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第一篇:崗位晉升個人述職報告范文
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同志:
大家好!
轉(zhuǎn)眼,一年的時間又過去了我來到醫(yī)院工作已有3年多了,在護士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室同事的密切配合和支持下,我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,踏踏實實做好護理工作,認(rèn)真地完成了本年的工作任務(wù),并且在個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步。
一、政治思想方面:
堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念適應(yīng)新的護理模式,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為病人服務(wù)。
二、在業(yè)務(wù)方面:
在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,服從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項安排,認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),完成各項護理操作,學(xué)會認(rèn)真對待每一件事情,在用心的同時更能細(xì)心的幫助病人解決每一件事情,認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人。
認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄,對于自己的工作,嚴(yán)格要求自己,三查七對,牢記三基。
三、增強法律意識
認(rèn)真學(xué)習(xí)《護士條例》及其它法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)班。意識到,社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對護理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而要豐富法律知識,增強安全保護意識,懂法、用法,依法保護自己。
在這3年多的護理工作中,我的體會是“三分治療,七分護理”,于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。曾經(jīng)有人說過:“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士?!笔前。谌说囊簧?dāng)中有誰會不需要護士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細(xì)的藝術(shù)”?!白o士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手?!?/p>
我會用我的愛心耐心,細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。
在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),提高微笑服務(wù),把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護士長的認(rèn)可。
我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
第二篇:職位晉升述職報告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
你們好!非常感謝組織為我提供這次鍛煉和提高自己的機會。我為能參加這次科級干部競爭上崗而感到榮幸和自豪,我要競爭的崗位是xx單位副科長。
一、個人基本情況
我叫xx,xx歲,xx人,大學(xué)本科學(xué)歷。20xx年7月參加工作后一直在xx單位xx科工作,主要分管基層黨建、宣傳報道、檔案和人事管理;20xx年9月我懷著對xx事業(yè)的滿腔熱情,通過了xx單位招聘考試,進(jìn)入xx單位xx科,正式成為了一名光榮的xx工作者;20xx年8月進(jìn)入局組織人事科工作,現(xiàn)主要分管社會保險、勞資統(tǒng)計、輿情監(jiān)控和部分黨務(wù)及人事管理工作。
通過幾年來的工作實踐和鍛煉,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和鼓勵下,在同志們的支持和幫助下,通過個人的不斷努力我完成了從一名大學(xué)生到一名光榮xx人的轉(zhuǎn)變與進(jìn)步,這期間也取得了一些成績。宣傳報道稿件曾多次被政務(wù)信息網(wǎng)、《xx工作》、《xx組工》發(fā)表,也曾榮獲xx區(qū)"優(yōu)秀共青團員"、xx區(qū)檔案工作年度先進(jìn)個人、xx市xx系統(tǒng)第二屆職工運動會先進(jìn)個人等榮譽稱號。
二、近三年工作業(yè)績
三年來,我對工作的認(rèn)識已經(jīng)由一份職業(yè)上升到作為一份事業(yè)來開創(chuàng)的高度,我也愿意為xx單位繼續(xù)奉獻(xiàn)自己的青春和熱情。
(一)從事巡查工作期間。不怕吃苦、用心干事,以實際行動踐行"完成、完好、完美"的工作標(biāo)準(zhǔn)。正是出于對xx事業(yè)的熱愛之情,在懷孕期間依然堅持上路巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時上報并妥善處理。產(chǎn)假結(jié)束立刻返回工作崗位,繼續(xù)履行一名巡查員應(yīng)盡的職責(zé)。
(二)從事組工工作期間。時常會遇到時間緊任務(wù)重的工作,為了高質(zhì)量的完成好領(lǐng)導(dǎo)和上級業(yè)務(wù)部門交辦的緊急任務(wù),主動加班,從無怨言。經(jīng)常出門上班時女兒還沒醒,好幾次回到家中時孩子已經(jīng)睡熟了,盡管如此我依然無怨無悔,因為許許多多的同事們也都是這么過來的。
(三)其他業(yè)務(wù)工作。接管社保工作后,我結(jié)合自己在檔案管理方面的工作經(jīng)驗,耐心細(xì)致的完成了全局xxx名職工20xx―20xx年度社保檔案分檔入冊整理工作;辦理檔案轉(zhuǎn)入xx人次,檔案轉(zhuǎn)出x人次,新建社保人員檔案xx份,注銷社保檔案xx份。另外,多次往返市、區(qū)醫(yī)保部門為老工傷職工辦理工傷登記和體檢費用報銷工作。在今年3月份接管輿情監(jiān)控工作以來,已上報負(fù)面輿情89條,并已在《xx組工》上發(fā)表一篇專題網(wǎng)評文章。
在目前自己所分管的社保、黨務(wù)和勞資統(tǒng)計工作中,我能夠做到政策掌握正確、工作程序明確、相關(guān)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。同時,我也深深地知道,組織人事工作往往與同志們的切身利益緊密結(jié)合。因此,我更加注重培養(yǎng)自己在工作中認(rèn)真細(xì)致的態(tài)度,以對同志們高度負(fù)責(zé)的態(tài)度開展工作,力求在工作中不斷提升自己的綜合能力與素質(zhì)。
三、競爭優(yōu)勢
今天我要競爭的職位是副科長,對照崗位要求,我不僅具備《競爭上崗實施方案》所必備的學(xué)歷、任職年限等基本條件,結(jié)合個人工作經(jīng)歷,特別是曾經(jīng)和現(xiàn)在都在組織人事部門工作的經(jīng)驗,我還具有以下優(yōu)勢:
(一)六年時間三個不同的工作環(huán)境和崗位,不僅豐富了我的人生閱歷,使我具有了強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,也促使我養(yǎng)成了樂于學(xué)習(xí)、勤于思考、適應(yīng)性強、善于接受新生事物的好習(xí)慣。
(二)具有良好的溝通能力和敏捷的反應(yīng)能力。從事城管巡查工作期間,每天要與形形色色的群眾和經(jīng)營者們打交道。當(dāng)面對他們的詢問或是對我們工作不理解的時候,都能夠保持良好的心態(tài)、冷靜的思考,不畏懼、不退縮,動之以情、曉之以理、耐心細(xì)致的做好解釋和勸導(dǎo)工作。針對不同類型的事部件問題,及時靈活的采取不同方式進(jìn)行妥善處理。
(三)具有較強的政治素質(zhì)和大局意識。作為一名組工干部,能時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,認(rèn)真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀。在思想上、政治上與局黨委保持高度一致,堅持在大局下行動,主動為大局服務(wù),聽招呼、守規(guī)矩。在工作中能以良好的團隊協(xié)作意識和能力,與同志們一起出色地完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
(四)具有良好的思想道德修養(yǎng)。自己平時十分注重個人修養(yǎng),踏踏實實做事,老老實實做人,為人正直,堅持原則,能夠客觀、公正地看待問題。在日常工作生活中,尊重領(lǐng)導(dǎo)、尊重老同志,并發(fā)揮個人特長,主動幫助他人。
通過六年多的工作,我還有三條體會:
一是必須有一個好的心態(tài),尤其是在工作遇到困難挫折之時,保持好的心態(tài)至關(guān)重要;
二是必須有一個好的環(huán)境。這個環(huán)境既包括好的領(lǐng)導(dǎo)和好的同志,也包括好的機制和好的氛圍。
三是必須有一個好的堅守。即:不怕沒壓力就怕沒動力,不怕不會干就怕不去干,不怕干不好就怕不用心,不怕沒榮譽就怕沒作為。
四、今后工作打算
如果各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們能夠給我這個機會,讓我擔(dān)任副科長一職,我將在以后的工作中全力做好以下四點:
(一)當(dāng)好科長的參謀助手。我會尊重科長的領(lǐng)導(dǎo),不越權(quán)、不越位;不斷提高政治敏銳性和鑒別力,強化大局意識,找準(zhǔn)定位,突出重點,積極思考、建言獻(xiàn)策,為科室的工作竭盡全力。
(二)爭做科室的業(yè)務(wù)能手。作為科室的副科長,一定要成為科室的業(yè)務(wù)骨干,我會進(jìn)一步發(fā)揮積極性和主動性,以"高品質(zhì)、高能力、高修養(yǎng)"的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求并不斷提升自己,在具體工作中替科長分擔(dān)、為科長把關(guān)。
(三)協(xié)助科長帶好隊伍。團結(jié)帶領(lǐng)科室的所有同志,服從科長領(lǐng)導(dǎo),聽從科長指揮,積極營造良好氛圍,齊心協(xié)力做好科室工作。
(四)不斷創(chuàng)新工作思路。城管系統(tǒng)面臨的任務(wù)艱巨而復(fù)雜,這就需要自己在今后的工作中要勇于開拓創(chuàng)新,勇于大膽實踐,不斷總結(jié)以往工作經(jīng)驗,謀劃新思路,采取新舉措,開創(chuàng)新局面,為科室、為科長爭榮譽。
當(dāng)然我也知道,人生旅程并非一片坦途,不管這次競爭上崗成功與否,我都會以這次的競爭為契機,振奮精神,加倍努力,不斷提高并完善自己。為爭創(chuàng)xx品牌積極作為,用"一流"意識打造新的工作亮點,為建設(shè)繁榮文明的首善之區(qū)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!請大家支持我。謝謝!
第三篇:晉升的述職報告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),尊敬的各位評委老師:
大家好!能利用這個機會向大家介紹自己,我感到很榮幸!下邊我根據(jù)自身實際,從五個方面向各位領(lǐng)導(dǎo)、老師作職稱晉升述職報告,希望能得到各位的理解和支持。
一、基本情況
黃,女,現(xiàn)年42歲,某校初中語文教師。1991年6月畢業(yè)于xx民族師專中文系,同年7月參加教育教學(xué)工作。xxx年7月獲中學(xué)二級教師資格,同時被聘為中學(xué)二級教師職務(wù),這期間,除了擔(dān)任班主任14年外,還兼任過副教導(dǎo)主任(2年)、語文教研組長(3年)、初三畢業(yè)班語文教學(xué)工作(4屆)。
二、品德修養(yǎng)方面
愛祖國,愛人民,衷心擁護黨的領(lǐng)導(dǎo),遵紀(jì)守法,忠誠黨的教育事業(yè),敬業(yè)愛崗,無條件服從組織安排,尊敬上級,團結(jié)同事,關(guān)愛學(xué)生,淡泊名利,任勞任怨。
三、理論學(xué)習(xí)和專業(yè)技能方面
重視理論學(xué)習(xí),積極訂閱黨報和多種專業(yè)刊物,閱讀之余,還到網(wǎng)上沖浪,注意收集教育教學(xué)信息,不斷更新觀念,不斷提高自己的教育教學(xué)水平。治教之方獨樹一幟,講課充滿激情,善于豐富課堂的內(nèi)容,使之富有情趣,頗受學(xué)生歡迎,教學(xué)效果良好。教育工作中,堅持身教重于言傳,注重與學(xué)生交心,曉之以理,動之以情。即使面對刁蠻任性的學(xué)生,也能心平氣和地引導(dǎo)、教育他們。力求讓學(xué)生從自己身上感受到人民教師的溫情和關(guān)愛。
四、工作態(tài)度和責(zé)任心方面
顧全大局,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,默默無聞地?fù)?dān)任普通班的語文教學(xué)和班主任工作。全心全意教書育人,精心備課,認(rèn)真上課,熱心輔導(dǎo)。按時上班,從未曠課、遲到、早退,極少請假,幾乎每個學(xué)年都是出滿勤。早上堅持與學(xué)生一道出操,晚自修放學(xué)則與同事們一起送外宿生回家。常深入學(xué)生中間,與他們促膝談心,全面了解他們的思想、學(xué)習(xí)、生活情況,特別關(guān)愛后進(jìn)生,注意做好他們的轉(zhuǎn)化工作,讓他們進(jìn)得來、留得住、學(xué)得高興。
五、微不足道的成績
長期擔(dān)任普通班語文教學(xué)兼班主任的我,教育教學(xué)成績雖沒有快 班老師那樣光芒耀眼。但是,對自己的工作表現(xiàn),我真的問心無愧,我可以自豪地說:“有耕耘就有收獲,有付出就有回報!”以下是我艱辛而又幸福的工作中的兩個小小插曲,在別人看來也許微不足道,但卻讓我滿心歡喜!
第四篇:職位晉升述職報告
各位領(lǐng)導(dǎo),老師們:
下午好!
首先,感謝大家給我這個機會,向大家匯報自己本學(xué)期的思想和工作。我不會用華麗的辭語修飾,但它們確能見證我們一學(xué)期的工作。陳述如下:
本學(xué)期我立足本職,給自己定好位,配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)開展教學(xué)工作。
首先作為一名數(shù)學(xué)教師,我同其他教師一樣,盡職盡責(zé),努力完成自己的各項教學(xué)常規(guī)工作。在每月一次的常規(guī)檢查時,從沒有出現(xiàn)一次不按時上交、晚交的情況。課堂教學(xué)方面,我盡量做到不因為其他工作而耽誤學(xué)生的課,耽誤孩子的課我會盡可能給孩子補上;我盡全力打造自己的高效課堂;我會讓孩子們在快樂中學(xué)習(xí)。課堂上不放棄每一個孩子。在這次的期末測試中,就連我班最不愛做作業(yè)的陳文言也得了個良好。這個成績是我預(yù)料之外的。
其次我在教學(xué)管理方面具體做了以下幾方面的工作。
一、參與學(xué)校管理制度和考核辦法的修訂。
學(xué)期初,配合校領(lǐng)導(dǎo)完善修訂了教學(xué)管理制度,制定了優(yōu)秀年級組考核辦法。
二、組織教師學(xué)習(xí)培訓(xùn),提升教師教學(xué)水平。
1、開學(xué)初,組織全體教師進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。具體做了以下工作:聘請冠縣書法協(xié)會的林東旭老師為我們進(jìn)行了書法培訓(xùn);聘請聊城陽光小學(xué)的任老師和劉老師為我們培訓(xùn)作文指導(dǎo)課;組織教師進(jìn)行年級間的教材培訓(xùn);教學(xué)常規(guī)培訓(xùn);對年輕教師進(jìn)行全方位的培訓(xùn)。
2、重視教師自身學(xué)習(xí)成長,鼓勵教師積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),為教師學(xué)習(xí)提供各種方便和優(yōu)惠。目的就在于打造一支學(xué)習(xí)型、理念新、業(yè)務(wù)精的教師隊伍。
3、加強教師課堂技藝的提高。為有效提升教師的課堂教學(xué)技藝,我們組織舉辦了武訓(xùn)實驗小學(xué)第一屆課堂教學(xué)大賽。
4、針對教育教學(xué)中出現(xiàn)的問題,及時召開教師座談會。本學(xué)期我們利用利用午間休息的時間,組織了青年教師座談會、課改年級的座談會3次、藝體學(xué)科的座談會、六年級教師的座談會、備課改革座談會、三備二磨座談會。
5、期中后,堅持每周四的課改研討活動。從桌凳擺放到小組建設(shè)到課堂上的小組合作學(xué)習(xí)個方面,推進(jìn)了我校課堂教學(xué)改革的進(jìn)程,課堂特色悄然形成。
6、依據(jù)“三備二磨”的教研模式,組織了骨干團隊進(jìn)行教研。
7、師帶徒。本學(xué)期帶徒兩名:孫景樓和陳婷。定期走進(jìn)他們的課堂聽課指導(dǎo)和為他們上好示范課。幫助他們提高。
三、組織教學(xué)檢查和考核工作
1、認(rèn)真抓好常規(guī)工作的檢查工作,做到教學(xué)精細(xì)化管理。
為保證教學(xué)質(zhì)量的有效提高和教學(xué)任務(wù)的圓滿完成,加強檢查分析的力度,有問題及時整改。教務(wù)處嚴(yán)格備課、作業(yè)及批改、教案、計劃、學(xué)習(xí)筆記等各個環(huán)節(jié)的管理,組織年級組長進(jìn)行檢查,檢查后及時總結(jié),并與相關(guān)教師交換意見,有效促進(jìn)了我校教學(xué)質(zhì)量的提高。
2、加大對課堂常規(guī)的檢查。通過組織學(xué)生檢查和抽查相結(jié)合的方式,有效促進(jìn)了語文課前一首詩、數(shù)學(xué)口算、英語口語、課前一首歌的落實。
3、抓讀書寫字姿勢的落實。組織年級組長分組進(jìn)行不定期的對各班讀書寫字姿勢進(jìn)行檢查。是學(xué)生的姿勢由督促慢慢形成自覺。
4、加大對藝體學(xué)科的檢查與考核。學(xué)期初,制定音體美教學(xué)計劃,加強了過程性管理,加大了檢查力度,比如,每天下午的一首歌,由原來的督促檢查到現(xiàn)在的聽到預(yù)備鈴響文藝委員自覺前臺領(lǐng)歌,學(xué)生的自覺行為習(xí)慣以養(yǎng)成。體育的古詩韻律操二至六年級學(xué)生在大課間已成為我校的一道風(fēng)景;美術(shù)畫展吸引了孩子們的目光,陶冶了美的情操。學(xué)期末,音體美各科考核順利完成。
四、組織安排各類展示、比賽活動,提升學(xué)校影響力,促進(jìn)師生發(fā)展。
1、組織開展校內(nèi)各種比賽活動,促進(jìn)師生發(fā)展。以年級組為單位,進(jìn)行了普通話比賽、英語口語大賽、數(shù)學(xué)計算技能比賽。英語教師點讀比賽
2、組織安排了市、縣的各類展示、比賽活動。具體有:四六年級學(xué)生的現(xiàn)場作文、五年級學(xué)生的普通話比賽、三年級學(xué)生的繪畫、書法比賽、市里的三次書法展示。
五、組織參與學(xué)校的重大活動和重要事項
1、順利完成新生一年級的入學(xué)工作,并建立健全了學(xué)籍檔案,圓滿完成縣普教科安排的各項學(xué)籍工作。
2、重大活動,如每學(xué)期教材的發(fā)放、為迎接縣督導(dǎo)、期中、期末考試的組織等。
2、接待外單位來我?;顒?。如電教站在我校組織的電教優(yōu)質(zhì)課活動、小學(xué)教研室在我校組織的全縣小學(xué)生繪畫、作文比賽、數(shù)學(xué)區(qū)域性教研活動2次、語文區(qū)域性教研活動等。
以上每一項工作的完成都離不開在座的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、年級組長以及老師的大力支持和幫助,在這里我要說聲謝謝。謝謝你們的支持。
不足與反思:
1、缺乏創(chuàng)新意識,在教學(xué)管理工作中,一味求穩(wěn),所以在很多事情的處理上缺乏開拓精神。
2、個別工作的安排的不夠具體細(xì)致,落實不是很到位。
3、由于事務(wù)繁雜,在個別情況下處理問題可能犯急躁主義,尤其是抓教學(xué)這一塊,與老師們打交道比較多,有時可能難以控制情緒,態(tài)度欠妥,請老師們諒解。
4、學(xué)習(xí)不夠,水平有待提高。
5、許多的事情做過之后沒有及時整理保留相關(guān)資料,沒有及時把搞過的活動報道出去。
下一步的改進(jìn)措施:各項工作都做到:布置―檢查―落實、一絲不茍。
回首過去我的感受是:一直在奔跑著。我的收獲是:團結(jié)就是力量。
展望未來,我將一如既往的用心、真心為我的學(xué)生和老師們服務(wù)。
各位領(lǐng)導(dǎo),老師們,再次謝謝老師們的支持和幫助。在新的學(xué)年里,我愿在校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,和全體教師一道,齊心協(xié)力,同心同德,以人為本,求真務(wù)實,努力使武訓(xùn)實小的教育教學(xué)質(zhì)量再上一個新臺階。
以上述職如有不妥,請大家提出寶貴意見。謝謝大家!
第五篇:事業(yè)單位職員晉升述職報告
20xx年在我不斷學(xué)習(xí)、探索、進(jìn)步和成長中過去了,這一年來,在村兩委的領(lǐng)導(dǎo)下,在市委組織部的親切關(guān)懷下,在同事們的熱情幫助下,自覺服從組織各項安排,開拓創(chuàng)新,扎實工作,努力做到不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的支持和信任,較好地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)就本人一年來所做工作及執(zhí)行廉潔自律等情況,向大家報告如下:
一、加強學(xué)習(xí),提高政治思想素質(zhì)
本人自今年三月份擔(dān)任會計以來,能認(rèn)真學(xué)習(xí)會計、廉政方面的各項規(guī)定,履行會計工作職責(zé),積極參加市鎮(zhèn)相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)及會議。通過各種學(xué)習(xí),我更堅定了自已的政治立場,那就是在任何時候,任何情況下都忠于黨、忠于人民、忠于本職。同時督促自已不斷加強思想道德修養(yǎng),在各種誘惑面前能夠把握自已,不拿原則作交易。
二、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致地做好會計工作
在財務(wù)工作中,我能夠遵守職業(yè)道德,做到愛崗、敬業(yè),能認(rèn)真執(zhí)行村務(wù)公開、民主理財制度,接受黨員群眾監(jiān)督。及時結(jié)帳,做到帳目清晰、明了。我村每一筆支出都嚴(yán)格按照上級的財務(wù)制度和紀(jì)委的廉政制度執(zhí)行。認(rèn)真做好一事一議籌資籌勞、新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險和新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險的收繳工作。
三、認(rèn)真做好村里的各項事務(wù)
農(nóng)家書屋是項惠民工程,作為農(nóng)家書屋管理員,我認(rèn)真將兩千多冊書登記、整理好,分類存放,以便老百姓查找閱讀。利用好“遠(yuǎn)程教育管理員”這個特殊身份,對黨員干部進(jìn)行了黨的路線、文化知識、市場經(jīng)濟、法律法規(guī)等知識的宣傳、學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。作為一名檔案管理員,認(rèn)真做好檔案整理工作,將近幾年來的文件等重要信息歸類整理好,以便保存和查找。
四、自身不足
作為一名新會計,對會計的業(yè)務(wù)知識還不夠熟悉,要不斷地加強學(xué)習(xí),加強業(yè)務(wù)知識水平。作為一名剛上任一年多的大學(xué)生村干部,工作經(jīng)驗還很不夠,需要向黨員干部多多學(xué)習(xí),才能讓自己更上一層樓。
第六篇:員工晉升個人工作述職報告
現(xiàn)將我在微貸工作x個月以來的工作、思想情況,總結(jié),匯報,請予審議。不當(dāng)之處,誠請行領(lǐng)導(dǎo)及同事們批評、指正。
xx年年是我行收獲豐收的一年;xx年年是我學(xué)有所成的一年。xx年x月底,帶著新鮮和緊張,我第一次走進(jìn)了xx支行的辦公室,見到了盡職盡業(yè)的同事們。一個星期后,我被調(diào)離到瑞昌支行。
答應(yīng)調(diào)職的時候,我是笑的,踏進(jìn)xx空蕩的宿舍時,我是哭的。異地生活的艱苦;開展工作的辛酸時常讓我感嘆生活的不易,但是我仍然忘我地工作。剛?cè)x的時候,經(jīng)常找不到地方吃飯,餓肚子是常事。上班也是面對同事,下班也是面對同事,做夢都在算客戶的權(quán)益。做市場的時候,從xx的東頭走到西頭,挨家挨戶的發(fā)傳單,一排一排地數(shù)店鋪的數(shù)量,統(tǒng)計行業(yè)的分布。這些前期準(zhǔn)備工作很快讓我們看到了成效。許多帶著疑惑的客戶紛紛來到銀行大廳,一句句:“你這個小額貸款怎么貸法?”的聲音不斷傳來,分到手中的貸款,從x位數(shù)好不容易做到了一位,又很快變成了x位數(shù)。微貸xx分中心的業(yè)績也讓人驚喜。
一、工作業(yè)績
在艱苦的環(huán)境中,我磨礪自己,給自己壓力,從而快速成長。在幾位顧問和師傅的帶領(lǐng)下,從實習(xí)開始,我便以個人名義獨立放款。在x月底的時候就獨立分析貸款。x月初調(diào)離瑞昌支行的時候,共計發(fā)放貸款xx筆,當(dāng)時的余額已達(dá)到xx萬。
調(diào)到湓浦支行時,分配到我名下的貸款為xx筆,余額xx至xx萬。目前,現(xiàn)行的貸款筆數(shù)為xx,貸款總額xxx萬,余額xxx萬。包括x月調(diào)職時分配到我名下的貸款,按貸款流程匯總統(tǒng)計可知:申請xxx筆,分析xxx筆,審貸會審核xx筆,批準(zhǔn)xx筆,發(fā)放xx筆,被銀行拒絕xx筆,被客戶拒絕xx筆。
在瑞昌支行工作期間無逾期客戶,在湓浦支行工作以來出現(xiàn)x人次逾期情況。x次均為同一客戶,一般逾期x天,目前該客戶已按計劃于xx月底還清全部貸款,沒有給我行帶來資產(chǎn)損失。
二、控制風(fēng)險,積極回收貸款
在工作中,我時刻銘記資產(chǎn)質(zhì)量是生命的經(jīng)營理念。時刻提醒自己,每天都在和風(fēng)險打交道,我們必須保證儲戶的每一分錢都能合理地發(fā)放,合法地使用,安全地回收。
所以,工作中,我嚴(yán)格遵守貸款流程,該問客戶的問題,一定問,該搜集的資料毫不忽視。在資料整理匯報過程中,不弄虛作假,實事求是。能放的貸款,一定為客戶據(jù)以力爭;不能發(fā)放的貸款,堅決不放;可放可不放的,仔細(xì)斟酌,權(quán)衡利弊再作出決定。
古人云“三思而后行”,我堅持用審慎的態(tài)度去處理每一筆貸款,盡可能地控制住每筆貸款的風(fēng)險。并且牢記防范是控制風(fēng)險的最好方法。
在貸款發(fā)放之后,和客戶經(jīng)??蛻袈?lián)系,既了解客戶生意變動情況,又和客戶保持良好的關(guān)系,為我們爭取來更多的客戶。
當(dāng)客戶出現(xiàn)逾期情況后,不斷地通過各種方法給客戶施加壓力。要讓客戶明白一個道理,欠商業(yè)銀行的錢是躲不掉的,信貸員會像討回自己家的錢一樣,拿出渾身解數(shù)去催款。一般客戶感受到這樣的信息之后,便不再耍賴,按時還款。
三、積極溝通,提高滿意度
在與客戶溝通方面,既維護銀行的利益和形象,在客戶面前熱忱大方,不卑不亢;又能注意客戶滿意度,不光是只為客戶回答有關(guān)小額貸款的問題,還盡量熟悉行內(nèi)其他的內(nèi)務(wù),為熱情解答比如房屋抵押,易的金等貸款業(yè)務(wù)的基本情況。,也為了避免給客戶提供錯誤的信息,我們向客戶求教,統(tǒng)計我行其他貸款的基本情況,打印出來,粘貼在筆記本上,客戶來咨詢的時候,我們能比較專業(yè)的回答客戶的提問,這能讓客戶少打電話,為他們節(jié)約成本,提高客戶我行工作的滿意度。
在做市場營銷的過程中,了解到一位客戶是我行拒絕客戶,因為點存貨的問題對我們的微小貸款產(chǎn)生了一些誤會,我和我的主管兩次上門親自解釋,和客戶談心,終于解除了客戶的誤會。雖然客戶現(xiàn)在沒有來申請貸款,但是當(dāng)他需要錢的時候,他一定會記得我們九江市商業(yè)銀行能給他資金上的幫主,我們九江市商業(yè)銀行的服務(wù)態(tài)度是最好的。
極少數(shù)客戶在申請貸款失敗之后,會惱羞成怒,對我們信貸員毫不客氣地講話;甚至在催款中遭到辱罵。有一次,一個客戶還款當(dāng)天一直拖拖拉拉,我上門催收,客戶又跑出去了,打電話溝通的過程中,客戶動粗,開始罵人,掛掉電話后,看看時間,下午x點xx分,不管受多大的委屈,把錢要回來是第一要務(wù)。于是忍住所有的委屈,還是很耐心和語氣和善地給客戶的妻子打電話,利用他妻子小氣的性格,把交罰息的事情說給她聽,x分鐘后,客戶的款到帳了。我笑著離開客戶的店,不管如何,我笑到了最后,回罵客戶不是勝利,收回貸款才是勝利,我勝利了!
四、廉潔清明,樹立形象
進(jìn)微貸的第一天起,我們就被灌輸這樣一種觀念,我們接觸的都是處于社會底層的經(jīng)營者,他們一般并不富裕,我們應(yīng)該為他們節(jié)約成本,不能接受客請和送禮,哪怕是一瓶綠茶。在ipc的專家們的教導(dǎo)和以身作則下,我們一直保持這樣廉潔的風(fēng)范。記得一次和ipc的sara一起分析貸款,客戶硬是買了x瓶綠茶給我們,sara沒辦法只好拿在手上,朝我使眼色,意思是不要喝喔!下了客戶的車子,我們沒有帶走綠茶,非常巧妙地拒絕了客戶的物品。相信客戶在發(fā)現(xiàn)那兩瓶綠茶后,一定會感嘆商業(yè)銀行是一個廉潔清明的團隊。
還有一次,客戶在偏遠(yuǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn),來一次縣城不容易,于是填寫完申請后便和客戶一起去鄉(xiāng)里。但是路途遙遠(yuǎn),這樣一來,中午吃飯的時間肯定回不來,客戶也要吃飯,這樣就避免不了客請問題。于是在等車的時候,我告訴客戶我沒吃早飯,于是在旁邊的小店炒了x盒米粉,上了面包車以后,變吃邊坐車,合理地避免了可能發(fā)生的情況。
五、發(fā)揚團隊精神,促進(jìn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展
一個集體要發(fā)展,關(guān)鍵的因素就是要有一個團結(jié)、融洽、協(xié)作具有團隊精神的集體氛圍。發(fā)揚團隊精神,互相幫助,才能促進(jìn)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。在平時的工作中,同事們經(jīng)常分享彼此的調(diào)查心得,各自總結(jié)出熟悉行業(yè)的概況,在晨會中講解給大家聽,讓大家的調(diào)查過程更輕松,更準(zhǔn)確;遇見難題的時候經(jīng)常討論,一起發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。另外在催收逾期貸款過程中,同事間也相互幫助,一起去,形成集體的氣勢,給客戶強大的壓力,讓貸款更好地回收。在工作中,同事們相處融洽,培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家心往一處想,勁往一處使,為各中心每月的貸款完成情況積極奮斗著。
在工作中產(chǎn)生困惑時,同事、主管和陳總都給予過我無私的幫助,借此機會向大家表示深深的謝意!
在支行中,我們和客戶經(jīng)歷、柜員是一個大集體。平時我們也希望能為支行創(chuàng)收。比較成功的例子是我的一位客戶通過我們和客戶經(jīng)理的共同營銷,不僅成功辦理了貸款業(yè)務(wù),還在我行辦理了xx萬的承兌匯票。我們快速的服務(wù)讓客戶滿意,主動給我們介紹了好幾位優(yōu)質(zhì)客戶。
六、孜孜不倦,汲取業(yè)務(wù)知識
在平時的工作中,仍然不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,積極參加行內(nèi)的各種活動和業(yè)務(wù)培訓(xùn),xx年x月,在北京的微貸業(yè)務(wù)培訓(xùn)考試中,取得了第一的成績;在x月中旬的行內(nèi)客戶經(jīng)理培訓(xùn)考試中,取得了第一的成績。并與xx年年考試通過了銀行從業(yè)人員資格考試——《公共基礎(chǔ)》這門課程,取得證書。
認(rèn)真閱讀行里推薦的好書。在閱讀《香港商業(yè)銀行服務(wù)之道》一書后,有感而發(fā)寫下《世界在變,創(chuàng)新不變》的讀書筆記??偨Y(jié)了工作中應(yīng)當(dāng)注意的地方,以及從書中我們獲取的,對工作有益的經(jīng)驗和知識。
七、存在的問題和今年努力方向
通過在微貸近一年的工作和學(xué)習(xí)。我在思想素質(zhì)、理論水平和工作能力等方面取得了一定的進(jìn)步,但工作中還存有一些差距和不足,分析總結(jié)后,有很多需要改進(jìn)的地方,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
①放款力度不夠:我們的工作用“逆水行舟,不進(jìn)則退”來形容會很形象??蛻舨粩噙€款,如果不加大放款力度,很可能出現(xiàn)余額減少的.情況。x月之后,每月放款筆數(shù)都沒能拿到第一,與同批次同事相比,放寬筆數(shù)有差距。在今后的工作中,將加大宣傳力度,多放款,放好款,為中心創(chuàng)收。
②事無巨細(xì):由于從小做事就比較細(xì)膩,不喜歡馬虎。,所以每次都把客戶的表格填寫得讓自己非常滿意才行,客戶的其他信息盡量補充,存檔。希望續(xù)貸的時候,能盡可能多地掌握客戶信息,而不用麻煩客戶。這樣的做法雖然有好處,但是卻花掉了時間,降低了工作效率。主管和領(lǐng)導(dǎo)也多次指出我的毛病。我將在今后的工作中改正缺點,提高工作效率,加大放款力度。
③沒有通過《個人理財》和《風(fēng)險管理》考試;
④由于自己的疏忽,沒有花足夠的時間復(fù)習(xí),結(jié)果很可惜地沒有拿到證書。我將在XX補充學(xué)習(xí)知識,讓自己成為一名合格的,全面發(fā)展的銀行從業(yè)人員。