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第一篇：服務(wù)中心主任述職報(bào)告

我作為一名社區(qū)主任，回想起一年來(lái)的社區(qū)工作有經(jīng)驗(yàn)、有學(xué)習(xí)收獲、實(shí)踐感慨、也有反思和遺憾。下面我將一年來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下匯報(bào)：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)適應(yīng)工作需要

提高社區(qū)服務(wù)水平，是社區(qū)工作的關(guān)鍵。隨著形勢(shì)的發(fā)展，社區(qū)服務(wù)的內(nèi)容也隨之增多，群眾對(duì)社區(qū)的服務(wù)要求也越來(lái)高，所以我們首先要加強(qiáng)學(xué)習(xí)適應(yīng)工作需要，社區(qū)一般人堅(jiān)持每周學(xué)習(xí)一小時(shí)，有學(xué)習(xí)筆記，重點(diǎn)學(xué)習(xí)黨的方針、政策、法律、法規(guī)和相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)，以增強(qiáng)社區(qū)工作者的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任感，在日常工作中，本著上為黨和政府分憂，下為居民群眾解難的服務(wù)宗旨，去開(kāi)展工作。

二、認(rèn)真履職，帶好班子抓建設(shè)

一名合格的社區(qū)主任，最重要的是帶好班子，打造一支戰(zhàn)斗力強(qiáng)、充滿活力的社區(qū)隊(duì)伍。熱心服務(wù)居民，鼓勵(lì)和支持副職大膽工作，讓他們有展示的平臺(tái)。在工作中，充分聽(tīng)取副職的意見(jiàn)和建議，培養(yǎng)副職當(dāng)好助手和參謀，社區(qū)工作才能有條不紊地向前發(fā)展。

三、為居民辦實(shí)事、解民憂

年初我們社區(qū)干部就把電話號(hào)碼公布于眾，并且保持24小時(shí)開(kāi)機(jī)。服務(wù)是社區(qū)工作的生命力，而民生則是社區(qū)工作的“試金石”，因此，對(duì)群眾反映的難點(diǎn)熱點(diǎn)問(wèn)題，我不回避，不推諉，帶頭協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮社區(qū)的職能作用。如：針對(duì)居民反映的外來(lái)人員徐文在農(nóng)機(jī)廠院內(nèi)加工廢舊編織袋，作業(yè)時(shí)冒出有害氣體，污染環(huán)境，附近居民提出強(qiáng)烈抗議，要求徐文把加工廠搬出居民區(qū)，在多次與業(yè)主交涉無(wú)果的情況下，把此事及時(shí)向上級(jí)有關(guān)部門(mén)進(jìn)行反應(yīng)。有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地查看后，責(zé)令徐文立即停產(chǎn)，問(wèn)題得到了解決，還居民一個(gè)良好的生活環(huán)境。

在雨季，食品公司院內(nèi)養(yǎng)魚(yú)池的水出槽，致使周?chē)畮讘艟用穹课荼谎?，居民的生命?cái)產(chǎn)面臨危險(xiǎn)，為此居民有上訪的苗頭。得知此事后，我馬上組織有關(guān)人員前往受災(zāi)地點(diǎn)，查看具體情況，研究解決辦法，一邊做居民的思想工作，一邊找到食品公司的領(lǐng)導(dǎo)研究如何解決此事，經(jīng)過(guò)多次協(xié)商，最后食品公司領(lǐng)導(dǎo)同意把養(yǎng)魚(yú)池加高圍堵，問(wèn)題得到解決。

多年來(lái)，xx社區(qū)居民一直要求安裝環(huán)城路燈。我以人大代表的身份，將此事寫(xiě)成提案反映到縣人大，得到人大領(lǐng)導(dǎo)的重視，在20xx年春節(jié)前路燈終于亮了起來(lái)，居民非常滿意。

社會(huì)救助和低保工作，是我們黨和政府的一個(gè)“暖心工程”。在此方面我們按照縣和城區(qū)辦民政的有關(guān)政策要求，年初對(duì)轄區(qū)內(nèi)的低收入家庭和困難群體進(jìn)行入戶走訪，登記造冊(cè)，確保符合低保條件的居民全部納入了最低生活保障范圍，做到了工作底數(shù)清、情況明，達(dá)到了應(yīng)保盡保的要求。全年共為23戶39人辦理了城市最低生活保障金，為96戶231人發(fā)放困難補(bǔ)貼xx550元，為94戶沒(méi)有住房低保戶辦理了住房補(bǔ)貼，辦理申請(qǐng)廉租住房48戶。

四、綜合治理工作

年初以來(lái)，我們本著“穩(wěn)定壓倒一切”的方針，認(rèn)真落實(shí)治安防范措施。定期召開(kāi)小組長(zhǎng)和退休老黨員老干部工作會(huì)議，充分發(fā)揮他們的`作用，共創(chuàng)平安社區(qū)，利用各種形式向居民進(jìn)行法制教育，加強(qiáng)社區(qū)工作人員治安員和居民的法律知識(shí)學(xué)習(xí)。全年共組織干部居民法律知識(shí)學(xué)習(xí)640人次，參加司法部門(mén)組織的法律大集2次，發(fā)放各種法律宣傳單4600張。通過(guò)集中學(xué)習(xí)和入戶宣傳，居民的法律意識(shí)明顯增強(qiáng)，社區(qū)全年無(wú)一例重大刑事案件，無(wú)一例違法犯罪人員，無(wú)一例重大災(zāi)害事故的發(fā)生，為構(gòu)建和諧社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。

五、環(huán)境衛(wèi)生整治

20xx年是xx縣上省級(jí)衛(wèi)生城之年，為營(yíng)造和諧美好家園，自創(chuàng)衛(wèi)活動(dòng)起動(dòng)以來(lái),我們多方位、多角度、多手段對(duì)創(chuàng)衛(wèi)進(jìn)行宣傳,在居民區(qū)內(nèi)張貼標(biāo)語(yǔ)、發(fā)放宣傳單、組織居民健康知識(shí)講座等多種形式，向居民宣傳衛(wèi)生知識(shí)，力爭(zhēng)做到家喻戶曉，人人皆知。活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，清理邊溝20xx余米，全年共組織大型衛(wèi)生會(huì)戰(zhàn)8次，參加人數(shù)達(dá)345人次，清理垃圾31余車(chē)，清理衛(wèi)生死角8處，發(fā)放蟑螂藥1000袋，老鼠藥600袋，使居民的生活環(huán)境有了明顯的改善，為我縣創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生城奠定了基礎(chǔ)。

總之，在過(guò)去的一年里，xx社區(qū)的各項(xiàng)工作，在城區(qū)辦的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，在社區(qū)黨政班子的共同努力下，取得了一定的成績(jī)。但我也清楚地認(rèn)識(shí)到，社區(qū)工作還有很多有待完善和解決的地方，隨著創(chuàng)建和諧社區(qū)工作的深入開(kāi)展，社區(qū)建設(shè)的道路任重道遠(yuǎn)，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己，以居民需求為工作出發(fā)點(diǎn)，帶好班子，做好社區(qū)的各項(xiàng)工作，為建設(shè)xx社區(qū)美好和諧的明天盡職盡責(zé)。

第二篇：服務(wù)中心主任述職報(bào)告

尊敬的各位考核組成員，各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好！沒(méi)有轟轟烈烈的壯舉，只有腳踏實(shí)地的工作。本學(xué)期我擔(dān)任初二動(dòng)車(chē)1、2班的語(yǔ)文教學(xué)工作和動(dòng)車(chē)1班的班主任工作，同時(shí)任初中部教學(xué)服務(wù)中心主任職務(wù)。

半年來(lái)在校長(zhǎng)室和主管校長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，各項(xiàng)工作圓滿完成。教務(wù)工作繁瑣復(fù)雜，現(xiàn)就本學(xué)期的工作述職如下，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予指導(dǎo)。

一、教學(xué)工作

本學(xué)期我擔(dān)任初二動(dòng)車(chē)一二班的語(yǔ)文教學(xué)工作，周課時(shí)正課12節(jié)，早自習(xí)4節(jié)，晚自習(xí)4節(jié)，注重教學(xué)質(zhì)量的提高，真正貫徹齊校長(zhǎng)提出的“以教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)教學(xué)”的思想，教學(xué)成績(jī)名列前茅。

二、班主任工作

本學(xué)期我繼續(xù)擔(dān)任動(dòng)車(chē)1班的班主任工作，盡管學(xué)生會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的問(wèn)題，但是我想說(shuō)的是我一直在努力。

三、處室工作

（一)常規(guī)工作：

1、教材、教學(xué)資料、學(xué)生作業(yè)本的發(fā)放，確保了教學(xué)工作的正常進(jìn)行。

2、堅(jiān)持教研不動(dòng)搖，協(xié)助教科處，認(rèn)真組織初中部各學(xué)科組堅(jiān)持每周教研活動(dòng)，在各教研組長(zhǎng)的精心組織下，或指導(dǎo)、或交流、或評(píng)議，促進(jìn)課堂教學(xué)質(zhì)量的提高

3、精心組織每周公開(kāi)課和視頻課，力爭(zhēng)做到每節(jié)課都能達(dá)到聽(tīng)課有效，上者有提高的目的，真正發(fā)揮出示范引領(lǐng)的作用。

4、牢固樹(shù)立質(zhì)量意識(shí)不動(dòng)搖，以身作則，確保教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提高。

5、認(rèn)真組織月考期考，做好成績(jī)分析。配合初中各年級(jí)組組織了月考，期中考，期末考，使的考試有條不紊，繁而不亂?？荚嚱Y(jié)束后，對(duì)每次考試情況作了較詳盡的質(zhì)量分析，使教師明確自己的努力方向。

6、加大常規(guī)業(yè)務(wù)的檢查力度，做到每月一抽查，及時(shí)公布，由于敦促到位，檢查及時(shí)，教師們均能按要求備夠課，備好課，上好課，做好常規(guī)工作，為教學(xué)成績(jī)的提高提供保障。

(二)迎檢工作

1、檔案工作，暑假期間協(xié)調(diào)教務(wù)干事王海亮、張愛(ài)蓮、石玉霞，利用中午、晚上，加班加點(diǎn)，集中整合檔案，重新粘貼標(biāo)簽，用時(shí)一周，整合檔案盒近200個(gè)，圓滿完成任務(wù)。在此對(duì)幾位同事表示真誠(chéng)的感謝。

2、教學(xué)評(píng)估，根據(jù)教學(xué)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)多次審核，檢查，補(bǔ)充檔案，協(xié)助教科處重新制定迎檢檔案目錄，組織教師和教務(wù)處干事對(duì)教師自評(píng)，互評(píng)，評(píng)估小組評(píng)，并及時(shí)匯總、收集整理，加蓋公章，及時(shí)歸檔、上報(bào)。圓滿完成初中部教師的教學(xué)評(píng)估工作。

3、組織初中部教師整理義務(wù)教育階段評(píng)估文件夾，并多次逐一審核，并印發(fā)教學(xué)評(píng)估文件夾的具體要求，圓滿完成此項(xiàng)工作。

4、教學(xué)評(píng)估說(shuō)觀議活動(dòng)，協(xié)助主管校長(zhǎng)確定教學(xué)評(píng)估上課人員名單，并進(jìn)行培訓(xùn)。首先對(duì)數(shù)學(xué)組進(jìn)行說(shuō)觀議活動(dòng)，其他學(xué)科組觀摩學(xué)習(xí)，并制定教學(xué)評(píng)估說(shuō)觀議重點(diǎn)，組織培訓(xùn)。認(rèn)真審核各學(xué)科說(shuō)課議課材料，并參加現(xiàn)場(chǎng)說(shuō)觀議模擬活動(dòng)。

5、雙有效現(xiàn)場(chǎng)會(huì)工作，協(xié)助語(yǔ)文學(xué)科組集體備課十余次，幫助作課教師李洪卓修改教學(xué)通案，觀課議課，模擬演練，協(xié)調(diào)作課教師與市教研員的溝通指導(dǎo)，并多次迎接市教研室和教育局領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)研指導(dǎo)部署具體的安排。并圓滿完成迎檢當(dāng)天的日程安排，會(huì)場(chǎng)布置等工作，確?，F(xiàn)場(chǎng)會(huì)取得良好的效果。

6、雙有效現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，作課教師和語(yǔ)文組承受了巨大的壓力，作為一名中層領(lǐng)導(dǎo)，必須及時(shí)溝通，做好穩(wěn)定工作，緩解作課、說(shuō)課教師的巨大壓力，最終取得了良好的效果，受到領(lǐng)導(dǎo)的'好評(píng)。

7、在校長(zhǎng)室和主管校長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，為確保我校在迎檢工作中取得理想的效果，多次到八中，實(shí)驗(yàn)，南關(guān)小學(xué)等觀摩學(xué)習(xí)，并及時(shí)傳達(dá)給學(xué)科組。

此外還做了很多其他瑣碎的工作在次不一一敘述。

四、存在問(wèn)題：

1、本學(xué)期由于迎檢任務(wù)的繁重和課時(shí)量較大，致使深入課堂，深入教師的時(shí)間受到的沖擊。

2、還不能用全新的思維和方式開(kāi)創(chuàng)性的開(kāi)展工作，缺乏創(chuàng)造性的開(kāi)展工作的意識(shí)和魄力，某些工作考慮的還不夠細(xì)致。

3、在實(shí)踐中還需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓創(chuàng)新，改進(jìn)工作方法，提高工作效率。

總之，一學(xué)期以來(lái)在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在各位老師的配合下，圓滿完成了各項(xiàng)工作，成績(jī)歸功于大家，在今后的日子里我會(huì)努力把工作做的更好同時(shí)考慮事情也會(huì)更細(xì)。謝謝大家??！

第三篇：20窗口服務(wù)個(gè)人述職報(bào)告

日照市工商局東港分局自20__年?yáng)|港區(qū)行政服務(wù)中心成立以來(lái)，企業(yè)注冊(cè)局全體人員進(jìn)駐大廳，目前共有窗口8個(gè)，登記受理人員8名，負(fù)責(zé)全區(qū)私營(yíng)企業(yè)及農(nóng)民專業(yè)合作社的設(shè)立、變更、注銷業(yè)務(wù)，截止目前，共登記各類企業(yè)11495戶，農(nóng)民專業(yè)合作社456戶。個(gè)體工商戶40947戶。作為工商行政管理部門(mén)的一線窗口，我們立足職能，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，為營(yíng)造更好的營(yíng)商環(huán)境兢兢業(yè)業(yè)的工作著，我們的主要做法有：

一、打造寬松的政策環(huán)境。貫徹“非禁即入”、“非禁即可”原則，除國(guó)家明令禁止外，凡允許國(guó)有和外資企業(yè)進(jìn)入的投資領(lǐng)域，一律對(duì)市場(chǎng)主體開(kāi)放;支持服務(wù)領(lǐng)域加快改革、商貿(mào)業(yè)改造升級(jí)、發(fā)展電子商務(wù)、現(xiàn)代物流、生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)發(fā)展、農(nóng)村服務(wù)業(yè)發(fā)展;放寬服務(wù)企業(yè)登記條件、經(jīng)營(yíng)范圍、企業(yè)名稱、服務(wù)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、公共服務(wù)型事業(yè)單位改制、連鎖服務(wù)等登記注冊(cè)條件;簡(jiǎn)化登記程序、簡(jiǎn)化登記材料。

二、打造優(yōu)質(zhì)的服務(wù)環(huán)境。從簡(jiǎn)政放權(quán)、優(yōu)惠放寬，為轄區(qū)各類市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體提供優(yōu)質(zhì)、快捷的服務(wù);繼續(xù)完善和落實(shí)企業(yè)登記、咨詢綠色通道，全面落實(shí)首問(wèn)責(zé)任制、服務(wù)承諾制，優(yōu)化辦事流程;積極支持和鼓勵(lì)私營(yíng)企業(yè)以股權(quán)出質(zhì)解決融資難。積極探索企業(yè)互助擔(dān)保幫助中小企業(yè)解決融資難問(wèn)題。

1、優(yōu)化辦事程序，提高工作效率。根據(jù)省、市局相關(guān)文件精神，在注冊(cè)登記工作中推行政務(wù)公開(kāi)，實(shí)行服務(wù)承諾制、辦結(jié)制，提倡辦事速度從快，程序從簡(jiǎn)，服務(wù)從優(yōu)，為了方便企業(yè)辦理工商登記，我們從受理、審查、核準(zhǔn)到發(fā)照等環(huán)節(jié)為經(jīng)營(yíng)者提供便捷優(yōu)質(zhì)的“一站式”服務(wù)，積極推行“綠色通道”辦事制度，提出六項(xiàng)服務(wù)措施：即引導(dǎo)服務(wù)、即時(shí)服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、陪同服務(wù)、連續(xù)服務(wù)、上門(mén)(預(yù)約)服務(wù);推行“六快”辦事方式：辦事動(dòng)作快、答問(wèn)咨詢快、審批手續(xù)快、急事處置快、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)快、解決問(wèn)題快;倡導(dǎo)“六辦”工作原則：今日事今日辦、明日事提前辦、分內(nèi)事積極辦、份外事幫忙辦、為難事設(shè)法辦、特殊事特殊辦。企業(yè)注冊(cè)實(shí)行“一審一核”，提高工作效率，做到隨到隨辦，當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)，只要是企業(yè)申辦手續(xù)齊全即可領(lǐng)取執(zhí)照。

2、深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，以強(qiáng)化大局意識(shí)、精簡(jiǎn)審批程序、加強(qiáng)過(guò)程協(xié)調(diào)、提高服務(wù)效率為重點(diǎn)，充分發(fā)揮工商職能，放寬企業(yè)集團(tuán)登記條件、支持新型行業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)、放寬企業(yè)住所和名稱的登記條件、允許公司債權(quán)轉(zhuǎn)股權(quán)登記等方面支持各類市場(chǎng)主體加快發(fā)展的措施;同時(shí)開(kāi)辟市場(chǎng)主體準(zhǔn)入“綠色通道”、簡(jiǎn)化企業(yè)登記注冊(cè)審批程序、縮短辦事承諾工作時(shí)限、切實(shí)幫助企業(yè)解決發(fā)展中遇到的困難、鼓勵(lì)企業(yè)申請(qǐng)商標(biāo)注冊(cè)、支農(nóng)富民農(nóng)民從商有優(yōu)惠、大力扶持發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人、建立市場(chǎng)主體登記注冊(cè)信息社會(huì)報(bào)告制度等提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)的措施。全年為企業(yè)提出建議56余條。支持農(nóng)民成立農(nóng)民專業(yè)合作社77戶。

三、采取有效的措施，全面提升窗口形象

1、全面推進(jìn)政務(wù)公示、提升服務(wù)質(zhì)量，一是對(duì)登記注冊(cè)窗口職責(zé)、權(quán)限、崗位目標(biāo)、工商辦事指南、辦照程序、辦照時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、政策法規(guī)等進(jìn)行公示，提供與審批事項(xiàng)相關(guān)的備查資料，方便企業(yè)和群眾查詢和辦事。從公示形式上，采用墻面公示等模式做到政務(wù)公開(kāi)，接受監(jiān)督，宣傳工商，樹(shù)立形象。

二是牢固確立窗口服務(wù)無(wú)小事的理念，實(shí)行登記前發(fā)放“登記注冊(cè)規(guī)范”，登記中認(rèn)真輔導(dǎo)等多種方法，增加服務(wù)內(nèi)容。今年以來(lái)，窗口當(dāng)天辦結(jié)率達(dá)到95%以上，以周到的服務(wù)贏得了群眾和企業(yè)的信任。三是全面提高登記質(zhì)量。今年以來(lái)，窗口工作人員牢固樹(shù)立依法登記的觀念，認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)登記管理的法律法規(guī)，熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)，以高度的責(zé)任感認(rèn)真細(xì)致地、一絲不茍地、負(fù)責(zé)任地審核每一個(gè)登記材料，做到每一件登記經(jīng)得起法規(guī)的檢驗(yàn)、時(shí)間的考驗(yàn)和上級(jí)的檢查，登記質(zhì)量有了進(jìn)一步提高。

2、完善了登記窗口制度建設(shè)，建立了對(duì)工作人員的著裝形象、出勤作息、言談舉止、服務(wù)態(tài)度、辦事效率等公開(kāi)、嚴(yán)密的標(biāo)準(zhǔn)化管理機(jī)制，做到了辦事有須知，填表有示范，收費(fèi)有標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)有感情?；咀龅搅恕胺蠗l件立即辦，材料不齊指導(dǎo)辦，外來(lái)投資優(yōu)先辦，多頭管理并聯(lián)辦”的服務(wù)制度，登記窗口服務(wù)水平有了進(jìn)一步提高，樹(shù)立良好的工商形象。

四、轉(zhuǎn)變觀念，打造服務(wù)型工商，提高辦事效率。

登記部門(mén)作為工商行政管理的窗口部門(mén)，直接體現(xiàn)工商部門(mén)形象乃至政府的形象，直接關(guān)系到黨群關(guān)系、干群關(guān)系甚至于社會(huì)的穩(wěn)定，堅(jiān)決克服門(mén)難進(jìn)、臉難看、話難聽(tīng)、事難辦的“四難”現(xiàn)象，全面推行規(guī)范儀表、規(guī)范用語(yǔ)、規(guī)范行為、規(guī)范辦事結(jié)果的“四規(guī)范”要求，做到咨詢服務(wù)“一口清”，發(fā)放資料“一手清”，辦理事項(xiàng)“一次清”，嚴(yán)格按《行政許可法》辦事。

同時(shí)我們不斷改進(jìn)工作方法，提高辦事效率，凡能夠當(dāng)即辦理的必須當(dāng)即辦理，一天內(nèi)能決定的，一天內(nèi)作出決定，確須較長(zhǎng)時(shí)間審查的，也必須在3個(gè)工作日內(nèi)作出決定。在登記系統(tǒng)上提倡“特事特辦、急事急辦、新事新辦、好事多辦、能辦即辦、難辦設(shè)法辦”的辦事作風(fēng)，切實(shí)提高辦事效率。發(fā)揮好市場(chǎng)準(zhǔn)入職能，把好市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)。一是推行預(yù)約登記制度。對(duì)重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)引資項(xiàng)目、重大工程實(shí)行上門(mén)服務(wù)。二是嚴(yán)格推行辦照制度。對(duì)符合條件的，當(dāng)場(chǎng)辦理;對(duì)資料欠缺的，一次性告知需補(bǔ)齊的內(nèi)容;不予受理的，當(dāng)場(chǎng)說(shuō)明依據(jù)和理由。

同時(shí)，進(jìn)一步提高窗口人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平，把“對(duì)辦事群眾不能說(shuō)不行，學(xué)會(huì)告訴怎么做才行”作為窗口工作人員服務(wù)工作水平的重要標(biāo)準(zhǔn)。四是提速網(wǎng)上核名。要求對(duì)重點(diǎn)企業(yè)和外來(lái)投資者申請(qǐng)核名的，必須與市局同步進(jìn)行，半天之內(nèi)辦結(jié)手續(xù)。五是實(shí)行“陽(yáng)光作業(yè)”，全面推行政務(wù)公開(kāi)。六是貫徹執(zhí)行“一審一核”制，推進(jìn)分層分類登記管理;將個(gè)體工商戶全部放在工商所登記，將注冊(cè)登記的工作要求、程序和流程全部分門(mén)別類，印制成宣傳單和小冊(cè)子，免費(fèi)提供給辦事群眾，方便群眾就近辦照。

五、因時(shí)因地制宜，特事特辦，急事急辦，為業(yè)主解難釋惑。一是前移登記關(guān)口，發(fā)揮參謀助手作用，積極支持大型國(guó)企健康發(fā)展，幫助6戶企業(yè)成功改制。二是支持非公經(jīng)濟(jì)發(fā)展，對(duì)非公經(jīng)濟(jì)集中地域?qū)嵭鞋F(xiàn)場(chǎng)辦照。新發(fā)展有限公司1644戶，個(gè)人獨(dú)資企業(yè)46戶，合伙企業(yè)2戶;全年新辦個(gè)體工商戶5592戶。同期分別增長(zhǎng)19.82%、2%、24.3%;三是大力實(shí)施“引進(jìn)戰(zhàn)略”，為外地來(lái)長(zhǎng)投資者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。四是發(fā)揮產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)作用，引導(dǎo)投資者向設(shè)立高、精、尖的科技投資公司、國(guó)家重點(diǎn)扶持的產(chǎn)業(yè)和區(qū)政府重點(diǎn)招商項(xiàng)目發(fā)展，優(yōu)化準(zhǔn)入服務(wù)，進(jìn)一步促進(jìn)市場(chǎng)主體快生優(yōu)生。

一是做好“一個(gè)爭(zhēng)取”，主動(dòng)取得上級(jí)工商部門(mén)支持，積極為企業(yè)申請(qǐng)冠省名稱提供全方位服務(wù)，促進(jìn)企業(yè)做大做強(qiáng)。

二是全面推行“兩項(xiàng)制度”，即注冊(cè)登記“首問(wèn)負(fù)責(zé)制度”和“明白紙制度”，提高登記注冊(cè)工作透明度。

三是試行“三項(xiàng)工作”，改革注冊(cè)登記審批方式，試行注冊(cè)登記“一審一核制”，提高登記注冊(cè)工作質(zhì)量和效率;對(duì)前置審批事項(xiàng)進(jìn)行全面梳理，在政府的支持下，試行企業(yè)前置審批“告知承諾制”，縮短審批周期;革新許可理念，在部分領(lǐng)域開(kāi)展企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍放開(kāi)試點(diǎn)，對(duì)國(guó)家法律法規(guī)未明確禁止或限制經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目，都允許企業(yè)自主選擇經(jīng)營(yíng)，不再在營(yíng)業(yè)執(zhí)照中加以限定。采取有效措施，進(jìn)一步加快民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展步伐，為支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展研究出行之有效的方法。

一年來(lái)，我們窗口全體工作人員嚴(yán)格按照政府和中心要求，樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的理念，為客戶提供優(yōu)質(zhì)，高效、便民的服務(wù)，一年來(lái)，窗口共11次被評(píng)為“優(yōu)秀服務(wù)窗口”，共有14人次被評(píng)為“優(yōu)秀服務(wù)標(biāo)兵”，成績(jī)的取得，是領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、幫助和支持的結(jié)果，是同志們團(tuán)結(jié)一心，共同努力的結(jié)果，雖然取得了一點(diǎn)成績(jī)，但離領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定差距，在今后的工作中，我們一定再接再勵(lì)，以飽滿的工作熱情和更好的服務(wù)態(tài)度服務(wù)廣大客戶。

述職人：

20__年__月__日

第四篇：服務(wù)中心主任述職報(bào)告

【德】

反映了一個(gè)人的思想覺(jué)悟、工作作風(fēng)和道德品質(zhì)。我努力從本職工作做起，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感，盡職盡責(zé)地完成各項(xiàng)工作。堅(jiān)持做到“在認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)上要有新進(jìn)步，在堂堂正正做人上要有新境界，在踏踏實(shí)實(shí)做事上要有新成效”。無(wú)論做什么工作都能擺正自己同組織、同事業(yè)的關(guān)系，在工作和事業(yè)面前顧全大局，不爭(zhēng)名奪利，不計(jì)較個(gè)人得失，任勞任怨。

【能】

一個(gè)人綜合素質(zhì)的高低，工作能力的強(qiáng)弱，決定著他能否履行好崗位賦予的職責(zé)和完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。我主要從以下幾個(gè)方面提高自己的能力。

1、堅(jiān)持不懈加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、提高理論素質(zhì)；

2、我堅(jiān)持經(jīng)常下社區(qū)，了解實(shí)際情況，扎實(shí)有效地開(kāi)展工作；

3、堅(jiān)持每年走訪服務(wù)商，共同探討社區(qū)工作的新思路，新途徑。

4、和同事們搞好團(tuán)結(jié)、維護(hù)和諧；在工作中做到了相互支持、相互幫助、相互配合。

【勤】

反映一個(gè)人的工作態(tài)度和事業(yè)心。自從擔(dān)任社區(qū)服務(wù)中心副主任以來(lái)，我始終保持良好的精神狀態(tài)，滿腔熱情地投入到繁忙的工作之中。在工作中勤奮認(rèn)真，勤勞奮進(jìn)，以身作則。

【績(jī)】

一、求助中心自從XX年成立以來(lái)，我們開(kāi)展了單位、家庭保潔，水電暖安裝、維修，職介、婚介、房介，管道疏通，搬家服務(wù)，屋頂防水、防滲，家電維修，上門(mén)開(kāi)鎖等60項(xiàng)便民利民服務(wù)。為了這些項(xiàng)目很好的開(kāi)展，我們聯(lián)系了120多家掛靠入網(wǎng)服務(wù)商。

二，為了更好的服務(wù)居民，我們開(kāi)通了便民服務(wù)熱線7908890，平均每天受理群眾來(lái)訪來(lái)電10多次我每次都是耐心細(xì)致地做好解釋和服務(wù)工作，做到件件有落實(shí)，事事有交代，達(dá)到群眾的'滿意。

三、為了讓廣大社區(qū)居民及時(shí)了解黨和政府對(duì)下崗職工的優(yōu)惠政策以及了解職介，婚介，房介信息，我們?cè)诒据爡^(qū)大的生活區(qū)抹了30多塊黑板，由社區(qū)居委會(huì)專人負(fù)責(zé)發(fā)布信息。

四、為了更大范圍的服務(wù)群眾，使求助中心家喻戶曉，我們?cè)谑袇^(qū)大的生活區(qū)訂了200塊公益廣告牌，群眾有難撥打7908890熱線服務(wù)電話。

五、關(guān)心弱勢(shì)群體，把黨的溫暖送到千家萬(wàn)戶。

1，求助中心剛成立時(shí)我和小高在平房那負(fù)責(zé)職介婚介房介，共幫助50多個(gè)下崗失業(yè)人員就業(yè)。例如塑料廠下崗工人張某，他下崗后，老婆和他離了婚，房子和孩子判給了老婆，他沒(méi)了住處，只靠100多元的低保金生活，實(shí)在租不起房子，到我們求助中心求助，希望我們幫他找個(gè)照顧老人，或者看大門(mén)的工作。我不辭辛苦多方聯(lián)系，給他在衡水六中伙房找到一個(gè)工作，不但解決了他的吃住問(wèn)題，還使他有了一份穩(wěn)定的收入。

2，3年多來(lái)幫助37戶中低收入家庭租到了住房。由于拆遷，很多居民需要租房子住，例如家住棉機(jī)廠的邢老先生，他的房子拆了，在市區(qū)租一套房子租金要500多元，他每月退休費(fèi)800多元，他還有糖尿病，高血壓，每月吃藥100多元，老伴沒(méi)工作，退休費(fèi)扣除房租和藥費(fèi)所剩無(wú)幾，他希望我們求助中心能在附近農(nóng)村幫他租一套便宜的住房，我通過(guò)在麻森鄉(xiāng)政府工作的朋友在農(nóng)村幫他租了一套住房，每月租金100元，老兩口非常滿意。

六、關(guān)心老年人的感情生活，使他們老有所樂(lè)。為6位老人找到了人生旅途上的伴侶。例如家住棉機(jī)廠的王老太太，她老伴去世了，孩子們又不在身邊，倍感孤獨(dú)寂寞，想找個(gè)老伴，又不好意思找親朋好友幫忙，打電話請(qǐng)求我們求助中心幫忙。我廣泛的發(fā)動(dòng)我的同學(xué)們，朋友們幫忙，得知財(cái)政局一位老干部的老伴三年前去世了，也很想找個(gè)知冷知熱的老伴，在我的努力下，兩位老人結(jié)成百年之好，現(xiàn)在過(guò)著幸福的生活。

第五篇：服務(wù)中心主任述職報(bào)告

我于XX年擔(dān)任社區(qū)服務(wù)中心副主任，6年來(lái)在街道黨工委、政府及本科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，在同志們的幫助下，我本著“親民、愛(ài)民、為民、便民”的服務(wù)宗旨，來(lái)為廣大群眾提供便捷、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，取得了很大成效，下面我從德、能、勤、績(jī)、廉、五個(gè)方面對(duì)自己進(jìn)行總結(jié)。

【德】反映了一個(gè)人的思想覺(jué)悟、工作作風(fēng)和道德品質(zhì)。我努力從本職工作做起，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感，盡職盡責(zé)地完成各項(xiàng)工作。堅(jiān)持做到“在認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)上要有新進(jìn)步，在堂堂正正做人上要有新境界，在踏踏實(shí)實(shí)做事上要有新成效”。無(wú)論做什么工作都能擺正自己同組織、同事業(yè)的關(guān)系，在工作和事業(yè)面前顧全大局，不爭(zhēng)名奪利，不計(jì)較個(gè)人得失，任勞任怨。

【能】一個(gè)人綜合素質(zhì)的高低，工作能力的強(qiáng)弱，決定著他能否履行好崗位賦予的職責(zé)和完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。我主要從以下幾個(gè)方面提高自己的能力。1、堅(jiān)持不懈加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、提高理論素質(zhì)；2、我堅(jiān)持經(jīng)常下社區(qū)，了解實(shí)際情況，扎實(shí)有效地開(kāi)展工作；3、堅(jiān)持每年走訪服務(wù)商，共同探討社區(qū)工作的新思路，新途徑。4、和同事們搞好團(tuán)結(jié)、維護(hù)和諧；在工作中做到了相互支持、相互幫助、相互配合。

【勤】反映一個(gè)人的工作態(tài)度和事業(yè)心。自從擔(dān)任社區(qū)服務(wù)中心副主任以來(lái)，我始終保持良好的精神狀態(tài)，滿腔熱情地投入到繁忙的工作之中。在工作中勤奮認(rèn)真，勤勞奮進(jìn)，以身作則。

【績(jī)】一、求助中心自從XX年成立以來(lái)，我們開(kāi)展了單位、家庭保潔，水電暖安裝、維修，職介、婚介、房介，管道疏通，搬家服務(wù)，屋頂防水、防滲，家電維修，上門(mén)開(kāi)鎖等60項(xiàng)便民利民服務(wù)。為了這些項(xiàng)目很好的開(kāi)展，我們聯(lián)系了120多家掛靠入網(wǎng)服務(wù)商。

二，為了更好的服務(wù)居民，我們開(kāi)通了便民服務(wù)熱線7908890，平均每天受理群眾來(lái)訪來(lái)電10多次我每次都是耐心細(xì)致地做好解釋和服務(wù)工作，做到件件有落實(shí)，事事有交代，達(dá)到群眾的滿意。

三為了讓廣大社區(qū)居民及時(shí)了解黨和政府對(duì)下崗職工的優(yōu)惠政策以及了解職介，婚介，房介信息，我們?cè)诒据爡^(qū)大的生活區(qū)抹了30多塊黑板，由社區(qū)居委會(huì)專人負(fù)責(zé)發(fā)布信息。

四、為了更大范圍的服務(wù)群眾，使求助中心家喻戶曉，我們?cè)谑袇^(qū)大的生活區(qū)訂了200塊公益廣告牌，群眾有難撥打7908890熱線服務(wù)電話。

五、關(guān)心弱勢(shì)群體，把黨的溫暖送到千家萬(wàn)戶。

1，求助中心剛成立時(shí)我和小高在平房那負(fù)責(zé)職介婚介房介，共幫助50多個(gè)下崗失業(yè)人員就業(yè)。例如塑料廠下崗工人張某，他下崗后，老婆和他離了婚，房子和孩子判給了老婆，他沒(méi)了住處，只靠100多元的低保金生活，實(shí)在租不起房子，到我們求助中心求助，希望我們幫他找個(gè)照顧老人，或者看大門(mén)的工作。我不辭辛苦多方聯(lián)系，給他在衡水六中伙房找到一個(gè)工作，不但解決了他的吃住問(wèn)題，還使他有了一份穩(wěn)定的收入。

2，3年多來(lái)幫助37戶中低收入家庭租到了住房。由于拆遷，很多居民需要租房子住，例如家住棉機(jī)廠的邢老先生，他的房子拆了，在市區(qū)租一套房子租金要500多元，他每月退休費(fèi)800多元，他還有糖尿病，高血壓，每月吃藥100多元，老伴沒(méi)工作，退休費(fèi)扣除房租和藥費(fèi)所剩無(wú)幾，他希望我們求助中心能在附近農(nóng)村幫他租一套便宜的住房，我通過(guò)在麻森鄉(xiāng)政府工作的朋友在農(nóng)村幫他租了一套住房，每月租金100元，老兩口非常滿意。

六、關(guān)心老年人的感情生活，使他們老有所樂(lè)。為6位老人找到了人生旅途上的伴侶。例如家住棉機(jī)廠的王老太太，她老伴去世了，孩子們又不在身邊，倍感孤獨(dú)寂寞，想找個(gè)老伴，又不好意思找親朋好友幫忙，打電話請(qǐng)求我們求助中心幫忙。我廣泛的發(fā)動(dòng)我的同學(xué)們，朋友們幫忙，得知財(cái)政局一位老干部的`老伴三年前去世了，也很想找個(gè)知冷知熱的老伴，在我的努力下，兩位老人結(jié)成百年之好，現(xiàn)在過(guò)著幸福的生活。

這些成績(jī)的取得得益于領(lǐng)導(dǎo)的愛(ài)護(hù)和同志們的幫助，在此謝謝大家！

【廉】我是一名共產(chǎn)黨員，在廉潔自律方面，堅(jiān)持做到自重、自省、自警、自勵(lì)。要自重：就要珍重自己的言行，人格、和名譽(yù)，決不干那些自輕自賤、與黨員干部不相符的事情。要自?。壕鸵?jīng)常反省自己的思想行為是否符合黨和人民的利益。要自警：就要用黨的紀(jì)律和國(guó)家的法律法規(guī)約束自己，警告自己不要有越軌的行為。要自勵(lì)：就要始終保持旺盛的工作斗志，振奮的精神狀態(tài)。時(shí)時(shí)刻刻按黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)政治思想和道德修養(yǎng)，吃苦在前，享受在后，以身作則，廉潔自律，保持清醒的頭腦，抵制腐朽思想的侵蝕，嚴(yán)格遵守黨的紀(jì)律，努力工作，決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。

對(duì)自己6年來(lái)的工作情況進(jìn)行認(rèn)真述職，從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出差距，對(duì)做好今后的工作，十分有益，雖說(shuō)工作中還存在一些不足，但我有決心，有信心，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和關(guān)心下，努力學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，為路北的發(fā)展做出自己最大的貢獻(xiàn)。

第六篇：服務(wù)中心主任述職報(bào)告

20xx年度，本人擔(dān)任校園服務(wù)中心主任。一年來(lái)，本人認(rèn)真組織、積極實(shí)施、狠抓落實(shí)，出色地完成了學(xué)校綠化和保潔等工作任務(wù)。

一、堅(jiān)持做好常規(guī)工作

1、抓好衛(wèi)生保潔工作，凈化校園環(huán)境，落實(shí)并強(qiáng)化衛(wèi)生檢查制度，衛(wèi)生區(qū)域每日定時(shí)清掃并隨時(shí)保潔，做到室內(nèi)外地面整潔，五痰跡、廢紙、煙蒂、果皮雜物；門(mén)窗、樓梯及其他建筑設(shè)施無(wú)積塵、積泥，校內(nèi)垃圾日產(chǎn)日清，垃圾箱外表清潔，無(wú)垃圾暴露，無(wú)衛(wèi)生死角。

2、在加強(qiáng)校園綠化美化工作同時(shí)，養(yǎng)護(hù)好花木，為了進(jìn)一步管理好校園內(nèi)已有樹(shù)木定期安排澆水施肥，認(rèn)真做好校園花草樹(shù)木的修剪整理工作，及時(shí)噴灑藥物，防止病蟲(chóng)害。冬季做好校園內(nèi)樹(shù)木涂白工作。

二、重點(diǎn)完成的工作

1、綠化工作方面：

（1）配合學(xué)校完成“3.12”植樹(shù)活動(dòng)，提前開(kāi)展招標(biāo)工作及準(zhǔn)備工作，認(rèn)真做好苗木選購(gòu)方案、選址規(guī)劃、購(gòu)置植樹(shù)工具、樹(shù)穴挖坑等具體工作；

（2）公開(kāi)招標(biāo)，完成長(zhǎng)安校區(qū)“XUFE”綠化字母標(biāo)識(shí)改造工作；

（3）與基建處多次協(xié)商對(duì)接，做好長(zhǎng)安校區(qū)家屬區(qū)綠化及長(zhǎng)安校區(qū)西北角綜合改造項(xiàng)目綠化移交工作；

（4）國(guó)慶長(zhǎng)假期間，認(rèn)真組織人員，完成了長(zhǎng)安校區(qū)教職工公寓區(qū)域的綠化修剪工作任務(wù)；

（5）完成雁塔校區(qū)、長(zhǎng)安校區(qū)因連陰雨天造成傾倒樹(shù)木的支撐加固工作。

2、保潔工作方面：

（1）按照生活垃圾管理要求認(rèn)真落實(shí)垃圾分類工作實(shí)施方案，大力開(kāi)展垃圾分類宣傳工作，并設(shè)置專人對(duì)各個(gè)區(qū)域垃圾分類進(jìn)行指導(dǎo)，增設(shè)垃圾分類設(shè)施設(shè)備，對(duì)各校區(qū)垃圾臺(tái)進(jìn)行了嚴(yán)格規(guī)范和整改；

（2）按照“創(chuàng)建特色鮮明高水平財(cái)經(jīng)大學(xué)工作推進(jìn)會(huì)暨揭牌儀式”的工作要求，安排專業(yè)保潔公司對(duì)長(zhǎng)安校區(qū)圖書(shū)館報(bào)告廳玻璃幕墻進(jìn)行了清洗，并制定了活動(dòng)當(dāng)日更加嚴(yán)格的工作要求；

（3）完成《絲綢之路》大型會(huì)議環(huán)境衛(wèi)生保潔工作；

（4）努力做好《全國(guó)大學(xué)英語(yǔ)四、六級(jí)考試》校園服務(wù)工作，集中清理野廣告及做好環(huán)境衛(wèi)生工作 ；

（5）完成長(zhǎng)安校區(qū)圖書(shū)館報(bào)告廳《教師節(jié)表彰大會(huì)》衛(wèi)生保潔工作；

（6）努力做好學(xué)校招聘大會(huì)衛(wèi)生保潔工作；

（7）加班加點(diǎn)做好20xx長(zhǎng)安國(guó)際女子半馬錦標(biāo)賽穿行校園大型活動(dòng)的校園服務(wù)保障工作。

3、滅鼠工作方面：

（1）組織員工開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生大掃除，加強(qiáng)道路的清掃、保潔管理，對(duì)所有衛(wèi)生死角，按地段分清責(zé)任，全面進(jìn)行徹底清理；

（2）在環(huán)境整治的基礎(chǔ)上，開(kāi)展科學(xué)消殺，滅鼠藥物同意采購(gòu)、統(tǒng)一發(fā)放。組織員工對(duì)所投放鼠藥數(shù)量和密度進(jìn)行督導(dǎo)檢查，確保滅鼠工作的.質(zhì)量和效果；

（3）根據(jù)工作實(shí)際制定了滅鼠工作的具體計(jì)劃，提出了具體的操作程序，建立滅鼠工作臺(tái)賬；

（4）協(xié)助其他部門(mén)與滅鼠公司聯(lián)系，溝通鼠患情況提供解決方案并發(fā)放粘鼠板。

4、招標(biāo)工作及合同續(xù)簽工作：

（1）公開(kāi)招標(biāo)，簽訂20xx年有害生物防治項(xiàng)目合同。具體服務(wù)范圍包含：各校區(qū)及食堂，紅專南路、吉祥村、咸寧路、小寨東路131號(hào)、65號(hào)家屬院，主要對(duì)各校區(qū)及家屬院室外環(huán)境進(jìn)行滅鼠、滅蟑螂、滅蚊蠅等工作；

（5）公開(kāi)招標(biāo)，簽訂20xx年植樹(shù)節(jié)苗木購(gòu)買(mǎi)合同；

（2）公開(kāi)招標(biāo)，簽訂長(zhǎng)安校區(qū)“XUFE”綠化字母標(biāo)識(shí)改造合同；

（3）公開(kāi)招標(biāo)，簽訂長(zhǎng)安校區(qū)教職工公寓綠化修剪合同；

（4）公開(kāi)招標(biāo)，簽訂西安財(cái)經(jīng)大學(xué)分類垃圾桶采購(gòu)合同；

（6）多次與長(zhǎng)安區(qū)環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)站、新城區(qū)韓森地區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理所、雁塔區(qū)小寨路街道辦事處環(huán)衛(wèi)服務(wù)站溝通協(xié)調(diào)，續(xù)簽20xx年生活垃圾清運(yùn)合同。

5、其他工作：

（1）積極做好服務(wù)外包各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。按要求完成相關(guān)資料收集整理，形成工作方案，并按要求上報(bào)相關(guān)材料。

（2）填寫(xiě)《駐區(qū)高校生活垃圾硬件設(shè)施配置統(tǒng)計(jì)表》、《生活垃圾分類工作典型案例》、《生活垃圾分類創(chuàng)建工作申請(qǐng)表》、《生活垃圾分類達(dá)標(biāo)單位臺(tái)賬》、《生活垃圾分類督導(dǎo)員登記表》并報(bào)送長(zhǎng)安區(qū)支持開(kāi)發(fā)區(qū)高校協(xié)調(diào)辦公室。

三、認(rèn)真做好寒暑假值班工作，并確定新年工作計(jì)劃。

統(tǒng)籌安排、細(xì)化工作、落實(shí)寒暑假期間值班工作，確保寒暑假期間服務(wù)保障，并做好20xx年工作目標(biāo)計(jì)劃與工作計(jì)劃。

（一）加強(qiáng)校園環(huán)境建設(shè)

1、做好樹(shù)木、綠籬、草坪的澆水、修剪、樹(shù)木支撐等日常養(yǎng)護(hù)管理工作；

2、清除、移除各校區(qū)死樹(shù)和危險(xiǎn)樹(shù)木；

3、加強(qiáng)病蟲(chóng)害防治，保護(hù)綠化成果。做好植物病蟲(chóng)害防控工作；

4、做好各項(xiàng)重大活動(dòng)和會(huì)議的綠植租賃和擺放準(zhǔn)備工作；

5、規(guī)范員工作業(yè)，確保作業(yè)安全。合理安排園林綠化作業(yè)時(shí)間；

6、確保校園室內(nèi)外公共空間衛(wèi)生區(qū)干凈整潔，無(wú)紙屑垃圾；

7、切實(shí)加大對(duì)校園環(huán)境的管理力度，宣傳教育師生愛(ài)護(hù)校園的一草一木，重視花草樹(shù)木的管理，確保校園凈化、美化、綠化；

8、根據(jù)學(xué)校下達(dá)的年度預(yù)算，及時(shí)采購(gòu)各類綠化、保潔所需物品，保管、配發(fā)，努力做到勤儉節(jié)約；

9、簽訂三個(gè)校區(qū)及各個(gè)家屬院的垃圾清運(yùn)、滅鼠防害合同；

10、做好翠華西、雁塔校區(qū)垃圾票采購(gòu)工作，并做好購(gòu)買(mǎi)和發(fā)放記錄工作。

（二）抓好重點(diǎn)工作

1、進(jìn)一步做好生活垃圾分類工作各項(xiàng)工作，及時(shí)做好垃圾清運(yùn)。

2、做好每年植樹(shù)節(jié)前期準(zhǔn)備工作，提前開(kāi)展工作，公開(kāi)招標(biāo)采購(gòu)苗木。

3、做好校園中心綠化與保潔服務(wù)外包工作。

（三）加強(qiáng)常規(guī)教育，強(qiáng)化校園服務(wù)工作意識(shí)

1、利用員工大會(huì)和工作會(huì)議的機(jī)會(huì)，組織員工深入學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)培訓(xùn)，不斷提高員工的業(yè)務(wù)水平。

2、加強(qiáng)工作規(guī)范化管理，健全更新管理制度。對(duì)存在問(wèn)題和廣大師生們提出的合理要求及時(shí)解決、整改、答復(fù)。

3、認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校工作制度，努力提高校園服務(wù)中心全體員工的服務(wù)水平，不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，更好的服務(wù)師生員工。

（四）加強(qiáng)綠化養(yǎng)護(hù)管理

1、把綠化維護(hù)與保養(yǎng)工作具體化、制度化，每個(gè)月都嚴(yán)格按照計(jì)劃實(shí)施，對(duì)校園現(xiàn)有的花草樹(shù)木進(jìn)行修剪，剔除病、死、枯、樹(shù)枝，把缺失的花草樹(shù)木及時(shí)補(bǔ)栽上。及時(shí)對(duì)所有的花草樹(shù)木施肥，進(jìn)行病蟲(chóng)害防治。對(duì)校園所有樹(shù)木進(jìn)行涂白，做好安全越冬工作。

2、積極做好校園綠化的日常養(yǎng)護(hù)工作，做好施肥、除草、澆水、移栽等工作。同時(shí)，加強(qiáng)保護(hù)、不準(zhǔn)任何人私自擅采、損壞花木和綠化設(shè)施，違者進(jìn)行必要的處理教育。

（五）進(jìn)一步做好校園環(huán)境衛(wèi)生工作

綠化衛(wèi)生工作是個(gè)長(zhǎng)期而艱巨的工作。在今后的實(shí)踐中，中心將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正不足，真抓實(shí)干，克難奮進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，為建設(shè)一個(gè)美麗舒適的校園環(huán)境而作出最大的努力。