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第一篇：基層人員述職報(bào)告

我于去年當(dāng)選為我們鎮(zhèn)人大代表，一年來(lái)，我認(rèn)真履行代表的職責(zé)，傾聽(tīng)人民的呼聲，認(rèn)真行使代表的權(quán)利，積極向政府反映情況，做群眾的知心人、代言人，深得群眾的愛(ài)戴和擁護(hù)，下面是我一年來(lái)的述職情況：

一、發(fā)揮代表作用，充分行使代表的權(quán)利

作為老代表，親眼目睹地區(qū)從農(nóng)村到城市的飛速發(fā)展，自己生活和工作的變化以及社會(huì)的變遷，我更加關(guān)注的是民生民愿。因此每一次代表大會(huì)我都會(huì)認(rèn)真傾聽(tīng)，把會(huì)議精神帶給廣大選民，讓廣大民眾感受政府的工作成績(jī)和各種惠民政策。我知道我每參加一次會(huì)議背后凝聚眾多選民群眾的重托和期望，使我非常珍惜每次參加大會(huì)和活動(dòng)的機(jī)會(huì)，即使身體欠佳和工作繁忙，我都要堅(jiān)持參加，生怕自己遺漏了有價(jià)值的東西，對(duì)不起自己的選民。

一年以來(lái)，我從未缺席第xx屆區(qū)人民代表大會(huì)一次、二次、三次會(huì)議，認(rèn)真聽(tīng)取和審議了《南岸區(qū)人民政府工作報(bào)告》、《財(cái)政預(yù)決算報(bào)告》等6個(gè)報(bào)告，積極發(fā)言。對(duì)選舉產(chǎn)生新一屆區(qū)政府班子成員，我也是從整個(gè)南岸區(qū)發(fā)展的需要很慎重對(duì)待自己莊嚴(yán)的一票。在人大閉會(huì)期間也積極參加區(qū)人大組織的各項(xiàng)活動(dòng)，從不缺席。

為在會(huì)議期間提出有意義的議案，我在會(huì)前做好充分準(zhǔn)備，廣泛聽(tīng)取選民的意見(jiàn)和要求，并且就選民關(guān)心的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行綜合篩選，積極擬好議案和建議，積極反映選民的呼聲。會(huì)議上自己提出了7條議案、建議，并協(xié)助鎮(zhèn)人大代表提出若干建議，具體如下：

1、解決農(nóng)轉(zhuǎn)非人員老有所養(yǎng)的問(wèn)題。在xx年年初，向區(qū)有關(guān)職能部門提出了為解決農(nóng)轉(zhuǎn)非人員生活困難的建議，將儲(chǔ)蓄式養(yǎng)老保險(xiǎn)轉(zhuǎn)為社保以提高農(nóng)轉(zhuǎn)非人員的收入水平，提高生活質(zhì)量。區(qū)社保局對(duì)此給予答復(fù)，他們不能制定相關(guān)政策，但是他們會(huì)向市有關(guān)職能部門反映。目前農(nóng)轉(zhuǎn)非人員養(yǎng)老保險(xiǎn)政策已經(jīng)出臺(tái)，現(xiàn)在進(jìn)行初步登記，相信會(huì)有一個(gè)圓滿的結(jié)果。

2、解決社區(qū)干部待遇偏低的問(wèn)題。在了解到全區(qū)社區(qū)干部工資福利這一情況后，于xx年年初向區(qū)有關(guān)部門提出提高居委會(huì)干部工資及福利待遇問(wèn)題，得到區(qū)政府和民政局比較滿意的答復(fù)，從xx年年起，全區(qū)社區(qū)干部提高了工資和福利，參加了醫(yī)保和失業(yè)保險(xiǎn)等。

3、解決回龍灣公路衛(wèi)生無(wú)人清掃問(wèn)題。多年來(lái)回龍灣社區(qū)由于處于兩區(qū)交叉地帶十字路口及四南小學(xué)至喜百年酒店路段環(huán)境衛(wèi)生很差，長(zhǎng)期無(wú)任何單位負(fù)責(zé)清掃和管理，附近群眾意見(jiàn)很大。此意見(jiàn)上呈后通過(guò)政府協(xié)調(diào)由四通公司負(fù)責(zé)派人清掃。群眾及四南小學(xué)師生對(duì)此十分滿意。

4、關(guān)于恢復(fù)原川江飯店(現(xiàn)回龍商務(wù)大廈)人行橫道線問(wèn)題。原川江飯店(現(xiàn)回龍商務(wù)大廈)在學(xué)府大道改造前有人行橫道，能夠解決附近居民、飯店顧客以及四南小學(xué)師生安全通行。學(xué)府大道改造后不知什么原因就封閉了此人行橫道。由于四公里地下通道和110中學(xué)前的紅綠燈距離此處均有好幾百米，四南小學(xué)校1000多名師生、超市顧客、附近上萬(wàn)的居民群眾出行十分不方便，不僅人車混流，而且由于橫穿公路還造成很多危險(xiǎn)。建議交通部門綜合考慮此處行人便利，從關(guān)愛(ài)群眾生命安全出發(fā)，恢復(fù)人行橫道線或修建地下通道或天橋。今年初，人行橫道線和紅綠燈均已經(jīng)投入正常使用。

5、關(guān)于回龍灣農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)長(zhǎng)期未開(kāi)業(yè)居民買菜難問(wèn)題?；佚垶侈r(nóng)貿(mào)市場(chǎng)建成多年來(lái)一直未開(kāi)門營(yíng)業(yè)，周邊上萬(wàn)居民買菜難?，F(xiàn)有一些商販自發(fā)在人行道上占道經(jīng)營(yíng)，價(jià)格高影響交通和環(huán)境，群眾意見(jiàn)大，望區(qū)政府有關(guān)部門予以解決。

6、關(guān)于回龍路、青龍路交通混亂、人車混行的問(wèn)題?；佚埪?、青龍路公路已修建多年，一直沒(méi)有劃定車行道線，沒(méi)有劃人行道線，更沒(méi)有安裝紅綠燈，加之公交始發(fā)站設(shè)立在回龍路和青龍路，長(zhǎng)期人車混行，極不安全。

7、關(guān)于建議回龍路、青龍路修建公廁事宜?，F(xiàn)回龍灣社區(qū)發(fā)展極快，現(xiàn)有住戶1萬(wàn)多戶，從回龍路到青龍路近1平方公里范圍內(nèi)沒(méi)有一個(gè)公廁。為解決該地區(qū)居民及行人如廁難的問(wèn)題，建議在回龍路和青龍路各修建一個(gè)公廁，解決群眾的實(shí)際問(wèn)題。

8、在鎮(zhèn)xx屆一次、二次會(huì)議期間，協(xié)助鎮(zhèn)人民代表提出了關(guān)于白鶴苑安置房屋樓面漏稅問(wèn)題、青龍?jiān)忿D(zhuǎn)非房居民健身器材問(wèn)題，青龍路設(shè)立治安亭問(wèn)題；把管片民警納入社區(qū)居委會(huì)副主任問(wèn)題；把鎮(zhèn)城管職工費(fèi)用納入鎮(zhèn)財(cái)政預(yù)算問(wèn)題等等。

9、在閉會(huì)期間積極參加小組活動(dòng)和主席團(tuán)活動(dòng)，從未缺席或遲到。主要參加視察重慶精益儀表有限公司、新旺族服飾有限公司、喜百年酒店、永輝超市和隆鑫集團(tuán)等，還協(xié)助其他代表提出關(guān)于團(tuán)結(jié)工業(yè)園精益儀表公司進(jìn)廠路段修建減速帶、7.17水災(zāi)后龍黃路泥土無(wú)人清運(yùn)問(wèn)題及南興路因修公路防護(hù)帶影響行人通行的問(wèn)題。

二、提高認(rèn)識(shí)，不斷學(xué)習(xí)

年過(guò)花甲再次被選民選舉出來(lái)為人民代表，我感到責(zé)任高于榮譽(yù)。我是從農(nóng)村出生的泥腿干部，小時(shí)候由于家境貧寒不能繼續(xù)自己的學(xué)業(yè)，以致深以為憾。工作后我一直對(duì)自己要求很高，從不會(huì)因?yàn)橐恍┬〉某删投镜靡鉂M。盡管之前我克服困難完成了大專學(xué)業(yè)，但是我認(rèn)為學(xué)習(xí)是沒(méi)有止境的，就像這個(gè)時(shí)代的發(fā)展一樣，永遠(yuǎn)是向前的，修己身才能養(yǎng)其形。只有不斷提高自身素養(yǎng)，才能與時(shí)俱進(jìn)，才能提高自己的履職水平，才能更好地為選民服務(wù)。

學(xué)習(xí)是個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，是不斷豐富和自我提升的過(guò)程，通過(guò)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了我的代表意識(shí)，提高了參與管理國(guó)家事務(wù)的履職能力；熟悉履職程序，明確了自己的權(quán)力和義務(wù)；增強(qiáng)了參與管理國(guó)家事務(wù)的履職能力；增強(qiáng)全局意識(shí)，提高了編寫議案、意見(jiàn)和建議的能力和水平。深刻認(rèn)識(shí)到人民代表作為人民選舉出來(lái)的各級(jí)人大組成人員，代表人民行使管理國(guó)家事務(wù)的權(quán)利。進(jìn)一步發(fā)揮代表作用，是做好新形勢(shì)下人大工作的迫切需要，是堅(jiān)持和完善人民代表大會(huì)制度的重要內(nèi)容，是提高黨的執(zhí)政能力的內(nèi)在要求。進(jìn)一步發(fā)揮代表作用，要求代表忠實(shí)地代表廣大人民的根本利益，依照憲法和法律賦予本級(jí)人大的各項(xiàng)職權(quán)，積極參加行使國(guó)家權(quán)力。認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳《憲法》、《代表法》，利用各種機(jī)會(huì)向廣大選民宣傳《憲法》是我國(guó)的根本大法，人民代表制度是我國(guó)的根本的政治制度，人大代表的性質(zhì)就是人民當(dāng)家作主的體現(xiàn)。密切聯(lián)系群眾，是代表履行職責(zé)的重要基礎(chǔ)。作為代表，就要從群眾中來(lái)，到群眾中去，牢固樹立群眾觀念和責(zé)任意識(shí)，一切從人民的利益出發(fā)，妥善處理本職與兼職的關(guān)系，深入群眾，體察民情，傾聽(tīng)、了解和反映選民的意見(jiàn)和呼聲，保證選民的意志和利益通過(guò)國(guó)家機(jī)關(guān)得到充分表達(dá)和實(shí)現(xiàn)。我通過(guò)不斷認(rèn)真學(xué)習(xí)，通過(guò)實(shí)踐來(lái)深刻理解《憲法》、《代表法》，學(xué)習(xí)使我感到自己心態(tài)變得更加年輕，讓人更易于接近和愿意接近，走到社區(qū)別人都認(rèn)識(shí)我，都很親切地招呼我，學(xué)習(xí)讓我能夠更輕松地履行代表的職責(zé)，讓我樂(lè)在其中。

三、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，認(rèn)真履行代表職責(zé)

一年多以來(lái)，我聯(lián)系選民，走訪選民，經(jīng)常與選民打交道，視老百姓如親人，總是笑臉相迎、笑臉相送。我在社區(qū)工作，也是與群眾打交道的工作，社區(qū)干部和代表的雙重身份相輔相承，社區(qū)成為我聯(lián)系群眾的重要平臺(tái)。很多群眾有事無(wú)事總喜歡到社區(qū)來(lái)和我說(shuō)上幾句，對(duì)我非常信任。我經(jīng)常從群眾說(shuō)的一些家常話中體會(huì)到一些深層次的東西，我總是把這些記到腦海中，有機(jī)會(huì)就詢問(wèn)或向上反映。xx年年南岸區(qū)開(kāi)展農(nóng)村新型合作醫(yī)療，把轉(zhuǎn)非人群納入到醫(yī)保中來(lái)，這本來(lái)是好事，但是我們?cè)诘怯浿邪l(fā)現(xiàn)16周歲以下的兒童不能納入到醫(yī)保中來(lái)，群眾對(duì)此意見(jiàn)很大，我積極向上級(jí)反映，最終納入進(jìn)來(lái)，圓滿地解決了此事。

群眾的事情無(wú)小事，能給群眾辦的事情一定辦好，我在履職的過(guò)程中，有時(shí)候也遇到少部分群眾不理解的，我還是很細(xì)致地聽(tīng)取他們的不同意見(jiàn)。超越權(quán)限的給群眾做好解釋并積極向上反映，得到群眾的理解和好評(píng)。我社區(qū)有1個(gè)70多歲的老人，一人獨(dú)居，經(jīng)常生病，生活十分困難。我們就主動(dòng)聯(lián)系讓她和重慶精益儀表有限公司接成對(duì)子，同為區(qū)代表的陳總專門開(kāi)會(huì)把照顧老人作為公司一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作固定堅(jiān)持下來(lái)，每月由公司團(tuán)干部按時(shí)給老人送300元的生活費(fèi)，逢年過(guò)節(jié)及生日陳總都抽時(shí)間親自來(lái)看望她，使她非常感動(dòng)。我想自己在履行代表的職責(zé)過(guò)程中，從來(lái)沒(méi)有考慮過(guò)自己。家里人有時(shí)候不理解，我都想自己也是苦過(guò)來(lái)的，能夠?yàn)閯e人做點(diǎn)事情也是好的。那么多雙眼睛在看著我，我怎么能懈怠不前呢。

四、履行代表職責(zé)中存在的不足和今后努力的方向

一年多以來(lái)，盡管在履行代表職責(zé)中做了一些事情，但是距離人民的要求和組織的要求尚有差距，存在一定的不足。由于自己的工作從一線退居到二線，很多事情自己也刻意地回避，給年輕人提供鍛煉和進(jìn)步的機(jī)會(huì)。心態(tài)該上對(duì)自己也放松了許多，認(rèn)為歲數(shù)大，學(xué)習(xí)新的東西就不是十分用功。一直想學(xué)習(xí)電腦，但是一直都沒(méi)有學(xué)習(xí)的動(dòng)力。距離組織的要求也有很大的差距，看來(lái)人的思想并不年齡的問(wèn)題，而是松和緊的問(wèn)題。有時(shí)候?qū)σ恍o(wú)理取鬧的群眾也沒(méi)有辦法控制自己的情緒。在今后的工作中，我要克服不足，努力學(xué)習(xí)，提高自己的思想水平、政策水平，要重視履行自己的職責(zé)，充分利用時(shí)間，回訪選民，利用好代表之家這個(gè)平臺(tái)，和群眾連成一片，既要做一個(gè)忠實(shí)的傾聽(tīng)者，也要做一個(gè)順暢的溝通者，急民所急、想民所想，收集民心、反映民意，與時(shí)俱進(jìn)，我將永遠(yuǎn)牢記自己的神圣職責(zé)，我將永遠(yuǎn)不會(huì)忘記自己是一名普通的人民代表。

第二篇：基層人員述職報(bào)告

本人X年X月X日進(jìn)入XXX企業(yè)，擔(dān)任檔案管理工作崗位，主要負(fù)責(zé)云南華特節(jié)能環(huán)保有限企業(yè)檔案方面的工作。當(dāng)我進(jìn)入XXX企業(yè)第一天起,我就給自己立下目標(biāo),要努力做到“眼勤、手勤、腿勤”，努力做好企業(yè)檔案管理工作。入職以來(lái)，我通過(guò)多方面實(shí)踐提高自己，努力做到更高、更強(qiáng)、更優(yōu)。在企業(yè)工作的這段時(shí)間里，我始終以高度的責(zé)任感致力于做好本職工作，嚴(yán)于律己，克盡職守；在單位領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的配合下，較圓滿地完成了檔案整理的任務(wù)，下面就我這段時(shí)間以來(lái)的情況作以下述職：

一、履行職責(zé)及工作情況

完成企業(yè)歷年招投標(biāo)管理資料、工程技術(shù)資料、太陽(yáng)能 、空調(diào)合同、承攬協(xié)議、采購(gòu)協(xié)議、日常事務(wù)協(xié)議、飲水機(jī)合同等檔案的電子檔、紙質(zhì)資料的整理以及檔案的編號(hào)等。認(rèn)真做好單位檔案管理、信息報(bào)送、存檔等工作，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)、單位需要的一些材料，并及時(shí)將我項(xiàng)工作情況存檔、整理，確保各項(xiàng)工作有文字性的東西，做到有檔案可查。在做好本職工作的同時(shí)，積極完成領(lǐng)導(dǎo)上級(jí)交給的臨時(shí)性的任務(wù)，同時(shí)，積極配合各部門的工作。

二、學(xué)習(xí)及遵章守紀(jì)情況

1、在企業(yè)工作期間，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《員工手冊(cè)》等各項(xiàng)知識(shí)和增強(qiáng)對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)的了解，我團(tuán)結(jié)同事，能通過(guò)溝通的方式解決工作中存在的問(wèn)題；工作期間，我認(rèn)真遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，無(wú)違章違紀(jì)現(xiàn)象，不做有損單位利益的事情。

三、個(gè)人存在的不足

工作期間，雖然做好了本職的工作，但我深知仍然存在一些問(wèn)題，主要是：由于個(gè)人水平能力有限，有創(chuàng)造性的工作思路還存在欠缺，我本人也是第一次接觸檔案管理的工作，所以在整理的檔案過(guò)程中，可能還存在不夠完善的問(wèn)題。在今后的工作中，我一定會(huì)不斷學(xué)習(xí)，不斷完善檔案管理工作。努力改正我的缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，將工作做的更好，以上是我這個(gè)一個(gè)月以來(lái)工作總結(jié)，難免存在不完善之處，望領(lǐng)導(dǎo)和同事予以指正、批評(píng)。

最后，誠(chéng)摯的感謝部門領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作中對(duì)我的幫助和關(guān)心，我將會(huì)在以后的工作中更加認(rèn)真、積極、努力。

第三篇：窗口工作人員的述職報(bào)告

20--年5月，按照市、區(qū)的要求，我局派駐人員在政府政務(wù)服務(wù)中心設(shè)置審批窗口，負(fù)責(zé)--區(qū)內(nèi)城市規(guī)劃建設(shè)用地區(qū)域外的建筑工程施工許可的審批工作。近一年來(lái)，政務(wù)服務(wù)中心窗口在局領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)中心的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，圓滿完成全年工作，現(xiàn)將今年工作情況匯報(bào)如下：

一、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象，確保審批工作順利開(kāi)展

政府服務(wù)中心窗口自成立以來(lái)，工作人員始終堅(jiān)持“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”的原則，積極開(kāi)展各項(xiàng)工作。為盡快熟悉業(yè)務(wù)，窗口工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)建筑法》、《河北省建筑條例》、《建筑工程施工許可管理辦法》和《河北省建筑工程施工許可管理辦法》等相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)，并對(duì)市、區(qū)中心發(fā)放的其他各種文件認(rèn)真研讀，認(rèn)真落實(shí)相關(guān)文件精神，做到“一口清”，使申請(qǐng)人一次明了應(yīng)提供的材料，不因業(yè)務(wù)不熟而增加申請(qǐng)人的往返次數(shù)，進(jìn)一步提升我局的整體形象。

二、優(yōu)化流程，多措并舉，確保審批工作取得實(shí)效

在工作中，我窗口提出了“四個(gè)零”目標(biāo)，即：服務(wù)到位零距離、服務(wù)質(zhì)量零差錯(cuò)、服務(wù)流程零障礙、法定之外零收費(fèi)。為方便群眾辦事，我窗口對(duì)市建設(shè)局下放的審批權(quán)限進(jìn)行梳理和規(guī)范，使其更加科學(xué)、合理、高效。同時(shí)，對(duì)辦事流程、辦公電話和承諾時(shí)限進(jìn)行公示，使辦事群眾查閱，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督，力求讓群眾滿意。

三、遵章守紀(jì)，積極溝通，展示窗口良好形象

在紀(jì)律方面，我窗口工作人員能按照市政府政務(wù)服務(wù)中心制訂的《--市政務(wù)服務(wù)中心績(jī)效考核辦法》和《--市政務(wù)服務(wù)中心進(jìn)駐窗口工作人員考勤管理辦法》，嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)銷假制度，認(rèn)真做好A/B崗的銜接工作。同時(shí)，積極配合中心工作，參加中心組織的各項(xiàng)活動(dòng)，不斷加強(qiáng)與中心的溝通和交流。

下一步，我窗口將進(jìn)一步加強(qiáng)法律、法規(guī)及相關(guān)文件的學(xué)習(xí)，繼續(xù)以滿腔的工作熱忱投身于行政服務(wù)工作之中，為樹立和諧的建設(shè)服務(wù)窗口做出新的貢獻(xiàn)。

第四篇：基層人員述職報(bào)告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

兩年的工作讓我有很大的進(jìn)步，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。 兩年來(lái)，在辦公室主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下，在各位同志的密切配合下，愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅(jiān)定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?，F(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下：

一、較好的完成日常數(shù)據(jù)借調(diào)工作。20xx年是我參加工作的第二年，對(duì)科室內(nèi)很多工作都較為熟悉，因此對(duì)日常的數(shù)據(jù)借調(diào)工作都能較好的完成，并且始終保持認(rèn)真的工作態(tài)度。在其他科室需要數(shù)據(jù)時(shí)，也能很好的配合，認(rèn)真查閱，及時(shí)報(bào)送數(shù)據(jù)。配合同事一起完成網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作，及時(shí)向相關(guān)部門提取數(shù)據(jù)，保證直報(bào)工作及時(shí)、順利的進(jìn)行。

二、完成院內(nèi)出院患者電話隨訪工作。在科主任的帶領(lǐng)下，20xx年我們對(duì)院內(nèi)每月的出院患者均進(jìn)行了電話隨訪，根據(jù)患者的意見(jiàn)及建議，為臨床科室提供了許多改進(jìn)意見(jiàn)，對(duì)患者提出的有疑問(wèn)的地方，盡可能的為患者解答;對(duì)于患者不滿意的地方，在與臨床科室溝通核實(shí)后，盡可能的向患者說(shuō)明原因;同時(shí)患者在就診方面的需求也盡可能的滿足?？偨Y(jié)整年的隨訪工作，在為醫(yī)院爭(zhēng)取患者信任的同時(shí)也為臨床科室提供了改進(jìn)意見(jiàn)，也為今后進(jìn)行數(shù)據(jù)分析積累了資料。

一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。

(一)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)借調(diào)室事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長(zhǎng)才干。

(二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。同時(shí)當(dāng)好助手。對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。

第五篇：基層人員述職報(bào)告

現(xiàn)將上半工作總結(jié)如下：

一、好的方面：

1、工作具體思路明確到位，工作業(yè)務(wù)水平有所提高！體現(xiàn)在工作的深入和對(duì)待問(wèn)題根源能夠發(fā)現(xiàn)和排查，保證安全穩(wěn)定！

2、個(gè)人支配水平提高，安排工作的步驟與同事結(jié)合一體化，定崗定位

3、學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合，從問(wèn)題中找不足！從學(xué)習(xí)中彌補(bǔ)不足，從實(shí)踐中增強(qiáng)能力！發(fā)揮崗位能動(dòng)性！

二、存在的問(wèn)題：

1、自身要求不高，自我化嚴(yán)重！導(dǎo)致工作中問(wèn)題的出現(xiàn)，導(dǎo)致問(wèn)題的升華！認(rèn)識(shí)缺乏！

2、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)水平不高，對(duì)洞采的一些相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí)不精，導(dǎo)致問(wèn)題看不出講不出發(fā)現(xiàn)不了，對(duì)安全不力！

3、工作邊緣化，只求過(guò)的去不求過(guò)的硬！只干表面工作，不去深入工作！影響工作進(jìn)度！

4、思路不明確，支配不到位！想法和工作有時(shí)聯(lián)系不到位！問(wèn)題和改正問(wèn)題實(shí)際不復(fù)合！

5、標(biāo)準(zhǔn)化不強(qiáng)，心中不細(xì)！

通過(guò)以上的訴說(shuō)我深深感受到自身的不足，在以后的工作中我將以全新的態(tài)度迎接我與公司的大好未來(lái)。在以后的工作中將以以下幾點(diǎn)為準(zhǔn)則不斷加強(qiáng)自身素質(zhì)文化和工作業(yè)績(jī)。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)

在思想上始終堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。作為一名市場(chǎng)管理員，我深知自身的不足，因此在努力工作的同時(shí)，認(rèn)真加強(qiáng)市場(chǎng)管理的基本知識(shí)、管理的學(xué)習(xí)，積極參加公司組織的活動(dòng)，努力提高自已的政治覺(jué)悟和思想境界。同時(shí)在工作中注重專業(yè)知識(shí)的補(bǔ)充，參加了公司組織的管理業(yè)務(wù)培訓(xùn)，了解相關(guān)業(yè)務(wù)流程和規(guī)范，充實(shí)自己以適應(yīng)工作要求。

二、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作

與同事一起認(rèn)真做好上級(jí)給與的工作任務(wù)。同時(shí)，對(duì)于需要協(xié)調(diào)的事件，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求積極與主管、監(jiān)控中心溝通，力爭(zhēng)使事件得到妥善處理。同時(shí)根據(jù)事件加強(qiáng)自身不足加以整改。力爭(zhēng)以自身為關(guān)鍵，妥善完成各項(xiàng)事件。

三、進(jìn)一步完善自身工作能力

在工作實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高工作能力。搞好與同事之間的分工協(xié)作，提高管理工作效率。在工作進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，積極為公司、為客戶服務(wù)。