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第一篇：醫(yī)院醫(yī)師述職述廉報(bào)告

一轉(zhuǎn)眼在xx已經(jīng)度過了近x年，在這x年中有過歡笑有過淚水。在這個地方我既交到了朋友，又發(fā)揮了自己的長趣。這個地方的每一天對于我來講都是快樂的，充實(shí)的。xx對我而言就像一個家一樣，對于它我有著難以割舍的情愫。當(dāng)然它也像一個茁壯成長的孩子，我一天天看著它強(qiáng)大起來。很高興在這一年中我完成了醫(yī)務(wù)科的工作任務(wù)。這一年中我主要做了以下幾項(xiàng)工作：

一、提高醫(yī)療質(zhì)量，促進(jìn)醫(yī)患和諧。

醫(yī)療質(zhì)量是體檢中心的生命線，同時(shí)也是搞好醫(yī)客關(guān)系的基礎(chǔ)。因此在面對每一位客人時(shí)，我都認(rèn)真詢問病史，與客人交談，儀器下認(rèn)真檢查，不放過任何一個細(xì)節(jié)。精益求精，以便于讓每位客人都做到“小病早防，大病早治”。

在這個地方，“愛崗敬業(yè)，以院為家”不再是一句空話，而是醫(yī)務(wù)人員的真實(shí)寫照。

二、醫(yī)務(wù)科是一個講究“合作”的科室

我在暗室里對客人進(jìn)行裂隙燈檢查和眼底檢查時(shí)，所有的問題都是反饋給護(hù)士，再由護(hù)士進(jìn)行錄入到電腦里的。而護(hù)士在外屋檢查的視力和眼壓也會第一時(shí)間反饋給我，以便我更快更準(zhǔn)確的進(jìn)行下一步檢查。因此這就需要一個有扎實(shí)眼科知識和反應(yīng)靈活的護(hù)士來配合我。

三、眼科存在問題

儀器設(shè)備落后，眼壓計(jì)還是老式的，許多客人反應(yīng)氣流太大，眼睛不舒服。詞條需要及時(shí)更新，像青光眼這些常見的診斷都沒有。北京方面總是反應(yīng)我們屈光不正這個診斷的不合理，我們并不清楚那邊的詞條模式是什么，應(yīng)該抽空讓我們?nèi)ツ沁吪嘤?xùn)一下，這樣就容易統(tǒng)一了。眼科要固定護(hù)士，不要總是換人。四樓檢線開通以后減輕了一部分壓力，但是也存在這問題，上下比例嚴(yán)重失調(diào)，建議以后合理分配，便于提高速度和客人滿意度。

四、今后努力的方向

誠然，不足與成績永遠(yuǎn)是相依相伴的。在今后的工作中，我會進(jìn)一步加強(qiáng)理論知識的學(xué)習(xí)，用發(fā)展的眼光看問題，提高自身素質(zhì)，提高客人的滿意度。切實(shí)做到“一切為了客人，為了客人的一切”的服務(wù)宗旨。爭取在新的一年中更上一個臺階。

第二篇：醫(yī)院醫(yī)師述職述廉報(bào)告

醫(yī)生應(yīng)以防病治病為己任、熱愛專業(yè)、盡職盡責(zé)為客人服務(wù)，遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，履行工作職責(zé)，完成工作任務(wù)。

一、提前十分鐘到崗，做好開診前準(zhǔn)備工作，工作區(qū)域設(shè)備、器械、用品置放位子整潔規(guī)范統(tǒng)一。椅位設(shè)置預(yù)備狀態(tài)，啟動電器設(shè)備及接診前的準(zhǔn)備工作。

二、工作期間必須穿規(guī)定的衣褲、鞋帽、著裝整潔。佩戴胸卡上崗。

三、禮儀行為，患者來到診室前，主動站立、面帶微笑、迎接問候患者，友好引導(dǎo)示意患者至診室入坐后，醫(yī)生方可坐下。

四、溝通方式，正視對方，微笑服務(wù)，語言準(zhǔn)確、音量適度、用語規(guī)范。舉止得體，耐心傾聽客人陳述病史，掌握心理需求與愿望，思考周密，靈活應(yīng)用醫(yī)生接診必說的“四句話”。建立良好的醫(yī)患關(guān)系。

五、檢查前首先調(diào)整椅位至患者表示舒適狀態(tài)，醫(yī)生檢查操作時(shí)必須戴帽子、口罩和手套。漱口用水提前預(yù)熱，漱口時(shí)必須用恒溫水。檢查操作之前必須向患者事先提醒，動作輕柔，避免引起不適。認(rèn)真仔細(xì)、規(guī)范系統(tǒng)全面檢查，不要受病人主訴的限制。

六、診斷準(zhǔn)確，因病施治，精心制定治療方案（2-4個），《首診診療設(shè)計(jì)方案》臨床應(yīng)用率50%以上，詳細(xì)全面地向客人解釋各種方案的治療時(shí)間、次數(shù)、優(yōu)、缺點(diǎn)以及費(fèi)用，協(xié)助病人制定方案及支付計(jì)劃。

七、履行知情告知義務(wù)，術(shù)前向病人說明診治目的、效果、風(fēng)險(xiǎn)及費(fèi)用，征求患者同意并簽署“治療同意書”后方可實(shí)施治療。每個治療步驟之前都要向客人提醒可能出現(xiàn)的癥狀和感覺，取得病人充分理解同意和配合，絕對不要在病人不同意的情況下開始治療。

八、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程，注重細(xì)節(jié)。做好口腔周圍預(yù)防保護(hù)工作，避免醫(yī)療損傷；所有操作治療力爭將痛苦降低到最低限度下。不能以對病情有好處為由而強(qiáng)行進(jìn)行治療。對小兒治療尤其要給予高度重視，即使病兒家長要求，也必須婉言拒絕。

九、治療過程中，根據(jù)患者需要，協(xié)助患者遞送漱口水、面巾紙；若暫時(shí)離開椅位需要向患者說明情況，并及時(shí)關(guān)閉椅位的照明燈；椅位處于預(yù)備狀態(tài)，方便客人適當(dāng)活動。