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        站長述職報(bào)告

        發(fā)布時(shí)間:2023-01-24 19:22:15

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        第一篇:站長述職報(bào)告

        一年來,在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx屆四中全會和省、市、局有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)文件,在思想上、工作上始終堅(jiān)持以"三個代表"重要思想為指導(dǎo),在自己的工作崗位上,自覺做到扎實(shí)工作,廉潔自律,立黨為公,勤政為民,各方面都能夠嚴(yán)格要求自己,保持了一名黨員干部的應(yīng)有本色,盡到了一名黨員應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。

        一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高理論素質(zhì)和拒腐防變的自覺性。

        200X年X月份以前,我是X辦公室一名普通的黨員,從200X年X月份開始我的工作崗位由運(yùn)管處變更到客運(yùn)總站,并擔(dān)任總站黨支部書記、站長職務(wù),工作的崗位變了,職務(wù)變了,使自己更有了一種要認(rèn)真抓好理論學(xué)習(xí),不斷提高思想政治素質(zhì)和理論修養(yǎng)水平的緊迫感,有了需要自己能夠認(rèn)清是非,增強(qiáng)辯別能力、自覺抵制不正之風(fēng)和拒腐防變的責(zé)任感。

        上半年,在運(yùn)管處做為一名普通的共產(chǎn)黨員自己能夠認(rèn)真地按照局、處黨組織的安排,積極參加處黨支部組織的各種培訓(xùn)、學(xué)習(xí)活動,并利用先進(jìn)的電子網(wǎng)絡(luò)傳播媒體來學(xué)習(xí)有關(guān)黨的政策理論知識,不斷提高自身的理論水平。積極參加局處組織的警示教育活動,從年初""案例的警示教育到觀看《鄭培民、任長霞、汪洋湖、梁雨潤先進(jìn)事跡》電教片,觀看《王懷忠兩面人生》的警示電教片,通過正反兩方面大量現(xiàn)實(shí)的事例教育,使自己深有體會,認(rèn)真寫出了觀后心得。通過對《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》的認(rèn)真學(xué)習(xí),充分認(rèn)識到《二個條例》是發(fā)展黨內(nèi)民主,加強(qiáng)黨內(nèi)監(jiān)督,嚴(yán)明黨的紀(jì)律,有效防止權(quán)力失控、決策失誤和公職人員行為失范的重要黨內(nèi)法規(guī),是促進(jìn)黨員和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的思想武器。通過這一系列的學(xué)習(xí)、警示、教育活動,使自己深刻地理解和體會到了黨紀(jì)國法的嚴(yán)肅性和成為腐敗分子的慘痛教訓(xùn),提高了自已不敢腐敗的警惕性和遠(yuǎn)離腐敗的自覺性。加深了自己向先進(jìn)人物學(xué)習(xí),努力做一個廉潔從政的黨員干部的自信性。

        二、努力工作,找準(zhǔn)切入點(diǎn),開創(chuàng)新局面。

        200X年X月根據(jù)根據(jù)局黨組的安排自己調(diào)任客運(yùn)總站工作,上任伊始,面對著各種亟需解決的問題,一時(shí)也感到茫然,無從下手。通過短暫的適應(yīng)和了解,確定了以建立健全黨支部組織,發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗保壘作用為核心,以抓好"雙評"工作是客運(yùn)總站新班子上任后所面對的一項(xiàng)重要工作,客運(yùn)總站不但是市交通局的"窗口"形象單位,也是全市的一個"窗口","雙評"工作的效果關(guān)系到全局"雙評"工作的成敗,為此站領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)一致,統(tǒng)一思想,積極行動,制訂措施,以抓好回頭看為出發(fā)點(diǎn),開展自查、互查和征求意見活動,與聘請的27名行風(fēng)監(jiān)督員召開專題座談會3次,召開經(jīng)營車戶座談會6次,與行風(fēng)監(jiān)督員、經(jīng)營車戶進(jìn)行面對面對話,共征得5個方面,26類68條意見和建議。我們從系統(tǒng)整理征求到的各方面意見入手,以落實(shí)制訂的各項(xiàng)整改措施為重點(diǎn),從基礎(chǔ)管理,優(yōu)質(zhì)服務(wù)、站務(wù)秩序、環(huán)境整治、安全管理等五個方面進(jìn)行整改,推出了八項(xiàng)便民服務(wù)措施和"六心""五勤""四要""十不準(zhǔn)"的服務(wù)人員工作標(biāo)準(zhǔn),

        通過整改總站的各項(xiàng)基礎(chǔ)工作和職工人員的精神面貌發(fā)生很大的變化,在"雙評"過程中總站的各項(xiàng)基礎(chǔ)管理得到了加強(qiáng),員工受到了教育,環(huán)境得到了整治,站務(wù)設(shè)備設(shè)施得到了完善,規(guī)章制度得到了健全。管理上健全了35項(xiàng)管理制度,制訂了44個崗位的工作職責(zé),完善了5個管理辦法,出臺了2類服務(wù)語言標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范了11類服務(wù)崗位的工作程序、作業(yè)內(nèi)容及質(zhì)量要求標(biāo)準(zhǔn)。安全上采取了嚴(yán)格的管理措施,落實(shí)了"三關(guān)一監(jiān)督"的安全管理制度,建立了進(jìn)站車輛安全檔案,進(jìn)站車輛的安全運(yùn)行情況隨時(shí)能得到體現(xiàn),確保了進(jìn)站車輛運(yùn)營的安全。在優(yōu)質(zhì)服務(wù)上,旅客至上,服務(wù)第一的宗旨得到了體現(xiàn),少了與旅客吵嘴,解答問題不耐煩,旅客問事一問三不知的情況,處理經(jīng)營違章違約簡單粗暴的現(xiàn)象沒有了,沒有收到過一起站務(wù)人員吃、拿、卡、要,影響車站管理廉政形象的舉報(bào)。文明服務(wù)慰然成風(fēng),好人好事不斷涌現(xiàn),一年來,車站站務(wù)人員陸續(xù)撿拾到旅客丟失的現(xiàn)金10965元;存款折2個、1147元,存有大額款項(xiàng)的銀行卡4張,價(jià)值約1.5萬余元的各種行李物品20余件,全部送到失主手中,車站收到感謝信2封,錦旗3面。

        三、不斷嚴(yán)格要求自己,遵守各項(xiàng)制度紀(jì)律,帶頭廉潔從政。

        從新的領(lǐng)導(dǎo)班子上任到目前約四個月的時(shí)間,我們車站黨支部X名黨員干部,緊密團(tuán)結(jié),分工協(xié)作,時(shí)刻牢記自己肩上的責(zé)任,真正做到了分工不分家,齊心協(xié)力共同為搞好車站的建設(shè)而努力。上任以來,我們班子成員,沒有吃過經(jīng)營戶一頓請,沒有收過經(jīng)營戶一分錢,沒有利用手中權(quán)力為自己謀過任何私利,有的是沒有休息過一個節(jié)假日,沒有耽誤過一天的集體衛(wèi)生清掃日工作,從七月份到十月底的防洪值班,三名站領(lǐng)導(dǎo)一個月每人值10天夜班,沒有拿過一分錢的加班費(fèi)。

        但我認(rèn)為這只僅僅是個開始,今后的道路漫長,現(xiàn)在我作為一個部門的負(fù)責(zé)人,手中有了一定的權(quán)力,因此必須時(shí)刻警鐘長嗚,牢記教訓(xùn),嚴(yán)守紀(jì)律,遵守制度,從開始就要有一個高的起點(diǎn),落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)的責(zé)任制度,充分發(fā)揮班子成員領(lǐng)導(dǎo)集體的作用,堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)與個人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合,一級抓一級、層層抓落實(shí)的原則,用責(zé)任制度使工作中的每件事、每項(xiàng)工作都自始至終處于監(jiān)督之下,使每個環(huán)節(jié)都滲透著廉政責(zé)任,每項(xiàng)工作都接受廉政責(zé)任制的監(jiān)督。認(rèn)真落實(shí)"四大紀(jì)律、八項(xiàng)注意"和廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,自覺遵守《黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《紀(jì)律處分條例》,始終牢記二個"發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項(xiàng)工作要有新舉措",把車站建設(shè)成一流的文明服務(wù)窗口單位。

        關(guān)于三項(xiàng)治理工作,我們四個車站領(lǐng)導(dǎo)原來屬于運(yùn)管處支部領(lǐng)導(dǎo),因此全部在運(yùn)管處參加"三項(xiàng)治理"工作。第一本人及站其它三名領(lǐng)導(dǎo)沒有超標(biāo)住房現(xiàn)象。第二目前站里沒有公務(wù)用車。第三,車站班子初建,各項(xiàng)工作剛剛起步,沒有搞奢侈浪費(fèi)現(xiàn)象。

        四、存在的問題。

        1、由于班子初建,再加上我們車站管理工作經(jīng)驗(yàn)少,特別是從事黨建方面的經(jīng)驗(yàn)更少,因此基礎(chǔ)工作還需要扎實(shí)過硬,雖然制訂了一些支部制度和廉政建設(shè)方面的制度,但還不完善,形不成體系,如考核的辦法與責(zé)任追究的具體操作方法等需要進(jìn)一步健全。

        2、沒有形成有自身特色的系統(tǒng)工作方法和議事規(guī)則,有些事項(xiàng)還在處于被動應(yīng)付,工作缺乏超前意識,過細(xì)的群眾工作做的不好。

        3、領(lǐng)導(dǎo)班子成員普遍需要提高理論素養(yǎng)和水平。

        五、今后的努力方向

        1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),保持清醒。不斷學(xué)習(xí)黨的有關(guān)廉政建設(shè)的重要論述,深刻認(rèn)識搞好廉政建設(shè)的重要性,貫徹落實(shí)有關(guān)廉政建設(shè)的紀(jì)律、規(guī)定,以"三個代表"為指導(dǎo),以黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在廉政建設(shè)中作表率。

        2、抓好班子、帶好隊(duì)伍。做為一個領(lǐng)導(dǎo)班子的帶頭人,要圍繞建立一支政治堅(jiān)強(qiáng)、公正清廉、紀(jì)律嚴(yán)明、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良的車站干部隊(duì)伍,來加強(qiáng)內(nèi)部管理制度建設(shè)。對干部要嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格監(jiān)督、嚴(yán)格紀(jì)律,又要在工作、生活、政治上足夠的關(guān)心。班子領(lǐng)導(dǎo)成員要按照"政治過硬、作風(fēng)扎實(shí)、勤政廉潔"的要求,帶頭遵守領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的規(guī)定,以實(shí)際行動當(dāng)好先鋒模范。要求全體黨員干部要自覺加強(qiáng)黨性鍛煉,加強(qiáng)業(yè)務(wù)鍛煉,提高素質(zhì),養(yǎng)成無私奉獻(xiàn)、吃苦耐勞的精神。

        3、嚴(yán)以律已,接受監(jiān)督。嚴(yán)格遵守廉潔自律的有關(guān)規(guī)定,要求班子成員做到的,自己首先要做到,要求黨員做到的,自己首先要帶頭。虛心地接受上級黨組織、班子成員和廣大職工群眾監(jiān)督,認(rèn)真做好自己的本職工作。

        第二篇:收費(fèi)站站長述職報(bào)告

        按照管理處總支考核要求,現(xiàn)將我一年來的工作思想情況述職如下,請領(lǐng)導(dǎo)和同志們評議。

        一、堅(jiān)持理論學(xué)習(xí),提高政治素質(zhì)

        在政治思想學(xué)習(xí)和道德品質(zhì)修養(yǎng)方面,本人在過去的一年里做到了解放思想,實(shí)事求是,積極參加馬列主義,堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合,堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合,深刻領(lǐng)會精神實(shí)質(zhì),從而在思想上自覺要求進(jìn)步,在政治理論水平上有明顯提高,在政治敏銳性方面得到鍛煉,個人素養(yǎng)也得到明顯提高,自覺做到與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新。通過學(xué)習(xí),效果明顯,達(dá)到了“統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,增強(qiáng)素質(zhì)”的目標(biāo)。

        二、工作方面

        在20xx年初至xx月xx日被派往xxx管理處,本人服從xxx管理處領(lǐng)導(dǎo)的安排,與原xxx管理處管理員、收費(fèi)員共xx十人在駐守xx管理處xxx收費(fèi)站期間,圓滿完成了上級交給的任務(wù);在業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和工作能力的培養(yǎng)方面以及對分管工作的協(xié)調(diào)與處理方面,本人通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真摸索,不斷總結(jié),今年較好地完成分管工作;在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)表現(xiàn)方面,本人一貫作風(fēng)扎實(shí),勤勉敬業(yè)。

        工作中任勞任怨,能夠做到率先垂范,起模范帶頭作用,堅(jiān)持值班制度,堅(jiān)持落實(shí)稽查巡檢制度,深入收費(fèi)現(xiàn)場了解情況,及時(shí)協(xié)調(diào)解決收費(fèi)糾紛問題。出勤率保持在100%;收費(fèi)運(yùn)作管理嚴(yán)格規(guī)范。

        在對錢的管理上,主要落實(shí)以下措施:

        ①加強(qiáng)班前、班中和班后的數(shù)據(jù)稽查。

        ②重視收費(fèi)差錯分析。

        對50元以上的失誤的收費(fèi)員行進(jìn)行深入分析,通過收費(fèi)錄像、面談、班后跟進(jìn)等方式,查清楚收費(fèi)失誤的真正原因,并對經(jīng)常收費(fèi)失誤的員工建立重點(diǎn)人員稽查檔案,以敏感的態(tài)度對待跟進(jìn)工作;在職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作方面,組織開展了收費(fèi)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考試和業(yè)務(wù)大比武活動,通過活動的開展,使收收費(fèi)人員增長了知識,提高了業(yè)務(wù)技能,調(diào)動了收費(fèi)人員學(xué)業(yè)務(wù)、練技能的積極性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍;在業(yè)務(wù)指導(dǎo)與技術(shù)管理方面,提出一個“高”字、突出一個“嚴(yán)”字、達(dá)到一個“準(zhǔn)”字。

        即對分管業(yè)務(wù)和業(yè)務(wù)管理工作目標(biāo)定得要高,日常管理要求要嚴(yán),票據(jù)員所做數(shù)據(jù)要準(zhǔn)、監(jiān)控員監(jiān)控要嚴(yán)、收費(fèi)員收費(fèi)、發(fā)卡速度快、準(zhǔn)確率高;在生產(chǎn)安全管理工作中,堅(jiān)持預(yù)防為主,狠抓落實(shí),以安全無小事的理念管理安全,堅(jiān)持做到每天巡查,每周檢查,每月排查,對查出的問題能改的及時(shí)整改,收費(fèi)站不能完成的及時(shí)上報(bào),請求管理處援助,完成安全整改,確保了職工安全。

        三、廉政建設(shè)方面

        在廉潔自律方面,通過開展的“加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)、促進(jìn)高速和諧”主題教育活動、反商業(yè)賄賂專項(xiàng)治理等活動始終做到自重、自省、自警、自勵。依法收費(fèi),嚴(yán)格收費(fèi)。能夠按照《廉政準(zhǔn)則》約束自己,時(shí)刻對照優(yōu)秀黨員標(biāo)準(zhǔn)檢查自己,對照先進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部標(biāo)準(zhǔn)反思自己,尋找差距,改進(jìn)工作。牢記“兩個務(wù)必”,時(shí)刻不忘廉潔是德、奉獻(xiàn)是本的信念,自覺貫徹執(zhí)行廉政準(zhǔn)則和各項(xiàng)規(guī)定,增強(qiáng)了在新的形勢下防腐拒變的能力。認(rèn)真接受權(quán)力觀教育,提高自己政治素養(yǎng)。

        四、以上幾方面是工作中取得的點(diǎn)滴成績,在一年的工作中也存在不少失誤和不足,認(rèn)真反思,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

        1、在學(xué)習(xí)方面?zhèn)€人抓得不緊,學(xué)習(xí)不夠深入,缺乏契而不舍的學(xué)習(xí)精神,對政策方針的理解有時(shí)達(dá)不到應(yīng)有的高度,有時(shí)工作前瞻性和預(yù)見性不夠強(qiáng)。以后要轉(zhuǎn)變觀念,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。

        2、工作上有時(shí)存在急躁情緒,領(lǐng)導(dǎo)方法缺乏藝術(shù)性,平時(shí)對同志們批評的多,表揚(yáng)的少,自覺或不自覺地傷害了部分同志的自尊心和工作積極性,如果存在這中情況,請同志們原諒,并希望同志們提出批評。

        五、20xx年工作打算:

        1、通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素養(yǎng),提高領(lǐng)導(dǎo)效能,增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)性,充分發(fā)揮同志們的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,配合站長和管理員帶領(lǐng)全站職工做好收費(fèi)管理和安全管理工作。

        2、通過加強(qiáng)全面收費(fèi)管理,使我站收費(fèi)工作再上一個新臺階,以質(zhì)量求生存,以質(zhì)量求發(fā)展,以質(zhì)量求效益。

        點(diǎn)滴成績是在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助下和同志們的支持下取得的,借此機(jī)會,向幫助和支持我工作的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示真誠的感謝!在今后的工作中,我將樹立更加認(rèn)真負(fù)責(zé)、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、開拓進(jìn)取、真抓實(shí)干的工作作風(fēng),發(fā)揚(yáng)成績,挑戰(zhàn)自我,努力工作,為收費(fèi)站的安全、穩(wěn)定、發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)!

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