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第一篇：晉升的述職報告

尊敬的各位領導、各位同事：

大家下午好！

首先，我對自己能工作在珠江這個充滿生機和活力的企業(yè)里，感到十分榮幸，其次感謝公司各位領導一直以來對我工作的支持與信任，感謝各位同事對我工作的支持與配合，沒有大家我今天也不會站在這次晉升人員群眾評議的舞臺。

美國著名政治家富蘭克林有句名言：“推動你的事業(yè)，而不要讓你的事業(yè)推動你?！苯裉煳冶局憻拰W習，為大家服務的宗旨，競聘人事主任，希望能得到各位領導和同事的支持。 首先我談談對人力資源管理的認識

隨著市場競爭的加劇，人力資源管理工作在企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展中的作 用日益凸顯。一個企業(yè)能否健康發(fā)展，在很大程度上取決于員工素質(zhì)的高低與否，取決于人力資源管理在企業(yè)管理中的受重視程度。人力資源管理通過人力資源規(guī)劃、招聘錄用、培訓開發(fā)、績效管理、薪酬福利管理、勞動關系管理幾個模塊來對公司日常運行進行管理。企業(yè)要想在市場競爭中取得優(yōu)勢，就得做好這幾個環(huán)節(jié)。而在這整個環(huán)節(jié)當中，人力資源部負責人的作用我們不可小覷，他是企業(yè)良好工作氛圍的創(chuàng)造者，是上級領導與員工溝通的橋梁。成功地做到“人盡其用，事得其人，人事相宜”才是一個合格的人力資源工作者。有人風趣地說，人力資源是“上管天，下管地，中間管大氣”，其實HR的職責十分繁雜，既要事事處理體貼，又要處處帶頭實干――總之，一句話，吃、喝、拉、撒、睡，無所不管，無所不包。

其次我也談談我競選人事主任的優(yōu)勢

1、是我熱愛人事工作?！拔┎攀桥e，選賢任能”的人事工作已經(jīng)成為了我生命的一部分，我愿意為人事工作的發(fā)展貢獻自己的綿薄之力；

2、多年的工作煉就了吃苦耐勞性格作風要想做好管理工作，必須先做人，再做事。一個不稱職的管理者，只是件次品，而一個品質(zhì)不好的管理者，則是危險品。我有著吃苦耐勞、無私奉獻的敬業(yè)精神，胸懷坦蕩，勤奮務實。處事的原則是“做人要誠實、做事要扎實”。

3、具有積極奮取、努力學習的精神

自從工作以來，我始終不忘勤學習，善思考，不斷給自己充電，20xx年取得了HR經(jīng)理證書，現(xiàn)在也在利用業(yè)余時間考取人力資源管理師二級證書，多和業(yè)內(nèi)人事多學交流。

4、具有強烈的進取心和永不服輸?shù)木?/p>

一個人如果沒有追求，沒有進取精神，時刻以追求高標準來鞭策、激勵自己，那么，無論在工作上還是在事業(yè)上，都不會有大的作為。在這方面，我深有感觸，自參加第一份工作起，我就給自己制定了一個目標，那就是：無論做什么工作，干，就要干好，就要做得比別人優(yōu)秀，我相信自己的能力，經(jīng)過努力，我一定能成功！

5、我覺得自己具備擔此重任的綜合素質(zhì)。自畢業(yè)以后已從事過會計、店長助理、行政人事多項工作，不同的工作經(jīng)歷使我積累了豐富的工作經(jīng)驗，尤其是來到珠江以后不僅使我對人事工作有了更深入的認識，更為重要的是使我的綜合管理能力有了很大提高，具備了獨擋一面的能力。

如果承蒙領導厚愛，我將在領導的帶領下做好“三項工作” 一是完善并修訂人事各項管理制度和工作目標，提高工作水平，提高運行效率，提高服務質(zhì)量，作好大家的人事保障工作，不拖不等。

1、結合工作勤于思考，從領導的角度思考應該需要提供什么樣的信息、要作出什么樣的工作部署；從其他部門的角度思考他們?nèi)鄙偈裁礃拥姆眨枰峁┦裁礃拥男畔?；從員工的角度出發(fā)，思考員工目前有哪些實際困難，該如何去幫助解決。

2、做好“上行下達、下情上達”的重要環(huán)節(jié)。對上級交辦的任務、對其他部門的具體要求，能辦的一定馬上就辦；對反映工作的動態(tài)性信息要嚴格按照時間要求及時上報。

3、多到各部門走走，多了解情況，以求及時掌握工作動態(tài)，爭取工作主動。

二是做好協(xié)調(diào)工作。首先是內(nèi)部協(xié)調(diào)，對內(nèi)部而言，在日常工作中，協(xié)調(diào)好上下級關系，遵循把方便留給各部門的原則，使其和諧順暢；其次是注意強化外部協(xié)調(diào)，與相關部門建立良好的工作關系，使公司一些工作能夠順利有效的進行。

三是緊密圍繞公司的發(fā)展，樹立人才強企的觀念。以提高素質(zhì)和能力為重點，以重視績效、強化激勵為手段。緊緊抓住培養(yǎng)、吸引和用好人才三個環(huán)節(jié)，圍繞企業(yè)人才觀加強員工隊伍建設。根據(jù)公司發(fā)展目標要求，編制員工培訓規(guī)劃，建立健全員工培訓管理體系。充分發(fā)揮培訓在人事開發(fā)工作的重要作用，逐步推行員工培訓制度，把崗位工作要求與培訓標準結合起來，變被動培訓為主動培訓。從制度上引導和約束員工變“要我培訓”到“我要培訓”，使公司成為全員終身培訓、終身學習的學習型企業(yè)。抓好管理人員、專業(yè)技術人員和一線服務人員三支隊伍的培訓。以多層次、多方面、多形式培訓，全面提高員工的素質(zhì)和能力。

各位領導，各位同事，面對著大家信任和期待，我看到了希望的所在，同時也意識到壓力的所在、責任的所在，但不管是壓力也好，阻力也罷，我很自信，相信自己，也相信人事主任工作將會凝聚大家的力量和智慧，相信“阻力”和“壓力”都必將成為我們工作的動力。

第二篇：晉升的述職報告

一、簡要自我介紹s

學歷：工作履歷 －個性、人生觀、價值觀、信仰

1、我認為銷售主管應該以銷售為主，協(xié)助管理。在團隊中是一個協(xié)調(diào)者、目標制定者。

二、職務說明s

部門組織圖，部門工作說明 －個人執(zhí)掌，工作重點說明

2、要做好一位稱職的銷售主管我認為要做到以下幾點：

a、和團隊共同努力奮斗，力所能及關心及幫助團隊成員生活及工作。能夠?qū)⒐镜母黜椫贫扔行У呢瀼芈鋵嵔o團隊成員，將區(qū)域的銷售任務合理的分解到部門再到個人，統(tǒng)籌規(guī)劃完成擬定銷售目標。

b、如何帶領完成團隊開拓市場？關注來自各種渠道信息所發(fā)現(xiàn)的在建項目和待建項目；借助RCC信息記錄項目信息跟進；與同行多交流溝通；利用客戶投標信息配合跟進；關注老客戶新開發(fā)項目。

c、如何帶領團隊如何維護客戶？按客戶分級規(guī)劃分配跟進人員并列出跟進計劃；與客戶各部門（采購、技術、銷售、生產(chǎn)）保持良好溝通爭項目；與客戶高管、財務增進了解?；乜睿?/p>

d、如何將團隊成員合理分工？根據(jù)個人特長合理分工；在區(qū)域領導下制定有激勵性的內(nèi)部浮動利益分配政策部門內(nèi)部競爭上崗定期考核（負責客戶及甲方的交換）

e、配合區(qū)域及運營部門做好區(qū)域內(nèi)部規(guī)范化管理工作，做好CRM錄入，引領本部門同事爭做區(qū)域規(guī)范化管理。

三、過往工作業(yè)績的突出貢獻（三項以上，最好提供數(shù)據(jù)支持）

免貨物積壓，造成損失。圍繞售前、售中、售后開展客戶的維護工作，售前根據(jù)客戶需要提供產(chǎn)品各項相關性能，向客戶詳細介紹相關所有產(chǎn)品的性能，售中安裝過程中如需我司技術人員配合，保證在24小時內(nèi)派技術人員給予配合 ；如果產(chǎn)品有質(zhì)量問題，我公司保證在最短時間趕到現(xiàn)場，若證實是我司產(chǎn)品本身質(zhì)量問題，我司將負責免費更換產(chǎn)品，如有必要，以保障業(yè)主利益，確保工程的進展；售后對已完成的項目做定期跟蹤、回訪工程；在維護客戶的同事有很深刻的感覺是：我認為其實維護的`同時也就等于在開發(fā)，利用客戶投標信息配合跟進；關注中標項目及未中標項目，關注老客戶新開發(fā)項目，維護及開發(fā)兩者相輔相成，只要你被客戶所認可，客戶主動并且是愿意給你提供有效的項目信息，以及從客戶處接觸同行，可以加強與行業(yè)內(nèi)同事的信息互動。

在20xx年個人完成銷售合同額780萬，送貨額765萬，回款額775萬，回款率100%。

從銷售初期著眼丟單贏單的局部利益，到不計個人得失顧全大局的思維轉(zhuǎn)變，感謝公司提供的平臺和各位領導孜孜不倦的教誨，使我上升到另一個高度。

20xx年任住宅部門銷售組長，帶領部門同事配合維護客戶的同時以及跟進一些重

點項目，現(xiàn)部門人員5名，（一位已提交辭職報告），部門欠缺項目跟進人員，需要增加1―2名新同事，配合我一塊跟進項目，加強部門同事做業(yè)主工作，正在跟進以及重點關注的小城鎮(zhèn)改造以及還遷房項目，詹莊子還遷項目、新立示范鎮(zhèn)、小王莊二期、大港油田、解放南路、中國塘等項目的重點跟進，為我們來年銷售業(yè)績做基礎。將個人職業(yè)規(guī)劃與公司和區(qū)域發(fā)展對接，不斷提升自己的業(yè)務能力以及對市場的把控能力。擬定銷售計劃以及銷售目標，促進部門同事的團隊協(xié)作能力。個人的力量有限，團隊的力量是無限的。

在20xx年度個人完成銷售合同額：368萬，送貨350萬，回款349萬，爭取回款率100%。

20xx年新增客戶27家：

20xx年新增商機

四、目前工作中存在的主要問題及改善建議方案

五、未來一到兩年規(guī)劃s

－個人生涯規(guī)劃

－部門發(fā)展規(guī)劃

－與公司合作部門／團隊的合作規(guī)劃

－對部屬的培育計劃

－自己個人能力的提升計劃（管理、專業(yè)能力）

無論是學習還是工作，每個人都有夢想，對于在不同階段的我們都需要通過學習來不斷的充實自己，且對各自的未來做出規(guī)劃以及擬定目標，只有確定了目標，有了方向，我們才能找出方法去完成我們的夢想。

未來1―2年個人的學習計劃和規(guī)劃：

1、管理的提升：閱讀書籍豐富自己，多看有關銷售管理的書籍

2、能力的提升：向同行、同事、朋友不斷的學習專業(yè)知識、行業(yè)知識、市場環(huán)境分析；

3、爭取從大專水平提升到本科水平，安排適合的專業(yè)自考學習；

4、爭取在做好基層管理崗位工作，不斷提升自己的能力，跟上公司發(fā)展的腳步。

5、爭取在未來2年時間內(nèi)，通過團隊整體實力的提高，與天津一區(qū)住宅五金部一起成為天津分公司的銷售冠軍團隊；

六、對公司的展望

－對企業(yè)文化的認識

－未來個人對公司文化的貢獻

企業(yè)文化是企業(yè)的精神支柱、精神財富，是企業(yè)發(fā)展長期積累的文化底蘊，也是企業(yè)基業(yè)長青的基石，企業(yè)文化源自企業(yè)的每一位員工和企業(yè)的發(fā)展歷程，也是企業(yè)未來穩(wěn)步發(fā)展的保證，我相信隨著企業(yè)的健康快速發(fā)展，未來的堅朗一定會成為一個在行業(yè)具有較高影響力、具有較高社會責任的企業(yè)，一個對員工負責、對股東負責、對社會負責的企業(yè)。身在堅朗，我為我所服務的公司有如此深厚的并且是傳承有序的企業(yè)文化驕傲，這不是虛無飄渺的口號，而是落實在我們的日常工作中，并影響到我們的生活和做人做事，我會在這樣的企業(yè)文化熏陶下做好自己的工作，與企業(yè)共榮辱、共進退！感謝堅朗給予的工作機會以及對我的培養(yǎng)，我是堅朗一員，我驕傲！

第三篇：晉升的述職報告

尊敬的各位領導、各位代表：

你們好！

站在這里，回顧三年來的工作，感觸很多。感到欣慰的是，我在院辦室副主任這個崗位上，為醫(yī)院的快速發(fā)展作出了一份貢獻，較好地履行了自己的職責；但遺憾的是，由于自己的能力和水平所限，工作上還存在許多問題和不足。下面，把三年來的工作簡要述職如下：

一、持續(xù)學習，提高素質(zhì) ，主動適應辦公室工作要求

xx年，我從臨床科室來到院辦室工作，角色和職責發(fā)生了很大變化。在領導和同志們的熱情幫助和大力支持下，我從頭學起，從零做起，從新干起，院辦室的每一項工作，做到邊干邊學，在實踐中歷練，在歷練中提高。一是向書本、報刊和網(wǎng)絡學。讀書、看報、上網(wǎng)已成為我獲取知識和信息的三大法寶，記讀書筆記、積累報刊資料、下載網(wǎng)上文件已成為我每天必做的功課。的更新是永無止境的，要做好辦公室工作，首先要不停地學習、學習、再學習。二是向院領導學。在辦公室工作藝術，使我受益匪淺包括在座各位的醫(yī)院每位同事都是我的老師寫作水平，我都從中學到了很多，使自己的思想意識和工作水平取得了很大進步。

二、嚴于律己，團結奉獻，認真履行崗位職責

院辦室作為醫(yī)院溝通上下、重要的，可謂“干好了默默無聞，干砸了轟轟烈烈”言一行，積極配合好主任的工作，做到到位不越位，對上不輕漫做到嚴于律己，寬以待人，時時、事事注意團結同志，維護領導的權威，維護醫(yī)院的形象，維護醫(yī)院的大局。文處理工作。對于領導交給的每一項材料寫作任務，常便飯。據(jù)粗略統(tǒng)計，三年共撰寫各種材料了20xx年以來《醫(yī)院院志》和《醫(yī)院規(guī)章制度》的編印和修訂，在醫(yī)院文化建設和加強醫(yī)院管理方面作出了有益的貢獻。檢查，并不斷改進工作方法，編好每月的《質(zhì)控簡報》共同做好醫(yī)院宣傳工作。努力發(fā)揮自己的能量，的參謀助手。一方面，積極收集整理有關信息，進行調(diào)查研究，為領導決策提高參考，協(xié)助領導處理好日常事務；一些敏感問題上，不等，全力保障一線需要。六是做好檔案管理，提升管理水平。經(jīng)過我們的積極努力和認真準備，檔案管理工作得到了省衛(wèi)生廳和省檔案局的充分肯定，級，使醫(yī)院檔案工作上了層次、上了水平。

三、廉潔清正，腳踏實地，正確對待名和利、得與失

走上辦公室這個崗位后，受的條件和優(yōu)勢，在任何情況下，所惑。扎扎實實做事、堂堂正正做人。在與同事們的合作中，甘為他人做嫁衣、作鋪墊，把別人的工作當作自己的工作，，與領導接觸的機會較多。三年來，收獲良多。三是向同事們學。古人說我較好地完成了各項工作任務。在宣傳材料的寫作、出色地完成了各項宣傳任務。另一方面，我不斷提醒自己要執(zhí)著地追求，把別人的困難當作自己的困難，三年來，我越來越深切的體會到，知識和信息，，無論是為人處事、管理經(jīng)驗，還是業(yè)務能力、聯(lián)系各方的樞紐。

三年來，我始終注意把握好自己的一都能按時按要求完成，300余篇，約積極協(xié)調(diào)組織各有關部門做好每月的質(zhì)控醫(yī)院形象廣告的制作、五是充分發(fā)揮服務職能，熱情為各科室和全院職工服務，把一線的事、病人的事看成院辦室的大事，守得住清貧，嚴格遵守黨紀國法，積極協(xié)助院辦室主任做好，三人行必有我?guī)?。從不同角度?它的職能和作用是非常特殊和，對下不張狂；日常工作中，一是完成了大量的文件起草和公加班熬夜成了家50萬字。二是與同志們一起完成電視廣告的發(fā)布等方面，努力做好領導特別是在車輛調(diào)配使用等不推、不脫、檔案管理工作被認定為國家盡力地干好，不同別人計較享不把看作本事，不為利所縛、不為欲從而贏得同志對我們工作的支，院領導的人格魅力、領導風范和工作 協(xié)調(diào)左右、三年來，三是在質(zhì)控方面，。四是與相關科室同志們密切合作，堅持向一線傾斜，要經(jīng)得住誘惑，對待名利始終保持一顆平常心。努力做到不為名所累、持與合作，創(chuàng)造更加寬松、和諧的工作環(huán)境。

第四篇：員工晉升個人工作述職報告

我于20xx年9月份，進入貴州合力購物有限責任公司仁懷一店，作為一名收銀員，一直遵守公司各項規(guī)章制度，履行自身的工作職責，認真貫徹執(zhí)行上級領導的工作安排，在短短的幾個月的工作時間內(nèi)，我努力學習，勤懇工作，學會了不少的知識，在工作上取得一定的成績。

一、作為一名收銀員，要具備的技能就是點鈔、識鈔、普通話，掌握計算機基本常識等等。

1、點鈔是收銀員的基本功，要做到快和準。

2、識鈔是收銀員所要具備的最基本也是最重要的技能，如果發(fā)現(xiàn)顧客拿出來的是假鈔，一般不能直接說那是假鈔，而應該委婉地讓顧客換一張同面值的人民幣。

3、普通話是每一個收銀員都必須掌握的，并且要達到一定的水平。

4、收銀員所要掌握的計算機基本常識，包括掃描器的使用收銀軟件的操作，計算機脫網(wǎng)的處理、死機的處理等。

二、每天的工作流程

1、提前半小時到財務處領取備用金并當場點清，進行收銀臺的區(qū)域整理，開啟收銀機，整理各種備用品，最的熟記并確認當日特價商品，變更售價商品與價簽，促銷活動，及重要商品所在位置。

2、顧客結賬的方式分為現(xiàn)金結賬、銀行卡結賬、ic卡結賬，并配合會員卡積分使用，顧客結賬時，更問清顧客使用哪種方式結賬，有沒有積分卡等，如果顧客銀行卡結賬，銀行卡憑證一式兩份，其中一份在顧客確認后簽字收回留底，一份顧客自己保留。

3、收款結束后要認真做好商品裝袋工作，詢問顧客是否需要塑料袋，提醒顧客帶走所包裝入袋的商品，防止遺忘商品在收銀臺上的情況。

4、收銀員下臺后把現(xiàn)金拿到財務室內(nèi)，在財務的監(jiān)督下點清，先進后簽定確認，中班員工要在下臺前關閉機器，關掉電源之后才能到財務點款。

三、在日常的工作中也會遇到很多麻煩

1、化妝品、牙膏、內(nèi)衣等都有可能被掉包，有的人會將價格貴的商品帶出超市，所以收銀時要將商品包裝里打開檢查，以免掉包和夾帶的情況發(fā)生。

2、有時是新商品還沒有貼價格和條碼，就被顧客拿到收銀臺，有時是原條碼上的覆蓋條碼掉了，這些情況都會導至價格打不出來，一般，如果遇到這種情況，就會讓顧客自己去換，如果顧客不肯，得找區(qū)域員工或主管幫忙交換。

3、顧客抱怨收銀臺服務態(tài)度不好，很多是顧客自己的情緒發(fā)泄在收銀員身上，在購物的高峰時段，收銀前臺常常會排起長隊，顧客得漫長的等待，當輪到他們時，心中的不滿就爆發(fā)了出來，這時我們應該送上親切的安慰：對不起，讓您久等了”。以我們優(yōu)質(zhì)的服務滿足顧客的要求。

4、收銀員在進行收銀作業(yè)時，不可擅離崗位，如果必須離開的話，就要將“暫停收款”牌放在臺上，知會營業(yè)員，將現(xiàn)金全部鎖入收銀機的抽屜中，鑰匙必須自己隨身帶上。

5、要熟悉賣場上的商品，尤其是特價商品，以及有關的經(jīng)營狀況，以便顧客提問時隨時作出正確的解答，對重掃商品，掛單由系統(tǒng)沖紅處理。

6、在收銀的過程中，如果收款機出現(xiàn)故障，應不時叫系統(tǒng)人員進行修理，有時難免會遇上一些商品用激光掃描國際條碼無效時，可以用手工敲入商品貨號或是制編碼。

在收銀工作中取得的成績，主要是上級領導正確的領導，也要感謝周圍同事的熱心幫助，我也存在很多不足之處，須在以后的工作過程改進，收銀其實是份簡單的工作，但是錯與正確只是一瞬間的粗心與細心的問題。

　　述職人：

　　xx年xx月xx日

第五篇：個人晉升的述職報告

個人晉升的述職報告范文

在生活中，報告與我們的生活緊密相連，報告包含標題、正文、結尾等。那么，報告到底怎么寫才合適呢？以下是小編整理的個人晉升的述職報告范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。

自本人任職C級經(jīng)理期間曾在無錫做過開業(yè)前籌備，開業(yè)后一個月調(diào)蘇荷貴陽店做新店籌備并駐守貴陽，所以在貴陽任職期最長，為此做貴陽任職期的工作匯報：

一、樓面管理：

1、每天把經(jīng)理和標兵分到每個區(qū)域，實現(xiàn)分配到人責任到人并和品控部對各區(qū)域進行評分，根據(jù)總公司的BI系統(tǒng)嚴格執(zhí)行(區(qū)域客人滿意度、區(qū)域發(fā)現(xiàn)問題及解決問題的數(shù)量、區(qū)域衛(wèi)生、區(qū)域現(xiàn)場氣氛、區(qū)域銷售情況、區(qū)域員工精神狀態(tài)、區(qū)域各部員工配合默契度、區(qū)域服務質(zhì)量)。

2、每天晚上20：00和領班，服務員開班前會，總結工作和分配工作，并監(jiān)督會議內(nèi)容的執(zhí)行效果。

3、每天關注早場及晚場的客流量及上座率，多分晰、多總結。

4、每天早場營業(yè)開始時，重點檢查燈光、音響、視頻、空調(diào),PDA等施備是否能正常使用，保證正常營業(yè)。

5、每天關注音樂部的每一啪DJ和歌手的現(xiàn)場表演效果，并及時和音樂部總結和分享。

6、每天多關注同行過來與客人的交流和優(yōu)秀員工的接觸，采取有效方法防范。

7、每天多關注每一個時間段現(xiàn)場的互動氣氛，并讓員工引導客人和全體員工配合音樂部的現(xiàn)場互動。

8、每天入客滿后，安排領班服務員撤掉部分凳子(大臺留2張，小臺留1張)，讓客人能夠更好的互動和服務更好的開展。

9、每個時間段和品控組長BI系統(tǒng)標準進行檢查各項工作。

10、配合訂臺中心檢查各時間段各區(qū)域新客跟進表，監(jiān)督好客戶部員工跟進好每一批自來客，有問題及時向店總匯報。

11、跟進當日過生日客人生日房的布置、蛋糕的預定和0：00整音樂部配合播放生日歌和視頻祝福，安排經(jīng)理或客服經(jīng)理對VIP客人及熟客送張裕香檳或紅酒。

12每天關注各區(qū)域積分卡、小吃、高端酒水各時間段的銷量統(tǒng)計表，分時段的提醒領班并鼓勵員工，并把目標洋酒的銷量分配到每個人每個區(qū)。

13、不同時間段檢查吧臺和廚房的出品速度和出品質(zhì)量。

14、配合保安部和各政府職能部門的臨檢工作，預防和避免突發(fā)事件的發(fā)生。

15、每周和領班開分享會，鼓勵和分享自己好的工作經(jīng)驗。

二、成本控制

1、每10天對各大批發(fā)市場、商場、超市需采購物品進行質(zhì)量、價格對比(各種采購物品必需選擇3家或3家以上的供應商或超市對比價格和質(zhì)量后采購，用貨部門和倉庫驗貨和收貨，做到保質(zhì)保量)

2、對比飲料進價(和各供應商洽談飲料的進價，爭取進價降到最低或反利)

3、剩菜剩飯回收(待定)

4、各部門按要求登記好每月各部門日常耗用品明細表，加強日常用品的使用節(jié)約，盡最大努力控制成本，提高純利潤。(每天領貨主管進行登記，每月5日前上交，經(jīng)理團按月標準耗用量做工作總結)

5、制定宿舍的用水用電標準，超出大家均分。

6、各部門申購物品必須按實際用途購買，如屬浪費追究責任人。

7、不定時的抽查倉庫的賬本，出錯及時改進。

8、倉庫物資賬本安按正規(guī)記賬法記錄，并把帳本連號，避免漏洞或更改。

9、各種貨物入庫時，由用貨物需求部門和倉庫管理員共同驗收，對貨物的質(zhì)量數(shù)量都有保證。早班經(jīng)理每天監(jiān)督收貨情況，對送貨質(zhì)量及數(shù)量進行抽查，如有不符應對驗收人嚴重處罰。

10、配合總公司跟進好專場主推酒水的銷量，為公司多增加返利。

11、安排吧臺主管和倉庫每天驗貨、收貨，經(jīng)理不定期抽查，做到保質(zhì)保量，并制定出了果盤制作的各種水果的標準用量，杜絕浪費。

12、建議果盤簽送由專人負責。

13、建議控制小吃和酒水的簽送

14、建議活動物料的在次利用。

15、員工活動盡量讓供應商贊助些物資來減少公司的成本。

三、關心員工：

1、員工心得本的批復

2、員工宿舍每星期最少檢查一次

3、每兩個月組織一次員工集體活動

4、每星期組織一次員工體育比活動

5、跟進和監(jiān)督好每月各部門員工培訓的效果

6、每天員工餐口味的關注和改進并制定意見本

7、每個月組織一次員工學習管理制度和讀書

8、每天發(fā)現(xiàn)心態(tài)和工作狀態(tài)不好的員工，馬上溝通和解決

9、關注好每名員工的考試和升級

10、每個月經(jīng)理團最少組織每個部門有兩次總結和分享會，提高全體員工的'滿意度

11、每個月做一次員工滿意度調(diào)查并把反應問題解決。

12、做好員工人身意外保險的購買。

四、人才培養(yǎng)

1、從心得中發(fā)現(xiàn)有心態(tài)好的員工給以鼓勵

2、從工作表現(xiàn)出色的員工中員工給以鼓勵

3、從表現(xiàn)出色的領班中培養(yǎng)自己的助手給以肯定和授權讓他有表現(xiàn)能力的機會

4、出現(xiàn)問題及時溝通幫助其成長。

5、定期做激勵的培訓

5、定期做業(yè)務技能的測試做得好的給予肯定和表揚

6、學習人員的工作按總公司流程認真執(zhí)行。

五、個人學習:

1、熟悉總公司所有的制度和發(fā)文

2、每次公司派人來培訓到積極參與

3、每個月看一本關于管理方面的書籍

4、有疑惑及時和店長溝通

5、閱讀當?shù)氐膴蕵冯s志及時了解風土人情方便和客人溝通。

六、政府職能部門的溝通和維護方面：

1、配合李總辦理公司各類證件和費用交納

2、配合李總參加政府的臨時會議

3、接待政府部門對酒吧營業(yè)的檢查

七、店內(nèi)存在的問題：

1、燈光、音響、視頻的維修和維護(工程已盡快解決，店內(nèi)無發(fā)解決的，尋求公司協(xié)助)

2、VIP客戶和熟客反應每次音樂人員調(diào)動不合理：1、每一批調(diào)店的歌手和DJ實力相差太大,要么都是很好的,要么都較差。2、很久都不換歌手。3、歌手的親和力差。

3、包廂的沙發(fā)和卡座沙發(fā)太舊(正在更換);

4、客滿時空調(diào)的功率跟不上。

八、總結

本人按照以上的工作流程和方法在貴陽店的工作開展得很順利，而在近兩年的工作中市場的競爭和同事的相處都讓我受益匪淺并且時刻提醒自己保持冷靜，懷揣感恩的心。我今天的成長離不開貴陽同事和店長們的幫助，為了自己和公司遠大的目標我會以最好的工作狀態(tài)投入到現(xiàn)在的工作中去，繼續(xù)向公司的前輩學習管理和做人做事的技能使自己邁向一個更高的臺階同時也能為公司的添磚加瓦盡自己一份力。

第六篇：員工晉升個人工作述職報告

一、簡要自我介紹

學歷：工作履歷—個性、人生觀、價值觀、信仰。

我認為銷售主管應該以銷售為主，協(xié)助管理。在團隊中是一個協(xié)調(diào)者、目標制定者。

二、職務說明

—部門組織圖，部門工作說明—個人執(zhí)掌，工作重點說明。

要做好一位稱職的銷售主管我認為要做到以下幾點：

a、和團隊共同努力奮斗，力所能及關心及幫助團隊成員生活及工作。能夠?qū)⒐镜母黜椫贫扔行У呢瀼芈鋵嵔o團隊成員，將區(qū)域的銷售任務合理的分解到部門再到個人，統(tǒng)籌規(guī)劃完成擬定銷售目標。

b、如何帶領完成團隊開拓市場？關注來自各種渠道信息所發(fā)現(xiàn)的在建項目和待建項目；借助RCC信息記錄項目信息跟進；與同行多交流溝通；利用客戶投標信息配合跟進；關注老客戶新開發(fā)項目。

c、如何帶領團隊如何維護客戶？按客戶分級規(guī)劃分配跟進人員并列出跟進計劃；與客戶各部門（采購、技術、銷售、生產(chǎn)）保持良好溝通爭項目；與客戶高管、財務增進了解保回款。

d、如何將團隊成員合理分工？根據(jù)個人特長合理分工；在區(qū)域領導下制定有激勵性的內(nèi)部浮動利益分配政策部門內(nèi)部競爭上崗定期考核（負責客戶及甲方的交換）。

e、配合區(qū)域及運營部門做好區(qū)域內(nèi)部規(guī)范化管理工作，做好CRM錄入，引領本部門同事爭做區(qū)域規(guī)范化管理。

三、過往工作業(yè)績的突出貢獻（三項以上，最好提供數(shù)據(jù)支持）

免貨物積壓，造成損失。圍繞售前、售中、售后開展客戶的維護工作，售前根據(jù)客戶需要提供產(chǎn)品各項相關性能，向客戶詳細介紹相關所有產(chǎn)品的性能，售中安裝過程中如需我司技術人員配合，保證在xx小時內(nèi)派技術人員給予配合；如果產(chǎn)品有質(zhì)量問題，我公司保證在最短時間趕到現(xiàn)場，若證實是我司產(chǎn)品本身質(zhì)量問題，我司將負責免費更換產(chǎn)品，如有必要，以保障業(yè)主利益，確保工程的進展；售后對已完成的項目做定期跟蹤、回訪工程；在維護客戶的同事有很深刻的感覺是：我認為其實維護的同時也就等于在開發(fā)，利用客戶投標信息配合跟進；關注中標項目及未中標項目，關注老客戶新開發(fā)項目，維護及開發(fā)兩者相輔相成，只要你被客戶所認可，客戶主動并且是愿意給你提供有效的項目信息，以及從客戶處接觸同行，可以加強與行業(yè)內(nèi)同事的信息互動。

在20xx年個人完成銷售合同額xxx萬，送貨額xxx萬，回款額xxx萬，回款率xxx%。從銷售初期著眼丟單贏單的局部利益，到不計個人得失顧全大局的思維轉(zhuǎn)變，感謝公司提供的平臺和各位領導孜孜不倦的教誨，使我上升到另一個高度。

20xx年任住宅部門銷售組長，帶領部門同事配合維護客戶的同時以及跟進一些重點項目，現(xiàn)部門人員x名，（一位已提交辭職報告），部門欠缺項目跟進人員，需要增加x名新同事，配合我一塊跟進項目，加強部門同事做業(yè)主工作，正在跟進以及重點關注的小城鎮(zhèn)改造以及還遷房項目，xx還遷項目、新立示范鎮(zhèn)、xx莊二期、xx油田、xx南路、xx塘等項目的重點跟進，為我們來年銷售業(yè)績做基礎。將個人職業(yè)規(guī)劃與公司和區(qū)域發(fā)展對接，不斷提升自己的業(yè)務能力以及對市場的把控能力。擬定銷售計劃以及銷售目標，促進部門同事的團隊協(xié)作能力。個人的力量有限，團隊的力量是無限的。

在20xx年度個人完成銷售合同額：xxx萬，送貨xxx萬，回款xxx萬，爭取回款率xxx%。