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        助理 述職報告

        發(fā)布時間:2022-11-21 22:19:18

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        • 文檔分類:述職報告
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        千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《助理 述職報告》,但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《助理 述職報告》。

        第一篇:助理述職報告

        尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、代表:

        大家好!

        我叫***,20xx年畢業(yè)于***,現(xiàn)任xx鎮(zhèn)xx村委會主任助理。走上村務(wù)這個崗位已經(jīng)一年多了,在這段時間里我以優(yōu)秀農(nóng)村干部為榜樣,靜下心做事,積累了寶貴的經(jīng)驗,也學(xué)會了為人處事的方法。這些成績的取得離不開各位領(lǐng)導(dǎo)代表以及村民的指導(dǎo)和關(guān)心,以下我將一年來的工作心得與情況做下匯報:

        首先,多看。自己是一名村委會工作人員,對于日常問題的處理,除了村兩委的“耳提面授”外,更多的需要自己用心觀察。如:針對失地農(nóng)民保險問題,應(yīng)該怎樣跟村民溝通,如何對村民進行解說,引用什么樣的政策或者事例來說明。“多看”還要求我對農(nóng)村的各項政策要熟悉,使我在解釋有關(guān)問題是能做到有法可依,提高了工作效率。

        其次,多問。農(nóng)村不同于城市社區(qū),“全村是一家人”是其典型特點。這使得我在處理問題時不能簡單的“就事論事”,要多問問村支部書記、主任,多問村兩委及其他工作人員,盡量全面的了解相關(guān)背景關(guān)系資料,避免因為輕易下結(jié)論的工作作風(fēng)而造成問題難以解決。

        再次,多干。無論是鎮(zhèn)里面還是村里的交代的事情我認真對待,盡量把工作做細致,使其漂亮的完成。落實在具體上主要有:

        一、上傳下達工作,及時準(zhǔn)確溝通村鎮(zhèn)之間的信息,把消息傳達給相關(guān)人,如經(jīng)常幫村領(lǐng)導(dǎo)往鎮(zhèn)里送取材料;向上級反映村里的一些具體需求等;此外,還負責(zé)村有關(guān)文件的起草錄入和內(nèi)勤工作以及村務(wù)公開管理等。

        二、認真履行職責(zé),積極協(xié)助村兩委。全程跟蹤與操作新型農(nóng)村合作醫(yī)療以及農(nóng)民失地養(yǎng)老保險。協(xié)助計劃生育工作,嚴格落實每個季度雙查及后續(xù)工作。每月進入所在村的十余家企業(yè)進行安全生產(chǎn)檢查,防止事故發(fā)生。在地震面前發(fā)動本村群眾無償募捐。認真與村兩委完成每年下達的黨報黨刊工作和污染普查等等。

        三、參加村里的黨員大會和村民代表大會,認真聽取村民的意見和建議;做好記錄,了解村民的動態(tài)和想法。并學(xué)習(xí)一些農(nóng)村政策法規(guī),比如農(nóng)村醫(yī)保、土地承包法方面的知識,接受村民對政策和法律的咨詢。

        在取得一定成績的同時,我也能看到自身還存在一些問題和不足:

        一是創(chuàng)新能力還不夠,還缺少工作亮點。不能充分發(fā)揮自己在村中的作用,主要表現(xiàn)在上級領(lǐng)導(dǎo)布置什么就做什么,沒有自己創(chuàng)造性的建議和工作方法。此外,工作方法和實際情況還有脫離。

        二是身上還存在學(xué)生氣,社會歷練遠遠不夠。由于走出學(xué)校沒多久,對社會的認識還很片面,在工作中容易產(chǎn)生情緒,遇到事情考慮還不夠全面。沒有較好協(xié)調(diào)分配處理方方面面的關(guān)系。

        在以后的工作中,我要加強學(xué)習(xí),凡事多向領(lǐng)導(dǎo)和各位代表請示,積極與村民溝通,了解需要;認真總結(jié),發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點。只有這樣,才能離工作的要求更前一步,離群眾的滿意更近一點,在工作中真正得到鍛煉,不斷得到提升。

        第二篇:助理工作述職報告

        首先非常榮幸能在20xx年8月份正式加入食品有限公司,成為這個大家庭的一份子,為公司發(fā)展盡一份綿薄之力?,F(xiàn)按照“廠長助理”一職的工作職責(zé)做出20xx年的工作總結(jié),請上級斧正。 廠長助理應(yīng)該是個承上啟下的特殊的角色。作好自己分內(nèi)工作是首要的,也是最基本的,更是你晉升的根本條件。

        既然是承上啟下的作用,那么作好自己的分內(nèi)工作外,你就要想辦法協(xié)調(diào)上級和下級的關(guān)系了。讓上級信任你,讓下級擁戴你,你的明天肯定回一片光明。負責(zé)召集企業(yè)辦公會議,檢查督促會議決議和廠長布置的工作任務(wù)的貫徹落實情況:

        一、規(guī)劃協(xié)調(diào):

        1.參與自動油炸生產(chǎn)線布局規(guī)劃及可能產(chǎn)生的各種問題討論,并做相應(yīng)對策建議研討。于自動油炸生產(chǎn)線購置回來之前參與了生產(chǎn)線的全面商討工作,對廠家提出基于我司生產(chǎn)場地和空間等硬性制約條件的生產(chǎn)線要求。目前生產(chǎn)線能夠進行基本生產(chǎn)操作,但是產(chǎn)能還未達到理想目標(biāo),正在進一步調(diào)試改進中。

        2.積極參與ISO9001的推行工作,并按照部門計劃和廠長要求編寫、整合、規(guī)范部分三階文件。制訂與ISO相關(guān)的各作業(yè)表單,對各部門進行教導(dǎo)填寫,督促、檢查各表單填寫情況,規(guī)范生產(chǎn)部表單作業(yè)系統(tǒng)。

        3.協(xié)助廠長處理生產(chǎn)管理部與品控部、營業(yè)部、人事部、財務(wù)部以及總經(jīng)辦相關(guān)方面的溝通工作。如人員的流失與增補及時與人事部溝通,品質(zhì)問題的反饋與改善及時與品控部溝通,產(chǎn)銷協(xié)調(diào)異常立即與總經(jīng)辦及營業(yè)部溝通等。并及時掌握車間人員、機械設(shè)備、品質(zhì)、衛(wèi)生、產(chǎn)能等主要生產(chǎn)要素的具體情況,反饋上報廠長,給予處理意見并協(xié)助處理。

        4.10月8日-10月28日我司由于產(chǎn)能原因引進使用一批零時工進行作業(yè),為期20天。前期進廠之前對其進行了相關(guān)的衛(wèi)生、安全、紀(jì)律的宣導(dǎo)工作,進車間后時刻跟蹤其作業(yè)狀態(tài),與零時工領(lǐng)隊緊密聯(lián)系,按上級要求基本完成了每天的產(chǎn)能達標(biāo),期間對于不能擺正作業(yè)心態(tài),可能危及到管理權(quán)威和產(chǎn)品安全的臨時工進行了剔除和更換,并記錄了每天作業(yè)時間和產(chǎn)能,用于工資核算。在車間助理李小燕的配合下,此次用零時工計劃基本達成預(yù)定目標(biāo),保障后續(xù)產(chǎn)銷協(xié)調(diào)的正常。

        二、部門內(nèi)部管理:

        1.準(zhǔn)時提醒并參加生產(chǎn)部周例會和早會,就會議商討決議事項進行跟蹤,及時匯報決議的進行狀態(tài)和進度,保障部門執(zhí)行力。

        2.經(jīng)常性到車間巡查督導(dǎo)生產(chǎn)運行狀況,就生產(chǎn)異常及生產(chǎn)平衡問題向上級匯報并提出可行方案,協(xié)助處理生產(chǎn)突發(fā)事件。

        3.貫徹ISO9000在我部門內(nèi)的運行,響應(yīng)上級號召參與了各程序文件的評審,給予個人修正意見。在ISO運行期間,協(xié)助各部門做好文件表單規(guī)范化工作,同時密切配合品控部門針對質(zhì)量事項的各項要求和整改,跟進各不合格事項的改進,堅決讓質(zhì)量意識深入人心。

        4.系統(tǒng)跟進各職能部門的生產(chǎn)5要素:人、機、料、法、環(huán)。針對異常和可能出現(xiàn)的異常及時匯報廠長,就廠長下達的決議進行跟進,保障令行禁止,上下貫通。

        5.10月15日-10月底,生產(chǎn)二部鐘昌摸主管請假,代理生產(chǎn)主管一職,對二車間的生產(chǎn)計劃,人員排班,品質(zhì)衛(wèi)生等進行安排和關(guān)注,在車間助理及文員的協(xié)助和緊密配合下,保障了生產(chǎn)作業(yè)有序進行,產(chǎn)品品質(zhì)穩(wěn)定。

        6、20xx年預(yù)備將生產(chǎn)計劃平衡納入工作內(nèi)容并作為工作重點跟進事項。

        三、文件管理:

        1.逐步完善部門內(nèi)部文件管理,起草各項制度及表單;此項工作仍在進行中。

        2.按公司發(fā)展要求,下一步計劃制定對各主管的KPI績效考核,各管理數(shù)據(jù)的收集已在進行中;

        3.編制生產(chǎn)日報和月報。匯集成產(chǎn)量、大型原料進銷存、人員、主料不良四大表格,本工作已納入每日常規(guī)工作流程中。

        四、員工活動與培訓(xùn):

        1.在廠長要求下,于9月份完成了對車間炒制工的技能考核工作。以考試形式加深員工對操作要求的印象。另:針對新員工入職后不能適應(yīng)車間問題而編制了入職須知,每位新晉員工都經(jīng)過半小時左右的面對面交談培訓(xùn),既拉近了與員工的距離,使員工產(chǎn)生歸屬感,又使員工明了車間基本情況,加深了對品質(zhì)、衛(wèi)生、安全的認知,免去生產(chǎn)主管入車間后再次宣導(dǎo)工作。該項工作已納入日常工作流程中。

        2.組織員工團體活動:在廠長的指導(dǎo)和人事部協(xié)助下,按要求完成了‘迎新杯二人三足接力賽’的策劃工作,并于12月18日在各位同事的積極參與下共同度過歡樂的下午,圓滿完成。

        五、其他:

        1.廠長授權(quán)范圍內(nèi)行使廠長的職責(zé);

        2.接受廠長臨時性的工作安排。

        以上為本人進廠以后的工作總結(jié),不足之處請上級領(lǐng)導(dǎo)務(wù)必指出批評,以便改進,從而使部門工作開展更順利,公司目標(biāo)達成更順暢。

        第三篇:經(jīng)理助理轉(zhuǎn)正述職報告

        尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

        時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲,首先感謝公司經(jīng)理室能給我展示才能、實現(xiàn)自身價值的機會。這段時間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。進入公司后的三個月時間里,在經(jīng)理室和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報:

        一、對公司的認識

        xxx經(jīng)營的專業(yè)公司,經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)遍布省內(nèi)各地市縣,總經(jīng)銷、代理諸多國際國內(nèi)知名品牌,經(jīng)營規(guī)模居xx省第一。

        以正確的經(jīng)營和管理理念為指導(dǎo),依靠精干的團隊,成為行業(yè)的佼佼者。

        二、工作成績

        1、與主管一起主持員工聯(lián)歡會,得到大家的認可。

        2、將總公司下發(fā)的紅頭文件及前期xx公司各品牌三證整理分類,并制作電子檢索,使調(diào)閱、查詢十分方便簡潔。

        3、每次例會前做好準(zhǔn)備工作,會后及時整理會議紀(jì)要。

        4、完成優(yōu)秀員工先進材料的起草工作;規(guī)范綜合科對外聯(lián)系函的行文格式并幫助其整理、修改對外行文;協(xié)助綜合xx科科長整理車輛管理辦法,并制作每月油費、修理費等相關(guān)費用的表格;完成xxx店與超市獨立核算的政策表格的整理工作。

        5、與各部門良好溝通協(xié)調(diào),較好的完成上傳下達工作。

        6、熟練操作vip客戶檔案管理系統(tǒng)。

        7、通過在xx科的兩天實習(xí)中,初步了解公司的供應(yīng)鏈系統(tǒng),能進行簡單的業(yè)務(wù)流程操作。

        8、能做好其它的行政后勤工作。

        三、存在問題及對其改進方法

        由于xx公司從事的是機要秘書工作,未涉及業(yè)務(wù)操作,對于零售企業(yè)的進、銷、存更沒有實質(zhì)理解,概念十分模糊,故對公司整體的運營模式與流程還需進一步的深入了解與熟悉。當(dāng)然,我并不能以此為理由,我將會在今后的工作中多向前輩請教,勤問、勤練,用最短時間熟悉公司業(yè)務(wù)及流程,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,在工作中磨煉意志,增長才干。

        雖然只有短短的三個月,但對于我來說受益匪淺。在今后的工作中,我將揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,不辜負公司經(jīng)理室對我的期望與栽培。

        第四篇:經(jīng)理助理轉(zhuǎn)正述職報告

        尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

        進入xxx有限公司已經(jīng)近3個月,承蒙公司總經(jīng)理及各位部門領(lǐng)導(dǎo)的支持和指導(dǎo),本人能夠順利完成本職工作,達成責(zé)任目標(biāo)并履行好總經(jīng)理助理“助手、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的崗位職能。通過三個月的學(xué)習(xí)、歸納和實踐,以及配合總經(jīng)理對內(nèi)統(tǒng)籌公司管理流程,對外開發(fā)拓展業(yè)務(wù)訂單,目前對模具廠的經(jīng)營運轉(zhuǎn)及本崗位的職能定位有了較清晰的理解,工作中的收獲也頗多?,F(xiàn)簡要總結(jié)如下:

        一、助理工作:

        關(guān)于總經(jīng)理助理的本職工作,我個人根據(jù)平時開展工作的理解將其劃分為“文書類”、“會務(wù)類”、“事務(wù)類”及并分別歸納出各項工作的運作、匯報流程,爭取讓總經(jīng)理交代的工作任務(wù)都形成一個完整的閉環(huán),并事后進行總結(jié)、檢討、提升:

        1、“文書類”:

        (1)能草擬、匯總公司年、季、月度匯報材料,做好模具廠運營分析、改善規(guī)劃和項目導(dǎo)入等文稿的編輯;

        (2)負責(zé)相關(guān)市場營銷拓展,商務(wù)合作類計劃書的草擬、完善、整理、歸檔;更新公司對外宣傳展示資料如companyprofile并對公司的所有資料、數(shù)據(jù)、經(jīng)營狀況、決策通知高度保密,不對外泄露;

        (3)協(xié)助總經(jīng)理及時跟進和了解各部門的工作執(zhí)行進度,按時間節(jié)點收集各部門的follow-up及milestone報表并匯總交于總經(jīng)理,協(xié)助總經(jīng)理與各制程單

        位及業(yè)務(wù)部門的溝通工作,掌握公司主要生產(chǎn)經(jīng)營情況和業(yè)務(wù)拓展情況(公司經(jīng)營分析及業(yè)務(wù)開發(fā)統(tǒng)計表);

        (4)參與部分管理流程的擬定、修改、討論及完善工作,協(xié)助總經(jīng)理監(jiān)督各部門對制度的執(zhí)行情況;

        2.“會務(wù)類”:

        (1)組織公司周例會的召開,做好會前的周報收集、議題通知,會中的會議記錄及會后的決議貫徹執(zhí)行;

        (2)參與了公司發(fā)展規(guī)劃的擬定,年度經(jīng)營計劃的編制和公司重大決策事項的討論;

        (3)通知、安排總經(jīng)理需參與的重要會議,提前了解會議的議題,與會人員以及相關(guān)準(zhǔn)備資料等;

        3、“事務(wù)類”:

        (1)能服從總經(jīng)理的統(tǒng)一指揮,認真執(zhí)行其工作指令,協(xié)助總經(jīng)理日常工作如通知傳達、派車、行程制定、出差費用報銷、名片印制等事務(wù);

        (2)負責(zé)各類文件的分類審核、呈送,根據(jù)輕重緩急請示總經(jīng)理批閱簽字并轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理;

        (3)參與公司計劃運營項目(如xxxx項目)的會談、調(diào)研等有關(guān)工作,及時編制項目計劃和項目進度統(tǒng)計表,并根據(jù)項目發(fā)展進度定期與對方窗口接洽;

        (4)工作事前計劃程度,對工作(內(nèi)容、時間、數(shù)量、程序)安排分配的合理性、有效性;工作中對突發(fā)事件的處理具有靈活的應(yīng)變能力;

        二、業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)工作:

        (1)參與客戶審廠特別是國外客戶(如xxxxxx)參觀公司的溝通協(xié)調(diào)、接待、翻譯工作;

        (2)根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略,協(xié)助xxxx總和xxxx總跟進外單業(yè)務(wù)的開拓狀況,錄入客戶開發(fā)名冊并及時更新;

        (3)主動搜集整理模具制造設(shè)備供應(yīng)商信息及垂直細分市場發(fā)展行情信息供上級參考、決策。

        三、工作中的不足及改善之處:

        就個人的實際情況來說,從市場崗位過渡到助理崗位對我來說具有一定的挑戰(zhàn),加上對生產(chǎn)制造型企業(yè)的運營模式缺乏系統(tǒng)全面的見解,使得在剛開展工作的過程中有所局限。通過走訪車間向相關(guān)負責(zé)人請教,研究各制程單位的工藝介紹、工作匯報資料,已經(jīng)基本能夠了解模具廠的運營模式,在協(xié)助總經(jīng)理做總結(jié)、計劃、報告時也能更充分全面地理解公司的策略和定位,也總結(jié)出了今后開展工作的突破點:

        (1)明確崗位職責(zé),積極、主動、獨立、大膽、有效地配合總經(jīng)理處理相關(guān)工作,真正起到參謀的作用;

        (2)提升對公司經(jīng)營管理宏觀知識的專業(yè)度,對公司產(chǎn)品研發(fā)、品質(zhì)管控、流程改進等方面的認知,以便在今后的`工作報告及業(yè)務(wù)開展中做出建設(shè)性的貢獻;

        (3)嘗試完善公司VI標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)(PPT,word等),利用各種在線企業(yè)辦公軟件將各部門資料收集、執(zhí)行進展規(guī)范化、扁平化(如簡道云,To-do-list等);

        在西可工作期間,對待工作,本人努力做到認真負責(zé),對待同事及領(lǐng)導(dǎo),能做到真誠友善。在這三個月的時間里真切感受到了xxxx企業(yè)文化帶來的認同感,也希望今后在崗位工作上能再接再厲取得質(zhì)的飛躍!謝謝!

        第五篇:銷售助理述職報告

        銷售助理述職報告不知不覺中,20xx年已經(jīng)接近尾聲,加入公司銷售部作助理已有些時間,這這段時間的工作中,我學(xué)習(xí)并積累了很多知識和經(jīng)驗,鍛煉和提高了業(yè)務(wù)能力,更讓自己的人生多了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生閱歷??梢哉f,在xx的這段時間中,收獲頗多、感觸頗多。

        在這里,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),現(xiàn)在已能獨立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾個方面總結(jié)。

        一、學(xué)習(xí)方面:

        學(xué)習(xí),永無止境,來到公司的時候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)和操盤模式,通過努力的學(xué)習(xí)明白了銷售經(jīng)理的真正內(nèi)涵以及職責(zé),并且深深的喜歡了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。

        二、心態(tài)方面:

        剛進公司的時候,xx項目沒有進場,覺得有點無聊甚至枯燥,但12月進入xx之后,回頭再看,感覺在公司中每時每刻都會學(xué)到東西,主要在于自己有沒有去發(fā)現(xiàn)、去學(xué)習(xí)。

        在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)幫助下,我漸漸了解心態(tài)決定一切的道理,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對生活和工作,隨之心境也是越來越平靜,更加趨于成熟。

        三、完成的主要工作任務(wù):

        1、xx共計銷售xx套,銷售面積X平米,銷售額xx元,回款額xx元;

        2、到xxx后,對項目人員重新系統(tǒng)培訓(xùn)了房地產(chǎn)專業(yè)知識和銷售技巧。

        3、修改和重申了案場制度,制度更加細化。

        4、制定早、晚會簽字制度,分析市場、客戶以及銷售中遇到的問題,提升團隊士氣。

        5、在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,參與制定12月的月團購計劃,聯(lián)系團購單位,選房、簽約,最終成交xx套,銷售額xx元,回款額為xx元;

        四、工作中存在的不足

        1、對業(yè)務(wù)監(jiān)督執(zhí)行力度不夠

        2、對項目整體把控有待于提高。

        3、需要進一步增加管理方面的經(jīng)驗。

        4、與甲方缺乏有效溝通。

        在學(xué)習(xí)公司完善的操盤經(jīng)驗,發(fā)掘自己工作中的不足的同時,計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:

        1、進一步提高自己的管理水平;

        2、及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù);

        3、與甲方及時有效地溝通,保證銷售工作的正?;?;

        4、不斷改進工作中所存在的問題,及時調(diào)整策略,保證明年銷售任務(wù)的順利完成;

        5、同時努力學(xué)習(xí)策劃推廣方面的技能,給項目銷售提供更好的可行性方案。

        6、加大工作的檢查力度和計劃的可執(zhí)行性,努力增強團隊的執(zhí)行力。

        7、制定月可行的銷售計劃分級管理,執(zhí)行目標(biāo)確立到個人,分工和責(zé)任明確,使銷售工作系統(tǒng)化和正規(guī)化,提高團隊工作效率。

        8、工作從細致性出發(fā),做到掌握銷售上的一切相關(guān)事務(wù)。

        2xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的一年,雖然我來xxx公司時間不長,但是在這里真正體會到了團結(jié)協(xié)作,互幫互助,共同創(chuàng)業(yè)的一種精神,同時感謝各各領(lǐng)導(dǎo)、同事對我工作方面的`支持和幫助,我相信公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,更好的發(fā)展,項目在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,會以更好的業(yè)績回報公司。

        銷售助理述職報告xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我對自己的工作做一下總結(jié)。

        目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對今年的工作進行簡要的總結(jié)。

        1.我是xx年2月份到公司的,xx年4月份,我調(diào)到了國內(nèi)部當(dāng)銷售助理,在沒有負責(zé)市場部工作以前,我是沒有銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。

        為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到國內(nèi)部之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊盡我本職,擔(dān)任期間,我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識,從接單到發(fā)完貨,認真監(jiān)督檢驗貨物。

        確保貨物數(shù)量正確,不受損!但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回復(fù)客戶的問題,不過請教了經(jīng)理跟同事后,后來慢慢的我可以清楚、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高!

        2.自xx年5月份月底到現(xiàn)在,承蒙公司上級領(lǐng)導(dǎo)的厚愛,我調(diào)動到了xx辦事處擔(dān)任后勤!這幾個月我完成的情況大概如下:

        1)財務(wù)方面,我天天都做好日記賬,將天天的每一筆進出帳具體做好記錄!

        上交總公司.應(yīng)收賬款,我把好關(guān).督促銷售員及時收回賬款!財務(wù)方面,因為之前沒接觸過.還是有很多地方不懂.但是我會虛心討教,把工作做得更出色!

        2)至于倉庫的治理,天天認真登記出庫情況,鋪貨登記!

        庫存方面一般都是最低庫存訂貨,但有時因為疏忽,零庫存訂貨.造成斷貨的現(xiàn)象,這點我會細心.避免再有零庫存訂貨的發(fā)生!

        3)幫銷售員分擔(dān)一些銷售上的問題,銷售員不在的時候,跟客戶洽談.接下訂單!

        這方面主要表現(xiàn)在電話!因為之前在國內(nèi)部擔(dān)任助理時.與客戶的溝通得到了鍛煉.現(xiàn)在跟客戶交流已經(jīng)不成問題了!不過前幾天因為我粗心.客戶要貨,我忘記跟銷售員說.導(dǎo)致送貨不及時.客戶不滿足!接下來的日子.我會盡量避免此類事情的發(fā)生。

        4)認真負責(zé)自己的本職工作,協(xié)助上司交代完成的工作!

        3.以下是存在的問題:

        1)總公司倉庫希望能把嚴點,自辦事處開辦以來,那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯。已經(jīng)提議多次,后來稍微了有了好轉(zhuǎn)。但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯誤,產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯型號!

        2)返修貨不及時,給客戶留下不好的印象.感覺我們的售后服務(wù)做得不到位!

        客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。

        xx辦事處是今年六月份開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有105個,加上沒有記錄的概括為20個,6個月的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量20個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

        以上是我的總結(jié).有不對之處,還望上級領(lǐng)導(dǎo)指點!

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