千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《物業(yè)總經(jīng)理述職報(bào)告》，但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《物業(yè)總經(jīng)理述職報(bào)告》。

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事：

大家好!

我是案場(chǎng)接待主管xx，對(duì)我來說能加入皖新物業(yè)的大家庭我是幸運(yùn)的，轉(zhuǎn)眼間來公司已經(jīng)快滿x年啦!回顧入職以來工作歷程，感慨萬千，xx年x月任職樣板間接待員，xx年x月任職接待部領(lǐng)班，xx年x月任案場(chǎng)主管，現(xiàn)任xx莊園案場(chǎng)主管，兼職xx莊園客服部相關(guān)工作，在職期間盡職盡責(zé)，工作態(tài)度積極、業(yè)績(jī)突出，同時(shí)在xx年度先進(jìn)個(gè)人評(píng)選中榮獲先進(jìn)個(gè)人榮譽(yù)，個(gè)人專業(yè)知識(shí)也有了顯著提升，為此感到很榮幸，當(dāng)然這些成績(jī)的取得要?dú)w功于公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的指導(dǎo)和同事的幫助，更要感謝公司為我們提供這樣充分展現(xiàn)自我的平臺(tái)。下面就近期本崗位工作情況作以下匯報(bào)：

1、案場(chǎng)日常管理：負(fù)責(zé)xx案場(chǎng)接待員、保潔員日常管理、培訓(xùn)和外包保安的工作監(jiān)督，監(jiān)管翡翠莊園接待部工作，與營銷部協(xié)調(diào)案場(chǎng)各類營銷及開盤活動(dòng)的舉辦，近半年來接待客戶來訪x組，完成營銷活動(dòng)x場(chǎng)，案場(chǎng)服務(wù)品質(zhì)也得到地產(chǎn)公司營銷部門認(rèn)可。

2、xx莊園房屋承接查驗(yàn)：xx莊園一期x月底交付，作為物業(yè)公司為了房屋質(zhì)量的把關(guān)和順利交付，于x月底接手一期房屋質(zhì)量的查驗(yàn)，對(duì)查驗(yàn)問題及時(shí)與地產(chǎn)公司對(duì)接，找出問題產(chǎn)生的原因，跟進(jìn)維修進(jìn)度，至x月初，先后對(duì)一期房屋進(jìn)行x次全方面檢查，而這些工作的意義在交房期間得了完美的體現(xiàn)，交房x戶，x戶驗(yàn)房0問題反饋。

3、負(fù)責(zé)xx莊園交房前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作：公司考慮我對(duì)xx項(xiàng)目的熟悉、了解，由我負(fù)責(zé)xx莊園交房前期各項(xiàng)對(duì)接工作:協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)完成服務(wù)中心選址與裝修;待交付房屋兩書的填寫;與地產(chǎn)對(duì)接資料、鑰匙的移交、園區(qū)開荒保潔工作的落實(shí)，交付現(xiàn)場(chǎng)的裝扮與布置，各項(xiàng)工作按時(shí)間節(jié)點(diǎn)順利完成。

4、交房期間客服工作的開展與衛(wèi)生工作監(jiān)督：xx莊園采取分散式預(yù)約交房，在前期的零星交付中，由于客服人員的短缺，除日常的各項(xiàng)工作外，還負(fù)責(zé)業(yè)主交房手續(xù)辦理流程引導(dǎo)以及帶客戶驗(yàn)房等工作，值得欣慰的是在種種不利因素的`干擾下，xx莊園溫莎堡一期如約順利交付了，截止x月x日交房辦理x戶，裝修辦理x戶，辛苦的付出也有了回報(bào)。

當(dāng)然工作中還有很多不足之處需要加以提升自己的專業(yè)水平來達(dá)到工作要求，我會(huì)一直努力。在今后的工作中以提高物業(yè)管理知識(shí)、服務(wù)態(tài)度、工作水平作為重點(diǎn)。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面，努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理相關(guān)知識(shí)。加強(qiáng)對(duì)物業(yè)公司發(fā)展的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解和學(xué)習(xí)，要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃，目前情況做到心中有數(shù);更要注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)對(duì)業(yè)主、其他部門的服務(wù)水平及支持配合能力。

我將以飽滿的熱情服務(wù)好業(yè)主、客戶，維護(hù)公司利益，積極為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為公司創(chuàng)更高價(jià)值造，力爭(zhēng)取得更大、更優(yōu)異的工作成績(jī)。

此致

敬禮!

　　述職人：xxx

　　20xx年x月x日