千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《工作述職報告(合集)》，但愿對你工作學習有幫助，當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《工作述職報告(合集)》。

第一篇：工作述職報告

各位領(lǐng)導、各位同事：

時間過得真快，一個新的學年轉(zhuǎn)瞬即逝，這學年來，由于自己能夠真正做到為人師表、教書育人，腳踏實地，盡職盡責。因此，圓滿完成了學校分配的各項任務，得到了學校領(lǐng)導的充分肯定。為了能在新的一年里能再接再勵，使教育教學質(zhì)量更上一層樓，現(xiàn)將20xx年度的工作回顧如下：

一、思想政治方面

本人不僅認真履行一名中學教師應盡的義務，還時刻嚴格要求自己，遵守學校的各項規(guī)章制度。本人熱愛學生，關(guān)心他們的成長，愿做他們成長路上的引導者和鋪路石。本人認為高尚的師德師風就應該體現(xiàn)在平凡的日常教學中。所以多年來，本人兢兢業(yè)業(yè)，把每一天都看作事業(yè)的新起點，以極大的熱情投入到工作中。

二、在教研教學工作方面

(1)在教學中本人認真鉆研教材教法，把握好基礎(chǔ)、重點難點，精心備課、認真上課。充分采用多種教學媒體，調(diào)動學生學習的積極性、主動性，提高課堂的教學質(zhì)量。每節(jié)課都爭取的精神狀態(tài)站在教壇，以和藹、輕松、認真的形象去面對學生。

(2)另外本人還認真學習教育學和心理學，閱讀與教研教學相關(guān)的著作和雜志，從中吸收營養(yǎng)，這使本人教研和教學的觀念和意識有較明顯的提高。積極反思教學中的整體、個別現(xiàn)象和問題，并進行歸納和反思進行，通過反思了解學生存在的問題，再對自己的教學思想和行為進行必要的改變。此外，本人積極參加各項培訓。經(jīng)常聽其他老師的課，從中吸取教學經(jīng)驗;取長補短，提高自己的教學的業(yè)務水平。

三、班主任工作方面

在班主任工作方面，本人平時注意鉆研教育理論，虛心向有經(jīng)驗的班主任學習，勤于總結(jié)工作中的得失，不斷提高領(lǐng)班的藝術(shù)，在工作中，本人注意做到了以下幾點：

1、重視班干部的培養(yǎng)工作和政治思想，大膽提拔選用有能力的學生做班干部，對班級工作中的一些事務，如衛(wèi)生、紀律、體育比賽、集體活動等放手讓班干部去組織實施，培養(yǎng)他們的獨立的工作能力。

2、堅持一視同仁、亦師亦友的原則。對待學生，不論是優(yōu)生，還是差生，本人都待之以真誠，而且以“既是老師，更是朋友”的身份教育、引導、幫助、關(guān)心學生，和他們談人生，談理想，談學習，談作風。由于本人堅持這樣的原則，所以本人既贏得了學生的認可。

3、堅持正面的教育。思想教育是引學生樹立遠大的理想和正確的人生觀的最主要的途徑。平時本人十分注意從報紙、刊物、書籍中搜集思想教育的素材，隨時將思想教育穿插在班會、課堂教學，個別是談心之中，使學生受到思想上的感動和上進的動力。

4、把抓學習放在班主任工作的中心位置。第一，本人要求學生每學期初都要確立本學期的奮斗目標，第二，注意指導學生制訂嚴謹而可行的.學習計劃，而每過一階段或大考之后，本人又指導其進行認真地總結(jié);第三，本人十分重視對學生進行學習方法的指導，務使每個學生都努力摸索、掌握到一套科學的學習方法;第四，注意與科任老師溝通，及時了解學生學習各科的情況，遇到問題采取有效的解決措施。

以上是本人對本人一年來在教育教學崗位上所做工作的陳述。今后本人還將沿著過去的步伐，一如既往地將自己的熱情投入到教學工作中去，汲取更廣泛的教育經(jīng)驗，在以后的工作中不斷的充實自己、提高自己，努力把自己鍛煉成為一名合格的中學教師。

此致

敬禮!

　　___

　　20__年_月_日

第二篇：工作述職報告

各位領(lǐng)導、各位老師：

大家好！

本學期的工作即將結(jié)束，回顧這學期的工作，教導處在學校領(lǐng)導和各位教師的大力支持和幫助下，教導處的各項工作已較圓滿的完成。教導處的各項工作成績的取得離不開在座各位的支持，在此我僅代表教導處全體成員，對在座的各位表示衷心的感謝!

在過去的一學期里，教導處全體成員認真工作，以身作則，較好的完成了各項工作。為進一步提高教導處的工作質(zhì)量，及時總結(jié)改進，現(xiàn)將本學期教導處的工作情況給各位做簡單的匯報：

一、合理分工、有序開展各項工作

本學期教導處共有3人，開學初根據(jù)3人的工作崗位進行了具體分工，明確了每個人的工作職責。

XX：教導主任 主管日常教務工作，教科研工作，分管教師考勤、教育培訓;教師績效考核;控輟保學;學籍管理;貧困資助。

XX：教導干事 負責教師考勤、教育培訓，閱讀教學，檔案資料收集整理，校本研修、其他臨時性工作。

XX：教導干事兼學校電教員 負責學籍管理、貧困資助、貧困資助系統(tǒng)維護、體質(zhì)監(jiān)測數(shù)據(jù)收集上報、信息化管理、其他臨時性工作。

二、規(guī)范學校教育教學各項工作、建立健全各項管理制度

開學初，根據(jù)學校本學期工作安排，教導處根據(jù)學校相關(guān)安排，制定了詳細的教學工作計劃，根據(jù)工作計劃，制定了課程表、作息時間表、完善并落實執(zhí)行各項教學常規(guī)管理工作。切實執(zhí)行常規(guī)教學月查制度，做到了每月有檢查、每月有總結(jié)、每月有反饋。

為確保各項制度落到實處，了解教師的工作情況和學生的學情，及時發(fā)現(xiàn)教師在教學中的問題，及時收集每位教師所提出的建議和意見，不斷改進工作方式，做好學校領(lǐng)導和教師溝通的橋梁。

三、深化教研教改、確保教研教改工作實效

開學初，教導處組織各教研組制定了詳細的教研計劃，確定了合理有效的研修主題，并將教研活動責任落實到人，確保了教研活動扎實有效地開展。

在XX集團成立后，在集團理事會的安排下，為進一步規(guī)范和統(tǒng)一集團內(nèi)課程設(shè)置，實現(xiàn)教學優(yōu)質(zhì)資源在集團內(nèi)共享，實現(xiàn)了集團內(nèi)實現(xiàn)了課程統(tǒng)一設(shè)置，落實了集團范圍內(nèi)的教師走教、集體備課和集體教研，初步實現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)資源在集團內(nèi)共享。通過一學期的實行，已初步取得了一定的成效。

四、實行績效考核、助推教學質(zhì)量的提升

為進一步調(diào)動教師工作積極性，提升XX集團整體教學質(zhì)量，全面實施目標管理和績效管理，在教體局和集團理事會的指導下，教導處制定了完善的績效考核辦法，對集團內(nèi)全體成員進行全面考核。

本學期12月底新課結(jié)束后，教導處組織了全鎮(zhèn)范圍內(nèi)的模擬考試，根據(jù)測試成績實行了集團成立以來的第一次績效考核，共發(fā)放資金一萬余元資金，充分體現(xiàn)了“多勞多得，優(yōu)績優(yōu)酬”。通過本次績效考核充分調(diào)動了教師的積極性，也讓各位教師結(jié)合本次考核結(jié)果查漏補缺，進一步改進教學方法。在本學期的期末測試中，各年級各科成績都有很大程度的提升。根據(jù)本次期末測試成績，學校將進行第二次績效考核，教導處已初步核算出了各科成績，在放假前，力爭將第二次績效考核落實到位。

五、規(guī)范學生管理、落實教育扶貧

本學期教導處進一步規(guī)范學生學籍管理、完善控輟保學相關(guān)制度，確保學生正常流動資料齊備、手續(xù)完善。做到了學生流動手續(xù)齊全，無學生輟學。由于本學期學生學籍管理規(guī)范，本學期學生體質(zhì)檢測數(shù)據(jù)、營養(yǎng)餐數(shù)據(jù)準確無誤，學籍系統(tǒng)、營養(yǎng)餐管理系統(tǒng)、體質(zhì)檢測系統(tǒng)數(shù)據(jù)維護都在上級部門規(guī)定的時間內(nèi)高質(zhì)量的完成。

本學期教育扶貧工作量大，數(shù)據(jù)多，在教導處全體成員的努力下經(jīng)過反復核實，本學區(qū)適齡兒童、建檔立卡學生數(shù)據(jù)齊全準確無誤，檔案完整，確保我校本學期教育扶貧工作順利完成。本學期共核查學區(qū)內(nèi)適齡人口1503人，經(jīng)過細致的工作，確保每位每位適齡學生就讀情況準確無誤，高質(zhì)量的完成了學區(qū)內(nèi)適齡人口的核查工作。本學期我校學區(qū)共有建檔立卡學生381人，經(jīng)過反復核實我校符合資助條件的建檔立卡學生共有251人(其中本縣戶籍249人，外縣戶籍2人)，我校已按上級要求將資助資金按時發(fā)放到位，確保貧困資助工作順利完成。

本學期工作已基本結(jié)束，在本學期的工作中，還存在管理不夠規(guī)范、工作效率不高、制度落實不到位等很多問題，在本學期工作結(jié)束后，我和教導處全體成員將會及時總結(jié)，及時反思，進一步改進工作方法，力爭在以后的工作中取得更多的成績。

第三篇：個人工作述職報告范文

一年在不知不覺間悄無聲息地消逝了?；仡欉@一年的工作歷程，在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，盡心盡力，忠于職守，盡守本職工作。就是在這平平淡淡的工作中勾畫出了生活的軌跡，使我盡享著那份愉悅，那份執(zhí)著，那份收獲。

首先在業(yè)務知識和工作能力方面，能夠不斷的學習，積累經(jīng)驗，經(jīng)過自已的努力，具備了較強的工作能力。在工作中，我擔任一名培訓教師，我用自己通俗易懂的講授方式給崗前、在崗的從業(yè)人員傳授我所學的業(yè)務知識，我和學員們共同進步，不斷出現(xiàn)的疑難問題也在我的手中一次又一次的得以解決，就是這樣，我的學員在考核中沒有一名不合格的。同時，我也負責職工們的考試工作，使職工們將理論與實際相結(jié)合。自覺認真的態(tài)度使職工們在自己的崗位上保證安全生產(chǎn)、增產(chǎn)增效，為我公司的發(fā)展貢獻力量。正是這一次次的培訓一次次的考試，使我受益非淺，尤其是從看問題到解決問題上都給了我新的機會和經(jīng)驗。

其次在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自已的本職工作，能夠正確、認真的對待每一項工作任務。在這一年的工作里，雖然有了一定的進步和成績，但在一些方面也存在著不足之處，需要繼續(xù)學習更多專業(yè)知識，擴大自已的知識面，給自己充電，同時我要把自己的專業(yè)知識一一講授給更多的人們，取得更大的成果?？吹焦镜难杆侔l(fā)展，我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、業(yè)務素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進步與提高，也激勵我在以后的工作中不斷地前進與完善。

最后在為人處事和團結(jié)協(xié)作方面。在工作中我們都是彼此的老師，大家往往從別人身上可以看到自己的影子，遇到不懂不會的，我積極主動地向我的前輩們虛心請教;看到別人需要幫助的時候，我主動伸出友誼之手，長此以往，經(jīng)過相互扶攜、并肩作戰(zhàn)，我們逐漸成了相親相愛的一家人。

在今后的工作和學習中，我會進一步嚴格要求自己，虛心向其他領(lǐng)導、同事學習，我相信憑著自己高度的責任心和自信心，一定能夠改善自己的不足之處;我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司的發(fā)展盡一份力。

我的述職完畢，謝謝大家。

第四篇：個人工作述職報告范文

20__年，本人擔任后勤處質(zhì)檢中心主任一職，至今已滿半年。半年來，本人牢記"服務"二字，以之為宗旨，踏實工作，勤懇做事，在工作之余本人認真學習科學理論，不斷提高理論素養(yǎng);本著全心全意為師生服務的理念，愛崗敬業(yè)，勤于耕耘，樂于奉獻。在主管領(lǐng)導信任和同事的配合下，認真，細致，高效地履行了工作職責，完成了各項工作任務。

1、建章立制，規(guī)范工作流程

為確保質(zhì)檢中心工作按照科學化，規(guī)范化，程序化的標準高效運轉(zhuǎn)，本人在質(zhì)檢中心成立之際，便建立健全各項規(guī)章制度，規(guī)范質(zhì)檢工作流程。這樣既使科內(nèi)工作有章可循，又使科內(nèi)人員權(quán)責明晰，分工明確，協(xié)作配合。

2、制定各中心檢查標準

鑒于質(zhì)檢中心的特殊工作性質(zhì)，為使質(zhì)檢有的放矢，避免流于形式，本人在對各中心全方位實地考察后，查找相關(guān)材料，制訂了后勤集團各中心檢查標準，為日后質(zhì)檢工作的深入開展奠定基礎(chǔ)。

3、摸底排查，組織考核

遵循已制定的工作章程，結(jié)合科學制定的各部門考核標準，本人組織質(zhì)檢中心同志履行工作職責，對照標準對后勤處所屬各部門逐項進行摸底檢查，對檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題，質(zhì)檢中心及時下發(fā)整改通知單，告知受檢單位。另一方面，我們還積極與受檢部門領(lǐng)導進行交流，溝通并及時將檢查結(jié)果通報給對方，配合各受檢部門有針對性的進行整頓改進。與此同時，每次質(zhì)檢結(jié)束，本人都會將質(zhì)檢結(jié)果系統(tǒng)整理，以書面形式上報后勤集團有關(guān)領(lǐng)導，并做系統(tǒng)匯報。

4、組織招投標工作

在過去的一年中，本人組織質(zhì)檢中心同志完成了沈遼中路6號高層家屬樓給排水和消防的招標工作。為更好的組織招標工作，確保有資質(zhì)，有實力的投標單位勝任相關(guān)工作，用最少的錢干最多的活，干好活，本人與基建處工程科，資產(chǎn)與設(shè)備處供應科多次交流，學習招投標的組織與環(huán)節(jié)設(shè)計，精心策劃標書，設(shè)計公正，公平，公開的招標程序。

5、編制年度維修工程計劃

為確保20__年維修工程計劃編制工作按時完成，根據(jù)我們所掌握的學校新老校區(qū)建筑物的實際使用情況及學校各部門上報內(nèi)容，我中心組織有關(guān)專業(yè)技術(shù)人員，對需要維修的部位進行了實地勘察，丈量。多方詢價，在實際調(diào)研基礎(chǔ)上編制出了20__年維修工程計劃。

6、認真總結(jié)，制定明年工作計劃

為使各項質(zhì)檢工作更加合理，科學，規(guī)范，每次質(zhì)檢工作后，本人都會組織中心成員認真總結(jié)質(zhì)檢工作中發(fā)現(xiàn)的問題，特別是就包括本人在內(nèi)的質(zhì)檢中心成員專業(yè)知識，行業(yè)素質(zhì)，質(zhì)檢經(jīng)驗等方面存在的不足，仔細揣摩，力爭通過日后的學習，實踐總結(jié)提升自我。結(jié)合已開展工作，根據(jù)本中心工作性質(zhì)和人員構(gòu)成情況，圍繞完善檢查標準，總結(jié)20__年檢查不足，建立學習型質(zhì)檢中心等方面，本人制定了20__年中心學習培訓計劃和工作計劃。

7、完成領(lǐng)導交辦的其他工作

今年，在履行本職之外，本人還完成領(lǐng)導交辦的其他工作，如跑出售學校公有房屋的相關(guān)手續(xù)，向市房改辦，市資金管理中心申請維修款。

在過去的一年中，本人通過對日常工作總結(jié)反思，日益深刻地認識到質(zhì)檢工作事關(guān)重大，責任重大。在滿懷工作熱情，不計個人得失的同時，本人也深刻認識到專業(yè)知識的匱乏嚴重制約質(zhì)檢工作的質(zhì)量。為此，本人將在今后的工作中繼續(xù)發(fā)揮優(yōu)勢，努力學習彌補不足，爭取保質(zhì)保量做好質(zhì)檢工作，為全校教職工提供一個良好的學習工作環(huán)境。

第五篇：工作述職報告?zhèn)€人最新

我是北京冠__地產(chǎn)咨詢有限公司商務部總監(jiān)助理杜__，我于20__年10月21日進入公司，開始為期三天的無薪試用，20__年10月26日正式進入試用期，屆時試用期已滿一個月，特向公司提出轉(zhuǎn)正申請。下面我主要就我的工作內(nèi)容、工作目標、執(zhí)行計劃、執(zhí)行效果、執(zhí)行總結(jié)及轉(zhuǎn)正后工作展望五個方面進行匯報：

一、工作內(nèi)容

進入試用期以來，我的工作主要是：

1、掌握按揭貸款的相關(guān)知識，并給銷售部人員培訓；

2、協(xié)助我們的按揭客戶準備辦理按揭所需資料；

3、及時更新銷售狀態(tài)的記錄。

二、工作目標

有目標才會有前進的方向。

試用期中，我的業(yè)務目標是在15天內(nèi)有能力給銷售部人員培訓按揭貸款的知識；在20天內(nèi)協(xié)助我們的首位按揭客戶準備好按揭資料；確保房源銷售狀態(tài)、簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計一致。

試用期中，我的個人目標是在20天內(nèi)可以有思路的安排自己的工作事項；一個月后能夠順利轉(zhuǎn)正。

三、執(zhí)行計劃

為了實現(xiàn)工作目標，我的執(zhí)行計劃如下:

1、工作前三天上網(wǎng)搜索按揭貸款的相關(guān)知識，并整理成資料。

2、工作7日內(nèi)就我了解的按揭知識對銷售部人員進行理論知識的培訓。工作思路是：在培訓之前整理好培訓資料，為方便講解，制作成ppt。培訓后，總結(jié)銷售部人員期望了解的按揭問題，并在一周內(nèi)整理出來。

3、通知我們的首位按揭客戶準備辦理按揭資料，擬定在20天內(nèi)準備齊全。由于之前沒有經(jīng)驗，協(xié)助我們的首位按揭客戶準備按揭資料，主要是在“通路”，一方面了解辦理按揭需提供什么資料、怎樣準備資料，一方面與工行負責按揭的曹主任、宋經(jīng)理建立良好的友誼，樹立好公司形象和個人形象。

4、工作15日內(nèi)有能力為銷售部人員培訓按揭貸款的知識，并讓他們感覺到我很專業(yè)。工作思路是：在第二次培訓之前，對比較常見的問題進行總結(jié)，并對自己存在的疑問及時向工行的宋經(jīng)理詢問、總結(jié)，使培訓資料不斷完善、更加準確、有理有據(jù)。

5、在3天內(nèi)，結(jié)合認購單、簽約單、收據(jù)制定出簽約信息統(tǒng)計表、回款情況統(tǒng)計表及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計表，保證內(nèi)容一致。

6、在試用期，端正學習態(tài)度，做好自己的本職工作。做到不遲到、不早退、不曠工，并自愿加班學習專業(yè)知識，以求順利開展工作及順利轉(zhuǎn)正。

四、執(zhí)行效果

“華人管理教育第一人”余世維曾經(jīng)說過“決戰(zhàn)商場，贏在執(zhí)行！”這說明了執(zhí)行力在工作中的重要性，換言之，一個人的工作業(yè)績和他對工作的執(zhí)行情況是密切相關(guān)的?，F(xiàn)將我對工作的執(zhí)行情況總結(jié)如下：

1、我超額完成了“無薪試用”的工作任務。剛進入公司，李總給我出了按揭貸款的八個問題，包括按揭貸款的含義、按揭出現(xiàn)的原因、辦理按揭的條件、流程、所需資料、按揭貸款還款方式、按揭客戶能否提前還款、二次購房按揭的規(guī)定，要求我在三天內(nèi)完成。實際上，我在第一天就順利完成了八個問題的解答。在第二天下午下班后我就按揭貸款的八個問題給李總和同事劉冰進行了講解，講解時我做到了完全脫稿，李總對我的工作態(tài)度、工作思路給予了充分肯定。

2、就按揭貸款的知識，我先后對銷售部人員進行了兩次培訓。第一次主要是針對按揭理論知識進行培訓，盡管我做了充分的準備，但由于我接觸按揭貸款的知識只有一個星期的時間，只是學習了按揭的理論知識，沒有對辦理按揭過程中遇到的實際問題進行研究，所以在培訓時不能及時、準確的解答銷售部人員提出的實際問題。為了使銷售部人員對按揭知識有更全面、更準確的認識，半個月后我給銷售部人員進行第二次培訓。在第二次培訓之前，我對比較常見的問題進行了總結(jié)，并對自己存在的疑問及時向工行的宋經(jīng)理進行詢問，之后自己加以總結(jié)，使培訓資料不斷完善，更加詳細，鑒于第二次培訓的時候我對按揭知識已有深刻的理解，所以我可以自信的給銷售部人員講解并準確的回答他們提出的問題，培訓結(jié)束前我就培訓內(nèi)容進行了隨機提問，根據(jù)銷售部人員的回答情況，表明他們掌握的情況良好。

3、我協(xié)助我們的首位按揭客戶在18天內(nèi)準備好了按揭資料，比預定目標提前了2天。剛開始，我們首位按揭客戶資料是按照工行提供的《資料清單》準備的，拿到工行審核，工行宋經(jīng)理基于我們的首位按揭客戶無法提交個人收入符合銀行要求的證明，又由于他是企業(yè)法人代表，所以讓其補充公司資料，我一方面通知客戶補充資料，一方面完善《辦理按揭資料清單》，把學到的知識添加到資料清單中。三天后，我拿著該客戶的資料到工行請宋經(jīng)理再次審核，宋經(jīng)理又提出了新的問題：驗資報告需整本復印、造三個月工資表，之后我再聯(lián)系客戶，再完善《辦理按揭資料清單》，并添加準備資料的注意事項，如此反復補充了五次資料，我們的首位按揭客戶的資料才準備齊全，辦理按揭的“路”走通了。同時，為了方便以后的按揭客戶準備按揭資料，我制定出一套詳細的《萬利財富廣場購房客戶辦理按揭材料》，包括《辦理按揭的條件》、《辦理按揭資料清單》、《辦理按揭的流程》、《分紅證明》（模板）、《企業(yè)經(jīng)營情況報告》（模板）、《工資表》（模板），這些材料整理的詳細、具體、清晰，給辦理按揭的客戶減少了許多麻煩，必定提高辦理按揭的效率。另外，由于我和李總制作的《辦理按揭資料清單》非常詳細，所以得到了工行宋經(jīng)理的高度評價，并向我索要，當作了他工作的參考資料；通過與工行個貸中心曹主任、宋經(jīng)理多次交往，我給他們留下了良好的印象，他們對我的言行舉止、辦理按揭的工作給予了充分肯定。

4、我根據(jù)認購單、簽約單、收據(jù)制定出簽約信息統(tǒng)計表、回款情況統(tǒng)計表及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計表?，F(xiàn)在，我負責銷售狀況的記錄、更新、上報，有新的認購信息或簽約信息，我會及時記錄，從不怠慢，并認真核對，因此確保了各項信息的一致。

5、屆時，我正在協(xié)助按揭客戶準備辦理按揭的資料。每個客戶的情況都不一樣，協(xié)助每個客戶準備資料對我來說都是極大的考驗。接下來，我將針對每個客戶的具體情況整理出解決問題的方案。在整理的過程中，反復思考，找出的解決辦法。這樣做不僅可以提高辦理按揭的效率，而且可以提升我的思維能力。

五、執(zhí)行總結(jié)

盡管我工作時間僅有短短的一個多月，但我在工作中卻有很多的收獲，自己的進步也很大，不僅體現(xiàn)在業(yè)務方面，而且體現(xiàn)在個人方面。

首先，我圓滿完成了在試用期中制定的業(yè)務目標。我給銷售部人員進行了按揭貸款知識的培訓，并起到了良好的效果；我協(xié)助我們的首位按揭客戶準備好按揭資料用了18天，比我的計劃提前了兩天；另外，我所統(tǒng)計的房源銷售狀態(tài)、簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計各項資料完全一致。

其次，為了今后更好的開展工作，我掌握了必備的專業(yè)知識和技能?，F(xiàn)在，我熟練掌握了按揭貸款的相關(guān)知識。通過深入學習，我還了解到“錢是有時間價值的”“名義利率指的是年利率，實際利率指的是月利率”，“客戶作按揭貸款的原因之一是理財?shù)男枰钡?。另外，通過為我們的首位按揭客戶準備按揭資料，引起了我的許多思考。例如，相對于購買住宅而言，購買商用房辦理按揭所需資料更加繁瑣。為什么呢？我們的資料繁瑣主要體現(xiàn)在：是企業(yè)法人代表或股東的話，另需提交公司資料，包括營業(yè)執(zhí)照復印件、稅務登記復印件、機構(gòu)代碼證復印件、驗資報告復印件；另外，資料要求更加規(guī)范，如須提交企業(yè)完稅憑證、企業(yè)或個人對賬單。銀行為什么會這樣要求呢？第一、我們這個項目是商業(yè)地產(chǎn)，購買房產(chǎn)需要資金比較多，另外還款年限不能超過十年，限定了每月的還款額比較多；第二、在購買我們的房產(chǎn)之前，我們的按揭客戶大多都有不少的貸款；第三、歸根結(jié)底，銀行關(guān)心的是按揭客戶的償還能力。當然，只要有證據(jù)證明個人或家庭的可支配收入能夠達到銀行要求，即可不提交公司資料。

再次，現(xiàn)在我可以有思路、有步驟的安排我的工作事項。每天我都會寫工作計劃，在工作計劃的指引下安排自己的工作，并且能夠達到預期的目標。

另外，在與工行的曹主任、宋經(jīng)理，房管局備案科負責人交往時，我非常注意自己的言行舉止，因此，為公司和個人塑造了良好形象，給他們留下了非常好的印象，對我的業(yè)務開展而言，必將有很大的推動作用。

在個人方面，進入公司以來，我的工作態(tài)度一直都很端正，一方面是為自己負責，一方面是為公司負責。主要體現(xiàn)在：1、嚴格遵守公司的規(guī)章制度，從未遲到、早退、曠工，也從未請過假。2、在規(guī)定的上班時間，如果我沒能完成既定的工作任務，我會毫不猶豫的選擇加班，我一貫主張“今日事，今日畢”，并且一直在踐行；即使既定的工作任務完成了，我也會選擇自己給自己加班，因為我知道，我來公司的時間還很短，而需要我學習的東西還很多；3、我每天都會給自己制定工作計劃，并且積極主動的去完成它。

由于大學的時候?qū)W的是法律專業(yè)，所以在工作之前我沒有對房地產(chǎn)方面的知識進行學習。剛來到公司，我的工作的內(nèi)容可謂是我知識領(lǐng)域的空白。為了在最短的時間內(nèi)勝任我所擔任的工作，我根據(jù)自身的情況，廣泛學習按揭貸款的知識，并從中篩選有用信息，及時吸收消化。對于按揭知識的掌握，我經(jīng)歷了三個階段：從廣泛學習到有針對性的學習，從有針對性的學習到對理論知識熟練掌握，從對理論知識的熟練掌握到活學活用、舉一反三。

盡管我在試用期中有很多的收獲，取得了一定的成績，但我也清楚的認識到我還存在許多不足，如：剛從學校畢業(yè)，社會經(jīng)驗不足；盡管掌握了按揭的知識，但還不能做到活學活用；剛接觸按揭貸款、合同備案的知識，還不能站到一定的高度分析問題、解決問題，針對這些問題，我也做了分析，主要原因是我接觸這方面的工作時間短、思維不系統(tǒng)造成的。為此我也制定了解決問題的方法：從點滴做起，從小事積累，端正學習態(tài)度，遇到問題及時解決，利用各種途徑搜索有價值的信息進行學習，并理論聯(lián)系實際，做到舉一反三。

六、轉(zhuǎn)正后工作展望

我申請成為公司的正式員工，是為了今后能更好的開展工作，為公司實現(xiàn)更大的價值。轉(zhuǎn)正后，我的短期業(yè)務目標是：在網(wǎng)上合同備案系統(tǒng)開通五天之內(nèi)完成按揭客戶的合同備案，在合同備案后的15天內(nèi)為我們的22位按揭客戶辦理好按揭，按揭客戶的余款全部回款到賬。為了實現(xiàn)業(yè)務目標，我的工作計劃如下：

1、在網(wǎng)上合同備案系統(tǒng)開通的5天之內(nèi)完成按揭客戶銷售合同的備案。合同備案的流程在試用期初期我已掌握，只要我們網(wǎng)上合同備案的系統(tǒng)開通，我可以犧牲自己的休息時間進行加班，在當天將按揭客戶的信息提交，并催促房管局合同備案的負責人審核，審核通過，我們將在第一時間進行合同打印，并通知按揭客戶在兩天之內(nèi)來公司換簽有編號的合同。另外，通過多次交往，我與市房管局合同備案的負責人建立了良好的友誼，這將有助于合同備案工作的開展。

2、在合同備案后的15天之內(nèi)為按揭客戶辦理好按揭?，F(xiàn)在銷售部人員正在通知各自的客戶準備辦理按揭的資料，我的目標是在合同備案的三天之內(nèi)按揭資料能全部準備齊全。我預計市區(qū)工行審核通過需要兩天、市工行審核通過需要三天、房產(chǎn)辦理抵押、評估公司出具評估報告需要兩天、處理突發(fā)事件需要五天，共計十五天我們將順利為按揭客戶辦理好按揭貸款，并讓銀行放款。

當然，轉(zhuǎn)正后我也給自己制定了短期的個人目標：在轉(zhuǎn)正后的45天內(nèi)成為商務部政企業(yè)務主管。為了實現(xiàn)這一目標，我必須做到：1、做好自己的本職工作；2、與房管局備案科、抵押科、工行個貸中心的負責人搞好關(guān)系，并維持自己在他們心目中的良好印象；3、端正學習態(tài)度、工作態(tài)度，一步一個腳印的做下去，不斷拓展自己的知識面和社會經(jīng)驗。

因為喜愛，所以堅持；因為堅持，所以喜愛。不可否認，我喜愛這份工作，也喜愛這個團隊。同時，我還把北京冠智當作了自己的“家”，為了把“家”打扮的更漂亮，我有義務去努力的工作。我堅信：只有不懈努力，才能不斷超越。努力改變命運！