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        內(nèi)科主任述職報(bào)告(范文5篇)

        發(fā)布時(shí)間:2023-01-24 19:30:01

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        第一篇:醫(yī)院主任述職報(bào)告

        尊敬的院領(lǐng)導(dǎo):

        大家好,承蒙各位院領(lǐng)導(dǎo)和同事對我工作的信任,委以重任,讓我任職院感辦主任一職,我深感肩上擔(dān)子的分量和責(zé)任的重大,院感工作責(zé)任重大,而我資歷淺,管理能力欠缺,但我會(huì)努力適應(yīng),加強(qiáng)管理和溝通能力,與各科室配合好,共同做好院感工作。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找不足,改進(jìn)工作,現(xiàn)將一年來個(gè)人思想、工作表現(xiàn)述職如下,不妥之處請批評指正。

        一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),不斷提高政治素養(yǎng)。

        在完成本職工作的同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的群眾路線教育,完善學(xué)習(xí)筆記,通過學(xué)習(xí),提升了自身政治素養(yǎng),更加堅(jiān)定了政治理想。在工作中,謹(jǐn)遵我院院訓(xùn),堅(jiān)持遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行工作職責(zé),服從醫(yī)院安排,完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作;紀(jì)律方面嚴(yán)格要求自己,不遲到,不早退,不干與工作無關(guān)的事,時(shí)刻提醒自己,要起好模范帶頭作用。

        二、熟悉并掌握我院醫(yī)院感染管理的規(guī)章制度,完善相關(guān)資料。

        學(xué)習(xí)《醫(yī)院感染管理辦法》、《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》等有關(guān)條例,《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范》、《醫(yī)院隔離技術(shù)規(guī)范》、《消毒技術(shù)規(guī)范》、《空氣凈化管理規(guī)范》、《環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測規(guī)范》等規(guī)范和院感法律法規(guī)等。完善感控管理、培訓(xùn)、會(huì)議紀(jì)要等相關(guān)資料。

        三、根據(jù)院感安全要求,細(xì)化院感質(zhì)量管理措施

        根據(jù)醫(yī)院“安全生產(chǎn)”和“質(zhì)量管理”的要求,全面檢查和梳理有關(guān)醫(yī)院感染預(yù)防與控制的各方面工作,認(rèn)真排查安全隱患,為保證院感安全,切實(shí)抓好院感重點(diǎn)部門、重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理,特別是手術(shù)室、消毒供應(yīng)室、胃鏡室、口腔科、換藥室、檢驗(yàn)科等重點(diǎn)部門的醫(yī)院感染管理工作,并和科室人員一起,發(fā)現(xiàn)問題、探討問題、解決問題。

        四、定期和不定期對科室院感質(zhì)量進(jìn)行檢查。

        每周不定期對各臨床科室及重點(diǎn)科室進(jìn)行檢查,每月進(jìn)行全院的院感質(zhì)量檢查,查出的問題及時(shí)反饋給科室,要求立即進(jìn)行整改,并不定時(shí)進(jìn)行跟蹤檢查,防止院感在院內(nèi)暴發(fā)。

        五、定期進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、消毒滅菌效果及手衛(wèi)生監(jiān)測。

        為規(guī)范全院各項(xiàng)消毒滅菌工作,預(yù)防院內(nèi)感染,院感科加強(qiáng)院感采樣監(jiān)測,對全院各科室進(jìn)行了消毒滅菌效果監(jiān)測,同時(shí)加強(qiáng)對手術(shù)室、胃鏡室、供應(yīng)室、細(xì)菌室等重點(diǎn)科室的環(huán)境衛(wèi)生學(xué)及醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生的監(jiān)測。全年共采樣402份,合格率95%;其中空氣采樣培養(yǎng)97份,合格率98%;物體表面采樣培養(yǎng)96份,合格率96%;醫(yī)護(hù)人員手采樣培養(yǎng)83份,合格率88%;無菌物品采樣培養(yǎng)39份,合格率100%;消毒液采樣培養(yǎng)67份,合格率100%;胃鏡鏡腔及其它20份,合格率90%。院感科對于不合格的采樣進(jìn)行了原因分析、反饋及整改,并重新做了采樣培養(yǎng),合格率為100%。

        六、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生管理。

        每月做手衛(wèi)生依從性調(diào)查,每月院感質(zhì)量檢查時(shí),每科室抽查一人現(xiàn)場洗手考核,考核結(jié)果全院通報(bào),從而提高醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生的依從性。

        七、院內(nèi)感染病例監(jiān)測

        1、鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員積極上報(bào)院內(nèi)感染病例,全年上報(bào)院感病例7例,院內(nèi)感染率0.08%。

        2、根據(jù)院感管理要求,做好病例回顧性調(diào)查,在病例方面,采取回顧性與前瞻性相結(jié)合的方法,調(diào)查院內(nèi)感染病例的填寫,每月翻閱病例,查看病人,看院感調(diào)查表的填寫情況及抗生素使用情況,防止院感病例漏填漏報(bào),全年漏報(bào)院內(nèi)感染病例1例。

        3、在綜合性監(jiān)測的基礎(chǔ)上開展目標(biāo)監(jiān)測,主要是針對疝手術(shù)切口患者的目標(biāo)監(jiān)測,通過目標(biāo)監(jiān)測掌握術(shù)后感染的高危因素,從而制定有針對性的預(yù)防措施,降低感染率。全年Ⅰ類手術(shù)切口目標(biāo)監(jiān)測感染率0%。

        八、加強(qiáng)對抗生素使用的'管理

        醫(yī)院感染管理科積極與質(zhì)控科、藥劑科配合,參與臨床合理使用抗菌藥物的管理,制定了抗菌藥物臨床應(yīng)用管理制度,加強(qiáng)抗菌藥物應(yīng)用的督查,并對Ⅰ類手術(shù)切口抗生素使用情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,每月向全院通報(bào)結(jié)果。

        九、加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管理

        不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度,明確各類人員職責(zé),落實(shí)責(zé)任制,加強(qiáng)醫(yī)療廢物管理并常規(guī)督察,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改并反饋。使我院醫(yī)療廢物的分類、收集、貯存、包裝、運(yùn)送、交接等做到規(guī)范管理,嚴(yán)防因醫(yī)療廢物管理不善造成醫(yī)療廢物流失而引發(fā)不良事件及院內(nèi)感染的暴發(fā)。全年無醫(yī)療廢物管理不善引發(fā)的不良事件醫(yī)醫(yī)院感染暴發(fā)。

        十、醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)防護(hù)

        全年發(fā)生了6例醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露,并對暴露者進(jìn)行了隨訪跟蹤記錄,未發(fā)生不良后果。

        十一、院內(nèi)感染風(fēng)險(xiǎn)評估工作

        根據(jù)我院實(shí)際情況,逐步定期開展對重點(diǎn)部位、高危因素、高危人群及重點(diǎn)科室的醫(yī)院院內(nèi)感染風(fēng)險(xiǎn)評估工作,盡可能的將院內(nèi)感染遏制在萌芽中。

        十二、存在的問題和不足

        1、由于本人專業(yè)知識(shí)有限,接觸院感工作時(shí)間較短,工作經(jīng)驗(yàn)欠缺,專業(yè)素質(zhì)有待加強(qiáng),對院內(nèi)感染病歷的回顧性、前瞻性及漏報(bào)率調(diào)查工作做的不夠細(xì)致。

        2、有的臨床科室醫(yī)院感染監(jiān)控人員對院感工作了解不深入,履行院感職責(zé)還有待進(jìn)一步提高,院感管理制度、措施落實(shí)仍然存在不足。

        3、醫(yī)療護(hù)理工作繁忙,加之人員緊缺,沒有及時(shí)履行院內(nèi)感染各項(xiàng)制度檢查的登記,較多的制度不能徹底落實(shí)到位。感染控制、管理意識(shí)不夠,認(rèn)為院內(nèi)感染控制不重要,只是上級(jí)部門檢查時(shí)應(yīng)付一下即可,有待進(jìn)一步強(qiáng)化感控意識(shí)。

        4、臨床醫(yī)務(wù)人員對院感病例缺乏正確認(rèn)識(shí),認(rèn)為科室不能出現(xiàn)院內(nèi)感染,故全年出院病例8012例,僅上報(bào)感染病例7例。

        5、通過對臨床醫(yī)務(wù)人員在治療操作中的手衛(wèi)生進(jìn)行依從性調(diào)查和監(jiān)測,有的醫(yī)護(hù)人員手衛(wèi)生執(zhí)行不夠好。需科室主任及護(hù)士長加強(qiáng)對科室醫(yī)務(wù)人員手依從性的監(jiān)控。個(gè)別科室對手衛(wèi)生重視不夠,洗手液未普遍使用。

        6、通過定期和不定期檢查,現(xiàn)場提問醫(yī)務(wù)人員院內(nèi)感染知識(shí),部分低年資醫(yī)務(wù)人員院感基礎(chǔ)知識(shí)缺乏,如不知道醫(yī)療垃圾分類,不知道無菌溶液開啟后有效期等。

        7、新進(jìn)醫(yī)務(wù)人員及后勤保潔人員的院內(nèi)感染控制意識(shí)淡薄,培訓(xùn)力度不夠。

        8、重點(diǎn)科室內(nèi)鏡室、口腔科建筑格局不合理,還未達(dá)標(biāo),存在一定的交叉感染風(fēng)險(xiǎn)。五官科的感控管理存在漏缺,交叉感染風(fēng)險(xiǎn)高。

        十三、改進(jìn)措施

        1、由于本人從事醫(yī)院感染管理工作時(shí)間短、經(jīng)驗(yàn)不足、專業(yè)知識(shí)相對缺乏,在此希望得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助支持和指導(dǎo),多給我提供培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),拓展我的專業(yè)知識(shí)面,以便更好為提高全院各類人員院感意識(shí)而服務(wù)。我自身也將加強(qiáng)業(yè)余學(xué)習(xí)、培訓(xùn),通過網(wǎng)絡(luò)交流等來提高專業(yè)素質(zhì),掌握院內(nèi)感染的新知識(shí)、新技術(shù)。

        2、督促醫(yī)院感染監(jiān)控人員履行院感職責(zé),使院感工作制度落在實(shí)處。

        3、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員院內(nèi)感染知識(shí)培訓(xùn)及考核,20xx年計(jì)劃重點(diǎn)加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)防護(hù)和手衛(wèi)生等培訓(xùn)。

        4、組織新進(jìn)人員學(xué)習(xí)醫(yī)療垃圾分類及處理、洗手法及院內(nèi)感染規(guī)章制度和職責(zé),并考核。

        5、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院感染診斷標(biāo)準(zhǔn),鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員積極上報(bào)院內(nèi)感染病例。每月加強(qiáng)運(yùn)行病例的查看,防止漏填漏報(bào)。

        6、繼續(xù)開展目標(biāo)監(jiān)測,20xx年在感控科和外科醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,全年Ⅰ類手術(shù)切口目標(biāo)監(jiān)測感染率0%。今年將監(jiān)測內(nèi)固定,希望繼續(xù)實(shí)現(xiàn)感染率0%的目標(biāo)。

        7、加強(qiáng)手衛(wèi)生依從性調(diào)查和監(jiān)測,把手衛(wèi)生列入每月院感質(zhì)量監(jiān)測重點(diǎn)項(xiàng)目,20xx年起,手衛(wèi)生監(jiān)測不合格給予相應(yīng)的處罰。

        8、加強(qiáng)與醫(yī)護(hù)人員的溝通,多深入臨床科室和醫(yī)護(hù)人員溝通與探討,發(fā)現(xiàn)弊端,改進(jìn)工作中的不足,在溝通中共同進(jìn)步。

        9、針對各科室的特點(diǎn),重新制定各科感染管理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),考慮院內(nèi)感染涉及科室較多,檢查出的問題多而瑣碎,科室因種種原因?qū)Σ槌龅膯栴}改進(jìn)不大,感控工作積極性不高,感控科缺乏執(zhí)行力,希望在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下能將感染管理質(zhì)量考核與績效掛鉤,對做的好的科室給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),調(diào)動(dòng)醫(yī)護(hù)人員的積極性,使感控工作能更好的落到實(shí)處。

        10、對于在此期間,我在醫(yī)院感染管理工作中存在的一些問題和不足,如耐藥菌監(jiān)測、消毒滅菌等設(shè)施的投入、院內(nèi)感染知識(shí)的培訓(xùn)及外出學(xué)習(xí)等工作,還需得到各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助支持;查出的問題需要整改、院內(nèi)感染的重視及新進(jìn)人員的培訓(xùn)等還望得到各位科室主任及護(hù)士長的重視和支持。

        院內(nèi)感染工作很重要,但也很瑣碎,需要全院職工共同努力,相信在各位院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各位同事的配合下,我院的院內(nèi)感染工作定會(huì)蒸蒸日上的!

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        20xx年x月x日

        第二篇:醫(yī)院主任述職報(bào)告

        選擇了護(hù)士這個(gè)職業(yè),就意味著選擇了奉獻(xiàn)。參加30年來,本人時(shí)以此為鞭策和動(dòng)力,在護(hù)理工作中勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)地工作,在平凡的崗位上詮釋了一名醫(yī)護(hù)工作者全心全意為病人服務(wù)的宗旨。

        一、心系患者敬業(yè)愛崗

        本人自從醫(yī)專畢業(yè)后,與同事們一起成功搶救了無數(shù)重危病人。一次,一名身患重癥的患者在搶過程中突發(fā)性休克,急需實(shí)施人工呼吸。由于當(dāng)時(shí)病床是鋼絲軟床,實(shí)施人工呼吸必須一張硬板床。由于受客觀條件限制,大家一籌莫展。我蜷縮著身子,鉆入床下,用纖弱的脊梁頂住鋼絲床。

        經(jīng)過20多分鐘的緊急搶救,病人轉(zhuǎn)危為安。當(dāng)大家把我扶起來時(shí),臉色蒼白,渾身是汗,幾乎不能站立。在場的病人家屬熱淚盈眶,感謝之情溢于言表。

        在護(hù)士生涯中,象這樣的例子不勝枚舉。非凡是擔(dān)任護(hù)理部主任以來,我天天上班便早早來到病房,第一樁事就是去看望病人,了解晚上有什么事,以便及早發(fā)現(xiàn)問題;晚上回到家里,也經(jīng)常會(huì)打電話到病房,詢問病人情況,并提醒護(hù)士不忘幫病人翻身等。

        三分治療七分護(hù)理。作為一名副主任護(hù)師,我深知其中道理,決不能讓病人因護(hù)理不到位而影響救治效果。平時(shí),我對病人細(xì)心周到。在醫(yī)院,重病房外總是會(huì)留守很多不放心的家屬,而在我工作期間,門口幾乎沒有家屬。家屬們說,看到我在,就可以放心離開了。

        二、鉆研業(yè)務(wù)精益求精

        參加工作以來,本人非凡注重理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),并順利通過醫(yī)學(xué)院中醫(yī)護(hù)理專業(yè)大專自學(xué)考試。結(jié)合臨床實(shí)踐積累相結(jié)合,本人撰寫了大量的醫(yī)護(hù)專業(yè)方面的學(xué)術(shù)論文。等國家權(quán)威性醫(yī)學(xué)刊物上刊登,并贏得了國內(nèi)專家的好評。1994年,組織讓擔(dān)負(fù)起了醫(yī)院護(hù)理部主任的重?fù)?dān)。

        21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。在一個(gè)優(yōu)秀的醫(yī)院中,醫(yī)護(hù)人員的技術(shù)知識(shí)必須不斷更新,理論與臨床必須緊密結(jié)合,才能適應(yīng)突飛猛進(jìn)的現(xiàn)代醫(yī)學(xué)發(fā)展需要;要發(fā)展衛(wèi)生事業(yè),培養(yǎng)合格的護(hù)理人才是當(dāng)務(wù)之急。

        在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,本人制定三基三嚴(yán)練習(xí)和繼續(xù)教育的人才培養(yǎng)計(jì)劃。按照計(jì)劃,認(rèn)真組織學(xué)習(xí),嚴(yán)格考試考核,同時(shí)鼓勵(lì)自學(xué)或在職再教育,采取請進(jìn)來送出去的方法,有針對性的培養(yǎng)人才,不搞認(rèn)資排輩,選拔素質(zhì)好、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí),學(xué)成回院后即開展新的技術(shù)工作,并推廣應(yīng)用,培養(yǎng)了一批批合格的護(hù)士和新的護(hù)士長,造就出一支業(yè)務(wù)精通、素質(zhì)過硬的護(hù)士隊(duì)伍。

        三、以人為本科學(xué)治理

        護(hù)理部是醫(yī)院護(hù)士的中樞機(jī)關(guān),擔(dān)負(fù)著全院護(hù)理工作的安排和協(xié)調(diào)。為此,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的指導(dǎo)下,本人圍繞工作職責(zé),以護(hù)理質(zhì)量為核心,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為重點(diǎn),以強(qiáng)化治理為主線,不斷加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍的內(nèi)涵建設(shè),全面提高護(hù)理質(zhì)量,使醫(yī)院整體護(hù)理工作再上一個(gè)新臺(tái)階。

        近幾年來,護(hù)理部采取多種形式,教育全體護(hù)士,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),改善服務(wù)作風(fēng),講究服務(wù)藝術(shù),落實(shí)四多、四心、四嚴(yán)禁和護(hù)理崗位優(yōu)質(zhì)服務(wù)五規(guī)范,并定期開展服務(wù)質(zhì)量和護(hù)理工作滿足度調(diào)查,把病人滿足率為100%的'病區(qū)作為示范病區(qū),總結(jié)表彰,以點(diǎn)帶面,全院普及,達(dá)到護(hù)理工作五滿足。

        質(zhì)量是醫(yī)院工作的命脈,治理是質(zhì)量的保證,考核是治理的手段。護(hù)理部注重強(qiáng)化全體護(hù)理人員的質(zhì)量意識(shí),教育引導(dǎo)全體護(hù)士牢固樹立質(zhì)量觀念,嚴(yán)格執(zhí)行各種規(guī)章制度,并對重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)部位、重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)行重點(diǎn)考核,確保各項(xiàng)護(hù)理工作質(zhì)量達(dá)標(biāo)。

        在治理工作中,本人還始終堅(jiān)持以人為本的理念,把親情化治理貫穿于整個(gè)治理工作之中,全力營造團(tuán)結(jié)、和諧的良好氛圍。日常生活中,護(hù)士們無論是生活還是工作中有什么困難,本人都竭盡全力的幫助。一些青年醫(yī)護(hù)人員有思想壓力和波動(dòng)的時(shí)候,都愿意找我傾訴,從中求得解決問題和疏導(dǎo)壓力的良方,從而放下顧慮,全心全意投入到工作中。

        通過人性化的溝通和情感交流,架起一座醫(yī)院與護(hù)士、護(hù)士與護(hù)士之間的友誼橋梁,不僅增強(qiáng)了護(hù)理隊(duì)伍的凝聚力和創(chuàng)造力,而且塑造了護(hù)理隊(duì)伍的新形象,開創(chuàng)了醫(yī)院護(hù)理工作的新局面。1995年,在全市護(hù)理知識(shí)競賽中,榮獲全市總分第一,在全市護(hù)理技術(shù)操作比賽中,榮獲一等獎(jiǎng)榮譽(yù)。

        由于工作突出,本人先后多次被市衛(wèi)生系統(tǒng)評為先進(jìn)工作者;并于被省衛(wèi)生廳、省中醫(yī)藥治理局授予衛(wèi)生系統(tǒng)優(yōu)秀護(hù)理工作者稱號(hào)。

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        20xx年x月x日

        第三篇:心內(nèi)科主任醫(yī)師述職報(bào)告

        轉(zhuǎn)眼間xx年過去了,在過去的一年里,我科在以xx院長為首的領(lǐng)導(dǎo)班子的關(guān)心支持下,全科人員共同努力配合下,取得了優(yōu)異的成績,我們的收入增加,我們的醫(yī)院得到很大的發(fā)展,在這一年里,我作為科主任以身作則,率先垂范、忠于職守,盡職盡責(zé),盡力做好院長的得力助手,當(dāng)好一線參謀工作,做好上傳下達(dá)工作的橋梁,只有我們不斷改變自己,發(fā)展自己,完善自己,做好本職工作,才能體現(xiàn)出自我價(jià)值,才不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我們的信任和厚望,下面我就半年工作情況向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)做以下匯報(bào):

        一、業(yè)務(wù)收入及質(zhì)量控制方面

        我科全年業(yè)務(wù)收入與去年同期業(yè)務(wù)收入相比略有增加,很好地完成了醫(yī)院給我科制定的全年總收的經(jīng)濟(jì)管理目標(biāo)。質(zhì)量控制方面,在保持醫(yī)院去年的成績同時(shí),我科加強(qiáng)科內(nèi)組織領(lǐng)導(dǎo),業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),本人組織及分配科內(nèi)大夫講課任務(wù),大家認(rèn)真學(xué)習(xí),派專人與臨床科室溝通聯(lián)系,征求意見,方便醫(yī)患,完善了各種軟件建設(shè),分類組織,分類管理,有制度、有落實(shí),各種會(huì)議記錄、學(xué)習(xí)記錄齊全,全體人員按照各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行工作,履行自己的職責(zé),且分工明確,不串崗、脫崗。工作中杜絕亂收費(fèi)、私收費(fèi)及不收費(fèi)的壞現(xiàn)象。

        二、科室管理方面

        (1)機(jī)器設(shè)備維修保養(yǎng)做到專人負(fù)責(zé),專人管理,專人維護(hù),請專人維修,每日登記維護(hù)、維修記錄,定期檢查,調(diào)試,保證機(jī)器正常運(yùn)轉(zhuǎn),科室人員定期培訓(xùn)機(jī)器正常操作規(guī)范,嚴(yán)禁操作不當(dāng)造成損害,杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生影響正常工作秩序。

        (2)診斷報(bào)告書寫嚴(yán)格按報(bào)告書寫規(guī)范書寫,科室人員采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合,不斷提高專業(yè)技能,認(rèn)真對待每一位患者,診斷符合率達(dá)到100%,為臨床提供正確的參考價(jià)值。不定時(shí)和臨床交流,為促進(jìn)和發(fā)展臨床做了重大貢獻(xiàn)。

        三、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及優(yōu)質(zhì)服務(wù)

        (1)以病人為中心,以滿意為標(biāo)準(zhǔn),積極響應(yīng)醫(yī)院號(hào)召打起精神,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)治理商業(yè)賄 賂重要精神,遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),沒有發(fā)現(xiàn)有商業(yè)賄 賂行為出現(xiàn),無任何醫(yī)療安全事故發(fā)生。

        (2)我科人員認(rèn)真遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,任勞任怨,且積極配合醫(yī)院提倡的各項(xiàng)工作,大力做好“健康家園”的宣傳工作,對每一位來我科檢查人員都認(rèn)真宣傳健康家園的優(yōu)惠政策和健康體檢的好處,并且百問不煩,使他們認(rèn)識(shí)到有病早治,無病早防的重要性,且積極動(dòng)員親朋好友加入“健康家園”。

        我們放射科全體成員經(jīng)過齊心盡力、充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神取得了一定的成績,但根據(jù)醫(yī)療管理年標(biāo)準(zhǔn)和院長的期望值還有差距,還需要加強(qiáng)對科內(nèi)工作的深層領(lǐng)導(dǎo),發(fā)揮的潛力,爭取在以后的工作中,逐步改進(jìn),真抓實(shí)干,腳踏實(shí)地,開拓創(chuàng)新,扎扎實(shí)實(shí)的把救死扶傷,全心全意為人民服務(wù)的宗旨踐行到底,我堅(jiān)信,我們醫(yī)院的明天將更好,更加輝煌燦爛。

        第四篇:醫(yī)院主任述職報(bào)告

        既要做好文職工作,同時(shí)又要協(xié)助好銷售部的工作,對于銷售文員而言,工作是忙碌而充實(shí)的。工作了一年來,以下是我的述職報(bào)告。

        1、例行工作

        認(rèn)真做好來電的接聽、訪客的接待工作,做好訂飯、訂水工作;

        做好文具的購買計(jì)劃和消耗總結(jié)工作;

        做好每月的考勤工作;

        做好長途電話的管理工作;

        將公司內(nèi)的圖書、雜志編號(hào)、分類整理,形成電子文檔,使圖書、雜志的管理規(guī)范化;

        協(xié)助做好招聘工作;

        做好辦公室內(nèi)務(wù)管理工作。這其間,因?yàn)榕艢馍葘?dǎo)致電源跳閘多次與裝修公司、物業(yè)管理處協(xié)調(diào);注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、熱熔裝訂機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。

        2、臨時(shí)安排的工作

        組織每個(gè)月的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。先后組織到暨南大學(xué)打球、天河公司游泳、天河公司燒烤、員村文化宮打球、從化溫泉度假,都取得了較好的效果,加強(qiáng)了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。另外,9月底曾策劃員工歡送大會(huì),歡送吳濤等離職員工。

        辦好公司的內(nèi)刊。從七月到十二月,一共辦了五期內(nèi)刊。經(jīng)調(diào)查,普遍認(rèn)為水平尚可。但因?yàn)榇蠖鄶?shù)人工作較忙或其他原因無法投稿,造成每一期內(nèi)刊的都存在稿源不足的問題。未能想方設(shè)法調(diào)動(dòng)員工的寫稿積極性,除了自身原因之外,也與管理層等其他因素有關(guān)。

        公司網(wǎng)站的建設(shè)。由于沒有制作網(wǎng)頁的經(jīng)驗(yàn),所以存在很多技術(shù)問題不知如何實(shí)現(xiàn)。在不斷學(xué)習(xí)的過程中,修改了主頁,實(shí)現(xiàn)了公司產(chǎn)品等部分鏈接。因?yàn)楣拘蜗笮枰匦虏邉?,此?xiàng)工作暫時(shí)告一段落。

        3、協(xié)助其他部門工作

        銷售部成立后,曾參與銷售部的銷售例會(huì),整理會(huì)議記錄及銷售部一些常用資料、表格;

        協(xié)助開發(fā)部制作國資、燈飾ERP等項(xiàng)目的部分圖片;

        協(xié)助市場部進(jìn)行國資宣傳資料的排版、整理;

        另外還參與了公有物業(yè)產(chǎn)品化的測試及《授權(quán)管理》等幾次幻燈片的制作。

        總的來看,20xx年的工作是盡職的,但也有不少的遺憾??记诘墓芾硪婚_始并不規(guī)范;長途電話也因?yàn)槭栌诠芾泶嬖谝恍┎涣棘F(xiàn)象;沒有投入全心的'精力去辦內(nèi)刊;網(wǎng)站的建設(shè)太過于緩慢而且效果不夠好;工作的確不夠飽和,時(shí)有不知該干什么的感覺;個(gè)人能力的提升不夠……在管理部的遺憾,可惜因?yàn)閸徫坏恼{(diào)換已無機(jī)會(huì)彌補(bǔ)。

        調(diào)到開發(fā)部,這是上級(jí)對我工作的肯定,對我個(gè)人而言是新的開始,也是新的挑戰(zhàn)。除了要努力扮演好開發(fā)部“文檔管理員”這一角色以外,希望我能在開發(fā)部掌握更多的技術(shù)知識(shí),不斷提升自我。

        20xx年,我希望做得更好!

        xxx

        20xx年x月x日

        第五篇:心內(nèi)科主任醫(yī)師述職報(bào)告

        與大醫(yī)院不同,在社區(qū)工作的醫(yī)生面對的是一個(gè)熟悉的群體,服務(wù)的好壞,往往能直接影響自己的“飯碗”。這是記者最近在天寧區(qū)采訪社區(qū)全科醫(yī)生及述職制度后,得到的鮮明感受。

        一、要治病,更要治未病

        在不少居民眼里,街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心就是配點(diǎn)感冒藥、打打針的地方,不要說嚴(yán)重點(diǎn)的病,就連小病很多人都喜歡往大醫(yī)院跑。為了充分發(fā)揮街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的作用,天寧區(qū)從前年下半年開始,推出全科醫(yī)生述職制度。

        在新堂、聚博、麗景等20多家社區(qū)居委會(huì),都建立了全科醫(yī)生工作室,發(fā)放居家助醫(yī)愛心聯(lián)系卡,每周固定兩天到社區(qū)為居民送醫(yī)送藥、慢病隨訪、健康宣教,極大地方便了社區(qū)居民并得到充分肯定和贊譽(yù)。

        目前,天寧區(qū)全面推進(jìn)以全科團(tuán)隊(duì)為主體的網(wǎng)格化管理服務(wù)模式,建立了80余支社區(qū)服務(wù)團(tuán)隊(duì),基本做到“六到戶”,即健康普查體檢、健康檔案建檔、健康知識(shí)宣傳、康復(fù)保健指導(dǎo)、慢病防治隨訪、送醫(yī)送藥服務(wù)到戶。“全科團(tuán)隊(duì)的服務(wù),就是要幫助居民以治療為主,向預(yù)防為主的健康生活方式轉(zhuǎn)變?!眳^(qū)衛(wèi)生局副書記閔麗艷說。

        二、多數(shù)居民不滿意就換人

        所謂的述職制度一般一年舉行一次,全科醫(yī)生主動(dòng)到各個(gè)社區(qū)與居民面對面,講述自己一年來做的工作。“就像政府部門的述職制度一樣。”聽完全科醫(yī)生述職后,居民還要給他打分,如果多數(shù)人不滿意,就換人。

        在雕莊街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的全科醫(yī)生鄭榮亞的記憶里,第一次去社區(qū)服務(wù),居民寧愿打麻將,也不愿意來聽免費(fèi)的健康講座,“我們甚至自己買了水果上門,”為高血壓居民測量血壓也是經(jīng)常吃“閉門羹”。通過兩年貼心服務(wù),現(xiàn)在,他每次去社區(qū),居民都擠滿了工作場所,等著體檢、聽講座,“有時(shí)候幾天不去,他們還會(huì)主動(dòng)給我打電話,問我什么時(shí)候去?”

        3月23日,正在茶山街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心看病的孫大伯告訴記者,自從聽了述職后,他對社區(qū)衛(wèi)生中心的了解越來越多,發(fā)現(xiàn)他們的技術(shù)與服務(wù)都還是挺不錯(cuò)的,而且還不用像大醫(yī)院要排好長時(shí)間的隊(duì)?,F(xiàn)在,孫大伯不光頭疼腦熱來社區(qū)看病,心里不舒服了也會(huì)找全科醫(yī)生給自己開導(dǎo)開導(dǎo)。自天寧區(qū)全面實(shí)行全科醫(yī)生社區(qū)述職制度兩年來,共征求到各類意見、建議30多條,95%以上的建議和意見得到了整改和落實(shí)。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的知曉率由80%提高到90%,機(jī)構(gòu)滿意度由90%提高到95%。

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