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第一篇：科室醫(yī)療組長(zhǎng)述職報(bào)告
尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、師傅：
半年以來(lái)，在院方和師傅的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以為病患解除痛苦的重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞全院的發(fā)展大局，帶領(lǐng)醫(yī)療隊(duì)全體隊(duì)員，認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)醫(yī)療工作，全面履行了作為醫(yī)療隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)及主治醫(yī)生的崗位職責(zé)。
好的方面：
一、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作。
“救死扶傷，治病救人”是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在，也是社會(huì)文明的重要組成部分，醫(yī)聞工作的進(jìn)步在社會(huì)發(fā)展中具有不可替代的作用，為此，我以對(duì)歷史負(fù)責(zé)、對(duì)醫(yī)院負(fù)責(zé)、對(duì)患者負(fù)責(zé)的精神，積極做好各項(xiàng)工作。
一是堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。堅(jiān)持學(xué)習(xí)中醫(yī)針灸推拿科學(xué)理論研究的新成果，不斷汲取新的營(yíng)養(yǎng)，促進(jìn)自己。
二是堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的原則，熱情接待每一位患者，認(rèn)真為每一位患者診斷及復(fù)診，認(rèn)真對(duì)待每一例針推理療，堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì)，把愛(ài)心捧給患者，從而保證了各項(xiàng)工作的質(zhì)量，受到了眾多患者的好評(píng)。
二、和諧關(guān)系，努力搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)
作為醫(yī)療隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)，搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)，團(tuán)結(jié)好每一位隊(duì)員，并為隊(duì)員排憂解難是義不榮辭的責(zé)任。半年來(lái)，緊緊圍繞團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)和諧關(guān)系、團(tuán)隊(duì)規(guī)章制度的完善等方面開(kāi)動(dòng)腦筋、集思廣益，完善了各種規(guī)章制度，為隊(duì)員協(xié)調(diào)和處理在工作、生活中遇到的困難，充分發(fā)揮了作為醫(yī)療隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)的作用。
三、為保證我院的高療效，積極幫助同事提高醫(yī)療水平
為提高我院的總體醫(yī)療水平，積極幫助隊(duì)員提高醫(yī)療技術(shù)水平。每日晨會(huì)為隊(duì)員們解答在治療時(shí)遇到的疑難問(wèn)題，針對(duì)不同的患者采用不同的治療方法，使得大家的技術(shù)水平都有一定的提高，患者也得到了健康。每日?qǐng)?jiān)持巡視房間，幫助隊(duì)員確定每一位患者的治療計(jì)劃，使患者能夠更快恢復(fù)健康。
不足之處：
一、組織協(xié)調(diào)、管理能力還必須進(jìn)一步的提高。
二、社會(huì)交際能力還需要大力的加強(qiáng)。
三、語(yǔ)言、口才能力還需要大量的提高。
半年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和隊(duì)員們的支持下，工作雖然取得了一定成績(jī)，但與組織的要求還差得很遠(yuǎn)，在今后工作中，要繼續(xù)努力，克服不足，改變自我，完善自我，突破自我，以醫(yī)悟道，以道達(dá)人，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī)。
第二篇：醫(yī)院科主任述職報(bào)告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同事：
一年來(lái)，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在學(xué)院主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在同事們的幫助下，我的個(gè)人素質(zhì)、工作潛力和專(zhuān)業(yè)水平都有了很大的提高。這一天，我作為醫(yī)務(wù)部主任做了這份工作報(bào)告。在這個(gè)崗位上，我不僅深深感受到了做好工作的巨大責(zé)任感和強(qiáng)烈的使命感，而且知道潛力是有限的'。我害怕背叛醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任。我借此機(jī)會(huì)談?wù)勔恍└行缘闹R(shí)和想法，與大家分享。如有問(wèn)題，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)同事批評(píng)指正：
一、努力學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，全面提高自身素質(zhì)。
自覺(jué)學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)，始終用先進(jìn)的理論武裝思想和頭腦，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)辨別是非的潛力，增強(qiáng)政治敏銳性和前瞻性，增強(qiáng)軍官的創(chuàng)業(yè)潛能，努力做到信念堅(jiān)定、工作自覺(jué)。加強(qiáng)科室文化建設(shè)，努力形成高效、果斷、協(xié)調(diào)的科室工作作風(fēng)。
二，愛(ài)崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)，為塑造醫(yī)學(xué)部新形象做出貢獻(xiàn)。
1.強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，徹底改變等推的壞習(xí)慣，摒棄冷硬頂?shù)呐f作風(fēng)，千方百計(jì)護(hù)送臨床一線科室，為領(lǐng)導(dǎo)同舟共濟(jì)、排憂解難，寧受委屈，不冒科室風(fēng)險(xiǎn)，寧可對(duì)自己施加壓力，也不要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)不滿。一年來(lái)，周一至周六參加臨床科室查房，召開(kāi)科室專(zhuān)題協(xié)調(diào)會(huì)10次，組織院內(nèi)危重病人搶救5次，組織院內(nèi)商務(wù)專(zhuān)題學(xué)術(shù)講座10次，解決醫(yī)療糾紛5起。
2.增強(qiáng)拼搏精神，盡責(zé)盡責(zé)，愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)。在過(guò)去的一年里，我經(jīng)常加班，在課外處理20多個(gè)醫(yī)療問(wèn)題。今年是三一重工成立的一年。我負(fù)責(zé)三一材料，占559分。在學(xué)習(xí)新的標(biāo)準(zhǔn)和材料時(shí)，我咨詢其他友好醫(yī)院和我院的醫(yī)療管理人員，組織各部門(mén)學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)，并經(jīng)常監(jiān)督相關(guān)部門(mén)的準(zhǔn)備工作。
3.正確處理各種關(guān)系。尊重而不崇拜上級(jí)部門(mén)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，做到不盲從，不到位而不越位，團(tuán)結(jié)協(xié)作，互助互愛(ài)，嚴(yán)于律己，寬以待人，以身作則，寬宏大量，不回避、不推患者的主動(dòng)積極性，做好各方面的講解，注意自己的言行，維護(hù)醫(yī)院的聲譽(yù)，維護(hù)醫(yī)療部門(mén)的整體形象，確保醫(yī)院醫(yī)療工作的正常開(kāi)展和有效運(yùn)行。
三、努力提高醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平
醫(yī)務(wù)部任務(wù)繁重，壓力大，責(zé)任重。它被認(rèn)為是醫(yī)院里一個(gè)繁忙、混亂和必不可少的部門(mén)。醫(yī)療部門(mén)的工作效率和質(zhì)量直接影響到醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和聲譽(yù)。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
第三篇：醫(yī)院科室主任崗位職責(zé)
工作概要在業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)本學(xué)科臨床、教學(xué)和科研相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)、計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)與控制的管理工作。
請(qǐng)示上報(bào) 相關(guān)職能部門(mén)主任/ 業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)。
工作職責(zé) 組織管理
1.根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)，負(fù)責(zé)制定本科室年度計(jì)劃和中長(zhǎng)期學(xué)科發(fā)展規(guī)
劃并組織實(shí)施，每年年底向業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)提交本科室的年度工作總結(jié)和下一年
度的工作計(jì)劃。
2.及時(shí)傳達(dá)和執(zhí)行醫(yī)院規(guī)章制度，醫(yī)療執(zhí)行委員會(huì)決定醫(yī)院院周會(huì)議精神。
3.全面管理、安排科室所有醫(yī)療活動(dòng)，包括門(mén)診、住院、急診及各類(lèi)會(huì)診。
4.安排醫(yī)學(xué)生的教學(xué)工作，為住院醫(yī)師組織業(yè)務(wù)講座和死亡/疑難病例研討會(huì)。
5.組織本科室醫(yī)師召開(kāi)常規(guī)工作會(huì)議，討論本科室各項(xiàng)工作計(jì)劃及具體實(shí)施情
況回顧，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和工作氛圍，以激勵(lì)員工高效工作。
6.組織、協(xié)調(diào)重大手術(shù)、疑難、危重病人的診療實(shí)施與搶救工作。
7.有效管理好本科室人力、物力和財(cái)力的綜合利用。
質(zhì)量管理
1.建立和實(shí)施與醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃相一致的科室質(zhì)量管理流程，包括報(bào)告
和分析醫(yī)療缺陷，與主治醫(yī)師一起處理病人和家屬抱怨，關(guān)注醫(yī)療安全等方
面的事項(xiàng)。
2.根據(jù)本崗位的工作職責(zé)及已制定的科室工作計(jì)劃，保證每項(xiàng)工作按時(shí)完成。
3.指導(dǎo)并監(jiān)督下級(jí)醫(yī)師按照本院規(guī)章制度及醫(yī)療操作規(guī)范進(jìn)行臨床診療，隨時(shí)
觀察和監(jiān)督下屬醫(yī)師的醫(yī)療操作程序執(zhí)行情況，確?？剖乙磺谢顒?dòng)都達(dá)到安
全質(zhì)量控制的標(biāo)準(zhǔn)，并定期向醫(yī)務(wù)部、質(zhì)控科報(bào)告。
4.科主任至少每月組織一次科室行政查房，并組織查房討論，及時(shí)回顧醫(yī)療質(zhì)
量和服務(wù)質(zhì)量等相關(guān)的管理問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。
5.對(duì)常見(jiàn)的操作尤其是高風(fēng)險(xiǎn)的操作建立工作規(guī)范和臨床途徑，并組織實(shí)施。
6.關(guān)注下屬員工的病例書(shū)寫(xiě)質(zhì)量，與醫(yī)院行政部門(mén)和病案室合作，確保本科室
醫(yī)師及時(shí)完成病例書(shū)寫(xiě)。
7.及時(shí)幫助、協(xié)調(diào)本科室醫(yī)師在臨床診治過(guò)程中碰到的困難和問(wèn)題，尤其是主
治醫(yī)師向主任提出的臨床技能等方面的緊急事宜。
人員管理與培養(yǎng)
1.與相關(guān)行政部門(mén)一起商討和制定住院醫(yī)師、主治醫(yī)師的資歷要求、工作職責(zé)
和權(quán)限，并保存員工的相關(guān)檔案記錄。
2.根據(jù)本學(xué)科的發(fā)展規(guī)劃，負(fù)責(zé)制定科室的年度員工招聘計(jì)劃并按時(shí)提交到人
事部。
3.根據(jù)崗位職責(zé)要求組織并完成新員工的科室內(nèi)部崗位培訓(xùn)工作，使新員工能
盡快適應(yīng)工作環(huán)境。掌握崗位所需的知識(shí)和技能。
4.根據(jù)醫(yī)院科教部的安排。組織本科室各級(jí)醫(yī)師完成相應(yīng)的醫(yī)學(xué)生的教學(xué)工作。
5.安排主治醫(yī)師、住院醫(yī)師、進(jìn)修醫(yī)師和醫(yī)學(xué)生在科室各專(zhuān)科之間的輪轉(zhuǎn)。
6.領(lǐng)導(dǎo)并組織各類(lèi)學(xué)術(shù)講座（每二周在科內(nèi)組織一次），為住院醫(yī)師和實(shí)習(xí)醫(yī)師
提供專(zhuān)科相關(guān)教學(xué)，提高他們的學(xué)術(shù)水平和臨床實(shí)際工作能力，創(chuàng)造條件培養(yǎng)并鼓勵(lì)他們形成科學(xué)的循證臨床診治決策觀。
7.在教學(xué)中起模范作用，會(huì)利用各種機(jī)會(huì)如查房、上課和各類(lèi)操作進(jìn)行教學(xué)，培養(yǎng)住院醫(yī)師、進(jìn)修醫(yī)師和醫(yī)學(xué)生。
8.鼓勵(lì)本科室醫(yī)師閱讀專(zhuān)業(yè)雜志、參加相關(guān)學(xué)術(shù)會(huì)議、學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)英語(yǔ)，促進(jìn)自
身發(fā)展，支持、鼓勵(lì)下屬醫(yī)師參與科研工作，尤其本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的臨床研究。根據(jù)學(xué)科發(fā)展需要，制定各級(jí)醫(yī)師的國(guó)內(nèi)、外進(jìn)修學(xué)習(xí)和培訓(xùn)計(jì)劃，確保本學(xué)科人才梯隊(duì)和結(jié)構(gòu)的合理性并符合醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略的目標(biāo)。
9.主動(dòng)關(guān)心下屬員工的職業(yè)生涯發(fā)展，每年至少一次與主診醫(yī)師個(gè)別會(huì)談，討
論個(gè)人發(fā)展目標(biāo)、計(jì)劃和某些共同關(guān)注的事項(xiàng)。
10.負(fù)責(zé)做好本部門(mén)員工的年度績(jī)效評(píng)估工作，將評(píng)估結(jié)果及時(shí)與被評(píng)估者進(jìn)行
面對(duì)面交流，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果有針對(duì)性的培訓(xùn)員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和操作技能。
崗位要求 素質(zhì)能力
1.以醫(yī)院的服務(wù)理念為宗旨，在工作中體現(xiàn)良好的專(zhuān)業(yè)形象，以主人翁的姿態(tài)
熱情接待每一位來(lái)訪者，能體現(xiàn)對(duì)工作熱情、真誠(chéng)的職業(yè)形象。
2.遵守上下班工作制度，上班時(shí)佩戴工作牌，服裝穿著整齊清潔，著裝及發(fā)型
等符合《員工個(gè)人行為規(guī)范》的要求，工作時(shí)間不做與工作無(wú)關(guān)的事情，在科內(nèi)做好表率作用。
3.工作認(rèn)真仔細(xì)，具有較強(qiáng)的責(zé)任心，辦事公道，能處理好員工利益和醫(yī)院利
益的關(guān)系。日?？剖夜芾砉ぷ髦心苌朴谑跈?quán)給下屬員工。
4.專(zhuān)業(yè)知識(shí)全面、扎實(shí)，了解本專(zhuān)業(yè)最新進(jìn)展，不斷提高自身業(yè)務(wù)水平。
5.清楚自己的工作職責(zé)，不斷追求工作質(zhì)量的完善。臨床操作熟練，教學(xué)、科
研工作嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)。
6.在實(shí)際工作中具有較強(qiáng)的計(jì)劃性、預(yù)測(cè)性及判斷能力，具有創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新
能力。
7.在突發(fā)和意外事件發(fā)生的情況下，仍能靈活、有序組織下屬員工及時(shí)完成任
務(wù)。
8.愿意接受額外的臨時(shí)指派性工作任務(wù)。
合作交流
1.具有較好的組織、協(xié)調(diào)能力，與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門(mén)主管及員工保持良好的關(guān)系。
2.對(duì)待病人及所有來(lái)訪者親切友好，主動(dòng)為他們提供幫助，無(wú)相關(guān)投訴。具有
良好的交流和溝通能力，關(guān)注下屬員工的工作質(zhì)量與個(gè)人職業(yè)生涯的發(fā)展，達(dá)到員工個(gè)人目標(biāo)與醫(yī)院的組織目標(biāo)基本保持一致的目的。
3.碰到困難和問(wèn)題時(shí)能保持穩(wěn)定地情緒，虛心接受同事和主管的建議和意見(jiàn)并
及時(shí)改進(jìn)。
工作標(biāo)準(zhǔn) 按時(shí)完成本部門(mén)的各項(xiàng)管理，以滿足醫(yī)院、科室員工及病人的需要。
學(xué)歷要求 醫(yī)學(xué)碩士學(xué)位及以上學(xué)歷
資歷要求 1.有政府認(rèn)可的職業(yè)醫(yī)生執(zhí)照
2.主診醫(yī)師，并至少具有10年以上專(zhuān)科工作經(jīng)驗(yàn)
3.臨床、教學(xué)及科研能力被本部門(mén)員工所公認(rèn)
體能要求 健康的身體，充沛的精力。持久的工作干勁。
工作條件 配備獨(dú)立的辦公場(chǎng)所及相關(guān)的辦公用品。
第四篇：醫(yī)院信息科述職報(bào)告
醫(yī)院財(cái)務(wù)工作在醫(yī)院各級(jí)組織的領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合計(jì)劃安排，全科人員目標(biāo)明確，同心同德、共同努力，較好地完成了醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)核算工作。確保醫(yī)院醫(yī)療工作的正常開(kāi)展和各項(xiàng)制度的改革，不斷地提高醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，努力加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，保證醫(yī)院各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。經(jīng)全院職工的共同努力完成了的財(cái)務(wù)計(jì)劃工作，現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：
一、積極進(jìn)行政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高職工隊(duì)伍職業(yè)道德素質(zhì)
1、組織財(cái)務(wù)科會(huì)計(jì)人員學(xué)習(xí)預(yù)計(jì)度將實(shí)施的《醫(yī)院會(huì)計(jì)制度》(征求意見(jiàn)稿)，通過(guò)學(xué)習(xí)讓會(huì)計(jì)人員提前掌握國(guó)家關(guān)于醫(yī)院會(huì)計(jì)制度的變化。
2、參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)，如會(huì)計(jì)繼續(xù)教育學(xué)習(xí)、審計(jì)繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)后全部考試通過(guò)。
3、對(duì)收費(fèi)員進(jìn)行職業(yè)道德培訓(xùn)：強(qiáng)調(diào)收費(fèi)員“廉潔自律、誠(chéng)實(shí)守信”的重要性，并將醫(yī)院目前正在執(zhí)行的《收費(fèi)辦理制度》《退費(fèi)管理制度》《醫(yī)院關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)收費(fèi)票據(jù)控制與管理的`有關(guān)規(guī)定》對(duì)收費(fèi)員進(jìn)行了講解。
二、做好日常工作及財(cái)務(wù)分析，加強(qiáng)財(cái)務(wù)收支管理
根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況，加強(qiáng)醫(yī)療業(yè)務(wù)收支管理。努力增收節(jié)支，減少醫(yī)療費(fèi)用支出，充分利用醫(yī)療技術(shù)和設(shè)備，積極開(kāi)展醫(yī)療服務(wù)。實(shí)現(xiàn)總收入xx萬(wàn)元，因此本年累計(jì)結(jié)余約xx萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)了收支平衡，略有結(jié)余。
門(mén)診收費(fèi)員總計(jì)收費(fèi)單據(jù)xx張，收費(fèi)金額xx萬(wàn)元。住院處住院登記xx人次，收取押金xx萬(wàn)元，辦理病人結(jié)帳xx人次。
三、加強(qiáng)資產(chǎn)管理，確保醫(yī)院資產(chǎn)安全
1、采用有效的方法和監(jiān)控措施加強(qiáng)貨幣資金管理，確保資金安全：醫(yī)院每日貨幣資金流動(dòng)量較大，為確保資金安全，收費(fèi)處要按下發(fā)的每日收費(fèi)制度執(zhí)行，出納每日都按時(shí)將現(xiàn)金送交銀行。由于醫(yī)院的特殊性，經(jīng)常在出納銀行存款后有病人交費(fèi)住院，造成現(xiàn)金超庫(kù)的情況，為此財(cái)務(wù)建立了現(xiàn)金報(bào)告制度。財(cái)務(wù)科對(duì)門(mén)診收費(fèi)員退費(fèi)進(jìn)行隨機(jī)抽查，以此監(jiān)督退費(fèi)行為，但發(fā)現(xiàn)此項(xiàng)工作仍有缺陷，財(cái)務(wù)思考新的管理辦法以堵塞漏洞，強(qiáng)調(diào)退費(fèi)、報(bào)損、作廢票據(jù)必須全部上交，建立了票據(jù)交接機(jī)制。
2、每半年、年終組織全科財(cái)務(wù)人員對(duì)醫(yī)院物資實(shí)地盤(pán)點(diǎn)，對(duì)醫(yī)院物資情況做到心中有數(shù)，以便協(xié)同相關(guān)科室共同管理好醫(yī)院財(cái)產(chǎn)物資。
3、今年12月中旬連同設(shè)備科人員將對(duì)全院固定資產(chǎn)進(jìn)行清查。
四、強(qiáng)化管理，建立良好的工作秩序
1、積極推進(jìn)新農(nóng)合醫(yī)保醫(yī)療工作的開(kāi)展，認(rèn)真了解有關(guān)政策規(guī)定，配合有關(guān)工作，使醫(yī)院有關(guān)工作開(kāi)展得越來(lái)越順利，有利于醫(yī)院的發(fā)展。
2、醫(yī)院物價(jià)方面的工作還有待于進(jìn)一步提高，應(yīng)該認(rèn)真作好有關(guān)方面的調(diào)查工作，提出合理化建議，使得醫(yī)院醫(yī)療收費(fèi)更加合規(guī)合理，有助于增加醫(yī)院的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。
五、積極配合推進(jìn)醫(yī)院數(shù)字化建設(shè)以及醫(yī)保軟件接口工作
財(cái)務(wù)科及其所屬部門(mén)在醫(yī)院軟件更換，醫(yī)保接口軟件運(yùn)行不暢中，為醫(yī)院數(shù)字化的早日實(shí)現(xiàn)，并克服了各種困難，積極配合各部門(mén)工作作出了努力。醫(yī)院HIS系統(tǒng)財(cái)務(wù)有關(guān)管理方面的報(bào)表有怠于進(jìn)一步完善。六、積極對(duì)外溝通，加強(qiáng)與相關(guān)部門(mén)聯(lián)系，有序推動(dòng)工作。
1、與發(fā)改委、財(cái)政局加強(qiáng)聯(lián)系，使得我院工作有序推進(jìn)，年度財(cái)政撥款到帳以及明年醫(yī)院預(yù)算支出上報(bào)工作完成。
2、接受了物價(jià)局今年收費(fèi)許可證年審并順利通過(guò)。
3、醫(yī)院信息卡收費(fèi)申請(qǐng)，因提前與物價(jià)局聯(lián)系，說(shuō)明醫(yī)院數(shù)字化建設(shè)需要，得到了物價(jià)局支持，使得信息卡收費(fèi)申請(qǐng)及時(shí)得到批復(fù)，保證了醫(yī)院門(mén)診醫(yī)生工作站的順利實(shí)施。
總之，醫(yī)院財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)核算工作在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，保證了醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作的正常開(kāi)展，對(duì)醫(yī)療收支費(fèi)用的管理較好，嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
第五篇：醫(yī)院主任述職報(bào)告
一年來(lái)，我在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在分管院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在同事的幫忙下，使個(gè)人素質(zhì)、工作潛力和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的提高。這天我做為醫(yī)務(wù)科主任做這個(gè)述職報(bào)告，在這個(gè)崗位上，我既深感職責(zé)重大，有干好工作的強(qiáng)烈使命感，又深知潛力有限，怕辜負(fù)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任，借此機(jī)會(huì)，談幾點(diǎn)感性認(rèn)識(shí)和一些想法，與大家共勉，不當(dāng)之處，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事批評(píng)指正：
一、努力學(xué)習(xí)，加強(qiáng)修身素質(zhì)。養(yǎng)，全面提高自
自覺(jué)學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)和業(yè)務(wù)技術(shù)知識(shí)，時(shí)刻用先進(jìn)的理論武裝自我的思想和頭腦，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)辨別是非的潛力，增強(qiáng)政治敏銳性和預(yù)見(jiàn)力，增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)的潛力，努力做到信念上堅(jiān)定，工作上自覺(jué)。強(qiáng)化科室文化建設(shè)，努力營(yíng)造醫(yī)務(wù)科辦事高效、反應(yīng)果斷、協(xié)調(diào)得當(dāng)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
二、愛(ài)崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)，為塑造醫(yī)務(wù)科嶄新形象做貢獻(xiàn)。
1、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，徹底改變坐等推靠壞習(xí)慣，拋棄生冷硬頂舊作風(fēng)，千方百計(jì)為臨床一線科室保駕護(hù)航，為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，寧肯自我受委屈，不要科室擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，寧肯自我有壓力，不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿。一年來(lái)星期一至星期六參加臨床科室查房，科室專(zhuān)題協(xié)調(diào)會(huì)10次，組織院內(nèi)危重病人搶救5人次，組織院內(nèi)業(yè)務(wù)專(zhuān)題學(xué)術(shù)講座10次，解決醫(yī)療糾紛5件。
2、增強(qiáng)實(shí)干精神，盡職盡責(zé)，恪盡職守，愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)。一年來(lái)經(jīng)常加班，班外處理醫(yī)療問(wèn)題20多件，今年是三乙建立年，我負(fù)責(zé)三乙資料占了559分，我邊學(xué)習(xí)新標(biāo)準(zhǔn)新資料，邊請(qǐng)教其他友鄰醫(yī)院和我們醫(yī)院的醫(yī)療管理人員，組織科室學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)常督促相關(guān)科室準(zhǔn)備狀況。
3、正確處理各種關(guān)系。對(duì)上級(jí)部門(mén)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，做到尊重而不崇拜，服從而不盲從，到位而不越位；對(duì)同事，團(tuán)結(jié)協(xié)作，互助互愛(ài)；對(duì)科室，做到嚴(yán)于律己，寬以待人，以身作則；對(duì)困難，做到坦蕩處事，不避不推；對(duì)患者主動(dòng)熱情，做好各方面的解釋工作，注意用自已的一言一行，維護(hù)醫(yī)院的信譽(yù)，維護(hù)醫(yī)務(wù)科的整體形象，保證了醫(yī)院醫(yī)務(wù)工作的正常開(kāi)展和有效運(yùn)行。
三、努力提高醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平
醫(yī)務(wù)科工作任務(wù)重、壓力大、職責(zé)強(qiáng)，是全院公認(rèn)的又忙又亂又必不可少的科室，醫(yī)務(wù)科工作的效率和質(zhì)量直接影響著全院醫(yī)療質(zhì)量和聲譽(yù)。上任之初，應(yīng)對(duì)嶄新的工作環(huán)境，對(duì)工作理不出頭緒抓不住重點(diǎn)，我也以前彷徨過(guò)、失落過(guò)、氣餒過(guò)，可是組織的信任，領(lǐng)導(dǎo)的幫忙，科室的支持，職工的理解使我鼓足勇氣，充滿了信心，義無(wú)反顧地投入到醫(yī)務(wù)科工作中。
醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題，更是醫(yī)務(wù)科工作的重中之重。堅(jiān)持“以患者為中心”的服務(wù)理念，狠抓“醫(yī)療質(zhì)量”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”兩個(gè)主題，一年來(lái)重點(diǎn)開(kāi)展以下工作：合理規(guī)范使用使用抗菌素，加強(qiáng)醫(yī)療應(yīng)急管理建設(shè)，強(qiáng)化臨床應(yīng)急危重病人搶救意識(shí)；加強(qiáng)醫(yī)患溝通，及時(shí)處理醫(yī)患糾紛，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系；推動(dòng)醫(yī)院重點(diǎn)科室建設(shè)，用心協(xié)助開(kāi)展新技術(shù)新項(xiàng)目，全面提高醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量。
1、完善醫(yī)療管理組織，構(gòu)建流暢管理體系
持續(xù)控制并提高醫(yī)療質(zhì)量，務(wù)必強(qiáng)化三級(jí)質(zhì)管網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，尤其是加強(qiáng)科室質(zhì)管小組工作。為此調(diào)整充實(shí)了醫(yī)院質(zhì)量管理委員會(huì)，成立醫(yī)療質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組和醫(yī)療糾紛協(xié)調(diào)處理領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂科室質(zhì)管小組工作制度，明確各崗位工作職責(zé)，充實(shí)精干力量，加強(qiáng)質(zhì)量培訓(xùn)，高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，穩(wěn)步開(kāi)展工作。
2、增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識(shí)，健全核心醫(yī)療規(guī)章制度
嚴(yán)格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療護(hù)理操作規(guī)程，狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全；規(guī)范醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程，完善各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度，修訂工作人員崗位職責(zé)。
3、倡導(dǎo)全面質(zhì)量管理理念，注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制
全面落實(shí)醫(yī)療規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī)，實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量的動(dòng)態(tài)過(guò)程管理
加強(qiáng)基礎(chǔ)質(zhì)量管理，注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，嚴(yán)格落實(shí)首診負(fù)責(zé)制、三級(jí)醫(yī)師查房制、醫(yī)囑制度、查對(duì)制度、完善檢查注重復(fù)查、病例討論制度、會(huì)診制度、危重患者搶救制度、病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范、處方管理辦法、技術(shù)準(zhǔn)入制度、值班和交接班制度等醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度，有效防范醫(yī)療糾紛，切實(shí)保障醫(yī)療安全
4、加強(qiáng)質(zhì)量控制監(jiān)督檢查，及時(shí)反饋整改提高
質(zhì)量靠管理，管理靠體系，體系加以控制才有保障。制定切合實(shí)際全面量化的檢查評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，修訂了《醫(yī)療質(zhì)量檢查考核標(biāo)準(zhǔn)》，規(guī)范了醫(yī)療質(zhì)量檢查工作，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，獎(jiǎng)懲結(jié)合，及時(shí)反饋，切實(shí)整改，旨在用標(biāo)準(zhǔn)化管理打造標(biāo)準(zhǔn)化醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)療流程，重在持續(xù)提高醫(yī)療質(zhì)量并構(gòu)成長(zhǎng)效機(jī)制。
5、加強(qiáng)醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質(zhì)量管理培訓(xùn)，有效防范醫(yī)療糾紛員工培訓(xùn)是醫(yī)院管理的重要資料，是提高員工的法律意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和安全意識(shí)的基礎(chǔ)工作，是員工掌握醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故防范知識(shí)和技能的重要途徑。
以加強(qiáng)年輕醫(yī)師、科室質(zhì)管員和進(jìn)修人員系列培訓(xùn)為著眼點(diǎn)，開(kāi)展質(zhì)量教育，強(qiáng)化醫(yī)師業(yè)務(wù)培訓(xùn)與技術(shù)考核，狠抓對(duì)各級(jí)各類(lèi)醫(yī)務(wù)人員的.“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練和崗位培訓(xùn)，注重建設(shè)，挖潛增效，探索建立崗位考評(píng)機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制，不斷增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng)，端正質(zhì)控心態(tài)，切實(shí)提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全。
6、改善服務(wù)流程，提高工作效率。加強(qiáng)正點(diǎn)手術(shù)檢查，嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)假日手術(shù)制度，提倡連臺(tái)手術(shù)制度，擇期手術(shù)術(shù)前等待日不超過(guò)3天，努力縮短平均住院日，帶給優(yōu)質(zhì)便捷醫(yī)療服務(wù)，提高了工作效率。
7、合理用藥規(guī)范檢查，減輕病人負(fù)擔(dān)。認(rèn)真貫徹衛(wèi)生部《抗菌藥物使用指導(dǎo)原則》及省衛(wèi)生廳有關(guān)規(guī)定，全面落實(shí)我院抗菌藥物分級(jí)管理實(shí)施細(xì)則，并制定了更加嚴(yán)格的抗菌藥物、化學(xué)藥品和中成藥分級(jí)管理審批制度，因病施治，合理用藥。實(shí)行同級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間輔助檢查相互認(rèn)可制度，切實(shí)保證門(mén)診及住院檢查的連貫性，增強(qiáng)檢查項(xiàng)目的針對(duì)性。
8、加強(qiáng)醫(yī)患溝通，及時(shí)處理醫(yī)患糾紛，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。建立健全醫(yī)患溝通制度，制定醫(yī)患溝通單，加強(qiáng)全員教育培訓(xùn)。教育醫(yī)護(hù)員工牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的觀念，真誠(chéng)服務(wù)，盡職盡責(zé)，杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象。建立完善病人投訴處理制度，公布投訴電話，有效防范醫(yī)療糾紛并切實(shí)處理病人投訴，維護(hù)正常醫(yī)療秩序。同時(shí)總結(jié)投訴案例，分析投訴原因，確定整改措施，提高醫(yī)療質(zhì)量，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，改善醫(yī)患關(guān)系，樹(shù)立良好形象。
一年的工作中，發(fā)現(xiàn)自我存在許多的不足：主要管理經(jīng)驗(yàn)不足，理論水平、素質(zhì)潛力還不能適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要；思想觀念更新不夠快。醫(yī)務(wù)科工作作為全院工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的直接帶領(lǐng)下，需要各臨床科室的大力支持，僅有醫(yī)院上下共同努力，才能推動(dòng)我院醫(yī)療服務(wù)工作的新局面，使我院走向更加完美的明天。
在那里再次感激醫(yī)院給我一個(gè)施展的平臺(tái)，懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事提出意見(jiàn)，使我進(jìn)一步完善自我，也將以此述職為契機(jī)，虛心理解領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評(píng)和幫忙，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，以優(yōu)異的工作業(yè)績(jī)?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力。
第六篇：醫(yī)院科主任述職報(bào)告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
一年來(lái)，我在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在分管院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在同事的幫忙下，使個(gè)人素質(zhì)、工作潛力和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的提高。這天我做為醫(yī)務(wù)科主任做這個(gè)述職報(bào)告，在這個(gè)崗位上，我既深感職責(zé)重大，有干好工作的強(qiáng)烈使命感，又深知潛力有限，怕辜負(fù)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任，借此機(jī)會(huì)，談幾點(diǎn)感性認(rèn)識(shí)和一些想法，與大家共勉，不當(dāng)之處，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事批評(píng)指正：
一、努力學(xué)習(xí)，加強(qiáng)修身素質(zhì)。養(yǎng)，全面提高自
自覺(jué)學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)和業(yè)務(wù)技術(shù)知識(shí)，時(shí)刻用先進(jìn)的理論武裝自我的思想和頭腦，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)辨別是非的潛力，增強(qiáng)政治敏銳性和預(yù)見(jiàn)力，增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)的潛力，努力做到信念上堅(jiān)定，工作上自覺(jué)。強(qiáng)化科室文化建設(shè)，努力營(yíng)造醫(yī)務(wù)科辦事高效、反應(yīng)果斷、協(xié)調(diào)得當(dāng)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
二、愛(ài)崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)，為塑造醫(yī)務(wù)科嶄新形象做貢獻(xiàn)。
1、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，徹底改變坐等推靠壞習(xí)慣，拋棄生冷硬頂舊作風(fēng)，千方百計(jì)為臨床一線科室保駕護(hù)航，為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，寧肯自我受委屈，不要科室擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，寧肯自我有壓力，不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿。一年來(lái)星期一至星期六參加臨床科室查房，科室專(zhuān)題協(xié)調(diào)會(huì)10次，組織院內(nèi)危重病人搶救5人次，組織院內(nèi)業(yè)務(wù)專(zhuān)題學(xué)術(shù)講座10次，解決醫(yī)療糾紛5件。
2、增強(qiáng)實(shí)干精神，盡職盡責(zé)，恪盡職守，愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)。一年來(lái)經(jīng)常加班，班外處理醫(yī)療問(wèn)題20多件，今年是三乙建立年，我負(fù)責(zé)三乙資料占了559分，我邊學(xué)習(xí)新標(biāo)準(zhǔn)新資料，邊請(qǐng)教其他友鄰醫(yī)院和我們醫(yī)院的醫(yī)療管理人員，組織科室學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)常督促相關(guān)科室準(zhǔn)備狀況。
3、正確處理各種關(guān)系。對(duì)上級(jí)部門(mén)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，做到尊重而不崇拜，服從而不盲從，到位而不越位;對(duì)同事，團(tuán)結(jié)協(xié)作，互助互愛(ài);對(duì)科室，做到嚴(yán)于律己，寬以待人，以身作則;對(duì)困難，做到坦蕩處事，不避不推;對(duì)患者主動(dòng)熱情，做好各方面的解釋工作，注意用自已的一言一行，維護(hù)醫(yī)院的信譽(yù)，維護(hù)醫(yī)務(wù)科的整體形象，保證了醫(yī)院醫(yī)務(wù)工作的正常開(kāi)展和有效運(yùn)行。
三、努力提高醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平
醫(yī)務(wù)科工作任務(wù)重、壓力大、職責(zé)強(qiáng)，是全院公認(rèn)的又忙又亂又必不可少的科室，醫(yī)務(wù)科工作的效率和質(zhì)量直接影響著全院醫(yī)療質(zhì)量和聲譽(yù)。上任之初，應(yīng)對(duì)嶄新的工作環(huán)境，對(duì)工作理不出頭緒抓不住重點(diǎn)，我也以前彷徨過(guò)、失落過(guò)、氣餒過(guò)，可是組織的信任，領(lǐng)導(dǎo)的幫忙，科室的支持，職工的理解使我鼓足勇氣，充滿了信心，義無(wú)反顧地投入到醫(yī)務(wù)科工作中。
醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題，更是醫(yī)務(wù)科工作的重中之重。堅(jiān)持“以患者為中心”的服務(wù)理念，狠抓“醫(yī)療質(zhì)量”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”兩個(gè)主題，一年來(lái)重點(diǎn)開(kāi)展以下工作：合理規(guī)范使用使用抗菌素，加強(qiáng)醫(yī)療應(yīng)急管理建設(shè)，強(qiáng)化臨床應(yīng)急危重病人搶救意識(shí);加強(qiáng)醫(yī)患溝通，及時(shí)處理醫(yī)患糾紛，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;推動(dòng)醫(yī)院重點(diǎn)科室建設(shè)，用心協(xié)助開(kāi)展新技術(shù)新項(xiàng)目，全面提高醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量。
1、完善醫(yī)療管理組織，構(gòu)建流暢管理體系
持續(xù)控制并提高醫(yī)療質(zhì)量，務(wù)必強(qiáng)化三級(jí)質(zhì)管網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，尤其是加強(qiáng)科室質(zhì)管小組工作。為此調(diào)整充實(shí)了醫(yī)院質(zhì)量管理委員會(huì)，成立醫(yī)療質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組和醫(yī)療糾紛協(xié)調(diào)處理領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂科室質(zhì)管小組工作制度，明確各崗位工作職責(zé)，充實(shí)精干力量，加強(qiáng)質(zhì)量培訓(xùn)，高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，穩(wěn)步開(kāi)展工作。
2、增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識(shí)，健全核心醫(yī)療規(guī)章制度
嚴(yán)格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療護(hù)理操作規(guī)程，狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全;規(guī)范醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程，完善各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度，修訂工作人員崗位職責(zé)。
3、倡導(dǎo)全面質(zhì)量管理理念，注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制
全面落實(shí)醫(yī)療規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī)，實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量的動(dòng)態(tài)過(guò)程管理
加強(qiáng)基礎(chǔ)質(zhì)量管理，注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，嚴(yán)格落實(shí)首診負(fù)責(zé)制、三級(jí)醫(yī)師查房制、醫(yī)囑制度、查對(duì)制度、完善檢查注重復(fù)查、病例討論制度、會(huì)診制度、危重患者搶救制度、病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范、處方管理辦法、技術(shù)準(zhǔn)入制度、值班和交接班制度等醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度，有效防范醫(yī)療糾紛，切實(shí)保障醫(yī)療安全
4、加強(qiáng)質(zhì)量控制監(jiān)督檢查，及時(shí)反饋整改提高
質(zhì)量靠管理，管理靠體系，體系加以控制才有保障。制定切合實(shí)際全面量化的檢查評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，修訂了《醫(yī)療質(zhì)量檢查考核標(biāo)準(zhǔn)》，規(guī)范了醫(yī)療質(zhì)量檢查工作，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，獎(jiǎng)懲結(jié)合，及時(shí)反饋，切實(shí)整改，旨在用標(biāo)準(zhǔn)化管理打造標(biāo)準(zhǔn)化醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)療流程，重在持續(xù)提高醫(yī)療質(zhì)量并構(gòu)成長(zhǎng)效機(jī)制。
5、加強(qiáng)醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質(zhì)量管理培訓(xùn)，有效防范醫(yī)療糾紛員工培訓(xùn)是醫(yī)院管理的重要資料，是提高員工的法律意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和安全意識(shí)的基礎(chǔ)工作，是員工掌握醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故防范知識(shí)和技能的重要途徑。
以加強(qiáng)年輕醫(yī)師、科室質(zhì)管員和進(jìn)修人員系列培訓(xùn)為著眼點(diǎn)，開(kāi)展質(zhì)量教育，強(qiáng)化醫(yī)師業(yè)務(wù)培訓(xùn)與技術(shù)考核，狠抓對(duì)各級(jí)各類(lèi)醫(yī)務(wù)人員的“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練和崗位培訓(xùn)，注重建設(shè)，挖潛增效，探索建立崗位考評(píng)機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制，不斷增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng)，端正質(zhì)控心態(tài)，切實(shí)提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全。
6、改善服務(wù)流程，提高工作效率。加強(qiáng)正點(diǎn)手術(shù)檢查，嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)假日手術(shù)制度，提倡連臺(tái)手術(shù)制度，擇期手術(shù)術(shù)前等待日不超過(guò)3天，努力縮短平均住院日，帶給優(yōu)質(zhì)便捷醫(yī)療服務(wù)，提高了工作效率。
7、合理用藥規(guī)范檢查，減輕病人負(fù)擔(dān)。認(rèn)真貫徹衛(wèi)生部《抗菌藥物使用指導(dǎo)原則》及省衛(wèi)生廳有關(guān)規(guī)定，全面落實(shí)我院抗菌藥物分級(jí)管理實(shí)施細(xì)則，并制定了更加嚴(yán)格的抗菌藥物、化學(xué)藥品和中成藥分級(jí)管理審批制度，因病施治，合理用藥。實(shí)行同級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間輔助檢查相互認(rèn)可制度，切實(shí)保證門(mén)診及住院檢查的連貫性，增強(qiáng)檢查項(xiàng)目的針對(duì)性。
8、加強(qiáng)醫(yī)患溝通，及時(shí)處理醫(yī)患糾紛，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。建立健全醫(yī)患溝通制度，制定醫(yī)患溝通單，加強(qiáng)全員教育培訓(xùn)。教育醫(yī)護(hù)員工牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的觀念，真誠(chéng)服務(wù)，盡職盡責(zé)，杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象。建立完善病人投訴處理制度，公布投訴電話，有效防范醫(yī)療糾紛并切實(shí)處理病人投訴，維護(hù)正常醫(yī)療秩序。同時(shí)總結(jié)投訴案例，分析投訴原因，確定整改措施，提高醫(yī)療質(zhì)量，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，改善醫(yī)患關(guān)系，樹(shù)立良好形象。
一年的工作中，發(fā)現(xiàn)自我存在許多的不足：主要管理經(jīng)驗(yàn)不足，理論水平、素質(zhì)潛力還不能適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要;思想觀念更新不夠快。醫(yī)務(wù)科工作作為全院工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的直接帶領(lǐng)下，需要各臨床科室的大力支持，僅有醫(yī)院上下共同努力，才能推動(dòng)我院醫(yī)療服務(wù)工作的新局面，使我院走向更加完美的明天。
在那里再次感激醫(yī)院給我一個(gè)施展的平臺(tái)，懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事提出意見(jiàn)，使我進(jìn)一步完善自我，也將以此述職為契機(jī)，虛心理解領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評(píng)和幫忙，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，以優(yōu)異的工作業(yè)績(jī)?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力。
