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第一篇:國企員工述職報告
自本人20XX年年初參加工作以來,我虛心向同事請教,從熟悉人員、熟悉商戶、熟悉業(yè)務知識做起,從一點一滴做起,以便自己能夠很快被員工和商戶接受并認可,從而很快進入角色,擔負起自己的責任,配合部門經理做好經營管理工作?,F就自己的工作做一簡單小結如下:
一、工作總結:
(一)搞好電信市場調查與分析
我在市場部從事市場調查與策劃工作。我深知隨著電信市場環(huán)境不斷變化、信息通信技術發(fā)展突飛猛進、市場需求瞬息萬變,必須通過開展形式多樣的電信市場調查,廣泛收集社會經濟、消費者需求、市場變化、競爭對手、企業(yè)發(fā)展及國內外電信發(fā)展狀況等各方面信息和數據,逐步建立和完善電信市場調查與分析信息系統(tǒng),使電信市場調查與分析制度化、規(guī)范化、連續(xù)化。在科學的理論指導下,運用各種定性和定量分析方法,對電信發(fā)展的歷史、現狀和趨勢進行深入細致的分析,參與公司市場營銷的策劃和評估,提示電信發(fā)展的內在規(guī)律,及時地發(fā)現問題和找出問題的癥結,并提出切實可行的對策和措施,為企業(yè)更好地搞好市場經營工作,占領市場、實現集約化經營服務。
(二)制定正確、有效的市場營銷策略
營銷策略要靈活多變,不斷創(chuàng)新;堅持整合營銷,走出過分依賴價格杠桿的誤區(qū),樹立大營銷的觀念;建立健全企業(yè)市場營銷機制,充分調動廣大市場營銷人員的積極性和創(chuàng)造性;切實轉變營銷觀念,真正樹立“以市場為導向”、“以顧客為中心”的現代營銷觀念;實施品牌經營戰(zhàn)略,不斷提高企業(yè)形象;根據市場環(huán)境的變化和信息技術發(fā)展的狀況,不斷開發(fā)新業(yè)務,尋找新的業(yè)務經濟增長點。
(三)強化產品創(chuàng)新與完善
在產品策劃中注重業(yè)務模式、交費、包裝、宣傳、促銷、渠道、市場推廣活動、業(yè)務流程等一系列方面,各項策劃做到周密、嚴謹、具有可操作性,進行過程控制,進行量化和檢查成效,并及時總結提出改進意見,將各項策劃做實。
㈣通過參與市場營銷的策劃和評估工作,我認識到了營銷策劃工作的重要性,并積累了一定的市場經驗,提高了市場分析能力,同時結合市場成功開展了一系列的業(yè)務市場策劃活動。
二、以后的工作計劃:
(一)經營工作方面
要以創(chuàng)新的電信營銷理念為指導,抓住商業(yè)客戶群體的特性來開展各類市場營銷活動,同時要加強對電信產品和目標商業(yè)客戶進行充分調查和分析,并在此基礎上進行目標市場細分、組合電信產品和服務。最終為客戶提供更多、更新和更好的產品和服務,最大限度的滿足客戶需求,推動各項新業(yè)務的發(fā)展,促進公司業(yè)務收入的增加,進一步提升客戶的滿足度和忠誠度。在具體工作中要在明確工作目的性的前提下,提高工作效率,達到事半功倍的效果。
(二)提升服務理念與服務水平
未來的市場競爭將是產品和服務的雙重比拼,只有良好的服務才能留住客戶,在今后的工作中首先要多從客戶的角度來看待電信服務及電信產品,制定電信產品的服務提升策劃方案,通過有計劃、有步驟的工作來完善電信自身服務水平,提高企業(yè)核心競爭力。
同時在工作中應發(fā)揮靈活性、主動性、客觀性,在大營銷的形勢下做到解釋的一致性和服務的一致性。通過提升服務理念與服務水平更好的服務于客戶,不斷增強企業(yè)競爭力,并促進公司新產品、新業(yè)務的`推廣,實現業(yè)務收入的增加,真正達到共贏的目標。
(三)自身素質方面
在以往的工作中,我在提高自身素質方面雖然做了很大努力,但還是遠遠不夠的。在今后的工作中,要虛心學習,結合自身實際多學習、多鉆研。加強專業(yè)知識的學習,使自己精通業(yè)務知識,成為行家里手、業(yè)務內行;同時還要學習先進的經營管理經驗,提高自身的思想、組織能力、協(xié)調能力和判斷力,力求能夠理論結合實際,適應時代的要求,不斷提高自身素質,使自己成為一個努力的、學習型的管理者。
第二篇:國企員工述職報告
三個月前我來到了xxxx工廠工作,目前任職為倉庫主管,現如今三個月的試用期已過,我順利的通過了工廠的考驗,即將轉正,為了方便我之后的工作開展,我也是對我這三個月的工作做了詳細的回想和思考,看是否存在有待改進的地方,以下就是我對自己三個月試用期的工作總結:
一、適應較快,很快步入了正軌
因為我之前做過類似的管理工作,所以對這份工作也是存在著一定的幫助,我在領導的幫助下,僅僅花了三天的時間,熟悉自己的工作職責以及工作內容,一開始我還時常需要向領導請教,三天后我就可以很好的完成自己分內工作,跟手下的'幾個倉庫管理員也是相互認識了,到現在已經算是非常的熟絡了,我能這么順利的通過試用期,跟自己這么快的適應工作有很大的關系,跟自己這么快步入正軌更是有很大的干系。
二、盡職盡責,做好自己的本分工作
我不是一個投機取巧的人,在我看來一份工作要做好的前提下,就是自己要先對這份工作了解,然后再發(fā)自內心的喜歡上它。我就是一個對待工作十分熱衷的人。
1、仔細的了解了一遍工作當前的財務情況、倉庫大小儲存面積以及適宜存放的東西等等。然后對工廠的倉庫制定了一系列的,這樣會更方便自己的工作開展,倉庫的工作會更系統(tǒng)化,也會更容易控制。
2、對倉庫的貨物出庫入庫工作嚴格完成,我會明確到幾點鐘幾分鐘出入的庫,并且我都會仔細的進行查驗,堅決不把有危險的東西入庫。
3、對于我所負責的那幾個倉庫管理員,我也是會嚴格的進行考勤,沒有任何的網開一面可將,犯了錯我就會罰,為了讓他們的工作更加的系統(tǒng)化,更加的貼合我的想法,我也會定期的會他們進行培訓和開會,其主要的目的還是想讓互相之間的工作沒有隔閡。
4、各個倉庫的看管工作我也要會做好,在他們檢查完之后,我會再進行檢查一遍,保證倉庫內干燥,也得保證沒有任何起火的危險,更是要做到防盜的工作。
三、根據倉庫情況,提出意見
既然我現在已經是工廠的一員,我就不會在乎自己是否已經轉正,我會根據自己的工作經驗,對倉庫進行評估,然后提出自己的意見,比如有哪些改進的地方,倉庫的管理模式有哪些地方需要改進等等,有一些已經得到的工廠領導的采納,并且已經落實下去了,站在相應的職位,我就要做好相應的貢獻,這樣才能對得起領導的信任。
倉庫主管的工作,我還是能夠很好的完成的,我非常的有信心在自己的轉正之后,把自己工作做的更好!
第三篇:國企員工述職報告
今年以來,我公司在市委、市和縣委、縣的正確領導下,認真學習貫徹落實活動,按照“安全第一、預防為主”的安全生產工作方針,堅持“科學發(fā)展、安全發(fā)展”的指導方針,以“安全管理年”活動為動力,以“安全管理年”活動為契機,深入扎實開展各項安全生產活動,切實維護了公司的穩(wěn)定發(fā)展?,F將我公司安全管理工作總結如下:
我公司根據上級公司的統(tǒng)一部署和要求,緊緊圍繞“強化責任,提升素質,促進安全”這個工作主旨,以“抓隊伍、保穩(wěn)定、促發(fā)展”為工作重點,以“抓好安全基礎管理,抓好安全生產監(jiān)控、落實安全生產責任制”為工作重點,全面深入開展了“安全管理年”活動?,F將開展活動的開展情況匯報如下:
一、加強領導,提高認識
公司領導高度重視安全生產工作,把此項工作作為加強企業(yè)安全生產工作和安全管理工作的重要任務來抓,公司成立了以總經理為組長的安全生產領導小組,下設了公司安全生產辦公室,負責日常安全生產管理。各科室、各基層單位又分工負責公司安全生產工作。
為了加強安全生產工作,公司將安全工作列入重要議事日程,并成立專人具體負責,各單位、各部門、各崗位都相應配備安全生產管理人員。公司按照“誰主管、誰負責”,分級負責的原則。各單位與公司簽訂的主要責任人和責任書分別與公司簽訂《安全生產責任狀》、《責任書》等各項責任書,明確了職責。公司與各單位簽訂了《安全管理目標責任書》,把安全工作納入了公司年度績效考核內容。
為了加強安全生產工作,公司成立以公司主要負責人為成員的安全生產領導小組,明確了各單位的安全生產職責,公司各部門、各崗位也相應成立了安全生產領導小組和安全生產監(jiān)控組,明確了各自的職責,公司還成立了安全生產監(jiān)控組、生產調度組,公司主要負責人與公司安全監(jiān)控組成員,公司各單位也相應成立了安全生產監(jiān)控小組。公司按照《安全生產事故應急救援預案》的.要求,及時組織了全體員工學習,并將安全生產知識納入員工日常管理,使公司全體員工掌握了基本的安全知識,增強了員工的法律意識和自我保護意識。公司領導在安全生產方面經常性地深入生產車間、現場進行巡回檢查,發(fā)現問題及時整改,并組織進行了安全知識培訓和安全操作技能培訓,使員工了解掌握了基本的安全知識,提高了安全意識和業(yè)務水平。公司安全生產領導小組還根據實際情況制定和完善了《公司安全目標管理責任制》,明確了各自的安全生產職責。
為了使公司安全生產目標責任制真正落到實處,公司各部門結合本單位實際情況,制定了各項安全生產工作制度,明確了各自的安全生產責任。公司安全生產領導小組在公司安全生產領導小組的領導下,根據上級公司《關于落實公司安全生產目標責任制的通知》要求,認真抓好了對安全生產各項工作的落實、檢查和考核。公司各部門在公司安全生產領導小組的領導下,按照通知要求,結合工作實際,認真組織了公司安全生產檢查與監(jiān)督工作,及時發(fā)現和消除了安全隱患。公司安全領導小組還對各項生產管理制度進行了全面的宣傳、貫徹、檢查。通過此項工作的開展,有效地保證了各項生產管理工作的落實,為公司安全生產工作營造了一個良好的環(huán)境,有力地促進了公司各項工作的開展。
二、開展多種形式的宣傳教育工作,不斷提高員工安全生產意識。
1、公司各單位利用會議、廣播、張貼標語、發(fā)放宣傳資料以及利用電視和網絡等形式進行了多種形式的宣傳活動,通過各種宣傳教育手段,有針對性地營造了全員學習安全知識,提高安全生產意識的良好氛圍。
2、公司通過召開安全工作會議,認真總結安全生產經驗教訓,并結合公司實際情況,認真分析公司存在的突出問題及安全隱患,針對性的制定和完善安全管理機制,不斷地提高員工的安全生產知識和安全防范技能。公司各部門根據實際情況,不
第四篇:國企員工述職報告
承蒙組織和領導的信任,把我放在林管站副站長的崗位上,到任僅一年多,所做工作微不足道,按上級有關述職要求,按班子分工,我負責林政和后勤這一塊,做一下簡要的小結,向領導匯報:
1、學習是首要任務
由于初到領導崗位,一切都是生疏的,必須從頭學起。首先是學習有關林政管理的政策、法規(guī)等文件,吃透精神,增長業(yè)務知識,其次,在工作實際中,邊干邊學,提高分析和處理具體事物的能力,第三,向班子中的同志和其他老同志虛心學習,因為他們經驗豐富,這是一種快捷的學習方法能夠使我的工作盡快到位。
2、強化林政管理
管理是一項艱苦細致的工作,必須敢于負責,認真對待。到任后,恢復了林政執(zhí)法巡邏工作,重點抓木材流向和周邊村民拉燒柴的監(jiān)督,不怕圍攻和漫罵,堅持原則,不詢私情,取得了初步成效。
3、做好后勤服務工作
到任后對站容站貌做了一番整理,做到整潔有序,辦公室和宿舍窗明幾凈。食堂內全部清洗一遍,碗筷定期消毒,在資金十分困難的情況下,備足越冬蔬菜,努力辦好伙食,讓職工吃好,保障政策工作。
4、今后的'工作目標
積極配合班子工作,搞好團結,共同努力,開創(chuàng)林管站的工作新局面,抓好林政管理,把握木材流向,程度地遏制打拉燒柴的違政現象,努力創(chuàng)造條件,盡可能地改善職工的工作和生活環(huán)境,使其安心工作,發(fā)揮積極作用。
以上總結不一定準確,請領導批評指正。
第五篇:國企員工述職報告
根據公司工會的安排,我對自己20xx年的工作進行了總結回顧,現就自己所從事的宣傳教育、精神文明創(chuàng)建、企業(yè)文化建設、《太原供水》報的編輯出版以及機關工會的日常管理等項工作述職如下:
一、精神文明建設長效機制建設
今年,以文明和諧單位創(chuàng)建為載體,尋求文明創(chuàng)建和供水工作實踐的結合點,積極探索實踐文明創(chuàng)建的長效機制,細化企業(yè)內部創(chuàng)建標準、考核辦法和激勵手段,將文明創(chuàng)建與日常工作緊密結合,使創(chuàng)建工作走向規(guī)范化、制度化、長期化的軌道。按照《公司精神文明建設長效工作機制實施方案》,從4月至11月,精神文明建設長效工作機制工作組每月下基層各單位隨機檢查,并將精神文明考核辦法納入公司部門崗位責任制考核體系,在檢查中出現問題立即給予該部門扣分處罰。截至目前,從檢查情況看,多數單位領導重視精神文明創(chuàng)建工作,能夠按照公司《精神文明建設長效工作機制實施方案》的工作標準及具體要求進行落實,整體情況良好,與過去情況相比,有明顯的改觀和進步,各單位的廠容廠貌有了較大的提高,工作環(huán)境較以往進一步整潔美觀。員工著裝、舉止以及風貌都有了較大的提高。公司精神文明建設長效工作機制的穩(wěn)步推進,激發(fā)了全體員工創(chuàng)建文明單位的熱情和動力,本年度繼續(xù)保持了“山西省文明和諧單位標兵”稱號。
二、進行“忠誠企業(yè),責任至上,共創(chuàng)和諧”宣講和大討論活動
為進一步鞏固教育成果,不斷提升職工隊伍整體素質,加強愛崗敬業(yè)意識和憂患意識,黨委組織了一支宣講隊伍,深入基層與大家分享心得,營造了積極向上的工作氛圍。同時,為進一步深化宣講主題,將忠誠、責任和感恩的理念深植于員工心中,開展了“忠誠企業(yè),責任至上,共創(chuàng)和諧”大討論活動,以營造“人水和諧,人企和諧”的企業(yè)發(fā)展環(huán)境為主題,達到了統(tǒng)一思想,鼓舞干勁的目的。
三、加強公司網站建設
下發(fā)了《關于加強公司網站建設的通知》,進一步加強了公司網站的建設與管理,規(guī)范了網絡信息的'發(fā)布,完善了網絡宣傳工作體系,對網站的管理機構與職責進行了劃分,對信息審核與報送工作進行了細化和規(guī)范,使公司網站建設步入規(guī)范化軌道。
四、初步建立公司理念識別系統(tǒng)
形成突出體現供水行業(yè)特性與企業(yè)特色的企業(yè)使命、企業(yè)愿景、企業(yè)精神、企業(yè)價值觀以及經營理念等等。
為了歸納總結出有針對性、有代表性的企業(yè)理念,我們于20xx年元月下發(fā)了企業(yè)文化調查問卷,對不同年齡、不同崗位、不同文化程度的干部職工做了詳細調研。此次問卷調查,共下發(fā)問卷260份,收回有效問卷215份。通過此次調查問卷,我們對公司員工思想狀態(tài)有了一個相對準確的梳理。隨后,我們結合兩次企業(yè)文化調研的結果,于今年4月攥寫了《公司企業(yè)文化診斷報告》,歸納總結了公司六大文化優(yōu)勢、六大文化短板和雙十文化要素,為企業(yè)文化理念識別系統(tǒng)的建立做出了方向性的指導。10月,公司下發(fā)《關于征集公司“理念識別系統(tǒng)”詞條的通知》的文件,要求各黨支部自行組織開展“理念征集”的活動,經黨支部提煉精華后上報公司企業(yè)文化部,由企業(yè)文化建設工作領導組匯總、歸納,最終提煉出公司的企業(yè)使命、企業(yè)愿景、企業(yè)精神、企業(yè)價值觀以及經營理念等。目前此項工作正在進行中。
五、繼續(xù)辦好《xx》
切實發(fā)揮《xx》報的輿論導向作用,緊緊圍繞公司中心工作,在內容上貼近生產經營管理實際,在形式上強化主題策劃。全年出版12期,為宣傳工作進一步提升做出了積極作用。
六、組織機關工會
開展了迎春游藝會、工會知識競賽、女工健康知識講座和手工作品展評等活動,參加了公司工會組織的勞動競賽、送溫暖以及體育運動會、歌詠比賽、工會工作視屏展等活動,并取得較好成績。
以上就是我今年工作的一些主要方面,請各位評議。
第六篇:國企員工述職報告
迎接20xx年,依然是機遇和挑戰(zhàn)并存,我們有必要回顧一年來的工作,及時對經驗教訓進行總結,以首創(chuàng)全新的工作局面,為完成明年更大的工作目標做好充分預備。下面我向大家做個人述職報告。
我個人的工作成績是與我們營業(yè)部的發(fā)展分不開的。20xx年,我的工作崗位是會計結算柜,主要負責企業(yè)單位的開戶、銷戶、出售重要空缺憑證、掛失、查詢、凍結等業(yè)務。20xx年的工作主要有以下幾個方面:
一、認真貫徹落實國家相干金融方針政策、法律法規(guī),執(zhí)行行領導下達的各項工作任務,及時完成工作指標,創(chuàng)建一流的窗口一線員工隊伍。
二、時刻不忘學習,進步本身素質。營業(yè)部內每星期四都會組織員工學習,營建良好的學習氛圍。我能夠按時參加,并認真作好筆記。在平時辦理業(yè)務中若碰到類似學習過的業(yè)務題目,處理起帶來了很大的方便、也進步了辦業(yè)務的效力。擴大領域,不斷學習新的業(yè)務知識,在此我虛心向身邊的同事請教,通過量看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內熟習工作環(huán)境和內容。工作之余,學習公關禮節(jié),使我的本身修養(yǎng),思想素質有了很大進步。并與工作實際相結合,從中悟出新思路,新方法。
三、盡職盡責,力爭盡善盡美。一年來,我能夠認真遵守銀行的.各項規(guī)章制度,嚴格束縛自己。在自己平凡的崗位上,不計個人得失,不講條件,工作一絲不茍,力爭尋求美滿。
四、以客戶滿意,業(yè)務發(fā)展為目標,弄好服務,建立熱情服務的良好窗口形象。一年來,我時刻以大局為重,深知自己責任的重大,不敢有絲毫的松懈。由于我們的一言一行,能代表農行的形象。所以,我對自己高標準、嚴要求,不該說的話不說,不該做的事不做,積極其客戶著想,極大的方便了客戶。同時,向客戶宣傳我行的各項新技術,新業(yè)務,新政策,擴大我行的著名度。
20xx年,構想未來。也是我們銀行寧波深化改革的一年,機遇和挑戰(zhàn)并存。我們要在鞏固20xx年工作成績的基礎上,開辟進取,創(chuàng)新求實,做出新的努力,嚴格要求自己,及時完成領導交辦的各項工作任務。在新的一年里,我力爭做到以下幾點:
今后我將努力做到以下幾點,??搭I導和同事們對我進行監(jiān)視指導:
1、自覺加強學習,向理論學習,向專業(yè)知識學習,向身邊的同事學習,逐漸進步自己的理論水平和業(yè)務能力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,進步工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善進步自己。
3、繼續(xù)進步本身政治修養(yǎng),強化為人民服務的宗旨意識,努力使自己成為一位優(yōu)秀的銀行從業(yè)職員。