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        物業(yè)hse述職報(bào)告

        發(fā)布時(shí)間:2023-12-09 22:19:27

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        第一篇:物業(yè)述職報(bào)告

        我叫xxx,現(xiàn)任職于陽光物業(yè)前期售樓部安防主管,很高興由我給大家做述職報(bào)告,加入陽光物業(yè)這個(gè)大家庭快一年時(shí)間,我從陽光假日公寓標(biāo)兵崗禮儀保安晉升為安防主管,從見習(xí)到正式,非常感謝相關(guān)主任、經(jīng)理的關(guān)心、指導(dǎo),在20xx年上半年的工作開展得有聲有色,現(xiàn)將上半年工作述職如下:

        一、在陽光城一區(qū)見習(xí)期的工作

        陽光城一區(qū)見習(xí)期間,是我個(gè)人學(xué)習(xí)、成長、進(jìn)步的過程。

        1、協(xié)助組織安防隊(duì)伍的軍事訓(xùn)練,提高安防人員的執(zhí)勤形象;

        2、協(xié)助督促門崗盤查力度,把好小區(qū)入口關(guān);

        3、加強(qiáng)員工內(nèi)部管理,促進(jìn)后勤保障,為員工營造良好的生活環(huán)境;

        4、協(xié)助易隊(duì)帶領(lǐng)安防隊(duì)伍處理各類突發(fā)案件3件,為公司和業(yè)主挽回一定的經(jīng)濟(jì)損失,獲得公司領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)主的好評。

        二、前期售樓部安防管理工作

        由于工作關(guān)系,20xx年5月我由陽光城一區(qū)調(diào)職到前期售樓部任安防主管一職,在張幸經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)和培養(yǎng)下,與其它干部積極配合協(xié)作,較快熟悉售樓部工作流程,逐漸深入并負(fù)責(zé)售樓部安防隊(duì)伍的管理工作:

        1、積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作,盡量為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難,做好領(lǐng)導(dǎo)“左膀右臂”角色;

        2、加強(qiáng)新進(jìn)員工理論及業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,保障售樓部安防隊(duì)伍的高標(biāo)準(zhǔn)要求;

        3、定期組織安防訓(xùn)練,加強(qiáng)安防隊(duì)伍建設(shè),努力打造陽光物業(yè)安防服務(wù)標(biāo)桿形象:

        (1)每周一次至各售樓部值班時(shí)進(jìn)行針對性訓(xùn)練;

        (2)每周三安排在售樓部所有禮儀保安至陽光白金瀚宮進(jìn)行專項(xiàng)訓(xùn)練;(到目前為止共舉行專項(xiàng)訓(xùn)練16次)前期售樓部安防隊(duì)伍在6月16日舉行的安防技能考核比賽中,獲得交通指揮項(xiàng)目第一名。

        4、積極做好安全防范工作,各項(xiàng)安防工作逐漸進(jìn)入規(guī)范化、系統(tǒng)化;

        5、培養(yǎng)小組長,營造良好氛圍,為公司培養(yǎng)更多的人才;

        6、協(xié)助銷售做好多次大型售樓活動,確保了各項(xiàng)活動的.圓滿完成,目前配合銷售圓滿完成各項(xiàng)活動10余次。

        三、20xx年工作不足之處

        1、小區(qū)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)較少,業(yè)務(wù)能力還有待于提高;

        2、物業(yè)管理業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)較少,前期介入知識不夠;

        3、溝通藝術(shù)還有待于提高,才能更好的促進(jìn)工作的協(xié)調(diào)。

        四、20xx年工作設(shè)想

        1、每周到現(xiàn)場值班時(shí)多觀察,針對不足加強(qiáng)整改,更好的配合銷售工作;

        2、通過每次都參加安防干部培訓(xùn),結(jié)合售樓部現(xiàn)場工作,以理論結(jié)合實(shí)際提高物業(yè)管理水平;

        3、加強(qiáng)安防員培訓(xùn),通過每月的安防干部培訓(xùn),積極培養(yǎng)小組長;

        4、加強(qiáng)售樓部夜間執(zhí)勤監(jiān)督,采取參與夜間值班及夜間抽查方式進(jìn)行;

        5、學(xué)習(xí)交房程序及二次裝修程序,為下一部介入小區(qū)管理打下基礎(chǔ)。

        在前期售樓部這個(gè)嚴(yán)格因而優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)里,我得到了很大的進(jìn)步和提高,這和我們這像鷹一樣的團(tuán)隊(duì)是分不開的,我將和她一起成長一起進(jìn)步。

        在公司領(lǐng)導(dǎo)及張經(jīng)理的指導(dǎo)下,我相信自己的工作會開展的會越來越好,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)奮斗、永爭第一的精神,以身做則、克服不足,與公司全體同仁共同努力,帶領(lǐng)前期售樓部優(yōu)秀的安防隊(duì)伍,在下半年的工作中爭取做得更好!物業(yè)個(gè)人述職報(bào)告3

        第二篇:hse述職報(bào)告

        各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:

        大家好!首先感謝大家能用一顆認(rèn)真的心來聽我的護(hù)士述職報(bào)告,希望各位會由于我的報(bào)告而有一個(gè)好心情。20xx年對我來講,是成長的一年,也是收獲的一年。今年四月,院領(lǐng)導(dǎo)很信任的人任命我為輸液中心護(hù)士長,我深深地意想到,肩上多的是一份責(zé)任,腳下多的是一份動力。怎樣才能更好的擔(dān)負(fù)起這份重?fù)?dān)?怎樣才能更好的完成門診患者的輸液工作呢?經(jīng)過一段時(shí)間的了解,本著關(guān)心,愛惜,尊重,理解科室?guī)孜蛔o(hù)士姐妹的態(tài)度,我仔細(xì)觀察科室的每個(gè)成員,摸索她們的脾氣性情,把握她們工作中的優(yōu)缺點(diǎn),并根據(jù)門診輸液患者在中午十一點(diǎn)左右比較集中的特點(diǎn),制定了互補(bǔ)性的.排班,有條不紊地展開了門診輸液中心的工作。輸液中心是我們醫(yī)院的一個(gè)窗口,在這里門診病人與我們接觸的更多,更密切。

        一句話,可以反映出一個(gè)人的修養(yǎng);一個(gè)動作,可以折射出一個(gè)人的品質(zhì);一件小事,會把我們醫(yī)院的形象印在病人的心中。作為一位科室的帶頭人,我更加嚴(yán)格要求自己,凡事從我做起,率先垂范,以身作則,從而帶動全科室職員,在思想上進(jìn)步自己,在業(yè)務(wù)上鑄造自己,在制度上束縛自己。要加強(qiáng)管理,首先是在思想上進(jìn)步自己,端正工作態(tài)度,愛崗敬業(yè),勤奮工作,積極進(jìn)取,真正以病人為中心,服務(wù)周到,態(tài)度和藹,語言文明,努力把工作做細(xì),做實(shí),做扎實(shí),力求在醫(yī)治上精心,護(hù)理上仔細(xì),真正讓家屬放心,病人安心。工作中,這類人性化服務(wù)不單是體現(xiàn)在科室內(nèi)部,它可以擴(kuò)大到各個(gè)方面,大到積極參加各種突發(fā)事件的搶救,小到在門診常常會碰到一些急診病人或不知道該找那個(gè)科看的病人,我總是不等他們詢問,就主動問他們有甚么需求,是不是需要幫助,把他們領(lǐng)到要找的科室,或是耐心的解答他們的題目。每一個(gè)患者都是弱勢群體,在他痛苦需要時(shí),我們哪怕是一個(gè)善意的眼神,一個(gè)淡淡的微笑,對他們或許就是整個(gè)春天。在我的帶動下,我們科室的幾位護(hù)士也是如此。不管任何情況下,都會微笑著面對患者,百問不煩地耐心解釋,只要患者需要,病情需要,工作永久是第一名的。我們付出的只是自己的一份熱忱,而收獲的卻是患者對我們輸液中心的信任和好評。

        生活就是一面鏡子,你對他笑,他就會對你笑,我們的患者也是一面鏡子,你對他笑,他也會微笑地回報(bào)你。沒有規(guī)矩不成方圓,有了良好的醫(yī)德,我們還需要嚴(yán)格的制度。在徹徹底底地遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度的條件下,我和大家一起制定了科室的各種工作細(xì)則,明確各班職責(zé),從我做起,帶領(lǐng)大家早上班晚放工,只要病人需要,不計(jì)較個(gè)人得失,沒有時(shí)間和節(jié)假日的概念。這樣我們相互之間常催促,勤落實(shí),保障了最高效,最積極的工作熱忱。高深的技術(shù)是我們工作的核心。在門診,有很多患兒家長就是沖著我們醫(yī)院良好的小兒頭皮靜脈穿刺技術(shù)來得。這就促使我們在熱忱服務(wù)的同時(shí)更加留意加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平,進(jìn)步自己的各項(xiàng)護(hù)理技能,特別是小兒頭皮靜脈的穿刺,力求做到一針見血,把醫(yī)治帶給孩子的痛苦減到最小。工作閑暇時(shí)我?guī)ьI(lǐng)大家一起討論小兒頭皮針的進(jìn)針角度,方位,固定方法,小兒發(fā)熱的護(hù)理,老年患者門診輸液的臨床觀察等等。在輸液過程當(dāng)中,我要求大家認(rèn)真執(zhí)行三查七對制度,根據(jù)藥物性質(zhì)及病人個(gè)體差異嚴(yán)格控制輸液速度,周密觀察病情變化,隨時(shí)了解患者情況,確?;颊甙踩行У淖龊冕t(yī)治。值得興奮的是我們良好的醫(yī)德,熱忱的服務(wù),高深的技術(shù)保障了門診工作的順利進(jìn)行,換來了無數(shù)門診患者的健康和笑臉。

        第三篇:物業(yè)述職報(bào)告

        尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

        您好!

        從事物業(yè)管理這幾年來給我的感覺就是一個(gè)字“難”。在物業(yè)管理行業(yè)中流行這樣一句話“上輩子造的孽,這輩子做物業(yè)”,這句話道出了從事物業(yè)行業(yè)人員的心聲,做服務(wù)行業(yè)想使服務(wù)對象都滿意很難,做跟五湖四海的業(yè)主打交道的工作更加難做,都是處理一大堆煩瑣小事,處理不當(dāng)就是大事。

        物業(yè)管理服務(wù)的確是特殊煩瑣的事,什么事都要管,不只是管事、管人、管設(shè)備、還要管貓貓狗狗等小動物,業(yè)主們動不動就到管理處說事;家里因電器運(yùn)用不當(dāng)造成供電故障會找物業(yè)公司麻煩,鄰里關(guān)系有沖突也會鬧到物業(yè)公司,大事小事事事都會找物業(yè)公司,物業(yè)員工成天都忙著協(xié)調(diào),再協(xié)調(diào),物業(yè)公司的員工每天被一部分無理要求的業(yè)主罵,有時(shí)甚至被野蠻業(yè)主打,沖突升級就會鬧到法院去,網(wǎng)絡(luò)上媒體上經(jīng)常有關(guān)于物業(yè)公司與業(yè)主鬧法律糾紛的報(bào)導(dǎo)。

        現(xiàn)在的人們維權(quán)意識比過去都強(qiáng)了,可并不是每個(gè)業(yè)主的法律學(xué)問都提高了,很多報(bào)導(dǎo)都是一些業(yè)主在無理取鬧,而有些公司為了大事化小、小事化了,盡可能不把事情鬧大,都實(shí)行放棄法律維權(quán)途徑,私底下協(xié)商作出很大的讓步,這樣造成了別的業(yè)主效仿,動不動就起訴你物業(yè)公司,物業(yè)公司不得不消耗大量的人力財(cái)力,綜上所述給我體會是做物業(yè)管理真的很難,管理費(fèi)也很難收,物業(yè)管理原來是一個(gè)微利潤行業(yè),是一種勞動密集型行業(yè),社會各界認(rèn)為做物業(yè)什么樣的人都可以做,只要有手有腳就能做,根本沒有什么技術(shù)性。

        其實(shí)物業(yè)管理專業(yè)技術(shù)含量很高,只是整個(gè)行業(yè)從業(yè)人員的'素養(yǎng)不高,造成外界對物業(yè)管理的偏見太深,這樣就須要對員工不斷地加強(qiáng)培訓(xùn),提高員工的基本素養(yǎng),提高服務(wù)質(zhì)量,該維權(quán)的確定要維權(quán),一切按物業(yè)管理?xiàng)l例及相關(guān)的法律法規(guī)辦,同時(shí)多與業(yè)主溝通、宣揚(yáng)物業(yè)管理?xiàng)l例及物權(quán)法,很多物業(yè)公司為了自己的利益損很多害業(yè)主的利益,嚴(yán)峻損害了整個(gè)行業(yè)的形象;假如整個(gè)行業(yè)做到規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化,社會各界對物業(yè)管理的偏見也會小一點(diǎn),社會地位也會提高,從事物業(yè)管理也就沒有那么難做了。

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