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第一篇：骨科主任述職報告

20xx年度，脊柱骨科始終堅持“以病人為中心，發(fā)揮中醫(yī)特色”，結(jié)合“三好一滿意”活動的開展，全科醫(yī)護人員團結(jié)協(xié)作，銳意進取，積極主動，求真務實，踏實苦干，圓滿地完成了各項任務，現(xiàn)就一年來工作總結(jié)如下：

一、醫(yī)療業(yè)務穩(wěn)步增長：

截止至12月31日，累計收住院患者1150人次，其中疑難病例269人次，搶救危重病人312人次，70歲以上的老年患者278名，完成手術645臺次，一級護理760人次。收治患者的數(shù)量及醫(yī)療業(yè)務收入穩(wěn)步增長，位居全院住院科室第一名，位居全國同行前列。今年的業(yè)務工作特點有：老年患者增多，多數(shù)為骨質(zhì)疏松性椎體壓縮骨折、腰椎椎管狹窄及退行性脊柱側(cè)凸，且大多合并有高血壓病、糖尿病、冠心病等，病情復雜，處理棘手，治療困難。

二、重點?？平ㄔO步伐加快：

20xx年10月15日，由脊柱骨科主辦的第一屆“骨質(zhì)疏松相關脊柱病 從基礎到臨床”高級研修班在我院成功舉行。會議邀請了多名國內(nèi)頂尖專家與我科專家組成高級講師團隊，針對骨質(zhì)疏松的最新熱點問題、骨質(zhì)疏松相關脊柱病的診斷治療策略等重要問題進行了精彩演講。研修班的成功舉辦是我院脊柱骨科重點?？平ㄔO一個新的里程碑。本年度在國內(nèi)專業(yè)核心期刊發(fā)表臨床研究論文5篇，其中包括脊柱外科領域權(quán)威雜志――《中國脊柱脊髓雜志》。10余篇學術論文被多個重要學術會議收錄，并在廣東省脊柱外科年會及中華醫(yī)學會第十三屆骨科學術會議暨第六屆COA國際學術大會上宣講，得到與會專家的贊譽。

三、行風建設碩果累累：

我院行風建設的總?cè)蝿蘸鸵笫牵圆∪藶橹行?，以切實解決損害群眾利益的突出問題為重點，為人民群眾提供質(zhì)優(yōu)、價廉、便利、滿意的高水平醫(yī)療服務。脊柱骨科緊緊圍繞醫(yī)院的方針政策，深刻理解精神實質(zhì)，結(jié)合實際工作，堅持邊建設、邊評議、邊整改，以評議促整改，創(chuàng)造性的開展工作。一抓醫(yī)德醫(yī)風教育，讓患者滿意;二抓醫(yī)療安全，監(jiān)督各項核心制度的落實;三抓合理用藥，做到合理使用抗生素，有效控制藥品比例;四抓單病種管理，降低醫(yī)療費用。五抓病床周轉(zhuǎn)，提高服務能力。通過采取一系列強有力的措施，科室圓滿完成了各項任務指標。把患者的利益放在第一位，切實減輕了患者負擔，受到患者好評，全年患者評議滿意度在97%以上。緊緊圍繞“安全、質(zhì)量、服務、費用”開展自查自糾，使脊柱骨科的科室管理質(zhì)量、服務質(zhì)量又躍上了一個新的高度。

四、教學科研靚麗跨越：

加強對教學實施過程的量化監(jiān)控，充分調(diào)動帶教人員的積極性，有計劃地加強帶教師資培養(yǎng);將教學工作納入質(zhì)控范疇，確保教學質(zhì)量。繼續(xù)抓好全科各級醫(yī)護人員的醫(yī)學繼續(xù)教育，尤其是住院醫(yī)師規(guī)范化培訓和脊柱骨科?？漆t(yī)師培訓，培養(yǎng)高級的脊柱骨科后備人才。我科醫(yī)護人員在完成繁忙的臨床工作的同時，加班加點為實習醫(yī)生進行高質(zhì)量的專題授課，得到了實習醫(yī)生及管理部門的好評。

責人之心責己，恕己之心恕人;天之道，利而不害，圣人之道，為而不爭。在新的一年里，讓我們繼續(xù)攜起手來，團結(jié)一致，踏實敬業(yè)，爭取為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務，為科室和醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻!

第二篇：內(nèi)科護士長述職報告

各位領導，各位同事：

大家好!

按照院護理部的整體要求和部署，認真抓好科室分管工作，通過加強對本科室護理工作的管理，較好地實現(xiàn)了醫(yī)院規(guī)劃和目標?？剖易o理工作在院領導及護理部的關心與支持下，在全科護士的共同努力下，圓滿地完成了院方交給的各項任務?，F(xiàn)將20xx年的護理工作總結(jié)如下：

一、科室人員分工明確，加強護理人員職責制度管理

按照護理部的要求，科室建立建全了各項規(guī)章制度。科室護理人員按工作量明確分工，實行責任制護理。工作中，加強護理人員的職責制度管理，使每名護理人員都能明確工作職責，認真、細致地做好護理工作。

二、以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通

為了適應醫(yī)療服務的需求，營造高層次的服務理念和人文關懷，樹立良好的社會形象，推動醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，科室堅持以病人為中心，在尊重、理解、關懷病人的基礎上，為病人提供溫馨、周到的人性化服務，尊重病人的人格尊嚴，重視病人的人格心理需求，以最大限度地滿足病人的生理及心理需求。

首先，管床護士熱情接待新入院病人，把病人送至床邊，主動向病人或家屬介紹病區(qū)環(huán)境，作息時間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等。在病人住院治療期間管床護士將心理護理和疾病知識宣教納入護理工作重點。了解和關注病人的心理、生活狀態(tài)與需求，把親情化服務納入工作之中?？剖易o理人員在生活中關心患者，幫助困難患者排憂解難。

加強心理護理，用充滿仁愛的親情去慰藉患者，增強患者戰(zhàn)勝疾病的信心，促進早日康復。在護理工作中注重與病人的溝通、交流，以不歧視，尊重和關懷的態(tài)度贏得了患者的理解和信任。

三、加強病房管理，為病人創(chuàng)造一個良好的就醫(yī)環(huán)境

為保證病房物品擺放整齊、整潔、有序，護士長每日帶領護士為病人進行濕式掃床，整理床單元及物品擺放。加強對病區(qū)清潔工的管理，為病人做好衛(wèi)生保潔工作，使病區(qū)環(huán)境整潔、優(yōu)雅、病人感到舒。

四、加強消毒隔離，嚴格控制院內(nèi)感染的發(fā)生及發(fā)展

嚴格執(zhí)行院內(nèi)感染管理領導小組制定的消毒隔離制度，護理操作中認真執(zhí)行無菌技術原則。為病人處置，做到一人一針一管一帶，每日濕式掃床。每日用消毒毛巾擦床頭柜及床，每日消毒擦拭治療室臺面，進行紫外線照射消毒。每月定期做空氣消毒及空氣培養(yǎng)，各種醫(yī)療垃圾認真做好毀形、浸泡、分裝、并和相關人員做好交接，及時、認真地做好登記。病人出院后，床單位做好終末消毒處理，杜絕了院內(nèi)感染的發(fā)生。

五、加強護理文件書寫及各項護理工作的定期檢查考核

提高護理質(zhì)量，質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題，定期進行檢查考核，是提高護理質(zhì)量的保證。為了提高護理質(zhì)量，科室針對本部門護理工作特點，結(jié)合護理部制定的檢查與考核細則，每月制定護理考核重點，從護理表格、文件書寫及基礎護理等方面進行檢查、考核，并認真做好記錄。在基礎護理質(zhì)量管理上，加強對危重病人的基礎護理工作。在工作中，嚴格執(zhí)行護理操作規(guī)范，強調(diào)和執(zhí)行無菌操作，認真做好個人防護。在環(huán)節(jié)質(zhì)量上，注重護理病歷書寫的及時性與規(guī)范性。病歷書寫要求規(guī)范，同時要求護理人員在及時，真實，準確的基礎上不斷豐富、充實書寫內(nèi)容，提高護理病例的內(nèi)涵質(zhì)量。

六、重視提高護士職業(yè)素質(zhì)，加強三基三嚴培訓

為了更好的服務于患者，讓病人減少痛苦，護理人員必須具備良好的職業(yè)技能及扎實的專業(yè)知識。為此科室注重護理人員的業(yè)務素質(zhì)的培訓。在院護理部的嚴格要求及組織下，積極參加全院的業(yè)務培訓及講座，科室每周定期組織護理人員進行專業(yè)知識及操作技能的學習和培訓。

一年來(xx月)我科總收入xx元，共收治新病人xx人次一級護理xx人次，危重病人xx人，搶救病人xx次，搶救成功xx次死亡x人，靜脈輸液xx次，靜脈輸血xx次，靜脈注射xx次，肌肉注射xx次，中藥灌腸xx次，中藥濕敷xx次，穴位按摩xx次，推拿xx次，針灸xx次，拔火罐xx次。

以上是內(nèi)科總結(jié)，在肯定成績的同時，我們也應該清醒地看到存在的不足，在管理意識上還要大膽創(chuàng)新，持之以恒;在規(guī)范化服務方面，我們還有待提高;在規(guī)章制度執(zhí)行方面，仍有少數(shù)同志意識淡漠。因此在20xx年我們還要不斷提高和加強科室護理隊伍的建設，人人從本質(zhì)工作做起，不斷充實和完善自已，做一名高素質(zhì)的優(yōu)秀護理人員。我們相信在院領導、護理部及科室全體護理人員的努力下，我們一定能把護理工作做得更好!

此致

敬禮!

　　述職人：xxx

　　20xx年x月x日