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第一篇：頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告

順利完成了2年的醫(yī)學(xué)理論知識(shí)學(xué)習(xí)以后，現(xiàn)在把所學(xué)的知識(shí)一點(diǎn)一滴地用在了臨床上。我的實(shí)習(xí)生涯就這樣開始了。

臨床的實(shí)習(xí)是對(duì)理論學(xué)習(xí)階段的鞏固與加強(qiáng)，也是對(duì)臨床技能操作的培養(yǎng)和鍛煉，同時(shí)也是我就業(yè)崗前的最佳訓(xùn)練。盡管這段時(shí)間很短，但對(duì)我們每個(gè)人都很重要。我倍償珍惜這段時(shí)間，珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機(jī)會(huì)，珍惜與老師們這段難得的師徒之情。

由于醫(yī)院安排我的實(shí)習(xí)生活將從兒科開始。第一天懷著忐忑的心情去兒科醫(yī)生辦公室報(bào)道，走近兒科住院部心里特別復(fù)雜，因?yàn)閺淖呃染吐犚姾⒆觽儫狒[的哭泣聲，一想到在要在這么熱鬧的環(huán)境中生活大半個(gè)月該如何是好？由于去得比較早，當(dāng)時(shí)辦公室除了值班醫(yī)生其他醫(yī)生還沒到，兒科的教學(xué)秘書是莫海蘭住院醫(yī)師，在等待教學(xué)秘書的同時(shí)我們很輕松的與值班醫(yī)師尹標(biāo)老師聊了起來，待莫老師到后便在她那里簽到，很幸運(yùn)我的帶教老師就是莫老師，外表看似嚴(yán)肅的她，跟她相處后才發(fā)覺她是一個(gè)耐心、細(xì)心、責(zé)任心極強(qiáng)的好老師。她把自己管床的病人的床號(hào)寫給我，第一天讓我先熟悉一下病人，看看病人的病例，然后跟她去看房，由于孩子們都還小，在查體時(shí)都特別不配合，但是莫老師總有辦法讓孩子們停止哭泣，乖乖聽話讓她檢查完，這讓我特佩服她。查完房后就開醫(yī)囑，每個(gè)病人要開什么藥莫老師都會(huì)一一跟我解釋，藥物的名稱及藥理作用，開完醫(yī)囑后辦理出院，如果有新入院還得接待新入院病人，寫入院病歷及當(dāng)天所有病人的病程記錄，這就是住院部醫(yī)師一天的工作程序。而我就在這樣一個(gè)程序中與老師學(xué)習(xí)。

兒科是一個(gè)獨(dú)特的科室，面對(duì)的是一個(gè)個(gè)脆弱的小生命。這更讓我意識(shí)到醫(yī)生不僅要醫(yī)術(shù)高，更要懂得如何和他們溝通。對(duì)待患兒和藹可親，態(tài)度良好，雖然有些時(shí)候會(huì)遇到很多焦慮的患兒家屬口不擇言，而我們醫(yī)護(hù)人員能做的就是寬容。我們可以體會(huì)他們的心情，孩子生病，誰(shuí)的心里都會(huì)著急萬(wàn)分的，說一些傷人的話我們是可以理解的。我們能做的就是繼續(xù)為患者服務(wù)，力爭(zhēng)做到最好。在兒科實(shí)習(xí)期間我明白了人生最大的財(cái)富不是金錢而是生命和健康，而我們的職責(zé)正是捍衛(wèi)健康的生命。雖然在這期間我做錯(cuò)了很多事，但是老師絲毫沒有責(zé)怪我，反而安慰我，這讓我對(duì)自己更加有信心。經(jīng)過3個(gè)周的實(shí)習(xí)，我對(duì)兒科一些常見病、多發(fā)病的臨床表現(xiàn)、診斷、鑒別診斷、常用藥及其藥理作用都有了一定的了解，也學(xué)會(huì)了如何與孩子溝通他才會(huì)配合檢查，這對(duì)我以后的實(shí)習(xí)生活是一個(gè)好的開始。

兒科實(shí)習(xí)結(jié)束后我和我的搭檔將進(jìn)入內(nèi)科實(shí)習(xí)，我實(shí)習(xí)的醫(yī)院桂東人民醫(yī)院內(nèi)科分為內(nèi)一、內(nèi)二、內(nèi)三、呼吸內(nèi)科等幾個(gè)科室。由以上可見內(nèi)科需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容之多。

由于內(nèi)科病人都比較多，我和我的搭檔每天提早半個(gè)小時(shí)到科室，到科室后將管床病歷整理出來，然后參加交班工作，認(rèn)真聽是否有特殊病號(hào)，如果有，在空閑的時(shí)候可以去學(xué)習(xí)一下；接下來跟著老師去查房，詢問病人是否出現(xiàn)不適，有那些不舒服，不舒服時(shí)服用過了什么藥，現(xiàn)在的感覺如何；老師經(jīng)常會(huì)提問，所以在此之前要對(duì)自己管床病人的病情很了解，不會(huì)的要很快的查閱課本，對(duì)著病人重新學(xué)習(xí)書本上的知識(shí)可以獲得事半功倍的效果。記住老師所要開的醫(yī)囑。查完房后幫忙將病程記錄寫好，醫(yī)囑開好，化驗(yàn)單開好，請(qǐng)老師核對(duì)簽字后交予護(hù)士辦理。記住要出院的病號(hào)，協(xié)助辦理出院小結(jié)，填寫各項(xiàng)出院事宜，在第二天準(zhǔn)時(shí)辦理出院。最后如果有新入院病人就跟著老師收病人，學(xué)習(xí)老師如何與患者溝通，采集病史，進(jìn)行體格檢查，描記心電圖等。

在內(nèi)科的臨床實(shí)習(xí)過程中，我總結(jié)了一些臨床常見疾病有：腦出血，腦栓塞，蛛網(wǎng)膜下腔出血，小腦出血，急性冠脈綜合征，美尼爾氏綜合征，周圍性面癱，冠心病心絞痛，急性心肌梗死，高血壓病，頸椎病，類風(fēng)濕，結(jié)核性胸膜炎伴積液，慢性支氣管炎，肺氣腫，肺心病，肺結(jié)核，肺部感染，急性上呼吸道感染，上消化道出血，消化性潰瘍，慢性胃炎，貧血，糖尿病，低血糖昏迷，低血鉀病，脂肪肝，新生兒窒息，支氣管肺炎、肺炎、消化不良性腹瀉伴脫水、急性扁桃體炎、哮喘、腮腺炎、急性上呼吸道感染、川崎病等疾病。從上述臨床常見疾病觀察，我們可以得知當(dāng)前疾病存在以下特點(diǎn)。

一、老年性疾病常見，隨著人口逐漸老年化的趨勢(shì)，老年人臟腑功能衰弱，容易罹患各種內(nèi)科疾病。

二、多與個(gè)人生活密切相關(guān)，人們?nèi)粘Ｉ钏教岣?，飲食偏于肥甘厚膩，生活?xí)慣與起居規(guī)律異常，“富貴病”，“三高征”常見，并有年輕化趨勢(shì)。三、病因多為外感，飲食，情志與體虛。四、農(nóng)村條件相對(duì)落后，診療費(fèi)用偏昂貴，因此病情多遷延加重。

由此觀之，關(guān)注老年人身體健康是一項(xiàng)重大的任務(wù)，合理飲食，提倡低鹽低脂飲食，改變不良生活衛(wèi)生習(xí)慣，提倡體育運(yùn)動(dòng)，增強(qiáng)人體免疫力，能減少疾病的發(fā)生發(fā)展，提高農(nóng)村生活水平，完善農(nóng)村醫(yī)療建設(shè)，能促進(jìn)疾病早期診斷，早日康復(fù)，延緩病情的發(fā)展。

經(jīng)過為期三個(gè)月的內(nèi)科實(shí)習(xí)生活，我領(lǐng)悟到了內(nèi)科常見疾病在做出診斷之前應(yīng)掌握病史的采集及正確的體格檢查和了解心電圖的記錄和閱讀，胸部X線的閱讀，超聲心動(dòng)圖結(jié)果及各種實(shí)驗(yàn)室檢查的判斷才能更好的做出臨床診斷和其相關(guān)疾病的鑒別?？傊矣X得在內(nèi)科實(shí)習(xí)的這段日子里，我學(xué)到了很多，雖然我還只是學(xué)生，也許我的能力有限，但是我用我的努力充實(shí)我的知識(shí)與技能，盡管還有許多的不足之處，但我相信一定能克服的。在以后的實(shí)習(xí)生活中我更會(huì)加倍的努力，補(bǔ)充不足之處。

婦產(chǎn)科，我不得不承認(rèn)在進(jìn)入這個(gè)科室之前沒有調(diào)整好情緒，不能完全投入精力去學(xué)習(xí)，也有可能是本身對(duì)這個(gè)科室的排斥心理，以致出科后我感覺沒有學(xué)到什么知識(shí)。但是我不得不說一下這個(gè)科室的主任，她能干，做事麻利，動(dòng)手能力超強(qiáng)。整個(gè)科室的病人幾乎都是她管的，其他醫(yī)生也就一兩個(gè)病人。

時(shí)間總是過得如此匆忙，很快就到了11月份，我的外科實(shí)習(xí)生活將有此開始。桂東醫(yī)院說大不大，說小不小，各科室都分得比較細(xì)，外科分為普外科，心胸腺體外科，神經(jīng)外科，骨外科，泌尿外科，中骨科等幾個(gè)科室。但是由于時(shí)間關(guān)系我輪轉(zhuǎn)了普外科，神經(jīng)外科，骨外科，泌尿外科。在這里我想特別說一下普外科給我的深刻印象。

普外科是整個(gè)外科中比較忙的科室，老師們分成2組，幸運(yùn)的我跟到我認(rèn)為比較好的那一組老師，他們熱情、耐心、細(xì)心，他們不會(huì)讓我每天為了干活而干活，而是會(huì)跟我講會(huì)多知識(shí)。我在外科的工作是1。為術(shù)后的病人換藥2。與老師一起上手術(shù)，做助手3。對(duì)新入院的病人要去詢問病史，然后寫病歷4。提前為出院的病人寫好出院記錄5。余下來的時(shí)間就寫病程記。在外科最重要的一個(gè)就是遵循無菌原則，每天都會(huì)去給術(shù)后的病人換藥，無菌觀念強(qiáng)不強(qiáng)對(duì)術(shù)后的病人很重要。與老師們一起上手術(shù)，有時(shí)候可以做一助，有時(shí)候做二助，大手術(shù)只能做三助，手術(shù)中老師會(huì)為我講解很多生理解剖結(jié)構(gòu)，特別是直腸Ca、肺Ca或胃腸穿孔的開復(fù)手術(shù)，術(shù)中可以大概知道腹腔內(nèi)各內(nèi)臟的具體位置、大小及鄰近器官等，這種手術(shù)是比較大的，一臺(tái)大概花2―3個(gè)小時(shí)甚至更長(zhǎng)時(shí)間。當(dāng)手中出血時(shí)，老師們鎮(zhèn)靜的表情，讓我不得不佩服老師們極其豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)。讓我記憶尤深的是與陳老師、孫老師、梁老師一起上的一臺(tái)肺Ca的手術(shù)，手術(shù)的開口是背部右側(cè)第七、第八肋間，剛開始時(shí)沒見什么異常，因?yàn)榉尾垦鼙容^多，老師們操作都很仔細(xì)，但是快要結(jié)束時(shí)突然大出血，嚇得我直接尖叫，但是老師們并沒有驚慌，趕快止血，一會(huì)兒就止住了，這給我狠狠的上了一課，以后碰到這種情況要鎮(zhèn)靜處理，如果作為醫(yī)務(wù)人員的驚慌了，你怎么讓病人放心。

在普外一般是我跟的那組老師斌個(gè)人比較多，手術(shù)也比較多。所以每天都很忙，正常情況下周一至周三都會(huì)從早上忙到下午2―3點(diǎn)，沒有午休可言，因?yàn)榕c老師們上完手術(shù)了，如果有新入院的病人，還得去問病史后寫病歷，有時(shí)候一天就新入院七、八個(gè)，所有的病例都自己寫，之后老師修改。在這里雖然累，但是很充實(shí)，這是我整個(gè)實(shí)習(xí)階段過得最充實(shí)的一段時(shí)間。非常感謝我的三位帶教老師，謝謝你們對(duì)我的肯定，我自知還有很多不足，今后我定會(huì)向你們看齊，學(xué)習(xí)你們對(duì)待病人友好的服務(wù)態(tài)度。

隨著外科實(shí)習(xí)的結(jié)束，我們也走到了實(shí)習(xí)后期。想想這8個(gè)月的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我所做的一切都以病人的身體健康，疾病轉(zhuǎn)歸為目的，我嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，所有操作都嚴(yán)格遵循無菌原則。我在內(nèi)、外、婦、兒各個(gè)科室里，都是認(rèn)真細(xì)心的做好各項(xiàng)工作，在帶教老師的指導(dǎo)下，對(duì)各種常見病，多發(fā)病能較正確地進(jìn)行預(yù)防、診斷和處理。比較熟練的掌握了臨床常用診療技能。本著三基、三嚴(yán)的精神，培養(yǎng)和提高了我們獨(dú)立思考和獨(dú)立工作的能力。

在這段短暫的時(shí)間里，我的收獲很多很多，如果用簡(jiǎn)單的詞匯來概括就顯得言語(yǔ)的蒼白無力，至少不能很準(zhǔn)確和清晰的表達(dá)我受益匪淺。實(shí)習(xí)期間的收獲將為我今后工作和學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。感謝桂東人民醫(yī)院各位帶教老師培養(yǎng)我們點(diǎn)點(diǎn)滴滴的收獲，今后我將以更積極主動(dòng)的工作態(tài)度，更扎實(shí)牢固的操作技能，更豐富深厚的理論知識(shí)，走上我的工作崗位，提高臨床工作能力，對(duì)衛(wèi)生事業(yè)盡心盡責(zé)！

現(xiàn)在我的實(shí)習(xí)生涯即將結(jié)束，世界上最快而又最慢；最快而又最短；最平凡而又最珍貴；最易被忽視而又最令人后悔的就是時(shí)間?；仡欉@段時(shí)間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，雖然說不上激情澎湃，但是畢竟我為此付出了諸多的心血，心里難免有著激動(dòng)?，F(xiàn)在要離開帶領(lǐng)我踏入醫(yī)生行列的老師們，心中的確有萬(wàn)分的不舍，但天下無不散之筵席，此次的分別是為了下次更好的相聚。第一次作為醫(yī)生的經(jīng)歷會(huì)讓我銘記一生。

第二篇：計(jì)算機(jī)專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告

計(jì)算機(jī)專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告范文3000字

一段辛苦的實(shí)習(xí)生活已經(jīng)告一段落了，想必我們吸收了許多新的思想，此時(shí)需要認(rèn)真地寫一份實(shí)習(xí)報(bào)告做好總結(jié)了。你想好怎么寫實(shí)習(xí)報(bào)告了嗎？下面是小編收集整理的計(jì)算機(jī)專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告3000字，歡迎大家分享。

隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的飛速發(fā)展，計(jì)算機(jī)在企業(yè)管理中應(yīng)用的普及，各個(gè)行業(yè)都在積極使用現(xiàn)代化的手段，利用計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)企業(yè)人事、工資、材料、財(cái)務(wù)等方面的管理勢(shì)在必行，這些都在很大程度上給企業(yè)提出越來越嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，對(duì)企業(yè)體系無論是在行政職能、企業(yè)管理水平以及優(yōu)質(zhì)服務(wù)上都提出更高的要求。

太原市xx電子科技有限公司是從事有線電視、環(huán)境與動(dòng)力系統(tǒng)動(dòng)態(tài)智能監(jiān)控、工業(yè)監(jiān)控、區(qū)域智能安全防范及家居安防報(bào)警、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與信息傳輸?shù)认到y(tǒng)工程的專業(yè)公司。在日益激烈的商業(yè)市場(chǎng)上，公司不僅著力于在工程質(zhì)量、服務(wù)品質(zhì)上求勝，而且在企業(yè)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)局域網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)接，以提高辦公效率，資源信息化。因此，公司將多臺(tái)計(jì)算機(jī)連接起來組成了一個(gè)局域網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)了文件傳輸，文件共享，程序共享，資源共享，打印共享，internet共享等，從而享受網(wǎng)絡(luò)所帶來的快速、便捷。

公司將多臺(tái)計(jì)算機(jī)互連通過寬帶共同上網(wǎng)，采用的是星型結(jié)構(gòu)，主機(jī)（即直接與寬帶網(wǎng)連接的電腦）安裝雙網(wǎng)卡，其中網(wǎng)卡A用來通過寬帶接入Internet，網(wǎng)卡B和集線器（Hub）相連接，與其他電腦（從機(jī)）組成局域網(wǎng)。其他電腦各安裝一個(gè)網(wǎng)卡，并與集線器相連，通過共享主機(jī)的寬帶連接來接入Internet。首先在WindowsXP下進(jìn)入“開始→控制面板→網(wǎng)絡(luò)和Internet連接→網(wǎng)絡(luò)連接”，你會(huì)看到兩塊網(wǎng)卡的圖標(biāo)。雙擊接入寬帶的網(wǎng)卡進(jìn)入其“屬性”框，選“QoSPacketcheduler”和“TCP/IP”即可。其次設(shè)置局域網(wǎng)參數(shù)。雙擊網(wǎng)卡符號(hào)，根據(jù)需要安裝“Clientformicrosoftetworks”，“QoSPacketcheduler”和“TCP/IP”等等一些協(xié)議。然后雙擊框里Internetrotocol（TCP/IP）協(xié)議進(jìn)入其屬性設(shè)置，IP地址設(shè)為192.168.0.1，子網(wǎng)掩碼設(shè)為255.255.255.0即可。因?yàn)閃indowsXP自帶PPPoE撥號(hào)和網(wǎng)關(guān)軟件，所以我們不用再安裝其他軟件。進(jìn)入“控制面板→網(wǎng)絡(luò)和Internet連接→網(wǎng)絡(luò)連接”，點(diǎn)擊左邊的“創(chuàng)建一個(gè)新的連接”，選擇“新建連接向?qū)АB接到Internet→手動(dòng)設(shè)置我的連接”，接下來依次填寫“連接名稱”、“用戶”、“密碼”最后點(diǎn)擊“完成”。然后雙擊就可以接入Internet了。各項(xiàng)設(shè)置全部完成，打開“網(wǎng)上鄰居”看到一個(gè)工作組中別的電腦標(biāo)識(shí)，那么一個(gè)局域網(wǎng)絡(luò)就形成了，使計(jì)算機(jī)發(fā)揮其作用，提高工作效率，或者能夠快速便捷的獲取各種信息。

以上的網(wǎng)絡(luò)中主要涉及到硬件物理鏈接和網(wǎng)絡(luò)設(shè)置兩方面。

我公司的物理鏈接主要采用了雙絞線連接，因其價(jià)格低廉、性能良好、連接可靠、維護(hù)簡(jiǎn)單，是公司局域網(wǎng)絡(luò)布線時(shí)最好的選擇。目前，使用最廣泛的'雙絞線是非屏蔽五類雙絞線（UTP），帶寬可至100Mbps，計(jì)算機(jī)與計(jì)算機(jī)間的連接通過集線設(shè)備來實(shí)現(xiàn)。在網(wǎng)絡(luò)設(shè)置上，第一、在一臺(tái)電腦上先裝好ADSL，然后做好對(duì)等網(wǎng)，把IP地址的設(shè)置要正確，實(shí)現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)鄰居中能互訪。第二、在主機(jī)的控制面板中，選擇“添加/刪除程序”，然后在“WINDOWS安裝程序”選項(xiàng)卡中選擇“Internet工具”――“詳細(xì)資料”―――選中“Internet連接共享”，然后按確定，依照屏幕提示就可以為系統(tǒng)安裝Internet連接共享。這樣實(shí)現(xiàn)了小型局域網(wǎng)的最佳組網(wǎng)，只有一個(gè)費(fèi)用，大家共享。

另外，涉及到配置協(xié)議的話，我就有必要說明一下TCP/IP協(xié)議了，TCP/IP協(xié)議應(yīng)用于各種類型的以太網(wǎng)中和廣域網(wǎng)中，實(shí)現(xiàn)不同類型的網(wǎng)絡(luò)以及不同類型的操作系統(tǒng)主機(jī)間的相互通信。IP地址包括兩個(gè)部分，即網(wǎng)絡(luò)部分和主機(jī)（或節(jié)點(diǎn)）部分。IP地址被劃分為三“類”，即A類、B類和C類。公司網(wǎng)絡(luò)一般采用C類網(wǎng)段地址。首先，安裝TCP/IP協(xié)議。在控制面板→網(wǎng)絡(luò)→配置選項(xiàng)卡中單擊“添加”按鈕，從列表框中選中“協(xié)議”后再次單擊“添加”按鈕，然后在“廠商”列表框中選中“Microsoft”，在“網(wǎng)絡(luò)協(xié)議”列表框中選中“TCP/IP”，單擊“確定”按鈕重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)以便使新的設(shè)置生效。其次，指定IP地址。在控制面板→網(wǎng)絡(luò)→配置選項(xiàng)卡中選中與安裝的網(wǎng)卡綁定在一起的TCP/IP？議，單擊“屬性”按鈕，在IP地址選項(xiàng)卡中選中“指定IP地址”選項(xiàng)，然后鍵入為該主機(jī)分配的IP地址和子網(wǎng)掩碼。設(shè)置完畢，可使用Ping命令來測(cè)試設(shè)備間的連通性。但是，任意兩臺(tái)計(jì)算機(jī)或集線設(shè)備的IP地址都不應(yīng)相同，否則會(huì)產(chǎn)生IP地址沖突而不能進(jìn)行通信。局域網(wǎng)內(nèi)的所有的計(jì)算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)號(hào)應(yīng)當(dāng)相同，否則會(huì)由于不處于同一網(wǎng)絡(luò)而彼此不能訪問。主機(jī)部分全部為0或255的IP地址不能使用，因?yàn)樵撝狄呀?jīng)定義并保留為網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部的廣播地址。

在公司日常辦公中，有一些文件資料需要多人查閱和打印，這就需要實(shí)現(xiàn)文件，打印機(jī)的共享，那么在控制面板→網(wǎng)絡(luò)→配置中，單擊“文件及打印共享”（“文件及打印共享”）按鈕，在彈出的對(duì)話框中選中“允許其他用戶訪問我的文件”（“允許其他計(jì)算機(jī)使用我的打印機(jī)”）復(fù)選框，并重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)。來實(shí)現(xiàn)文件，打印機(jī)的共享，這不僅僅節(jié)省了人力，同時(shí)也大大節(jié)省了工作時(shí)間，更好地在企業(yè)中發(fā)揮著方便快捷的作用。

在我進(jìn)入太原理工大學(xué)進(jìn)一步學(xué)習(xí)時(shí)，這些知識(shí)就慢慢進(jìn)入了我的腦海，我所工作的環(huán)境又涉及到了方方面面的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域，理論知識(shí)結(jié)合工作實(shí)踐，在實(shí)習(xí)的這段日子，我不僅僅對(duì)公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)有了一定的了解，而且也讓我對(duì)公司采用的應(yīng)用軟件有了一些了解。

該公司的部門分為財(cái)務(wù)部，工程部，市場(chǎng)部，管理部等部門。我們涉及到的工程有些時(shí)候是需要出圖紙的，因此作圖軟件是必不可少的，工程部主要采用了visio和autocad，但前者的局限很大，畫圖的模板小，繪圖實(shí)物較于autocad有些具體，不太適合工程繪圖，所以，在工程繪圖中我們采用了圖板無限擴(kuò)張，尺寸精確，標(biāo)注專業(yè)的autocad作圖軟件。另外，工程部因圖紙效果還采用了Photoshop，它在圖形圖像處理領(lǐng)域擁有毋庸置疑的權(quán)威。因?yàn)镻hotoshop具有功能強(qiáng)大的選擇工具，極大地方便了用戶的不同要求。而且多種選擇工具還可以結(jié)合起來選擇較為復(fù)雜的圖像。還可以制定多種文字效果，利用Photoshop不僅可以制作精美的文字造型，而且還可以對(duì)文字進(jìn)行復(fù)雜的變換。重要的是Photoshop雖然功能強(qiáng)大，但是也易學(xué)易用，適應(yīng)于不同水平的用戶，使之成為企業(yè)必備的軟件之一。管理部屬行政部門，主要涉及到一些文字工作，那么一套microsoftoffice2003就可以完成大量工作，這套軟件的功能比office2000等更完備，更適用，在處理一些文字、數(shù)據(jù)更為方便、直觀。AdobeReader6。0是一個(gè)查看、閱讀和打印PDF文件的最佳工具，用這套軟件制作一些文件，可以防止原文件不被破壞，也保證了文件的可讀性。財(cái)務(wù)部財(cái)選用了一套用友財(cái)務(wù)軟，其在財(cái)務(wù)上發(fā)揮的作用是相當(dāng)大的，在保證財(cái)務(wù)的賬實(shí)相符，賬賬相符的情況下，憑證的不可隨意刪改，因此很好的保證了財(cái)務(wù)工作的真實(shí)性、安全性。另外一些應(yīng)用軟件如winRAR3。30，它是公司常用的一種壓縮軟件，支持鼠標(biāo)拖放及外殼擴(kuò)展，完美支持ZIP檔案，內(nèi)置程序可以解開CAB、ARJ、LZH等多種類型的壓縮文件；具有估計(jì)壓縮功能，可以在壓縮文件之前得到用RAR壓縮工具的三種壓縮方式下的大概壓縮率；具有歷史記錄和收藏夾功能；壓縮率相當(dāng)高，而資源占用相對(duì)較少、固定壓縮、多媒體壓縮和多卷自釋放壓縮是大多壓縮工具所不具備的；使用非常簡(jiǎn)單方便，配置選項(xiàng)不多，僅在資源管理器中就可以完成你想做的工作；對(duì)于RAR的自釋放檔案文件，點(diǎn)擊屬性就可以輕易知道此文件的壓縮屬性，如果有注釋，還能在屬性中查看其內(nèi)容；瑞星殺毒軟件實(shí)現(xiàn)了與操作系統(tǒng)的底層無縫鏈接，系統(tǒng)資源占用小。同時(shí)避免了其他殺毒軟件復(fù)雜而不實(shí)用的界面，整個(gè)界面簡(jiǎn)潔明了、功能全面，使系統(tǒng)管理員能夠清楚的掌握整個(gè)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中各個(gè)節(jié)點(diǎn)的安全狀態(tài)，采用了進(jìn)的分布式計(jì)算技術(shù)，利用本地資源和本地殺毒引擎，對(duì)本地節(jié)點(diǎn)的所有文件全面、及時(shí)、高效地查殺病毒，同時(shí)保障用戶的隱私，減少了網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)呢?fù)載，避免因大量傳輸文件而引起的網(wǎng)絡(luò)擁塞。綜上所述的這些軟件在公司的應(yīng)用不僅提高了辦工自動(dòng)化程度，而且很高程度上提高了工作效率，在企業(yè)管理中發(fā)揮著重要作用

但在太原市xx電子科技有限公司進(jìn)行工作實(shí)習(xí)時(shí)，了解到該公司有工作人員100余人，人員主體為管理人員、工程人員和生產(chǎn)銷售人員。通過工作發(fā)現(xiàn)太原市xx電子科技有限公司人事管理仍然是以手工為主，雖然人事部配備有微機(jī)，性能也不落后，但僅限于打印文件、繪制表格等簡(jiǎn)單的工作。人事管理工作業(yè)務(wù)的主體仍是手工，而人事工作既要對(duì)公司職員數(shù)據(jù)進(jìn)行儲(chǔ)存，還要對(duì)現(xiàn)狀進(jìn)行查詢、統(tǒng)計(jì)分析，手工操作難度大、出錯(cuò)率高，經(jīng)常發(fā)生混亂，對(duì)計(jì)算機(jī)人事管理系統(tǒng)的需求是必要的。

就日常人事管理來講也有現(xiàn)代常用的人事管理信息的內(nèi)容主要有個(gè)人及家庭基本信息，行政（管理）職務(wù)（職級(jí)）信息，履歷信息，專業(yè)技術(shù)職務(wù)信息，學(xué)位、學(xué)歷信息，工資及社會(huì)保險(xiǎn)信息等等。

上述如此繁多的信息，如果由傳統(tǒng)手工管理，要想實(shí)現(xiàn)快速和準(zhǔn)確的應(yīng)用這些信息，其難度可想而知。但是人事信息作為企事業(yè)單位的基礎(chǔ)信息之一，其重要性又是其他任何信息所不能替代的。由于管理手段的落后造成工作失誤頻有發(fā)生，導(dǎo)致人事信息資料的損毀和丟失，造成無法彌補(bǔ)的損失。因此，我嘗試為該公司設(shè)計(jì)開發(fā)一套科學(xué)化、系統(tǒng)化的人事管理軟件進(jìn)行企業(yè)管理，同時(shí)也檢驗(yàn)我這三年來所學(xué)知識(shí)的運(yùn)用掌握，為我的實(shí)習(xí)交一分滿意的答卷。

在Internet飛速發(fā)展的今天，企業(yè)信息化建設(shè)已經(jīng)受到企業(yè)管理人員的重視?，F(xiàn)在企業(yè)將計(jì)算機(jī)必然地和網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系起來，一方面使資源共享化，另一方面使企業(yè)有效快速的獲得一些商業(yè)資訊?，F(xiàn)在無論是企業(yè)還是個(gè)體都已充分領(lǐng)略到網(wǎng)絡(luò)的魅力，Internet大大縮小了時(shí)空界限，通過網(wǎng)絡(luò)人們可以共享計(jì)算機(jī)硬件資源、軟件資源和信息資源。

三年的學(xué)習(xí)生活，讓我對(duì)計(jì)算機(jī)理論知識(shí)有了一定的了解，但實(shí)踐出真知，唯有把理論與實(shí)踐相結(jié)合，才能更好地為社會(huì)服務(wù)。在太原市xx電子科技有限公司工作實(shí)習(xí)的這段時(shí)間，我對(duì)計(jì)算信息管理知識(shí)有了一些粗淺的了解，在工作的同時(shí)，我對(duì)一些軟、硬件的運(yùn)用，了解也有了不同程度的掌握和提高，也讓我了解到了自己的不足，我會(huì)繼續(xù)努力，完善自我，對(duì)于學(xué)校的精心安排和指導(dǎo)老師的用心輔導(dǎo)非常感謝，也對(duì)太原市xx電子科技有限公司給我提供的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)和環(huán)境表示感謝！

第三篇：頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告

一、實(shí)習(xí)目的

通過這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)，使我在生產(chǎn)實(shí)際中學(xué)習(xí)到了電氣設(shè)備運(yùn)行的技術(shù)管理知識(shí)、電氣設(shè)備的制造過程知識(shí)及在學(xué)校無法學(xué)到的實(shí)踐知識(shí)。在向工人學(xué)習(xí)時(shí)，培養(yǎng)了我們艱苦樸素的優(yōu)良作風(fēng)。在生產(chǎn)實(shí)踐中體會(huì)到了嚴(yán)格地遵守紀(jì)律、統(tǒng)一組織及協(xié)調(diào)一致是現(xiàn)代化大生產(chǎn)的需要，也是我們當(dāng)代大學(xué)生所必須的，從而近一步的提高了我們的組織觀念。

我們?cè)趯?shí)習(xí)中了解到了工廠供配電系統(tǒng)，尤其是了解到了工廠變電所的組成及運(yùn)行過程，為小區(qū)電力網(wǎng)設(shè)計(jì)、建筑供配電系統(tǒng)課程設(shè)計(jì)奠定基礎(chǔ)。通過參觀四川第一化工集團(tuán)自動(dòng)化系統(tǒng)，使我開闊了眼界、拓寬了知識(shí)面，為學(xué)好專業(yè)課積累必要的感性知識(shí)，為我們以后在質(zhì)的變化上奠定了有力的基礎(chǔ)。

通過生產(chǎn)實(shí)習(xí)，對(duì)我們鞏固和加深所學(xué)理論知識(shí)，培養(yǎng)我們的獨(dú)立工作能力和加強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)起了重要作用。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

(一)安全教育

事故的發(fā)生及其預(yù)防：

1、事故發(fā)生的因素人為因素――不安全行為物的因素――不安全因素;

2、發(fā)生事故的認(rèn)為因素;

(1)管理層因素;

(2)違章：

a、錯(cuò)誤操作

b、違章操作

c、蠻干

(3)安全責(zé)任(素質(zhì))差。

入廠主要安全注意事項(xiàng)：

1、防火防爆

2、防塵防毒

3、防止灼燙傷

4、防止高處墜落

5、防止車輛傷害

6、防止觸電

7、防止機(jī)械傷害

8、防止起重機(jī)械傷害

9、防止物體打擊

10、班前班中不得飲酒

三、設(shè)備內(nèi)作業(yè)須知：

(一)工作內(nèi)容

1、在各種儲(chǔ)罐，槽車，塔等設(shè)備以及地下室，陰井，地坑，下水道或是其他密閉場(chǎng)所內(nèi)部進(jìn)行工作均屬于設(shè)備內(nèi)作業(yè)

2、設(shè)備上與外界連通的管道，孔等均應(yīng)與外界有效的隔離

3、應(yīng)采取措施，保持設(shè)備內(nèi)空氣良好

4、作業(yè)前30分鐘內(nèi)，必須對(duì)設(shè)備內(nèi)氣體采取采樣分析，采樣應(yīng)有代表性

5、多工種，多層次交叉作業(yè)應(yīng)采取互相之間避免傷害的措施，并且搭設(shè)安全梯或是安全平臺(tái)，比要時(shí)由監(jiān)護(hù)人用安全繩栓作業(yè)人員進(jìn)行施工

6、設(shè)備內(nèi)作業(yè)必須有專人監(jiān)護(hù)，并應(yīng)有入搶救的措施及有效保護(hù)手段

7、進(jìn)入不能達(dá)到清洗和置換要求的設(shè)備內(nèi)作業(yè)時(shí)，必須采取相應(yīng)的防護(hù)措施

8、在容器內(nèi)工作時(shí)因照明良好，照明用電應(yīng)小于等于36V的防爆型燈具

9、進(jìn)入設(shè)備內(nèi)作業(yè)前，必須對(duì)設(shè)備內(nèi)進(jìn)行清洗和置換

10、《設(shè)備內(nèi)安全作業(yè)證》由施工單位負(fù)責(zé)辦理，該項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人或是技術(shù)員填寫作業(yè)證，上檢修作業(yè)單位應(yīng)填寫的各項(xiàng)內(nèi)容

(二)化工生產(chǎn)特點(diǎn)的簡(jiǎn)要介紹：

化工生產(chǎn)的特點(diǎn)是以天然氣作原料，用直接催化法分式合成胺。

1、原料，半成品，成品多分為易燃易爆或是有毒物

2、生產(chǎn)工藝多為高溫，高壓或是底溫高壓

3、生產(chǎn)的連續(xù)性強(qiáng)，自動(dòng)化程度高

4、工業(yè)三廢多，影響環(huán)境

(三)學(xué)習(xí)和了解變電所的主要結(jié)構(gòu)型式，結(jié)構(gòu)種類和特點(diǎn)。

(四)了解工廠的生產(chǎn)組織管理情況，勞動(dòng)定額和成本核算的方法。

(五)了解工廠開展的新材料、新工藝、新技術(shù)的研究情況。

(六)學(xué)習(xí)和了解變電所的主要部件的生產(chǎn)技術(shù)資料，包括：各種技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，圖紙，專用設(shè)備說明書等。

(七)了解變電所的主要技術(shù)要求以及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。

(八)實(shí)習(xí)期間進(jìn)行了社會(huì)主義、愛國(guó)主義教育、進(jìn)行愛勞動(dòng)、守紀(jì)律教育，進(jìn)行安全、保密教育。

(九)控制、保護(hù)、測(cè)量部分采用計(jì)算機(jī)綜合自動(dòng)化管理系統(tǒng)。

四、實(shí)習(xí)過程

1、理論與實(shí)際的結(jié)合

為了能夠更加深入的進(jìn)行車間實(shí)習(xí)，在實(shí)習(xí)過程中，我們結(jié)合了所學(xué)的書本知識(shí)與實(shí)習(xí)的要求，將理論與實(shí)際進(jìn)行了完美的結(jié)合，也更加的促使我們不斷地進(jìn)行學(xué)習(xí)與研究。

2、實(shí)習(xí)日記

在實(shí)習(xí)中，我們將每天的工作、觀察研究的結(jié)果、收集的資料和圖表、所聽報(bào)告內(nèi)容等均記入到了實(shí)習(xí)日記中。隨時(shí)接受老師們的檢查與批改。

3、安全教育

在實(shí)習(xí)開始時(shí)，學(xué)校組織我們到公司由專業(yè)人士對(duì)我們進(jìn)行安全教育，講解了安全問題的重要性和在實(shí)習(xí)中所要遇到的種種危險(xiǎn)和潛在的危險(xiǎn)等等。

4、組織參觀

在實(shí)習(xí)開始時(shí)，學(xué)校組織我們對(duì)實(shí)習(xí)單位的參觀，以便了解其概況。在實(shí)習(xí)期間，我們還到其它有關(guān)車間去進(jìn)行專業(yè)性的參觀，獲得了更加廣泛的生產(chǎn)實(shí)踐知識(shí)，和更加準(zhǔn)確理解了工廠的運(yùn)作模式。參觀中我們著重了解了先進(jìn)的設(shè)計(jì)思想和方法、先進(jìn)工藝方法、先進(jìn)工裝、先進(jìn)設(shè)備的特點(diǎn)以及先進(jìn)的組織管理形式等。

5、車間實(shí)習(xí)

我們?cè)谲囬g實(shí)習(xí)是生產(chǎn)實(shí)習(xí)的主要方式。我們按照實(shí)習(xí)計(jì)劃在指定的車間進(jìn)行實(shí)習(xí)，通過觀察

第四篇：頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告

在20xx年的物業(yè)客服頂崗實(shí)習(xí)中，我在管理處指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下，積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作，注意把書本上學(xué)到的物業(yè)管理理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作，用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí)，用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的物業(yè)管理理論，探求物業(yè)管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)生活，既緊張，又新奇，收獲非常的大。

一、實(shí)習(xí)目的

物業(yè)管理是一種與房地產(chǎn)綜合開發(fā)的現(xiàn)代化生產(chǎn)方式相配套的綜合性管理，它是與因住房改革而出現(xiàn)的產(chǎn)權(quán)多元化格局相銜接的統(tǒng)一管理，是與建立市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)的社會(huì)化、專業(yè)化、企業(yè)化、經(jīng)營(yíng)型的管理。這種集高度統(tǒng)一的管理全方位多層次的服務(wù)、市場(chǎng)化的經(jīng)營(yíng)為一體，寓經(jīng)營(yíng)與管理于服務(wù)中的物業(yè)管理，其實(shí)是一種服務(wù)性的行業(yè)。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

物業(yè)管理屬于第三產(chǎn)業(yè)，是一種服務(wù)性行業(yè)。同屬第三產(chǎn)業(yè)，物業(yè)管理又具有自己特有的性質(zhì)，即它是集管理、服務(wù)、經(jīng)營(yíng)于一體，并寓經(jīng)營(yíng)、管理于服務(wù)中的產(chǎn)業(yè)。為物業(yè)所有人與使用人提供優(yōu)質(zhì)、高效、周到的服務(wù)，使物業(yè)升值。恒佳物業(yè)管理公司想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所急。其運(yùn)作處于良好水平，收費(fèi)率達(dá)到88%以上，業(yè)主滿意度達(dá)到中上等水平。小區(qū)環(huán)境優(yōu)美，綠化程度高，設(shè)施齊全完備，經(jīng)常開展各項(xiàng)活動(dòng)，豐富業(yè)主的業(yè)余生活，屬于高品質(zhì)小區(qū)。其經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是為業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)“安全、溫暖、快捷、方便、潔凈”的生活小區(qū)。

本次我實(shí)習(xí)的主要工作是接待業(yè)主來訪、故障申報(bào)以及投訴處理。其中，主要應(yīng)該注意的是熱情接待業(yè)主，并盡快的幫助業(yè)主解決實(shí)際問題。針對(duì)一些不屬于物業(yè)負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的問題，進(jìn)行進(jìn)一步分析，提出對(duì)策與解決方法，大大降低業(yè)主利益損失程度。過年前，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，對(duì)小區(qū)內(nèi)的安全隱患進(jìn)行了清除和排解。為小區(qū)業(yè)主提供了一個(gè)干凈的環(huán)境，度過一個(gè)安全而又和諧的新年。同時(shí)，也對(duì)小區(qū)業(yè)主繳費(fèi)情況進(jìn)行錄入與整理，保障每個(gè)業(yè)主的利益，也同時(shí)對(duì)一些惡意欠費(fèi)的業(yè)主進(jìn)行上門回訪和問題的處理。

物業(yè)管理行業(yè)是一個(gè)法制不健全的行業(yè)，而且涉及范圍廣，實(shí)習(xí)專業(yè)知識(shí)對(duì)于搞物業(yè)管理者來說很重要。但物業(yè)管理理論尚不成熟，實(shí)踐中缺乏經(jīng)驗(yàn)。市場(chǎng)環(huán)境逐步形成，步入正軌還需一段很長(zhǎng)的時(shí)間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動(dòng)態(tài)，對(duì)于搞好我們的工作是很有益處的。

客服部是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門，員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象，所以我們一直不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平，我們培訓(xùn)的主要內(nèi)容有：

（一）搞好禮儀培訓(xùn)、規(guī)范儀容儀表

良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺，物業(yè)管理首先是一個(gè)服務(wù)行業(yè)，接待業(yè)主來訪，我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來，我們的周到服務(wù)也會(huì)讓其消減一些，以使我們解決業(yè)主的問題這方面，陳經(jīng)理專門給全部門員工做專業(yè)性的培訓(xùn)，完全是酒店式服務(wù)規(guī)范來要求員工。如前臺(tái)接電話人員，必須在鈴響三聲之內(nèi)接起電話，第一句話先報(bào)家門“您好”，天元物業(yè)×號(hào)×人為您服務(wù)”。前臺(tái)服務(wù)人員必須站立服務(wù)，無論是公司領(lǐng)導(dǎo)不是業(yè)主從前臺(tái)經(jīng)過時(shí)要說“你好”，這樣，即提升了客務(wù)部的形象，在一定程度也提升了整個(gè)物業(yè)公司的形象，更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。

前臺(tái)接待是管理處的服務(wù)窗口，保持信息渠道暢通，監(jiān)督巡查、調(diào)度和協(xié)調(diào)各部門工作，是前臺(tái)接待的主要職責(zé)。在日常服務(wù)中，前臺(tái)不僅要接待業(yè)主的各類報(bào)修、咨詢、投訴和建議，更要及時(shí)地向相關(guān)部門、施工單位反映業(yè)主需求，監(jiān)督維修跟進(jìn)工作，對(duì)維修完成情況進(jìn)行回訪，完成最后閉環(huán)。為提高工作效率，在持續(xù)做好人工溝通記錄的同時(shí)，前臺(tái)接待還要負(fù)責(zé)收費(fèi)資料的統(tǒng)計(jì)存檔，使各種信息儲(chǔ)存更完整，查找更方便，保持了原始資料的完整性

（二）搞好專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、提高專業(yè)技能

除了禮儀培訓(xùn)以外，專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓(xùn)。主要是結(jié)合《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《物業(yè)管理企業(yè)收費(fèi)管理辦法》等污染法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識(shí)，從法律上解決實(shí)際當(dāng)中遇到的問題，我們還邀請(qǐng)工程部師傅給我們講解有關(guān)工程維修方面的知識(shí)，如業(yè)主報(bào)修，我們應(yīng)能分清報(bào)修位置、基本處理方法、師傅應(yīng)帶什么工具去、各部分工程質(zhì)量保修期限是多少，是有清楚了這些問題，才能給業(yè)主宣傳、講。讓業(yè)主清楚明白物業(yè)管理不是永遠(yuǎn)保修的，也不是交了物業(yè)管理費(fèi)我們公司就什么都負(fù)責(zé)的，我們會(huì)拿一些經(jīng)典案例，大家共同探討、分析、學(xué)習(xí)，發(fā)生糾紛物業(yè)公司空間承擔(dān)多大的責(zé)任等。都需要我們?cè)诠ぷ髦胁粩鄬W(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)。

三、實(shí)習(xí)總結(jié)

我為加強(qiáng)管理處與業(yè)主、住戶的聯(lián)系，及及時(shí)為業(yè)主、實(shí)習(xí)住戶排憂解難，提高社會(huì)效益，特建立接待來訪投訴工作制度。

1.接待來訪工作由客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)，宣傳接待投訴的辦公地點(diǎn)、電話，讓業(yè)主、住戶來訪投訴有門、信任管理處。

2.任何管理人員在遇到業(yè)主、住戶來訪投訴時(shí)，都應(yīng)給予熱情接待，主動(dòng)詢問，面帶微笑，不得刁難，不得推諉，不得對(duì)抗，不得激化業(yè)主、住戶情緒，并做到對(duì)熟人、陌生人一個(gè)樣、對(duì)大人小孩一個(gè)樣、忙時(shí)閑時(shí)一個(gè)樣。

3.對(duì)住戶投訴、來訪中談到的問題，客服人員應(yīng)及時(shí)進(jìn)行記錄，須于當(dāng)天進(jìn)行調(diào)查、核實(shí)，并將結(jié)果和處理建議匯報(bào)辦公室主任，由主任決定處理辦法和責(zé)任部門。

4.責(zé)任部門在處理來訪、投訴時(shí)，要熱誠(chéng)、主動(dòng)、及時(shí)，要堅(jiān)持原則，突出服務(wù)。不得推托、扯皮、推卸責(zé)任、為難業(yè)主、住戶、或乘機(jī)索取好處、利益等，在處理完畢后應(yīng)將結(jié)果回復(fù)業(yè)主、住戶和管理處主任，做到事事有著落、件件有回音。

5.全體管理人員要認(rèn)真負(fù)責(zé)做好本職工作，為業(yè)主、住戶提供滿意管理、服務(wù)，減少住戶的投訴、批評(píng)，將業(yè)主、住戶的不滿消解在投訴之前。

第五篇：頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)范文

我于20xx年x月xx日至20xx年x月xx日在xx市第二幼兒園進(jìn)行了一個(gè)學(xué)期得頂崗實(shí)習(xí)。四個(gè)月的實(shí)習(xí)生涯轉(zhuǎn)瞬即逝，現(xiàn)在回想起四個(gè)月生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴有些不舍、有些留念。昨日還為在一個(gè)陌生的地方，面對(duì)著陌生的人，強(qiáng)迫自己適應(yīng)著陌生的飲食及行為習(xí)慣而苦惱；今天卻要為離開這可愛的孩子，可親的老師，及可敬的家鄉(xiāng)文化而傷感。xx這個(gè)地方充滿了我這個(gè)頂崗實(shí)習(xí)生的歡樂與淚水，xx二幼這所幼兒園飽含了我這個(gè)頂崗生的艱難與困苦，同時(shí)也見證了我的成長(zhǎng)與收獲。

為期四個(gè)月的實(shí)習(xí)生活，我已經(jīng)體驗(yàn)到了當(dāng)一名幼兒教師的酸甜苦辣，也更讓我體會(huì)到當(dāng)一名教師所肩負(fù)的責(zé)任。作為一名實(shí)習(xí)教師，我深感自己的責(zé)任重大。因此腳踏實(shí)地，虛心學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，不斷完善自我和超越自我便成為了我實(shí)習(xí)生活的主旋律。我能以教師身份嚴(yán)格要求自己，為人師表，處處注意自己言行和儀表，愛護(hù)實(shí)習(xí)學(xué)校的學(xué)生，本著對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度盡全力做好帶班老師及教學(xué)的每一項(xiàng)工作。同時(shí)作為一名實(shí)習(xí)生，嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)學(xué)校的規(guī)章制度，尊重實(shí)習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師，虛心聽取他們的指導(dǎo)意見，并且和其他實(shí)習(xí)生一起團(tuán)結(jié)協(xié)作完成實(shí)習(xí)學(xué)校布置給我們的任務(wù)。積極的參加實(shí)習(xí)學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)，很好的塑造了我們河北師范大學(xué)學(xué)前教育專業(yè)的形象，給實(shí)習(xí)學(xué)校留下很好的印象。

20xx年x月xx日我們頂著黑朧朧的霧霾坐上xx頂崗分隊(duì)的客車歷經(jīng)3小時(shí)來到xx，實(shí)習(xí)學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)把我們安排好之后請(qǐng)我們吃了一頓飯，我們倍感領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和重視。第二天我們?nèi)齻€(gè)實(shí)習(xí)生便被分到了不同的指導(dǎo)教師班級(jí)。我被安排到了大五班x老師的班級(jí)，第一次看到我的指導(dǎo)老師有一種似曾相識(shí)的感覺。早晨的第一縷陽(yáng)光迎來了我實(shí)習(xí)期間的第一批孩子，他們看看我，我看看他們，感覺都很陌生。給孩子們介紹完自己，從此便有了新的稱呼“x老師”。孩子們每天來到幼兒園都不會(huì)忘記說一聲“x老師好”“x老師，再見”。這種充滿幸福感的聲音還沒有被我這個(gè)稚嫩的老師享受完，就被園長(zhǎng)的一聲通知調(diào)到了大七班。我在大五班只有四天的實(shí)習(xí)生活，第五天就被調(diào)到了大七班，剩下的實(shí)習(xí)日子便是在大七班度過的。因此，我又有了新的指導(dǎo)老師x老師。x老師非常的熱情，在教學(xué)方面給了我很多的指導(dǎo)與幫助。在這里我要向我的指導(dǎo)老師說一聲“謝謝”。謝謝您幫助我將理論與實(shí)踐相結(jié)合，在教學(xué)工作上自己有了新的提高和上升。

剛走進(jìn)大七班心情是非常低落的，因?yàn)槲乙呀?jīng)熟悉了大五班的學(xué)生和環(huán)境，再者是因?yàn)榇笃甙嗟沫h(huán)境很差。幼兒園后院有三個(gè)班級(jí)分別是大七班、中三班、小班，我們?nèi)齻€(gè)稱之為“冷宮”。因?yàn)檫@三個(gè)班級(jí)與前院與世隔絕，還有就是環(huán)境差，我所在的大七班一個(gè)大講臺(tái)、一塊大黑板、40個(gè)孩子，教室非常的小，座位完全是小學(xué)模式。這就是這個(gè)班級(jí)的大概布局和設(shè)施，完全不像幼兒園的教室。當(dāng)時(shí)心情非常的低落，環(huán)境不能改變你但是你可以試著去創(chuàng)設(shè)新的環(huán)境，想明白后，立馬改變了這種消極的態(tài)度，以積極的心態(tài)迎接我新的一批孩子。x月x日我便接手了x老師的班，開始自己去組織管理課堂。但是在我剛帶班時(shí)，一個(gè)孩子便出了事故。因?yàn)槲业囊恍┳龇ǘ际悄７逻@個(gè)班的老師做的，中午孩子吃完飯就讓他們出去玩，自己在屋里收拾衛(wèi)生。沒想到孩子在自由狀態(tài)下，一個(gè)女孩摔倒了，這件事情對(duì)我的觸動(dòng)非常深。讓我對(duì)幼兒教師這個(gè)職業(yè)又有了新的認(rèn)識(shí)，同時(shí)，在那一瞬間感覺自己成長(zhǎng)了！也要感謝x老師的一句話：作為新教師自己帶班責(zé)任非常重，但是你要有一個(gè)“闖”勁，就會(huì)做得很成功。一個(gè)“闖”字讓我學(xué)會(huì)了面對(duì)班里發(fā)生的一切問題，沒有退縮，重新又開始了我的帶班生涯。總結(jié)失敗的教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)，最后直到實(shí)習(xí)結(jié)束一切都很成功和順利。我想這就是一種成長(zhǎng)，這就是實(shí)習(xí)的一種收獲。

在教學(xué)方面，剛開始認(rèn)真聽園里骨干老師講課，吸取經(jīng)驗(yàn)。之后在3月下旬就開始自己備課，修改教案，確保教案教學(xué)課件規(guī)范，內(nèi)容準(zhǔn)確。積極了解幼兒的個(gè)性差異，針對(duì)幼兒的年齡特點(diǎn)進(jìn)行教學(xué)。課堂上積極面對(duì)，教學(xué)語(yǔ)言表達(dá)清晰流暢，虛心聽取指導(dǎo)老師的意見，彌補(bǔ)自己在教學(xué)工作的不足。有錯(cuò)必改，自我進(jìn)步。

給幼兒上好一節(jié)課，導(dǎo)入非常重要，為了吸取幼兒的注意力，我經(jīng)常采用的方法有，視頻、頭飾、圖畫等。導(dǎo)入成功這節(jié)課便成功了一半。在教學(xué)過程中，始終體現(xiàn)以幼兒為主體的教學(xué)模式，尊重幼兒的個(gè)性發(fā)展，培養(yǎng)幼兒的創(chuàng)造力和想象力。教育無處不在，對(duì)幼兒的教育更貫穿的日常生活中。觀察幼兒的行為習(xí)慣使幼兒養(yǎng)成良好的常規(guī)。幼兒園工作雖然繁瑣但是在教學(xué)與日常管理中嚴(yán)格要求自己，同時(shí)也要求幼兒做一名懂禮貌、愛學(xué)習(xí)的好孩子。真正履行做一名實(shí)習(xí)教師的職責(zé)。

在服務(wù)幼兒園方面，我們積極配合幼兒園參加一類園評(píng)比活動(dòng)。每個(gè)班級(jí)都要?jiǎng)?chuàng)設(shè)區(qū)域角，而我們大七班，地方非常狹小，什么材料也沒有，因此創(chuàng)設(shè)起來非常的困難。我們?nèi)齻€(gè)老師在思索之后，創(chuàng)設(shè)了圖書吧、娃娃家、美工區(qū)、自然角。所需要的圖書架、美工區(qū)的小桌子、自然角的花盆全是我們自己動(dòng)手做的，正所謂“自己動(dòng)手，豐衣足食”。創(chuàng)設(shè)完成后自己感覺到非常的有成就感。這些都是在學(xué)校未接觸到的，在這里學(xué)習(xí)到了環(huán)境創(chuàng)設(shè)和區(qū)角創(chuàng)設(shè)的經(jīng)驗(yàn)，這又是一種成長(zhǎng)，一種收獲。

在實(shí)習(xí)學(xué)校工作方面，積極努力的投入到實(shí)習(xí)學(xué)校的各項(xiàng)工作中，充分利用實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，參加學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng)，使自己更加的完善起來。不光只要求自己完成就好，應(yīng)當(dāng)更加出色的完成高質(zhì)量的工作，這樣才能更好的鍛煉自己。在幼兒園除了教學(xué)工作外，我們還參加幼兒園的“教研活動(dòng)”、“優(yōu)質(zhì)課比賽活動(dòng)”、“案例課題研究活動(dòng)”、“幼兒運(yùn)動(dòng)會(huì)”、“組織大班考試”、“師德師風(fēng)演講比賽”、“六一兒童節(jié)表演活動(dòng)”、“主題課活動(dòng)”、“簡(jiǎn)筆畫比賽活動(dòng)”……積極參加學(xué)校組織的一切活動(dòng)，并且還得到校領(lǐng)導(dǎo)的多次表?yè)P(yáng)，榮譽(yù)證書便是對(duì)自己的鼓勵(lì)。這也是一種成長(zhǎng)，一種收獲。

在團(tuán)隊(duì)工作方面，我們?nèi)齻€(gè)實(shí)習(xí)生都是來自同一個(gè)班級(jí)，因此比較認(rèn)識(shí)和了解。在生活和工作方面都相互理解、相互幫助。而我作為實(shí)習(xí)小組長(zhǎng)負(fù)責(zé)通知他們學(xué)校里分配的各項(xiàng)任務(wù)，組織大家積極完成工作。聽從駐縣老師的安排，積極配合，完成任務(wù)。注重團(tuán)隊(duì)合作，相互學(xué)習(xí)，不管是生活上還是工作上都不能出現(xiàn)分歧，即使有意見應(yīng)該提出來，大家一起分析解決問題，保證團(tuán)隊(duì)了的和諧和高質(zhì)量完成任務(wù)。這更是一種成長(zhǎng)一種收獲。

為期四個(gè)月的實(shí)習(xí)生活快要結(jié)束了，最后我要對(duì)自己說一聲謝謝。謝謝自己的努力，謝謝自己的勇敢，使我最后滿載而歸。相信這四個(gè)月的挑戰(zhàn)生活對(duì)自己未來工作和生活都將會(huì)影響至深?！奥仿湫捱h(yuǎn)兮，吾將上下而求索”在幼兒教師這條道路上我還有很多路要走，但不管怎樣，我都將虛心求教，勇敢的嘗試，因?yàn)槲沂冀K相信“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來！”

第六篇：頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告

時(shí)間如流水，一年的見習(xí)期一晃即逝，在這過去的一年見習(xí)期中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)下，我先后在三江縣站、融安站和洛滿站的各個(gè)工種進(jìn)行了學(xué)習(xí)。在整個(gè)見習(xí)過程中，通過各位領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的殷切關(guān)懷和耐心指導(dǎo)，并結(jié)合書本、規(guī)章上所掌握的理論知識(shí)，我學(xué)到了很多東西，并產(chǎn)生了諸多感觸。入路一年，在刻苦學(xué)習(xí)中提高，在磨練意志中成長(zhǎng)，在勤奮工作中完善，現(xiàn)將我這段時(shí)間的工作學(xué)習(xí)作如下總結(jié)：

一、積極調(diào)整心態(tài)、快速適應(yīng)身份的轉(zhuǎn)變

剛畢業(yè)的我們，有著對(duì)未來無限的遐想，躍躍欲試，想著能夠大顯身手。8月份進(jìn)入單位，我們?cè)诼毥炭七M(jìn)行了上崗前的安全培訓(xùn)和段情的了解，掌握了安全的基本知識(shí)，了解了車務(wù)段的基本情況，并參加了黨校入路前的思想教育，對(duì)鐵路現(xiàn)場(chǎng)工作產(chǎn)生了無限的向往。人民鐵路為人民，更多的是無私奉獻(xiàn)，在鐵路基層比較苦比較累，但是我不怕，我懂得寶劍鋒從磨礪出的真諦，既然選擇了這行，那么我就要在工作中熱愛這一行，在平凡的工作中創(chuàng)造不平凡的人生。在大學(xué)里只需要認(rèn)真學(xué)好書本里的知識(shí)，以及少量的社交，但進(jìn)入社會(huì)就不同了，需要著我們快速的轉(zhuǎn)變身份，不斷的去跟師傅學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，并處理好人際關(guān)系，跟同事相處好，這些都是我在今后的工作中需要不斷學(xué)習(xí)的。

二、安保――鐵路之路的開端

在車務(wù)段報(bào)到后，我在段里進(jìn)行了一個(gè)月的助勤，初步了解鐵路上的工作，期間進(jìn)行了安全教育，并參加了入路的培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。9月份，根據(jù)車務(wù)段的安排，我到三江縣站進(jìn)行了一個(gè)多月的安保工作。20xx年的國(guó)慶，是我們祖國(guó)建國(guó)六十周年的大慶，在這個(gè)特殊的日子里，確保鐵路運(yùn)輸?shù)陌踩葹橹匾Ｈh站是一個(gè)四等小站，車站的封閉性不是很好，所以，每天就要求我們對(duì)每位進(jìn)站的旅客進(jìn)行“三品”檢查，同時(shí)對(duì)旅客的上、下車進(jìn)行引導(dǎo)，確保他們的安全。三江縣站的生活環(huán)境不是很好，條件比較艱苦，每天還要熬夜到2點(diǎn)多接送旅客上、下車，這樣的工作，我深刻體會(huì)到了我們鐵路無私奉獻(xiàn)的精神，始終以人民的安全為己任。六十周年大慶，我堅(jiān)持在自己的工作崗位上，守護(hù)著旅客一個(gè)個(gè)安全地上、下車，確保了旅客出行的安全，也算為祖國(guó)獻(xiàn)上了一份禮物。

三、客貨運(yùn)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，熱情、耐心、一絲不茍的精神

在三江縣站進(jìn)行了一個(gè)多月的安保工作結(jié)束后，10月中旬，根據(jù)見習(xí)計(jì)劃，我到融水站進(jìn)行了為期2個(gè)月的客貨運(yùn)見習(xí)，基本掌握了客貨運(yùn)的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，期間貨運(yùn)方面分別學(xué)習(xí)了貨運(yùn)員、貨運(yùn)值班員和核算員，客運(yùn)方面學(xué)習(xí)了售票員和行李員。

初到貨運(yùn)室，我就被安排跟隨師傅學(xué)習(xí)貨運(yùn)員崗位的業(yè)務(wù)，其主要的職責(zé)是對(duì)到達(dá)的車輛的車號(hào)、貨物進(jìn)行確認(rèn)，貨票上的車號(hào)要跟車輛上的一致，同時(shí)要確認(rèn)貨物的齊全，如果有被盜的，要及時(shí)通知公安處理，在確認(rèn)好之后，安排卸車隊(duì)進(jìn)行卸貨，卸貨的時(shí)候還要進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)卸空的車輛，根據(jù)貨運(yùn)值班員的安排，組織裝車隊(duì)進(jìn)行裝車，并核對(duì)車號(hào)及裝車情況，根據(jù)貨場(chǎng)的作業(yè)情況，及時(shí)的向值班員報(bào)告。貨運(yùn)員看似簡(jiǎn)單的工作，卻是一個(gè)比較累的活，每天來回的在貨場(chǎng)和貨運(yùn)室間跑，又要細(xì)心，貨票上的車號(hào)不能填錯(cuò)。由于貨場(chǎng)比較臟，跟著師傅每天來回的跑，腳上的鞋都上了一層灰，由于學(xué)習(xí)的時(shí)間比較短，我便兩個(gè)師傅都跟班學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)，如何看車號(hào)確認(rèn)它們的噸位，如何處理好裝卸作業(yè)，如何安排好人員裝車等等。

其次是貨運(yùn)值班員崗位的學(xué)習(xí)，其職責(zé)主要是對(duì)到達(dá)本站的車輛，安排貨運(yùn)員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的檢查，同時(shí)協(xié)調(diào)調(diào)車長(zhǎng)進(jìn)行車輛的對(duì)位，根據(jù)貨運(yùn)員的匯報(bào)，及時(shí)的通知貨主卸貨，同時(shí)對(duì)卸空的車輛進(jìn)行安排裝車，協(xié)調(diào)貨場(chǎng)里的作業(yè)，并及時(shí)的將貨場(chǎng)內(nèi)的車輛進(jìn)行各個(gè)數(shù)據(jù)的上報(bào)段、局。貨運(yùn)值班員的崗位，要求就比較全面，要考慮到現(xiàn)場(chǎng)的情況和貨主的情況，及時(shí)的安排裝卸車。

最后是核算員崗位的學(xué)習(xí)，核算員主要是對(duì)各種票據(jù)、貨款、裝卸費(fèi)等進(jìn)行核算。由于到站的地點(diǎn)不同和貨物種類的不同，產(chǎn)生的費(fèi)用也就不同，因此算法也不同，這樣就要求核算的時(shí)候要特別的細(xì)心，逐項(xiàng)進(jìn)行檢查，在熟練中尋找規(guī)律。通過在貨運(yùn)室一個(gè)月的學(xué)習(xí)，通過師傅們的教導(dǎo)，我基本上了解了貨運(yùn)方面崗位的業(yè)務(wù)，同時(shí)也對(duì)體會(huì)到了每個(gè)崗位的重要性，

客運(yùn)方面的相關(guān)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，主要是售票員和行李員。首先是售票員崗位的學(xué)習(xí)，售票是一個(gè)細(xì)心活，盡量保證旅客得到滿意的車票，又不使得鐵路收入受損失，同時(shí)由于售票是鐵路的一個(gè)窗口形象，因此要文明禮貌地對(duì)待每一位旅客。我在售票的過程中，總是保持著微笑，熱心地對(duì)待每一位旅客。其次是行李員崗位的學(xué)習(xí)，行李員主要是負(fù)責(zé)旅客的行李站站之間的輸送的辦理，發(fā)票的填寫要準(zhǔn)確，同時(shí)要保證旅客行李的完好。

客貨運(yùn)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，讓我學(xué)習(xí)到了業(yè)務(wù)上面的很多東西，同時(shí)也學(xué)習(xí)到了師傅們一絲不茍的工作態(tài)度，耐心服務(wù)旅客的精神。這些精神將勉勵(lì)著我在今后的工作中勇往前行。

四、虛心向師傅們學(xué)習(xí)，注重理論聯(lián)系實(shí)際

結(jié)束了融水站客貨運(yùn)2個(gè)多月的先鋒之旅，20xx年初，我來到了洛滿站進(jìn)行行車業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。后面7個(gè)月的時(shí)間里，在跟隨信號(hào)樓的師傅們的學(xué)習(xí)中，讓我學(xué)到了他們苦干實(shí)干、吃苦耐勞的精神，加深了對(duì)“安全第一”的認(rèn)識(shí)，也深刻體會(huì)到了安全責(zé)任的重大，這是我在見習(xí)過程中最大的收獲。

到洛滿站后，站長(zhǎng)給了我車站的《站細(xì)》，讓我先大概了解洛滿站的情況，給我講了車站的線路、道岔、車次的去向，同時(shí)介紹車站的人員，各個(gè)崗位的負(fù)責(zé)區(qū)，并帶我參觀了站場(chǎng)。

按照見習(xí)計(jì)劃，首先我跟著唐師傅學(xué)習(xí)助理值班員。學(xué)習(xí)了幾個(gè)班后，唐師傅就把對(duì)講機(jī)、信號(hào)旗、帽子、臂章、口笛遞給我，叫我穿戴好，然后讓我親自操作接發(fā)列車，他站在旁邊看著，時(shí)不時(shí)的提醒我應(yīng)該怎么做。剛開始很多作業(yè)不怎么標(biāo)準(zhǔn)，他都耐心指出并親身示范標(biāo)準(zhǔn)的程序，做得好的地方，便鼓勵(lì)我繼續(xù)加油。在后面的時(shí)間了，我漸漸的了解了車站的線路、信號(hào)等設(shè)備的配置與用途，并認(rèn)真執(zhí)行了接發(fā)列車的作業(yè)程序，監(jiān)視列車的安全運(yùn)行，同時(shí)進(jìn)行了列車編組通知單的填報(bào)和十八點(diǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的學(xué)習(xí)等等。

學(xué)習(xí)了一個(gè)月的助理值班員，我便開始到樓上學(xué)習(xí)信號(hào)員。信號(hào)員雖然沒有了助理值班員風(fēng)吹日曬那樣的辛苦，但是信號(hào)員也有不一樣的辛苦。有了在外勤一個(gè)月的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，我對(duì)信號(hào)員的上手也大大地提高，車流的去向基本上可以判斷出來，加上師傅的指點(diǎn)，也就不斷地清楚了。洛滿站采用的是計(jì)算機(jī)聯(lián)鎖，因此接發(fā)列車的進(jìn)路和信號(hào)的開放全是用計(jì)算機(jī)控制，一大堆的按鈕都有著它不同的作用，同時(shí)信號(hào)員還要負(fù)責(zé)車機(jī)聯(lián)控，用語(yǔ)要標(biāo)準(zhǔn)。剛開始我不是太熟悉，就在下班的時(shí)候，多加練習(xí)，并在上班的時(shí)候，看清了進(jìn)路和信號(hào)的開放狀態(tài)，先在心里迅速默念一遍，確保無誤，再應(yīng)答司機(jī)。在師傅的教導(dǎo)下，我基本掌握了正常(非正常)接發(fā)列車，調(diào)車作業(yè)辦理進(jìn)路，熟悉了各個(gè)按鈕的用途，故障按鈕的正確使用方法等。

最后見習(xí)的行車崗位是車站值班員。車站值班員可以說是車站運(yùn)轉(zhuǎn)室中的總指揮，車站一切行車工作的進(jìn)行都是在車站值班員的帶領(lǐng)下進(jìn)行，所以車站值班員的作用相當(dāng)重要，也是業(yè)務(wù)知識(shí)要求最全面的。剛開始進(jìn)行車站值班員學(xué)習(xí)時(shí)，由于洛滿站一共有五個(gè)方向，各個(gè)方向的來車如何處理，如何才能更好的利用股道進(jìn)行列車的會(huì)讓等等這些，都一直在我腦中轉(zhuǎn)動(dòng)，師傅便說剛開始不要著急，慢慢來，先看懂他如何安排，為什么接這個(gè)股道，同時(shí)如何處理幾個(gè)方向都來車應(yīng)該先接哪趟等等，在不斷的疑問中，師傅慢慢的給我講解，我也在心里不斷的思考，逐漸的也就能夠掌握它的規(guī)律，并根據(jù)行車日志計(jì)劃，安排好列車在站內(nèi)進(jìn)行交會(huì)。有時(shí)候，由于股道的安排不合理，使得站內(nèi)接發(fā)列車一度緊張，這也體現(xiàn)出我工作上經(jīng)驗(yàn)的不足，還需要不斷的積累。在見習(xí)的過程中，師傅總是耐心的給我講解，同時(shí)也要求我要獨(dú)立思考，不要總依賴別人，真正獨(dú)立當(dāng)班后，車站值班員就是總指揮，你處理不來，別人也就更難。因此在下班后，我便加快學(xué)習(xí)的步伐，多問師傅，多看規(guī)章，同時(shí)吸取消化師傅們的的寶貴經(jīng)驗(yàn)，基本上學(xué)會(huì)了正常、非正常接發(fā)列車辦理的辦法，及各種行車憑證的使用條件和填寫方法，同時(shí)學(xué)習(xí)了站內(nèi)調(diào)車作業(yè)的方法等等這些車站值班員的業(yè)務(wù)知識(shí)，在學(xué)習(xí)的過程中，師傅不僅教導(dǎo)我業(yè)務(wù)上的知識(shí)，還教了我很多做人的道理，讓我在今后的工作中少走彎路。

五、見習(xí)小結(jié)

7月底，我的見習(xí)即將結(jié)束，在見習(xí)中我體會(huì)到，行車很多是熟練工種，在剛接觸新崗位時(shí)有點(diǎn)畏懼心理很正常，但要勇于去嘗試去摸索，多問多看規(guī)章，所有的暫時(shí)的困難都是紙老虎，一點(diǎn)即破。

在見習(xí)期間，我積極的思考，努力將大學(xué)所學(xué)的理論知識(shí)與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際相聯(lián)系，有不懂之處，主動(dòng)向師傅們請(qǐng)教，師傅們都是知無不答，大多數(shù)問題都能得到滿意的解答。通過一年的見習(xí)我成功的完成了理論知識(shí)與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際的初步結(jié)合，對(duì)鐵路客貨運(yùn)業(yè)務(wù)和行車業(yè)務(wù)有了更為深刻的了解，對(duì)中間站的日常管理和班組管理有切身的體會(huì)。見習(xí)雖已接近尾聲，但學(xué)習(xí)永無終點(diǎn)。

我較好的完成了見習(xí)計(jì)劃。除此之外，我還不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，在思想上積極尋求進(jìn)步，作為一名入黨積極分子，不斷的學(xué)習(xí)，按時(shí)進(jìn)行思想?yún)R報(bào)，進(jìn)一步向黨組織靠攏，爭(zhēng)取早日加入中國(guó)共產(chǎn)黨。同時(shí)積極的參與車站的建設(shè)活動(dòng)，幫助有需要幫助的同事，在生活中勤儉節(jié)約，鍛煉自己吃苦耐勞的精神。最后，我要深深感激對(duì)我生活和工作中做出無微不至關(guān)懷的車站領(lǐng)導(dǎo)，也非常感謝在整個(gè)見習(xí)過程中對(duì)我耐心指導(dǎo)的師傅們。在今后的日子我將全力以赴努力工作。