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第一篇:副主任醫(yī)師職稱(chēng)晉升述職報(bào)告
從20xx年xx月xx日開(kāi)始,本人繼續(xù)擔(dān)任口腔科總住院醫(yī)師工作。x年來(lái),在醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理科及口腔科領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,忠實(shí)履行住院總工作職責(zé),在努力提高自身業(yè)務(wù)及綜合素質(zhì)的同時(shí),進(jìn)一步明確了開(kāi)展住院總醫(yī)師的目的和意義,在處理疑難危重病癥和承擔(dān)其他科室會(huì)診的能力得到了很大的提高。應(yīng)踏踏實(shí)實(shí)工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),改變觀(guān)念,變被動(dòng)學(xué)習(xí),為主動(dòng)學(xué)習(xí)
繼續(xù)建立和完善腎內(nèi)科各項(xiàng)規(guī)章制度,有效保障醫(yī)療及病人安全,病人安全及醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的生命線(xiàn),也是患者和醫(yī)生所追求的最終目標(biāo)。如何保證病人安全是每個(gè)醫(yī)務(wù)工作者也是每一個(gè)醫(yī)院管理者共同關(guān)心的話(huà)題。對(duì)患者安全管理,最大程度的保證患者安全也是實(shí)行住院總制度的預(yù)期目標(biāo)。保障病人安全歸根結(jié)底要靠制度建設(shè)。我院口腔醫(yī)學(xué)院剛剛成立,許多制度需要完善。在本人擔(dān)任總住院醫(yī)師期間,協(xié)助科室領(lǐng)導(dǎo)先后制定了各種制度。
1、恢復(fù)晚查房及危重病人床邊交接班制度。
2、堅(jiān)持月階段及周階段總結(jié)匯報(bào)制度。
3、實(shí)行主任每周主題查房制度。
4、制定口腔腫瘤病人的隨訪(fǎng)及登記制度。
這些制度的建立,規(guī)范了各級(jí)醫(yī)生的職責(zé),使大家有章可循,工作規(guī)范了,許多醫(yī)療隱患杜絕了,更好地保障了醫(yī)療安全,全年口腔頜面外科病房未發(fā)生過(guò)醫(yī)療事故及差錯(cuò)事故。
二、積極參與科室各項(xiàng)建設(shè)及宣傳工作
情系口腔,積極參與我院口腔醫(yī)療事業(yè)的各個(gè)里程碑式的事件諸如:建立口腔醫(yī)學(xué)院、口腔醫(yī)學(xué)碩士點(diǎn)評(píng)比等。在碩士點(diǎn)評(píng)比中,連夜加班加點(diǎn)撰寫(xiě)文章、協(xié)助整理資料、聯(lián)系評(píng)委等具體瑣碎工作;在口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試工作中,擔(dān)任考官,嚴(yán)格執(zhí)行考試標(biāo)準(zhǔn),圓滿(mǎn)地完成了考試任務(wù)。
三、參與的急診及會(huì)診工作
腎內(nèi)科病房目前開(kāi)房床位張。我科病房分x組。不同主管醫(yī)生的不同風(fēng)格,高強(qiáng)度及大量的診治機(jī)會(huì)使我的業(yè)務(wù)能力、工作技巧大大提高。在領(lǐng)導(dǎo)、同事培養(yǎng)及關(guān)心下,目前已經(jīng)能獨(dú)立完成,操作日漸規(guī)范和熟練。急診及會(huì)診工作是每個(gè)住院總的主要工作,和兄弟科室的住院總一樣,遇到急會(huì)診,我總是及時(shí)到達(dá),與相關(guān)科室醫(yī)師一道積極處理病人,參與危重病人的急救。有許多許多忙碌的夜晚,有許多病人轉(zhuǎn)危為安的時(shí)刻,有許多許多可以回憶的驚心動(dòng)魄,許多許多的歷歷在目,正是這種辛勤勞動(dòng)為住院總贏得了榮譽(yù),為病人挽回了生命。同時(shí),去相關(guān)科室會(huì)診及和各位住院總的合作使我拓展了知識(shí),開(kāi)闊了視野。
四、質(zhì)控員工作
從20xx年x月份起,我開(kāi)始擔(dān)任口腔科第x屆質(zhì)控員,參加質(zhì)控員崗前培訓(xùn),參與質(zhì)量管理科各種有關(guān)質(zhì)控員會(huì)議,承擔(dān)起口腔頜面外科病房環(huán)節(jié)病例及出院病例的檢查審理工作;協(xié)助主管科主任每月檢查病例;建議醫(yī)院進(jìn)一步完善住院總制度,制度要細(xì)化,明確住院總培訓(xùn)目標(biāo),要制定相應(yīng)的住院總考評(píng)制度。
住院總工作的開(kāi)展和落實(shí),需要科主任的`高度重視,給予大力扶持。對(duì)于準(zhǔn)備做住院總的醫(yī)師,可根據(jù)個(gè)人的情況需求,進(jìn)行崗前的專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn),大內(nèi)科系統(tǒng)的住院總可選擇相應(yīng)的科室輪轉(zhuǎn)x個(gè)月。有急診或危重?fù)尵炔∪说臅?huì)診,請(qǐng)大內(nèi)科住院總醫(yī)師的同時(shí),也可以請(qǐng)相關(guān)專(zhuān)科醫(yī)師到場(chǎng),這也是讓住院總醫(yī)師得到學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),這需要內(nèi)科各科主任的配合和支持等。通過(guò)本次座談會(huì)為醫(yī)院開(kāi)展住院總的工作,提出了很好的實(shí)施方案。
住院總制度可以堅(jiān)持,是利己利院的好事,是為醫(yī)院培養(yǎng)后繼人才;在住院總工作過(guò)程中科主任一定要重視;同時(shí)住院總醫(yī)師也要珍惜這個(gè)機(jī)會(huì);針對(duì)內(nèi)科住院總只能“普”不能“專(zhuān)”。最后程院長(zhǎng)代表醫(yī)院感謝了第x批住院總醫(yī)師在完成本職工作的同時(shí),無(wú)私奉獻(xiàn),在生活上克服了很多困難。
第二篇:放射科副主任醫(yī)師述職報(bào)告
本人于20xx年參加工作以來(lái),一直扎根于基層兒科工作,遵守各項(xiàng)法律法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行臨床診療常規(guī),工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。對(duì)病人耐心、細(xì)心,和病人關(guān)系融洽,未發(fā)生任何醫(yī)療差錯(cuò)、醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故,療效滿(mǎn)意,深得廣大病人的信賴(lài)和認(rèn)可。
在工作中,本人始終堅(jiān)持“以病人利益為中心”的原則,急病人之所急,想病人之所想。對(duì)每一位病人都能夠做到耐心、細(xì)致、全面的診治,制定個(gè)體化的治療方案,并且針對(duì)兒科病人的特殊情況,與病人家屬進(jìn)行心理溝通,樹(shù)立其父母戰(zhàn)勝疾病的信心,盡最大努力使病人安全有效地接受診治,讓病人在最短時(shí)間內(nèi)、花錢(qián)少、最大程度的減輕或擺脫痛苦。對(duì)病人提出的問(wèn)題能夠耐心而通俗易懂的解釋?zhuān)瑢?duì)病人提出的合理要求盡量支持。在診療過(guò)程中,我還經(jīng)常向病人宣傳科學(xué)的健康理念和健康知識(shí),使他們懂得日常基本的健康知識(shí),最大限度的'防患于未然。一直以來(lái),我始終安心扎根在基層農(nóng)村兒科工作,診治的疾病主要包括兒科呼吸道感染、消化道疾病、感染性疾病、風(fēng)濕性疾病、新生兒疾病以及兒科保健工作,治療效果得到了群眾的認(rèn)可,取得了群眾的信任。工作的同時(shí),我不斷進(jìn)取,繼續(xù)深造,不但完成了本科學(xué)歷的函授學(xué)習(xí),而且謙虛好學(xué),經(jīng)常閱讀各種相關(guān)醫(yī)學(xué)書(shū)籍,結(jié)合臨床實(shí)踐,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平。在工作單位里,我能夠團(tuán)結(jié)各位同事,處理好各種關(guān)系,尊敬上級(jí)醫(yī)師并向他們請(qǐng)教,也能對(duì)下級(jí)醫(yī)師的工作給予真誠(chéng)的幫助和指導(dǎo),和他們相互學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。
本人已經(jīng)熟練掌握兒內(nèi)科各種常見(jiàn)病、多發(fā)病的診治,對(duì)兒科呼吸、消化、心血管以及新生兒疾病能熟練診治,對(duì)疑難雜癥亦有一定程度的認(rèn)識(shí)和了解,能夠從容處理各種兒科等急癥(包括哮喘、心衰、高熱驚厥、急腹癥等),能夠熟練處理診療過(guò)程中所出現(xiàn)的各種意外事件和反應(yīng)(包括輸液反應(yīng)、低血糖反應(yīng)、過(guò)敏性休克等)。在如何避免治療過(guò)程中出現(xiàn)不良反應(yīng)、全面提高臨床療效、抗生素的合理使用、
激素合理應(yīng)用及減少醫(yī)患矛盾和糾紛方面有一定的經(jīng)驗(yàn)。今后我會(huì)在工作中繼續(xù)努力,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)新知識(shí)、新技術(shù)的學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)水平,在工作中再上一個(gè)新臺(tái)階。
第三篇:腫瘤內(nèi)科主任醫(yī)師工作總結(jié)
一年來(lái),在院黨委和主管院長(zhǎng)正確領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,在科主任的帶領(lǐng)下,我科全體同志進(jìn)一步解放思想,更新觀(guān)念,不斷增強(qiáng)工作的責(zé)任感和事業(yè)心,緊緊圍繞醫(yī)院中心工作和20xx工作規(guī)劃,密切聯(lián)系本科室工作性質(zhì),求真務(wù)實(shí),開(kāi)拓創(chuàng)新,齊心協(xié)力,扎實(shí)工作,較好地完成了本科室年度各項(xiàng)工作任務(wù),取得了較好的成績(jī),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、切實(shí)加強(qiáng)了政治思想工作
結(jié)合我院下一個(gè)五年規(guī)劃實(shí)際,認(rèn)真學(xué)習(xí)院長(zhǎng)的工作報(bào)告,領(lǐng)會(huì)精神、統(tǒng)一思想、看準(zhǔn)目標(biāo),讓全科職工切實(shí)樹(shù)立“院興我榮、院衰我恥”的思想。以此同時(shí)組織科室人員也多次學(xué)習(xí)討論科室的五年發(fā)展規(guī)劃,繼續(xù)加強(qiáng)本院新出臺(tái)的各種業(yè)務(wù)法規(guī)、政策和制度的學(xué)習(xí),牢固樹(shù)立“一切為病員服務(wù)”的理念,用規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)要求自己的言行,不斷提高思想認(rèn)識(shí)和道德修養(yǎng),認(rèn)真開(kāi)展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,堅(jiān)決抵制藥品購(gòu)銷(xiāo)中的不正之風(fēng),堅(jiān)決杜絕醫(yī)藥回扣等不良現(xiàn)象的發(fā)生。
二、強(qiáng)化管理,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量
1、抓好醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。在醫(yī)療護(hù)理工作中,醫(yī)療質(zhì)量是重中之重,是我們開(kāi)展所有工作的保證。為此科室嚴(yán)格執(zhí)行院里的各項(xiàng)規(guī)章制度、法律法規(guī),在醫(yī)院管理年活動(dòng)中,認(rèn)真按照醫(yī)院管理年評(píng)價(jià)體系及IS9000質(zhì)量管理體系要求,對(duì)照科室質(zhì)量管理中存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處逐條逐項(xiàng)進(jìn)行詳細(xì)梳理和全面整改,進(jìn)一步建立建全并完善相應(yīng)的管理制度措施。在核心制度落實(shí)方面,科室領(lǐng)導(dǎo)高度重視,經(jīng)常組織醫(yī)護(hù)人員利用晨會(huì)、科務(wù)會(huì)進(jìn)行學(xué)習(xí),領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)。全科人員能夠自覺(jué)遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,工作中互相支持,互相理解,科室工作人員分工明確,各司其職,各負(fù)其責(zé),有力保證了正常醫(yī)療服務(wù)工作的順利開(kāi)展。按照“三級(jí)甲等”醫(yī)院的要求高質(zhì)量地完成了各項(xiàng)臨床工作,由科室總住院醫(yī)師專(zhuān)人負(fù)責(zé)臺(tái)帳的管理工作,通過(guò)以上努力,科室在今年醫(yī)院組織的各季度全面考核中,考核分均在院內(nèi)各科室中名列前茅,并逐步上升,但是在考核中仍然暴露一些問(wèn)題,也說(shuō)明科室的質(zhì)量管理工作仍待改進(jìn)提高。去年四季度根據(jù)院里新的獎(jiǎng)金績(jī)效考核方案原則,重新制定了科室獎(jiǎng)金發(fā)放方案并經(jīng)全體科室人員討論通過(guò),以更好體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)勞多得的原則,經(jīng)過(guò)今年的具體實(shí)施考核,科室效益較去年有較大的提高,科室人員全體受益,也進(jìn)一步調(diào)動(dòng)科室人員的工作積極性。但在實(shí)施過(guò)程中也出現(xiàn)了一些問(wèn)題,科室考核小組及科室全體醫(yī)護(hù)人員多次討論,不斷完善修改,最終達(dá)成一致。全年經(jīng)過(guò)科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力、勤奮工作、我科未發(fā)生大的醫(yī)療質(zhì)量問(wèn)題,但是仍然發(fā)生了一起醫(yī)療糾紛,應(yīng)該引起科室高度重視。
2、抓好服務(wù)質(zhì)量。我科堅(jiān)持不斷提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量、醫(yī)療技術(shù)水平的同時(shí),繼續(xù)深入開(kāi)展醫(yī)院強(qiáng)化服務(wù)年的各項(xiàng)措施,增強(qiáng)以病人為中心的責(zé)任感,努力形成以人為本、為患者著想,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系的服務(wù)宗旨,切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量,不斷滿(mǎn)足病人及廣大市民的需求。
盡管科室在去年強(qiáng)化服務(wù)年活動(dòng)中改進(jìn)了服務(wù)質(zhì)量,對(duì)一些好的工作習(xí)慣使其常態(tài)化、固定化。繼續(xù)組織醫(yī)護(hù)人員定期聽(tīng)取病員的意見(jiàn)和建議,針對(duì)性地開(kāi)展討論,查找原因,加大整改力度,解決好有關(guān)問(wèn)題。在工作中科主任、護(hù)士長(zhǎng)、上級(jí)醫(yī)生在重視醫(yī)療查房的同時(shí),還定期進(jìn)行有關(guān)服務(wù)質(zhì)量方面的檢查,通過(guò)查房形式及時(shí)了解病員對(duì)醫(yī)護(hù)人員及科室的意見(jiàn)和建議,不斷改善服務(wù)流程,改進(jìn)服務(wù)措施,提高服務(wù)質(zhì)量。護(hù)理組還開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程,制訂了適合本科室的六聲和服務(wù)到位措施,對(duì)個(gè)別醫(yī)護(hù)人員存在服務(wù)態(tài)度及質(zhì)量上的問(wèn)題,及時(shí)在晨會(huì)上予以指出,提出批評(píng)、幫助,進(jìn)行個(gè)別談話(huà),幫助其認(rèn)識(shí)問(wèn)題,盡快改正。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)、教育和幫助,醫(yī)護(hù)人員在改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量觀(guān)念上有了極大的改變,全年共收到患者及家屬表?yè)P(yáng)信xx余封,錦旗x面,受到社會(huì)各界的好評(píng)。
3、抓好內(nèi)部管理??剖医衲旮鶕?jù)醫(yī)院xx規(guī)劃要求,結(jié)合科室實(shí)際,也全面制定了科室xx工作規(guī)劃,為我科下一步的發(fā)展定位明確了方向和目標(biāo)。我院與xx大學(xué)同濟(jì)醫(yī)院十年對(duì)口支援行動(dòng)也與今年x月正式啟動(dòng),醫(yī)院及科室均迎來(lái)大發(fā)展的良好機(jī)遇。但今年由于內(nèi)科樓一直未能投入使用,全年科室仍然臨時(shí)搬遷在康復(fù)樓開(kāi)展工作,面臨原有床位減少,患者卻日益增多的局面,對(duì)臨床醫(yī)療工作產(chǎn)生極大影響與壓力。對(duì)此科室加強(qiáng)內(nèi)部管理,積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),采取有效措施加快床位周轉(zhuǎn)及使用率,想方設(shè)法降低平均醫(yī)療費(fèi)用取得顯著效果。在這種情況下通過(guò)采取一系列措施,保證了科室今年仍然完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo)。全年共出院病人數(shù)截止十一月底為x人,較去年全年xx人還多,預(yù)計(jì)全年出院人數(shù)將達(dá)到近xx人,其中危重病人數(shù)人。醫(yī)療質(zhì)量指標(biāo):病床使用率、病床周轉(zhuǎn)次、平均住院日均達(dá)標(biāo)。經(jīng)費(fèi)完成情況:人均住院費(fèi)用、參保人員人均住院費(fèi)用均較去年進(jìn)一步再下降xx元左右,藥占比全年均達(dá)標(biāo)在xx%以下。入出院診斷符合率、病歷甲級(jí)率、院內(nèi)感染控制率、護(hù)理質(zhì)量均達(dá)標(biāo)。
4 、通過(guò)三年多的籌備,我科的直線(xiàn)加速器放射治療室于去年xx月份正式運(yùn)行,開(kāi)始為腫瘤及其他患者提供治療,這也標(biāo)志者我院的腫瘤綜合治療水平會(huì)達(dá)到更高的臺(tái)階,為科室的后續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。經(jīng)過(guò)今年一年的運(yùn)行,通過(guò)外請(qǐng)專(zhuān)家指導(dǎo)、獨(dú)立操作、外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)等多種形式開(kāi)展工作,全年確保了醫(yī)療安全,共診治患者例,完成計(jì)劃個(gè)、核位個(gè)、照射野個(gè)。同時(shí)血液科實(shí)驗(yàn)室新購(gòu)進(jìn)多功能血凝儀一臺(tái),投入使用一年來(lái)完成血凝四項(xiàng)檢測(cè)xx多例,較去年工作量提高近一倍,同時(shí)開(kāi)展D-二聚體的定量檢測(cè),為廣大患者及臨床科室提供便利。
三、科研及教學(xué)工作不斷發(fā)展
科室非常重視臨床科研及教學(xué)工作。今年科室科研小組《xxxx》的課題研究獲院級(jí)科技三等獎(jiǎng);同時(shí)開(kāi)展新課題《xxx》的研究工作。科室還多次外請(qǐng)專(zhuān)家來(lái)科室進(jìn)行學(xué)術(shù)講座,派醫(yī)生去內(nèi)地參加高級(jí)別學(xué)術(shù)研討會(huì),回來(lái)后組織進(jìn)行專(zhuān)題講座,及時(shí)了解國(guó)內(nèi)外最新診治進(jìn)展??剖乙蝗缂韧匾晫?duì)每期的`內(nèi)科疑難病歷的討論,每次都組織全科醫(yī)生進(jìn)行專(zhuān)題討論,指派專(zhuān)人作代表發(fā)言。經(jīng)過(guò)努力今年我科醫(yī)護(hù)人員共撰寫(xiě)的x篇醫(yī)學(xué)論文在疆內(nèi)及國(guó)內(nèi)專(zhuān)業(yè)雜志上發(fā)表。去年外派一名醫(yī)師到xx醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)血液病臨床及實(shí)驗(yàn)室工作現(xiàn)已返回,今年外派護(hù)理組兩人系統(tǒng)學(xué)習(xí)超下PICC管植入及護(hù)理技術(shù),x月又外派一名醫(yī)師到xxx大學(xué)腫瘤醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。
四、加強(qiáng)科室文化建設(shè)
科室在加強(qiáng)日常醫(yī)療護(hù)理工作的同時(shí),積極參加院里組織的各項(xiàng)文體活動(dòng),參加了全院廣播操比賽及唱院歌歌詠比賽,并組織科室人員利用休息日進(jìn)行徒步、踏青等有益身心的活動(dòng),通過(guò)上述活動(dòng)增強(qiáng)科室全體員工的凝聚力及團(tuán)隊(duì)意識(shí),構(gòu)建自己的科室文化,引導(dǎo)科室內(nèi)部形成一個(gè)良好的工作氛圍,使員工產(chǎn)生責(zé)任感、榮譽(yù)感、歸屬感和進(jìn)取心,激勵(lì)員工與科室發(fā)展同呼吸共命運(yùn)。今年第二季度血液腫瘤科全體獲得“醫(yī)院星級(jí)班組”的光榮稱(chēng)號(hào)。
一年來(lái),通過(guò)全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù)。今年也是承前啟后的關(guān)鍵一年,科室的工作也有不足,在新的一年也是xx規(guī)劃的頭一年,我們要進(jìn)一步提高工作質(zhì)量,按照醫(yī)院要求,抓住發(fā)展機(jī)遇,根據(jù)科室制定的xx規(guī)劃,踏踏實(shí)實(shí)的打好發(fā)展基礎(chǔ),促進(jìn)科室工作再上新臺(tái)階。
第四篇:腫瘤科述職報(bào)告
為了切實(shí)落實(shí)衛(wèi)生部開(kāi)展的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng),在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部等的精心指導(dǎo)下、科主任的支持及幫助下,眼科也積極成為“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”示范病區(qū),開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),現(xiàn)將總結(jié)如下:
(一)組織學(xué)習(xí)了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)相關(guān)文件內(nèi)容,,提高護(hù)理人員思想認(rèn)識(shí),轉(zhuǎn)變服務(wù)觀(guān)念
先后組織學(xué)習(xí)了《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目(試行)》、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》、衛(wèi)生部及醫(yī)院《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng)實(shí)施方案》及《護(hù)士禮儀、用語(yǔ)規(guī)范》,并在科內(nèi)進(jìn)行了抽問(wèn)及考試,科室根據(jù)醫(yī)院《活動(dòng)方案》制定了《眼科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)方案》。對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),查找不足并進(jìn)行了積極的整改。
(二)、結(jié)合實(shí)際,優(yōu)化了排班模式,實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理
為了給患者提供全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),眼科在護(hù)理部的指導(dǎo)下實(shí)行APN排班模式,在兼顧臨床需要和護(hù)士意愿的情況下實(shí)行彈性排班,減少了交接班次數(shù),實(shí)施責(zé)任分組包干制,協(xié)助醫(yī)師實(shí)施診療計(jì)劃,密切觀(guān)察病情,及時(shí)與醫(yī)師溝通,組長(zhǎng)為高年資主管護(hù)師,并配有護(hù)師、護(hù)士及助理護(hù)士,組長(zhǎng)根據(jù)患者病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求對(duì)護(hù)士進(jìn)行了合理分工,分層級(jí)管理,體現(xiàn)了能級(jí),成員間有明確分工、合作,護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)常督查護(hù)理人員對(duì)各項(xiàng)護(hù)理工作的執(zhí)行情況。
(三)、加強(qiáng)績(jī)效考核,提高積極性
為了充分調(diào)動(dòng)全體護(hù)理人員的積極性,科室質(zhì)控組成員討論修訂了績(jī)效工資量化分配方案,提高了各班崗位系數(shù),根據(jù)考核方案中護(hù)理工作量、護(hù)理質(zhì)量、患者滿(mǎn)意度等要素對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行綜合考核,使護(hù)理人員積極性有所提高,服務(wù)更加主動(dòng)、熱情。
(四)、增添服務(wù)設(shè)施,營(yíng)造家的氛圍
在醫(yī)院的大力支持下,改善了病人住院環(huán)境,在病房?jī)?nèi)增添風(fēng)扇、空調(diào)、電視、微波爐,便民袋及白求恩健康書(shū)屋等,使病人住院像在家一樣舒適方便。在廁所及過(guò)道安裝扶手,放置防跌倒等警示標(biāo)示,保障住院病人安全。
(五)、結(jié)合實(shí)際,簡(jiǎn)化書(shū)寫(xiě),臨“床”時(shí)間增加
結(jié)合專(zhuān)科特點(diǎn),繼續(xù)實(shí)施了表格式護(hù)理文寫(xiě),醫(yī)生有的記錄護(hù)理人員不再書(shū)寫(xiě),把時(shí)間還給了護(hù)理人員,把護(hù)理人員還給了病人,增加了為病人床旁服務(wù)及交流的時(shí)間,減少了病人的呼喚次數(shù),及時(shí)了解并滿(mǎn)足病人的所需,解決病人存在的各種護(hù)理問(wèn)題。病人對(duì)自己所患疾病及檢查的相關(guān)知識(shí)更加了解,更加配合治療。
(六)、加強(qiáng)安全管理,強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)
眼科護(hù)理人員深知醫(yī)療質(zhì)量安全的重要性,努力加強(qiáng)護(hù)理安全工作,搶救藥械做到了“四定、三無(wú)、二及時(shí)、一專(zhuān)”,搶救藥械完好率達(dá)100%。對(duì)所有病人佩戴腕帶以及病房潛在的安全隱患進(jìn)行標(biāo)識(shí)、張貼、口頭宣傳、交待各種注意事項(xiàng),從而杜絕了各種不必要的安全隱患及醫(yī)療糾紛的發(fā)生??剖屹|(zhì)控組成員每周進(jìn)行一次質(zhì)控檢查,每周進(jìn)行一次護(hù)理質(zhì)量周講評(píng),每周護(hù)士長(zhǎng)同科主任查房一次,積極做好醫(yī)護(hù)溝通。每月開(kāi)展護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)活動(dòng),對(duì)科室護(hù)理存在的問(wèn)題重點(diǎn)整改。在病人較多的時(shí)候,正班增加一個(gè)輔助班,中班及上夜班增加一個(gè)加強(qiáng)班,緩解護(hù)理人員工作壓力,避免工作忙亂,及時(shí)滿(mǎn)足病人需要。
(七)、加強(qiáng)技術(shù)練兵,提高了服務(wù)水平
加強(qiáng)了基礎(chǔ)知識(shí)及專(zhuān)科知識(shí)培訓(xùn)以及溝通技巧的培訓(xùn),規(guī)范操作行為,每月進(jìn)行了操作考試和業(yè)務(wù)講座,使護(hù)理人員的理論水平和操作技術(shù)水平得到進(jìn)一步的提高,核心制度得到有效落實(shí)。
(八)廣泛征求意見(jiàn),切實(shí)改進(jìn)工作
開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)以來(lái),科室每月對(duì)活動(dòng)情況進(jìn)行小結(jié),查找活動(dòng)中存在的問(wèn)題,進(jìn)行原因分析,提出整改措施。半個(gè)月召開(kāi)一次工休會(huì),對(duì)患者及家屬?gòu)V泛征求意見(jiàn)建議,了解患者的感受,及時(shí)解答,加強(qiáng)與患者的溝通??剖覍?duì)質(zhì)量好、服務(wù)好的護(hù)理人員給予表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)服務(wù)遭到投訴的及時(shí)查處并積極整改,不斷的改進(jìn)了工作,護(hù)士長(zhǎng)堅(jiān)持每天數(shù)次不定期巡視病房,了解病人的需要,意見(jiàn)及建議,及時(shí)改進(jìn)工作。
(九)、護(hù)患關(guān)系和諧
短短大半年時(shí)間,眼科在護(hù)理部及大科護(hù)士長(zhǎng)的精心指導(dǎo)下,不懈努力,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作取得了顯著成效。把開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為提高護(hù)理質(zhì)量,改善患者體驗(yàn),提升醫(yī)院整體水平為突破口,護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng),護(hù)理質(zhì)量不斷提高,病人滿(mǎn)意度提高,護(hù)患關(guān)系和諧。存在的不足:
(1)低年資護(hù)理人員的溝通技能不足。
(2)部分工作人員觀(guān)念未完全轉(zhuǎn)變,未做到主動(dòng)服務(wù)及感動(dòng)服務(wù)。
(3)醫(yī)院環(huán)境有待改善。
原因分析:
(1)對(duì)低年資護(hù)理人員的溝通技能培訓(xùn)力度不夠。
(2)部分工作人員對(duì)此活動(dòng)認(rèn)識(shí)不夠。
(3)環(huán)境條件差
整改措施:
(1)加強(qiáng)低年資護(hù)理人員溝通技能培訓(xùn),努力提高溝通交流的能力和解決問(wèn)題的能力。【W(wǎng)WW.Jk251.com 教師范文大全】
(2)加強(qiáng)思想教育,轉(zhuǎn)變觀(guān)念,把被動(dòng)服務(wù)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù)、感動(dòng)服務(wù),提高患者的滿(mǎn)意度,提高患者的住院體驗(yàn)。
(3)盡可能改善現(xiàn)有的住院環(huán)境,為患者提高一個(gè)舒適、安全的住院環(huán)境。
第五篇:副主任醫(yī)師職稱(chēng)晉升述職報(bào)告
我叫xx,性別,xx歲,工作于xx醫(yī)院xx科,現(xiàn)職稱(chēng)為住院醫(yī)師。在衛(wèi)生局、醫(yī)院和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,我認(rèn)真開(kāi)展xx醫(yī)療工作,全面履行了醫(yī)師崗位職責(zé)?,F(xiàn)申報(bào)中級(jí)主治醫(yī)師職稱(chēng),特向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)近年的工作如下:
一、思想政治方面
始終把堅(jiān)定正確的政治方向放在首位,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的基本路線(xiàn)、方針和政策,切實(shí)貫徹黨的教育方針。平時(shí)認(rèn)真參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國(guó)家大事,努力提高自身素質(zhì)。
二、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面
作為一名醫(yī)務(wù)人員,始終銘記健康所系、性命相托的誓言,堅(jiān)守為人民服務(wù)的信念,忠于社會(huì)主義醫(yī)療事業(yè)。
在執(zhí)業(yè)中,嚴(yán)格遵守法律、法規(guī)及醫(yī)療核心制度,遵守技術(shù)操作規(guī)范。不利用職務(wù)之便謀取私利,不做損害患者利益的事情。關(guān)心、愛(ài)護(hù)、尊重患者,不怕臟,不怕累,盡職盡責(zé)為患者服務(wù)。
三、業(yè)務(wù)工作方面
20XX年xx本科畢業(yè),我走上了超聲波醫(yī)師的工作崗位。多年醫(yī)療工作中,越來(lái)越深切地認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)合格的.醫(yī)生應(yīng)具備過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。通過(guò)不懈努力,20XX年取得了碩士學(xué)歷和學(xué)位。
在工作之余不斷學(xué)習(xí),汲取新的營(yíng)養(yǎng),通過(guò)閱讀大量書(shū)籍及期刊、積極參加學(xué)術(shù)會(huì)議和XX來(lái)開(kāi)闊視野,擴(kuò)大知識(shí)面,努力提高業(yè)務(wù)水平,已在核心期刊發(fā)表相關(guān)醫(yī)學(xué)論文XX篇。
工作中始終堅(jiān)持用新的理論和技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,不但能夠熟練掌握常見(jiàn)病、多發(fā)病的診療,而且能結(jié)合其他臨床資料,開(kāi)拓思路,診斷部分疑難病例。堅(jiān)持精益求精、一絲不茍的原則,認(rèn)真分析、診療每一個(gè)病例,在程度上避免漏診誤診。
作為醫(yī)院一員,愛(ài)護(hù)集體利益和榮譽(yù);對(duì)同事坦誠(chéng)相待,相互學(xué)習(xí),共同提高;充分尊重領(lǐng)導(dǎo)和年長(zhǎng)的同志,積極主動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)。xx年被評(píng)為醫(yī)院先進(jìn)個(gè)人。
總之,自參加工作以來(lái),各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我很大的關(guān)心和幫助,讓我時(shí)刻都能感受集體的溫暖,使我在各個(gè)方面都取得了不小的進(jìn)步。
工作雖然取得了一定成績(jī),但也存在許多不足之處,創(chuàng)新能力等方面與組織的要求還差得很遠(yuǎn),與其它同志相比還有差距,在今后工作中,要繼續(xù)努力,克服不足,使個(gè)人業(yè)務(wù)水平再上臺(tái)階。
我將一如既往地努力奮斗在醫(yī)療衛(wèi)生第一線(xiàn),為人民群眾的健康服務(wù)。
第六篇:醫(yī)院臨床科室副主任述職報(bào)告
我在醫(yī)院、護(hù)理部及科室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力指導(dǎo)下,通過(guò)科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力,逐步完善急診科各種工作流程,逐步提升護(hù)理工作質(zhì)量,較好的完成了各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù)。現(xiàn)將20xx年的工作匯報(bào)如下:
一、嚴(yán)于律己,重視自身素質(zhì)的提高
1、自覺(jué)遵守醫(yī)院及科室的各種規(guī)則制定及操作流程,抵制行業(yè)不正之風(fēng),堅(jiān)持潔身自好,牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)及管理知識(shí),經(jīng)過(guò)努力,順利完成了護(hù)理專(zhuān)升本的學(xué)習(xí)課程,通過(guò)參加各種學(xué)習(xí)班、閱讀課外書(shū)籍等多渠道提高自己的急診專(zhuān)業(yè)和管理水平,重視與區(qū)內(nèi)外急診護(hù)理同行的交流,虛心請(qǐng)教,取長(zhǎng)補(bǔ)短。
二、加強(qiáng)護(hù)理管理工作,認(rèn)真履行崗位職責(zé)
1、積極配合科主任做好科室病區(qū)的管理工作,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院各項(xiàng)核心制度及科室各種規(guī)則制度,在科室全體護(hù)理人員共同努力下,本年度無(wú)護(hù)理差錯(cuò)及事故發(fā)生。
2、積極完善和配合醫(yī)院執(zhí)行急診各種流程及制度的落實(shí)。如急診外傷病人的處理流程、急診科“三無(wú)”病人的登記、急診無(wú)專(zhuān)科診室病人的就診流程、急診發(fā)熱病人的就診流程等等,并能將在執(zhí)行過(guò)程中存在的問(wèn)題及時(shí)反饋及時(shí)與相關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通。針對(duì)新醫(yī)院布局,修訂了急診病人的就診流程,要求急診就診病人都要進(jìn)行登記、分診、排號(hào)。執(zhí)行這流程后,加強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任心,提高了分診護(hù)士分診的準(zhǔn)確率,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)急危重癥的病人,并及時(shí)得到處理,同時(shí)診室的就診秩序得到了明顯的改善。
3、實(shí)行科內(nèi)層級(jí)管理,責(zé)任區(qū)護(hù)士小組長(zhǎng)護(hù)士長(zhǎng)的分層管理。大膽使用護(hù)理骨干協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行科內(nèi)管理,并嚴(yán)格要求,其中2名護(hù)士走上了科內(nèi)小組長(zhǎng)的管理崗位,在工作中能起到標(biāo)兵的帶頭作用,在管理上能很好的配合護(hù)士長(zhǎng)做好科內(nèi)的管理工作。
4、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療護(hù)理隱患報(bào)告制度,能及時(shí)將科室內(nèi)存在的多起醫(yī)療及護(hù)理隱患上報(bào)相關(guān)的部門(mén),并能采取積極的應(yīng)對(duì)措施。本年度無(wú)醫(yī)療護(hù)理糾紛發(fā)生。
5、重視每一次檢查,在“百姓放心醫(yī)院檢查”“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”檢查活動(dòng)中,都能認(rèn)真對(duì)待,精心準(zhǔn)備,檢查中得到了專(zhuān)家組對(duì)急診科護(hù)理工作的肯定,較好的完成了檢查任務(wù)。
6、節(jié)假日前重點(diǎn)對(duì)急救物品、藥品進(jìn)行檢查,保證完好率為100%,同時(shí)做好應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件人員的安排,保證了節(jié)假日期間工作有序進(jìn)行。
7、在11月份受甲流影響,急診就診病人劇增,護(hù)理工作量增加,實(shí)行了護(hù)士彈性排班,加班加點(diǎn),在全科護(hù)士共同努力下,保證了甲流期間各項(xiàng)護(hù)理工作的正常運(yùn)行。
8、重視與相關(guān)部門(mén)的溝通與協(xié)調(diào),提高工作的效率。如急性心肌梗塞病人院前及院內(nèi)搶救時(shí),盡量選擇左上肢進(jìn)行穿刺的要求;對(duì)急診手術(shù)的病人,急診科護(hù)士與手術(shù)室護(hù)士交班的特殊要求等等,既可較少病人被反復(fù)穿刺的痛苦又可為病人的手術(shù)爭(zhēng)取了寶貴的時(shí)間。
9、配合醫(yī)院開(kāi)展窗口單位文明用語(yǔ)活動(dòng)的同時(shí)還制定了分診、觀(guān)察室護(hù)士文明用語(yǔ)要求,嚴(yán)格要求,并能使用在實(shí)際工作中。
10、堅(jiān)持正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)相結(jié)合,對(duì)病人寫(xiě)信提名表?yè)P(yáng)護(hù)士服務(wù)主動(dòng)、熱情的護(hù)士給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),而對(duì)病人投訴的按相應(yīng)的規(guī)定扣分及處理。
11、深入病房,了解病人的病情、心理需要,給予護(hù)士業(yè)務(wù)上的指導(dǎo),及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理或醫(yī)療糾紛的隱患,并能及時(shí)排除隱患。
三、加強(qiáng)急診專(zhuān)科護(hù)士培養(yǎng),提高護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì)
1、每月能按計(jì)劃完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房,全年共完成16次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),12次護(hù)理查房。并組織進(jìn)行了如何做好急診分診工作、如何與病人進(jìn)行有效溝通進(jìn)行了專(zhuān)題討論,并取得了良好的效果。
2、分層次對(duì)護(hù)士進(jìn)行專(zhuān)科理論考試,每月進(jìn)行基本、專(zhuān)科急救技能的培訓(xùn)及考核,全年共進(jìn)行理論考試12次,技能操作培訓(xùn)及考核16項(xiàng),合格率達(dá)100%。
3、積極參加和組織危重病人搶救及護(hù)理工作,指導(dǎo)護(hù)士危重病人的搶救工作,并幫助年輕護(hù)士搶救后理順搶救流程及注意事項(xiàng),表?yè)P(yáng)做得好的一面,增強(qiáng)其自信心,并提出存在的問(wèn)題,對(duì)年輕護(hù)士臨床搶救經(jīng)驗(yàn)的積累起了很大的作用。
4、針對(duì)年輕護(hù)士小兒頭皮靜脈穿刺難的問(wèn)題,安排了7名年輕護(hù)士輪轉(zhuǎn)輸液室提高小兒頭皮靜脈穿刺的技術(shù)。下一步將計(jì)劃對(duì)年輕護(hù)士輪轉(zhuǎn)CCU、PICU、重癥病房等相關(guān)的科室。
5、加強(qiáng)了護(hù)士應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件能力的培訓(xùn),完成了甲型病人的轉(zhuǎn)運(yùn)流程的培訓(xùn)及預(yù)演,急診科發(fā)生大批傷病人的處理流程的培訓(xùn)。其中成功應(yīng)對(duì)突發(fā)事件38起,其中外傷25起,氣體中毒4起,食物中毒2起,其他7起。能在應(yīng)對(duì)各種事件后中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。
6、選送了2名優(yōu)秀護(hù)士外出學(xué)習(xí),拓寬眼界,學(xué)習(xí)新技術(shù);鼓勵(lì)和組織護(hù)士積極參加醫(yī)院及護(hù)理部組織的各種活動(dòng),其中在四月份“三基”理論大賽及“5.12護(hù)士節(jié)”服裝展示大賽中分別獲得一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)的好成績(jī)。
四、抓好護(hù)理帶教工作,培養(yǎng)護(hù)生的實(shí)際操作能力
1、全年共帶教130實(shí)習(xí)生,其中本科實(shí)習(xí)生48人,大專(zhuān)生49人,中專(zhuān)生29人,助產(chǎn)4人,接收2名進(jìn)修生,接受8名護(hù)理骨干的輪轉(zhuǎn),完成教學(xué)講課18次,教學(xué)查房18次。
2、重視實(shí)習(xí)生溝通技巧及急救應(yīng)急能力的培養(yǎng),安排了體現(xiàn)急診科特色的教學(xué)講課如急診科護(hù)士的溝通技巧、急診分診護(hù)士的分診技巧、氣管插管的配合、急診常見(jiàn)病的搶救流程、心肺復(fù)蘇術(shù)操作等等。
自今年4月以來(lái),我和其他幾名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部積極踐行黨的群眾路線(xiàn),圍繞昭通交通產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目建設(shè)和項(xiàng)目區(qū)群眾對(duì)項(xiàng)目建設(shè)的所期所盼,經(jīng)常深入項(xiàng)目區(qū),體驗(yàn)民情、體察民苦,聽(tīng)取群眾意見(jiàn),指導(dǎo)和抓好項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì),加強(qiáng)與昭陽(yáng)區(qū)政府的聯(lián)系,配合做好項(xiàng)目區(qū)征地拆遷和群眾安置等與群眾利益相關(guān)的工作,保障項(xiàng)目區(qū)群眾搬得出、穩(wěn)得住、能致富。
五、存在的不足和今后努力的方向
一年來(lái),在醫(yī)院和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,在全科醫(yī)護(hù)人員的理解和支持下,做了一些應(yīng)做的事情,還存在著一些不足:科研意識(shí)及能力有待提高;年輕護(hù)士的急救能力有待進(jìn)一步提高。將在明年工作中將重點(diǎn)加強(qiáng)核心制度的學(xué)習(xí)及落實(shí),嚴(yán)格護(hù)理管理,保障護(hù)理質(zhì)量;提高科研意識(shí);細(xì)化和完善急診各種工作流程,為病人提供快捷、高效的服務(wù);加強(qiáng)對(duì)年輕的急診護(hù)士急救能力培訓(xùn)及考核。
在新年度的工作中,我將進(jìn)一步明確自己的工作目標(biāo):要在思想上做好大家的指導(dǎo)員,在業(yè)務(wù)上做好大家的輔導(dǎo)員,扎扎實(shí)實(shí)抓學(xué)習(xí),實(shí)實(shí)在在地做工作,努力讓急診科護(hù)理工作質(zhì)量再上一個(gè)臺(tái)階。