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第一篇：辦公室主任述職報告

根據(jù)市局有關(guān)開展基層單位領(lǐng)導(dǎo)班子年度考核的文件精神，做個人述職報告，請批評指正：

一是XX年工作基本思路、奮斗目標、工作要求

XX年1月25日，在澧縣電力局XX年電力“兩會”上，我代表班子制定了XX年“12345”的工作思路，即圍繞“一個主題”(深化“兩個轉(zhuǎn)變”推進“創(chuàng)先爭優(yōu)”，扎實開展班組建設(shè)標桿單位、省公司一流縣供電企業(yè)創(chuàng)建工作，提高企業(yè)管理水平，爭當縣局排頭兵)、確?！皟蓚€穩(wěn)定”(安全生產(chǎn)局面穩(wěn)定和員工隊伍穩(wěn)定)、突出“三個重點”(安全生產(chǎn)、電費回收、現(xiàn)場培訓(xùn))、完成“四大指標”(安全、經(jīng)營、電網(wǎng)建設(shè)、黨風廉政建設(shè))，實現(xiàn)“五個提升”(班子執(zhí)行能力和戰(zhàn)斗堡壘作用、澧縣電網(wǎng)結(jié)構(gòu)、安全生產(chǎn)管理質(zhì)量、供電服務(wù)水平、隊伍素質(zhì)和企業(yè)素質(zhì)雙提升)。提出了XX年11項具體的奮斗目標，安排部署了11項重點工作，提出了“高標準、嚴要求、快節(jié)奏、創(chuàng)一流、當排頭”的工作要求。一年來，我局始終按照這一工作思路，瞄準奮斗目標，在市局和縣委縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，有序推進各項工作的深入開展，到XX年11月，全局主要經(jīng)濟指標均超過XX年完成指標。

二、XX年重點開展的工作情況

一是堅持“五項制度”，努力做到作業(yè)活動全覆蓋，嚴格管控安全生產(chǎn)全過程，實現(xiàn)了安全生產(chǎn)長周期。二是狠抓pms實用化，落實設(shè)備主人制管理，做好設(shè)備運行維護，認真組織季節(jié)性生產(chǎn)活動，生產(chǎn)管理進步明顯。三是積極爭取電網(wǎng)建設(shè)投資，4項主網(wǎng)工程全部開工，其中2項已經(jīng)竣工投產(chǎn);配網(wǎng)工程XX年項目全部竣工，XX年項目實際工程量可完成60%。四是圍繞“量價費損”做文章，落實營銷千分制評價制度，規(guī)范流程管理，開展客戶受電工程“三不指定”自查整改，主要經(jīng)營指標全面超計劃;五是堅持農(nóng)電“全日制+專業(yè)化+績效管理”模式，狠抓農(nóng)村“低電壓”整治，扎實開展臺線線損效能監(jiān)察，規(guī)范農(nóng)電業(yè)擴管理，推進供電所標準化建設(shè)，農(nóng)電管理更加規(guī)范;六是進一步規(guī)范多經(jīng)管理，積極開拓業(yè)務(wù)市場，多經(jīng)實現(xiàn)產(chǎn)值較快增長;七是認真開展現(xiàn)場培訓(xùn)工作，參加省市兩級組織的現(xiàn)場培訓(xùn)競賽取得較好成績;八是黨群工作比較活躍，開展了黨支部標準化建設(shè)，深化“為民服務(wù)、創(chuàng)優(yōu)爭先”活動，高度重視輿情監(jiān)控，關(guān)心職

工成長和生活，積極創(chuàng)造條件，關(guān)心和重視離退工作、青年工作。九是加強源頭控制，落實效能監(jiān)察，努力做到關(guān)口前移，及時查處違規(guī)違紀事件，較好地落實了黨風廉政建設(shè)責任制。十是狠抓員工作風建設(shè)和行風建設(shè)，堅持班前站隊，嚴肅勞動紀律，開通電力服務(wù)微博，召開客戶座談會，書面征求并回復(fù)客行風監(jiān)督員意見，建立服務(wù)招商引資供電服務(wù)機制，贏得了縣委縣政府的高度肯定。十一是同業(yè)對標穩(wěn)步開展，制定了管理考核制度，簽定目標責任狀，分解指標、落實責任、重點攻堅，上半年實現(xiàn)了市局確立的前二十位的目標，全省排17位，處b段。以班組建設(shè)標桿單位創(chuàng)建為龍頭，創(chuàng)省公司一流縣供電企業(yè)取得初步效果。

三、班子建設(shè)、黨風廉政建設(shè)責任制執(zhí)行以及黨建、企業(yè)文化建設(shè)情況(見“四好”班子創(chuàng)建匯報)

四、工作作風、學(xué)習以及廉潔自律情況

一是本人能勤奮工作，身體力行。近年來，我在全局骨干和領(lǐng)導(dǎo)班子中倡導(dǎo)“走動管理”，號召班子成員和各級骨干深入一線、深入現(xiàn)場、深入到員工、客戶中，聽民聲、查實情、抓督導(dǎo)、搞協(xié)調(diào)。本人帶頭垂范，經(jīng)常到班組站所、施工一線，督導(dǎo)工作，督查安全，與員工溝通，聽取意見和建議，幫助站所、班組、客戶解決具體困難和問題。堅持每月到掛點班組(所)參加班組安全、培訓(xùn)和反違章活動。在迎峰度夏、有序用電期間，常與班子其他成員一起，商討工作，安排搶修，為客戶排憂解難。針對澧縣客戶上網(wǎng)投訴多的特點，堅持每天瀏覽網(wǎng)站，了解社情民意，或?qū)嵜貜?fù)網(wǎng)友意見和建議，或安排相關(guān)部門解決具體問題，較好地引導(dǎo)客戶正確對待電力部門的工作，增強了對電力部門的理解度，據(jù)不完全統(tǒng)計，XX年處理客戶網(wǎng)絡(luò)投訴60余起(不包括電話投訴、來信來訪)，解決了不少用電客戶反映強烈的“低電壓”問題，協(xié)調(diào)了不少電費回收、業(yè)擴辦理、農(nóng)網(wǎng)改造、有序用電等具體矛盾，較好地得到了客戶的'理解。

二是本人能堅持學(xué)習，提高修養(yǎng)。堅持看書讀報，認真參加每季度一次的中心組理論學(xué)習，重視黨的方針政策、法制知識以及上級會議、文件、講話精神的學(xué)習，自覺加強黨性修養(yǎng)，增強理論素養(yǎng)，堅定理想信念，始終貫徹省公司“嚴抓嚴管、依法從嚴治企”管理理念，按照上級要求，安排部署和組織開展全局工作。堅持業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高管理素養(yǎng)。每年都要購買并閱讀一定數(shù)量的領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、企業(yè)管理的書籍。特別是非常重視通過局域網(wǎng)、企業(yè)報刊，學(xué)習借鑒兄

弟單位在“三級單位”管理上的成功經(jīng)驗，并結(jié)合本局實際改進創(chuàng)新，不斷推進企業(yè)管理素質(zhì)的提升。XX年3月和5月，本人代表澧縣電力局先后在省公司農(nóng)電工作會、省公司人力資源工作會上分別介紹了縣局管理、縣局績效管理的做法。

三是本人能嚴于律己，廉潔從業(yè)。能正確對待權(quán)力，正確履職，始終堅持民主集中制原則，企業(yè)“三重一大”等事項均集體研究決策。一是在骨干任命上，堅持年度公開民主測評，根據(jù)測評情況結(jié)合工作實際，通過局黨政聯(lián)席會，集體研究。二是在電網(wǎng)建設(shè)和小型基建等項目上，始終嚴格遵守法規(guī)制度，嚴格按照系統(tǒng)管理要求，履行縣級供電企業(yè)組織主網(wǎng)建設(shè)項目協(xié)調(diào)、配網(wǎng)項目施工管理、小型基建前期和建設(shè)管理等職責，從不插手任何工程或物資采購方面的事情。三是堅持不在家里談公事待客人，公事公辦，沒有接受過客戶的請吃請玩，對個別客戶的禮品均當面拒絕。四是堅持嚴以律己，要求班子其他成員和員工做到的，自己率先做到，要求班子成員和員工不能違反的，自己率先遵守，不搞拉拉扯扯，不結(jié)交不三不四的朋友。本人直系親屬均在長沙農(nóng)村，沒有一個人來過澧縣，更無一人從事與電有關(guān)的職業(yè)。配偶的直系親屬和同學(xué)大多分布在澧縣、津市，亦無一人從事與電有關(guān)的職業(yè)，本人也從未為他們的工作、生活或經(jīng)商提供過任何便利;公私分明，堅守廉政底線，在車輛使用、業(yè)務(wù)接待、往來吃請上較為嚴格執(zhí)行局相關(guān)規(guī)定，班子成員5人，僅有3臺小型車輛。本人沒有動用公車辦理私事，周末往返常德一般亦沒用公車接送。在單位食宿，按局規(guī)定自行負責水電費、有線電視收視費、餐費等。除正常接待，本人沒有搞大吃大喝，或用公費之名行私人消費之實。XX年3月縣委、縣政府授予本人“個人特別貢獻獎”，所得獎金10萬元，按規(guī)定繳納稅款后，將余下的8.6萬元全部捐給了澧縣教育捐贈中心和縣婦聯(lián)救助失學(xué)女童的“春蕾行動”。

五、工作中存在的主要問題和自身的主要不足

一是企業(yè)管理還存在隱憂。表現(xiàn)為：一是設(shè)備隱患和缺陷還大量存在，現(xiàn)場全過程管控還欠到位，外力破壞的因素還大量存在，電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行面臨風險;二是經(jīng)營管理還存在不足，特別是在抄表質(zhì)量、農(nóng)電線損、業(yè)擴管理等方面，需進一步規(guī)范和加強;三是隊伍建設(shè)存在部分員工業(yè)務(wù)素質(zhì)跟不上，思想不夠穩(wěn)定、執(zhí)行力不強等問題;四是企業(yè)面臨社會監(jiān)督和輿情監(jiān)督壓力較大，特別是城鄉(xiāng)配電網(wǎng)絡(luò)較差，用電高峰和高溫時段“低電壓”矛盾突出，客戶意見較大。

二是自身建設(shè)還存在不足。一是面對現(xiàn)實快速多變的企業(yè)管理，觀念轉(zhuǎn)變慢，有跟不上之感;二是基層工作任務(wù)重，壓力大。上級要求嚴，本局問題多，有難落實之感;三是在隊伍作風建設(shè)上，還存在失之于寬的問題;四是在全局安全管控上，還有把關(guān)欠到位的地方。

在今后的工作和生活中，我將進一步加強學(xué)習，解放思想。通過不斷的學(xué)習，深刻理解和領(lǐng)會上級的要求，并結(jié)合本局實際，貫徹落實到具體工作中去，始終同上級保持一致;進一步遵紀守法，廉政勤政。堅持嚴以律已，帶頭執(zhí)行廉潔自律的規(guī)定，認真履行“一崗雙責”，確保不發(fā)生黨風廉政方面的問題;進一步嚴抓嚴管、開拓創(chuàng)新，落實好“嚴抓嚴管、依法從嚴治企”管理理念，切實提高隊伍的執(zhí)行能力和執(zhí)行力，自覺做到團結(jié)務(wù)實、創(chuàng)先爭優(yōu)，帶好隊伍、穩(wěn)定一方。以實際行動和良好的業(yè)績，回報組織的關(guān)心，回報全局員工的支持!

第二篇：物業(yè)小區(qū)主任述職報告

為認真落實李克強總理關(guān)于防范雨雪冰凍災(zāi)害的重要批示精神以及省委、省政府專題會議精神，根據(jù)《貞豐縣冬季低溫雨雪冰凍災(zāi)害天氣應(yīng)急工作方案》，結(jié)合貞豐縣衛(wèi)生健康系統(tǒng)實際，制定本方案。

一、工作目標

牢固樹立“人民至上、生命至上”理念，以對人民高度負責的態(tài)度，認真貫徹落實國家、省、州、縣關(guān)于加強防災(zāi)減災(zāi)工作的安排部署，扎實做好防災(zāi)減災(zāi)救災(zāi)和疫情防控等各項工作，預(yù)防和遏制各類事故的發(fā)生，最大程度減少雨雪冰凍災(zāi)害對人民群眾生命安全和生產(chǎn)生活造成的影響。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)

為加強組織領(lǐng)導(dǎo)，有效統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各項工作，特成立貞豐縣衛(wèi)生健康系統(tǒng)低溫雨雪冰凍災(zāi)害天氣應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組：

組長：xxx縣衛(wèi)生健康局黨組書記、局長

副組長：

成員：xxx、xxx，縣衛(wèi)生健康局各股室負責人，各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）衛(wèi)生院（中心衛(wèi)生院）、街道辦事處社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主要負責人。

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)綜合調(diào)度組、氣象預(yù)報組、物資儲備管理組、安全保障組、應(yīng)急處置組、宣傳引導(dǎo)組、督促檢查組等七個專項工作組：

（一）綜合調(diào)度組

組長：xxx

成員：xxx、xxx

負責傳達領(lǐng)導(dǎo)小組工作指令，組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、指導(dǎo)全縣雨雪冰凍災(zāi)害的相關(guān)準備工作。督促檢查各衛(wèi)生單位雨雪冰凍災(zāi)害防御和應(yīng)急處置工作開展情況，協(xié)調(diào)處理雨雪冰凍災(zāi)害應(yīng)急處置工作中的有關(guān)事宜。組織研究雨雪冰凍災(zāi)害發(fā)生發(fā)展趨勢，及時掌握工作動態(tài)，負責收集整理各衛(wèi)生單位上報的雨雪冰凍災(zāi)害應(yīng)急處置工作和災(zāi)情動態(tài)，對災(zāi)害損失及影響進行評估，并及時通報。

（二）氣象預(yù)報組

組長：xxx

成員：xxx、xxx

負責根據(jù)縣氣象局天氣監(jiān)測預(yù)警情況，及時發(fā)布冰災(zāi)、雪災(zāi)、低溫、凝凍等預(yù)警信號，進行災(zāi)害影響預(yù)評估，適時增加預(yù)報發(fā)布頻次和預(yù)判時限。

（三）物資儲備管理組

組長：xxx

副組長：xxx

成員：xxx、xxx、xxx

負責應(yīng)急物資儲備和管理，及時了解應(yīng)急物資儲備情況，進行災(zāi)情調(diào)查、收集、分析和評估，調(diào)撥應(yīng)急救災(zāi)經(jīng)費和物資。

（四）安全保障組

組長：xxx

副組長：xxx、xxx

成員：xxx、xxx

1、負責加強用火、用油、用電、用氣安全宣傳和警示提醒，減少因取暖而引發(fā)的火災(zāi)、觸電、煤氣中毒、燃氣爆炸等事故發(fā)生。

2、負責建筑工地的安全巡查檢查工作，惡劣天氣停止一切室外作業(yè)活動。

3、負責抓好安全生產(chǎn)，指導(dǎo)各醫(yī)療機構(gòu)做好防災(zāi)救災(zāi)工作，確保正常工作。

4、負責會同有關(guān)部門，根據(jù)天氣發(fā)展趨勢及研判成果，及時啟動局地抗凝凍應(yīng)急響應(yīng)，對災(zāi)害事故風險高的重點部位、重點企業(yè)，及時派出工作組。

（五）應(yīng)急處置組

組長：xxx

副組長：xxx

成員：xxx、xxx、xxx、xxx、xxx

負統(tǒng)籌各醫(yī)療機構(gòu)，針對冬季常見、多發(fā)傳染性疾病，做好防控和救治工作。負責加強對醫(yī)院等場所的安全隱患排查，并組織做好傷員醫(yī)療救治和衛(wèi)生疫情防控工作。疾控中心要加強疫情及突發(fā)公共衛(wèi)生事件信息的監(jiān)測，切實提高疾病監(jiān)測的敏感性，尤其是要做好學(xué)校、幼兒園等人口密集地傳染病疫情監(jiān)測、報告和處理工作。

（六）宣傳引導(dǎo)組

組長：xxx

成員：xxx

負責做好低溫雨雪天氣防范應(yīng)對措施和防災(zāi)減災(zāi)相關(guān)知識的宣傳引導(dǎo)，及時宣傳報道抗凝凍保民生的典型事跡，加強輿論c情的引導(dǎo)，弘揚正能量，為抗凝凍保民生營造良好氛圍。

（七）督促檢查組

組長：xxx

成員：xxx、xxx

負責督導(dǎo)各醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)工作落實情況，對各項工作開展情況進行日常督導(dǎo)，適時開展階段性重點督導(dǎo)；對工作失職失責造成嚴重影響的，按干部管理權(quán)限，依程序提請追責問責。

三、工作要求

（一）提高思想認識。各單位要全面提高思想認識，清醒認識冬明春極端天氣可能頻繁出現(xiàn)，抗凝凍保民生工作任務(wù)艱巨繁重。要進一步壓實工作責任，做到預(yù)測預(yù)警到位、應(yīng)急處置到位、秩序管控到位、保障措施到位、宣傳服務(wù)到位，堅決確保今冬明春安全形勢持續(xù)穩(wěn)定。

（二）確保信息暢通。要做好低溫雨雪天氣預(yù)報，及時通報縣氣象局的預(yù)測預(yù)警信息。各醫(yī)療衛(wèi)生單位要及時報告異常情況及應(yīng)對處置情況。

（三）嚴格值班值守。各單位要全面落實24小時值班備勤和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，隨時關(guān)注天氣變化情況，密切跟蹤災(zāi)害發(fā)生過程，加強信息報送，一旦發(fā)生突發(fā)事件，及時響應(yīng)，第一時間報告并立即啟動相關(guān)應(yīng)急預(yù)案，確保突發(fā)事件及時有效應(yīng)對。

（四）做好應(yīng)急處置。各單位要進一步完善應(yīng)急預(yù)案，提高應(yīng)急反應(yīng)和應(yīng)急處置效率，一旦發(fā)生突發(fā)事件，立即啟動應(yīng)急響應(yīng)，第一時間趕赴現(xiàn)場、靠前指揮，及時開展先期處置工作，嚴防次生災(zāi)害發(fā)生，最大限度減少人民群眾的生命和財產(chǎn)損失。

（五）注重輿論引導(dǎo)。要加強氣象信息的宣傳力度，加大宣傳防范應(yīng)對措施和防災(zāi)救災(zāi)知識，大力營造防范應(yīng)對低溫雨雪天氣的良好氛圍。

第三篇：物業(yè)主任述職報告

20xx年對三島國際花園來說是困難與艱辛并存，收獲和輝煌同在的一年。在物業(yè)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全體員工的銳意進取、不懈努力，克服種種困難，取得了較為滿意的工作成績。按照確定的計劃，基本實現(xiàn)全年的工作目標。全體員工敬業(yè)愛崗、克服困難、努力工作，促進了各項工作的落實，較好的完成了年度工作目標。我公司4月份才接管該小區(qū)，這也是我司對外承接的第一個樓盤，在各小區(qū)物業(yè)管理中，我不斷地總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，吸取好的地方，改進管理。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一、愛崗敬業(yè)，勤勤懇懇，努力完成各項工作任務(wù)

時刻緊記自己的崗位職責，有責任心，指導(dǎo)并協(xié)調(diào)員工相互工作關(guān)系，掌握小區(qū)最新的基本情況，指導(dǎo)各主管日常工作事務(wù)，上報日常工作情況，對XXXX公司和三島國際花園始終忠誠和熱愛。

（一）組織辦公室人員和保安對小區(qū)內(nèi)前期遺留的一些問題進行了全面的清理整治

1、組織了保潔人員對樓盤至上而下從屋頂?shù)綐堑兰暗叵萝噹爝M行了全面的清理保潔，清理垃圾達到3大卡車，使得小區(qū)的面貌有了很大的改觀。

2、物業(yè)在撤離時拆除及破壞了一些用電設(shè)施，如電動車充電線路，造成業(yè)主無法充電動車的電，我及時派工程人員安裝了充電電線。

3、因移交的資料不全，組織客服人員逐戶核對摸底，積極收取了管理費提高收費率，達到95%，完成了公司下達的各項指標。

4、由于前物業(yè)撤離時拆除了所有的提示牌，我司也及時制作了提示牌。同時還在前后門制作了宣傳欄。為了提供方便并在大門入口處安裝了3張的公園椅。

（二）因本小區(qū)的裝修垃圾堆放點原定在地下車庫，造成地庫的灰塵較大，組織服務(wù)中心進行了改造，將二次裝修垃圾場外移到區(qū)外。

（三）組織工程處耗時十個多月恢復(fù)了小區(qū)的景觀噴泉系統(tǒng)、小區(qū)的音響系統(tǒng)、8個樓道門禁系統(tǒng)、修復(fù)并啟動了后門道閘系統(tǒng)、更換恢復(fù)了8個的攝像探頭、修繕了3臺的污水泵、疏通了3處的地下排水主管道、更換樓道聲光控開關(guān)50個、200個樓道照明燈、修復(fù)了大門的破損的路面、搶修了3處的直徑80的自來水主管、及修復(fù)了大門的16個地燈、更換了片的消防面板。

（四）由于元一物業(yè)日常疏于對綠化的管理，造成了綠化帶中的植被的部分的死亡，組織服務(wù)中心購買了苗木進行了補植補種。但更為嚴重的是中心花園的一株價值十萬名貴的樹木受長期未養(yǎng)護，造成枯枝葉黃瀕臨死亡，組織開展了補救措施，為樹木打點滴補充營養(yǎng)液。

（五）由于地下車庫及消防通道時常亂停放車輛，造成了業(yè)主的意見較大也成為了投訴的焦點，指導(dǎo)服務(wù)中心在通道處加設(shè)了路障及路墩，加上安防人員有效的引導(dǎo)，卓有成效。

（六）由于元一物業(yè)撤離時歷史遺留的小區(qū)外圍洗車場及停車場等問題，社會閑雜人員的威脅等因素，我領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)中心不畏威脅頂住壓力，并在公司的大力支持下得到了妥善的解決：洗車場得以清除，外圍停車場的收回自主管理。在我們的管理下收回了停車費萬元。

（七）由于是新組建的隊伍，人員的素質(zhì)參差不齊，組織培訓(xùn)學(xué)習，結(jié)合隊伍的自身情況，制定了相關(guān)的培訓(xùn)計劃，并落實實施，全面學(xué)習了公司的各項服務(wù)規(guī)范、企業(yè)文化、各種生活文化知識和專業(yè)技能，在學(xué)習的同時既加強了工作水平和服務(wù)質(zhì)量，又陶冶了員工情操。通過培訓(xùn)學(xué)習，隊伍的服務(wù)質(zhì)量進一步的提高，服務(wù)水平更進一步的加強。

（八）為了豐富小區(qū)業(yè)主的文娛活動增進鄰里之間的感情，夏天開啟了游泳池、并組織開展了“九九重陽尊老愛老”活動。取得了一致的好評。

二、關(guān)愛員工，從點滴做起

作為部門的一把手，關(guān)愛職工，在公休日、節(jié)假日，主動加班加點，讓職工得到更多的.休息時間，從生活上給予他們更多的關(guān)愛。經(jīng)常與員工談心交流，了解員工工作、生活、福利、學(xué)習等方面，善于發(fā)現(xiàn)問題并及時解決。

三、做好服務(wù)，全心全意為業(yè)主

為更好地實現(xiàn)“真誠、善意、精致、完美”公司服務(wù)理念，經(jīng)常與職工們一起奮戰(zhàn)在第一線，始終堅持“想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所急，幫業(yè)主之所需”，把業(yè)主的困難當成自家的難事，誠心為業(yè)主服務(wù)。

四、總結(jié)教訓(xùn)、彌補不足，以利再戰(zhàn)

一是安防人員的整體素質(zhì)問題。

二是小區(qū)車輛的管理問題。

五、年工作計劃

一是全面完成幼兒園物業(yè)費的提價；

二是全面落實溫泉系統(tǒng)的開通；

三是啟動維修資金修復(fù)消防系統(tǒng)及二次供水池；

四是繼續(xù)加強內(nèi)部管理，強化服務(wù)意識，提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，為業(yè)主創(chuàng)造更好的生活環(huán)境。

總之，20xx年，在公司正確的領(lǐng)導(dǎo)下，順利地完成了各項工作，但我的工作與上級的要求還有差距，需要進一步總結(jié)經(jīng)驗。新的一年意味著新的機遇新的跳戰(zhàn)，今朝花開勝往昔，料得明日花更紅，在以后的工作中我將更加努力工作，將自己的工作能力提高到一個更高的檔次。結(jié)合我們社區(qū)的實際，深入解放思想、搶抓機遇，扎扎實實的開展各項工作，改正不足，努力創(chuàng)建一流的小區(qū)，為居民營造一個居民自治、管理有序、服務(wù)完善、治安良好、環(huán)境優(yōu)美、文明和諧的和諧生活環(huán)境。

第四篇：物業(yè)季度述職報告范文模板

一年之計在于春，城鐵公司工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，倒排工期、提前部署、群策群力，積極推進高欄港疏港鐵路專用線工程建設(shè)，現(xiàn)將工作情況匯報如下：

一、完成的主要工作：

一期工程項目前期工作已基本完成，全力推進一期工程開工準備工作，多方協(xié)調(diào)聯(lián)系，積極推進石化專用線和集裝箱專用線規(guī)劃方案。

1、高欄港疏港鐵路專用線一期工程

（1）、項目可研報告上報省交通廳、省發(fā)改委審查

1月x日，省交通廳復(fù)函省發(fā)改委要求審查項目可研報告，經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)的積極斡旋，省交通廳于2月x日組織召開了項目可研專家審查會并于2月x日出具專家審查意見，省發(fā)改委于2月x日開始對項目可研報告進行審批前的公示，3月x日公示結(jié)束，待省交通廳出具行業(yè)主管部門審查意見后，省發(fā)改委最終批復(fù)可研（含招投標核準意見及節(jié)能評估報告批復(fù)意見）。

（2）同步推進初步設(shè)計文件審查工作

3月x日工程部在陳總帶領(lǐng)下赴中鐵四院進行初步設(shè)計文件內(nèi)部審查并形成內(nèi)部審查意見，3月x日，設(shè)計單位根據(jù)我司內(nèi)部審查意見修改完畢。3月x日，我司與中鐵一院簽訂初步設(shè)計審查合同，并提供初步設(shè)計文件給中鐵一院開始第三方審查工作。

（3）一期工程用地方式得以明確

根據(jù)交通集團領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，為加快推進項目進程，我司積極準備項目建設(shè)用地報批材料，向市國土資源局提交了《關(guān)于明確高欄港疏港鐵路專用線一期工程建設(shè)用地為劃撥用地的函》，以明確本項目用地方式。經(jīng)過不懈努力，最終取得市國土局的批復(fù)，書面明確高欄港疏港鐵路專用線一期工程用地性質(zhì)為鐵路交通設(shè)施用地，城鐵公司可采取劃撥方式供地。此項工作的完成為下一步建設(shè)用地規(guī)劃許可證的辦理、用地劃撥等工作指明了方向。

（4）一期工程安全預(yù)評價報告通過省安全生產(chǎn)協(xié)會評審

2月x日安全預(yù)評價報告通過專家審查會審查，3月x日，修改后的安全與評價報告上報省安監(jiān)局，近期將獲得報告?zhèn)浒概鷱?fù)。

（5）完成項目用地標高測量工作

1月x日至20日，工程部完成了項目用地標高的測繪工作并統(tǒng)計土方工程量，對建設(shè)場地地面標高及路基處理工程數(shù)量進行了核實。

2、石化專用線和集裝箱專用線工作

為進一步做好高欄港疏港鐵路專用線總體規(guī)劃，服務(wù)于公司總體戰(zhàn)略布局，3月x日，公司會同市港口管理局、市規(guī)劃局高欄港分局、市國土局高欄港分局、珠海港控股集團等相關(guān)單位召開高欄港疏港鐵路專用線方案論證會，針對集裝箱鐵路專用線走向、石化專用線車場擴建、鐵路專用線貨物堆場選址等問題進行了深入探討，由于牽涉利益相關(guān)方縱多，阻力較大。目前工程部正積極落實石化專用線和集裝箱專用線具體規(guī)劃方案，堆場貨物種類及規(guī)模，并繼續(xù)與各方聯(lián)系溝通。

二、存在問題：

1、項目可研報告審批進度緩慢。

項目可研報告屬省交通廳、省發(fā)改委交叉審批，程序繁瑣、審批周期較長，需加強聯(lián)系溝通，加快審批進度。

2、用海手續(xù)還不完善，用地手續(xù)無法辦理。

項目用海手續(xù)所涉及的防洪評價、海域論證、海洋環(huán)評三個專題報告都已通過專家評審并獲得項目用海預(yù)審意見，但海洋環(huán)評尚未獲得批復(fù)，海域使用權(quán)證無法辦理。

三、下一步工作計劃：

1、加強省交通廳聯(lián)系溝通，推進一期工程項目可研報告審批進度。

2、加快推進一期工程初步設(shè)計文件第三方審查工作，待可研報告批復(fù)后第一時間上報審查初步設(shè)計文件。

3、積極協(xié)調(diào)各方關(guān)系，落實石化專用線和集裝箱專用線規(guī)劃方案。

4、跟進項目用海手續(xù)辦理，做好用地報批準備工作。

第五篇：辦公室主任述職報告

20xx年，在政協(xié)機關(guān)各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和全體同志的支持下，我堅持圍繞政協(xié)工作實際，全力做好本職工作，切實做到廉潔自律，各項工作取得了一定成績?，F(xiàn)述職述廉如下：

一、加強學(xué)習，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)

學(xué)習是做好各項工作的前提。當今時代科學(xué)技術(shù)日新月異，知識更新不斷加快。要履行好自己的職責就必須堅持不懈地抓好學(xué)習，努力提高自己的政策理論水平和業(yè)務(wù)能力。自己除了認真完成機關(guān)安排的學(xué)習任務(wù)外，平時還擠出時間堅持自學(xué)，并認真做好學(xué)習筆記。今年，重點學(xué)習了黨的十七屆四中、五中、六中全會和自治區(qū)第八次黨代會、地委委員（擴大）會議精神，特別是通過參加全國政協(xié)第_期干部培訓(xùn)班的學(xué)習，進一步加深了政協(xié)理論知識。通過學(xué)習，提高了工作效率和把握全局、駕馭全局的能力。

二、忠于職守，盡職盡責完成工作任務(wù)

今年上半年，根據(jù)工作分工，我重點配合辦公室主任，完成了以下幾個方面的.工作，保持了機關(guān)工作的協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)。一是嚴格辦文程序，努力提高公文質(zhì)量。全年共編發(fā)公文_余份，各類匯報材料和填報各種報表近_份；二是辦公室事務(wù)性工作千頭萬緒、事務(wù)紛繁，對每項工作都能認真對待，認真辦好；三是辦會方面。認真組織籌備了工委委員（擴大）會議、各族各界迎春茶話會、工委黨組黨組會議、工委主任會議、并做好會務(wù)工作。

下半年，我主持辦公室工作，在人員少、任務(wù)重的情況下，一是強化服務(wù)意識，做好服務(wù)工作。始終把為工委領(lǐng)導(dǎo)做好服務(wù)放在第一位，時刻保持與地辦、行辦的工作聯(lián)系，為工委領(lǐng)導(dǎo)按照要求參加地區(qū)性各類會議和活動做好服務(wù)；加強與自治區(qū)政協(xié)和其他地市政協(xié)的工作聯(lián)系，為自治區(qū)政協(xié)和其他地市政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)來哈開展調(diào)研視察做好服務(wù)工作。同時，加強與地區(qū)其它部門和的聯(lián)系，確保機關(guān)工作的正常運轉(zhuǎn)。

為縣市政協(xié)工作人員和政協(xié)地工委委員來機關(guān)辦事做好了服務(wù)工作；二是協(xié)助委員工作處做好委員視察、專項調(diào)研等工作。同時，協(xié)助自治區(qū)政協(xié)完成了基層政協(xié)工作調(diào)研等一系列調(diào)研課題。三是認真做好接待工作。本著“規(guī)范接待，熱情接待”的原則，加強與地區(qū)接待處的工作聯(lián)系，周密安排、細致部署，使每一批客人都能高興而來，滿意而歸。今年共接待河南省政協(xié)、鄭州市政協(xié)、商丘市政協(xié)、徐州市政協(xié)等區(qū)內(nèi)外來客_余批_多人?；咀龅搅税才庞行颉佑辛?、服務(wù)熱情、客人滿意。四是認真做好了公文運轉(zhuǎn)、檔案管理、工作、車輛管理、義務(wù)勞動、衛(wèi)生清掃、扶貧慰問等日常性工作，基本保證了機關(guān)工作的正常平穩(wěn)運行。

三、廉潔自律，不斷增強廉潔從政的自覺性

在落實黨風廉政建設(shè)責任制方面，始終堅持以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，不斷加強自我教育，增強自律意識，努力改造主觀世界，堅持廉潔從政。時時處處嚴格要求自己，嚴守做人、處事、為官的道德底線，自覺做到自重、自省、自警、自勵，保持了一個共產(chǎn)黨人應(yīng)有的操守氣節(jié)。工作中，認真學(xué)習《廉政準則》，嚴格執(zhí)行XX個“不準”，沒有發(fā)生假公濟私、吃拿卡要、多占住房、收受禮品、生公車私用現(xiàn)象。

四、存在的問題和今后的努力方向

回顧檢查20xx年的工作、學(xué)習和廉政建設(shè)情況，自身還存在一些問題。一是理論學(xué)習抓得不緊，對理論知識學(xué)習的不夠系統(tǒng)；二是工作的全面性不夠，有顧此失彼的現(xiàn)象。

針對這些問題，今后我要時刻注意，不斷改進。一是要進一步增強學(xué)習的自覺性，用科學(xué)的理論武裝頭腦，指導(dǎo)實踐，促進工作。二是要進一步加強工作研究，增強創(chuàng)新意識，創(chuàng)造性地開展工作，促進辦公室工作再上新臺階、新水平。

　　述職人：XX

　　XX年XX月XX日