千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《企業(yè)副總經(jīng)理述職報告(大全)》，但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《企業(yè)副總經(jīng)理述職報告(大全)》。

第一篇：公司副總述職報告范文

生產(chǎn)（produce），指人類從事創(chuàng)造社會財富的活動和過程，包括物質(zhì)財富、精神財富的創(chuàng)造和人自身的生育，亦稱社會生產(chǎn)。以下小編為你收集了生產(chǎn)副總個人工作總結(jié)，希望給你帶來一些借鑒的作用。

本人現(xiàn)任xx公司副經(jīng)理，焊工技師，主抓生產(chǎn)以及現(xiàn)場管理工作?，F(xiàn)將我20xx年上半度工作情況做簡要總結(jié)：

一、生產(chǎn)方面

我公司主要負(fù)責(zé)篦冷機(jī)，堆取料機(jī)，收塵器等水泥設(shè)備的制作和水泥設(shè)備備品備件的生產(chǎn)以及集團(tuán)公司大，中，小，搶修工作，工作量繁重，突發(fā)事件多，其特點造就了生產(chǎn)內(nèi)容的復(fù)雜性和生產(chǎn)不均衡性。如何安排好生產(chǎn)，成為我工作中的重中之重。經(jīng)過今年艱苦的努力，精細(xì)的籌劃、嚴(yán)密的組織，在公司領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門的領(lǐng)導(dǎo)幫助下，完成了：

1、集團(tuán)內(nèi)部1-6月份我們共制作：

篦冷機(jī)：共計5臺套，總產(chǎn)值4781萬元。

堆取料機(jī)：共計5臺套，總產(chǎn)值1139萬元。

收塵器：各種型號171臺套，總產(chǎn)值20XX萬元。

選粉機(jī)：2種型號，4臺套，總產(chǎn)值500萬元。

窯尾大布袋：1臺套，制作安裝共計總產(chǎn)值974萬元。

預(yù)熱器塔架：1.5臺套，總產(chǎn)值650萬元。

計量秤：完成制作10臺套，總產(chǎn)值600萬元。

風(fēng)機(jī)：合計產(chǎn)值600萬元。

2、集團(tuán)外部：為集團(tuán)外公司加工制作篦冷機(jī)及備件、收塵器等500萬元

3、現(xiàn)場檢修、技改及備件制作：

a技改：我們于20xx年3月份為公司的篦冷機(jī)進(jìn)行了徹底改造，消除了設(shè)備本身和液壓系統(tǒng)存在的隱患，保證了設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。20xx年底至20xx年初經(jīng)過70天的艱苦奮戰(zhàn)，我們對公司總部一線篦冷機(jī)和預(yù)熱器進(jìn)行了徹底的拆除及改造，半年以來，運轉(zhuǎn)正常，得到業(yè)主的認(rèn)可。

b發(fā)揮特長，搶占篦冷機(jī)的維修市場，到目前為止，集團(tuán)公司內(nèi)部的所有第四代篦冷機(jī)的維修及備件，都由我們來完成。

二、新業(yè)務(wù)開發(fā)

針對集團(tuán)內(nèi)部水泥產(chǎn)能的不斷增加，水泥設(shè)備堆焊修復(fù)的工作量不斷加大，按照公司未來發(fā)展戰(zhàn)略及公司領(lǐng)導(dǎo)要求，由本人主持開發(fā)輥壓機(jī)輥子修復(fù)等堆焊業(yè)務(wù)。前期已對相關(guān)專業(yè)廠家進(jìn)行考察、進(jìn)行可行性分析研究，并洽談初擬合作意向，另對公司內(nèi)需增加的車間廠房進(jìn)行規(guī)劃建設(shè)，需增加的設(shè)備進(jìn)行選型及廠家考察。現(xiàn)在堆焊車間已基本建成，年底即可投入生產(chǎn)。

按每年我們堆焊修復(fù)xx區(qū)子公司31個輥子算，產(chǎn)值預(yù)計為778萬元，每年堆焊耐磨板2200平米，產(chǎn)值預(yù)計為440萬元。合計產(chǎn)值1218萬元。按照20-25%的利潤率，每年利潤預(yù)計為240-300萬元。

三、質(zhì)量是企業(yè)立足之本

質(zhì)量是企業(yè)生存的根本，為了提高產(chǎn)品的市場競爭力，我公司的質(zhì)量檢查部，負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗，由公司經(jīng)理牽頭，由我負(fù)責(zé)，確保產(chǎn)品在出廠前消除各種缺陷和制作誤差，產(chǎn)品不合格不能出廠，責(zé)任到人，層層落實嚴(yán)格把關(guān)。使產(chǎn)品在市場上信譽(yù)飛躍提升，增加市場競爭力。

第二篇：公司副總經(jīng)理述職報告

尊敬的__總、__總二位領(lǐng)導(dǎo)：

20____年1月1日我就任公司副總經(jīng)理到今天已經(jīng)三個多月了，這三個是公司極為重要的三個月，我作為公司副總經(jīng)理，積極配合____二位總經(jīng)理工作，現(xiàn)就三個月來的履職情況報告如下：

一、及時調(diào)整思想，更新觀念，適應(yīng)市場新環(huán)境工程管理的需要;

1、樹立好角色意識，當(dāng)好總經(jīng)理配角。作為公司的副總經(jīng)理，嚴(yán)格按照公司的授權(quán)與管理范圍，員工隊伍圍繞公司下達(dá)的年度工作計劃指標(biāo)和企業(yè)發(fā)展的實際需要，始終堅持以人為根本，以市場為導(dǎo)向，以規(guī)章為支撐，積極謀劃公司的營銷施工策略與發(fā)展，協(xié)助總經(jīng)理建立健全項目管理規(guī)章制度與獎懲機(jī)制，并想方設(shè)法地開動腦筋，銳意進(jìn)取，拓展市場，完善服務(wù)。

2、加強(qiáng)自身建設(shè)，貫徹“以身作則”的人本管理理念。做好施工管好項目。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟，起著領(lǐng)頭羊的指引作用。三個月來，本著以人為本的思想，從嚴(yán)要求自己，堅持以管理為中心、向公司負(fù)責(zé)任的積極態(tài)度，矢志不渝加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)，努力培養(yǎng)正確的世界觀、人生觀與價值觀，用積極、健康、飽滿的熱情與工作態(tài)度來引領(lǐng)管好班子、帶好隊伍。對公司我所要管的事務(wù)，我們堅持做到大事講原則，小事講風(fēng)格，平常講人格，以此樹立公平、公正，平等的管理氛圍，讓一切有能力的人為公司所用，為公司奮斗。

二、以人為本，身體力行，致力培育團(tuán)結(jié)、和諧、高素質(zhì)的經(jīng)營管理工作團(tuán)隊：

1、采取多種措施，營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，著力提高員工素質(zhì)。

“人是企業(yè)發(fā)展的第一要素，員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照創(chuàng)建中國夢的社會要求，結(jié)合企業(yè)經(jīng)營管理需要，積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型單位，采取“請進(jìn)來、走出去”多種形式的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)方式，使在崗位人員經(jīng)過培訓(xùn)人人持證上崗，以良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動員工愿學(xué)樂學(xué)好學(xué)的學(xué)習(xí)熱情，從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面的快速的提升，為企業(yè)發(fā)展奠定堅實的文化基礎(chǔ)。

2、堅持“以德為之，以情動之，以行導(dǎo)之”的管理原則，不斷提升自身及班子的標(biāo)竿。在企業(yè)中，我們積極尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法，要求管理層在對待員工時，要用“德”立身，用“情”溝通，用“行”示范，員工們時時處處看得見，摸得著，想得通，從而有效及時地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡，并積極培育團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍，純潔員工隊伍的思想，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，合力地完成公司的計劃與任務(wù)。

3、作為公司分管領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)常親臨施工現(xiàn)場巡查、指導(dǎo)。20____年4月我公司除了____酒店，和成世際在等待施工之外，還分別有華日輕金，恒豐海悅國際酒店，____藝展中心，蘇荷酒吧，等等項目正在施工。我經(jīng)常親臨上面工地巡查工程進(jìn)度、施工質(zhì)量以及施工安全等情況，并提出指導(dǎo)意見。由于____藝展中心施工時間緊，任務(wù)重我配合____總指揮協(xié)調(diào)完善施工工作，加之我司又是第一次直接承接這樣的空調(diào)整改項目，____藝展中心空調(diào)改造項目初期，更是常去工地現(xiàn)場，協(xié)調(diào)各方關(guān)系，指揮前期工作。協(xié)助____總經(jīng)理保證了建設(shè)方下達(dá)的三天完成舊空調(diào)改造和安裝任務(wù)。

三、目前存在的問題和今后努力的方向

1、協(xié)助____總進(jìn)一步理順企業(yè)內(nèi)外關(guān)系，努力營造滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。

2、加強(qiáng)自身建設(shè)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)，以適應(yīng)企業(yè)工作需要。

3、協(xié)助____總科學(xué)、合理、完善健全企業(yè)經(jīng)營管理機(jī)制，培育獨特的企業(yè)文化，逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度，推動企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。

總之，三個月來，總結(jié)過去，在____二位總經(jīng)理的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)全體員工的辛勤工作，順利地完成了一季度各項任務(wù)，成績是可喜的。展望未來，在其位謀其政，我當(dāng)盡心盡職，勤勉工作，為公司

下三個季度的宏偉發(fā)展，早謀劃早打算早運籌在新的9個月里，我將加強(qiáng)各項工作的學(xué)習(xí)，與總經(jīng)辦成員一起，帶領(lǐng)公司全體員工們積極深化企業(yè)改革，以促進(jìn)興隆建安二公司健康長遠(yuǎn)的發(fā)展，盡職盡責(zé)的工作，力爭做到工作讓____總，____總放心，讓全公司員工放心。

最后感謝;____總，____總對我的信任和支持!!

第三篇：分公司經(jīng)理述職報告

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

20____年是建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代化__公司的開局之年。作為分公司經(jīng)理，一年來，在公司的全面領(lǐng)導(dǎo)下，我?guī)ьI(lǐng)分公司“一班人”，按照“創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)”各項工作要求，全面貫徹落實了公司首屆二次職代會精神和“1129”工作要求，結(jié)合實際制定了分公司年度工作計劃和“創(chuàng)

一流同業(yè)對標(biāo)”實施方案，充分調(diào)動了員工工作的積極性和創(chuàng)造性，以創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)工作為主線，狠抓了企業(yè)管理、安全生產(chǎn)、電網(wǎng)運行等多方面工作，圓滿完成了各項工作任務(wù)。根據(jù)公司對分公司領(lǐng)導(dǎo)班子20____年度考核要求，我現(xiàn)從以下幾方面向考核小組及各位參評同志作簡要述職，請予評議。

一、理論聯(lián)系實際，努力提高自身政治思想修養(yǎng)及綜合管理素質(zhì)，求真務(wù)實，廉潔自律，帶領(lǐng)隊伍緊跟公司發(fā)展步伐。[文章找文章,到]

人正是因為有不足，所以才會有“活到老、學(xué)到老”這一說法，人只有通過不斷的學(xué)習(xí)，才能夠得到進(jìn)步和升華。作為分公司經(jīng)理、作為一名管理者，政治思想理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)、綜合管理能力是最重要、最基本的素質(zhì)之一。

1.學(xué)習(xí)調(diào)查研究相結(jié)合，努力提高自身政治思想素養(yǎng)。一年來，我結(jié)合“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育”活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育讀本》、先進(jìn)性教育活動文件、省公司及公司各位領(lǐng)導(dǎo)的講話精神、中共中央十六屆五中全會精神等，認(rèn)真摘抄了學(xué)習(xí)筆記。通過不斷的學(xué)習(xí)，并按照“保持先進(jìn)性教育”活動中自己提出的具體要求，在實際工作和生活中時時刻刻嚴(yán)格要求自己，樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀，忠于黨和人民的事業(yè)，把組織和員工們的信任當(dāng)作崇高的責(zé)任，全心全意地?fù)湓诠ぷ魃希蝿谌卧?，兢兢業(yè)業(yè)。生活中，我待人誠懇，堅持從群眾中來，到群眾中去，多次與在職及退休的同志談心溝通，為分公司的發(fā)展集思廣益，征集意見和建議;工作中，我不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，以拓展思維，利于工作的開展;管理上，我敢于堅持原則，弘揚正氣，并把思想政治工作融入到企業(yè)運作的各個環(huán)節(jié)，貫穿到企業(yè)工作的全過程，為分公司創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)工作營造了“風(fēng)正，氣順，心齊，勁足”的良好氛圍;通過不斷的學(xué)習(xí)，不斷的理論聯(lián)系實際，提高了自身的政治理論素養(yǎng)和思想水平，保持了一名共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性。

2、堅持求真務(wù)實的工作作風(fēng)，保持清正廉潔，作好單位領(lǐng)頭雁。作為單位的行政負(fù)責(zé)人，我深感帶好分公司全體職工的責(zé)任重大，特別是在創(chuàng)一流工作向縱深發(fā)展、同業(yè)對標(biāo)剛剛起步的關(guān)鍵時刻，我不敢有絲毫的懈怠，始終督促自己要不懈努力，要當(dāng)好分公司不斷發(fā)展與前進(jìn)的領(lǐng)頭雁。日常工作中，我能夠充分發(fā)揚民主，堅持民主集中制原則，實行領(lǐng)導(dǎo)班子分工負(fù)責(zé)，發(fā)揮班子集體智慧，科學(xué)決策，重要問題堅持個別征求意見，尊重班子成員和各部門的意見，維護(hù)班子團(tuán)結(jié);能夠經(jīng)常組織召開民主生活會、退休職工座談會，廣泛聽取各方面的意見和建議;能夠始終堅持求真務(wù)實的工作作風(fēng)，勤奮敬業(yè)，腳踏實地，真抓實干，講求實效;我一貫堅持“一要有目標(biāo)計劃，二要有周密布署，三要有督查落實，四要有總結(jié)評比，五要有考核獎懲”的工作方法，實際工作中堅持原則，敢于管理，敢于承擔(dān)責(zé)任，嚴(yán)于律已，敢于抵制歪風(fēng)邪氣，對工作中的錯誤、失誤及不足敢于分清情況給予批評、幫助和處理，反對好人主義。

作為一名黨員干部，分公司的帶頭人，我能夠始終保持正確的政績觀，常思貪欲之害，常棄非分之想，認(rèn)真履行“一把手”黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的職責(zé)，堅決執(zhí)行“五不準(zhǔn)”和“三個不得”，做到“四個堅持”、“六個遠(yuǎn)離”，嚴(yán)格遵守黨政領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定，按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制要求，把分公司黨風(fēng)廉政建設(shè)工作作為一項重大工程來抓，進(jìn)行責(zé)任分解，責(zé)任追究，建立制衡機(jī)制，加強(qiáng)制度建設(shè)，做到嚴(yán)于律已，并經(jīng)常對身邊人員交心談心，嚴(yán)格要求，樹立以身作則，清正廉潔，克已奉公的良好形象。

3、牢牢把握發(fā)展方向，積極貫徹上級戰(zhàn)略部署，緊跟公司發(fā)展步伐。創(chuàng)一流工作同業(yè)對標(biāo)是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程。從公司領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新的提出“創(chuàng)一流供電企業(yè)”這一發(fā)展戰(zhàn)略開始，我充分認(rèn)識到創(chuàng)一流工作的重要性和必要性，先后召集班子及領(lǐng)導(dǎo)小組對照“九項必備條件和七項考核”內(nèi)容及“創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)”指標(biāo)體系要求，細(xì)致分析，并通過經(jīng)常深入班站實際調(diào)查研究，全面了解創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)工作的進(jìn)展情況及存在的問題，我準(zhǔn)確分析了分公司面臨的內(nèi)部和外部形勢，準(zhǔn)確把握了各個階段的戰(zhàn)略重點和工作重點，實現(xiàn)了創(chuàng)一流工作由創(chuàng)建到考核的的平穩(wěn)過渡。根據(jù)工作實際情況，我有針對性地提出了《分公司20____年創(chuàng)一流工作思路》、制訂了《分公司創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)工作實施方案》，明確了創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)工作的組織措施和保證措施及工作重點和工作要求，細(xì)化了創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)工作的責(zé)任落實和實施措施，為指導(dǎo)和協(xié)調(diào)各班站開展創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)工作奠定了良好的基礎(chǔ)，為保持創(chuàng)一

流工作的連續(xù)性起到了促進(jìn)作用。針對職工在創(chuàng)一流過程中出現(xiàn)的厭煩情緒，我采取多種教育形式，多次組織召開了創(chuàng)一流工作大會，及時攪動員工思想，激發(fā)了員工的熱情和信心，形成了“團(tuán)結(jié)一致謀發(fā)展，齊心協(xié)力創(chuàng)一流”的良好氛圍，為創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)工作鞏固了思想防線，使廣大員工積極投身到創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)工作中。一年來的實踐表明，我能夠牢牢把握公司發(fā)展方

向、積極貫徹上級戰(zhàn)略部署、緊跟公司改革發(fā)展步伐，領(lǐng)導(dǎo)分公司向一流供電企業(yè)目標(biāo)邁進(jìn)，并實實在在取得了一些成績，泰和分公司也被公司評為創(chuàng)一流先進(jìn)集體。

二、堅持“以人為本”和“標(biāo)準(zhǔn)化”管理模式，強(qiáng)化基礎(chǔ)和細(xì)節(jié)管理，穩(wěn)步推進(jìn)創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)工作。

1、管理工作常抓不懈一個企業(yè)只有管理得當(dāng)才能得以生存和發(fā)展，而人是企業(yè)的根本，企業(yè)的運作和效益的產(chǎn)生都是靠人才得以落實。在日常的管理工作中，我堅持“以人為本”的管理模式，強(qiáng)調(diào)了員工經(jīng)常性的思想教育，強(qiáng)化了以制度、以標(biāo)準(zhǔn)管人的管理方式，同時按照要求積極推行全面質(zhì)量管理、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)和準(zhǔn)軍事化管理，并健全了分公司內(nèi)部管理考核體系，用制度和標(biāo)準(zhǔn)來指導(dǎo)創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)工作的開展。根據(jù)公司要求，為使各項工作更好地落到實處，在我的領(lǐng)導(dǎo)下，分公司加強(qiáng)了建章立制工作，依照標(biāo)準(zhǔn)制訂修改了《分公司創(chuàng)一流工作質(zhì)量考核細(xì)則》、《安全生產(chǎn)獎懲細(xì)則》、《分公司準(zhǔn)軍事化管理實施細(xì)則》、《分公司線路工作管理規(guī)定》等多項規(guī)章制度和管理辦法，明確了崗位職責(zé)并加以嚴(yán)格落實和檢查考核，使班站創(chuàng)一流工作有章可循，有法可依。

在創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)的日常管理工作中，我把重心放在抓好分公司的安全管理上，強(qiáng)化了基礎(chǔ)管理和細(xì)節(jié)管理，在全體職工共同努力下，保持了分公司安全生產(chǎn)局面的穩(wěn)定，沒有出現(xiàn)任何考核事故，確保了安全生產(chǎn)長周期，實現(xiàn)了分公司“控制輕傷和障礙”、班組“控制異常和未遂”的安全目標(biāo)。為此，分公司被公司評為20____年度安全生產(chǎn)先進(jìn)單位。在保證安全生產(chǎn)的同時，我還著重抓了隊伍的穩(wěn)定工作及班站基礎(chǔ)資料的整治、環(huán)境衛(wèi)生的整治及設(shè)備的維護(hù)整治工作，保證了各項工作正常有序地開展;在財務(wù)的管理上，我優(yōu)化了業(yè)務(wù)流程，注重細(xì)節(jié)，強(qiáng)化了過程控制，高度重視計劃、預(yù)算管理工作，加大了成本管理與考核力度，加強(qiáng)了財務(wù)、資金、物質(zhì)以及大修更改工程的管理，堵塞了漏洞，節(jié)約了生產(chǎn)經(jīng)費，提高了經(jīng)濟(jì)效益。

2、創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)工作穩(wěn)步推進(jìn)。一年來，我以創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)工作目標(biāo)為主線，根據(jù)上級要求，結(jié)合各項工作的特點和實際，在全體職工中廣泛開展以班組為單位的qc小組活動，開展了“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)、學(xué)習(xí)型班組活動”、“讀書競賽活動”、“以人為本、拆墻強(qiáng)柱”等多項有意義的活動，通過開展各項活動，分公司創(chuàng)一流工作得以向縱深發(fā)展，企業(yè)的經(jīng)營秩序、生產(chǎn)秩序及員工隊伍都得到了進(jìn)一步的穩(wěn)定，穩(wěn)步推進(jìn)了創(chuàng)一流各項工作。

3、保持了安全生產(chǎn)穩(wěn)定局面。分公司按照我年初提出的安全工作思路，制定了各班站的“兩措”計劃，確定了“零違章、零事故”的安全目標(biāo)。一年來，我緊緊圍繞分公司既定的安全工作思路和安全目標(biāo)積極展開工作。

每月親自組織召開了安全生產(chǎn)分析會，對每月的安全工作做到有計劃、布置、總結(jié)、檢查、評比，并及時下發(fā)分公司安全簡報，在簡報中明確會上提出的問題，落實具體措施、責(zé)任人和完成時間，形成了較規(guī)范的例會制度，使解決問題的渠道得以暢通。積極組織開展了反違章無事故活動和四不傷害活動，成立了反事故斗爭活動領(lǐng)導(dǎo)小組，組織了反事故斗爭文件精神的學(xué)習(xí)和貫徹，并結(jié)合新規(guī)程的學(xué)習(xí)，對生產(chǎn)人員進(jìn)行了“反事故斗爭二十五條重點措施”閉卷考試，全面推進(jìn)了反事故斗爭工作。落實了各級各類人員的安全生產(chǎn)責(zé)任制，我與各班站長、班站長與班員簽訂了《安全生產(chǎn)責(zé)任書》，明確了安全職責(zé)。認(rèn)真組織開展了“遵章守法、關(guān)愛生命”為主題的全國第四個安全生產(chǎn)月活動，在安全生產(chǎn)月期間，分公司與班組、班站長與員工簽訂了“反違章”承諾書，開展了“十個一”寫安全心得等活動。為了檢查全體員工學(xué)習(xí)新的《安規(guī)》、《調(diào)規(guī)》及《安全生產(chǎn)規(guī)程規(guī)定匯編》效果，組織了新《安規(guī)》的閉卷考試，參考人員全部合格，保證了新規(guī)程的順利實施。認(rèn)真組織了春季、秋冬季安全大檢查工作并對查出的問題，制訂了方案、責(zé)任到人，進(jìn)行了整改。截止20____年12月31日,分公司已連續(xù)安全穩(wěn)定運行1845天,變電運行和送電線路都未出現(xiàn)異常,全年安全形勢平穩(wěn),實現(xiàn)了安全長周期目標(biāo)。

4、電網(wǎng)運行管理上新臺階在設(shè)備和生產(chǎn)管理中，杜絕了設(shè)備污閃事故、降低了線路跳閘率，實現(xiàn)了設(shè)備事故率零目標(biāo)，積極組織員工開展“我做設(shè)備好主人”活動，加大了對設(shè)備的維護(hù)和消缺及改造力度，保證了設(shè)備的安全穩(wěn)定運行。為使設(shè)備管理上臺階，我要求各變電站嚴(yán)格執(zhí)行《變電站運行、維護(hù)管理規(guī)定》、《標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理規(guī)定》、《變電站準(zhǔn)軍事化管理實施細(xì)則》等規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步規(guī)范了各種工作標(biāo)準(zhǔn)和要求;加強(qiáng)了設(shè)備的巡視檢查,線路通道的清障，及時完成了對設(shè)備的逢停必掃工作，努力提高了變電站運行管理水平和設(shè)備維護(hù)質(zhì)量;加強(qiáng)了設(shè)備缺陷的管理，理順了缺陷管理程序，提高了設(shè)備可用率。

5、員工隊伍素質(zhì)得到提升現(xiàn)代化企業(yè)需要現(xiàn)代化人才,高素質(zhì)的職工隊伍是企業(yè)興旺發(fā)達(dá)的保證。20____年,我堅持“以人為本”的人才發(fā)展戰(zhàn)略，結(jié)合公司組織的《讀兩本好書活動》，要求各班站繼續(xù)深入開展了“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，學(xué)習(xí)型班組”活動，并以各種競賽為載體，提高了職工的思想政治素質(zhì),業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和心理素質(zhì)。隨著公司高級技能人才的培訓(xùn)力度的加大，在職能科室的大力幫助下，分公司也加大了各專業(yè)、各工種的培訓(xùn)力度，積極組織員工參加各類培訓(xùn)班。20____年分公司大部分生產(chǎn)人員通過了高級工的培訓(xùn)和考核，使員工的專業(yè)技術(shù)水平得到整體提升。同時，我大力倡導(dǎo)員工自學(xué)成材,鼓勵他們在系統(tǒng)內(nèi)部培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，積極參加自學(xué)考試、成人高考、考研等，使員工在學(xué)習(xí)中得到了鍛煉,在學(xué)習(xí)中得到了提高,在實踐中得到了成長。真正意義上促使了員工隊伍整體素質(zhì)的提高，適應(yīng)了企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的需要。

6、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作再上臺階20____年，我全面貫徹落實了省電力公司供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)電視電話會議精神和公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作會議精神，努力按照“四個服務(wù)”和“服務(wù)四追求”的要求，下班站組織廣大員工深入學(xué)習(xí)國家電網(wǎng)公司“三個十條”，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識，加強(qiáng)與客戶的溝通和聯(lián)系，推行細(xì)節(jié)管理和精細(xì)化管理，注重塑造國家電網(wǎng)服務(wù)品牌，將公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作推向了更高水平。作為企業(yè)經(jīng)營的主要負(fù)責(zé)人，我時刻關(guān)注供電質(zhì)量和供電可靠性，并加強(qiáng)了與政府和客戶的溝通，及時了解了各方面的要求，制訂有效的供電措施，妥善處理了電力行業(yè)面臨的許多敏感性問題，使企業(yè)形象得到了進(jìn)一步的提升。

7、共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動取得成效根據(jù)公司黨委和市委督導(dǎo)組關(guān)于保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動的有關(guān)文件精神和要求，我和黨支部書記____同志結(jié)合工作實際，分三個階段認(rèn)真扎實地開展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動，在完成了上級要求的“規(guī)定動作”的基礎(chǔ)上，較好的完成了“自選動作”，得到了公司黨委和市委督導(dǎo)組的一致肯定。通過這半年時間的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動的開展，分公司全體黨員包括我自己都受到了一次較為深刻的黨的理論知識的教育，尤其是中共中央十六屆五中全會精神的教育，進(jìn)一步增強(qiáng)了全面正確地貫徹執(zhí)行黨的基本路線和中央決策的自覺性，政治意識、大局意識、責(zé)任意識、宗旨意識和紀(jì)律觀念有了明顯增強(qiáng)，學(xué)習(xí)理論的自覺性也有了明顯的提高。全體黨員表示，在今后的實際工作中，一定嚴(yán)格按照《黨章》和這次先進(jìn)性教育活動中本人提出的黨員的先進(jìn)性具體要求，兢兢業(yè)業(yè)，扎實工作，為公司實現(xiàn)“省內(nèi)標(biāo)桿，國內(nèi)一流”目標(biāo)而努力。

三、存在的不足及改進(jìn)的思路

一年來，在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持下，我同班子成員以及全體員工同舟共濟(jì)，抓住了創(chuàng)一流供電企業(yè)這一契機(jī)，規(guī)范了分公司各方面的管理，推動了分公司的發(fā)展和進(jìn)步，使分公司的各項工作都上了一個新臺階，但離上級的要求和職工們的期望還存在差距，與兄弟單位比較還有一定差距，基礎(chǔ)管理還存在薄弱環(huán)節(jié)。主要是由于工作繁忙，系統(tǒng)學(xué)習(xí)思想政治理論，學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)知識和企業(yè)管理知識還不夠，深入一線研究問題的時間還不多，有時由于心急，要求過嚴(yán)，批評的多，贊揚和鼓勵的少，希望大家今后給我多提寶貴的意見和建議，我將在今后的工作中逐步克服和認(rèn)真解決，用實際的行動和良好的工作業(yè)績回報上級的重托和員工們的信任。[文章找文章,到]

公司2006年的發(fā)展方針已經(jīng)確立，我將緊緊圍繞公司提出的“一強(qiáng)三優(yōu)”工作目標(biāo)和“1129”工作思路，緊跟公司發(fā)展步伐，全面落實公司部署，積極提升分公司的管理水平，以更飽滿的工作熱情、更熱忱的工作態(tài)度，積極投身于“省內(nèi)標(biāo)桿、國內(nèi)一流”的現(xiàn)代__供電公司的建設(shè)當(dāng)中，為__供電事業(yè)的發(fā)展和壯大、為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和繁榮，貢獻(xiàn)自己的光和熱。

述職人：__分公司經(jīng)理____

第四篇：公司副總經(jīng)理述職報告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家好!光陰似箭，日月如梭。20__年即將過去，回顧一年來的工作歷程，在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在__煤業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，緊緊圍繞__煤業(yè)公司的安全生產(chǎn)目標(biāo);深入開展機(jī)電運輸工作，大力開展隱患排查治理，加強(qiáng)機(jī)電運輸安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，不斷提升裝備能力，切實做到檢查、指導(dǎo)、服務(wù)相結(jié)合，圓滿完成各項任務(wù)?，F(xiàn)將20__年工作作出如下總結(jié)：

一、20__年工作總結(jié)：

1、設(shè)備計劃、選型采購方面

隨著集團(tuán)公司現(xiàn)代化建設(shè)的推進(jìn)，越來越多的工作工種實現(xiàn)了機(jī)械化，加強(qiáng)設(shè)備的計劃、選型、采購是完成生產(chǎn)任務(wù)保證生產(chǎn)安全的重要保證，____年我們計劃選型購置了井下中央水泵的兩臺自平衡型主排水泵。二采區(qū)運輸大巷的三部皮帶運輸機(jī)，井底水倉清挖用的壓濾機(jī)，泵體工作面的刮板輸送機(jī)以及地面用的造矸皮帶機(jī)和雙壓振動篩。選型過程中我們充分考慮技術(shù)上先進(jìn)，經(jīng)濟(jì)上合理，生產(chǎn)上運用。同時考慮設(shè)備的安全性、可靠性、操作性和配件的通用性、互換性以及節(jié)能環(huán)保的要求。

2、設(shè)備的安裝、使用維護(hù)方面

為了保證設(shè)備能夠合理安裝，充分發(fā)揮設(shè)備的效能很好地服務(wù)生產(chǎn)。今年以來，我們要求大型設(shè)備的`安裝，首先要制定專項的安裝技術(shù)措施，并對相關(guān)人員進(jìn)行貫徹學(xué)習(xí)，安裝過程嚴(yán)格按措施施工，確保安裝質(zhì)量。我們要求新投入設(shè)備的操作人員、維護(hù)保養(yǎng)人員進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)考試合格后方可進(jìn)行操作，維護(hù)設(shè)備。確保設(shè)備能夠正常發(fā)揮作用，延長設(shè)備的使用壽命。設(shè)備的使用必須制定專門的操作規(guī)程，操作人員嚴(yán)格按操作規(guī)程操作;維護(hù)人員嚴(yán)格按照維護(hù)保養(yǎng)制度進(jìn)行定期保養(yǎng)。

3、機(jī)電技術(shù)培訓(xùn)和機(jī)電安全方面

5月份我們組織參加了集團(tuán)公司的機(jī)電技術(shù)比武，比武分理論和實踐操作兩部分進(jìn)行;理論考試又分為筆試和手指口述兩部分，經(jīng)過員工的靜心組織和選手們的努力刻苦后，我們?nèi)〉昧说谌膬?yōu)異成績。通過技術(shù)比武，大大地提高了機(jī)電職工學(xué)習(xí)機(jī)電技術(shù)的熱情。

我們每月組織一次包括井上、下的機(jī)電運輸安全大檢查，通過檢查培訓(xùn)現(xiàn)場檢查人員和被檢查單住人員，使其進(jìn)一步掌握機(jī)電運輸方面的專業(yè)知識，達(dá)到互相學(xué)習(xí)、技術(shù)交流、取長補(bǔ)短、共同提高的效果，對檢查出的問題進(jìn)行肆定處理，落實整改時間、整改責(zé)任人、制定整改措施，面對較嚴(yán)重的機(jī)電問題對責(zé)任人進(jìn)行處罰。

機(jī)電運輸?shù)娜松戆踩驮O(shè)備安全始終放到機(jī)電各項工作的首位，進(jìn)一步強(qiáng)化了供用電管理，嚴(yán)格執(zhí)行停送電，完善井下軌道運輸?shù)膿踯囋O(shè)施和信號裝置，完善了井下供電的漏電過流和接地保護(hù)裝置，確保安全生產(chǎn)。

4、修舊利廢方面

我們積極響應(yīng)集團(tuán)公司號召，集思廣益，大力開展修舊利廢工作;檢修410型采煤機(jī)和630/220型刮板輸送機(jī)各一臺;大修掘進(jìn)機(jī)一臺，充分利用廢舊材料變廢為寶。首先從廢舊的設(shè)備、材料、配件分類整理;其次利用廢舊的電機(jī)、減速器、皮帶、滾筒進(jìn)行回收設(shè)計，改造制成多部皮帶機(jī)投入井下生產(chǎn)系統(tǒng)和地面排矸系統(tǒng);再次利用廢舊的配件、鐵皮、錨桿、道軌等制作電纜鉤、隔爆水袋支架和剁斧等，利用廢舊的鋼筋制作水溝蓋板柱筋，利用廢舊鋼管制作臺階扶手。

5、供用電管理方面

加強(qiáng)供用電管理，提高全體員工的節(jié)電意識，安全合理地使用電力設(shè)備，嚴(yán)格控制用電成本，制定了《山西介休義棠__煤業(yè)有限公司節(jié)電方案》，通過調(diào)整綜采工作面的生產(chǎn)班次，生產(chǎn)人員的工作時間，調(diào)查主排水泵的排水時間，主井絞車的提升時間，進(jìn)行避峰填谷運行，節(jié)約了電費成本，取得了明顯的效果，組織制定了502工作面、202工作面供電方案設(shè)計，配合了502、202工作的搬家和電氣安裝。

二、工作中存在的問題和不足：

1、由于本人專業(yè)知識和現(xiàn)場工作經(jīng)驗不足，不能合理地協(xié)調(diào)好機(jī)電和生產(chǎn)的關(guān)系;不能有效地消除機(jī)電職工責(zé)任素質(zhì)差;不能適應(yīng)現(xiàn)代化設(shè)備之間的矛盾。

2、對機(jī)電運輸提升設(shè)備動態(tài)掌握不夠準(zhǔn)確、全面，設(shè)備的實時狀態(tài)掌握不夠細(xì)致，動態(tài)管理不到位，員工的操作行為存在不規(guī)范、不按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的現(xiàn)象。

3、由于自身對規(guī)范、規(guī)程掌握不準(zhǔn)，對新規(guī)程、新標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)不夠及時，導(dǎo)致對現(xiàn)場存在的問題存在檢查監(jiān)督不到位的情況。

三、今后工作的努力方向：

1、堅持學(xué)習(xí)，跟上時代的步伐，促進(jìn)知識的先進(jìn)性和系統(tǒng)性，不斷提升服務(wù)礦山的新技術(shù)、新本領(lǐng)，更好地服務(wù)集團(tuán)公司及__煤業(yè)公司，為__煤業(yè)公司的安全生產(chǎn)提供機(jī)電運輸方面的優(yōu)勢。

2、加強(qiáng)現(xiàn)場管理，深入基層、深入現(xiàn)場、深入一線，加強(qiáng)現(xiàn)場作業(yè)人員的檢查、培訓(xùn)和指導(dǎo);減少使用設(shè)備的損壞，延長服務(wù)生產(chǎn)的時間，提高工作效率，延長設(shè)備的使用周期，確保安全生產(chǎn)。

3、繼續(xù)加大機(jī)電運輸安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作和全面開展和監(jiān)督檢查，促進(jìn)機(jī)電運輸質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作再上新臺階。

回顧一年來的工作，雖然盡職盡責(zé)，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求相差太遠(yuǎn)，還存在許多的問題和不足，在今后的工作中更要一步一個腳印，干好多項工作，做到持之以恒，不斷提高自我。

以上述職，請予評議。

第五篇：公司總經(jīng)理述職報告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，全體員工同志們：

大家好!

20xx年是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年，壓力與動力同在。我們面臨的市場競爭將更加激烈，客源也有待有于進(jìn)一步匯聚。20xx年基本確定酒店以餐飲、客房、溫泉會館三大營業(yè)點為重點，輔以各類會議室、宴會廳，多功能廳等配套設(shè)施，圍繞著實行績效考核制度，加強(qiáng)營銷宣傳，強(qiáng)化靚點服務(wù)，提高菜品出品質(zhì)量，重視各類婚慶宴包桌，強(qiáng)化節(jié)能降耗，控制能源成本從而提高酒店整體盈利能力為酒店基本經(jīng)營方針。

20xx年酒店所做的主要工作有以下幾個方面：

1、建立規(guī)范工作系統(tǒng)：為使酒店的日常運作逐步納入到工作有計劃、有指導(dǎo)、有跟蹤、有總結(jié)的管理系統(tǒng)中去，有效地將計劃性工作和應(yīng)急性工作密切結(jié)合起來，建立明確的工作目標(biāo)，要求各部門建立計劃性的工作制度，通過每月總結(jié)、計劃，對各項工作有計劃、有落實，按計劃步驟予以實施。

建立每月工作匯報制度，通過對工作的完成情況，對各部門負(fù)責(zé)人予以考評。

2、內(nèi)挖潛力，外拓客源：20xx年推行全員營銷模式，人人都是服務(wù)員，個個都是營銷員，營銷當(dāng)中有服務(wù)，服務(wù)當(dāng)中有營銷。

在日常工作當(dāng)中利用酒店一流各項服務(wù)設(shè)施，一切對客接觸的服務(wù)時機(jī)，主動介紹酒店各類經(jīng)營項目

3、強(qiáng)化持續(xù)推行績效考核管理：20xx年是xx戰(zhàn)略發(fā)展的一年，為此酒店董事會根據(jù)20xx年全年經(jīng)營狀況，適時的、科學(xué)的提出了20xx年全年xx萬元的經(jīng)營收入總目標(biāo)。

針對董事會制定的全年目標(biāo)經(jīng)營總指標(biāo)，要求酒店各部門切實制定出科學(xué)、合理、可執(zhí)行性工作計劃。每月每季度召開上月/季度工作總結(jié)會，總結(jié)實際實施進(jìn)度，提出需解決的問題，使各項工作落實到人，做到事前計劃，事中有控制，事后有總結(jié)。也以此作為對各部考核的依據(jù)。對各部門及班組年度總目標(biāo)及月度分解目標(biāo)跟蹤落實。

4、推進(jìn)星評工作：我與酒店各部門負(fù)責(zé)人認(rèn)真研究，制定方案，并組織檢查整改，確保一次性順利通過酒店評定性審核工作，力爭酒店于20xx年上半年被省評星委員會批準(zhǔn)成為xx縣首家四星酒店。

5、人才隊伍建設(shè)：由于太康縣外出年輕勞務(wù)輸出多，賓館一線員工流動性較高，形象素質(zhì)好的服務(wù)員及管理人員引進(jìn)招聘難，嚴(yán)重制約了酒店的服務(wù)質(zhì)量提升和品牌形象建設(shè)，“以人為本，善待員工”一貫是xx國際大酒店遵循的優(yōu)良傳統(tǒng)。

20xx年我們將組織開展員工技能比賽，及各類公共關(guān)系課培訓(xùn)。全面提高員工整體綜合素質(zhì)與服務(wù)水平。培訓(xùn)有潛質(zhì)的員工為后備管理梯隊，并大但使用，給全體員工提供一個學(xué)習(xí)，成長進(jìn)步的平臺。

6、強(qiáng)化執(zhí)行能力：在這個經(jīng)濟(jì)高速騰飛的時代，已經(jīng)不是大魚吃小魚的時代，而是快魚吃慢魚的時代，企業(yè)的執(zhí)行力成為每個企業(yè)的核心競爭力，當(dāng)一個企業(yè)在沒有戰(zhàn)略時，戰(zhàn)略決定成敗，一個企業(yè)有了戰(zhàn)略時，執(zhí)行力決定成敗。

20xx年xx國際大酒店確定全年營業(yè)額總?cè)蝿?wù)為xx萬元。在這個戰(zhàn)略目標(biāo)指引下，強(qiáng)化中層以上管理人員的執(zhí)行力，我們要明白“員工不會做你需要和布置的事，只會做你檢查和獎勵的事，執(zhí)行力是檢查出來的”，以勞動紀(jì)律、日常質(zhì)檢，工作任務(wù)反饋制度為切入點，把酒店的管理質(zhì)量及執(zhí)行力提升上去。

7、品牌形象提升：品牌形象建設(shè)一直是酒店的核心工作，盡管20xx年由于諸多方面問題使酒店的聲譽(yù)受到影響，但在行業(yè)內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)的心目中對酒店的印象還是較好的。

新的一年，我們將從“一軟一硬”兩頭抓：

一是軟件建設(shè)方面，增設(shè)餐飲點菜師、大堂副理，調(diào)整餐飲菜品特色，灌輸“意識管理”理念并想辦法引進(jìn)形象素質(zhì)好的服務(wù)員充實到餐廳和客房，以做好貴賓接待和日?？蛻舴?wù)，把縣政務(wù)接待和大企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部接待重點做好的同時，側(cè)重團(tuán)隊宴會;

二是在硬件方面進(jìn)行必要的設(shè)備設(shè)施維護(hù)改造，保持四標(biāo)準(zhǔn)和滿足接待需要，穩(wěn)定酒店政務(wù)接待和宴會接待第一品牌。

8、確立市場定位，加強(qiáng)營銷推廣，開展市場調(diào)查，利用喜慶節(jié)假日組織豐富多彩的特色促銷活動，提高酒店知名度。

此致

敬禮!

　　述職人：xx

　　20xx年x月x日

第六篇：總經(jīng)理個人述職報告

我到公司主要負(fù)責(zé)市場開發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作，經(jīng)過近一年的工作我已經(jīng)完全的融入到了這個集體里。在__年里雖然存在著這樣或者那樣的問題，我們都盡量的解決了，在這一年里要從以下幾方面入手.

首先要降低成本，應(yīng)該采取的主要措施有：進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道，尋找多個供貨商，進(jìn)行價格、質(zhì)量比較，選擇質(zhì)量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約，節(jié)省開支、避免浪費，工程方案設(shè)計要合理;內(nèi)部消耗降低，日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。

其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識，服務(wù)意識的加強(qiáng)、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司，可以借助服務(wù)去贏得市場，贏得用戶的信任。同事之間，企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在，自己業(yè)務(wù)水平不提高會被公司淘汰，企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年，耗材市場競爭比較激烈，今年形勢將更加嚴(yán)峻。業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要，關(guān)系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進(jìn)步、有發(fā)展。加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。

一、銷售部獲得利潤的途徑和措施

銷售部利潤主要來源有：計算機(jī)銷售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)印;計算機(jī)網(wǎng)校等和計算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo)：家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進(jìn)行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時、售后服務(wù)一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。能夠完成的利潤指標(biāo)，38萬元，純利潤25萬元。其中：打字復(fù)印6萬元，網(wǎng)校2萬元，計算機(jī)_萬元，電腦耗材及配件15萬元，其他：3萬元，人員工資_萬元。

二、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施

客服部利潤主要來源：七喜電腦維修站;打印機(jī)維修;計算機(jī)維修;電腦會員制。__年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實創(chuàng)潤邦打印機(jī)連鎖維修站，所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，實現(xiàn)自給自足，為來年服務(wù)市場打下堅實的基礎(chǔ)。能夠完成的利潤指標(biāo)，利潤6萬元。

三、工程部獲得的利潤途徑和措施

工程部利潤主要來源：計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實施基本建成，無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點，便于計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展，還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點，便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤的增長點-----無線網(wǎng)，和一部分的上網(wǎng)費預(yù)計利潤在15萬元;單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電 話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤_萬元;多功能電子教室、多媒體會議室40萬元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分30萬元;新業(yè)務(wù)部分_萬元;電腦部分5萬元，人員工資15—20萬元，能夠完成的利潤指標(biāo)，利潤90萬元。在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量，建立完善的工程驗收制度，由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗收，這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量，從而更好的樹立公司形象。

四、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識上上一個層次，樹立公司在社會上的形象。對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。

五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。

1、從方案的設(shè)計、施工、驗收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅決地貫徹執(zhí)行，客戶服務(wù)部要堅持不驗收合格不進(jìn)行維修的原則。2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體，如計算機(jī)維修會員制、和比較完備的設(shè)備維修收費制度，把一些比較有實力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦局變成我們長期客戶。3、對大型客戶要進(jìn)行定期回訪，進(jìn)行免費技術(shù)支持，建立一個比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁把公司的收費標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈，我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤，比較看好的有保修期以外的計算機(jī)維修市場、打印機(jī)維修市場等。

四、創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會

不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會，內(nèi)部互相學(xué)習(xí)，互相提高，努力把波暢達(dá)公司建成平谷地區(qū)計算機(jī)的機(jī)構(gòu)。職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，通過培訓(xùn)，可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一步調(diào)，提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣，不懂得要問，不會的要學(xué)。培訓(xùn)內(nèi)容：一、愛崗敬業(yè)：回顧歷史、展望未來，了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標(biāo)，增強(qiáng)使命感與責(zé)任感，培養(yǎng)主人翁意識。二、崗位職責(zé)：學(xué)習(xí)公司制度、員工紀(jì)律，明確崗位職責(zé)、行為規(guī)范。三、崗位技能：學(xué)習(xí)從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。培訓(xùn)方式：1、公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓(xùn)。2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓(xùn)活動。3、走出去，參加培訓(xùn)或參觀交流活動。培訓(xùn)目標(biāo)：為員工在崗成才創(chuàng)造條件，為企業(yè)提供員工積累。我們是一個團(tuán)結(jié)的集體，具有團(tuán)隊精神的集體，變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工，崗位明確，責(zé)任到人，個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應(yīng)該既有壓力又要有信心，沒有信心就不會成功，沒有壓力就不會使人在各個層面進(jìn)步、提高。同志們，時間是有限的、尤其是從事我們這個行業(yè)的，計算機(jī)技術(shù)的發(fā)展日新月異，一天不學(xué)習(xí)就會落后，因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應(yīng)該要有樹立時間意識、競爭意識，引用十六大精神里的一句話就是要“與時俱進(jìn)”。公司各個部門應(yīng)互相配合相互協(xié)作、按時按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項工作任務(wù)，努力去實現(xiàn)本次大會制定的121萬利潤指標(biāo)。

今后怎么辦，我想，絕不能辜負(fù)信息中心的各位領(lǐng)導(dǎo)和波暢達(dá)30名職工對自己的殷切期望和支持，一定要努力做到以下兩點：1、放下包袱，拋開手腳大干，力爭當(dāng)一名合格的副經(jīng)理其工作職責(zé)就是開拓市場和波暢達(dá)公司的業(yè)務(wù)，在工作之中一定要嚴(yán)格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大局，把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于波暢達(dá)形象的事情。2、努力學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，提高工作能力，和業(yè)務(wù)水平，為把波暢達(dá)建成在平谷地區(qū)規(guī)模、品種、有性的it企業(yè)而努力。以上是我的述職報告，我會努力配合各個部門制定的利潤指標(biāo)，請各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進(jìn)行監(jiān)督。謝謝大家!