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第一篇：大專畢業(yè)實習報告

當前，在素質(zhì)教育正在日新月異的發(fā)展，在高等教育改革不斷深化的背景之下，專業(yè)生產(chǎn)實習作為教學與生產(chǎn)實際相結(jié)合的重要性變得更為突出。自我進入大學學習以來，特別是在進入大三后經(jīng)過專業(yè)基礎(chǔ)知識的學習，對電氣工程及其自動化專業(yè)有了一定了解，但是總對自己以后能夠從事的工作感到模糊，這就對我參加學院組織的專業(yè)生產(chǎn)實習有了強烈的渴望。在大三的暑期里，即在這個特殊的暑期里――大學最后一個暑期，參加學院組織的專業(yè)生產(chǎn)實習。對一名曾從朦朧狀態(tài)到茫然的我，再從不斷努力，到有著一定收獲，享受成功的喜悅，在實習之中有了許許多多的感想和體會。就此以自己在實習過程中的所學所思所想寫下這篇報告。

（一）實習目的與意義：

專業(yè)生產(chǎn)實習是電氣工程及其自動化專業(yè)的必修課程，安排在第三學年暑期短學期開設(shè)。該項實習是為了充分利用社會資源，增強電氣工程及其自動化專業(yè)大學本科生的實踐能力，實踐的主要目的如下：

①專業(yè)生產(chǎn)實習是全面推進素質(zhì)教育、培養(yǎng)學生創(chuàng)新精神和實踐能力的一種重要手段，是學生理論聯(lián)系實際的一個重要環(huán)節(jié)，是大學生擇業(yè)就業(yè)之前接觸社會、了解社會的一次重要機會。

②通過專業(yè)生產(chǎn)實習，使學生認識電力生產(chǎn)的整個過程，了解電氣工程及其自動化專業(yè)的主要內(nèi)容和發(fā)展方向，掌握專業(yè)的基本常識，為專業(yè)課程學習奠定感性認識，形成對本專業(yè)的認同感、提高學生學習本專業(yè)的興趣，激發(fā)學生的競爭意識、責任意識和開拓意識。

③通過有組織的開放性專業(yè)生產(chǎn)實習活動。培養(yǎng)大學生自主管理、社會交往、互相幫助、獨立完成任務(wù)等方面的綜合能力。

④學生參加生產(chǎn)實習時將所學理論知識和實際工作緊密聯(lián)系，鞏固已學的理論知識，積累一定的實際生產(chǎn)技術(shù)和管理知識，培養(yǎng)運用理論知識解決工程實際問題的`能力，注重知識創(chuàng)新和能力培養(yǎng)，為適應(yīng)社會工作和生活打下堅實的基矗

（二）實習地點：

①成都――西南交通大學。

②成都――交大許繼股份責任有限公司。

③昆明――鐵路局供電段。

④昆明――云南變壓器股份責任有限公司。

(三）實習時間安排與主要實踐過程：

①7月14日下午14點在西南交通大學參加學院組織的實習安排、工作布置課程。

②7月15日～17日上午9點～11點30分、下午14點～16點30分在西南交通大學參加學院組織的專業(yè)知識講座。

③7月15日上午9點～11點30分在交大許繼股份責任有限公司參觀實習。

④7月18日～20日上午乘車前往昆明。

⑤7月20日下午14點～16點30在昆明供電段教育室參加生產(chǎn)實習安全教育。

⑥7月21日上午9點～下午16點30在昆明供電段（昆南）參觀實習。

⑦7月22日上午9點～下午16點30在昆明供電段（昆西）參觀實習。

⑧7月23日上午9點～11點30分在云南變壓器股份責任有限公司參觀實習。

⑨7月23日下午14點～16點30分在昆明供電段教育室參加實習總結(jié)大會。

第二篇：大專畢業(yè)生的實習報告

一、實習目的

為了鞏固學習內(nèi)容，熟練的運用所學知識，進行實習開發(fā)，將動手與動腦相結(jié)合，組織應(yīng)屆大學畢業(yè)生進行畢業(yè)實習，對于即將進入社會的應(yīng)屆生是非常有益和必要的。俗話說：“拳不離手，曲不離口”。對計算機類偏工程技術(shù)類的專業(yè)，非動手實踐不能掌握，一味的只靠三尺講臺的口授，交出來的學生，就如戰(zhàn)國時期的趙括，只會紙上談兵，完全不懂實際，不管實際，最終在實際的戰(zhàn)場是只能是兵敗如山倒，被社會所淘汰，甚至讓整個社會都覺得，上大學到底有必要嗎？為什么應(yīng)屆畢業(yè)生完全做不了事？從而產(chǎn)生非常不良的社會影響。

二、實習單位及崗位

20xx年秋季校園招聘，本人通過深圳市xx信息技術(shù)股份有限公司筆試和面試考核，拿到了xx信息發(fā)放的offer，20xx年12月應(yīng)邀進入公司開展為期3個多月的崗前培訓(xùn)及實習。

深圳市xx信息技術(shù)股份有限公司于20xx年成立，是一家以金融軟件開發(fā)、金融云基礎(chǔ)設(shè)施、金融業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)為核心的高科技公司，已成功為幾百家大型金融機構(gòu)提供深度軟件服務(wù)和整體解決方案。xx以“為顧客創(chuàng)造價值”為經(jīng)營理念，將做“最好的產(chǎn)品、最極致的用戶體驗和最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)”作為企業(yè)存在的根本意義，其主要產(chǎn)品悅開戶、悅小貸、悅投資、悅理財在證券行業(yè)市場占有率50%以上，廣泛應(yīng)用于銀行、基金、期貨等金融機構(gòu)。

在為期3個多月的實習過程中，本人作為初級程序員，主要是學習利用公司自有框架，開發(fā)項目經(jīng)理分配的模塊任務(wù)，保證項目的按時上線。

三、實習流程

3個月大體實習流程如下：

20xx年11月22日，本人到xx信息報道，公司對新進員工進行了為期兩天的制度培訓(xùn)和文化培訓(xùn)，主要包括公司的財務(wù)制度、請假報銷流程、郵件禮儀、公司理念等等。2天之后，進入公司的框架技術(shù)培訓(xùn)，公司的框架還是比較多的，包括web3、0的、H5的，還有CMS，工作平臺等。之后就正式進入項目開發(fā)了，先后是晉金所、萬聯(lián)證券、財富云投顧項目。

四、實習內(nèi)容

山西晉金所APP項目

公司框架培訓(xùn)結(jié)束之后，本人被分配到公司山西晉金所項目組，參與H5相關(guān)模塊的開發(fā)，主要開發(fā)完成了H5我的資產(chǎn)模塊、公告模塊以的開發(fā)，以及參加一些bug修復(fù)和因為需求改動的返工工作。

萬聯(lián)證券售后需求開發(fā)

晉金所項目結(jié)束之后，我接到了萬聯(lián)證券新的售后需求的任務(wù)。萬聯(lián)的新增托管業(yè)務(wù)和天澤子站點的開發(fā)工作。

財富云投顧項目

財富證券云投顧項目參與開發(fā)為期最長的一個項目，從中學到的東西也是最多的。在財富的項目中，我主要參與投顧服務(wù)平臺的前臺開發(fā)工作。

五、實習心得

為期3個月的實習快要結(jié)束了，在3個月中，我真的是獲益良多。第一點，良好的分工協(xié)作對于企業(yè)的重要性，這也是我覺得實習期感覺最大不同的地方。之前在學習，好多東西都要求獨立完成，但真正的企業(yè)軟件開發(fā)，都是每個人負責一個模塊，或者是軟件開發(fā)中的某一個流程，這個時候，要完成一個精品的APP，就需要項目參與人員的密切合作。每個人發(fā)揮自己的所長，完成自己的模塊，保持密切溝通，完成完美對接，這樣才有可能做出一個獲得客戶點贊的軟件。第二點，堅持學習，計算機技術(shù)發(fā)展，遠非其他行業(yè)可比，每天啃老本是行不通的，必須不斷的學習新的技術(shù)，才能適應(yīng)企業(yè)對你的要求。

第三篇：畢業(yè)實習報告

（一）實習的基本情景

了解工商企業(yè)管理的先進方式和現(xiàn)代化管理方法，提高調(diào)查研究、文獻檢索和搜集資料的本事，提高理論與實際相結(jié)合的本事，提高協(xié)同合作及組織工作的本事，培養(yǎng)獨立分析問題和解決實際問題的本事。

（1）實習時間

20xx年2月14日～20xx年4月17日

（2）實習地點

湖南省湘西土家族苗族自治州吉首市花垣縣

（3）實習單位

湖南興鵬投資開發(fā)有限公司

（4）實習部門

財務(wù)部

（5）實習職務(wù)

會計

（6）實習主要資料

了解會計實賬操作的具體流程并熟練掌握做賬技巧，提高理論與實際相結(jié)合的本事，提高協(xié)同合作及組織工作的本事，培養(yǎng)獨立分析問題和解決實際問題的本事。

（7）實習主要過程公司成立的時間不長，會計僅有我一個人，還有一個出納，第一天上班，心里沒底，感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學?？床坏?、學不到的東西，緊張的則是萬一做不好工作而受到批評，并且還沒有人帶我?？赡苁且驗榧胰私榻B的緣故吧，李總對我十分和氣，李總是公司的總經(jīng)理，是工商管理博士，在香港完成MBA課程，加上他學習過會計專業(yè)課程，也接觸過實賬操作，會計方面他比我專業(yè)。李總首先耐心地向我介紹了公司的基本業(yè)務(wù)、會計科目的設(shè)置以及各類科目的具體核算資料，然后又向我講解了作為會計人員上崗所要具備的一些基本知識要領(lǐng)，對我所提出的疑難困惑，他有問必答，尤其是會計的一些基本操作，他都給予了細心的指導(dǎo)，說句心里話，我真的十分感激他對我的教導(dǎo)。在剛剛接觸社會的時候，能遇上這樣的師傅真是我的幸運。雖然實習不像正式工作

那樣忙，那樣累，但我真正把自我融入到工作中了，因而我覺得自我過得很充實，覺得收獲也不校在他的幫忙下，我迅速的適應(yīng)了那里的工作環(huán)境，并開始嘗試獨立做一些事情

第一天算是熟悉了一下公司的基本情景，第二天，我按照上班的時間早早地來到單位，先把辦公室的地板、桌椅打掃干凈，然后又把玻璃擦了擦。

李總也準時來到辦公室，他對我說，今日主要讓我瀏覽一下公司以前所制的憑證。一提到憑證，我想這不是我們的強項嗎以前在學校做過了會計模擬實習，不就是憑證的填制嗎心想這很簡單，所以對于憑證也就一掃而過，總以為憑著記憶加上大學里學的理論對于區(qū)區(qū)原始憑證能夠熟練掌握。也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會計循環(huán)的基石——會計分錄，以至于之后李總讓我嘗試登記賬本時，我還是手足無措了。這時候我才想到李總的良苦用心。于是只能晚上回家補課了，我把《中級財務(wù)會計》搬出來，認真的看了一下，又把公司日常較多使用的會計業(yè)務(wù)認真讀透。畢竟會計分錄在書本上能夠?qū)W習，可一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實習時才能真正接觸，從而對此有了更加深刻的印象。別以為光是認識就行了，還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類，并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好，用圖釘裝訂好，才能為記帳做好準備，嗚呼!這就是會計所要從事的工作。

在接下來的日子里，我所作的工作就是一邊學習公司的業(yè)務(wù)處理，一邊試著自我處理業(yè)務(wù)。做過會計模擬實習的人都明白，填制好憑證之后就進入記帳程序了。雖說記帳看上去有點象小學生都會做的事，可重復(fù)量如此大的工作如果沒有必須的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了，不像在學校，錯了還能夠用刀片把它刮掉，在公司里，每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。如此繁瑣的程序讓我不敢有一丁點兒馬虎，這并不是做作業(yè)或考試時出錯了就扣分而已，這是關(guān)乎一個企業(yè)的帳務(wù)，是一個企業(yè)以后制定發(fā)展計劃的依據(jù)。

除了做好會計的本職工作，其余時間有空的話我也會和出納學學知識。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實跑銀行只是出納的其中一項重要的工作。在和出納聊天的時候得知原先跑銀行也不是件容易的事，除了熟知每項業(yè)務(wù)要怎樣和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑，誰不想呆在辦公室舒舒服服的，可出納就要每隔一兩天就往銀行跑，那就不是件容易的事了。

路途遙遠自不必說，僅僅來回的折騰也就夠終生受用的了。除了跑銀行出納還負責日常的現(xiàn)金庫，日常現(xiàn)金的保管與開支，以及開支票和操作稅控機。說起稅控機還是近幾年推廣會計電算化的成果，什么都要電腦化了。稅控機就是打印出發(fā)票聯(lián)，金額和稅額分開兩欄，是要一齊整理在原始憑證里的。其實它的操作也并不難，只要稍微懂OFFICE辦公軟件的操作就很容易掌握它了?？墒瞧渲械脑硪耆莆站筒皇悄敲春唵瘟?。于是我便在閑余時間與出納聊聊稅控機的使用，學會了基本的操作，以后走上工作崗位也不會無所適從，因為在學校學的課本上根本就沒提過這種新的機器，看來實習真的很重要啊!

（二）實習感受

（1）成績與收獲

我的虛心學習得到了公司的認可，我學到的卻是我兩年大學中難以學習到的。就像如何與同事們相處，相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題，于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的，而自我也盡量虛心求教，不恥下問。要搞好人際。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門，還要跟別的部門例如市場部等其他部的同事相處好，那樣工作起來的效率才會更高，人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。并且在工作中常與前輩們聊聊天不僅僅能夠放松一下神經(jīng)，并且能夠?qū)W到不少工作以外的事情，盡管許多情景我們不必須能遇到，可有所了解做到心中有數(shù)，也算是此次實習的目的了。

（2）問題與不足

僅有在實習過程中遇到困難，才意識到專業(yè)知識的重要性。十分后悔在校期間對于專業(yè)知識的學習不夠深入，沒有悟透各個科目的真是含義，才導(dǎo)致在實際運用中舉步維艱。課本上學的知識都是最基本的知識，不管現(xiàn)實情景怎樣變化，抓住了最基本的就能夠以不變應(yīng)萬變。如今還有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上，所以不夠重視學校教師講授的專業(yè)知識，上課期間不認真聽講，將來工作必定出現(xiàn)挫折感。所以我覺得，要是沒有書本知識作鋪墊，就沒有應(yīng)付這瞬息萬變的社會。

（三）對策與提議

首先，是提議方面的。期望以后學校能夠增加實踐環(huán)節(jié)以增加學生們的工作本事，并以社會需求為導(dǎo)向調(diào)整課程設(shè)置，畢竟，我們改變不了招聘條件，職能使自我成為人才，這就要求學校加大教學改革力度以適應(yīng)社會需求。尤其是要重視學生技能的實戰(zhàn)培訓(xùn)，加強對學生動手操作本事的要求。

其次，是我對本次實習表現(xiàn)的總結(jié)和相應(yīng)的對策。經(jīng)過這次實習，我收獲了工作和為人處事方面的經(jīng)驗，可是也有一些遺憾，也許因為實習日子短的關(guān)系，我對會計工作的認識還僅僅停留在表面，未能具體處理全部工作，雖然有了必須的理論上的認識但仍缺乏實踐。針對以上總結(jié)，在今后的學習和工作中我要做到以下五點：

其一是加強會計專業(yè)知識的學習。對于會計這一職務(wù)雖然頻繁的出現(xiàn)重復(fù)賬務(wù)處理，但作為自我的專業(yè)卻能夠成為我的優(yōu)勢?？墒牵趯嵙暤倪^程中這個優(yōu)勢卻并不怎樣突出，這是由于我對會計還處于會而不精的原因。所以，在以后的學習中我要經(jīng)過學習會計職稱書籍，不斷考取會計職稱，以此提高自我的專業(yè)水平，使自我的優(yōu)勢更加突出。

其二是加強溝通本事。經(jīng)過實習，我發(fā)現(xiàn)，專業(yè)知識固然重要，但良好的溝通本事是讓別人發(fā)現(xiàn)自我本事的前提，對于會計這個職位來說，溝通本事更是包括了一個人從穿衣打扮到言談舉止等一切行為的本事。經(jīng)過在日后的交際中來提高我的溝通本事必須會在我以后找工作的過程中起到事半功倍的作用。

其三增強奉獻的意識。一個人若不懂得在團隊中主動奉獻，本事再好也會變成可有可無的主角。應(yīng)當把自我所擁有的知識本事奉獻出來才能促進團隊的提高，并使自我的本事得到認同。

其四是學習忍耐，社會不像學校，它關(guān)系網(wǎng)錯綜復(fù)雜，沒有人能夠無條件的理解你的一切情緒，俗話說，忍一時風平浪靜，退一步海闊天空，要堅持寬容的心態(tài)，在風平浪靜時海闊天空處才能更好的獲得成功，處理好一切關(guān)系。

最終要感激我的母校——安陽師范學院，一向以來對我的培養(yǎng)，感激全體教師的栽培，感激兩年來我身邊的良師益友。是你們在我身邊幫忙我成長，多謝你們。

第四篇：大專會計專業(yè)畢業(yè)實習報告范文

在實訓(xùn)中正所謂“百聞不如一見”，經(jīng)過這次自身的切身實踐，我才深切地理會到了“走出課堂，投身實踐”的必要性。平時，我們只能在課堂上與教師一齊紙上談兵，思維的認識基本上只是局限于課本的范圍之內(nèi)，這就導(dǎo)致我們對會計知識認識的片面性，使得我們只知所以然，而不知其之所以然！這些都是十分有害的，其極大地限制了我們會計知識水平的提高。于是這些天我們進行了會計模擬實驗，使我們了解了業(yè)務(wù)處理程序與方法。除此之外，經(jīng)過此次實習，也對職業(yè)道德和工作中應(yīng)當具備的素質(zhì)有了更深刻的了解。

第一，講究條理。年輕人剛到工作單位時往往會表現(xiàn)急躁，這是正常的，但最好不要急功近利，急于表現(xiàn)自我可能會使自我處于不利地位。我們要抱著踏實的態(tài)度來做事，虛心點往往能得到別人的認同。其實我發(fā)覺前輩做事有一點很值得學習的，就是他們做事很講究條理，他們遇到問題會一步步去解決，而不是驚慌失策。這次在xx有限公司的實習帶給我不僅僅是一種社會經(jīng)驗，更是我人生的一筆財富。更可喜的是我在實習期間還結(jié)識了一些好朋友，他們給予我不少的幫忙。俗話說：紙上得來終覺淺。沒有把理論用于實踐是學得不深刻的。

第二，真誠待人。移動的銷售代表的工作是與人打交道，每一天都要和各行各也的人打交道。我們越是了解顧客的想法、興趣、觀點，就越能夠?qū)⒐ぷ髯龅酶?，給顧客供給他們所期望的并且將購買的產(chǎn)品服務(wù)。我剛到公司時，遇到的全是新面孔，由于和他們不熟悉，所以不敢和他們說太多的話，并且對工作未曾了解，開始覺得不太適應(yīng)。之后我慢慢發(fā)現(xiàn)，只要真誠待人，虛心請教同事，他們也很樂意和我交往，還教會我一些知識。由此我深感真誠的重要性，在公司里不但要學會如何做事，并且要學會如何做人。正確處理同事之間的關(guān)系是十分重要的，它會關(guān)系到你能否開展工作，孤芳自賞并不能說明你有個性，過于清高是很難融入大團體的。

第三，工作時必須要一絲不茍，認真仔細。一個職員在公司的大部分時間都是在工作的，這就要求他在這段時間內(nèi)必須要細心謹慎，一絲不茍，不能老是出錯。有時候一個失誤不僅僅使你自我的工作進程受阻，還會影響他人，甚至受老板批評責備，所以認認真真地做每一件事情就顯得尤其重要。為了不使自我前功盡棄，我們在剛開始工作的時候必須要慎之又慎，對自我的工作要十分重視，如果有必要必須要檢驗自我的工作結(jié)果，以確保自我的萬無一失。在你對工作開始了解并熟練后，你會發(fā)現(xiàn)自我已能不用檢驗就能保證工作的質(zhì)量了。而此時你也許不需要總是重復(fù)檢驗工作結(jié)果，但還是要對自我的工作認真對待，以免失誤。

實習是每一個學生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。如果用班級作為會計財務(wù)室，那我們每個人就相當于一個財務(wù)科，包括有制單、出納、記帳、成本核算、綜合和主管等六個崗位，使我們實習時有一個模擬的操作環(huán)境，緊張得十天財務(wù)會計實訓(xùn)時間就這樣在忙碌中匆匆過去了，留給我的都是豐富的經(jīng)驗和深深的體會?！皟H有經(jīng)歷過，才明白其中的滋味”對于我而言，喜歡體驗生活，能夠說經(jīng)過這次實訓(xùn)，真真切切的讓我了解了什么是會計，讓我對于會計最初的觀點也有了本質(zhì)性的改變！會計不僅僅是一份職業(yè)，更是一份職責。

此次實習，將學校所學的會計理論知識與實際相結(jié)合起來，不僅僅讓我們對整個會計核算流程有了詳細而具體的認識，熟悉了會計核算的具體工作對象，也縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離。在實習期間，主要利用真實的會計憑證及財務(wù)賬表對必須期間的經(jīng)濟業(yè)務(wù)進行會計核算，對于稅務(wù)、銀行與企業(yè)之間的重要關(guān)系有了進一步的認識。

實習是每個大學生的重要經(jīng)歷，經(jīng)過實習，不僅僅培養(yǎng)了我的實際動手本事也增加了我的實際操作經(jīng)驗，對實際的財務(wù)工作也有了新的認識。實習讓我學到了很多在課堂上學不到的知識，也讓我更加看清自我的不足之處。經(jīng)過這次會計實習，我對今后的學習、發(fā)展方向有了更進一步的認識：學習不僅僅學的是理論知識，更重要的是學習如何將理論知識應(yīng)用于實踐，學習將工作做到盡善盡美。此次的實習為我們深入社會，體驗生活供給了難得的機會，讓我們在實際的社會活動中感受生活，了解在社會中生存所應(yīng)當具備的各種本事。利用此次難得的機會，我努力學習，嚴格要求自我，虛心向教師請教，認真學習理論知識，利用空余時間認真學習一些課本資料以外的相關(guān)知識，掌握了一些基本的會計技能，從而意識到我以后還應(yīng)當多學些什么，加劇了緊迫感，為真正跨入社會施展我們的才華，走上工作崗位打下了基礎(chǔ)！

第五篇：畢業(yè)實習報告

一、實習目的

希望通過本次實習使自己能夠從理論高度上升到實踐高度，使理論和實踐更好的結(jié)合，為以后的工作奠定扎實的基礎(chǔ);同時希望通過本次的實習，使自己能夠親身感受到由一個學生到一個職業(yè)人的轉(zhuǎn)變過程，為以后進入職場做一個鋪墊，使自己有一個提前的適應(yīng)期。

二、實習時間

20XX/XX/XXXX——20XX/XX/XXXX

三、實習單位

XXXX公司

四、實習內(nèi)容

(一)崗前培訓(xùn)

因為行業(yè)的原因，很多的理論知識都不是很清楚，在上班前都有進行培訓(xùn)。當然更重要的是話術(shù)的培訓(xùn)，因為開發(fā)一個客戶不是盲目的去開發(fā)，都是有一定的程序的，比如我們培訓(xùn)的時候我們要掌握初步溝通、深入溝通、反復(fù)問題、明確溝通和限量的成交。還要掌握一些產(chǎn)品的基本情況，比如不同版本產(chǎn)品的不同價格，不同服務(wù)內(nèi)容。當然對一些要用到的基礎(chǔ)軟件也有一個大概的解說。培訓(xùn)的東西都不是很難，關(guān)鍵還是要考自己的領(lǐng)悟。才剛開始實習的兩天中，除了培訓(xùn)，我就是坐在老員工的身邊聽他們打電話，看看他們的話術(shù)和操作。把培訓(xùn)所學和實際上崗結(jié)合起來，快速的熟悉工作。

(二)培養(yǎng)客戶

慢慢的開始工作了，作為市場部的電銷人員，我們的工作主要就是通過電話促成客戶與我們的合作，但這有一個前提，就是我們要對客戶進行一定的培養(yǎng)。主要是在初步溝通中傳達出我們公司的信息，讓客戶知道我們是干什么的，對他們來說有什么好處，然后才能進行深入溝通，這時候就要把客戶引導(dǎo)到公司的產(chǎn)品上了，培養(yǎng)客戶對公司、對老師的信任度。當然，培養(yǎng)客戶也不是廣告產(chǎn)品效益來打動客戶的，因為電銷是不見面的銷售，客戶并不能直接感受到我們的服務(wù)，這就要求我們在與客戶聊產(chǎn)品談合作的時候也要適當?shù)牧囊涣母星?，對客戶進行適當?shù)年P(guān)心，這樣才能更好的促成合作。

(三)促成合作

工作中，我們挖掘客戶、培養(yǎng)客戶，最終都是為了成交，為了實現(xiàn)公司的利益，在把一個客戶培養(yǎng)到一定程度時，我們就要進行談合作了。這個是整個工作環(huán)節(jié)的重中之重，也是我最薄弱的環(huán)節(jié)。到公司已經(jīng)有兩個月了，可是我還沒有開單。客戶培養(yǎng)的太久，到了促成合作環(huán)節(jié)就弱勢了，曾經(jīng)也跟主任經(jīng)理學了很多的方法，可能自己氣勢方面比較弱，也可能因為心里弱勢，一直不敢跟客戶開口要錢，不敢提合作。自己一直找原因，一直分析客戶，在慢慢的學習嘗試過程中，終于在第三個月開單了，而且開了三個單，心里確實很高興。

五、實習感悟

(一)學會了很多電話營銷的技巧

這份工作中，我學到了很多的電話營銷技巧，以往的一些電話營銷兼職，因為時間比較短，也僅僅是鍛煉了口才。但通過這次實習才知道，電話營銷也是有很多的學問的。因為雙方不見面，我們的語速、態(tài)度、情緒很可能會影響到客戶，所以我們得學會控制自己的語速、音量、情緒。在我們每個人的辦公桌上都是有一面鏡子的，就是要讓我們記得時時微笑，傳達給客戶快樂的情緒。

另外，這次的實習中我還學到了通過電話來把握語言的敏銳度，因為與客戶談合作時，可能一個語氣詞，一個簡短的停頓，就是客戶心里的真實想法。只有敏銳的把握住了，才能在言語上搶得先機，與客戶的博弈中站在主導(dǎo)者的地位，最終促成合作。雖然學習到一點，但顯然還遠遠不夠，在以后的學習中，我會更加的努力。

(二)學到了很多關(guān)于金融證券的工作

因為是金融行業(yè)的公司，所以通過這份工作，我最直接的就是學到的很多金融領(lǐng)域的知識，也許以前在學校也看過相關(guān)的書籍，上過相關(guān)的選修課程。但絕對沒有三個月實習來的豐富而有趣。每天看著直接的股票盤面，聽著老師的分析，更加容易接受，也更加容易學習。而且對市場上的消息也充滿敏感度，以前看新聞一個消息就是一個消息，現(xiàn)在看新聞，會結(jié)合市場、行業(yè)和公司來看，至少知道它會和我們的經(jīng)濟息息相關(guān)。

六、實習總結(jié)

回想起自己剛來公司的時刻，仿佛就在昨天。由什么都不懂的門外漢，到現(xiàn)在可以和資深股民交流溝通，自己成長了很多。不僅僅是這個行業(yè)專業(yè)知識上的，更重要的是心智上的。感覺自己不再是一個象牙塔里的學生了，進入了職場，懂得了工作的艱辛，懂得了迎難而上的勇氣，也懂得了永不放棄的堅忍。社會中的工作和人都很現(xiàn)實，利益為先，但是在工作中依然要堅守住自己心靈的底線，相信在未來，我一定可以做得更好。

在此感謝我的學校給了我這樣一個實習的機會，讓我可以去闖去拼，為自己的未來搶先開路。也感謝我的實習公司，感謝你們給了我一個廣大的舞臺，讓我可以在上面盡情演繹。最后要感謝我在公司的指導(dǎo)老師，我的主任和我的部門經(jīng)理，每一次在我遇到困難時，都會悉心的指導(dǎo);每一次我困惑時，都會耐心的解答;每一次在我想放棄時，都會在我身邊加油打氣。傾盡所有教給我你們所掌握的知識，無私分享你們總結(jié)的經(jīng)驗，讓我在三個月中獲得了巨大的收獲。

衷心的希望公司蓬勃發(fā)展，日新月異，也希望越來越多的人加入我們，讓我們共同期待美好的明天!