)月到算輕松，畢竟到了年底也沒多少繁重的任務(wù)，而咱們領(lǐng)到的任務(wù)就是盡快熟悉各類產(chǎn)品的性能、報(bào)價(jià)，沒事在商家間多跑跑、送送貨，為開年后的工作打下基礎(chǔ)。 任務(wù)算是領(lǐng)下來(lái)了，但是要想真正做好并不太容易，畢竟東西太多，時(shí)間有限，沒辦法，只好在下班后下功夫了唄。背產(chǎn)品報(bào)價(jià)表，對(duì)照宣傳手冊(cè)上的介紹一點(diǎn)一點(diǎn)的記憶； 如果單單是這樣也還好，但是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)這個(gè)行業(yè)和工作你不能說(shuō)單單只是渠道、銷售啊，這樣的話和營(yíng)銷專業(yè)又有什么太大的區(qū)別呢；所以在了解熟悉產(chǎn)品性能、報(bào)價(jià)和如何營(yíng)銷的同時(shí)還要在技術(shù)下下功夫；譬如：顧客有產(chǎn)品出現(xiàn)問題要求調(diào)試與維修時(shí)怎么辦，不可避免的外出辦事時(shí)萬(wàn)一需要獨(dú)立完成調(diào)試工作的時(shí)候怎么辦。所以形勢(shì)又在要求咱們還需要熟練的掌握產(chǎn)品的維修、調(diào)試方面的知識(shí)…… 在單位里碰到最多的自然是路由器、交換機(jī)等網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，家用系列還好，畢竟在以前的應(yīng)用中知道一些但是都還感覺差距太遠(yuǎn)，許多事以前根本沒到到過(guò)的……交換機(jī)的調(diào)試就更不用說(shuō)了，三個(gè)字‘更不會(huì)……’在校時(shí)學(xué)的皮毛知識(shí)感覺很難搬上工作中這個(gè)實(shí)際應(yīng)用的大舞臺(tái)，以前的操作幾乎都是在模擬器及虛擬機(jī)上進(jìn)行的操作，所以根本沒什么實(shí)際的感官印象…… 面對(duì)殘酷的且必須接受的現(xiàn)實(shí)，唯獨(dú)只有一個(gè)辦法，學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、還是學(xué)習(xí)，在平時(shí)遇到困惑和不解的地方的時(shí)候及時(shí)的虛心的向師兄們請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，這樣不僅能讓你能順利的完成眼前的工作，還能讓你又進(jìn)一步的了解了這方面欠缺的知識(shí)，是自己的知識(shí)得到鞏固、充實(shí)和完善……
3、我的工作任務(wù)和狀態(tài)：
報(bào)到之后由于我是分布的從事渠道和銷售這塊，所以在技術(shù)工作的任務(wù)這塊到不是很重，我的任務(wù)自然就是需要在營(yíng)銷和如何與商家間建立于保持良好的渠道和關(guān)系上下功夫； 除了之前說(shuō)到的了解各類產(chǎn)品的性能、用途及報(bào)價(jià)意外，學(xué)習(xí)的更多的是在營(yíng)銷過(guò)程中的方式方法，怎樣是利潤(rùn)的最大化。
⑴ 門市的日常工作：
平日在門市的日常工作面對(duì)的大多是一般是個(gè)人客戶居多，但也會(huì)碰到商家來(lái)尋貨；這其實(shí)也就產(chǎn)生了三方面的問題，面對(duì)個(gè)人客戶時(shí)產(chǎn)品怎么出價(jià)，因?yàn)閭€(gè)人客戶一般的需求都是家用類的產(chǎn)品；第二類就是商家：與本單位有無(wú)渠道關(guān)系的商家存在著不同的出價(jià)方式，有關(guān)系的自然價(jià)格是很明朗的，所以就只能按渠道價(jià)出貨；而沒有關(guān)系的就是第三類，臨時(shí)需求來(lái)問貨和串貨的商家，面對(duì)這類商家該如何保護(hù)本方的商品價(jià)格和本方利益也就成為了值得學(xué)習(xí)的地方。
⑵ 送貨上門時(shí)：
說(shuō)到送貨上門，很多人的第一反應(yīng)就是把貨送去然后要嘛收錢要嘛那好回執(zhí)單然后返回；其實(shí)不然，送貨上門也有著講究，怎樣有限的時(shí)間內(nèi)給商家留下印象在日后的工作中至關(guān)重要，如果商家覺得你誠(chéng)懇、不錯(cuò)，那么這條關(guān)系你就算基本建立了，該客戶日后就會(huì)在你手中進(jìn)出貨，而如果向之前所說(shuō)的把貨送去然后要嘛收錢要嘛那好回執(zhí)單然后返回頂多就只能算是在完成任務(wù)，根本不可能從中學(xué)到什么……
⑶ 溫和的態(tài)度、誠(chéng)懇禮貌的待人：
說(shuō)大是在建立渠道關(guān)系，進(jìn)行產(chǎn)品的的銷售，說(shuō)小一點(diǎn)其實(shí)也就是一個(gè)人與人之前的溝通與交流，如何進(jìn)行人與人之前的這種溝通與交流折射到工作過(guò)程中相當(dāng)重要，如果語(yǔ)言及方式方法不當(dāng)則會(huì)影響到你的營(yíng)銷和推廣，更不用說(shuō)不善言辭，
⑷ 培訓(xùn)會(huì)：
不管是工作還是學(xué)習(xí)中，相關(guān)的培訓(xùn)會(huì)和交流會(huì)肯定必不可少，在實(shí)習(xí)期間就參加過(guò)華碩重慶公司的培訓(xùn)，h3c的產(chǎn)品培訓(xùn)等相關(guān)培訓(xùn)胡，從相關(guān)的培訓(xùn)會(huì)中不僅能使咱們進(jìn)一步了解產(chǎn)品的性能外，還可以讓咱們學(xué)到的完善自己的營(yíng)銷方式和方法；之前提到的面對(duì)不同的客戶源和商家如何出價(jià)、營(yíng)銷，又如何保護(hù)本方產(chǎn)品和利益；如何使利益的最大化等等。
三、實(shí)習(xí)心得體會(huì)和其他情況：
幾個(gè)月的實(shí)習(xí)期很快就結(jié)束了，在整個(gè)實(shí)習(xí)期間按時(shí)上下班，遵守學(xué)校及實(shí)習(xí)單位相關(guān)的規(guī)章制度，虛心學(xué)習(xí)和請(qǐng)教、認(rèn)真完成各項(xiàng)實(shí)習(xí)任務(wù)和實(shí)習(xí)單位同事們交付的各項(xiàng)任務(wù)，經(jīng)過(guò)幾個(gè)月充實(shí)、豐富、辛苦的實(shí)習(xí)后，我經(jīng)常不斷地總結(jié)、思考，也獲得了不少的心得與體會(huì)，也算是基本圓滿的完成了各項(xiàng)實(shí)習(xí)任務(wù)：
1、培養(yǎng)細(xì)致而敏銳的觀察力，抓住一切機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)。實(shí)習(xí)的過(guò)程在某種程度上也是一個(gè)不斷發(fā)問的過(guò)程，因?yàn)樽鳛槎虝r(shí)間實(shí)習(xí)的人員，師傅不可能有太多時(shí)間來(lái)手把手的教咱們，而且他們自己都有一大堆的工作。因此，很多時(shí)候咱們必須學(xué)會(huì)自己去看、去揣摩，通過(guò)觀察來(lái)自己學(xué)習(xí)、自我完善。
2、積極主動(dòng)，不是等工作上門，而是自己找上門。在實(shí)習(xí)剛開始時(shí)，由于他們的工作很忙，因此咱們經(jīng)常也會(huì)處于半閑置的狀態(tài)，逐漸地感覺到實(shí)習(xí)的匱乏，但作為實(shí)習(xí)人員，咱們不能光想自己學(xué)習(xí)東西，也要去想如何發(fā)揮自己的特點(diǎn)，達(dá)到相互學(xué)習(xí)、幫助的雙贏效果。為此，我經(jīng)常主動(dòng)、積極地參與到一些自己可以勝任的工作中去，如營(yíng)銷活動(dòng)的市場(chǎng)調(diào)查、信息反饋、移動(dòng)農(nóng)村市場(chǎng)的調(diào)查等，起到了一定的預(yù)期效果。
這次頂崗實(shí)習(xí)讓我學(xué)到了很多東西，也讓我動(dòng)手檢驗(yàn)了書本上的知識(shí)。
