千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《頂崗實(shí)習(xí)周報(bào)告(范文六篇)》，但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《頂崗實(shí)習(xí)周報(bào)告(范文六篇)》。

第一篇：頂崗實(shí)習(xí)周記

第一周

第一個(gè)禮拜的實(shí)習(xí)，我可以簡(jiǎn)單的總結(jié)為幾個(gè)字，那就是：多看，多問(wèn)，多觀察，多思考！x經(jīng)理主要讓我了解一些我們公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等另外，嘗試了跟同事多溝通，因從交談中也能夠?qū)W到不少東西同事們都很熱心，很照顧我，經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候便主動(dòng)伸出援助之手，他們耐心地教我如何使用打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等一些常用的辦公用品，如何接打電話(huà)還從我是大學(xué)剛畢業(yè)的學(xué)生的角度來(lái)替我考慮，鼓勵(lì)我做事要放手去做，不懂就問(wèn)，沒(méi)關(guān)系的，令我非常感動(dòng)和欣慰為了能夠真正的學(xué)到知識(shí)，我很?chē)?yán)格的要求自己去做好每一件事情，即使再簡(jiǎn)單的事情（整理文件資料）我都會(huì)認(rèn)真考慮幾遍，因此，雖然做得不算快，但能夠保證讓人滿(mǎn)意

第二周

第二個(gè)禮拜，其實(shí)還是個(gè)適應(yīng)期然而，我已經(jīng)對(duì)公司的工作環(huán)境和時(shí)間安排很熟悉，上星期想打掃辦公室，可不知道打掃工具在哪，挺尷尬的呵，知道后，我便習(xí)慣每天提早上班把前輩們桌下的垃圾處理掉，拖拖地，擦擦桌子等幾天之后，經(jīng)理安排我開(kāi)始接觸做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活，主要是在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的事情，也就是打基?？蓜e小看了這些活，雖說(shuō)簡(jiǎn)單，就是讓我檢查一些單據(jù)數(shù)據(jù)符合不符合，但都是疏忽不得的，每件事情都至關(guān)重要，因?yàn)樗鼈兌际黔h(huán)環(huán)相扣的為了保證最后能夠成功，前面的每一步基礎(chǔ)都要打好

同事通常也不催促，都把任務(wù)安排好，然后便交給我自己去處理，同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助等慢慢熟悉起來(lái)，做起事情也越來(lái)越順手了

第三周

實(shí)習(xí)第三周了，也快半個(gè)月了，跟單位的各位前輩們，已經(jīng)是從開(kāi)始的膽怯不敢交流，到現(xiàn)在的熟識(shí)對(duì)于我本來(lái)就學(xué)過(guò)單證實(shí)務(wù)方面的，一個(gè)星期的接觸單據(jù)，使我對(duì)實(shí)際操作中的各種單據(jù)有了一定的了解，經(jīng)理也開(kāi)始讓我?guī)鸵恍┣拜吿顔螕?jù)，比如出口貨物明細(xì)單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票等我很緊張同事也很興奮，因?yàn)楹芘伦约旱氖韬鰰?huì)把數(shù)據(jù)填錯(cuò)了，但又覺(jué)得自己已經(jīng)慢慢地在步入工作狀態(tài)中，所以我為自己加油鼓氣，同事們也很耐心，經(jīng)理也讓我仔細(xì)，努力點(diǎn)，多學(xué)點(diǎn)其實(shí)我以后做業(yè)務(wù)的話(huà)，不太會(huì)這么詳細(xì)的接觸操作，但為了更能了解業(yè)務(wù)流程，所以經(jīng)理才會(huì)如此安排，可以讓我學(xué)的更透徹點(diǎn)，更好的做好業(yè)務(wù)方面的

第四周

實(shí)習(xí)第四周開(kāi)始，已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài)經(jīng)理開(kāi)始安排我去收發(fā)郵件，開(kāi)始獨(dú)立接觸如何同過(guò)網(wǎng)絡(luò)工具接業(yè)務(wù)，由于公司是專(zhuān)門(mén)有自己的網(wǎng)址和郵箱，又有xx的商務(wù)平臺(tái)，但經(jīng)理為了讓我們方便聯(lián)系點(diǎn)，就讓我們專(zhuān)門(mén)下載一些常用聯(lián)系工具xx開(kāi)始經(jīng)理給了我很多一些公司的名片，讓我從中選擇一些與我們公司業(yè)務(wù)想匹配的公司，然后發(fā)信函，內(nèi)容是著重介紹自己的公司，問(wèn)些公司是否需要什么產(chǎn)品，但我遇到了很多問(wèn)題，雖然在校學(xué)過(guò)函電類(lèi)的知識(shí)，我這次論文也跟這個(gè)有關(guān)，但真正到接觸的時(shí)候，卻不知如何下筆，之后幾天我們就在著重學(xué)習(xí)信函這些方面的

第五周

實(shí)習(xí)第五周開(kāi)始，已經(jīng)是x月份了，感覺(jué)自己似乎已經(jīng)來(lái)了很久似的，雖說(shuō)沒(méi)有真正接觸一筆單子過(guò)，但每天還是過(guò)的很充實(shí)，總會(huì)有事做發(fā)傳真，接電話(huà)，收發(fā)郵件等經(jīng)理也偶爾會(huì)讓我做些需要眼力和耐心的事情，就是把公司在用的產(chǎn)品包裝盒上的英文的一些內(nèi)容和客戶(hù)所要求的包裝盒上的做對(duì)比，劃出不一樣的，好讓他們做修改公司偶爾還是會(huì)開(kāi)早會(huì)，匯報(bào)各人的工作進(jìn)展情況，并且會(huì)議的最后有個(gè)決議事項(xiàng)，可以把自己在工作中遇到的問(wèn)題提出來(lái)和上司、同事相互討論，共同解決雖然我還沒(méi)有正式可以參加這種討論，但我卻是每天做在一旁聆聽(tīng)，我覺(jué)得這是個(gè)很好的很有創(chuàng)想的安排，一來(lái)可以把工作中遇到的問(wèn)題，大家眾志成城，共同進(jìn)退解決問(wèn)題，提高工作效率二來(lái)也可以增進(jìn)同事之間的交流和感情，這些都有利于公司日后的工作開(kāi)展

第六周

實(shí)習(xí)第六周，經(jīng)理開(kāi)始帶我去工廠觀察一些產(chǎn)品的情況，讓我了解產(chǎn)品的整個(gè)加工過(guò)程等，以便讓我以后跟客戶(hù)更好的交流我們公司主要是生產(chǎn)汽車(chē)液壓件及一些塑料成品的，我也大概了解了一些產(chǎn)品完成所花費(fèi)的時(shí)間和流程工作還是進(jìn)行的比較順利，偶爾也會(huì)接到一些客戶(hù)的電話(huà)，我有時(shí)也會(huì)做些簡(jiǎn)單的介紹，力圖讓對(duì)方更深的了解我們的產(chǎn)品，最重要的是讓他們覺(jué)得我們的產(chǎn)品是非常出色的雖然自認(rèn)為口才并不好，但我能夠把事情描述的比較清晰，如此也令客戶(hù)滿(mǎn)意想說(shuō)明下，打電話(huà)，禮貌的問(wèn)好，還要讓客戶(hù)先掛電話(huà)我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)于言語(yǔ)方面需要努力，因?yàn)樽约哼€是比較內(nèi)斂的

第七周

工作進(jìn)行的還是比較順利的，只需要簡(jiǎn)單的作一些相關(guān)的操作即可，當(dāng)然也有些客戶(hù)需要更詳細(xì)的信息，于是我需要對(duì)全局都做一番描述，力圖讓對(duì)方更深的了解我們的產(chǎn)品，最重要的是讓他們覺(jué)得我們的產(chǎn)品是非常出色的雖然自認(rèn)為口才并不好，但我能夠把事情描述的比較清晰，如此也令客戶(hù)滿(mǎn)意而每次讓客戶(hù)滿(mǎn)意的掛電話(huà)的時(shí)候，自己心里都會(huì)覺(jué)得很踏實(shí)，雖然已經(jīng)講的口干舌燥了，但一想，也許我剛才一番話(huà)就搞定了一筆生意，即使再辛苦也是值得的也可以了解目前市場(chǎng)的行情與競(jìng)爭(zhēng)者公司

第八周

同市場(chǎng)人員考察市區(qū)及周邊地區(qū)的其它服裝企業(yè)，了解其運(yùn)作方式和將進(jìn)行的活動(dòng)，為公司下一步所采取的措施提供信息，同時(shí)在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣。也為公司下一步的推廣工作作好信息收集

第九周

這周基本上是跟著經(jīng)理或是一些前輩往外跑，主要是去學(xué)習(xí)他們是如何跟客戶(hù)當(dāng)面交流的首次見(jiàn)到面談生意的場(chǎng)面，感覺(jué)很緊張，雖說(shuō)我是在旁看看，但還是深怕自己會(huì)犯什么錯(cuò)一樣的，比如說(shuō)吃飯了，都感覺(jué)吃不下的感覺(jué)哈經(jīng)理會(huì)讓我跟客戶(hù)做個(gè)自我介紹，當(dāng)時(shí)我都有點(diǎn)吞吞吐吐了，不過(guò)客戶(hù)還是個(gè)蠻和藹的人說(shuō)實(shí)話(huà)當(dāng)時(shí)也聽(tīng)不進(jìn)什么了，有些產(chǎn)品他們?cè)谡?，我總覺(jué)得很耳熟，但具體的樣，有點(diǎn)糊涂了感覺(jué)他們只是在說(shuō)笑，跟聊天一樣的談著，但內(nèi)容還是緊跟著產(chǎn)品的，經(jīng)理不愧是經(jīng)理，很是有經(jīng)驗(yàn)，這個(gè)客戶(hù)的生意就促成了，我覺(jué)得這種生意上的交流是需要下功夫的，自己得好好努力

第十周

實(shí)習(xí)第十周了，我在郵件方面開(kāi)始有了一定的起色，開(kāi)始有客戶(hù)會(huì)回函詢(xún)問(wèn)價(jià)格，但我也不敢盲目地就發(fā)給客戶(hù)，一般都會(huì)經(jīng)過(guò)經(jīng)理的審閱，每天的回函量還是不多的，真正下訂單的幾乎沒(méi)有，這可能跟我有關(guān)吧，我覺(jué)得肯定是我出了什么錯(cuò)了，但自己來(lái)發(fā)現(xiàn)不了自己的錯(cuò)誤之處，后來(lái)一些前輩們告訴我，信函的話(huà)不需要那么復(fù)雜的，簡(jiǎn)單易懂，讓客戶(hù)能夠一眼就能了解到信息就可以了之后，我就開(kāi)始用一些簡(jiǎn)單的語(yǔ)句來(lái)表達(dá)，郵件的回復(fù)量開(kāi)始多了，我每天開(kāi)始恢復(fù)這些郵件也感覺(jué)很忙似的對(duì)于客戶(hù)的回復(fù)我是一字也不漏掉，深怕把重要東西給漏掉了我會(huì)把每天收集到的一些有意向購(gòu)買(mǎi)我們產(chǎn)品的客戶(hù)用文檔歸列好，詳細(xì)的情況還是交給經(jīng)理的

第十一周

實(shí)習(xí)第十一周了，已經(jīng)步入四月了，現(xiàn)在開(kāi)始經(jīng)理便需要我跟一些我自己找到的客戶(hù)交談，要能夠很好的領(lǐng)會(huì)客戶(hù)的意圖，同時(shí)準(zhǔn)確的向客戶(hù)傳達(dá)公司，以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息這就要求我對(duì)公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖煜び谑敲刻焐习辔叶紩?huì)比同事去的早一些，準(zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時(shí)查閱，當(dāng)然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了，于是我一有空就多看幾遍，慢慢的熟記在胸工作進(jìn)行的還是比較順利的，通常每天都要接受好多個(gè)電話(huà)，電話(huà)通常都較短，只需要簡(jiǎn)單的作一些相關(guān)的介紹即可，當(dāng)然也有些客戶(hù)需要更詳細(xì)的信息，于是我需要對(duì)全局都做一番描述，而每次讓客戶(hù)滿(mǎn)意的掛電話(huà)的時(shí)候，自己心里都會(huì)覺(jué)得很踏實(shí)，雖然已經(jīng)講的口干舌燥了，但一想，也許我剛才一番話(huà)就搞定了一筆生意，即使再辛苦也是值得的

第十二周

這一周，公司來(lái)了兩個(gè)客戶(hù)，一個(gè)是韓國(guó)的，一個(gè)是美國(guó)的，韓語(yǔ)的話(huà)是真的不知道怎么說(shuō)，對(duì)于英語(yǔ)，雖說(shuō)我是英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的，但如果讓我跟老外交流還是很緊張的，覺(jué)得自己會(huì)不會(huì)講，第一天來(lái)的韓國(guó)客戶(hù)還是有帶翻譯的，主要是來(lái)詢(xún)問(wèn)我們公司一些塑料品的第三天來(lái)的美國(guó)的客戶(hù)，經(jīng)理覺(jué)得我是英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的，便讓我先跟老外做些交流，當(dāng)時(shí)我真嚇?biāo)懒?，我先跟他打了聲招呼，并要求他做下，給他沖了杯咖啡，不過(guò)經(jīng)歷后來(lái)還是放過(guò)了我，讓我做事去了，其實(shí)我倒松了口氣哈工作都是辛苦的，特別是周末前的一兩天，電話(huà)特別的多，似乎大家都想在周末前做完一些事情，等到放假的時(shí)候可以安心的休息

電話(huà)一多就容易亂，幸好有同事在旁邊一同應(yīng)付，更多的時(shí)候他們幫我，有時(shí)候我也幫他們大家互相幫助也使問(wèn)題容易解決得多了周末的時(shí)候，經(jīng)理請(qǐng)我吃了一頓飯，對(duì)我關(guān)照有加，并表示對(duì)我這段時(shí)間的工作非常滿(mǎn)意

第十三周

經(jīng)過(guò)兩個(gè)月多的鍛煉，發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的，即使是之前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的，同時(shí)也對(duì)外貿(mào)業(yè)務(wù)這一行有了更深的認(rèn)識(shí)，也有了濃厚的興趣，越來(lái)越有干勁了這一周仍然做些瑣碎的事，發(fā)發(fā)郵件，通過(guò)電話(huà)跟客戶(hù)溝通的事情偶爾也出去跟經(jīng)理見(jiàn)見(jiàn)生意面談的場(chǎng)面但經(jīng)理試著讓我對(duì)客戶(hù)介紹我們公司的一些產(chǎn)品

由于自己向來(lái)比較內(nèi)斂的緣故，首次與客戶(hù)面談顯得比較緊張，也不大順利，不過(guò)有了一次經(jīng)歷之后，進(jìn)步了不少，再加上經(jīng)理的鼓勵(lì)，自己嘗試大膽的去應(yīng)付，慢慢的好了許多不再會(huì)在陌生的場(chǎng)合怯常今天下來(lái)，面對(duì)經(jīng)驗(yàn)比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶(hù)，也能夠通過(guò)簡(jiǎn)練清晰的表達(dá)讓對(duì)方熟悉我們的產(chǎn)品，讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣

第十四周

在xx已經(jīng)是將近快三個(gè)月的時(shí)光了，這周除了跟以往的一樣，做些瑣碎的事情，更多的是以現(xiàn)場(chǎng)跟班生產(chǎn)實(shí)習(xí)為主，更多的了解公司的產(chǎn)品，生產(chǎn)實(shí)習(xí)是學(xué)習(xí)的一項(xiàng)重要環(huán)節(jié)，通過(guò)此次實(shí)習(xí)，我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識(shí)，使我更深刻地了解了外貿(mào)業(yè)務(wù)流程等知識(shí)這周，我感到滿(mǎn)足和充實(shí)感，因?yàn)槔习彘_(kāi)始讓我真正的接觸業(yè)務(wù)了，美國(guó)一位客戶(hù)通過(guò)郵箱向我詢(xún)問(wèn)了產(chǎn)品，并向我索要樣品在這過(guò)程中，我們起初是用郵箱一問(wèn)一答，后來(lái)對(duì)方提出用xx聯(lián)系，顯然這樣方便多了，但在詢(xún)問(wèn)中我也遇到了點(diǎn)問(wèn)題，因?yàn)樗龁?wèn)我的產(chǎn)品，其實(shí)我也不是很清楚，因?yàn)楣镜囊恍┧芰现破泛芏嗍怯米约旱木幪?hào)的，跟她所提供的型號(hào)，編號(hào)什么的都對(duì)不上，但我對(duì)產(chǎn)品熟練度又不夠，所以都會(huì)詢(xún)問(wèn)下老板是否有此類(lèi)產(chǎn)品但最后，我成功的完成了個(gè)開(kāi)頭，按對(duì)方要求寄樣品（樣品運(yùn)費(fèi)是有她出），她也希望與我方有進(jìn)一步的業(yè)務(wù)來(lái)往雖說(shuō)不知結(jié)果會(huì)是怎么樣，但還是個(gè)好的開(kāi)頭

第十五周

這周我主要是負(fù)責(zé)美國(guó)那客戶(hù)的單子，因?yàn)槭堑谝还P，所以我個(gè)方面做的小心，也很緊張，我跟經(jīng)理也提了點(diǎn)小意見(jiàn)，就是把一些塑料制品的樣品圖片重新弄些型號(hào)，把它放到網(wǎng)站上，這樣可能客戶(hù)就可以清楚地去對(duì)照，也無(wú)需把時(shí)間浪費(fèi)在詢(xún)問(wèn)產(chǎn)品是否有的問(wèn)題上，經(jīng)理也同意了我的想法但最后對(duì)于這個(gè)美國(guó)客戶(hù)，我還是失敗告終，因?yàn)榇蠹以诟犊罘绞缴线_(dá)不成一致，我們公司一般還是tt方式的，然而他希望我方用d/a的方式，經(jīng)理覺(jué)得不易冒風(fēng)險(xiǎn)，而且客戶(hù)最后也是因?yàn)樵谶@個(gè)問(wèn)題上就不了了而之了

人往往都是這樣，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的話(huà)，永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子，是真的那么難，還是并非如此，所以，不管怎么樣，即使是自己完全陌生的事情，只要有機(jī)會(huì)，都一定要去嘗試，努力去做好因?yàn)闆](méi)有經(jīng)驗(yàn)，那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作另外就是不要害怕失敗，只要用心去做就可以了等到熟練了，那么成功將是水到渠成的事情

第十六周

這一周，還是向往常一樣進(jìn)行著，但我又嘗試了第一次，比如我的第一次跟客戶(hù)面談，雖然我做得不夠好，或者可以說(shuō)失敗了，但通過(guò)這次的嘗試，卻令我獲益匪淺，對(duì)我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用自己也通過(guò)不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的水平和適應(yīng)能力

只有通過(guò)不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累經(jīng)驗(yàn)，才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足，然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候，我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己所以，不管怎樣，努力去做吧，告訴自己，只要用心，就能做得更好！我明白了做業(yè)務(wù)真的是不易的一件工作，尤其對(duì)于我們女孩子，但我還是不會(huì)放棄，畢竟覺(jué)得自己受益匪淺

第十七周

在x經(jīng)理的關(guān)心和眾同事的幫助下，通過(guò)這一段時(shí)間的集中學(xué)習(xí)，我對(duì)外貿(mào)的相理論知識(shí)和外貿(mào)實(shí)務(wù)中的操作流程及技巧也有部分掌握，工作中貿(mào)易的操作大多是通過(guò)電話(huà)、傳真、即時(shí)聊天軟件、郵件等方式商定交易進(jìn)行的，但自己并沒(méi)有從客戶(hù)開(kāi)發(fā)到完成交貨結(jié)匯、以至備案歸檔完成的操作實(shí)踐過(guò)，因此在操作過(guò)程中不免還會(huì)遇到各種具體的問(wèn)題，通過(guò)實(shí)際的操作掌握自己這一月來(lái)所學(xué)到各類(lèi)知識(shí)，也是積累經(jīng)驗(yàn)、進(jìn)一步掌握外貿(mào)流程和實(shí)務(wù)的必要措施，需要這樣一個(gè)從實(shí)踐中獲得新知的過(guò)程雖然現(xiàn)在還是在開(kāi)始階段，每天真正能訂單的也不多，但自己卻是很充實(shí)，因?yàn)橛龅降膯?wèn)題越多，就會(huì)學(xué)到越多的解決方法我相信，今后無(wú)論遇到什么，只要看一眼這塊烙印，我就會(huì)勇往直前，決不畏縮。

第二篇：頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告

一、前言

十一月十八號(hào)結(jié)束課程之后我們迎來(lái)了第一次真正接觸社會(huì)的挑戰(zhàn)，為期兩個(gè)月在華潤(rùn)蘇果的實(shí)習(xí)就是讓我們更多的接觸社會(huì)，了解社會(huì)，同時(shí)也對(duì)我們所學(xué)專(zhuān)業(yè)有了更進(jìn)一步認(rèn)識(shí)。超市的實(shí)訓(xùn)讓我知道，我不再是溫室里的花朵，老師父母不可能在包容著我們，除了努力做好工作，細(xì)心仔細(xì)，更是同樣重要，夢(mèng)想與現(xiàn)實(shí)總是有一步之遙的，任何事情都要考慮周全。工學(xué)結(jié)合讓我們更好的認(rèn)識(shí)自己，為以后招聘要求中“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”做好準(zhǔn)備。

二、實(shí)習(xí)目的

此次在華潤(rùn)蘇果的實(shí)訓(xùn)我自己制定了目標(biāo)：

1、接觸更多的人提高自己的交際能力。

2、了解并熟悉蘇果的運(yùn)營(yíng)模式。從電子商務(wù)學(xué)員角度學(xué)習(xí)一個(gè)商業(yè)實(shí)體的商業(yè)流程，為以后在商業(yè)方面學(xué)習(xí)以及以后商務(wù)工作做積累。

3、磨練自身耐心！

三、實(shí)習(xí)時(shí)間

20xx年xx月xx日-20xx年xx月xx日

四、實(shí)習(xí)地點(diǎn)

華潤(rùn)蘇果-江蘇經(jīng)貿(mào)學(xué)院實(shí)訓(xùn)基地

五、實(shí)習(xí)部門(mén)、

華潤(rùn)蘇果百貨部文體課

六、實(shí)習(xí)內(nèi)容

20xx年蘇果實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售規(guī)模368億元，網(wǎng)點(diǎn)覆蓋江蘇、安徽、山東、湖北、河北、河南等六個(gè)省份（20xx年將拓展至江西），網(wǎng)點(diǎn)總數(shù)1905家。 20xx年蘇果的品牌價(jià)值評(píng)估達(dá)100.06億，蘇果超市是江蘇最大的連鎖超市企業(yè)，在全國(guó)連鎖企業(yè)當(dāng)中已連續(xù)11年位列前十強(qiáng)，全國(guó)快速消費(fèi)品零售企業(yè)前四強(qiáng)。在南京，蘇果超市占據(jù)著超市業(yè)態(tài)50%以上的市場(chǎng)份額，是江蘇省超市零售業(yè)最大的商貿(mào)流通企業(yè)，現(xiàn)在已成功開(kāi)發(fā)出具有蘇果特色的購(gòu)物廣場(chǎng)、社區(qū)店、標(biāo)準(zhǔn)超市、便利店、好的便利店，五種業(yè)態(tài)資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。

雖然是學(xué)員但是要拿理貨員的要求對(duì)待自身，除了掌握所銷(xiāo)售的物品方面的知識(shí)，相關(guān)銷(xiāo)售之間的聯(lián)系，更重要的是為顧客服務(wù)時(shí)和善、親切的態(tài)度，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求執(zhí)行公司的促銷(xiāo)計(jì)劃，檢查價(jià)格簽，回答顧客提問(wèn)并協(xié)助他們，按商品陳列要求整理排面，如果缺貨應(yīng)及時(shí)補(bǔ)貨，如果廠家來(lái)貨應(yīng)及時(shí)通知理貨員（學(xué)員是不能收貨的）

剛開(kāi)始進(jìn)入我們文體課，我除了懷著一份激情其他什么也沒(méi)有也什么也不會(huì)，什么都要從頭學(xué)起。在我們課長(zhǎng)的教導(dǎo)以及課里師傅的幫助下，我在之后的工作日里逐漸熟悉了我們文體課的工作。我們不同于賣(mài)場(chǎng)里的促銷(xiāo)員，促銷(xiāo)員們往往只要管理和銷(xiāo)售好各自自己的商品，而我們要關(guān)注整個(gè)課室的情況。

在蘇果工作一段時(shí)間后，我了解到在蘇果每十四天為一個(gè)檔期，在各個(gè)檔期內(nèi)各貨物價(jià)格、陳列也不盡相同，對(duì)價(jià)格及擺放要做適度調(diào)整，以及對(duì)各個(gè)貨物數(shù)目也要做一次詳細(xì)統(tǒng)計(jì)，即為盤(pán)貨。各種貨物價(jià)格由商家作出決定是否進(jìn)行活動(dòng)價(jià)或是正常價(jià)。而陳列則是根據(jù)促銷(xiāo)活動(dòng)將促銷(xiāo)產(chǎn)品放于端架或地堆等顯出。比如圣誕節(jié)商品商家會(huì)通知我們將貨物促銷(xiāo)及買(mǎi)一送一等等。

不同的崗位有不同需要注意的東西，一開(kāi)始在玩具那塊，很多家長(zhǎng)在星期六星期天會(huì)帶著小孩過(guò)來(lái)玩，這時(shí)候會(huì)有人想買(mǎi)而要試玩具看質(zhì)量是否合格，這就需要拆東西，一開(kāi)始自己笨手笨腳的，可是慢慢的拆的多了也就習(xí)慣了，面對(duì)不同的客人都要以良好的心態(tài)對(duì)待他們，有些客人在試過(guò)商品之后會(huì)來(lái)一句：我再看看，這話(huà)聽(tīng)著就傷心，但是沒(méi)有辦法顧客是上帝。有些“上帝”會(huì)蠻不講理，旁邊的師傅通常會(huì)和我們講離這些顧客遠(yuǎn)一點(diǎn)，最后無(wú)論怎么樣都是你的錯(cuò)，但是一般碰到這種事情都是交給領(lǐng)導(dǎo)的。

平時(shí)的工作就是上貨，每次檢查排面會(huì)驚奇的發(fā)現(xiàn)好多商品是被人拆過(guò)的，這時(shí)候我們課長(zhǎng)就會(huì)讓我們?nèi)拥酵素泤^(qū)，倉(cāng)庫(kù)里面有存貨區(qū)和退貨區(qū)，而且不準(zhǔn)貨物隨地堆放，退貨區(qū)每個(gè)廠家會(huì)有相應(yīng)的箱子只要放到相應(yīng)的地方就可以了。有事廠家會(huì)出新貨，然后要去打標(biāo)價(jià)簽，以前看見(jiàn)標(biāo)價(jià)簽就頭疼，0705、1116每種都有不同的功能，在排面上的標(biāo)價(jià)簽效果也不同，所以我們使用要慎之又慎。

每次盤(pán)點(diǎn)之前會(huì)發(fā)現(xiàn)好多理貨員阿姨在那抄商品的貨號(hào)，然后抄完之后就由我們?nèi)グ倌晗到y(tǒng)錄入，我們師傅平時(shí)是抄缺貨的然后去百年系統(tǒng)要貨，因?yàn)楫吘故菍W(xué)員不能放心讓我們干，但是還是能學(xué)到東西。

七、實(shí)習(xí)感想

在此次的實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢(shì)，當(dāng)我認(rèn)真工作起來(lái)就會(huì)很投入但是當(dāng)有時(shí)我遇到挫折的時(shí)候我就會(huì)手足無(wú)措，缺乏靈活性，畢竟還是學(xué)校里的學(xué)生，做起事情來(lái)缺乏老道，每一次與顧客的接觸就是我認(rèn)識(shí)自身問(wèn)題一次絕佳的機(jī)會(huì)。我想這一次的實(shí)訓(xùn)，會(huì)永遠(yuǎn)記在我的心里，畢竟那是我第一次感到進(jìn)入社會(huì)工作的感覺(jué)，好好的工作是要擁有知識(shí)、能力還要有持之以恒的決心。沒(méi)有足夠的知識(shí)、能力是根本無(wú)法在社會(huì)上立足的而沒(méi)有決心，你的一切都是徒勞，紙上談兵是不會(huì)成功的。這次實(shí)習(xí)是一次難得的檢驗(yàn)我們理論基礎(chǔ)知識(shí)是否扎實(shí)的大好機(jī)會(huì)。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)不多，如何在實(shí)習(xí)中學(xué)到自己想學(xué)的東西這一切的一切就在自己的心中，責(zé)任二字是我收獲的東西，以前欠缺耐心，可是這兩個(gè)月讓我知道責(zé)任同樣重要。社會(huì)上不會(huì)因?yàn)槟闶菍W(xué)員而對(duì)你降低要求。我們只能自我勉勵(lì)。

以前，很多在學(xué)校讀書(shū)的人都說(shuō)寧愿出去工作也不愿在校讀書(shū)，而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書(shū)，我們學(xué)習(xí)知識(shí)，為的就是將來(lái)走進(jìn)社會(huì)，獻(xiàn)出自己的一份力量。書(shū)本知識(shí)是很重要的。社會(huì)實(shí)踐也是很重要的。社會(huì)上有課本上學(xué)不到的東西，那就是經(jīng)驗(yàn)，為人處世的經(jīng)驗(yàn)，想想自己再過(guò)一年就要真正走向社會(huì)，參加工作，也許這次實(shí)訓(xùn)將會(huì)是我們新的開(kāi)始吧，這也就意味著自己的成熟。我會(huì)在今后的工作和學(xué)習(xí)當(dāng)中，不怕困難，勇于戰(zhàn)勝困難，在實(shí)踐中鍛煉自己的能力，實(shí)現(xiàn)自己的理想。

過(guò)早的接觸社會(huì)是讓們有一個(gè)危機(jī)意識(shí)，溫室里花朵的我們不能一輩子都在溫室里，畢竟要接受社會(huì)的洗禮。隨著蘇果超市的實(shí)訓(xùn)尾聲的接近，我開(kāi)始不舍，這里的一切一切似乎與我都熟悉了，成了我生活中必不可少的一些東西。在這學(xué)到的不光是東西，更是一份感動(dòng)！

八、致謝

這次的實(shí)習(xí)也讓我懂得了感恩，我要感謝我們課的周宏斌課長(zhǎng)，在一開(kāi)始進(jìn)課室，是他指導(dǎo)著我，讓我有機(jī)會(huì)接觸的更多，也學(xué)會(huì)了更多。曹師傅、奇葩姨、促銷(xiāo)阿姨們，雖然平時(shí)打打鬧鬧的過(guò)去了但是真的謝謝他們?cè)诠ぷ魃辖o我的幫助和支持以及生活上的照顧，讓我明白集體真的很重要，我會(huì)永遠(yuǎn)記著他們，記著這次實(shí)習(xí)帶給我的感受。

第三篇：頂崗實(shí)習(xí)周記

頂崗實(shí)習(xí)周記(1)

日期： 20xx 年 xx 月 7 日星期 日

實(shí)習(xí)項(xiàng)目： 電話(huà)銷(xiāo)售

實(shí)習(xí)地點(diǎn)： 快樂(lè)購(gòu)物股份有限公司

實(shí)習(xí)記錄(主要包括實(shí)習(xí)內(nèi)容、成績(jī)、不足之處、努力方向，不少于200字)

一周的時(shí)間過(guò)得很快，我的實(shí)習(xí)生活就這樣開(kāi)始了一周。

剛進(jìn)入公司的第一天，一切都很陌生，也很新鮮。公司的工作環(huán)境是我想象中的：一人一個(gè)臺(tái)席，面前一臺(tái)電腦，一臺(tái)電話(huà)機(jī)，還有一面鏡子，為了觀察工作中接線(xiàn)時(shí)的是否有做到“微笑服務(wù)”。由于頭一個(gè)月對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉，先得培訓(xùn)一個(gè)月，熟悉業(yè)務(wù)之后經(jīng)過(guò)考核合格之后才有資格正式進(jìn)行電話(huà)銷(xiāo)售工作。

在這一周里，有逐步了解到每天工作的內(nèi)容，快樂(lè)購(gòu)是一家電視購(gòu)物公司，所負(fù)責(zé)的工作是解決顧客來(lái)電話(huà)時(shí)對(duì)電視上播的商品的疑問(wèn)，并引導(dǎo)顧客進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)，除了解決顧客來(lái)電時(shí)的購(gòu)買(mǎi)意愿，還要推薦其他搭配銷(xiāo)售的商品。而且對(duì)這種電話(huà)銷(xiāo)售服務(wù)行業(yè)來(lái)說(shuō)，服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要，不能有一絲一毫的不耐煩，感覺(jué)到以后的工作對(duì)我來(lái)說(shuō)確實(shí)是一種挑戰(zhàn)。

頂崗實(shí)習(xí)周記(2)

日期： 20xx 年 xx 月 xx 日星期 日

實(shí)習(xí)項(xiàng)目： 電話(huà)銷(xiāo)售

實(shí)習(xí)地點(diǎn)： 快樂(lè)購(gòu)物股份有限公司

實(shí)習(xí)記錄(主要包括實(shí)習(xí)內(nèi)容、成績(jī)、不足之處、努力方向，不少于200字)

每天都有上課，有相應(yīng)培訓(xùn)的老師來(lái)授課，傳授經(jīng)驗(yàn)，仿佛又回到了學(xué)校，理論加實(shí)踐，體現(xiàn)得淋漓盡致，都說(shuō)人的一生中都要學(xué)習(xí)來(lái)提升豐富自己，工作也要不斷學(xué)習(xí)，我此時(shí)是真正體會(huì)到了。嘗試跟同事多溝通，從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心，很照顧我，經(jīng)常在碰到困難的時(shí)候便主動(dòng)伸出援助之手，真的非常感激。

實(shí)操練習(xí)的時(shí)候，一個(gè)扮演顧客，一個(gè)扮演工作人員，扮顧客各種刁難，其實(shí)在真正工作的時(shí)候，棘手的問(wèn)題更多，想想就擔(dān)憂(yōu)，還有筆試加機(jī)試，不僅要?jiǎng)涌?，手上的工作也不能停，只有這樣速度才會(huì)更快，時(shí)常是講話(huà)時(shí)，手上的工作就停了，再加上打字有點(diǎn)慢，一通電話(huà)時(shí)長(zhǎng)無(wú)法直視，看來(lái)以后在速度上得提升了，勤加練習(xí)是有必要。

頂崗實(shí)習(xí)周記(3)

日期： 20xx 年 xx 月 21 日星期 日

實(shí)習(xí)項(xiàng)目： 電話(huà)銷(xiāo)售

實(shí)習(xí)地點(diǎn)： 快樂(lè)購(gòu)物股份有限公司

實(shí)習(xí)記錄(主要包括實(shí)習(xí)內(nèi)容、成績(jī)、不足之處、努力方向，不少于200字)

一晃就過(guò)去了三周，期間學(xué)會(huì)了不少，業(yè)務(wù)流程也慢慢熟悉起來(lái)，值得一提的是各種類(lèi)的商品的知識(shí)也了解了不少，想想以前哪會(huì)啊，只是接觸有關(guān)專(zhuān)業(yè)的知識(shí)，平常也沒(méi)有去了解關(guān)注，現(xiàn)在對(duì)一些數(shù)碼家電，珠寶美妝，服飾類(lèi)都有一定了解。

這期間除了兩兩練習(xí)之外，也有被安排跟班，就是跟我們的師傅到工作現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)如何操作業(yè)務(wù)，及接線(xiàn)時(shí)的應(yīng)對(duì)話(huà)術(shù)，取其精華，去其糟粕，第一次真實(shí)操作的時(shí)候，慌了，話(huà)到口邊實(shí)在講不出來(lái)，又恰好碰到顧客心情不好，剛好撞到槍口上，就是一頓罵，實(shí)在沒(méi)有接下去，算是一次失敗的嘗試?？磥?lái)當(dāng)顧客心情不好時(shí)要學(xué)會(huì)同理心，站在顧客角度想問(wèn)題，安撫其情緒。

頂崗實(shí)習(xí)周記(4)

日期： 20xx 年 xx 月 28 日星期 日

實(shí)習(xí)項(xiàng)目： 電話(huà)銷(xiāo)售

實(shí)習(xí)地點(diǎn)： 快樂(lè)購(gòu)物股份有限公司

實(shí)習(xí)記錄(主要包括實(shí)習(xí)內(nèi)容、成績(jī)、不足之處、努力方向，不少于200字)

為期一個(gè)月的培訓(xùn)在最后一次上崗考試后，順利結(jié)束，深深體會(huì)這其中的競(jìng)爭(zhēng)力，稍有不對(duì)可能就面臨淘汰的危險(xiǎn)，可能這就是職場(chǎng)上的殘酷的競(jìng)爭(zhēng)力，“適者生存，優(yōu)勝劣汰”，這是亙古不變的真理。而且公司也不會(huì)留下無(wú)能力無(wú)價(jià)值的員工。

漸漸也就適應(yīng)這里的生活，之后工作內(nèi)容就是每天接電話(huà)，詢(xún)問(wèn)顧客有什么疑惑，對(duì)公司商品有什么意見(jiàn)和建議，然后刺激他們購(gòu)買(mǎi)，再探索其第二次需求，說(shuō)起來(lái)挺簡(jiǎn)單，但實(shí)際行動(dòng)起來(lái)還是有難度的。有時(shí)候，有顧客心情不好來(lái)投訴，有來(lái)無(wú)理取鬧的，各種情況都有，那就要靠自己靈活應(yīng)對(duì)了，說(shuō)話(huà)的藝術(shù)也就體現(xiàn)在這里。

頂崗實(shí)習(xí)周記(5)

日期： 20xx 年 01 月 04 日星期 日

實(shí)習(xí)項(xiàng)目： 電話(huà)銷(xiāo)售

實(shí)習(xí)地點(diǎn)： 快樂(lè)購(gòu)物股份有限公司

實(shí)習(xí)記錄(主要包括實(shí)習(xí)內(nèi)容、成績(jī)、不足之處、努力方向，不少于200字)

獨(dú)立接線(xiàn)也有幾天了，之前好歹還有師傅跟著，現(xiàn)在真真正正各憑本事了，自己解決問(wèn)題了，真是狀況百出，時(shí)?；帕耸帜_，老是讓顧客等著，然后到處問(wèn)，查資料，一個(gè)不小心，顧客不高興了，直接掛了電話(huà)，然后又得回?fù)?，道歉解釋。處理得好的?huà)，可能還會(huì)得到顧客的表?yè)P(yáng)，要是不能說(shuō)服顧客，投訴是避免不了的，即便知道是顧客的錯(cuò)，也應(yīng)該認(rèn)可其的觀點(diǎn)，語(yǔ)氣更要委婉，“顧客是上帝”。就像別人要打你一拳，你也要把頭湊上去。

由于自己向來(lái)比較內(nèi)斂的緣故，接線(xiàn)時(shí)老底氣不足，反倒引來(lái)顧客的疑慮：“你們的商品有沒(méi)有電視上說(shuō)的那么好，現(xiàn)在賣(mài)假貨的人太多了?！敝粫?huì)弱弱的來(lái)一句，這您可以放心，就沒(méi)有下文了，有時(shí)候，別人本來(lái)有意愿購(gòu)買(mǎi)，聽(tīng)這么一句無(wú)底氣，又沒(méi)有證據(jù)的話(huà)，直接放棄了?？磥?lái)這應(yīng)對(duì)話(huà)術(shù)還得加緊提升，詞窮確實(shí)不好。銷(xiāo)售靠的就是一張嘴。

頂崗實(shí)習(xí)周記(6)

日期： 20xx 年 01 月 xx 日星期 日

實(shí)習(xí)項(xiàng)目： 電話(huà)銷(xiāo)售

實(shí)習(xí)地點(diǎn)： 快樂(lè)購(gòu)物股份有限公司

實(shí)習(xí)記錄(主要包括實(shí)習(xí)內(nèi)容、成績(jī)、不足之處、努力方向，不少于200字)

又過(guò)了一星期，這一星期明顯比之前進(jìn)步了不少，至少能夠獨(dú)立解決問(wèn)題，遇事也不在慌的手忙腳亂了，對(duì)顧客容易糾結(jié)的點(diǎn)進(jìn)行了羅列，以方便下次能夠流利的回答解決顧客疑慮，主管也毫不吝嗇將她以往的經(jīng)驗(yàn)傳授給我們，受益匪淺。

因?yàn)楫?dāng)時(shí)在接電話(huà)時(shí)未解決顧客疑慮，在了解問(wèn)題之后回電幫顧客處理好，顧客一個(gè)勁的夸負(fù)責(zé)任，對(duì)我的服務(wù)態(tài)度非常滿(mǎn)意，心里的激動(dòng)無(wú)法言喻，突然感覺(jué)特別有成就感，整天的工作都感覺(jué)很有激情，顧客接受度也特別高。

心態(tài)會(huì)影響工作的效率，所以即便被人罵了，也不能影響之后的心態(tài)，好的心態(tài)才會(huì)有好的工作效率。

頂崗實(shí)習(xí)周記(7)

日期： 20xx 年 01 月 18 日星期 日

實(shí)習(xí)項(xiàng)目： 電話(huà)銷(xiāo)售

實(shí)習(xí)地點(diǎn)： 快樂(lè)購(gòu)物股份有限公司

實(shí)習(xí)記錄(主要包括實(shí)習(xí)內(nèi)容、成績(jī)、不足之處、努力方向，不少于200字)

由于之前一直沒(méi)有將重點(diǎn)放在刺激顧客第二次需求上，后半段的時(shí)間則要努力抓二次需求，也就是搭售，公司也制定了相關(guān)業(yè)績(jī)達(dá)成，這個(gè)月的目標(biāo)是24單，這對(duì)我來(lái)說(shuō)真是個(gè)挑戰(zhàn)，很難再解決顧客來(lái)電意愿商品之后，再推薦一款商品，一般情況下，顧客特別反感，還沒(méi)講完，就直接掛了電話(huà)，有的雖是禮貌性的聽(tīng)完，結(jié)果還是拒絕，強(qiáng)推也是不允許的，會(huì)給顧客造成不好的感知度，次次失敗，讓我多次想放棄，第一份正式工作就這樣放棄不值得，咬咬牙還是堅(jiān)持了下來(lái)，好在功夫不負(fù)苦心人，在這時(shí)候，終是出了一單，想著要是這個(gè)月沒(méi)達(dá)成目標(biāo)，工資也會(huì)大打折扣，顧客沒(méi)有聽(tīng)完就掛電話(huà)，或者說(shuō)“不要，不要”的原因可能是習(xí)慣性，但最主要還是自己的表達(dá)和商品的呈現(xiàn)未打動(dòng)他，未勾起其的潛在需求。

頂崗實(shí)習(xí)周記(8)

日期： 20xx 年 01 月 25 日星期 日

實(shí)習(xí)項(xiàng)目： 電話(huà)銷(xiāo)售

實(shí)習(xí)地點(diǎn)： 快樂(lè)購(gòu)物股份有限公司

實(shí)習(xí)記錄(主要包括實(shí)習(xí)內(nèi)容、成績(jī)、不足之處、努力方向，不少于200字)

這周正值公司上市時(shí)間，值得慶祝，公司推出各種活動(dòng)，返利優(yōu)惠，贈(zèng)品也特別多，正式如此，購(gòu)買(mǎi)的人也特別多，剛好利用優(yōu)惠活動(dòng)引起顧客的再次需求，這也是一種銷(xiāo)售手段。很多人都打電話(huà)過(guò)來(lái)了解情況，而我們要做的就是引起顧客購(gòu)買(mǎi)欲望，這幾天的電話(huà)一直都是在滿(mǎn)線(xiàn)狀態(tài)，連喝口水的機(jī)會(huì)都少，誰(shuí)都不想放過(guò)這么好的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)來(lái)沖刺業(yè)績(jī)。

突然感覺(jué)自己的運(yùn)氣挺好的，剛出來(lái)實(shí)習(xí)就碰上公司上市，聽(tīng)說(shuō)還有獎(jiǎng)金，不知道有多呢，心里總會(huì)有些期待，我覺(jué)得作為一個(gè)職員，除了升官之外，最高興的莫過(guò)于有獎(jiǎng)金了。

頂崗實(shí)習(xí)周記(9)

日期： 20xx 年 02 月 01 日星期 日

實(shí)習(xí)項(xiàng)目： 電話(huà)銷(xiāo)售

實(shí)習(xí)地點(diǎn)： 快樂(lè)購(gòu)物股份有限公司

實(shí)習(xí)記錄(主要包括實(shí)習(xí)內(nèi)容、成績(jī)、不足之處、努力方向，不少于200字)

一晃又是一個(gè)月，果然上班時(shí)遠(yuǎn)比一整天閑的無(wú)聊時(shí)過(guò)得要快，也過(guò)得非常充實(shí)，每天除了正常工作的8小時(shí)之外，額外留下時(shí)間，由主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行商品知識(shí)的培訓(xùn)，還有公司各種行銷(xiāo)活動(dòng)等其他信息的了解，以便線(xiàn)上更好的解決顧客疑慮，總之是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)并更新知識(shí)的過(guò)程，對(duì)一些信息也要時(shí)常抽查，考試，對(duì)一些通話(huà)中常出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行討論，集眾智，總結(jié)出更好更易令人接受的話(huà)術(shù)，再進(jìn)行通關(guān)測(cè)試，教導(dǎo)要學(xué)會(huì)處理異議問(wèn)題，敢于促成，要充分了解商品知識(shí)，如果對(duì)自己的商品都不了解，憑什么要顧客相信你，一想到，如果一個(gè)銷(xiāo)售人員對(duì)自己的商品都不熟悉，解釋起來(lái)支支吾吾，誰(shuí)會(huì)愿意購(gòu)買(mǎi)呢，要是我，我也不會(huì)買(mǎi)的。即便有的時(shí)候真的不知道，也不要太直白，換一種方法，會(huì)收到意想不到的效果。

頂崗實(shí)習(xí)周記(10)

日期： 20xx 年 02 月 08 日星期 日

實(shí)習(xí)項(xiàng)目： 電話(huà)銷(xiāo)售

實(shí)習(xí)地點(diǎn)： 快樂(lè)購(gòu)物股份有限公司

實(shí)習(xí)記錄(主要包括實(shí)習(xí)內(nèi)容、成績(jī)、不足之處、努力方向，不少于200字)

這段時(shí)間以來(lái)，主管帶領(lǐng)我們一組在新員工團(tuán)隊(duì)里特別突出，各項(xiàng)數(shù)據(jù)都不錯(cuò)，也要?dú)w益于組內(nèi)每一個(gè)成員的努力，而且團(tuán)隊(duì)的力量特別大，它的影響力不容小覷，要是組內(nèi)的人業(yè)績(jī)都好，唯獨(dú)差你一個(gè)，壓力大，自然也要拼命提上去，同樣的道理，要是組內(nèi)的人都放松，不努力，最厲害的人也會(huì)放松下來(lái)的，整個(gè)組也就成了一堆散沙。一開(kāi)始可能是我性格原因吧，說(shuō)話(huà)沒(méi)底氣，自信不足，主管也單獨(dú)抽出時(shí)間輔導(dǎo)，同事也并沒(méi)有排斥我，經(jīng)常鼓勵(lì)我，非常幸運(yùn)能碰上這么好的同事和主管。我們組內(nèi)xx個(gè)人集體榮譽(yù)感特別強(qiáng)，組內(nèi)分工明確，有負(fù)責(zé)商品知識(shí)的，有櫥窗搭售的，管賬的，衛(wèi)生的，配合度也非常高，我們組的成績(jī)?cè)谡麄€(gè)電銷(xiāo)部門(mén)一直是前幾。有句話(huà)沒(méi)錯(cuò)，團(tuán)結(jié)就是力量。

第四篇：頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告

一、實(shí)習(xí)目的

實(shí)習(xí)是我們大學(xué)期間的最后一門(mén)課程，不知不覺(jué)我們的大學(xué)時(shí)光就要結(jié)束了，在這個(gè)時(shí)候，我們非常希望通過(guò)實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)自己掌握的知識(shí)的正確性。在這個(gè)時(shí)候，我來(lái)到xx省xx安裝公司，在這里進(jìn)行我的畢業(yè)實(shí)習(xí)。

二、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹

x公司是x省x建筑工程集團(tuán)有限公司的下屬企業(yè)，是于20xx年由x省水電建筑安裝公司與x省水利水電機(jī)械施工公司兩家“水電世家”聯(lián)姻而誕生的國(guó)家水利水電工程施工總承包壹級(jí)企業(yè)。

多年來(lái)，“源天人”一直奉行“以人為本、科學(xué)管理、質(zhì)量第一、信譽(yù)第一、業(yè)主至上、恪守合同”的經(jīng)營(yíng)宗旨，積極實(shí)施做強(qiáng)水利水電施工、地基與基礎(chǔ)施工、機(jī)電設(shè)備安裝“三大板塊”業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，承接了大批國(guó)家、盛市重點(diǎn)工程和標(biāo)志性工程，施工足跡從x等十七個(gè)省市及國(guó)外的x等國(guó)家。打造了無(wú)數(shù)“機(jī)電精品”，承建了x館基礎(chǔ)工程、花園酒店基礎(chǔ)工程、x廣場(chǎng)基礎(chǔ)工程等一批精品基礎(chǔ)工程;燈泡貫流式水輪發(fā)電機(jī)組安裝技術(shù)水平和裝機(jī)總?cè)萘?、總臺(tái)數(shù)以及單機(jī)容量一直以來(lái)雄居全國(guó)頂尖水平，創(chuàng)造了燈泡貫流機(jī)組單機(jī)容量世界之最的記錄，被譽(yù)為“x”。

三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程

20xx年的x月，我離開(kāi)了生活了差不多x年的x學(xué)院;20xx年x月x日，我第一天上班。在公司中我找到了自己的崗位，在電器組當(dāng)一名小小的電工。20xx年x月x日，我在寫(xiě)這份實(shí)習(xí)報(bào)告?；仡欉@將近一年的實(shí)習(xí)，有過(guò)歡笑有過(guò)淚水，酸甜苦辣盡在心頭。在這一年脫離學(xué)校的鍛煉中，我在社會(huì)中不斷努力漸漸得以立足，并得到了最快速的成長(zhǎng)。

四、實(shí)習(xí)總結(jié)

我懷著美好的期盼來(lái)到xx公司開(kāi)始為期幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活。每一天、每一周、每一月都能在工作中學(xué)到很多。這次實(shí)習(xí)給我最大的收獲是我覺(jué)得很多工作需要我去摸索和探討，要不怕吃苦，勇于激流勇進(jìn)，有的工作雖然單調(diào)又重復(fù)，但這是磨練意志最有效地方法，我告誡自己要認(rèn)真完成，對(duì)每項(xiàng)工作都要認(rèn)真的對(duì)待，做到每一件事的過(guò)程中遇到困難，一定要爭(zhēng)取不放棄，堅(jiān)持到最后。只要希望還在，勝利一定屬于我。作為一名剛畢業(yè)的學(xué)生，理論是我們的優(yōu)勢(shì)，但是怎么樣把理論結(jié)合到實(shí)踐中成了我們克服的最大困難之一。而經(jīng)理平時(shí)對(duì)我的不斷教導(dǎo)讓我在工作中將理論融合進(jìn)去，提高了工作效率?？粗切┩旅γβ德档膩?lái)來(lái)去去，堅(jiān)定的態(tài)度是那么一點(diǎn)一滴在鑄就起來(lái)，一個(gè)被人認(rèn)可的人首先一定是一個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)的人，一個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)的人無(wú)論到哪里都可以站的正。相對(duì)于經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)而言，這些都是可以積累的，可以日久能熟，但能否有正確的態(tài)度是因人而異的。

第五篇：頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告

暑假對(duì)于我們大學(xué)生來(lái)講是個(gè)難得的假期，因?yàn)樵谶@段時(shí)間里我們可以掘起所好，做很多自己想做，但平常又沒(méi)有時(shí)間做的事。滿(mǎn)滿(mǎn)當(dāng)當(dāng)?shù)陌才偶倨谏?，快?lè)又充實(shí)。很多大學(xué)生都會(huì)選擇抓住機(jī)遇，做一些社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng)，積極投入到社會(huì)這個(gè)圈子里，既鍛煉能力，又能增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，何樂(lè)而不為呢？

兩個(gè)月的暑期生活就這樣匆匆結(jié)束了，還有我的這次社會(huì)實(shí)習(xí)。讓整日呆在象牙塔的我，嘗到了生活的現(xiàn)實(shí)和不易?；蛟S，這種真切的體會(huì)，才是最寶貴的收獲。

整個(gè)八月份的時(shí)間我都在打工，這次選擇的工作地點(diǎn)是在xx店，因?yàn)榫旁路蓍_(kāi)學(xué)的來(lái)臨，所以選擇做xx文具的暑期促銷(xiāo)工作。八月份這個(gè)時(shí)候，面臨孩子們的開(kāi)學(xué)，幾乎每家大型超市都會(huì)有這個(gè)學(xué)訊的促銷(xiāo)，商場(chǎng)里的各大文具廠商也會(huì)開(kāi)始降價(jià)，以便吸引學(xué)生和家長(zhǎng)的眼球。

剛開(kāi)始沒(méi)上班的時(shí)候，我原本以為這個(gè)工作應(yīng)該會(huì)很輕松?？墒遣蝗?，上班之后，不久要按xx員工的上班時(shí)間，早班從早上八點(diǎn)鐘開(kāi)始上班，到下午四點(diǎn)鐘結(jié)束。晚班在九點(diǎn)半的時(shí)候下班，因?yàn)樽〖译x上班地點(diǎn)還是有點(diǎn)遠(yuǎn)，所以晚班下班之后回到家都十點(diǎn)半了，在路程上每天坐公交車(chē)還是有點(diǎn)辛苦。

超市里每天都會(huì)碰到各種各樣的顧客，偶爾也會(huì)碰到外國(guó)的朋友，這個(gè)時(shí)候正好是練習(xí)自己英語(yǔ)口語(yǔ)的機(jī)會(huì)。大多數(shù)時(shí)候還是一些家長(zhǎng)帶著孩子來(lái)買(mǎi)開(kāi)學(xué)的學(xué)習(xí)用具，這樣的場(chǎng)合，可以培養(yǎng)自己的溝通能力，和自己的表達(dá)能力，這些都是在學(xué)校里學(xué)不到的，是靠自己在社會(huì)上的積累得來(lái)的。

在xx里面工作，我還是看到超市里面管理上存在的一些問(wèn)題，雖然我學(xué)的并不是工商管理。例如有些商品需要放在花車(chē)上，今天看到同事很辛苦的把商品一個(gè)個(gè)擺好，明天領(lǐng)導(dǎo)來(lái)了，又讓把商品擺放在其他的位置。這樣的事情經(jīng)常發(fā)生，很浪費(fèi)時(shí)間和人力，我覺(jué)得這些就應(yīng)該盡早安排好，不要等到都做好了又否定。

xx月三十一號(hào)，短暫的實(shí)習(xí)生活就這樣結(jié)束了，除了收獲，還有很多值得我思考的問(wèn)題……

主要體會(huì)：

這次的社會(huì)實(shí)習(xí)，一晃而過(guò)，卻讓我從中領(lǐng)悟了很多東西，甚至這些東西將讓我終身受用。工作的時(shí)候要學(xué)會(huì)全力以付，不要太計(jì)較自己付出多少，盡量做到多做事，做有用的事情。自己努力的工作，旁人也會(huì)看到。不管怎樣，重要的是工作的成效和業(yè)績(jī)，這才是領(lǐng)導(dǎo)看重的。

不管做什么事情，就算是一件小事，也要認(rèn)真仔細(xì)，絕不能敷衍了事?？赡懿黄鹧鄣男∈率呛苤匾模^細(xì)節(jié)決定成敗。人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大，很多小事，一個(gè)人能做，另外一個(gè)人也能做，只是做出來(lái)的效果不一樣，往往是一些細(xì)節(jié)上的工夫，決定著事情完成的質(zhì)量。

我的思考：

社會(huì)實(shí)習(xí)能讓走出校園的我們，更好的接觸社會(huì)，了解社會(huì)，加入到社會(huì)中。它有助于我們大學(xué)生更新觀念，吸收新的思想和知識(shí)。同時(shí)，社會(huì)實(shí)習(xí)中有很多我們?cè)趯W(xué)校里無(wú)法學(xué)習(xí)到的東西，與人溝通交流的能力和表達(dá)能力。社會(huì)實(shí)習(xí)能夠加深我們與社會(huì)各階層人的感情，拉近了與社會(huì)的距離，也開(kāi)拓了視野，增長(zhǎng)了才干，能更好明確自己的奮斗目標(biāo)。希望以后還有這樣的機(jī)會(huì)，讓我從實(shí)習(xí)中得到鍛煉。

以上就是我暑假的經(jīng)歷和感受，雖然不是那么的轟轟烈烈，也不是平淡無(wú)味，但至少它是充實(shí)的，帶來(lái)了一定的影響吧！

第六篇：頂崗實(shí)習(xí)周記

頂崗實(shí)習(xí)【一】

不得不感嘆一下的是時(shí)間的快速流逝。這一周，我有了新的收獲，那就是創(chuàng)造了不少自己的第一，第一次上機(jī)，那是星期二，那個(gè)小小師傅在鉆孔，對(duì)好刀，調(diào)整好距離在擠壓往下鉆孔，我看的手癢癢的，就過(guò)去說(shuō)，讓我來(lái)試一試把，感謝學(xué)校，感謝老師在學(xué)校的時(shí)候安排了金工實(shí)習(xí)的工作，以至于在這里能夠很快上手，領(lǐng)悟工作要訣，向下的壓力要均勻，壓下一個(gè)距離后要把刀推出來(lái)，這是為了排去鉆出來(lái)的鐵屑，還有在鉆孔的時(shí)候，一手向下壓鉆頭，另外一手記得往孔里加冷卻液，一種乳白色的水基冷卻液。

第一次去倉(cāng)庫(kù)借工具，因?yàn)橛泻芏嗟墓ぞ呓M里配備的并不全面，雖然借來(lái)并不是自己在使用，但是還是很有成就感的，這或許也是熟悉環(huán)境的一個(gè)環(huán)節(jié)吧。收獲不小。

頂崗實(shí)習(xí)【二】

這個(gè)星期的工作就要復(fù)雜多了，也是更忙一些了，怎么說(shuō)也是在這里混了一個(gè)月的人了，比如：在加工鉆孔的時(shí)候。，自己找鉆頭，在懶得找的時(shí)候就去倉(cāng)庫(kù)借，反正小心的使用是不會(huì)用壞的，也是省力多了。這里工作有一點(diǎn)很是擔(dān)心，這里的模具在裝配前都要清洗一番，因?yàn)樵谥澳＞弑砻媸且磕ㄒ粚訖C(jī)油用于防銹的，根據(jù)相容原理，清洗劑是有機(jī)物的一種天那水，主要成分是二甲苯，揮發(fā)性極強(qiáng)易燃易爆有毒，是危險(xiǎn)品，。

將乙酸乙酯、乙酸了酯、苯、甲苯、丙酮、乙醇、丁醇按一定重量百分組成配制成混合溶劑，稱(chēng)之為香蕉水。純香蕉水是無(wú)色透明易揮發(fā)的液體，有較濃的香蕉氣味，微溶于水，能溶于各種有機(jī)溶劑，易燃，主要用作噴漆的溶劑和稀釋劑。每天都和這樣的危險(xiǎn)品接觸，會(huì)不會(huì)對(duì)身體有害?值得考慮考慮。

頂崗實(shí)習(xí)【三】

這個(gè)星期要說(shuō)的事兒可就多著了，學(xué)習(xí)磨刀，這是作為一個(gè)技術(shù)工人的基本本領(lǐng)。剛開(kāi)始時(shí)，沒(méi)有想過(guò)磨刀，以為找到就可以了，有一次拿著一把刀去請(qǐng)教時(shí)，竟然被對(duì)方取笑會(huì)不會(huì)磨刀的啊，自己確實(shí)不會(huì)，請(qǐng)教了要領(lǐng)，在沒(méi)有事兒安排的時(shí)候就去學(xué)著磨刀，經(jīng)過(guò)兩天的努力，終于可以有可以哪的出手的作品了，雖然只是最最簡(jiǎn)單的鉆頭，這也是自己的成就啊，為我喝彩鼓勵(lì)吧。

還去學(xué)習(xí)了平面磨床的操作，一個(gè)絲一個(gè)絲的精度，z軸五個(gè)絲，兩手共同努力：右手做著規(guī)則的逆時(shí)針運(yùn)動(dòng)，左手則順時(shí)針、逆時(shí)針的轉(zhuǎn)動(dòng)，很是刺激，想一想，這不是開(kāi)發(fā)右腦的的一種放松方式?呵呵，想的太多了。時(shí)間也過(guò)去兩個(gè)月了，工資也拿過(guò)一次，不多只有八百來(lái)塊，但是這是自己讀書(shū)n年來(lái)的第一桶金。我真的長(zhǎng)大了。

頂崗實(shí)習(xí)【四】

制模組和省模組的區(qū)別是什么，的一點(diǎn)是，省模的是坐著的，制模的是站著的工作。開(kāi)機(jī)器是不能坐著的，搬運(yùn)配料更是不能坐下咯。這個(gè)星期，我，完成了裝夾工件，用尋邊器校直的工作，剛開(kāi)始看到前輩指點(diǎn)的時(shí)候覺(jué)得沒(méi)有什么難處的，不就是一邊移動(dòng)x軸一邊在y軸小心的敲敲打打的，有什么困難?當(dāng)自己在操作的時(shí)候就有些不好意思啊說(shuō)出來(lái)的，本來(lái)是想這完美的，就慢慢的來(lái)，左邊敲打一番移動(dòng)到x軸的右邊右敲打一番再移動(dòng)回來(lái)，磨磨蹭蹭蹭蹭磨磨的一個(gè)多小時(shí)過(guò)去了，還是沒(méi)有完成，小小師傅實(shí)在看不過(guò)眼了，就跑過(guò)來(lái)幫了一把，啪啪啪啪，十分鐘搞定。

經(jīng)驗(yàn)啊，這就是活生生的的例子了。因?yàn)橛羞@次的打擊，在遇到需要校直的時(shí)候，我都毛遂自薦繡上一把，現(xiàn)在，我能夠在五分鐘能完成了，雖然其他人能夠在三分鐘內(nèi)完成。還是很不錯(cuò)的。

頂崗實(shí)習(xí)【五】

制模組的工作就比省模組忙多了，雖然來(lái)到這里已經(jīng)一個(gè)多星期了，但是基本沒(méi)有自己獨(dú)立完成一項(xiàng)任務(wù)，能夠做的了的還是打下手，傳遞工具啊，搬搬模具零件，模板模呸啊什么的。環(huán)境倒是了解的不少：制模組是一個(gè)獨(dú)立的小團(tuán)隊(duì)，獨(dú)立負(fù)責(zé)整套模具的加工裝配，組里配備有四臺(tái)銑床，兩臺(tái)粗銑，兩臺(tái)精細(xì)銑床。就是利用這樣的設(shè)備完成除了數(shù)控加工以外的加工工作，比如鉆運(yùn)水孔，頂針孔，呸料的粗加工小鑲件的加工等等，組員的組成是一個(gè)老師傅就是組長(zhǎng)，一個(gè)工作了十年的老工人，這個(gè)老是工齡上的。三個(gè)工作了二到四年的小師傅，和一個(gè)工作比我先六個(gè)月的組員。

可能是有代溝的存在吧，我倒是和最最小得工人談的最多，每天都跟在他身后站站工具認(rèn)識(shí)的倒不少了，這里的一點(diǎn)是銑床叫羅床。