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第一篇:職位晉升述職報(bào)告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!在此我先對(duì)部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我一直的指導(dǎo)和幫助表示感謝。來(lái)到公司是我人生的重大轉(zhuǎn)折。也是我人生的一種機(jī)遇,更是一種挑戰(zhàn),根據(jù)公司的需要,目前擔(dān)任一職。本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開(kāi)朗,做事果敢主見(jiàn)、時(shí)間觀念強(qiáng)。具有優(yōu)秀的表達(dá)能力樂(lè)于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力;責(zé)任感強(qiáng),確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步。
隨著時(shí)間的推移,在公司工作了將近兩年,我對(duì)公司也有了很深的了解。我曾經(jīng)作為一個(gè)新員工,很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽、團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍讓我很快完成了從新人到職員的轉(zhuǎn)變。而且剛剛接觸本職業(yè)市難免出現(xiàn)了一些小差小錯(cuò),得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的指正;但前事之薦,后事之師,這些經(jīng)歷也不斷讓我成熟,在處理各種問(wèn)題是考慮得更全面,杜絕類似失誤發(fā)生。哪怕以后再面對(duì)工作中新的困難和挑戰(zhàn),我也將更加努力,因?yàn)槲沂冀K相信“沒(méi)有越不過(guò)的高山,只有不愿爬山的人?!?/p>
在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。我相信:只要付出,就會(huì)有收獲!在這里我不說(shuō)自己工作做的如何好、工作態(tài)度怎么樣,只因?yàn)槟俏业念I(lǐng)導(dǎo),這些您也非常了解。如果此次晉級(jí)申請(qǐng)得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同,提供我一個(gè)更高的平臺(tái),我會(huì)不負(fù)眾望,發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造更多有利的價(jià)值。如果公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為我現(xiàn)在的工作內(nèi)容及質(zhì)量還未能達(dá)到升職的要求,我誠(chéng)懇的希望您能提出誠(chéng)肯的意見(jiàn)或建議,讓我今后有一個(gè)努力的方向和目標(biāo),在提升自己能力的同時(shí)將工作做的更好,爭(zhēng)取下一輪的晉升。也請(qǐng)您放心,如果公司不予考慮,我仍然會(huì)像以前一樣,用積極的、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去做好每一件事,不會(huì)因此怠慢工作,因?yàn)槲疑钪约旱哪芰€待提高。
第二篇:崗位晉升述職報(bào)告
本人xxx, 20xx年7月畢業(yè)于福建師范大學(xué)中文系漢語(yǔ)言文學(xué)教育專業(yè),獲得文學(xué)學(xué)士學(xué)位。20xx年3月被確認(rèn)為中學(xué)一級(jí)教師。
本人堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,堅(jiān)定正確的政治方向,關(guān)心國(guó)家大事,積極參加有益的政治活動(dòng)和政治學(xué)習(xí),遵紀(jì)守法,愛(ài)崗敬業(yè),勤勤懇懇,扎實(shí)工作,不斷加強(qiáng)自身道德修養(yǎng),提高自身的業(yè)務(wù)水平。
自20xx年任中學(xué)二級(jí)教師以來(lái),本人一直擔(dān)任兩個(gè)班級(jí)的語(yǔ)文教學(xué)工作,具有扎實(shí)的專業(yè)理論知識(shí)和較為豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。在工作中,我始終保持著一種積極學(xué)習(xí)的心態(tài),不斷研究試題與考試變化,努力構(gòu)建一套切實(shí)有效的教學(xué)模式。20xx年和20xx年兩年擔(dān)任高三教學(xué)工作,所任教班級(jí)成績(jī)良好。
任職期間,積極參加我校教研組組織的課題研究,一次為省級(jí)課題《開(kāi)發(fā)利用本土資源探究學(xué)習(xí)語(yǔ)文》,一次為國(guó)家級(jí)課題《寄宿制背景下語(yǔ)文教學(xué)有效性研究》。20xx年一篇論文參與學(xué)校匯編。
任現(xiàn)職以來(lái),本人自20xx年9月至20xx年7月連續(xù)5年擔(dān)任班主任,所任教班級(jí)積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng),多次取得好成績(jī),班風(fēng)良好,班級(jí)成績(jī)位列年級(jí)前列。20xx年9月起任高一語(yǔ)文備課組長(zhǎng),能協(xié)調(diào)好備課組內(nèi)工作,完成學(xué)校各項(xiàng)任務(wù)。
參加工作以來(lái),我年年出滿勤,能較好地完成教學(xué)工作量。并且不斷發(fā)展自己,完善自己:2005-20xx學(xué)年,被評(píng)為同安一中“校優(yōu)秀教師”;20xx年,獲“葉圣陶杯”全國(guó)中學(xué)生新作文大賽作文教學(xué)成果二等獎(jiǎng);20xx年,獲廈門市班會(huì)創(chuàng)新大賽二等獎(jiǎng),20xx年參加全國(guó)語(yǔ)文教師讀書競(jìng)賽獲全國(guó)一等獎(jiǎng),20xx年獲廈門二中德育先進(jìn)個(gè)人稱號(hào)。
同時(shí),20xx年9月起參加廈門市骨干教師培訓(xùn),不斷完善發(fā)展自己?!鞍俪吒皖^,更上一層樓”,未來(lái)工作的路還更長(zhǎng),教學(xué)工作任重而道遠(yuǎn),我將做好以下幾方面:
一、熱愛(ài)語(yǔ)文展現(xiàn)個(gè)性――“不學(xué)梧桐半年綠,要學(xué)松柏四季青”
在工作中,我會(huì)保持住一貫以來(lái)對(duì)于語(yǔ)文的神圣感、崇高感和榮譽(yù)感,矢志不渝,堅(jiān)定不移,并且力求語(yǔ)文教學(xué)銳意創(chuàng)新張揚(yáng)個(gè)性。
我會(huì)做到以下幾點(diǎn):一是有一個(gè)恰當(dāng)而準(zhǔn)確的自我定位;二是多讀書,不斷接納新思想,特別是加深對(duì)新課程、新教育理念的理解和認(rèn)識(shí);三是要成為專業(yè)化、研究型的新型教師,用全新的教育觀統(tǒng)領(lǐng)教育教學(xué)活動(dòng)。四是積極參與課程改革并落實(shí)在教育教學(xué)的實(shí)踐內(nèi),積極參與課題教學(xué)研究。
二、學(xué)習(xí)名師追求進(jìn)步――衣帶漸寬終不悔,為伊消得人憔悴。
1、做一個(gè)有人文關(guān)懷的老師
我會(huì)關(guān)注每一個(gè)學(xué)生發(fā)展的潛力,尊重學(xué)生的個(gè)體差異,對(duì)后進(jìn)生熱情鼓勵(lì),耐心誘導(dǎo),努力提高他們的自信心和自覺(jué)能力。我將通過(guò)課堂教學(xué)、課外活動(dòng)、面談及家訪等多種方法幫助每一個(gè)學(xué)生健康成長(zhǎng),爭(zhēng)取不讓班內(nèi)出現(xiàn)學(xué)科薄弱的學(xué)生。
2、做一個(gè)積極思考的老師
在教學(xué)中,用心鉆研教材考綱;在生活中,關(guān)注思考現(xiàn)實(shí)。并把獨(dú)到的見(jiàn)解,辯證的觀點(diǎn)落實(shí)到教學(xué)實(shí)踐中,通過(guò)班級(jí)日記、作文、周記等與學(xué)生進(jìn)行交流,直接引導(dǎo)學(xué)生去磨礪自己的思想。同時(shí)自己要把思考的結(jié)果結(jié)晶為教學(xué)論文。
3、做一個(gè)真才實(shí)學(xué)的老師。
我會(huì)傾注自己全部的熱情,用自己的知識(shí)去影響每個(gè)學(xué)生,努力抓好教學(xué)常規(guī),并著力培養(yǎng)學(xué)生的人文素質(zhì)。爭(zhēng)取教學(xué)成績(jī)?cè)偕弦粋€(gè)臺(tái)階,爭(zhēng)取讓學(xué)生的寫作有所長(zhǎng)進(jìn)。
學(xué)海無(wú)涯,業(yè)務(wù)研究更是無(wú)限。作為一名青年教師,我還有很多不足需要改善,我會(huì)再接再厲,開(kāi)拓進(jìn)取,不斷創(chuàng)新,讓“教書”與“育人”成為我工作的主線,不斷前行。
第三篇:崗位晉升述職報(bào)告
尊敬的各位行領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
現(xiàn)將我在微貸工作10個(gè)月以來(lái)的工作、思想情況,總結(jié),匯報(bào),請(qǐng)予審議。不當(dāng)之處,誠(chéng)請(qǐng)行領(lǐng)導(dǎo)及同事們批評(píng)、指正。
xx年年是我行收獲豐收的一年;xx年年是我學(xué)有所成的一年。xx年2月底,帶著新鮮和緊張,我第一次走進(jìn)了長(zhǎng)江支行的辦公室,見(jiàn)到了盡職盡業(yè)的同事們。一個(gè)星期后,我被調(diào)離到瑞昌支行。
答應(yīng)調(diào)職的時(shí)候,我是笑的,踏進(jìn)瑞昌空蕩的宿舍時(shí),我是哭的。異地生活的艱苦;開(kāi)展工作的辛酸時(shí)常讓我感嘆生活的不易,但是我仍然忘我地工作。 剛?cè)ト鸩臅r(shí)候,經(jīng)常找不到地方吃飯,餓肚子是常事。上班也是面對(duì)同事,下班也是面對(duì)同事,做夢(mèng)都在算客戶的權(quán)益。做市場(chǎng)的時(shí)候,從瑞昌的東頭走到西頭,挨家挨戶的發(fā)傳單,一排一排地?cái)?shù)店鋪的數(shù)量,統(tǒng)計(jì)行業(yè)的分布。這些前期準(zhǔn)備工作很快讓我們看到了成效。許多帶著疑惑的客戶紛紛來(lái)到銀行大廳,一句句:“你這個(gè)小額貸款怎么貸法?”的聲音不斷傳來(lái),分到手中的貸款,從兩位數(shù)好不容易做到了一位,又很快變成了兩位數(shù)。微貸瑞昌分中心的業(yè)績(jī)也讓人驚喜。
一、工作業(yè)績(jī)
在艱苦的環(huán)境中,我磨礪自己,給自己壓力,從而快速成長(zhǎng)。在幾位顧問(wèn)和師傅的帶領(lǐng)下,從實(shí)習(xí)開(kāi)始,我便以個(gè)人名義獨(dú)立放款。在4月底的時(shí)候就獨(dú)立分析貸款。七月初調(diào)離瑞昌支行的時(shí)候,共計(jì)發(fā)放貸款24筆,當(dāng)時(shí)的余額已達(dá)到50萬(wàn)。
調(diào)到湓浦支行時(shí),分配到我名下的貸款為25筆,余額50至60萬(wàn)。目前,現(xiàn)行的貸款筆數(shù)為39,貸款總額166.3萬(wàn),余額118.8萬(wàn)。包括7月調(diào)職時(shí)分配到我名下的貸款,按貸款流程匯總統(tǒng)計(jì)可知:申請(qǐng)139筆,分析105筆,審貸會(huì)審核52筆,批準(zhǔn)52筆,發(fā)放47筆,被銀行拒絕75筆,被客戶拒絕16筆。
在瑞昌支行工作期間無(wú)逾期客戶,在湓浦支行工作以來(lái)出現(xiàn)3人次逾期情況。3次均為同一客戶,一般逾期1-5天,目前該客戶已按計(jì)劃于12月底還清全部貸款,沒(méi)有給我行帶來(lái)資產(chǎn)損失。
二、控制風(fēng)險(xiǎn),積極回收貸款
在工作中,我時(shí)刻銘記資產(chǎn)質(zhì)量是生命的經(jīng)營(yíng)理念。時(shí)刻提醒自己,每天都在和風(fēng)險(xiǎn)打交道,我們必須保證儲(chǔ)戶的每一分錢都能合理地發(fā)放,合法地使用,安全地回收。
所以,工作中,我嚴(yán)格遵守貸款流程,該問(wèn)客戶的問(wèn)題,一定問(wèn),該搜集的資料毫不忽視。在資料整理匯報(bào)過(guò)程中,不弄虛作假,實(shí)事求是。能放的貸款,一定為客戶據(jù)以力爭(zhēng);不能發(fā)放的貸款,堅(jiān)決不放;可放可不放的,仔細(xì)斟酌,權(quán)衡利弊再作出決定。
古人云“三思而后行”,我堅(jiān)持用審慎的態(tài)度去處理每一筆貸款,盡可能地控制住每筆貸款的風(fēng)險(xiǎn)。并且牢記防范是控制風(fēng)險(xiǎn)的最好方法。
在貸款發(fā)放之后,和客戶經(jīng)常客戶聯(lián)系,既了解客戶生意變動(dòng)情況,又和客戶保持良好的關(guān)系,為我們爭(zhēng)取來(lái)更多的客戶。
當(dāng)客戶出現(xiàn)逾期情況后,不斷地通過(guò)各種方法給客戶施加壓力。要讓客戶明白一個(gè)道理,欠商業(yè)銀行的錢是躲不掉的,信貸員會(huì)像討回自己家的錢一樣,拿出渾身解數(shù)去催款。一般客戶感受到這樣的信息之后,便不再耍賴,按時(shí)還款。
三、積極溝通,提高滿意度
在與客戶溝通方面,既維護(hù)銀行的利益和形象,在客戶面前熱忱大方,不卑不亢;又能注意客戶滿意度,不光是只為客戶回答有關(guān)小額貸款的問(wèn)題,還盡量熟悉行內(nèi)其他的內(nèi)務(wù),為熱情解答比如房屋抵押,易的金等貸款業(yè)務(wù)的基本情況。,也為了避免給客戶提供錯(cuò)誤的信息,我們向客戶求教,統(tǒng)計(jì)我行其他貸款的基本情況,打印出來(lái),粘貼在筆記本上,客戶來(lái)咨詢的時(shí)候,我們能比較專業(yè)的回答客戶的提問(wèn),這能讓客戶少打電話,為他們節(jié)約成本,提高客戶我行工作的滿意度。
在做市場(chǎng)營(yíng)銷的過(guò)程中,了解到一位客戶是我行拒絕客戶,因?yàn)辄c(diǎn)存貨的問(wèn)題對(duì)我們的微小貸款產(chǎn)生了一些誤會(huì),我和我的主管兩次上門親自解釋,和客戶談心,終于解除了客戶的誤會(huì)。雖然客戶現(xiàn)在沒(méi)有來(lái)申請(qǐng)貸款,但是當(dāng)他需要錢的時(shí)候,他一定會(huì)記得我們九江市商業(yè)銀行能給他資金上的幫主,我們九江市商業(yè)銀行的服務(wù)態(tài)度是最好的。
極少數(shù)客戶在申請(qǐng)貸款失敗之后,會(huì)惱羞成怒,對(duì)我們信貸員毫不客氣地講話;甚至在催款中遭到辱罵。有一次,一個(gè)客戶還款當(dāng)天一直拖拖拉拉,我上門催收,客戶又跑出去了,打電話溝通的過(guò)程中,客戶動(dòng)粗,開(kāi)始罵人,掛掉電話后,看看時(shí)間,下午4點(diǎn)30分,不管受多大的委屈,把錢要回來(lái)是第一要?jiǎng)?wù)。于是忍住所有的委屈,還是很耐心和語(yǔ)氣和善地給客戶的妻子打電話,利用他妻子小氣的性格,把交罰息的事情說(shuō)給她聽(tīng),十分鐘后,客戶的款到帳了。我笑著離開(kāi)客戶的店,不管如何,我笑到了最后,回罵客戶不是勝利,收回貸款才是勝利,我勝利了!
四、廉潔清明,樹(shù)立形象
進(jìn)微貸的第一天起,我們就被灌輸這樣一種觀念,我們接觸的都是處于社會(huì)底層的經(jīng)營(yíng)者,他們一般并不富裕,我們應(yīng)該為他們節(jié)約成本,不能接受客請(qǐng)和送禮,哪怕是一瓶綠茶。在ipc的專家們的教導(dǎo)和以身作則下,我們一直保持這樣廉潔的風(fēng)范。記得一次和ipc的sara一起分析貸款,客戶硬是買了二瓶綠茶給我們,sara沒(méi)辦法只好拿在手上,朝我使眼色,意思是不要喝喔!下了客戶的車子,我們沒(méi)有帶走綠茶,非常巧妙地拒絕了客戶的物品。相信客戶在發(fā)現(xiàn)那兩瓶綠茶后,一定會(huì)感嘆商業(yè)銀行是一個(gè)廉潔清明的團(tuán)隊(duì)。
還有一次,客戶在偏遠(yuǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn),來(lái)一次縣城不容易,于是填寫完申請(qǐng)后便和客戶一起去鄉(xiāng)里。但是路途遙遠(yuǎn),這樣一來(lái),中午吃飯的時(shí)間肯定回不來(lái),客戶也要吃飯,這樣就避免不了客請(qǐng)問(wèn)題。于是在等車的時(shí)候,我告訴客戶我沒(méi)吃早飯,于是在旁邊的小店炒了一盒米粉,上了面包車以后,變吃邊坐車,合理地避免了可能發(fā)生的情況。
五、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,促進(jìn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展
一個(gè)集體要發(fā)展,關(guān)鍵的因素就是要有一個(gè)團(tuán)結(jié)、融洽、協(xié)作具有團(tuán)隊(duì)精神的集體氛圍。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,互相幫助,才能促進(jìn)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。在平時(shí)的工作中,同事們經(jīng)常分享彼此的調(diào)查心得,各自總結(jié)出熟悉行業(yè)的概況,在晨會(huì)中講解給大家聽(tīng),讓大家的調(diào)查過(guò)程更輕松,更準(zhǔn)確;遇見(jiàn)難題的時(shí)候經(jīng)常討論,一起發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題。另外在催收逾期貸款過(guò)程中,同事間也相互幫助,一起去,形成集體的氣勢(shì),給客戶強(qiáng)大的壓力,讓貸款更好地回收。在工作中,同事們相處融洽,培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家心往一處想,勁往一處使,為各中心每月的貸款完成情況積極奮斗著。
在工作中產(chǎn)生困惑時(shí),同事、主管和陳總都給予過(guò)我無(wú)私的幫助,借此機(jī)會(huì)向大家表示深深的謝意!
在支行中,我們和客戶經(jīng)歷、柜員是一個(gè)大集體。平時(shí)我們也希望能為支行創(chuàng)收。比較成功的例子是我的一位客戶通過(guò)我們和客戶經(jīng)理的共同營(yíng)銷,不僅成功辦理了貸款業(yè)務(wù),還在我行辦理了幾十萬(wàn)的承兌匯票。我們快速的服務(wù)讓客戶滿意,主動(dòng)給我們介紹了好幾位優(yōu)質(zhì)客戶。
六、孜孜不倦,汲取業(yè)務(wù)知識(shí)
在平時(shí)的工作中,仍然不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),積極參加行內(nèi)的各種活動(dòng)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),xx年4月,在北京的微貸業(yè)務(wù)培訓(xùn)考試中,取得了第一的`成績(jī);在9月中旬的行內(nèi)客戶經(jīng)理培訓(xùn)考試中,取得了第一的成績(jī)。并與xx年年考試通過(guò)了銀行從業(yè)人員資格考試――《公共基礎(chǔ)》這門課程,取得證書。
認(rèn)真閱讀行里推薦的好書。在閱讀《香港商業(yè)銀行服務(wù)之道》一書后,有感而發(fā)寫下《世界在變,創(chuàng)新不變》的讀書筆記??偨Y(jié)了工作中應(yīng)當(dāng)注意的地方,以及從書中我們獲取的,對(duì)工作有益的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。
七、存在的問(wèn)題和今年努力方向
通過(guò)在微貸近一年的工作和學(xué)習(xí)。我在思想素質(zhì)、理論水平和工作能力等方面取得了一定的進(jìn)步,但工作中還存有一些差距和不足,分析總結(jié)后 ,有很多需要改進(jìn)的地方,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
①放款力度不夠:我們的工作用“逆水行舟,不進(jìn)則退”來(lái)形容會(huì)很形象??蛻舨粩噙€款,如果不加大放款力度,很可能出現(xiàn)余額減少的情況。7月之后,每月放款筆數(shù)都沒(méi)能拿到第一,與同批次同事相比,放寬筆數(shù)有差距。在今后的工作中,將加大宣傳力度,多放款,放好款,為中心創(chuàng)收。
②事無(wú)巨細(xì):由于從小做事就比較細(xì)膩,不喜歡馬虎。,所以每次都把客戶的表格填寫得讓自己非常滿意才行,客戶的其他信息盡量補(bǔ)充,存檔。希望續(xù)貸的時(shí)候,能盡可能多地掌握客戶信息,而不用麻煩客戶。這樣的做法雖然有好處,但是卻花掉了時(shí)間,降低了工作效率。主管和領(lǐng)導(dǎo)也多次指出我的毛病。我將在今后的工作中改正缺點(diǎn),提高工作效率,加大放款力度。
③沒(méi)有通過(guò)《個(gè)人理財(cái)》和《風(fēng)險(xiǎn)管理》考試:
④由于自己的疏忽,沒(méi)有花足夠的時(shí)間復(fù)習(xí),結(jié)果很可惜地沒(méi)有拿到證書。我將在XX補(bǔ)充學(xué)習(xí)知識(shí),讓自己成為一名合格的,全面發(fā)展的銀行從業(yè)人員。