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第一篇：述職報(bào)告

按照自治區(qū)黨委的安排，我于20XX年13月22日到巴彥淖爾市任政府副市長(zhǎng)、市公安局黨委書記、局長(zhǎng)，主持市公安局工作，分管市司法局，聯(lián)系市法院、檢察院、安全局，邊防、消防、武警支隊(duì)。現(xiàn)述職如下：

20XX年以來(lái)，在市委政府和公安廳的領(lǐng)導(dǎo)下，分管的公安、司法和各項(xiàng)維穩(wěn)工作，緊緊圍繞中心工作，提出突出隊(duì)伍能力建設(shè)為核心，扎實(shí)推進(jìn)“三大建設(shè)”的工作思路，采取超常措施推進(jìn)工作落實(shí)，隊(duì)伍凝聚力、戰(zhàn)斗力顯著提升，圓滿完成工作任務(wù)。市公安局被自治區(qū)政府和市委政府榮記集體二等功，被公安部評(píng)為全國(guó)打假和210工程建設(shè)先進(jìn)集體，被自治區(qū)評(píng)為全區(qū)道路交通安全工作實(shí)績(jī)突出盟市。“冬季嚴(yán)打”、國(guó)保、消防、交通管理工作、執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)全區(qū)第一，“掃黑除惡”、“打盜搶保民安”等十幾次專項(xiàng)行動(dòng)列全區(qū)第二，“嚴(yán)厲打擊刑事犯罪推進(jìn)平安內(nèi)蒙古建設(shè)”、“消防安全大排查大整治”、“掃毒害保民安”、“打假打傳銷”等專項(xiàng)行動(dòng)全區(qū)第三，為近年來(lái)最好水平，市委政府專門對(duì)公安工作表彰獎(jiǎng)勵(lì)。自治區(qū)在我市召開全區(qū)平安建設(shè)調(diào)度會(huì)和公安機(jī)關(guān)基層基礎(chǔ)建設(shè)、監(jiān)管現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，工作經(jīng)驗(yàn)在全區(qū)推廣。刑事、治安案件發(fā)案大幅度下降，為7年來(lái)最好水平，群眾安全感、滿意度顯著增強(qiáng)，得到上級(jí)黨委政府的充分肯定。馬明副主席作出重要批示：“巴彥淖爾市工作變化顯著，政治敏銳性強(qiáng)、工作措施力度大、平安建設(shè)效果好！”

一、抓全局，準(zhǔn)確定位，科學(xué)制定發(fā)展思路

經(jīng)過(guò)深入調(diào)研，制定了《關(guān)于推進(jìn)“平安巴彥淖爾建設(shè)工程”的實(shí)施意見》、《社會(huì)治安防控體系建設(shè)三年規(guī)劃》、《進(jìn)一步加強(qiáng)社會(huì)治安防控體系建設(shè)的意見》、《公安機(jī)關(guān)執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)三年規(guī)劃》、《公安機(jī)關(guān)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)三年規(guī)劃》等一系列文件，對(duì)公安工作進(jìn)行了科學(xué)規(guī)劃和總體設(shè)計(jì)。從狠抓基層基礎(chǔ)建設(shè)、執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)和隊(duì)伍戰(zhàn)斗力上入手，抓事關(guān)長(zhǎng)遠(yuǎn)、制約全局發(fā)展的問(wèn)題，抓諸如業(yè)務(wù)用房建設(shè)和無(wú)房危房派出所建設(shè)等戰(zhàn)略性、打基礎(chǔ)、管長(zhǎng)遠(yuǎn)的問(wèn)題；解決諸如干警職級(jí)待遇、加班補(bǔ)貼、學(xué)歷教育、住房等多年難以解決的大事、難事；抓維穩(wěn)處突，解決群眾關(guān)心的治安熱點(diǎn)問(wèn)題。科學(xué)制定工作思路，緊緊圍繞平安巴彥淖爾建設(shè)這“一條主線”；重點(diǎn)推進(jìn)旗縣公安局長(zhǎng)“進(jìn)班子”和落實(shí)民警加班補(bǔ)貼“兩項(xiàng)任務(wù)”；全面建立以崗位責(zé)任制為核心的責(zé)任體系，加強(qiáng)“三大建設(shè)”；深入開展社會(huì)治安整治、公共安全隱患、交通環(huán)境整治、社會(huì)矛盾化解“四個(gè)攻堅(jiān)戰(zhàn)”；構(gòu)建了隊(duì)伍管理正規(guī)化、執(zhí)法工作規(guī)范化、基層基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)化、基層工作精細(xì)化、街面防控常態(tài)化、“九小警務(wù)”制度化的“六化”工作格局，確保實(shí)現(xiàn)了“六個(gè)堅(jiān)決防止”。

二、抓班子，帶隊(duì)伍，加強(qiáng)班子的團(tuán)結(jié)和凝聚力

一是加強(qiáng)班子建設(shè)。牢牢把握抓思想政治建設(shè)，抓科學(xué)決策，抓用心做事，抓責(zé)任落實(shí)四個(gè)抓手，制定了班子加強(qiáng)自身建設(shè)、“下所當(dāng)兵”蹲點(diǎn)調(diào)研、局黨委會(huì)議事決策規(guī)則等13項(xiàng)制度規(guī)定，堅(jiān)持黨委會(huì)每月例會(huì)，充分發(fā)揚(yáng)民主，重大事項(xiàng)集體決策，發(fā)揮了班子集體智慧和整體合力。二是改進(jìn)工作作風(fēng)。出臺(tái)了改進(jìn)作風(fēng)的九項(xiàng)規(guī)定，堅(jiān)持以實(shí)為本，以干為先，帶頭說(shuō)到做到，干就干好，充分信任和支持班子成員按照分工抓實(shí)分管工作。

三、多策并舉，解決長(zhǎng)期制約公安工作的突出短板和重大難題

針對(duì)公安機(jī)關(guān)基層基礎(chǔ)建設(shè)歷史欠賬多、基礎(chǔ)建設(shè)滯后的實(shí)際，在市委政府、公安廳的支持下，采取有效措施，基層基礎(chǔ)建設(shè)取得歷史性突破。一是加快基層派出所和警務(wù)室建設(shè)步伐。投入資金6000余萬(wàn)元，將占全區(qū)總量20%的39個(gè)無(wú)房、危房派出所全部改建完成，10個(gè)新增派出所建設(shè)已立項(xiàng)。二是推進(jìn)公安業(yè)務(wù)用房和看守所建設(shè)。爭(zhēng)取項(xiàng)目，投資3、56億元，統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)了市局、開發(fā)區(qū)和6個(gè)旗縣區(qū)公安（分）局等8個(gè)業(yè)務(wù)用房。投資3567萬(wàn)元的戒毒所擴(kuò)建和拘留所新建項(xiàng)目已立項(xiàng)。三是加強(qiáng)信息化和裝備建設(shè)。爭(zhēng)取公安廳專項(xiàng)資金1300萬(wàn)元，投入4000多萬(wàn)元將執(zhí)法辦案場(chǎng)所視頻監(jiān)控系統(tǒng)全部接入指揮中心聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)了可視化監(jiān)督管理。爭(zhēng)取投入設(shè)備資金3000萬(wàn)元，提高科技水平。四是爭(zhēng)取市委政府支持，加大從優(yōu)待警力度。解決了旗縣區(qū)公安局長(zhǎng)擔(dān)任同級(jí)政府副職，民警加班補(bǔ)貼和執(zhí)勤津貼已列入財(cái)政預(yù)算。

四、圍繞平安建設(shè)履職盡責(zé)，努力開創(chuàng)工作新局面

（一）保持嚴(yán)打嚴(yán)防嚴(yán)控高壓態(tài)勢(shì)，打防管控成效明顯。通過(guò)建立“立體化”打防管控模式，科學(xué)研判治安形勢(shì)，集中攻堅(jiān)開展一系列專項(xiàng)整治行動(dòng)，2014年，全市刑事案件發(fā)案率同比下降6.7%，是近7年下降幅度最大的一年；八類主要案件發(fā)案率同比下降37.3%；“兩搶”案件發(fā)案率同比下降51%；命案發(fā)案率同比下降52.8%，破案率100%；治安案件發(fā)案率同比下降11.5%，是近7年來(lái)首次下降；道路交通事故四項(xiàng)指標(biāo)全部下降，是近5年來(lái)下降幅度最大的一年。一是始終保持嚴(yán)打高壓態(tài)勢(shì)。成功偵破和妥善處置了“2.13”、“7.11”、“9.25”等一批大要案件，受到自治區(qū)黨委政府和市委政府的表彰，王君書記、馬明副主席分別作出批示給予充分肯定，經(jīng)驗(yàn)在全區(qū)推廣。二是全面加強(qiáng)社會(huì)面治安防控。創(chuàng)新性提出開展推行治安民警、交警、武警三警聯(lián)動(dòng)開展常態(tài)化街面巡邏防控，購(gòu)置了27輛電動(dòng)巡邏車、60輛摩托車和38輛移動(dòng)警務(wù)車及時(shí)處置街面警情，提高見警率；整合各種社會(huì)力量組建群防群治組織7537個(gè)，群眾聯(lián)防覆蓋面達(dá)到95%以上；投資2.27億元安裝視頻監(jiān)控探頭71450個(gè)，實(shí)現(xiàn)了交通道路、公共場(chǎng)所、重要基礎(chǔ)設(shè)施的視頻監(jiān)控報(bào)警聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)全覆蓋。建立了特警隊(duì)伍，研究制定了18項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，經(jīng)常性開展演練。臨河區(qū)拘留所被評(píng)為“全國(guó)標(biāo)兵拘留所”。三是服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展能力全面提高。共破獲各類經(jīng)濟(jì)案件451起，涉案金額13.39億元，公安部部長(zhǎng)親自簽發(fā)嘉獎(jiǎng)令。四是深入開展“四個(gè)攻堅(jiān)戰(zhàn)”。完善了治安亂點(diǎn)排查和常態(tài)化整治機(jī)制，強(qiáng)化路面管控，交通秩序從根本上得到改觀，全市未發(fā)生重特大群死群傷事故。群眾對(duì)社會(huì)治安和平安建設(shè)的滿意度分別達(dá)到98.1%和99.25%。

（二）深入推進(jìn)普法和依法治理工作。加大矛盾排查化解力度，排查各類矛盾糾紛5780起，調(diào)處化解5606起，化解率達(dá)97%。全面加強(qiáng)基層司法行政組織、設(shè)施、業(yè)務(wù)、保障能力建設(shè)，進(jìn)一步夯實(shí)司法行政基層基礎(chǔ)。臨河區(qū)道路交通事故民事?lián)p害賠償糾紛人民調(diào)解委員會(huì)榮獲“全國(guó)模范人民調(diào)解委員會(huì)”稱號(hào)，臨河區(qū)拘留所被評(píng)為“全國(guó)拘留所社會(huì)矛盾化解工作先進(jìn)單位”。

五、分管的消防、邊防、武警、國(guó)家安全、維穩(wěn)工作再上新臺(tái)階

消防部門不間斷開展各類專項(xiàng)行動(dòng)，有效消除了火災(zāi)安全隱患，全年未發(fā)生重大火災(zāi)事故，消防工作實(shí)現(xiàn)雙穩(wěn)定，實(shí)績(jī)考核首次列全區(qū)第一。邊防部門精心部署“衛(wèi)疆-2014”、“邊境緝槍掃毒”等行動(dòng)，有力維護(hù)了邊境地區(qū)安全穩(wěn)定。召開了草原110建設(shè)推進(jìn)會(huì)，被公安部邊防局評(píng)為愛民固邊先進(jìn)集體、基層基礎(chǔ)建設(shè)標(biāo)兵單位。武警部隊(duì)認(rèn)真做好敏感時(shí)期戰(zhàn)備維穩(wěn)和營(yíng)區(qū)反恐防襲工作，確保了敏感期和重大節(jié)日駐地安全穩(wěn)定。國(guó)家安全部門完成了一系列針對(duì)反民族分裂、抵御宗教滲透、反境外間諜情報(bào)機(jī)關(guān)情報(bào)破壞、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)竊密等重大專項(xiàng)工作，得到自治區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。超前謀劃，協(xié)助市委政府妥善處置了一系列信訪維穩(wěn)重大問(wèn)題，確保了我市進(jìn)京非訪退出自治區(qū)“前六”的目標(biāo)。

六、抓學(xué)習(xí)，以身作則，樹立勤政廉政的良好形象

一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。注重學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)知識(shí)、法律政策和公安業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷增強(qiáng)科學(xué)決策和指導(dǎo)實(shí)踐的能力。加強(qiáng)對(duì)工作前瞻性、全局性、戰(zhàn)略性問(wèn)題的研究謀劃，使各項(xiàng)措施更符合規(guī)律特點(diǎn)，貼近基層實(shí)際。多篇論文在新華網(wǎng)、《人民公安報(bào)》、《現(xiàn)代世界警察》等媒體發(fā)表。二是勤奮工作。對(duì)市委政府部署的重點(diǎn)工作，全力以赴狠抓落實(shí)，尤其是把平安建設(shè)、維護(hù)社會(huì)治安穩(wěn)定作為工作的重中之重，抓實(shí)、抓好、抓出成效。三是關(guān)心尊重干警。解決了543戶干警住宅“爛尾樓”難題，一次性解決干警?？茖W(xué)歷教育。四是廉潔自律。帶頭執(zhí)行《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》和黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約制止奢侈浪費(fèi)的規(guī)定，公務(wù)接待、辦公用房、公務(wù)用車嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格管理親屬、子女及身邊工作人員。

七、存在的主要問(wèn)題及下步打算

一年來(lái)，工作中還存在著學(xué)習(xí)不夠深入系統(tǒng)、調(diào)研的深度和廣度不夠、服務(wù)群眾的措施辦法不多等問(wèn)題，在今后的工作中，一定要正視問(wèn)題，改正不足，全力以赴，盡職盡責(zé)做好工作。

第二篇：述職報(bào)告

在這一年中我最大感受就是自己從迷茫中找到了方向。以前我總是在問(wèn)自己，我是誰(shuí)?我能做什么?我想成為誰(shuí)?我都是一片茫然，在xx經(jīng)理和x主管的接觸中我慢慢的明白了一句話：“活在當(dāng)下”。我只有把眼前的每一件事做好，那樣我就會(huì)慢慢的進(jìn)步。人不能放眼未來(lái)，只有走好每一步，才能到達(dá)頂峰!在這一年中我的總結(jié)與計(jì)劃如下：

1、接待每天前來(lái)咨詢的來(lái)訪和來(lái)電客戶。

在接待完后，x經(jīng)理和x主管都會(huì)給我指出我哪里做的不好，話哪里沒(méi)有講好。我知道那些不好的必須要改正，而且更要掌握。在每天接待中我們最不足的就是在x客戶交談時(shí)很不自然、不放松、有小動(dòng)作、語(yǔ)氣僵硬等。我有時(shí)候也不斷的在想為什么會(huì)這樣?為了改變這一現(xiàn)狀，我每天大聲朗讀羊皮卷，提高我的精神面貌和語(yǔ)氣，但是效果不佳。

為了更進(jìn)一步的了解，我解剖自己，我發(fā)現(xiàn)最重要的原因是我沒(méi)有自信，喪失了自信，如何能做好這行工作?以后也要加強(qiáng)自己的信心，做好接待。其實(shí)還有一點(diǎn)，我自己覺得如果領(lǐng)導(dǎo)鼓勵(lì)了我，我會(huì)信心是倍增的，干什么都來(lái)勁。我記得有人給我說(shuō)過(guò)一句話：“不要怕犯錯(cuò)，大膽去做，錯(cuò)了就改，以后不要犯第二次”，對(duì)我影響很大。

2、處理售后事宜。

如更名2，17，18號(hào)樓的工期解釋、房產(chǎn)證遲辦說(shuō)辭等。雖然我了解說(shuō)辭和流程，但是在實(shí)戰(zhàn)中還是出了不少的問(wèn)題。通過(guò)xx經(jīng)理和xx主管的開導(dǎo)我了解到，在做這些的時(shí)候，一定要了解每句話的意思;每個(gè)流程的意義，才能做好!在與客戶交談中一定要發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，分析問(wèn)題，問(wèn)題目的是什么。這些東西一定要在腦子里飛快的旋轉(zhuǎn)，養(yǎng)成這種好的習(xí)慣，一定可以吧工作做好!

3、在新的一個(gè)月里我要做到以下：

在接待完客戶后，總結(jié)在接待過(guò)程中的不足并加以改正;在書寫合同時(shí)一定要細(xì)心、用心;加強(qiáng)自己的信心，積極工作;加強(qiáng)自己說(shuō)話的內(nèi)涵，學(xué)習(xí)好待客之道，用好禮貌用語(yǔ);遇到問(wèn)題，馬上解決。

第三篇：述職報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位老師：

本人是xx縣xx中學(xué)教師，現(xiàn)年xx歲，大學(xué)x學(xué)x歷。我19xx年x月參加教學(xué)工作，20xx年x月取得中學(xué)數(shù)學(xué)x級(jí)教師資格。任教20xx年來(lái)，我一直初中數(shù)學(xué)和物理兩個(gè)學(xué)科的教學(xué)任務(wù)，在工作中，我堅(jiān)持“正面教育為主”的原則，勤勤懇懇，盡職盡責(zé)，言傳身教，一絲不茍，為人師表，教書育人。任現(xiàn)職x年來(lái)，在教學(xué)教育工作中取得了可喜的成績(jī)，多次受到學(xué)校和x市以上的表彰獎(jiǎng)勵(lì)，現(xiàn)將本人任職以來(lái)的工作情況簡(jiǎn)述如下：

一、政治思想覺悟高

熱愛教育事業(yè)，全面貫徹黨的教育方針；遵紀(jì)守法，嚴(yán)于律己，以身作則，為人師師表，教書育人，不斷加強(qiáng)自身的政治修養(yǎng)和道德修養(yǎng)，思想進(jìn)步，能分清真、善、美和假、丑、惡，政治覺悟較高。

二、精心教學(xué)，認(rèn)真做好教學(xué)工作

我認(rèn)真鉆研教學(xué)大綱和教材，熟悉教材內(nèi)容，把握教學(xué)的重點(diǎn)和難點(diǎn)，認(rèn)真上好每一節(jié)課。在課堂教學(xué)時(shí)，我面對(duì)全體學(xué)生，因材施教，既加強(qiáng)對(duì)差生的轉(zhuǎn)化，又注意對(duì)優(yōu)生的培養(yǎng)，提高學(xué)生的整體素質(zhì)。為了優(yōu)化課堂教學(xué)，切實(shí)提高學(xué)生素質(zhì)，我深入研究新時(shí)期的教學(xué)思想，積極探討數(shù)學(xué)教學(xué)方法。我在教學(xué)中，確立了以“學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)，訓(xùn)練為主線”的教學(xué)思想，采用變式教學(xué)。古人云：授人以魚，不如授之以漁。因此，我在教學(xué)時(shí)不要求學(xué)生死記硬背簡(jiǎn)單的結(jié)論，反復(fù)機(jī)械地模仿例題，而是重視解題思路分析，積極創(chuàng)設(shè)變式問(wèn)題的情境，進(jìn)行一題多變和一題多解的訓(xùn)練，啟發(fā)學(xué)生從不同角度去思考問(wèn)題，從而鍛煉了學(xué)生的思維能力。經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的教學(xué)，這班學(xué)生的數(shù)學(xué)成績(jī)提高很快，在縣統(tǒng)一考試中居全校第一名，平均分為85分，及格率60%。

在多年的教學(xué)中，我已逐步形成了自己的教學(xué)風(fēng)格，積累了豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，勝任高一到高三級(jí)數(shù)學(xué)科循環(huán)教學(xué)工作。歷年來(lái)，我出色地完成了各項(xiàng)教學(xué)任務(wù)，我任教的學(xué)生數(shù)學(xué)成績(jī)的合格率和優(yōu)秀率均在同班級(jí)的前列。

針對(duì)學(xué)生數(shù)學(xué)素質(zhì)不平衡的現(xiàn)象，我遵循“因材施教”的教學(xué)原則，進(jìn)行分層次備課，分層次教學(xué)，采取個(gè)別輔導(dǎo)，既讓優(yōu)生“吃得飽”，又使差生“消得了”。經(jīng)過(guò)精心教學(xué)，我任教班的學(xué)生，無(wú)論是參加競(jìng)賽還是參加中考，均取得顯著成績(jī)。

三、履行職責(zé)方面

多年來(lái)，我積極承擔(dān)學(xué)校的教育教學(xué)工作，認(rèn)真完成各項(xiàng)教學(xué)任務(wù)，不計(jì)個(gè)人得失，踏踏實(shí)實(shí)，勤勤懇懇，出滿勤，干滿點(diǎn)，言傳身教，一絲不茍，出色的完成了各項(xiàng)教學(xué)任務(wù)，履行了育人的職責(zé)。多年來(lái)，無(wú)論接手的是差班還是好班，總是一如既往地做好工作。我積極地深入到學(xué)生中去，與學(xué)生交朋友，全面了解學(xué)生情況及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題，采取貼心關(guān)懷、嚴(yán)格管理，并普遍進(jìn)行家訪，有的放矢地進(jìn)行思想品德教育。

回顧自己20xx年來(lái)的工作歷程，我深深地感受到教書育人的擔(dān)子之重，但我有決心、信心努力克服工作上的困難，揚(yáng)長(zhǎng)避短、戒驕戒躁，更加勤奮的工作，力爭(zhēng)把教書育人的工作做到更上一層樓。積極參與數(shù)學(xué)教學(xué)研究工作。

四、對(duì)今后工作的設(shè)想

我深深地知道，之所以能夠取得這樣的成績(jī)是與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的支持分不開的，在今后的工作中，我將更加努力，刻苦鉆研，提高自已的業(yè)務(wù)水平，服務(wù)學(xué)生，回報(bào)社會(huì)！振興民族的希望在教師。在今后的工作中，我將更加努力，刻苦鉆研，提高自已的業(yè)務(wù)水平，為培養(yǎng)“四有”人才貢獻(xiàn)自已的力量。

此致

敬禮！

述職人：xxx

　　20xx年x月x日

第四篇：述職報(bào)告

屈指算來(lái)，到公司已近半年的時(shí)間，回顧半年里的手機(jī)銷售工作，我在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助下，現(xiàn)在已基本上融入了公司這個(gè)大家庭，按照公司上級(jí)下達(dá)的要求和任務(wù)，認(rèn)真做好自己的本職工作，通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)和工作，使我在工作模式上有了新的方法，技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)也得到了進(jìn)一步的提升，而且在工作方式上也有了較大的改變。

首先在思想上，無(wú)論在什么情況下，我都遵守職業(yè)道德是能勝任這項(xiàng)工作的基本前提，無(wú)論何時(shí)何地我都奉行嚴(yán)于律已的信條，并切實(shí)的遵守它，另外愛崗敬業(yè)是能做好工作的關(guān)鍵，做好了自己的本職工作，把一點(diǎn)一滴的小事做好，把一分一秒的時(shí)間都抓牢，從我做起，從小事做起，從現(xiàn)在做起，才能每天都不同的進(jìn)步。

半年內(nèi)我的崗位主要是在xx手機(jī)專區(qū)，我知道惟有積極的行動(dòng)才能帶來(lái)豐碩的成果。為了做好銷售手機(jī)這項(xiàng)工作，我用心的做著領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)任務(wù)。xx手機(jī)專區(qū)直接面對(duì)的都是顧客，干好這份工作不僅需要熟悉每個(gè)手機(jī)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)、流利的口才，更需要一份良好的心態(tài)，要有耐心、愛心、細(xì)心，認(rèn)真對(duì)待每一位顧客，不管他來(lái)自何處、身處何職，都要對(duì)他們的要求做到認(rèn)真負(fù)責(zé)，盡我所能，為他們做出最大貢獻(xiàn)。對(duì)工作我現(xiàn)在充滿了信心，不像剛來(lái)時(shí)那么手足無(wú)措。

顧客少時(shí)耐心的跟顧客講解，根據(jù)不同的顧客選擇他們所需要的手機(jī)，讓他們滿意；顧客多時(shí)，做好兼顧工作對(duì)每位顧客都做好關(guān)懷服務(wù)，每個(gè)環(huán)節(jié)都不能松懈。讓客戶等候時(shí)也感受到我的真誠(chéng)，不斷熟悉業(yè)務(wù)，這樣才能提高服務(wù)效率，讓客戶知道我們也急。發(fā)放一些手機(jī)宣傳頁(yè)和指引他們?nèi)x體驗(yàn)專區(qū)讓他們?cè)诿r(shí)也能自行體驗(yàn)和比較中意的機(jī)型。每次回了新的機(jī)型我都會(huì)利用其它的時(shí)間了解這些新手機(jī)的各方面的功能與參數(shù)，這樣面對(duì)顧客時(shí)也能夠了如直掌地對(duì)用戶介紹這些手機(jī)，才能從中不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力。

廳內(nèi)裝修后xx手機(jī)專柜在廳的中間位置，顧客在辦業(yè)務(wù)叫號(hào)等候時(shí)也會(huì)順便來(lái)看看手機(jī)，這樣我可以向顧客推薦xx手機(jī)的機(jī)會(huì)也了，由于又兼顧發(fā)放禮品的工作，我要負(fù)責(zé)的事情了，也讓我更加積極起來(lái)，不過(guò)有時(shí)也會(huì)因?yàn)槊α硕骖櫜坏狡渌念櫩?，而感到著急。但我相信只要我業(yè)務(wù)更加的熟練介紹更加流暢，就能更快的提快我的工作效率，從而兼顧到的顧客。

由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力還是有限的，所以總是不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)，向周圍領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來(lái)感覺自己還是有一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)，不斷積累，從容處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，保證了本崗位工作的正常進(jìn)行，以正確態(tài)度對(duì)待工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去，積極提高自身素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，從而具備了較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

有效的團(tuán)隊(duì)工作也可以提高工作效率。為此，在工作中我不光自己努力工作，同時(shí)也和同事之間也相處融洽。在工作中除了互相學(xué)習(xí)，借簽對(duì)方的長(zhǎng)處，學(xué)為已用。經(jīng)過(guò)工作的半年時(shí)間不斷充實(shí)豐富學(xué)習(xí)，我也經(jīng)常不斷地總結(jié)思考，也獲得了許多心得與體會(huì)。平時(shí)也不斷自我學(xué)習(xí)自我完善。從中也不斷自我總結(jié)，這樣才能把生活與工作都改善得越來(lái)越好，因?yàn)楣ぷ髦?，總?huì)接觸到新東西，總結(jié)也很重要，下班時(shí)間，也會(huì)不斷充電思考與總結(jié)，才能讓自己業(yè)務(wù)工作有的了解與感悟。

半年已成為過(guò)去，展望下半年，我仍將不斷完善自身的不足，將工作的不斷進(jìn)取作為我孜孜不倦追求的目標(biāo)，以一個(gè)踏實(shí)勤奮的心態(tài)來(lái)迎接新的半年，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司做出的貢獻(xiàn)。

第五篇：述職報(bào)告的四項(xiàng)主要內(nèi)容

崗位職責(zé)

述職報(bào)告首先要簡(jiǎn)明扼要地介紹自己的基本情況，如所任職務(wù)，任職時(shí)間。然后要詳細(xì)介紹自己的崗位職責(zé)范圍，即自己分管的工作、任職期間的主要工作目標(biāo)。之所以要詳細(xì)介紹，是因?yàn)閸徫宦氊?zé)是群眾評(píng)議和干部考核部門衡量述職者是否稱職的標(biāo)準(zhǔn)。

指導(dǎo)思想

這是每一位領(lǐng)導(dǎo)干部工作的不可缺少的前提條件。領(lǐng)導(dǎo)干部的`工作有其目的性和原則性，那就是依據(jù)黨和國(guó)家的政策法規(guī)去觀察事物、分析問(wèn)題、處理問(wèn)題，開展工作。沒(méi)有正確的指導(dǎo)思想，沒(méi)有對(duì)黨和國(guó)家的方針政策的深入領(lǐng)會(huì)，就不可能辨明工作中的是非曲直，看清事物的本質(zhì)，找出存在的問(wèn)題，采取正確的方法，從而很好地完成自己的本職工作。

主要工作

這是述職報(bào)告最主要的內(nèi)容。要向組織向群眾如實(shí)地匯報(bào)自己所做的主要工作，工作過(guò)程中所取得的成績(jī)以及由此帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益，工作中出現(xiàn)的失誤以及由此造成的損失，都要一一匯報(bào)。具體說(shuō)來(lái)，主要包括下面這些方面：

自己主持開展了哪幾項(xiàng)工作，結(jié)果如何；

協(xié)助別人開展了哪幾項(xiàng)工作，結(jié)果如何，自己所起的作用如何；

在任職期間，黨和國(guó)家有哪些方針政策出臺(tái)，自己是如何貫徹執(zhí)行的，效果如何；

在任職期間，上級(jí)有哪些重要的指示，自己是如何落實(shí)的，效果如何；

在工作實(shí)踐中遇到了哪些新的情況和新的問(wèn)題，自己是如何處理的。

以上各點(diǎn)，都包括成功和失誤兩個(gè)方面，不能只說(shuō)成績(jī)，報(bào)喜不報(bào)憂。

經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)

對(duì)自身的工作實(shí)踐，還要能夠概括出一些規(guī)律性的認(rèn)識(shí)，其中包括成功的經(jīng)驗(yàn)有哪些，今后應(yīng)該如何發(fā)揚(yáng)；失敗的教訓(xùn)有哪些，今后應(yīng)該如何防止。這部分內(nèi)容要有分析研究、集中概括，要提高到理論的高度來(lái)認(rèn)識(shí)。對(duì)于教訓(xùn)，則應(yīng)著重分析造成失誤的主客觀原因，明確自己應(yīng)負(fù)什么樣的責(zé)任。