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第一篇:崗位競(jìng)聘?jìng)€(gè)人述職報(bào)告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同志們:
大家好!我叫xx,今年XX歲,現(xiàn)任XX分公司的黨委副書記,今天打算競(jìng)聘的崗位是XX分公司經(jīng)理。
同志們,我們都是公交人,公交人開車講認(rèn)認(rèn)真真,公交人做事講實(shí)實(shí)在在!作為有著XX年從業(yè)經(jīng)歷的公交人,這份認(rèn)真、這份實(shí)在也深深地融入了我的血液,我的工作原則是“說到不如做到”!所以,下面我將以嚴(yán)細(xì)的態(tài)度,務(wù)實(shí)的精神,從經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)目標(biāo)和工作措施、方法兩方面,把如果競(jìng)聘成功,我對(duì)XX分公司整體工作的設(shè)想呈現(xiàn)給大家,接受大家的審視和評(píng)價(jià)。
公共交通常被形容為“城市的血液”,在人們的工作和生活中,發(fā)揮著越來越重要的作用。公共交通事業(yè)發(fā)展的水平如何,不但關(guān)系著城市的形象和發(fā)展,更影響著人們的日常生活,所以,它是一項(xiàng)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益并重的事業(yè)。我要帶領(lǐng)全體員工,牢固樹立服務(wù)公眾,回報(bào)社會(huì)的信念,努力以我們出色的工作,為大家的出行提供便利和舒適。同時(shí),我們還要認(rèn)真落實(shí)總公司的各項(xiàng)工作計(jì)劃,圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù),為促進(jìn)公司整體業(yè)績(jī)和形象的提升,貢獻(xiàn)我們的力量。
具體說來,在經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)方面,我們要達(dá)到:行車?yán)锍虒?shí)現(xiàn)xxX萬(wàn)公里;營(yíng)運(yùn)收入實(shí)現(xiàn)xxX萬(wàn)元;成本控制在XX萬(wàn)元;涉及油料漲價(jià)等因素的超成本計(jì)劃支出控制在XX萬(wàn)元;最終實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)xxX萬(wàn)元。在優(yōu)質(zhì)服務(wù)指標(biāo)方面,我們要做到:車廂服務(wù)合格率達(dá)到XX%,車輛整潔合格率達(dá)到XX%,乘客投訴率降到xx。在安全運(yùn)營(yíng)指標(biāo)方面,我們的行車責(zé)任事故考核指標(biāo)為X起/百萬(wàn)公里;同時(shí)要將事故發(fā)生數(shù)量控制在X起以下,有責(zé)死亡事故控制在X起以下。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同志們,以上就是我制定的`XX分公司各項(xiàng)工作的具體指標(biāo)。當(dāng)然,指標(biāo)的確立,只是做好工作的第一步,要保證指標(biāo)的順利完成,還需要我們做大量的艱苦細(xì)致的工作。下面我就來談一下,將從哪些方面入手,確保上述指標(biāo)的實(shí)現(xiàn):
第一,嚴(yán)格管理,提升業(yè)績(jī)
作為分公司經(jīng)理,我要把研究如何去做,如何做的更好作為自己的工作重點(diǎn),以嚴(yán)格的管理,提升整體工作業(yè)績(jī)。向管理要效益,以管理促發(fā)展。我要制定嚴(yán)格的規(guī)章制度,把分公司的所有工作進(jìn)行條分縷析的規(guī)定和說明,并做到責(zé)任到人,建立激勵(lì)與約束機(jī)制,獎(jiǎng)懲分明,不留漏洞,使分公司全體員工明確各自的工作任務(wù)、職責(zé)以及完不成工作應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,建立起有序,順暢的工作秩序,為實(shí)現(xiàn)分公司工作的良性運(yùn)轉(zhuǎn),實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益最大化的目標(biāo),奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第二,樹立服務(wù)意識(shí),打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌
物理學(xué)上的“萬(wàn)有引力定理”告訴我們,要想增加吸引力,就得增加自身質(zhì)量。作為城市的“窗口”行業(yè),公共交通事業(yè)必須要樹立起服務(wù)社會(huì)的理念,公交員工必須要時(shí)刻牢記,“乘客的需要就是公交人的追求”承諾,以發(fā)自內(nèi)心的真誠(chéng),打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。為此,我要充分整合內(nèi)部資源,完善服務(wù)功能,積極落實(shí)總公司的各項(xiàng)便民服務(wù)措施,使我們的服務(wù)更加人性化,真正使乘客體會(huì)到舒適感和親切感。同時(shí),我還要組織以規(guī)范化服務(wù)為主要內(nèi)容的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和和服務(wù)質(zhì)量跟蹤考核工作,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣;另外,我還要統(tǒng)一規(guī)范營(yíng)運(yùn)車輛行車標(biāo)志和車廂服務(wù)標(biāo)志,進(jìn)一步美化車容車貌,使我們的服務(wù)更加到位,更加完美。
第三,警鐘常鳴,做好安全運(yùn)營(yíng)管理工作
公交工作不比其他,稍微的疏忽和大意就有可能導(dǎo)致人間悲劇的發(fā)生?!案吒吲d興上班,平平安安回家”是我們的期盼,實(shí)現(xiàn)安全運(yùn)營(yíng)是我們的目標(biāo),為此,我將堅(jiān)持“預(yù)防為主,安全第一”的工作方針,建立安全行車目標(biāo)管理責(zé)任制,按期對(duì)線路和車組的安全工作進(jìn)行檢查考核,嚴(yán)格執(zhí)行“四不放過”的原則,加大對(duì)違章行駛和責(zé)任事故的稽查處罰力度。而且,尤為重要的是,要重視做好安全防范工作,堅(jiān)持從源頭控制,落實(shí)司機(jī)崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)及準(zhǔn)駕證考評(píng)制度,組織開展安全技能培訓(xùn)和安全行車競(jìng)賽活動(dòng),并認(rèn)真抓好《新交通法》的學(xué)習(xí),通過組織“交通安全知識(shí)”演講和競(jìng)賽等多種形式的活動(dòng),使安全的意識(shí)深入人心,使員工真正實(shí)現(xiàn)從“要我安全”到“我要安全”的轉(zhuǎn)變。
第四,抓好車輛維護(hù)保養(yǎng),為運(yùn)營(yíng)工作保駕護(hù)航
我們國(guó)家有句古話,叫“工欲善其事,必先利其器”。同樣,要搞好公交運(yùn)營(yíng)工作,做好車輛的維護(hù)與保養(yǎng),不讓車輛“帶病”運(yùn)營(yíng)也至關(guān)重要。為此,我要落實(shí)好車輛維修和例保制度,嚴(yán)格配件更換品質(zhì)級(jí)別要求,加強(qiáng)過程檢驗(yàn)和維修質(zhì)量控制,并嚴(yán)格按實(shí)際運(yùn)營(yíng)里程考核低保臺(tái)次,規(guī)范“三濾”和潤(rùn)滑油的使用級(jí)別,從各環(huán)節(jié)保證將優(yōu)質(zhì)的車輛投入運(yùn)營(yíng)。
第五,以人為本,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),以合力制勝
有一個(gè)比喻是這樣說的,一盆散沙磕不破一個(gè)雞蛋,而一枚石子可以輕而易舉地把雞蛋打破,說的就是眾人一心,其利斷金的道理。我必須明確,只有發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的集體力量,才能創(chuàng)造驕人的業(yè)績(jī)。所以建設(shè)一支充滿關(guān)愛的和諧團(tuán)隊(duì),將是我的工作重點(diǎn)。公交一線員工經(jīng)常要起早貪黑,工作很辛苦。作為分公司的經(jīng)理,我要注重以人為本,特別要發(fā)揮女同志心思縝密,善于換位思考的優(yōu)勢(shì),實(shí)行人性化管理,平時(shí)多和大家交流、溝通,帶著深厚的感情做工作,心系一線職工,重視搞好職工生產(chǎn)和生活保障,充分解決好一線職工就餐、飲水、休息等問題。特別是在暑期和冬季運(yùn)營(yíng)期間,要千方百計(jì)做好防暑降溫和防寒保暖工作,免除大家的后顧之憂患,為營(yíng)運(yùn)生產(chǎn)提供最有效的保證。
第六,不斷探索工作方法,以創(chuàng)新爭(zhēng)先
在工作中,我要積極鼓勵(lì)大家具有“敢為天下先的勇氣”,大力倡導(dǎo)在工作中不斷創(chuàng)新的精神!我們都知道,創(chuàng)新使人類一步步走向文明,創(chuàng)新是民族進(jìn)步的不朽靈魂,更是時(shí)代發(fā)展的激昂旋律。在城市公交事業(yè)迅猛發(fā)展的今天,我們更要有創(chuàng)新的意識(shí),不斷適應(yīng)社會(huì)和市場(chǎng)的需要,尋找新的工作模式,探索更有效的服務(wù)方法,使創(chuàng)新成為不落的風(fēng)帆,引領(lǐng)著城市交通事業(yè)的航船,破浪遠(yuǎn)航!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,“既然選擇了遠(yuǎn)方,便只顧風(fēng)雨兼程;既然目標(biāo)是地平線,留給世界的只能是背影!”這就是我的堅(jiān)定信念和對(duì)自己的根本要求。雖然在工作中可能我不是最優(yōu)秀的,但我會(huì)做最努力的。請(qǐng)大家信任我、支持我、考驗(yàn)我!
我的演講完畢,謝謝大家!
第二篇:崗位競(jìng)聘?jìng)€(gè)人述職報(bào)告
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
好榮幸能夠參加這次競(jìng)聘演講。三年前,我不幸跌倒在了這個(gè)講臺(tái)上,希望三年后的今天,歷史不會(huì)重演,使得我可以實(shí)現(xiàn)從哪里跌倒就從哪里爬起來的諾言。
首先,自我介紹。本人姓名xxx,31歲,大專文化,來自xx,1996年xx水電技校發(fā)配電專業(yè)畢業(yè),1997年參加工作,曾經(jīng)先后在縣底、黎村、六王、西山、靈山、綠蔭等變電站工作,現(xiàn)在是電力調(diào)度所調(diào)度正值。我今天競(jìng)聘的崗位是送變電管理所副所長(zhǎng)職務(wù)。
講實(shí)在的,回首過去,我既沒有驕人的業(yè)績(jī)可以炫耀,也沒有顯赫的學(xué)歷值得顯擺,我只不過是普普通通,默默無(wú)聞的眾多電力工人中的一員,我認(rèn)為過去和現(xiàn)在所做的工作都是份內(nèi)的,應(yīng)該做的。所以我沒有什么優(yōu)勢(shì)可言。稱得上是優(yōu)勢(shì)的那就是擁有一顆對(duì)公司忠心耿耿的赤誠(chéng)之心。既然選擇了獻(xiàn)身電力事業(yè),那么就決心與公司榮辱與共,同甘共苦。這就是我的優(yōu)勢(shì)。
我將從以下幾個(gè)方面開展工作:
1、虛心請(qǐng)教,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己。作為一個(gè)管理人員,如果沒有過硬、扎實(shí)的理論知識(shí)和業(yè)務(wù)技能水平,則勢(shì)必會(huì)被公司的發(fā)展所淘汰。
2、盡快熟悉業(yè)務(wù),進(jìn)入角色。充分發(fā)揮自己的專業(yè)特長(zhǎng)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),全力配合和協(xié)助正職做好部門的一切工作。并且要擺正位置,服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好配角,當(dāng)好助手。
3、做好團(tuán)結(jié)鼓勁,凝聚人心的工作,構(gòu)建一個(gè)和諧、團(tuán)結(jié)、向上的工作團(tuán)隊(duì)。俗話說:兄弟齊心,其利斷金。眾多歷史事實(shí)證明,只要發(fā)揚(yáng)了團(tuán)隊(duì)精神,那么就能夠克服工作中的一切困難。眾所周知,變電站的工作是既單一,而又繁瑣的,這就要求變電站的管理人員,首先要做到身先士卒,不擺架子,并且在工作中要努力做到換位思考,體貼員工,合理安排工作時(shí)間,定期組織開展文體活動(dòng)。其次是要充分發(fā)揚(yáng)xx,只有發(fā)揚(yáng)了xx,才能夠做到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),取長(zhǎng)補(bǔ)短,才能夠達(dá)到團(tuán)結(jié)共事的目的。
以上是我的競(jìng)聘演講內(nèi)容,由于水平有限,所以寫得不好,又由于實(shí)在是太緊張了,所以講得也不是很好,希望同事們能夠多多理解,多多包涵。謝謝大家。