千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《工作述職報告》，但愿對你工作學習有幫助，當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《工作述職報告》。
第一篇：工作述職報告
我于20xx年10月來到樂客便利4號店工作，在20xx年2月中旬擔任樂客37店實習店長。
自從擔任實習店長以來，我努力將公司培訓(xùn)時所學的各種職業(yè)技能和以前老店長教我的各種知識運用到實際管理中，從今年2月至6月的4個多月以來，37號店的營業(yè)額已經(jīng)從最初的每天600元左右上升至每天千元左右，雙休日的營業(yè)額更是可以達到1200元，完成了公司下達的銷售任務(wù)?，F(xiàn)將我任實習店長以來的各項工作匯報如下：
一、在最短的時間讓員工成長。
剛來37店的時候，由于臨近年關(guān)，開店前夕沒有老員工分配過來，所招的都是新員工。面對這個問題，劉經(jīng)理告訴我："老員工雖然熟悉各項操作和業(yè)務(wù)，可以馬上上任，但是新員工就像一張白紙，可以由你來培養(yǎng)，等他們成熟后，和店長的配合也是最好的，你可以把他們培養(yǎng)成最適合的人才。"
所以在開店的前一天，我讓員工停下手頭工作，專門用兩個小時介紹連鎖便利店的各種知識，強調(diào)本公司的工作紀律和一些員工守則，并且在最開始的十天里，我一個人跟著兩班員工，手把手教他們收銀和理貨的各種注意事項，并及時糾正他們的錯誤，讓他們在最短的時間里成長起來，并力求做到準確無誤。
二、合理調(diào)整商品結(jié)構(gòu)。
由于37店是接收的原金谷公司的商品，在商品的結(jié)構(gòu)上存在很大的問題，洗化用品繁雜，且量比較大，香煙單品較少，包裝食品類以掛件居多，而顧客常用的東西卻沒有，面對這個問題，我積極調(diào)整貨架，根據(jù)門店庫存向配送中心臨時要貨，并向各家供貨商打電話催要商品。由于開店時期已經(jīng)是臘月底，在部分供貨商不能及時送貨的情況下，我根據(jù)其他店的商品庫存積極調(diào)撥，并利用農(nóng)村居民趕集的時間動員員工在"趕集日"上通班，以求盡快處理無信息和臨期性商品，還將顧客經(jīng)常問到的商品做了記錄，并根據(jù)記錄補貨。經(jīng)過將近兩個月的調(diào)整，37店的商品結(jié)構(gòu)已經(jīng)基本可以滿足附近居民的需要。
三、強化服務(wù)意識，提升店面形象。
便利店的經(jīng)營性質(zhì)決定了它所面對的顧客群體主要是周圍居民和單位。由于37店地處市郊，附近居民對商品的售價比較敏感，購物時特別看重商品的性價比，往往在同類商品中反復(fù)挑揀，并且對購物袋收費的規(guī)定難以接受。針對這些現(xiàn)象，我反復(fù)對員工強調(diào)不可以對任何顧客有任何負面情緒，要站在每一位顧客的角度來思考問題，針對顧客提出的問題要耐心解答，同時對顧客介紹在樂客購物的優(yōu)勢，比如商品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、會員制度、刷卡服務(wù)等。并且對店內(nèi)的貨架分配到人，嚴格要求員工注意每個商品的質(zhì)量和保質(zhì)期，讓顧客購物時沒有后顧之憂。通過一段時間的努力，使很多附近的顧客對樂客便利店的印象有了很大的提升，店里的回頭客明顯增多，客流量和客單價都有提高。
四、目前店內(nèi)存在的一些問題。
第一，快訊活動時效果不明顯，宣傳力度有待加強。
第二，在商品變價時，員工不能做到及時更換價簽，導(dǎo)致有的顧客在購物時與收銀員發(fā)生爭執(zhí)。
第三，員工對信息欄的關(guān)注程度不夠。
針對問題，我一定以身作則，在快訊時帶領(lǐng)員工做好宣傳工作，提高快訊時期的效果，強調(diào)收銀員每天關(guān)注商品變價，在下班時間打電話關(guān)注訊息欄的更新情況。
第二篇：個人述職報告
我叫xx，現(xiàn)任掘四二分隊隊長，進入20xx年以來，時刻以一名黨員的標準嚴格要求自己，在礦黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，帶領(lǐng)全隊職工認真貫徹落實上級指示和指令，加強職工思想政治教育，強化現(xiàn)場安全管理，確保生產(chǎn)任務(wù)的超額完成，為企業(yè)的發(fā)展做出了一份應(yīng)有的貢獻，現(xiàn)在我就一年來的工作向領(lǐng)導(dǎo)和同志們述職如下，敬請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
一、強化團結(jié)協(xié)作能力，確保任務(wù)超額完成。
強化團結(jié)協(xié)作能力，確保任務(wù)超額完成在生產(chǎn)工作中，嚴格按照礦、區(qū)的指示貫徹落實執(zhí)行，在思想和行動能夠同礦黨政保持高度一致。嚴格按照礦領(lǐng)導(dǎo)干部樹形象的標準要求自己，以身作則，保證月月超額完成礦規(guī)定的下井指標，深入現(xiàn)場了解情況和生產(chǎn)進度。在任務(wù)緊，生產(chǎn)條件差的情況下，主動打圓班在現(xiàn)場指揮作業(yè)（如過斷層、作交叉點、拐機等環(huán)節(jié)），抓進度、抓質(zhì)量、保安全，和職工同甘共苦，不搞特殊化。并結(jié)合我隊施工的實際情況，制定出一套相應(yīng)的激勵機制，開創(chuàng)性的完成上級交給的生產(chǎn)任務(wù)。20xx年1―10月份計劃進尺2486米，實際總進尺3206米，超計劃720米，綜合單進420米/個。月，工程質(zhì)量優(yōu)良率達100%。每月都超計劃的完成了進尺任務(wù)，為我礦的采掘接替做出貢獻，也多次受到集團公司、礦領(lǐng)導(dǎo)好評。始終堅持安全第一的思想。
二、始終堅持安全第一的思想，進一步強化安全管理。
作為一隊之長，在安全管理上，我始終堅持安全就是職工財富的理念，把安全工作放在第一位，為實現(xiàn)隊安全生產(chǎn)制定出了相應(yīng)的制度和措施。一是充分利用班前班后會和周一、周五安全學習時間，帶頭學習并認真?zhèn)鬟_上級的安全文件、安全指令，把上級的安全會議精神不折不扣地傳達到職工當中去。二是學習分析有關(guān)典型的事故案例，并結(jié)合本隊施工中存在的具體情況，舉一反三，認真查找安全上存在的不安全因素，做到小隱患不過班，大隱患不過天。三是建立了班組安全連帶制，把“三違”人員的處罰與班組的經(jīng)濟效益直接掛鉤。做到對“三違”人員的處理決不心慈手軟，對“三松”現(xiàn)象決不姑息遷就。以此來提高職工的安全意識和自保、互保能力。通過嚴抓細管工作的落實，近一年來我們?nèi)牰沤^了輕傷以上人身事故，“三違”創(chuàng)歷史最好水平，實現(xiàn)了隊安全生產(chǎn)。
三、狠抓質(zhì)量標準化工作，施工高標準達標巷道。
狠抓質(zhì)量標準化工作，施工高標準達標巷道。質(zhì)量是安全的前提和保證，要想搞好安全工作，必須抓好質(zhì)量標準化工作，為職工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。在抓質(zhì)量標準化管理上，要求技術(shù)員具體負責工程質(zhì)量標準化，并帶領(lǐng)職工利用周三、周五技術(shù)學習時間對職工進行質(zhì)量標準學習和培訓(xùn)。嚴格要求職工按措施施工，上標準崗，干標準活。其次，要求驗收員硬起手腕把好質(zhì)量關(guān)，對不合格的一律推倒重來。對月底評出的質(zhì)量第一班組給予500―1000元的獎勵，來增強職工的質(zhì)量意識，通過一系列工作的開展，20xx年我隊施工的戊一21192風巷被礦評為質(zhì)量標準化示范巷，并組織召開了集團公司質(zhì)量標準化現(xiàn)場會，受到了集團公司領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
四、強化內(nèi)部管理，加強班子建設(shè)。
在班子建設(shè)方面，充分發(fā)揚民主，自己不搞一言堂。首先，對自己制定更高的標準和要求，努力加強自身的學習和鍛煉，逐步提高自己的工作素質(zhì)和實際管理能力。其次，在班子中組織學習黨的路線、方針、政策及鄧小平理論，開展三講教育活動和干部樹形象活動，進一步轉(zhuǎn)變了干部的工作作風和務(wù)實的工作態(tài)度，不斷提高了每個干部的自身素質(zhì)和運用理論處理問題和解決問題的能力。三是一年來多次組織了班組長以上干部及生產(chǎn)骨干一起分析本隊的生產(chǎn)中存在的問題，集思廣益，有針對性的解決處理。使班子內(nèi)部形成了心向一處想、勁往一處使、相互理解的良好局面。
五、克已奉公，維護職工的合法利益。克已奉公，維護職工的合法利益。
職工的合法利益今年以來在礦黨委和礦紀委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和黨內(nèi)兩條例的學習，不斷提高自己的理論文化水平，時刻保持清醒的。的頭腦，樹立正確的權(quán)力觀、利益觀、人生觀；不多吃、不多占；在工資分配上做到透明、公正、公開、公平，在分配工資是要求各班長必須參加，做到班與班、班與隊相互監(jiān)督；堅持隊務(wù)公開制度，自覺接受職工的批評和監(jiān)督。同時，強化班組民主管理，要求班組長每天工分、超棚獎必須當天分配到位。并帶領(lǐng)廣大黨員利用多種形式宣傳學習黨的路線、方針、政策及法律法規(guī)知識，在黨員干部中杜絕了違法違紀現(xiàn)象的發(fā)生。
總之，一年來雖然工作上取得了一些成績，但自身在管理上仍有許多不足，離領(lǐng)導(dǎo)的期望和要求還有一定差距，回顧過去，認為還有以下幾個方面的問題：一是有時對上級的文件精神貫徹落實還不夠；二是對職工的情感教育不夠耐心細致；三是工資改革力度還不夠大；四是管理還不夠精細。在明年的工作中，認真學習黨的十六大精神和“三個代表”重要思想，揚長避短、解放思想、開拓進取、求實創(chuàng)新，不辜負領(lǐng)導(dǎo)的重托和信任，為企業(yè)繁榮發(fā)展做出自己的貢獻。
第三篇：個人述職報告
回首20xx年，是播種希望的一年，也是收獲碩果的一年，在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在公司各部門的通力配合下，在我們___全體同仁的共同努力下，取得了可觀的成績，
作為一名店長我深感到責任的重大，多年來的工作經(jīng)驗，讓我明白了這樣一個道理：對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說，一是要有一個專業(yè)的管理者。二是要有良好的專業(yè)知識做后盾。三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。
具體歸納為以下幾點：
1、認真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作，團結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結(jié)的集體。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境。其次，積極主動的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費者需求。要不斷強化服務(wù)意識，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們__店。
面對明年的工作，我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：
1、加強日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理。
2、對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素質(zhì)。
3、樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。
4、加強和各部門、各兄弟公司的團結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工的工作熱情，逐步成為一個秀的團隊。
第四篇：個人述職報告
光履匆匆，光陰似箭，轉(zhuǎn)眼09年已經(jīng)過去了。一年來，我隊來著“安全無事故，生產(chǎn)不耽誤”的原則開展了大量的工作，為端氏煤礦的建設(shè)做出了一定的貢獻。
狠抓安全工作不放松，常言道“風是命，水是病”擔負著全礦通風任務(wù)的主扇風機和負責井下瓦斯排放的投放泵站，一直以來是我礦安全工作的命脈。也一直是我隊安全工作的重中之重。一年來，我隊大力開展重標準、排隱患、保備用、勤維修活動，在瓦斯治理示范化礦井建設(shè)的春風吹動下。在風機房、抽放站開展一系列的工作，大力開展了風機、抽放隱患排查工作，有問題及時處理，絕不帶病運行，先后對兩臺610抽放泵、兩臺主扇風機進行了大修，確保了抽放系統(tǒng)和主通風系統(tǒng)的正常運行，實現(xiàn)全年安全無事故。針對瓦斯抽放系統(tǒng)備用機組數(shù)量不足問題上，積極出主意想辦法，嚴格按照標準，克服種種困難，申報并得到審批了抽放泵站備用泵和低壓備用電源的安裝工作，預(yù)計10年即可正常投入使用。
千方百計保生產(chǎn)。在我隊，篩分車間因設(shè)備運載能力低，又沒備用系統(tǒng)，一直以來是我礦生產(chǎn)系統(tǒng)的薄弱環(huán)節(jié)，但我們面對困難迎難而上，集思廣益，千方百計保生產(chǎn)。在年初與篩分振動篩廠家共同探計共同研究，克服各種困難終于解決了9#震動篩軸承不能正常工作的問題，加強對職工熟練度的培訓(xùn)工作，面對篩分組人員變動頻繁的實際問題，我隊絲毫不敢放松職工的培訓(xùn)工作。從班前會上講到現(xiàn)場操作中的傳幫帶一系列方法，使工人操作規(guī)范性得到了加強，操作技巧得到了提高，在篩分主井運行配合方面，通過聽取職工的建議，并深入現(xiàn)場觀察實踐后，優(yōu)化了兩部門之間的聯(lián)運制度，做到了安全配合，高效配合。一年來圓滿完成了礦部下達的提升任務(wù)。
保障環(huán)衛(wèi)工作，共建綠色家園。我隊的兩座污水處理站擔負著全礦生活水及礦井水的凈化處理工作。應(yīng)對目前環(huán)衛(wèi)工作的嚴峻形勢，我隊積極進行了技術(shù)改造。在藥品調(diào)配、水質(zhì)控制等方面取得了突破性進展，全年排放污水達到了標準，并參與設(shè)計了井下水處理的升級改造。目前該系統(tǒng)正在積極改造中。
當然，我們的工作還有很多不盡人意的地方，篩分組的輕傷事故也暴露了我們工作仍有缺陷，但我們堅信只要我們齊心協(xié)力、萬眾一心，在各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們必能將機電二隊的工作做的更的。
第五篇：述職報告
有一位名園長曾說過這樣一句話：“辦一所好的幼兒園需要硬件作支撐，但更需要軟件為底蘊。在這個領(lǐng)域里沒有最好，但可以永無止境地追求最好。”對于我這樣一個面臨經(jīng)費和硬件雙重困境的管理者來說，這句話無疑是一種激勵和希望。她對硬件和軟件的辨證關(guān)系還作了精辟的描述：“硬件體現(xiàn)了金錢加智慧，效果即時，也易被淘汰。軟件者，人才也，他是
時間加智慧、再加勤奮。軟件一旦成熟，形成特色，則會長盛不衰?！碑斀裆鐣母偁?，歸根結(jié)底是人才的競爭。而在人才的競爭中，具有較高綜合能力的領(lǐng)導(dǎo)和教師人才的競爭，是取得事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，對于名人所說的軟件者，我或許缺少智慧，但擁有勤奮。憑著這種信念，在這三年多的時間里，我和我的班子成員共同協(xié)作，團結(jié)奮進，依靠群體智慧，為幼兒園的發(fā)展而不懈努力著。
一、依靠群體智慧，聚合力
俗話說：智慧來自于集體，一個人的力量是有限的，而集體的智慧能創(chuàng)造一所幼兒園的未來，并能排除未來道路上的種種障礙。在共謀幼兒園發(fā)展道路的過程中，我和班子成員經(jīng)過不斷的磨合、碰撞，逐步形成了一個團結(jié)、實干、高效、智慧的管理團體，從黨、政、工、團到年段長，我們經(jīng)常在一起溝通交流、探討促進，全力做到事業(yè)上同心、目標上同向、工作上同步，共同為提高幼兒園的保教質(zhì)量出謀劃策，當工作中碰到意見不一致時，我們始終遵循一切從大局出發(fā)，一切從提高幼兒園保教質(zhì)量出發(fā)的原則，拋棄個人雜念，最終達到步調(diào)一致。
在聚合群體智慧的同時，我還注重拓展他們個人的智慧風格，努力提升內(nèi)功，養(yǎng)成獨立思考、創(chuàng)造性開展工作的能力，在目標同向的基礎(chǔ)上，力求做到過程創(chuàng)造，殊途同歸。所以，在管理中我實行放手和放權(quán)，支持他們進行自我管理，各成員各司其職，避免互相扯皮，提高工作效率。對于年段長，今年我嘗試了承包制的形式，讓他們自主管理自己的年段，從課程管理、教研活動、文化建設(shè)、家長工作到青年教師培養(yǎng)，委任她們進行全面管理，有權(quán)利、有責任開展各類創(chuàng)造性的工作。我想，我園今天所取得的這些成績，很多都來自于她們個人的智慧，聚合了各方的力量。
二、重視反思研究，強實力
(一)創(chuàng)新管理模式
學校管理的實踐表明，沒有建立健全規(guī)章制度、沒有合理的組織結(jié)構(gòu)，學校的管理是不完善的管理，但學校管理中完善的規(guī)章制度、合理的組織結(jié)構(gòu)等也并非就能提高管理效率。由于社會的不斷發(fā)展，人才間的競爭和緊張的工作節(jié)奏，導(dǎo)致人的價值觀的衰退和目標取向的變革，限制、阻礙了人際的正常交往、溝通和理解，人際的友情、友好互助的平等合作精神被淡化了，人的個性的充分發(fā)展受到了限制和突破，可以說，這種現(xiàn)象在知識分子成群的學校顯得尤為突出。作為管理者，就必須對學校的管理重新定位，用以價值觀為核心的文化進行管理，尋求促進教師和學校正常發(fā)展的突破口。在這樣的理念沖突下，我從去年開始嘗試開展了“合作文化”管理研究，把合作引入到幼兒園的文化建設(shè)中，在領(lǐng)導(dǎo)與教師、教師與教師、教師與幼兒、教師與家長之間探索一種合作模式，注重培養(yǎng)和激發(fā)人的合作意識和團隊精神，以此來增強學校的內(nèi)聚力、向心力和持久力。
1、創(chuàng)建目標，激發(fā)動機
共同的目標、共同的期望是形成一個團隊的首要條件，也是達成教師個人對集體忠誠的重要方式。我們通過中層干部會議，切實了解教師對人際環(huán)境的期望和需求，大家都認為：一個關(guān)系融洽、善于溝通、樂于合作的人際環(huán)境是增強教師積極性、提高工作效益的重要因素。針對我園人際環(huán)境現(xiàn)狀，我們確立了《人際交往準則》，出臺了強調(diào)合作規(guī)范和理想的《教職工文明禮儀須知》。通過目標的統(tǒng)一，使教師們能自覺地認同必須擔負的責任并愿意為此而共同努力。
2、創(chuàng)設(shè)環(huán)境、注重熏陶
環(huán)境對人的思想和行為往往起著重要的熏陶作用，我們將一年多來教師團隊活動的照片及相應(yīng)的幼兒園合作條例展示出來，在兩樓連接教師辦公室和行政辦公室通道中創(chuàng)建了“合作文化”長廊，以直觀的形式強調(diào)幼兒園團隊建設(shè)的目標和價值觀，強化教職工對團隊管理的心理認同感。
3、提倡自主，共享遠景
幼兒園的團隊精神更多地體現(xiàn)在班組內(nèi)的合作和分享，任何有突出表現(xiàn)的班組團隊，也都是以共享遠景與價值做后盾的。我將班組團隊建設(shè)的構(gòu)思權(quán)和管理權(quán)交給各個條線的組長，與她們簽定了承包班組管理的責任書，讓她們自定班組團隊建設(shè)目標，自主開展組風建設(shè)，團隊合作等班組活動，讓她們在自發(fā)自主的活動中真正感受團隊建設(shè)的魅力。
(二)提高研究能力
現(xiàn)在的園長不僅要具備管理能力，還要兼?zhèn)溲芯康哪芰ΑＶ挥羞@樣才能引領(lǐng)教師和幼兒園的發(fā)展，對于我本人來說，在課題的研究上一直是個弱項，而幼兒園在科研方面本身也始終是一個空白，如何以課題研究促自身綜合素質(zhì)的提高，形成幼兒園的發(fā)展特色，也始終是我思考的問題。
1、抓住機遇
20XX年5月，我園作為市“0―3歲幼兒早期關(guān)心和發(fā)展研究”課題XX實 驗區(qū)的七個實驗園之一，在市課題專家和教育局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下，初步確立了我園的家教課題：《社區(qū)親子指導(dǎo)角的實踐研究》，抓住這一機遇，我?guī)ьI(lǐng)園課題組的成員，利用暑期休息時間，在新成各個社區(qū)廣場設(shè)立咨詢角，了解新成地區(qū)0-3歲嬰幼兒的家庭帶養(yǎng)情況、家長對指導(dǎo)的需求，從而掌握了第一手的資料，確定了以祖輩家長作為指導(dǎo)對象，該課題成為20XX年市家庭教育“十五”立項課題。
2、加強學習
為了提高自身的研究能力，在局課題組領(lǐng)導(dǎo)的推薦下，我報名參加了由教科院組織的“家庭教育指導(dǎo)與學前社區(qū)教育模式“的培訓(xùn)班，在培訓(xùn)的過程中，我逐步了解了各類指導(dǎo)模式的特點，并將我園的課題確定為對象模式，為確定課題的指導(dǎo)內(nèi)容和形式明確了方向。為了提高活動的實效性，我和課題組的成員一起上網(wǎng)收集有關(guān)資料，并以問卷、咨詢、祖輩家長委員會的形式，掌握了指導(dǎo)對象的生理、心理特點、家教現(xiàn)狀和對家庭教育的需求，從而為課題有針對性地實施積累了依據(jù)。
3、深入實踐
課題確定后，能否取得預(yù)期的效果，關(guān)鍵在于組織者的引領(lǐng)。作為課題的主要負責人，我堅持每學期制訂好階段計劃，使教師們明確階段研究思路，并帶領(lǐng)大家參加每一次的教研培訓(xùn)和實踐活動，從而起到很好的引領(lǐng)作用。在廣場的實踐活動中，我注重獲取來自各方的信息反饋，發(fā)現(xiàn)問題及時組織教師進行研討，調(diào)整活動計劃，使指導(dǎo)的內(nèi)容和形式更適合祖輩和孩子的需求。
由于我和課題組成員的一致努力，我園的04課題通過一年多的實施取得了非常好的成效，獲得了良好的社會聲譽。
三、群策群力，求實效
要使每一項工作都取得實效，關(guān)鍵在于注重過程。20XX年，我園無論是在教研、科研、業(yè)務(wù)還是青年教師培養(yǎng)等方面都能取得較好的成績，關(guān)鍵是發(fā)揮了園領(lǐng)導(dǎo)班子的集體智慧，依靠了全園教職工的共同努力。最讓我欣慰的并不是這些成績的獲得，而是在成績背后所折射出的教師們身上那種腳踏實地、永不服輸、積極向上的精神，它是我在管理過程中獲得的一筆最大的財富，也是最輝煌的成果。
四、不足與思考
1、經(jīng)費的不足導(dǎo)致聘任教師待遇的低下，這始終是阻礙我園持續(xù)發(fā)展的最大問題。
2、對教師工作的評價如何因人而異，實施彈性管理，這也是我們在新的一年中要探索的新的管理模式。
第六篇：月工作總結(jié)
從XX年2月16日到行里報到距今整整五個月了。跨越到陌生行業(yè)，即便熱情如我，依然難免茫然，默默告訴自己，這是機遇也是挑戰(zhàn)。唯一可做的便是專注一顆心，觀察、探索、學習、醞釀，在付出中收獲，在艱難中成長。面對領(lǐng)導(dǎo)每一次的贊揚認可，每一句建議和批評，還有同事們熱情的笑臉、幫助的雙手，止不住的心懷感恩。尊敬領(lǐng)導(dǎo)、善待同事，雖然我用最快時間融入了這個年輕的集體，但期望在工作上用最短的時間成熟和獨當一面，卻變成了我夜不能寐的原因。我將這5個月的工作一一回顧，雖然難免掛一漏萬，依然期望借總結(jié)的鏡子看清來時路，讓未來更順暢而圓滿。
一：對公市場方面：
通過固有資源吸引了一定的儲蓄，參加了分行舉辦的幾次知識培訓(xùn)，平常注意向領(lǐng)導(dǎo)學習和客戶談判的方式；在配合同事完成調(diào)查報告的過程中了解其寫作要點和方法；也在出差時向有經(jīng)驗的同事學習如何對客戶進行貸前實地考察。雖然對公這個領(lǐng)域?qū)ξ襾碚f稍顯復(fù)雜，但是我在慢慢的接觸中也有了一定的了解和熟悉。在對公方面對自己滿意的地方是學習理解新鮮事物較快，和客戶的交流上順暢，通常能給客戶留下良好的第一印象。不足的地方則是缺乏持續(xù)對專業(yè)上的學習和研究，維護客戶缺乏經(jīng)驗。接下來我計劃加緊時間多閱讀有效的書籍和案例、和對公市場部門的同事和領(lǐng)導(dǎo)多外出實地學習，通過實例積累對公的整套系統(tǒng)的經(jīng)驗，隨時關(guān)注利用身邊資源、注意積累優(yōu)質(zhì)客戶，以及學習如何有效的維護客戶。
二：零售業(yè)務(wù)方面：
零售業(yè)務(wù)方面是我比較感興趣的一個領(lǐng)域，同時也是我重點發(fā)展的方向之一。在學習零售的主營業(yè)務(wù)的同時，緊密跟隨領(lǐng)導(dǎo)的理念積極開闊營銷思路。首先從自己擅長同時也是喜愛的活動策劃入手，負責聚寶堂美術(shù)館的活動相關(guān)事宜，在領(lǐng)導(dǎo)的支持、同事的幫助下聚寶堂美術(shù)館揭幕活動和呂石雙人聯(lián)展活動成功的落幕。近期活動效果顯現(xiàn)開始逐步的走向贏利模式也給了我很大的鼓勵，增加了我的熱情和沖勁。其次隨時注意補充新鮮思路，積極關(guān)注擴張和與銀行主營業(yè)務(wù)相關(guān)的多種其他平臺，希望能最大程度的擴展銀行功能、豐富品種，針對支行的客戶特色來制定更多的需求點，通過各種不同形式的周邊活動來促進主營業(yè)務(wù)量的增長，如最近在籌備中的先鋒書店合作事宜和李嘯書法欣賞講座。在零售方面對自己滿意的地方是有開拓業(yè)務(wù)的熱情，并且在促銷活動方面有一定的經(jīng)驗，時常有思路和靈感。不足的地方則是在和合作方談判的過程中缺乏經(jīng)驗，有時立場不夠堅定，有時技巧不夠成熟，但是隨著在對領(lǐng)導(dǎo)談判方式的觀察學習中我也有所提高，相信這個不足可以在不久的將來改進完善。下半年的計劃是跟進各種活動的點、線、面的交叉執(zhí)行，穩(wěn)打穩(wěn)扎的做好每一次活動，總結(jié)和核算好每次的成本和收益，利用網(wǎng)絡(luò)擴大支行的宣傳影響，定好目標步步為營。
三：辦公室工作方面：
辦公室工作也是我非常樂意從事的部分。一來由于本性喜歡整理流程達到事務(wù)井井有條的目的，做事比較細心，也有一定的生活經(jīng)驗，比較適合做這部分的工作；二來現(xiàn)在辦公室的工作分成了幾塊零碎部分落實到幾個人身上，而這幾個崗位上的人都滿負荷工作，辦公室工作的分心造成他們的負擔。同一個任務(wù)有時候幾人交叉勞動，有時候一個事情因為幾人負責最后反倒變成無人負責的情況。目前我已經(jīng)接手了部分辦公室的事務(wù)，希望接下來能逐漸全方位的接替，做好內(nèi)勤的支持和協(xié)調(diào)工作，讓外勤的同事能更專心外勤，也為領(lǐng)導(dǎo)分擔一些瑣碎的責任。辦公室的工作雖然瑣碎，但是在我的理解里面，一個好的從事辦公室工作的人對于一個集體就像是潤滑油對于一臺機器一樣，在行政上、生活上提供支持，讓機器運轉(zhuǎn)的更順暢，讓集體相處更融洽、工作效率更高更事半功倍。
總體來說，這五個月是充滿了付出和收獲的。雖然目前我在各方面的專業(yè)能力都不夠完善，但是天道酬勤，工作總是能給予努力者最真誠的回饋。今天的我已經(jīng)不再是五個月前的我。而在接下來的日子里，不管是意氣飛揚時分，抑或是沮喪失意之刻，都要當做是跟自己比賽，能戰(zhàn)勝自己，終究才能等到一個落實的夢想，相信年底的我，也不僅僅是今天的樣子。
