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第一篇：述廉述責述職報告

　　今年以來，在鎮(zhèn)黨委政府和縣衛(wèi)生局的正確領導下，團結和帶領班子成員以及全院干部職工，深入貫徹落實黨的十八大精神，深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，創(chuàng)新醫(yī)院管理，扎實開展各項工作，全鎮(zhèn)衛(wèi)生事業(yè)邁上了新臺階，取得了可喜成績?，F(xiàn)將一年來主要工作情況和廉潔自律情況報告如下：

一、加強學習，提高綜合素質。

　　始終高度重視加強理論學習，堅持做到老學到老。認真學習十八大精神和開展黨的群眾路線有關會議精神，深刻領會上級的決策部署。自覺加強業(yè)務知識和醫(yī)院管理知識學習，系統(tǒng)地學習了各級政府關于醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的政策文件和一系列衛(wèi)生法律、法規(guī)。通過學習，牢固樹立了科學發(fā)展觀、正確的政績觀，進一步增強貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和法律法規(guī)的自覺性。對衛(wèi)生工作的方針政策、醫(yī)療體制改革的內(nèi)容也有了更深層次的理解、提高了依法管理和規(guī)范管理的能力。同時，本人很注重院班子的政治思想建設，以實際行動帶動全院干部職工認真開展政治理論和業(yè)務學習。對醫(yī)院的狀況、職工反映的醫(yī)院發(fā)展和管理問題、群眾反映的服務和質量問題、醫(yī)院醫(yī)療體制改革中存在的問題進行了深入的調研。針對調查中存在的問題，認真分析原因，結合實際，制定方案，及時解決發(fā)現(xiàn)的問題，推動了各項醫(yī)療業(yè)務發(fā)展，保證了衛(wèi)生院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。

二、真抓實干，認真履行職責，扎實開展各項工作。

　　一年來，院領導班子盡職盡責，大膽實踐，腳踏實地做事，按目標要求帶領干部職工完成各項工作任務。

　　(一)醫(yī)療業(yè)務得到較快發(fā)展，鎮(zhèn)村兩人級醫(yī)療網(wǎng)得到不斷充實和加強。在醫(yī)院干部、職工的共同努力下，醫(yī)院的醫(yī)療護理質量、醫(yī)療服務質量、愛嬰醫(yī)院、公共衛(wèi)生以及黨建等各項工作取得了穩(wěn)步發(fā)展，完成了上級下達的各項工作任務，政治、經(jīng)濟、社會效益取得了顯著成績。xx年-月門診人數(shù)8397人同比增長5%，住院病人數(shù)893人與去年基本持平，門診業(yè)務收入50.6萬元，住院業(yè)務收入68.5萬元。

　　(二)加強人才隊伍建設，醫(yī)療服務質量不斷提高。

　　注重人才培養(yǎng)，把人才培養(yǎng)工作擺在優(yōu)先發(fā)展的位置上，隨著我院業(yè)務量的增加及人民群眾醫(yī)療服務需求水平的提高，高素質人才緊缺的現(xiàn)象也隨之凸顯。為了改變這一現(xiàn)狀，促進醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展，我院通過公開招聘和“雙百戰(zhàn)略”等多種途徑引進人才，吸引和培養(yǎng)了一批專業(yè)技術人才，另一方面通過“走出去，請進來”的方式將我院新招聘的醫(yī)務人員送到上級醫(yī)院進修學習，加快人才培養(yǎng)。通過對人才的引入和培養(yǎng)，給醫(yī)院帶來了不同的理念和技術，注入了新的血液，提高了醫(yī)院人才隊伍的整體素質，為醫(yī)院發(fā)展打下良好基礎。另外，組織班子成員對醫(yī)院原有管理制度和目標管理方案進行修改、補充和完善，修訂了比較科學、規(guī)范的《醫(yī)院工作制度》和《綜合目標管理方案》，對相關工作流程進行了明確，使管理制度更科學、合理，更符合本院的實際情況，便于操作，并組織全體員工集中學習，做到“理解制度、遵守制度”。通過制度建設，提高了工作效率，規(guī)范了服務行為，使醫(yī)院的管理向制度化、規(guī)范化邁進，醫(yī)療服務質量不斷提高。

　　(三)加大基礎設施建設，加強宣傳，醫(yī)院形象明顯改善。

　　我院原有病房基礎設施差，住院條件簡陋，已不能滿足群眾的住院需求，成了我院發(fā)展的瓶頸問題。黨委和衛(wèi)生局積極協(xié)調，為我院異地新建一所新的醫(yī)院，新醫(yī)院的建筑面積是目前醫(yī)院的3倍，將極大的改善我院的醫(yī)療衛(wèi)生環(huán)境和服務條件。同時今年爭取省廳扶貧項目，為我院免費添置了便攜式彩超、產(chǎn)床、骨密度檢測儀、病床80張、救護車一部，同時我院自行采購了微量元素檢測儀、血流變檢測儀、新嬰兒監(jiān)護儀等設備，同時我院正積極準備相關材料，申請購置價格80萬元的ct一套。通過醫(yī)療設備的添置，大大提高了我院的診療水平，醫(yī)療服務條件得到改善，干部職工的福利得到提高，衛(wèi)生院形象也得到明顯提高。

　　(四)不斷加強防保所建設，公共衛(wèi)生服務能力不斷提高。今年以來對防保所工作進行了調整和改進，加強人員管理，落實責任，做到分工明確，職責清晰，獎罰分明，一年來防保工作開展順利，冷鏈和計免工作運轉正常，傳染病報告實行電腦網(wǎng)絡直報和專人管理，積極開展結核病歸口管治工作。抓好鄉(xiāng)村醫(yī)生的管理，加強防保所人員的思想和技術兩個素質上的提高，完善各種資料，做好傳染病預防工作和慢性疾病控制監(jiān)測工作，加強對全鎮(zhèn)食品衛(wèi)生檢查，協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督所做好衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作。開展日常隨訪，通過日常隨訪工作的開展，使我鎮(zhèn)居民逐步獲得均等化的基本公共衛(wèi)生服務，不斷提高全體居民健康水平

　　(五)婦幼保健工作快速發(fā)展，愛嬰醫(yī)院和產(chǎn)科質量建設進一步鞏固。

　　大力抓好婦產(chǎn)科各項工作，加大愛嬰醫(yī)院宣傳力度，設立意見箱、熱線電話，對孕產(chǎn)婦免費上門拆線和產(chǎn)后訪視，完善婦產(chǎn)科24小時值班制和婦產(chǎn)科二名醫(yī)生同時值班等各種規(guī)章制度，定期組織醫(yī)護人員進行“三基”知識和業(yè)務知識的培訓，及時做好婦幼衛(wèi)生報表填寫和上報工作。同時規(guī)范出生醫(yī)學證明的管理，嚴格執(zhí)行國家計生委、衛(wèi)生部、藥品監(jiān)督管理局《關于禁止非醫(yī)學需要的胎兒性別鑒定和選擇性別的人工終止妊娠的規(guī)定》，嚴格管理，防止漏洞，使我院的管理日漸規(guī)范，兩個系統(tǒng)管理率不斷提高。

　　(六)全力推進深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作。全面落實新醫(yī)改政策，實施基本藥物零差率制度，惠澤塔山人民，服務塔山經(jīng)濟建設。認真執(zhí)行上級部門的指示、決定，一切從大局出發(fā)，做到有令則行，有禁則止，確保政令暢通。在診療活動中遵循“三合理”原則，嚴禁亂檢查、開大處方行為，實行按病種付費和按床日付費模式，對單病種進行限價，對臨床用藥進行指導和控制，有效控制了藥品費用的不合理增長，有效緩解了群眾看病難、看病貴問題。

三、嚴以律己，勤政廉潔，落實黨風廉政建設責任制。

　　(一)以身作則，做好表率。我堅持以共產(chǎn)黨員和領導干部的道德風范從高從嚴要求自己，時刻牢記中央“八頂規(guī)定”和衛(wèi)生計生委“九不準規(guī)定”，自覺貫徹執(zhí)行廉政準則和各項規(guī)定，加強自身黨性修養(yǎng)，牢固樹立正確的人生觀、價值觀和權利觀，不斷增強紀律觀念，努力做到勤政務實，清正廉潔，艱苦奮斗，依法辦事，始終堅持以身作則，廉潔自律，以自己的實際行動推進黨風廉政建設。

　　(二)堅持民主決策。對重大決策、重要項目安排和大額資金使用都經(jīng)過領導班子集體討論決定，嚴格按照程序和原則辦事。

　　(三)加強黨風廉政建設。我認真貫徹上級主管部門的工作部署，將黨風廉政建設和醫(yī)院工作結合起來，落實一崗雙責制度，加強廉政建設教育工作，組織開展“三好一滿意”活動、黨的群眾路線教育實踐活動，努力樹立衛(wèi)生新形象。抓好民主評議行風工作，把改進服務態(tài)度，優(yōu)化服務流程，提高服務質量，改善就醫(yī)環(huán)境，規(guī)范收費行為，制度建設等作為工作重點，加強醫(yī)德醫(yī)風建設，堅決糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療衛(wèi)生服務的不正之風。

　　回顧一年來的學習和工作情況，工作取得了一些成績，但也有些方面與上級要求還有差距。一是醫(yī)院整體醫(yī)療技術水平不高，缺少學科帶頭人和中醫(yī)藥衛(wèi)生人才。二是公共衛(wèi)生服務工作創(chuàng)新力度不大。三是醫(yī)療質量和醫(yī)療服務管理有等加強。在今后工作中，我將進一步加強學習，認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針和政策，落實科學發(fā)展觀和黨的群眾路線教育實踐活動，進一步解放思想，改革創(chuàng)新，按照上級的工作部署，認真履行職責，認真落實黨風廉政建設責任制，勤政廉政，真抓實干，努力開創(chuàng)衛(wèi)生院工作新局面。

第二篇：個人述職報告

20xx年以來，在副總裁集團公司的正確黨政及徐總經(jīng)理的大力支持和指導下，行政部認真落實管理、服務、學習、招聘等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻?，F(xiàn)將我在20xx年的工作情況匯報如下：

一、加強基礎管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境

為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是庶務重要工作信息內(nèi)容內(nèi)容之一。兩個月來，行政部結合工作實際，認真履行工作職責，深化與加強其他部門的協(xié)調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。

如：做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規(guī)范；做到了收、發(fā)文件的.精確及時，并對領導批示的行文做到了及時處理，不拖拉；做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序。組織了員工健康體檢等，行政部在接待、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公社會治安等方面做到了盡職盡責，為公司確立了良好形象，起到了帶頭作用。

二、加強服務，樹立良好風氣

行政部工作在服務工作方面做到了以下兩點：

1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。不僅是行政部分管的食堂、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情。

2、在創(chuàng)新與優(yōu)良作風工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新，適應英國公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部提供服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。

三、加強學習，提高理論水平

行政“充電”，做到不斷補充各方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。我努力加強自身學習，認真學習了公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務內(nèi)容，為加強行政監(jiān)督和管理夯實理論基礎。

四、認真履行職責

1、大力推進員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察教育工作。嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，條例做了一些切實可行的要求和規(guī)定，營造了良好的辦公環(huán)境和氛圍秩序。

2、培訓工作：為了能切實提高員工素質，以更好地適應市場競爭，我極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。通過新進員工的培訓，初步制定了“全員培訓計劃”并準備把培訓工作的整體規(guī)劃納入處室部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。

3、人力資源管理工作：根據(jù)各部門和總經(jīng)理的人員需求，在確保人員編制完全在標準編制內(nèi)的前提下，協(xié)助部門基本完成人員招聘工作。完成扎格列母公司人事檔案信息的建立完善、人事管理等工作；并按時完成員工月考勤記錄、月工資表單的造表及模板上報工作。

五、存在的不足

兩個月來，在總經(jīng)理的重視和指導下，得到了各部門的牽線下，行政部取得了一定的成績，但仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我主觀上都希望能完成得每步最好，但由于能力有限，不能把每件每張事兒都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓得制度落實不夠，由于公司事務繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的制度落實不力現(xiàn)象。這些都中所需我在今后的工作中切實加以解決。

六、行政部20xx年工作綱要

20xx年即將到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心展覽館教育工作，克服缺點，改進方法；深入調研，掌握實情；加強管理，改進服務；大膽探索警防工作新理念新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展加速作出更大的貢獻！

下面根據(jù)本年度危急情況工作情況與存在不足，結合公司目前公司發(fā)展狀況相配合和今后趨勢，行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作：

1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質，加強理論學習、業(yè)務學習，強化服務與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調動工作積極性，使公司后勤服務管理工作再上新臺階。

2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募降血壓與績效考核提供科學依據(jù)；

3、作好社員日常工作組織工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置；

4、充分考慮員工福利，做好員工鞭策工作，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。

5、在工作計劃中，每月都突出―個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新，農(nóng)林部改變行政部工作等待領導來安排的習慣。