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第一篇：服務中心主任述職報告

各位領導，同志們：

20xx年，在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下，在鎮(zhèn)村干部的大力支持和幫助下，我以科學發(fā)展觀為指導，認真做好社會事業(yè)服務工作，取得了一定的成績。下面，根據(jù)上級領導的安排和要求，就自己20xx年工作情況向領導和同志們做如下匯報，如有不當，請批評指正：

一、認真學習，提高政治思想覺悟和業(yè)務工作水平

我認真學習十八大和十八屆五中全會精神，學習鎮(zhèn)黨委、政府的工作精神和社會事業(yè)服務方面的政策與業(yè)務知識，通過學習，我提高了自己的政治思想覺悟和業(yè)務工作水平，增強了履行崗位職責的能力，做到與時俱進，增強大局觀，能較好地結合實際情況加以貫徹執(zhí)行，具有較強的工作能力，能完成較為復雜、繁瑣的工作任務，取得良好成績。

二、勤奮努力，完成各項工作任務

我是社會事業(yè)服務中心主任，主要負責文化體育、勞動保障、計劃生育等工作，我刻苦勤奮，努力完成各項工作任務，促進我鎮(zhèn)社會事業(yè)不斷發(fā)展。通過開展豐富多彩的文體活動、加強文化市場管理、做好文物保護和非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的申報工作，濃厚了我鎮(zhèn)文化氛圍，滿足了人民群眾對文化的需求。在勞動保障工作方面，我認真執(zhí)行國家勞動保障工作方針、政策，積極開展就業(yè)培訓和就業(yè)服務工作，開辟社區(qū)公益性崗位，開展小額擔保貸款，解決零就業(yè)和就業(yè)困難人員的再就業(yè)，促進我鎮(zhèn)和諧社會的'建設。在計劃生育服務工作方面，加強政策宣傳，強化服務意識，認真做好育齡婦女的“三查”及咨詢服務、免費技術服務工作，促進計劃生育工作的健康發(fā)展。

三、加強建設，提高自身綜合素質(zhì)

我加強自身建設，嚴格要求自己，做到公平公正、清正廉潔，愛崗敬業(yè)、履行職責，吃苦在前，享樂在后，全力實踐“團結、務實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神。X年X月X日，我在縣上開會意外受傷，但為了工作，我不請假堅持工作，始終把工作和群眾的利益放在第一位，發(fā)揚新時期干部的良好素質(zhì)。

20xx年，我認真努力工作，取得了一定成績，但是與鎮(zhèn)黨委、政府的要求及人民群眾的希望相比，還是存在一些不足與差距，需要繼續(xù)努力和提高。今后，我要繼續(xù)加強學習，按科學發(fā)展觀的要求，求真務實，開拓創(chuàng)新，把各項工作提高到一個新的水平，再創(chuàng)佳績，為全鎮(zhèn)社會事業(yè)的發(fā)展做出應有的貢獻。

我的述職報告完了，謝謝大家！

第二篇：服務中心主任述職報告

今天我們召開以“貫徹廉政準則，加強作風建設”為主題的民主生活會，積極開展批評與自我批評，總結經(jīng)驗，找出差距，進一步提高思想理論水平和處理問題的能力，更好地指導自己的工作。

一、廉潔奉公、忠于職守

執(zhí)政黨的黨風關系黨的生死存亡。堅決懲治和有效預防腐敗，是黨必須始終抓好的重大政治任務。黨員領導干部廉潔從政是堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，全面貫徹黨的路線方針政策的重要保障;是新時期從嚴治黨，不斷加強黨的執(zhí)政能力建設和先進性建設的重要內(nèi)容;是推進改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設的基本要求;是正確行使權力、履行職責的重要基礎。

作為一名從事社區(qū)衛(wèi)生工作的領導干部與社區(qū)衛(wèi)生工作者，必須具有共產(chǎn)主義遠大理想和中國特色社會主義堅定信念，踐行社會主義核心價值體系;必須堅持全心全意為人民服務的宗旨，立黨為公、執(zhí)政為民;必須在黨員和人民群眾中發(fā)揮表率作用。通過學習，我知道了《廉政準則》是在1997年3月頒布的《中國共產(chǎn)黨黨員領導干部廉潔從政若干準則(試行)》基礎之上，總結實踐經(jīng)驗，適應新形勢新任務新要求，修訂形成而來的，現(xiàn)在的它是一部高質(zhì)量、高層次的黨內(nèi)反腐倡廉法規(guī)，標志著依靠黨內(nèi)制度治理腐敗進入創(chuàng)新的階段，反腐敗工作進一步規(guī)范化、制度化。它包括總則、廉潔從政行為規(guī)范、實施與監(jiān)督、附則內(nèi)容細致，涵蓋面廣，管到了黨員干部的工作，生活以及涉及廉政的各個方面，充分體現(xiàn)了我們黨對于黨風廉政建設的高度重視和反腐倡廉的堅強決心，堅定信心。

作為一個單位的領導班子成員，更要結合自身實際情況，我一定認真學習，深刻領會，全面把握，嚴于律己，潔身自好，以身作則，帶頭遵守，模范執(zhí)行，自覺做到標準更高一些，要求更嚴一些，切實做學習的表率、落實的表率、接受監(jiān)督的表率。要經(jīng)常用《廉政準則》為自己的行為敲警鐘，管住自己的腦，不準想的不要想;管住自己的眼，不準看的'不要看;管住自己的嘴，不準吃的不要吃;管住自己的手，不該拿的不要拿;管住自己的腿，不該去的不要去，要自重、自省、自尊、自勵，正確對待組織、正確對待上級、正確對待下屬和群眾、正確對待個人，始終擺正自己的位置，把國家、集體和群眾利益放在首位，時刻關心群眾，真正做到情為民所系，權為民所用，利為民所謀。成為一個堂堂正正，廉潔奉公的人民公仆?？傊?，我會自覺遵守《廉政準則》，用《廉政準則》約束自己的言行，搞好社區(qū)衛(wèi)生服務工作，認真履行工作職責，廉潔從政，不斷提高工作能力和辦事效率、求真務實做好本單位反腐倡廉工作，推動社區(qū)衛(wèi)生各項工作目標任務的順利完成，為和諧社區(qū)的構建作出應有的貢獻!

二、創(chuàng)先爭優(yōu)，促進發(fā)展

學習科學發(fā)展觀，更要結合自身實際情況，要認真貫徹執(zhí)行胡錦濤同志提出的：發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，各項工作要有新舉措。必須堅定不移地站在時代潮流的前列，這是歷史和時代賦予我們?nèi)w黨員和領導干部的莊嚴使命。我們要緊緊圍繞全面建設小康社會的目標做好我們的社區(qū)衛(wèi)生服務工作，使各項工作有新思路、新突破、新舉措。在衛(wèi)生系統(tǒng)開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動，有著十分重要的意義。

第一，開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動有利于進一步密切黨群干群關系、促進社會和諧穩(wěn)定。開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，就是要引導衛(wèi)生系統(tǒng)廣大黨員干部忠實踐行黨的宗旨要求，自覺融入人民群眾，解決困難、改善民生，化解矛盾、維護穩(wěn)定，真正發(fā)揮好戰(zhàn)斗堡壘和先鋒模范作用。

第二，開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動有利于加快推進發(fā)展方式轉(zhuǎn)變、促進經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，就是要進一步組織動員衛(wèi)生系統(tǒng)黨組織和廣大黨員立足本職發(fā)揮帶頭帶動作用，推動新東城衛(wèi)生工作在新的起點上實現(xiàn)新的跨越。

第三，開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動有利于建立健全學習實踐科學發(fā)展觀長效機制、鞏固拓展學習實踐活動成果。創(chuàng)先爭優(yōu)活動是學習實踐活動的延展和深入。學習實踐活動雖已結束，學習實踐科學發(fā)展觀的長效機制還需要進一步健全落實。

第四，開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動有利于進一步夯實黨的執(zhí)政基礎、提高黨的執(zhí)政能力。我們要把爭先創(chuàng)優(yōu)與當前社區(qū)衛(wèi)生服務各項工作結合起來;與謀劃好今后的社區(qū)衛(wèi)生服務工作和人民身體健康結合起來;著力提升我們的職業(yè)道德水平和專業(yè)素質(zhì)，提高社區(qū)衛(wèi)生工作服務質(zhì)量和服務水平。

三、認真反思，彌補不足

本著批評與自我批評的原則，對照自己的實際，挖掘思想，剖析根源，工作上雖取得了一些成績，但反省自己的思想和工作，還有很多不足。一是學習有待于進一步提高。自己深知要適應新形勢下高效、快捷的工作任務必須努力加強學習，平時雖然注重學習政治理論和黨的路線、方針政策，注重學習業(yè)務知識，并力爭運用于工作實踐。但是平時總感到工作忙忙碌碌，對政治理論學習不夠深入、不規(guī)范、不夠系統(tǒng)。對很多新事物、新知識學習的不透，掌握的不夠好，不是力求全面發(fā)展，學習有時不能按計劃進行，學習方法單一。學習有實用主義思想傾向，往往側重于與分管工作有關知識的學習，對其它知識學習不是經(jīng)?；皇呛艿轿?，要用才學，看多總結少;二是有時工作過于簡單和情緒化，考慮事情不夠全面。對一些狀況發(fā)生、發(fā)展估算不足，還不能做到了如指掌。和同志們的思想交流做得不夠。今后我要進一步牢固干群關系，多深入科室，多搞調(diào)查研究，多傾聽群眾意見，及時掌握職工的思想動態(tài)和普遍要求;三是對隊伍管理不嚴，存在遷就的思想。今后工作中要注意抓落實，做到有布置、有檢查，扎實開展工作。

通過民主生活會的召開，根據(jù)職工給予班子和我個人指出的不足，我一定認真反思，虛心接受組織與群眾的批評。本人有決心和信心在以后的學習和工作中，認真加以克服，不斷改進自己的思想作風、工作作風和領導作風，努力提高理論水平及政治素質(zhì)。作為班子成員注意做到維護班子整體形象，不因為個人的行為，而影響班子整體形象，使領導班子進一步統(tǒng)一思想，增進團結，從而做到以下幾點：一要管住自己的嘴，不該說的不要說;二要以身作則，以自己的實際行動樹立班子的整體形象;三要講大局，牢固樹立大局意識，遇事講原則、講風格;四要領導班子之間要以誠相待，相互支持。我堅信，只要大家齊心協(xié)力，精誠團結，我中心的各項工作都能上一新臺階，必將促進20xx年各項工作的順利開展。

第三篇：市政務服務中心領導班子述職述廉報告

本文作者：趙福貴 好范文原創(chuàng)投稿

政務服務中心述職述廉報告

（2009年1月5日）

2008年，市政務服務中心在市委、市政府的正確領導下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實省委九屆四次、五、六次全委會精神和《中共四川省委 四川省人民政府關于加強機關行政效能建設的決定》、《關于進一步加強政務服務中心建設的意見》，以及《成都市深入推進規(guī)范化服務型政府（機關）建設提升機關行政效能的決定》，緊緊圍繞市委、市政府工作重點，按照“依法規(guī)范、廉潔高效、誠信便民”的要求，突出“規(guī)范”和“服務”兩大主題，為加快建設災后美好新家園，加快建設西部經(jīng)濟發(fā)展高地創(chuàng)造了良好的政務服務環(huán)境。特別是“5.12”地震發(fā)生后，在市抗震救災指揮部的統(tǒng)一領導下,團結帶領全體干部職工，積極投身于抗震救災和災后重建工作,繼續(xù)發(fā)揚艱苦奮斗精神，以最快的速度恢復對外辦公，為受災群眾提供應急服務，優(yōu)質(zhì)服務。全年政務服務系統(tǒng)共受理各類行政審批和服務事項234200件，辦結233276件，按時辦結率達100%，現(xiàn)場辦結率90%。

為進一步做好2008年度考核工作，按照市紀委、市委組織部及市直機關工委的要求，結合工作實際，現(xiàn)將市政務服務中心黨組、領導班子2008年度述職述廉報告如下，請領導和同志們審查。

一、認真學習，提高認識，不斷提高領導班子的綜合素質(zhì)

今年，根據(jù)市委的總體安排部署，以 “四好班子” 建設為目標，重點開展了“爭優(yōu)創(chuàng)先”活動，積極參加市委中心學習組的理論學習和單位的集中學習，認真學習了黨的十七大和十七屆三中全會精神，班子成員把集中學習和自學結合起來，堅持每周一的政治思想學習制度，注重國際國內(nèi)時勢，政務服務業(yè)務知識等內(nèi)容，在保證學習時間的前提下，開展形式多樣的學習教育活動，如參加單位的集中學習、討論、外出考察先進區(qū)市縣等活動，通過集中參觀學習廉政專題展覽、都江堰市災后重建規(guī)劃展、收視抗震英模報告會、抗震救災先進事跡宣傳片等方式，組織開展以解放思想，堅持科學發(fā)展觀，推進災后科學重建，面臨災難災區(qū)領導干部怎么辦的大討論。市政務服務中心黨組一班人，在艱苦的環(huán)境下，始終把提高領導班子的政治思想水平、業(yè)務水平、自律水平作為學習的目標，在學習中，結合工作實際，總結經(jīng)驗，統(tǒng)籌兼顧，合理安排，提高效率，保證學用結合，為推進全市規(guī)范化服務型政府（機關）建設、提升機關行政效能做了大量艱苦細致的工作，做到了在貫徹中央、省、成都和市委市政府的一系列政策中，政令暢通，責任到位；做到了學習與工作“兩不誤、兩促進、兩提高”，整體提升了中心黨組、班子成員的綜合素質(zhì)。

二、發(fā)揚民主，集思廣益，團結奮進

黨的民主集中制是團結互助，振奮精神，克服困難，實現(xiàn)抗震救災和災后科學重建的重要法寶。一年來，中心班子成員按照“四好班子”要求，團結協(xié)作，分工明確，責任落實，民主決策，科學決策，面對突如其來的“5.12”地震災害，沉著冷靜，從容應對。在工作中，黨組一班人以身作則，團結協(xié)作。在災害面前，堅守崗位，有力、有序、有效地組織抗震救災和災后重建工作。同時，注重調(diào)動全體干部職工的主觀能動性和工作積極性，認真貫徹黨的民主集中制，對于中心黨組研究決定的事項，班子成員率先垂范，帶頭執(zhí)行，敢于號召全體干部職工向我學習，向我看齊。體現(xiàn)在：一是模范執(zhí)行黨的民主集中制，強力推進政務中心工作。根據(jù)災后重建工作需要，中心黨組在經(jīng)過大量調(diào)查研究的基礎上，制定《關于切實做好災后行政審批工作的意見》，完善《都江堰市人民政府政務服務中心“三重一大”決策程序暫行規(guī)定》。二是科學推進政務服務中心管理工作。針對地震后，政務服務工作不是減少而是增加的現(xiàn)狀，班子成員在統(tǒng)一思想的基礎上，建立了政務中心（分中心）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心業(yè)務工作的動態(tài)監(jiān)督管理制度，進一步完善《部門窗口及窗口工作人員考核管理辦法》、《機關內(nèi)部管理制度》等，實現(xiàn)了在艱苦的條件下，全市政務服務的正常開展。三是以人為本，實施人性化管理。中心黨組采取集中培訓，典型示范等方式，培養(yǎng)全體干部職工科學對待地震災害的心態(tài)，教育全體干部職工，樹立正確的人生觀、世界觀。以強烈的事業(yè)心和責任感，以發(fā)展的、先進的、科學的眼光正確對待自己的工作、生活。特別是領導成員針對地震后恢復工作的困難，采用人性化工作法，深入到窗口，與窗口工作人員坐下來，交心談心，解除工作人員的種種疑慮，增強團結，融洽了管理者與工作人員的關系，從工作上，生活上進行關心，以同甘共苦，榮辱與共的作風，克難除險，增強了中心黨組和班子的凝聚力和向心力。

三、創(chuàng)新思維，建好平臺，提高效能

一是以市政務中心建設為平臺，積極推進規(guī)范化服務型政府（機關）建設，提升機關行政效能。中心黨組深知市規(guī)服辦、市效能辦設在市政務中心，是市委、市政府

對政務服務中心的信任，工作任務重、壓力大，只有合理分配人員，克服重重困難，才能切實推進全市規(guī)服工作，提高機關行政效能?！?.12”大地震后，市政務服務中心位于太平街的辦公大樓已成危房，中心黨組、班子成員自覺堅守崗位，面臨困難，認真研究，從群眾的實際需要出發(fā)，為及時補辦地震損毀的身份證、戶口薄等證件，穩(wěn)定受災群眾的情緒，幫助群眾辦事，主動克服困難，開展工作，減輕群眾的心里壓力，于5月18日，恢復了公安窗口的正常辦公；隨后在岷江路131號、151號租賃商鋪，陸續(xù)恢復了工商、農(nóng)發(fā)、國稅、地稅、勞動保障等18個部門的窗口服務工作，適應民情，穩(wěn)定民心，滿足了災后群眾辦事需求。

二是抓住重點，破解難題，推進工作。面對突如其來的“5.12”地震災害，中心黨組和班子在市抗震救災指揮部的領導下，積極采取應急措施，破解難題。第一，主動請纓，對西蜀酒店和煤建公司家屬區(qū)倒塌房屋實施救援，通過五天五夜的奮戰(zhàn)，搜救遇難者遺體12具，名人字30件，古董13件，保險柜1個，現(xiàn)金1200元，銀行卡3張等。最大限度地降低了受災群眾的損失。第二，從政務中心抽調(diào)精干人員，服務于抗震救災工作，在只有12名正式干部職工的條件下，先后抽調(diào)領導干部、中層干部和年輕干部6名，直接參與抗震救災工作和災后重建。第三，通過政務公開主渠道服務于抗震救災工作，政務中心恢復工作后，及時開通計算機網(wǎng)絡，通過各單位的門戶網(wǎng)站和政務中心的工作網(wǎng)站，對國內(nèi)外援助物資的接收、安排、領用、運用進行政務公開，向社會公眾及時公示了物資供應情況。確保救災物資公開、公平、公正發(fā)放。第四，為上海援建項目和災區(qū)重點項目的主動服務，推進災后重建工作。7月以來，全市工作重心由抗震救災轉(zhuǎn)入災后重建，針對上海市的援建項目和重點項目，政務中心及時開通并聯(lián)審批，讓災后上海援建項目和重點項目通過綠色通道，實施快速審批，加快了項目推進速度。

三是克服困難，深化工作，提高效率。市政務服務中心在硬件設施受損，新的通用辦公軟件沒有到位的條件下，為加快建設災后美好新家園、加快建設西部經(jīng)濟發(fā)展高地構建良好的政務環(huán)境和作風保障，中心黨組作出了高標準，嚴要求的規(guī)定，決定克服困難，細化工作環(huán)節(jié)，優(yōu)化辦事流程，提高工作效率。第一，按照《中共四川省委辦公廳 四川省人民政府辦公廳關于進一步加強機關行政效能建設的意見》（川委辦〔2008〕15號）精神，提出了我市進一步深化規(guī)范化服務型政府（機關）建設提升行政效能的實施意見，并以都委辦〔2008〕160號文件形式下發(fā)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門，強力推進相關工作。按照“兩集中，兩到位”（將行政審批事項集中到一個科室，成立行政審批科，并將行政審批科整體進駐政務中心，實現(xiàn)行政審批集中辦理。部門要向窗口授權到位、行政審批事項要在窗口辦理到位）的要求，在全市各部門建立行政審批科，目前有32個部門經(jīng)過都江堰市機構編制委員會批準成立了行政審批科，市級部門行政審批科正在整合行政審批職能，建立內(nèi)部工作制度，逐步開展工作。第二，強化“四項制度”建設。積極落實首問責任制、限時辦結制、責任追究制和社會評議制。第三，以調(diào)整結構、充實人員、明確職責、強化監(jiān)督為目標，完善我市政務服務監(jiān)督機制。以市規(guī)服辦的名義，在全市范圍內(nèi)各行業(yè)聘請了40名規(guī)范化服務型政府（機關）建設監(jiān)督員，對全市規(guī)范化服務型政府（機關）建設實施有效監(jiān)督。第四，深化行政審批項目清理。與市法制辦共同開展了全市行政許可項目、非行政許可審批項目和登記項目的清理工作。在清理的基礎上，切實下放審批權限，加大災后恢復重建項目審批權限下放力度，把行政審批職能落實到直接為企業(yè)和群眾服務的基層和一線，充分發(fā)揮市級各部門轉(zhuǎn)變職能、創(chuàng)新機制、提高效能的積極性和創(chuàng)造性。凡國家、省和成都市已取消的行政許可審批項目，堅決取消；凡鄉(xiāng)鎮(zhèn)作出實質(zhì)性審查、市級行政機關僅作程序性批準的非行政許可審批項目，原則上以授權或委托方式下放到鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦理。加強對未列入保留的行政審批項目的后續(xù)監(jiān)管，防止行政不作為或利用備案、核準等形式搞變相審批。第五，全面清理行政事業(yè)性收費。會同市財政局、市物價局等單位對全市的行政事業(yè)性收費、市政府部門直屬事業(yè)單位的經(jīng)營服務性收費和市政府部門作為業(yè)務主管單位的社會團體的各種收費項目進行全面清理，取消不合法收費，并向社會公布。

四是深入基層，強化監(jiān)督，狠抓落實。第一，加強同市紀委、市監(jiān)察局、市軟建辦、市直機關工委的聯(lián)系，成立了規(guī)范化服務型政府（機關）建設、提升機關行政效能聯(lián)合檢查組，對市級部門依法行政、深化“四項制度”、完善配套制度、優(yōu)化辦事流程、下放審批權限、工作目標的分解和完成情況、門戶網(wǎng)站的建立和更新、政務公開情況進行了檢查。第二，深入基層，深入分中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心檢查工作，針對地震后各分中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民中心的實際情況進行了分類指導，以方便群眾辦事為宗旨，提高辦事效率，盡可能減少群眾往返跑路、多頭跑路。第三，對全市32個居民安置點創(chuàng)建文明安置點中涉及的政務公開的內(nèi)容、方式、項目進行了檢查，促進了創(chuàng)建文明安置點活動的順利開展。

四、嚴格要求，廉潔自律，規(guī)范行為

“5.12”地震災害讓全市經(jīng)濟社會發(fā)展遭受前所未有的重創(chuàng)，市政務中心作為財政全額撥款的單位，嚴格按照全市統(tǒng)一部署，本著厲行節(jié)約，精打細算，廉潔自律，警鐘長鳴的原則。一是在思想上筑牢防腐拒變的大堤，自覺遵守廉潔從政的各項規(guī)定。二是領導帶頭，防微杜漸，做到不以單位或個人名義向其他窗口單位或其他個人拉關系，搞贊助。三是嚴格財務管理制度，做到精打細算，花少錢辦大事、辦好事。四是嚴格執(zhí)行“三重一大”制度，對重大人事安排、重大決策事項、大筆經(jīng)費開支均按照市“三重一大”制度規(guī)定程序辦理。五是堅持救災錢物的公開、公平、公正使用，在抗震救災期間，對接受的所有救災款物，嚴格按照接收程序、登記制度、公開制度，正確發(fā)放，確保每一件物品、每一分錢的有效使用。六是模范遵守黨風廉政建設的各項規(guī)定，到目前為止，中心黨組、班子成員及所屬科室負責人沒有違紀違規(guī)行為。

回顧一年來走過的歷程，市政務中心黨組和領導班子以政務中心建設為載體，切實有效地推進了我市規(guī)服和效能建設，在“德能勤績廉”五方面取得了一定的成績。但是，按照堅持科學發(fā)展觀，加快災后重建、科學重建的要求，按照“非常之時，要有非常之為；非常之事，要盡非常之責”的要求，按照省政府《關于進一步加強政務中心建設的意見》（川府發(fā)〔2008〕38號）的要求，與周邊區(qū)市縣政務中心相比，我們的工作還存在很大差距。一是由于受地震影響，在深化規(guī)范化服務型政府（機關）、提升機關行政效能的工作細節(jié)上落實不夠；二是市政務服務中心原辦公樓和鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務服務中心房屋受損，普遍存在在臨時租用的房屋、板房內(nèi)辦公現(xiàn)象，因此，市政務服務中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心的硬件完善、軟件優(yōu)化需要加強；三是因地震，原辦公樓嚴重破壞，新中心不能使用，要圓滿完成“兩集中兩到位”，實現(xiàn)規(guī)服辦、效能辦及政務服務中心在年初制定的目標任務，有一定的難度。四是個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)對便民服務中心重視不夠、在落實場所、設備、人員等方面存在不足，業(yè)務恢復水平參差不齊。

五、2009年的工作思路

通過總結2008年的工作，分析2009年的工作重點，市政務中心黨組和領導班子決心在市委、市政府的正確領導下，緊緊圍繞災后重建，理清工作思路，確立2009年的指導思想。即：要以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面落實科學發(fā)展觀，按照“三年全面恢復、五年全面提升”的重建總體目標，立足“加快重建、擴大內(nèi)需、促進增長”的思路，以“圍繞大局，優(yōu)化環(huán)境，服務重建”為目標，以“依法規(guī)范、廉潔高效、誠信便民”為原則，突出抓好規(guī)范化服務型政府建設和機關行政效能建設工作，重點抓好行政審批集中辦理、行政審批提速增效、并聯(lián)審批及“綠色通道”建設等工作，為災后重建提供良好的政務環(huán)境，確保災后重建工作快速推進，確保災后重建取得重大成果。