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第一篇：晉升的述職報(bào)告

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

下午好！

懷著既緊張又興奮的心情，第二次走上臺(tái)前向大家專題匯報(bào)我的學(xué)習(xí)、工作經(jīng)歷，這種行為本身就是一種自我激勵(lì)、自我成長的過程。同時(shí)誠懇地請(qǐng)求大家對(duì)我的匯報(bào)給予關(guān)心和支持，并能給予批評(píng)指正。

我于1997年參加工作，轉(zhuǎn)眼間走過了12個(gè)年頭，也可算得上是一位年輕的老教師了吧?；仡欁哌^的四千三百多個(gè)工作日，猶如昨天一般。我的經(jīng)歷主要可以分為兩個(gè)部分，這里我想首先有必要向大家簡要匯報(bào)一下來這之前的有關(guān)于我學(xué)習(xí)工作上的經(jīng)歷。

我曾經(jīng)在原太安中心小學(xué)任教過除英語和自然以外的所有學(xué)科，真正做到了以學(xué)校大局為重，哪里需要到哪里去，并能在各個(gè)工作崗位出色地完成工作任務(wù)。記得邗江學(xué)校剛流行建電腦房開信息課的時(shí)候，我甚至承擔(dān)了全校的信息技術(shù)課，并能從狠抓學(xué)生電腦興趣培訓(xùn)入手，輔導(dǎo)的學(xué)生電腦繪畫屢次在省比賽中獲一、二等獎(jiǎng)，在揚(yáng)州市引起了積極的反應(yīng)，當(dāng)時(shí)與沙頭小學(xué)（高超老師）、公道小學(xué)（沈偉老師）一起成為邗江小學(xué)信息技術(shù)應(yīng)用排頭兵，尤其是輔導(dǎo)高雙同學(xué)創(chuàng)作的電腦繪畫連環(huán)畫作品――《流行暢想曲》一舉獲得全國比賽三等獎(jiǎng)，全市僅有兩家（沙頭小學(xué)也是三等獎(jiǎng)）。本人也因此被全國基礎(chǔ)教育司表彰為活動(dòng)優(yōu)等輔導(dǎo)員，到省城南京領(lǐng)獎(jiǎng)。

在小學(xué)工作的時(shí)間內(nèi)，我擔(dān)任過班主任、學(xué)校團(tuán)支部書記、少先隊(duì)員總輔導(dǎo)員等職務(wù)，多次被團(tuán)區(qū)委、教育局表彰為優(yōu)秀團(tuán)干部。本人也曾參加了首屆區(qū)少先隊(duì)輔導(dǎo)員基本功大賽，獲區(qū)一等獎(jiǎng)，并代表區(qū)組隊(duì)參加了市大賽，為區(qū)贏得了團(tuán)體一等獎(jiǎng)榮譽(yù)。本人也因?yàn)楣ぷ鞒錾?，貢獻(xiàn)突出被授予“揚(yáng)州市優(yōu)秀少先隊(duì)輔導(dǎo)員”“邗江區(qū)十佳少先隊(duì)輔導(dǎo)員”的光榮稱號(hào)。工作中本人善于總結(jié)和理性思考，形成了《與學(xué)生心靈交談的十分鐘》、《少先隊(duì)it型人才培養(yǎng)》、《德育的催化劑》、《“以德輔德”話教育》等十余篇論文在市、區(qū)《邗江教研》雜志上發(fā)表和在德育論文年會(huì)評(píng)比中獲獎(jiǎng)，尤其是談創(chuàng)新教育的文章《由橫切蘋果想到的》在江蘇省《小學(xué)教師培訓(xùn)》雜志上發(fā)表。

因?yàn)楸救说谝粚W(xué)歷中師，深感到學(xué)識(shí)淺薄和在工作中出現(xiàn)捉襟見肘的窘迫，于是在98年開始參加了江蘇教育學(xué)院小學(xué)教師大專自考，逢考必過，特別是在XX年一次參加了六門科目的自學(xué)考試，克服了困難，頂住了壓力，最終以均分85。8的高分通過了所有課程，取得了?？茖W(xué)歷。

20xx年，由于學(xué)校布局調(diào)整，我被調(diào)入中學(xué)部工作，與大家團(tuán)結(jié)一致，并肩作戰(zhàn)。泰安學(xué)校這幾年的快速健康發(fā)展，給了我個(gè)人成長的寬闊舞臺(tái)，也正是有了同志們對(duì)我親如一家的關(guān)心，使我感覺到了干好工作的信心和決心。教學(xué)是教師的立命之本。我深知只有站穩(wěn)課堂，適應(yīng)初中教學(xué)并能達(dá)到游刃游余才是教師的根本。剛開始接觸物理，自己確實(shí)感到了有形的壓力。實(shí)話說，僅是當(dāng)初初中物理的水平，又如何能“大孩帶好小孩”？好在原教務(wù)主任焦世霖給予了我很多的關(guān)心，從課堂到課外、從教案到實(shí)驗(yàn)都給了我很好的示范，同時(shí)陳慶豐老師、鄔瑞陽老師、嵇豪老師也都給予了我莫大的支持，從問題的解惑到課堂作業(yè)紙?jiān)O(shè)計(jì)，甚至是物理學(xué)科專業(yè)術(shù)語的界定都曾給我友情提醒，在這里表示感謝。包括近兩年來理化組的陳龍?jiān)坪婉R永安兩位高級(jí)教師對(duì)于課堂教學(xué)的把握也給了我指教。我也與年輕教師劉麗、李梅經(jīng)常性jiao流學(xué)習(xí)，虛心請(qǐng)教，她們都毫無保留，傾囊相助。遇到教學(xué)中的難題，甚至焦立新老師也熱心參與我們的實(shí)驗(yàn)，使我學(xué)習(xí)到了很多，在這里一并表示感謝。今年，郭晶老師也加入了理化組。我希望大家能夠一如既往，團(tuán)結(jié)協(xié)作，提高團(tuán)隊(duì)整體戰(zhàn)斗力，爭取在理化教學(xué)上樹立學(xué)校的招牌和品牌。

在這個(gè)大家庭中工作的人文環(huán)境如此和諧，我不斷給自己加壓，做好了吃苦幾年的準(zhǔn)備。首先從熟悉教科，熟悉學(xué)科，熟悉中考開始。剛開始時(shí)，我都堅(jiān)持獨(dú)立備課，借助多媒體，加班帶晚制作新授課課件累計(jì)近20節(jié)。在物理組其他幾位教師的共同努力下，現(xiàn)在物理組自制課件資源已相當(dāng)豐富。自己也深感在其過程中逐漸融入了教材，教學(xué)上也開始得心應(yīng)手。另一方面，我也常利用同步課程和優(yōu)質(zhì)教育資源下鄉(xiāng)工程，不斷地學(xué)習(xí)和研究，以提高和充實(shí)自己，提高駕馭課堂的能力。同時(shí)我也注意搜集自己課堂教學(xué)信息，利用攝像機(jī)將課堂實(shí)錄下來，再回頭瀏覽，潛心研究。努力發(fā)現(xiàn)自身教學(xué)的缺陷與不足。在20xx年省物理實(shí)驗(yàn)優(yōu)秀課大賽中，我抱著試試看的態(tài)度參賽，百分百的準(zhǔn)備，一是可能報(bào)名參賽的選手不多；二是因?yàn)槲沂寝r(nóng)村選手代表；三是我的課型是綜合實(shí)驗(yàn)課，多種因素造就了我一等獎(jiǎng)的好成績，讓我嘗到了物理教學(xué)的甜頭。

在20xx年市物理優(yōu)質(zhì)課大賽中，感謝理化組的教師對(duì)我的信任推選我參賽。尤其是嵇豪、劉麗、李梅、鄔瑞陽幾位老師給了我太多的幫助，修改教案，準(zhǔn)備教具，甚至加班加點(diǎn)。這次獲得市一等獎(jiǎng)的榮譽(yù)，是大家共同努力的.結(jié)果，用黃健翔的話說“我不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗”。是的，這是泰安學(xué)校集體備課的成績，同時(shí)我也真心地預(yù)祝嵇豪老師在7號(hào)的基本功大賽上能再創(chuàng)佳績。

在一邊課堂教學(xué)的同時(shí)，我也非常注意教學(xué)點(diǎn)滴的積累，與焦世霖主任共同合作了教學(xué)心得《冰的熔化實(shí)驗(yàn)探究》并在區(qū)《邗江教研》上發(fā)表；與焦立新主任合作了《運(yùn)用物理原理巧解教學(xué)難題》；與嵇豪主任合作了《正確求解變化了的電功率》；與李梅老師合作了《實(shí)驗(yàn)是解決物理難題的唯一良方》等多篇教學(xué)札記。撰寫了《“三個(gè)把握”幫你學(xué)好慣性》論文并在《現(xiàn)代教育報(bào)?教師?？飞习l(fā)表，同時(shí)有《猜想――打開物理學(xué)探究之門的金鑰匙》、《感受物理教學(xué)的喜悅和尷尬》等論文在省物理學(xué)會(huì)論文評(píng)比二等獎(jiǎng)，有《機(jī)械能與內(nèi)能相互轉(zhuǎn)化》、《長度的測(cè)量》等多篇教學(xué)設(shè)計(jì)獲區(qū)評(píng)比一、二等獎(jiǎng)。同時(shí)，本人撰寫的教育論文《家校合作q構(gòu)建科學(xué)的育人環(huán)境》獲省論文一等獎(jiǎng)，同時(shí)在揚(yáng)州市網(wǎng)校上轉(zhuǎn)載，并被編入市高中父母讀本。有關(guān)注農(nóng)村弱勢(shì)兒童群體的論文《讓冰封的世界在暖暖春日下融化》獲市一等獎(jiǎng)；有《兩棵棗樹的啟示》、《父母退一步，孩子進(jìn)一步》等教育文章在《揚(yáng)州晚報(bào)》上發(fā)表。我的努力也得到了廣大學(xué)生和家長的肯定，老百姓的口碑較為積極。

在學(xué)校行政工作中，本人注意嚴(yán)格要求，努力做好校長助手工作，以貫徹校長室會(huì)議精神為主線，能借助網(wǎng)絡(luò)報(bào)刊媒體加強(qiáng)對(duì)外宣傳。XX年本人也被區(qū)委宣傳部表彰為宣傳思想工作先進(jìn)個(gè)人。主要由辦公室協(xié)調(diào)策劃的學(xué)期手冊(cè)、學(xué)年手冊(cè)、校園文化手冊(cè)、折桂詩詞集、宣傳五折頁、文化臺(tái)歷等相關(guān)產(chǎn)品陸續(xù)與大家見面，與教科處合作的《教海拾貝》也即將問世。在校園物態(tài)文化建設(shè)中，辦公室的人員也都付出了較大的努力。XX年，本人負(fù)責(zé)分工揚(yáng)州市數(shù)字化校園創(chuàng)建工作在大家的共同努力下在全區(qū)率先創(chuàng)成，學(xué)校網(wǎng)站也被評(píng)為市十大優(yōu)秀學(xué)校網(wǎng)站。

在今年分管的財(cái)務(wù)審批工作中，本人堅(jiān)決執(zhí)行三人簽證制嚴(yán)格手續(xù)，遇有大宗或是疑惑問題能直接向校長室遞交和匯報(bào)，做到為校長室負(fù)責(zé)，為集體負(fù)責(zé)，為自己負(fù)責(zé)。在平時(shí)的辦公中，堅(jiān)持節(jié)儉、對(duì)口原則，力爭管好學(xué)校來之不易的每一分錢。

在平時(shí)的工作中，本人還不斷注重學(xué)歷提升。XX年參加了南京師范大學(xué)本科自學(xué)考試，于XX年順利畢業(yè)。本人也在XX年第四屆名師評(píng)選中，被評(píng)為市教壇新秀。幾年的工作，同志們給了我認(rèn)可，其中兩年被推薦考核優(yōu)秀和嘉獎(jiǎng)，感謝大家對(duì)我的關(guān)心。

此次參加職稱評(píng)定競評(píng)，在我工作生涯中是件大事，懇請(qǐng)大家給我機(jī)會(huì)。如果能上，我將以更高標(biāo)準(zhǔn)更嚴(yán)要求對(duì)待工作。因?yàn)槊~有限，如果有更優(yōu)秀的同志上了，我也決不會(huì)有什么情緒或是怨言，我將會(huì)再次自省，發(fā)奮圖強(qiáng)，找出不足，縮短差距，以更加積極健康的心態(tài)和姿態(tài)迎接以后的每一天！

謝謝！

第二篇：晉升的述職報(bào)告

時(shí)光荏苒，我到秦皇島方大天安物業(yè)管理有限公司上班已兩年多了。在公司領(lǐng)導(dǎo)支持與幫助、同事的共同奮斗下，按照公司的要求和部署，較好的完成了本職工作。

我通過兩年多來的學(xué)習(xí)與工作，工作的方式、方法都有了較大的進(jìn)步，現(xiàn)將兩年多來的工作情況總結(jié)如下：

一、客服接待員的日常工作

由于客服部的工作是直接面對(duì)本小區(qū)業(yè)主，所以客服部是小區(qū)物業(yè)公司形象最為重要的一個(gè)部。也正因?yàn)槿绱?，公司制定?天天讓您滿意"的服務(wù)宗旨和一切為了顧客、一把手親自抓、一票否決制度、一絲不茍態(tài)度、一抓到底作風(fēng)的"五個(gè)一"質(zhì)量文化準(zhǔn)則?？头芾韱T的日常工作主要有：接待業(yè)主來訪;處理業(yè)主投訴;處理業(yè)主報(bào)修的聯(lián)系、跟進(jìn)、回訪工作。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平

由于感到自己的知識(shí)、能力和閱歷與自己的崗位有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，一年多來不斷加強(qiáng)在專業(yè)知識(shí)方面的學(xué)習(xí)，在這方面公司也加強(qiáng)了對(duì)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)和考試等方式，使我們?cè)诠ぷ髦心軌蜢`活運(yùn)用相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，這樣下來在業(yè)務(wù)水平方面的確有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)，均已具備了一定的工作能力，能夠自行處理日常工作中的各種問題。能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)證努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三、存在問題和今后努力的方向

通過對(duì)這音多工作的總結(jié)，著實(shí)發(fā)現(xiàn)了一些問題和不住，主要表現(xiàn)在：

第一，由于最初對(duì)物業(yè)管理專業(yè)不是很了解，許多工作都是邊干邊摸索，以致有時(shí)工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;

第二，有些工作還不夠細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位;

第三，相關(guān)的專業(yè)理論水平還不能全打到剛公司對(duì)一名合格管理員的要求。

對(duì)于物業(yè)公司最重要的工作之一就是收繳物業(yè)費(fèi)，每年我們對(duì)物業(yè)費(fèi)都有優(yōu)惠政策，這樣一來可以提高物業(yè)費(fèi)的收繳率，是對(duì)我們公司服務(wù)質(zhì)量的衡量，更是業(yè)主對(duì)我們所做工作是否滿意的體現(xiàn)。第四：維修墻體發(fā)霉也是我們上班年的工作重點(diǎn)之一。因此物業(yè)公司的領(lǐng)導(dǎo)和地產(chǎn)負(fù)責(zé)人分析了主要原因：一是冷橋現(xiàn)象，二是墻體陰水造成的。因此制定了維修方案;我們客服部接到報(bào)修墻體發(fā)霉的電話第一時(shí)間先給地產(chǎn)負(fù)責(zé)人回報(bào)情況，較為重要的地產(chǎn)負(fù)責(zé)人回親自去看，分析情況，安排維修人員及時(shí)處理，盡量做到讓業(yè)主滿意。

今后在工作中把提高物業(yè)管理知識(shí)、服務(wù)態(tài)度、工作水平作為重點(diǎn)。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面，努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)物業(yè)公司發(fā)展的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解和學(xué)習(xí)，要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃，但前情況做到心中有數(shù);更要注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)對(duì)業(yè)主、其他部門的服務(wù)水平及支持沒配合能力。

我將以飽滿的熱情服務(wù)好業(yè)主，維護(hù)好公司利益，積極為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為公司創(chuàng)更高價(jià)值造，力爭取得更大、更優(yōu)異的工作成績。

(二)現(xiàn)在，由我對(duì)客服部崗職進(jìn)行陳述。我們XXX商城經(jīng)過七年的風(fēng)風(fēng)雨雨，發(fā)展到今天，我還是第一次站在這個(gè)講臺(tái)上，進(jìn)行崗職陳述。隨著中國加入WTO，首聯(lián)集團(tuán)成立，公司產(chǎn)權(quán)制度的調(diào)整，我們企業(yè)面臨生存與發(fā)展的重大壓力。"三年磨一劍"，如今劍出鞘，我們的直線化工作已全面進(jìn)入實(shí)施階段。

客服部雖說是一個(gè)新建立的部門，但是所含的崗位與職責(zé)范圍的匹配度與原來并無大區(qū)別，只是把三個(gè)部門合成了一個(gè)。但是對(duì)我而言，在這個(gè)年紀(jì)，擔(dān)任這個(gè)職務(wù)，仍感到很大的壓力。因?yàn)槲抑?，顧客是商城?上帝"，顧客的滿意度是商城在競爭中生存發(fā)展的命脈。而從今以后，我要直接負(fù)責(zé)所有為"上帝"服務(wù)的環(huán)節(jié)。這就意味著每一天，我都將直接面對(duì)成千上萬的"上帝"的考核。

我深知責(zé)任重大，必會(huì)竭力以赴。下面談一談我的就職計(jì)劃：

一、提升值班經(jīng)理素質(zhì)，樹立"四有"形象。

我這里所說的"四有"形象是指：有知識(shí)、有涵養(yǎng)、有耐心、有熱情。值班經(jīng)理作為管理人員，不僅肩負(fù)解決顧客投訴，維持賣場(chǎng)秩序的任務(wù)。更為重要的是，他們是商城形象的濃縮。他們的舉止言談，接人待物，員工看在眼里，顧客也看在眼里。大家都在拿他們衡量商城的水平，可見，他們的素質(zhì)對(duì)于商城形象是相當(dāng)重要的。從某種程度上說，他們比任何一個(gè)XXX人都更體現(xiàn)商城的素質(zhì)。所以，提升他們的素質(zhì)，是在顧客眼中提升商城素質(zhì)的最直接快捷的方法。

素質(zhì)的提升不是一朝一夕之功，需要環(huán)境的熏陶和長期的引導(dǎo)。所以，重點(diǎn)要座以下四點(diǎn)：

第一，業(yè)務(wù)技能的訓(xùn)練，我將利用一切機(jī)會(huì)，讓值班經(jīng)理獲得更好的培訓(xùn)。從商品運(yùn)營到人員管理，盡可能讓他們具備更多的能量，這樣才能在工作中游刃有余。

第二，嚴(yán)把素質(zhì)教育。中國傳統(tǒng)文化雖然不再是我們學(xué)科考試的重點(diǎn)，但是我總認(rèn)為學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化對(duì)做人的修為是很有益處的。所以，我希望讓值班經(jīng)理多接受傳統(tǒng)文化的教育，熏陶儒雅之風(fēng)，能夠滲透諸如"老吾老以及人之老"的精髓。這樣，首先從為人上會(huì)得到一個(gè)認(rèn)可，利于他們處理解決賣場(chǎng)內(nèi)出現(xiàn)的問題。

第三，發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢(shì)，樹立職業(yè)化意識(shí)。值班經(jīng)理年紀(jì)輕，形象好，這是優(yōu)勢(shì)。而每個(gè)人又有不同的特長。所以在工作中要善于發(fā)揮他們的特長，同時(shí)要灌輸值班經(jīng)理嚴(yán)于律己的苛刻意識(shí)。讓他們有職業(yè)化表率的意識(shí)。

第四，多溝通，多談心，不讓年齡與級(jí)別成為鴻溝。他們年輕，年輕總免不了會(huì)急躁。尤其顧客林林總總，什么樣的人都有，每天好聽難聽都聽了，很可能就煩了。煩了，是干不好工作的。所以，我作為領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該為他們服務(wù)，讓他們把胸中的郁悶吐出來，把不快說出來，然后有問題解決問題，沒問題繼續(xù)工作，保障工作氣氛積極、通達(dá)、樂觀。

二、以"快""準(zhǔn)""穩(wěn)"樹立收銀品牌形象。

到超市購物的顧客都怕交錢排隊(duì)，所以，收銀速度的快慢直接關(guān)系到顧客對(duì)超市的認(rèn)可，也是直接影響我們客流動(dòng)速的瓶頸。如何能夠把這個(gè)口擴(kuò)大，才能在現(xiàn)有人力下，即保障平時(shí)不富裕閑散勞力，又能供應(yīng)諸如兩節(jié)時(shí)期的繁忙需求，這是我首次接手收銀部后要考慮的工作。

我想在收銀員中提出一個(gè)樹立品牌形象的活動(dòng)。使XXX收銀員不僅僅成為一個(gè)部門，還是有口皆碑的一個(gè)品牌，這個(gè)品牌的特點(diǎn)就是"快""準(zhǔn)""穩(wěn)"。如果這個(gè)品牌樹立起來了，并且能夠通過社會(huì)媒介向大眾傳播，那么不僅僅利于穩(wěn)定收銀員情緒，利于收銀部本身的管理，還可以為商城增添一個(gè)招引客源的亮點(diǎn)?？芍^一舉多得。

三、注重員工的思想動(dòng)態(tài)，不僅關(guān)注本部門員工，還要協(xié)助營業(yè)部部長與主管調(diào)動(dòng)員工積極性。

調(diào)動(dòng)職工積極性，是在物力財(cái)力都不占優(yōu)勢(shì)的情況下，能夠與競爭對(duì)手抗衡的最重要的一點(diǎn)。現(xiàn)在前勤的改革已初露鋒芒，人員調(diào)動(dòng)較多，員工們此刻的情緒必不穩(wěn)定。所以，穩(wěn)定他們的情緒應(yīng)該是目前工作的重點(diǎn)。一方面要引導(dǎo)他們適應(yīng)新的管理架構(gòu)和運(yùn)營流程;另一方面要關(guān)注員工中的低傾思潮，及時(shí)糾偏。我們總說處罰不是目的，而我認(rèn)為處罰也不是最好的辦法。我想我們不僅要為顧客創(chuàng)造良好的購物環(huán)境，也要為員工創(chuàng)造良好的工作氛圍。讓員工心情平和、愉悅的工作，讓他因工作感到壓力與挑戰(zhàn)，同時(shí)也感到自信與榮譽(yù)，這樣才能夠協(xié)助營業(yè)部管理者調(diào)動(dòng)員工積極性。

四、穩(wěn)定老顧客，開拓新商圈。

購物大班車一直是我們鞏固客源增強(qiáng)競爭力的有力舉措?，F(xiàn)在，大車班工作基本上已按部就班理順流程。所以，下面我們要繼續(xù)對(duì)各個(gè)客源點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)測(cè)，按購買力與車輛費(fèi)用、美譽(yù)度的比率綜合評(píng)判是否需要更換客源點(diǎn)。盡量挖掘大車的潛力，提高它們的使用效率，同時(shí)注意維護(hù)和保養(yǎng)。讓我們的四輛大車開得更穩(wěn)定更長久。

以上是我就職之后的部分計(jì)劃，因?yàn)閷?duì)收銀部還不了解，對(duì)服務(wù)辦也不過只接了三個(gè)月，所以可能有些計(jì)劃框架還很粗，需要與具體主管進(jìn)行進(jìn)一步的探討。有些計(jì)劃還不深入，需要進(jìn)一步挖掘。今年商城實(shí)施預(yù)算管理，雖然我們沒有明確的預(yù)算任務(wù)，但是我們的收銀、退換貨、大車維護(hù)保養(yǎng)都直接涉及商城大塊費(fèi)用支出。所以，我會(huì)在盡快熟悉工作的同時(shí)，結(jié)合預(yù)算管理，使我們能夠?yàn)樯坛堑脑鍪展?jié)支作出貢獻(xiàn)。

最后我要講的是，一個(gè)部門要有靈魂，而部門的.靈魂就是本部門的文明素質(zhì)。通過我們的努力，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)給顧客帶來方便和享受，讓大家感覺到和諧和友善。以上就是我的崗職陳述。

(三)從xx年9月14日我成為經(jīng)開物業(yè)管理處一名物業(yè)客服以來，至今，已經(jīng)九個(gè)多月過去了。九個(gè)月，并不算太長的時(shí)間，卻讓我真心的喜歡上了這個(gè)崗位。

想起來，雖然畢業(yè)不久，但這卻是我至今所在的第三個(gè)崗位了。第一個(gè)崗位是兩年前，在沈陽金錢豹餐飲美食百匯，在那個(gè)遙遠(yuǎn)的地方，因?yàn)榕c家的距離，始終找不到歸屬感，也或許是因?yàn)榈谝淮巫呱瞎ぷ鲘徫唬偸?/p>

帶著彷徨與無措;第二個(gè)崗位是一年前的香格里拉金花飯店，那時(shí)候我是一名小小的中餐服務(wù)員，有著一群很好的同事，卻也帶著彷徨，對(duì)自己理想的彷徨。

然后，我走上了現(xiàn)在這個(gè)崗位。

物業(yè)，這曾經(jīng)是一個(gè)我比較陌生的詞。但至今，我卻真正的融入了物業(yè)客服這個(gè)崗位。

從剛來時(shí)候的青澀，到現(xiàn)在的成熟。

從開始的不知所措，到現(xiàn)在熟練的業(yè)務(wù)能力。

從開始的小心翼翼，到現(xiàn)在的放手施為。

九個(gè)月，讓我成長了好多。

在這里，我的主要工作就是日常的打印復(fù)印以及收發(fā)傳真，這是每天必做的工作，雖然看似輕松，實(shí)際卻很忙碌，我要面對(duì)的分為兩大類，一是對(duì)外，主要是我所服務(wù)的涇渭新城辦，我們物業(yè)要想他們所想，急他們所急，溝通在這里很重要，有時(shí)管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)要過來，我們要通知各個(gè)班組做好準(zhǔn)備，不能有一絲馬虎;因?yàn)槭钦畽C(jī)構(gòu)，不免有群眾上訪事件發(fā)生，這個(gè)不止是保安的工作，更有我們的職責(zé)，在他們沒有進(jìn)入園區(qū)之前，我們要安撫他們，盡快跟上面有關(guān)部門聯(lián)系。此類的事情時(shí)有發(fā)生，這就要求我們有很強(qiáng)的應(yīng)變能力。還有一類對(duì)外就是供應(yīng)商，我們要做好業(yè)主與供應(yīng)商的橋梁，聯(lián)系他們及時(shí)送貨，及時(shí)開發(fā)票，園區(qū)辦有什么需求盡量跟他們?nèi)贤?，催湊?yīng)付供應(yīng)商的款，以便大家更好的合作。

二是對(duì)內(nèi)，就是公司內(nèi)部的人，作為一名客服，要積極和各班組溝通，配合各班組的工作，協(xié)調(diào)各班組之間的問題，使我們的團(tuán)隊(duì)更加出色，這就要求我有更強(qiáng)的責(zé)任心;其次，要做好公司每月要求上交的考勤，工作計(jì)劃，采購計(jì)劃，分庫盤點(diǎn)表等，我們也擔(dān)當(dāng)著內(nèi)勤的工作，耐心、細(xì)心。這就是我和我的崗位，平凡而重要。

在這里，我第一次有一種把公司當(dāng)做自己家的感覺，每一名同事都像是家人，友愛、互助、更難得的是大家的心很團(tuán)結(jié)。每一天走上崗位，看著他們的笑臉，都像陽光一樣溫暖，他們尊重彼此，禮貌待人。這里有我很多的第一次，第一次寫劇本，第一次當(dāng)主持人，第一次帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)參加比賽，第一次因?yàn)榕嘤?xùn)成績好而得到獎(jiǎng)金，也是第一次，我覺得自己的能力有了發(fā)揮之處，第一次又找回了丟失已久的理想。

記憶最深的是讓我當(dāng)公司春晚主持人，那時(shí)候當(dāng)聽到這個(gè)消息的時(shí)候自己心里很膽怯，從小我就有個(gè)缺點(diǎn)，見到生人或者一群人說話會(huì)臉紅，甚至紅到耳根，現(xiàn)在讓我在眾目睽睽下去說話，要讓我克服這個(gè)，對(duì)我來說真的很難。不過我接受了，算是挑戰(zhàn)自己吧。我做足了準(zhǔn)備去"應(yīng)戰(zhàn)"，那天開始之前看著同事們鼓舞的眼神，給了我很大的信心，中間雖然出現(xiàn)錯(cuò)誤，不過對(duì)我自己來說已經(jīng)算是突破了，那天我臉沒有紅。我的崗位給了我這次突破的機(jī)會(huì)......在這里，第一次覺得自己很重要。

尤其每一次看到領(lǐng)導(dǎo)們鼓勵(lì)的眼神的時(shí)候，每一次看到同事們伸出的雙手的時(shí)候，每一次看到客戶們滿意的笑容的時(shí)候。我會(huì)發(fā)自內(nèi)心的欣喜，為了自己的選擇，為了自己的崗位，為了這個(gè)團(tuán)體。

"加油吧，這個(gè)崗位需要你!"我這樣的對(duì)自己說。

哪怕再多的困難，再多的風(fēng)雨，我也會(huì)在我的崗位上一直努力下去。

第三篇：述職報(bào)告的演講稿范文

真實(shí)性是述職報(bào)告毋庸置疑的，述職者一定要實(shí)事求是、真實(shí)客觀地陳述，力求全面、真實(shí)、準(zhǔn)確地反映述職者在所在崗位職責(zé)的情況。學(xué)習(xí)啦小編為大家整理了述職報(bào)告的演講稿范文，歡迎大家閱讀。

述職報(bào)告的演講稿范文篇1

20xx年，在政協(xié)機(jī)關(guān)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和全體同志的支持下，我堅(jiān)持圍繞政協(xié)工作實(shí)際，全力做好本職工作，切實(shí)做到廉潔自律，各項(xiàng)工作取得了一定成績?，F(xiàn)述職述廉如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)

學(xué)習(xí)是做好各項(xiàng)工作的前提。當(dāng)今時(shí)代科學(xué)技術(shù)日新月異，知識(shí)更新不斷加快。要履行好自己的職責(zé)就必須堅(jiān)持不懈地抓好學(xué)習(xí)，努力提高自己的政策理論水平和業(yè)務(wù)能力。自己除了認(rèn)真完成機(jī)關(guān)安排的學(xué)習(xí)任務(wù)外，平時(shí)還擠出時(shí)間堅(jiān)持自學(xué)，并認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記。今年，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了黨的十七屆四中、五中、六中全會(huì)和自治區(qū)第八次黨代會(huì)、地委委員(擴(kuò)大)會(huì)議精神，特別是通過參加全國政協(xié)第×期干部培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步加深了政協(xié)理論知識(shí)。通過學(xué)習(xí)，提高了工作效率和把握全局、駕馭全局的能力。

二、忠于職守，盡職盡責(zé)完成工作任務(wù)

今年上半年，根據(jù)工作分工，我重點(diǎn)配合辦公室主任，完成了以下幾個(gè)方面的工作，保持了機(jī)關(guān)工作的協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)。一是嚴(yán)格辦文程序，努力提高公文質(zhì)量。全年共編發(fā)公文×余份，各類匯報(bào)材料和填報(bào)各種報(bào)表近×份;二是辦公室事務(wù)性工作千頭萬緒、事務(wù)紛繁，對(duì)每項(xiàng)工作都能認(rèn)真對(duì)待，認(rèn)真辦好;三是辦會(huì)方面。認(rèn)真組織籌備了工委委員(擴(kuò)大)會(huì)議、各族各界迎春茶話會(huì)、工委黨組黨組會(huì)議、工委主任會(huì)議、并做好會(huì)務(wù)工作。

下半年，我主持辦公室工作，在人員少、任務(wù)重的情況下，一是強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，做好服務(wù)工作。始終把為工委領(lǐng)導(dǎo)做好服務(wù)放在第一位，時(shí)刻保持與地辦、行辦的工作聯(lián)系，為工委領(lǐng)導(dǎo)按照要求參加地區(qū)性各類會(huì)議和活動(dòng)做好服務(wù);加強(qiáng)與自治區(qū)政協(xié)和其他地市政協(xié)的工作聯(lián)系，為自治區(qū)政協(xié)和其他地市政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)來哈開展調(diào)研視察做好服務(wù)工作。同時(shí)，加強(qiáng)與地區(qū)其它部門和的聯(lián)系，確保機(jī)關(guān)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

為縣市政協(xié)工作人員和政協(xié)地工委委員來機(jī)關(guān)辦事做好了服務(wù)工作;二是協(xié)助委員工作處做好委員視察、專項(xiàng)調(diào)研等工作。同時(shí)，協(xié)助自治區(qū)政協(xié)完成了基層政協(xié)工作調(diào)研等一系列調(diào)研課題。三是認(rèn)真做好接待工作。本著“規(guī)范接待，熱情接待”的原則，加強(qiáng)與地區(qū)接待處的工作聯(lián)系，周密安排、細(xì)致部署，使每一批客人都能高興而來，滿意而歸。今年共接待河南省政協(xié)、鄭州市政協(xié)、商丘市政協(xié)、徐州市政協(xié)等區(qū)內(nèi)外來客×余批×多人。基本做到了安排有序、對(duì)接有力、服務(wù)熱情、客人滿意。四是認(rèn)真做好了公文運(yùn)轉(zhuǎn)、檔案管理、__、車輛管理、義務(wù)勞動(dòng)、衛(wèi)生清掃、扶貧慰問等日常性工作，基本保證了機(jī)關(guān)工作的正常平穩(wěn)運(yùn)行。

三、廉潔自律，不斷增強(qiáng)廉潔從政的自覺性

在落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制方面，始終堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，不斷加強(qiáng)自我教育，增強(qiáng)自律意識(shí)，努力改造主觀世界，堅(jiān)持廉潔從政。時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)守做人、處事、為官的道德底線，自覺做到自重、自省、自警、自勵(lì)，保持了一個(gè)共產(chǎn)黨人應(yīng)有的操守氣節(jié)。工作中，認(rèn)真學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》，嚴(yán)格執(zhí)行×個(gè)“不準(zhǔn)”，沒有發(fā)生假公濟(jì)私、吃拿卡要、多占住房、收受禮品、生公車私用現(xiàn)象。

四、存在的問題和今后的努力方向

回顧檢查20xx年的工作、學(xué)習(xí)和廉政建設(shè)情況，自身還存在一些問題。一是理論學(xué)習(xí)抓得不緊，對(duì)理論知識(shí)學(xué)習(xí)的不夠系統(tǒng);二是工作的全面性不夠，有顧此失彼的現(xiàn)象。

針對(duì)這些問題，今后我要時(shí)刻注意，不斷改進(jìn)。一是要進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺性，用科學(xué)的理論武裝頭腦，指導(dǎo)實(shí)踐，促進(jìn)工作。二是要進(jìn)一步加強(qiáng)工作研究，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，創(chuàng)造性地開展工作，促進(jìn)辦公室工作再上新臺(tái)階、新水平。

述職報(bào)告的演講稿范文篇2

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

去年*月,我通過競爭上崗走上辦公室副主任崗位,主要負(fù)責(zé)文秘方面的工作。在當(dāng)時(shí)的競職演講中,我曾經(jīng)說過:不管競職能否成功,作為在辦公室崗位工作的一名公務(wù)員,我都要努力到五勤、誠心當(dāng)好四員。五勤就是眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,四員就是為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和地稅事業(yè)當(dāng)好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。一年來,我主要從四個(gè)方面實(shí)踐著自己的諾言,力爭做到更高、更強(qiáng)、更優(yōu)。下面,我就這一年的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作個(gè)簡要匯報(bào),以接受大家評(píng)議。

一、努力學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)

辦公室工作是一個(gè)特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識(shí)和提高素質(zhì)。為達(dá)到這一要求,我十分注重學(xué)習(xí)提高O一是向書本學(xué)。工作之余,我總要利用一切可利用的時(shí)間向書本學(xué)習(xí),除了認(rèn)真閱讀《中國稅務(wù)報(bào)》、《中國稅務(wù)》、《稅務(wù)研究》等報(bào)刊雜志外,我還經(jīng)常自費(fèi)購買一些工作需要的參考書。如去年省局在我們這里召開精神文明研討會(huì)時(shí),為了高質(zhì)量地完成會(huì)議材料,我自費(fèi)到書店買了一百多元錢的書。通過博采眾長,我撰寫的會(huì)議材料得到與會(huì)專家學(xué)者的一致好評(píng)。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)比較多。一年來,我親身感受了市局各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學(xué)。古人說,三人行必有我?guī)?。我覺得,市局機(jī)關(guān)的每位同事都是我的老師,他們中有業(yè)務(wù)專家,有科技尖兵,有文字高手。正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。在市局機(jī)關(guān)工作一年多,我個(gè)人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了很大的進(jìn)步,工作業(yè)績也得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,年底被評(píng)為優(yōu)秀公務(wù)員和先進(jìn)工作者。

二、加強(qiáng)修養(yǎng),時(shí)刻注意自我約束

在辦公室工作,與上下左右及社會(huì)各界聯(lián)系非常廣泛,我始終牢記自己是地稅局的一員,是領(lǐng)導(dǎo)身邊的一兵,言行舉止都注重約束自己.對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從;對(duì)基層對(duì)同事,做到嚴(yán)于律己,寬以待人;對(duì)社會(huì)對(duì)外界,做到坦蕩處事,自重自愛。一句話,努力做到對(duì)上不輕漫,對(duì)下不.張狂,對(duì)外不卑不充,注意用自已的一言一行,維護(hù)市局機(jī)關(guān)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的威信,維護(hù)地稅部門的整體形象。

三、勤奮工作,回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)愛

我從基層調(diào)入市局工作以來,市局領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)的同志們給了我許多政治上的關(guān)心、工作上的幫助和生活上的關(guān)懷。我能有今天,永遠(yuǎn)也不會(huì)忘記領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)愛。我惟一的回報(bào)方式就是拼命地工作。我珍惜這份來之不易的工作,珍惜這良好的工作環(huán)境,同時(shí),也被市局領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)全體同志的敬業(yè)精神深深感動(dòng)。一年來,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的所有工作,我從不講任何客觀理由和條件,總是默默無聞地努力完成。

多少個(gè)節(jié)假日,多少個(gè)不眠夜,我都是在拼命工作中度過的。據(jù)自已粗略統(tǒng)計(jì),全年撰寫各類文字材料近***篇計(jì)**余萬字,平均每天近****字,地市級(jí)以上各類媒體采用**篇。雖然常常感到身心疲憊,頭發(fā)也白了許多,但我的心情始終是舒暢的。每當(dāng)我的工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可,每當(dāng)看到自己的努力為我市地稅事業(yè)發(fā)展起了一些作用時(shí),那種成就感,那種自豪感是任何語言也無法表達(dá)的。古人說:四十而不惑。年近四十的我對(duì)人生、對(duì)事業(yè)也有了自己的感悟。對(duì)金錢、對(duì)名譽(yù)、對(duì)權(quán)力,我都沒有什么奢求,努力工作是我最大的追求。說句實(shí)在話,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的最好方式,也是一個(gè)人實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的惟一選擇.

四、盡心履職,全心全意當(dāng)好配角

作為辦公室領(lǐng)導(dǎo)的副手,我的理解,沒有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力,只有承擔(dān)責(zé)任、帶頭工作的義務(wù)。在平時(shí)的工作中,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,從不討價(jià)還價(jià),保質(zhì)保量完成;對(duì)自己分內(nèi)的工作也能積極對(duì)待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他幾位同志的工作協(xié)調(diào)上,A做到真誠相待,互幫互學(xué)。一年來,辦公室的工作得到了省局、市局領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可,這是我們團(tuán)結(jié)奮斗、共同努力的結(jié)果,從本人所處的角色看,可以說總體上是稱職的。

總而言之,總結(jié)一年來的工作,我可以問心無愧地說:自己盡了心,努了力,流了汗。不管這次述職能否通過,我將一如既往地做事,一如既往地為人,也希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們一如既往地待我

五、堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，努力促進(jìn)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)事業(yè)全面發(fā)展。

建設(shè)局既是城建的職能部門，又擔(dān)負(fù)著房地產(chǎn)業(yè)、建筑業(yè)、工業(yè)的經(jīng)濟(jì)主管部門的職責(zé)，同時(shí)又承擔(dān)著房改房管、交通等重要職能，任務(wù)重、壓力大、困難多，對(duì)此全局上下團(tuán)結(jié)一心，負(fù)重奮進(jìn)，今年以來在各項(xiàng)工作中都取得了新的進(jìn)展。

(一)各項(xiàng)工作的完成情況：

房地產(chǎn)業(yè)：新開工面積XX萬mX，竣工面積XX.XX萬mX，完成房屋銷售X.X億元，分別比去年同期增長XX%、XX.X%、XXX%;

建筑業(yè)：完成總產(chǎn)值X.X億元，增加值XXXX萬元，利稅XXXX萬元，分別比去年同期增長XX%、XX%、XX%;

工業(yè)：實(shí)現(xiàn)銷售XXXX萬元，產(chǎn)值XXXX萬元，利稅XXX萬元，分別完成全年目標(biāo)的XXX%、XXX%、XXX%;

招商引資：累計(jì)完成利用民資XXXX萬元，完成全年指標(biāo)的XXX%，合同利用外資XXX萬美元，完成全年指標(biāo)的XXX%，引辦企業(yè)X個(gè)，其中外資企業(yè)一個(gè)，進(jìn)園項(xiàng)目一個(gè);

固定資產(chǎn)投入：完成固定資產(chǎn)投入X億元，比去年同期增長XX.X%，其中房地產(chǎn)固定資產(chǎn)投入X億元;

房地產(chǎn)重點(diǎn)項(xiàng)目：總面積X.X萬mX的陽光城家居廣場(chǎng)X月份竣工，目前已開始試營業(yè);總投資XXXX萬元的荷花池農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)已竣工交付使用;X萬mX的嘉荷苑已基本竣工;X萬mX的世紀(jì)家園項(xiàng)目已經(jīng)開工建設(shè);

城市建設(shè)工作：江揚(yáng)大橋東接線延伸段工程已實(shí)現(xiàn)全線貫通;完成了XXX條小街巷的翻建和土路面街巷改造，對(duì)XXX多條無路燈街巷進(jìn)行了亮化;江都南路拓寬改造工程XX月XX日已正式開工;三灣大橋已按市政府要求完成方案設(shè)計(jì)和上報(bào)工作，揚(yáng)圩路拓寬改造工程也已完成方案設(shè)計(jì)，正在向省交通廳爭取公路建設(shè)專項(xiàng)補(bǔ)貼資金;

農(nóng)村“通達(dá)工程”建設(shè)工作：制定了全區(qū)“通達(dá)工程”實(shí)施規(guī)劃，年內(nèi)完成了連運(yùn)西路、新太路建設(shè)，提前完成了田莊路的建設(shè);

村鎮(zhèn)建設(shè)工作：完成了XX公里農(nóng)村公路灰色化建設(shè);發(fā)放村民建房施工許可證近百份;舉辦了全區(qū)村鎮(zhèn)工匠培訓(xùn)班;開展了村鎮(zhèn)工程建設(shè)安全專項(xiàng)治理工作;

房改房管工作：共辦理村鎮(zhèn)房屋所有權(quán)證XXX戶，面積X.XX萬mX;全區(qū)住房公積金歸集管理共歸集公積金XXXX萬元，歸集率XX%以上;出售公有住房XXX套，收回售房款XXX.XX萬元;

解危解困工作：重點(diǎn)開展了城區(qū)XmX以下住房困難戶的定銷房申購工作，對(duì)全區(qū)XX個(gè)社區(qū)、XXXX余戶困難戶申請(qǐng)進(jìn)行了申購初審，有XXX戶申購到了定銷房;

建筑業(yè)管理工作：通過招商引資和整合全區(qū)建筑業(yè)資源，新創(chuàng)辦建安企業(yè)X家，使全區(qū)二級(jí)資質(zhì)建安企業(yè)上升到XX家，三級(jí)資質(zhì)企業(yè)XX家，勞務(wù)企業(yè)XX家，產(chǎn)業(yè)鏈已延伸到十多個(gè)類別;

拆遷安置工作：全年共拆遷X個(gè)點(diǎn)，XXXX戶，拆除房屋面積XX.XX萬mX，完成X個(gè)點(diǎn)的安置，共安置住宅房XXX套，安置面積X.X萬mX。

另外，我們?cè)赬月底完成了新城公司的產(chǎn)權(quán)制度改革工作。積極參與了全區(qū)的社區(qū)建設(shè)、“新三創(chuàng)”等工作，完成了掛包扶貧任務(wù)，在區(qū)政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，順利完成了抗擊“非典”和防洪防汛等工作，安全生產(chǎn)、綜合治理、計(jì)劃生育、信訪等工作都達(dá)到了年初的目標(biāo)要求，“非典”防治、防洪防汛、計(jì)劃生育、綜合治理等工作還分別榮獲區(qū)先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人榮譽(yù)。

(二)工作的主要做法：

在工作中，我們主要抓了以下五個(gè)方面：

以“兩個(gè)率先”為先導(dǎo)，努力增強(qiáng)工作的使命感和責(zé)任感。在全系統(tǒng)上下牢固樹立起五種意識(shí)：一是全局意識(shí)。在外部內(nèi)部工作條件都不具備的情況下(如城建項(xiàng)目無工作經(jīng)驗(yàn)、無專業(yè)技術(shù)人員、無建設(shè)資金)，以服從大局、服務(wù)大局為己任，有條件做事，無條件創(chuàng)造條件也要做事，努力樹立和維護(hù)政府的形象。二是發(fā)展意識(shí)。堅(jiān)持用發(fā)展的辦法解決前進(jìn)中的問題，推進(jìn)和保持了行業(yè)各項(xiàng)事業(yè)的快速發(fā)展。三是創(chuàng)新意識(shí)。面對(duì)城建、交通等全新的工作任務(wù)，不等不靠，敢闖敢干，創(chuàng)新思路，探索前進(jìn)，在項(xiàng)目建設(shè)、招商引資等工作上都取得了新的突破。四是服務(wù)意識(shí)。不斷轉(zhuǎn)變職能，改進(jìn)工作作風(fēng)，堅(jiān)持把為民服務(wù)、為民辦實(shí)事放在工作的首位，以服務(wù)贏得群眾對(duì)城建工作的理解、信任和支持。五是學(xué)習(xí)意識(shí)。不斷提高干部職工的綜合素質(zhì)，努力打造學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)。

以解決資金瓶頸制約為抓手，全力推進(jìn)城建工作。

一是創(chuàng)辦公司，打造平臺(tái)。區(qū)城投公司成立后，積極發(fā)揮融資平臺(tái)和實(shí)施主體的作用，先后與多家銀行以及外地有實(shí)力的大公司進(jìn)行了融資和項(xiàng)目合作洽談，并取得了突破。目前，北京泛華集團(tuán)已簽約借資XXX萬元，與城投公司合作開發(fā)江都南路的改造(已到帳XXX萬元，春節(jié)前還有XXX萬元到帳)，這為我區(qū)城建項(xiàng)目今后的市場(chǎng)化、產(chǎn)業(yè)化運(yùn)作闖出了一條新路。

二是借力發(fā)展，多頭減壓。今年初，在接受市區(qū)政府交辦的城建任務(wù)時(shí)，我們是身無分文啟動(dòng)資金，面對(duì)市政府排定的實(shí)施序時(shí)進(jìn)度，我們一方面抓緊辦理各種工程前期手續(xù)，有能力的先辦，同時(shí)立足于把事情做好，通過借一點(diǎn)、墊一點(diǎn)、欠一點(diǎn)、免一點(diǎn)等辦法，多頭多路籌措資金，推動(dòng)項(xiàng)目實(shí)施。東接線延伸段工程開工時(shí)急需啟動(dòng)資金，我們利用市場(chǎng)資源優(yōu)勢(shì)，不僅成功地由施工方南京隆仁公司全額墊資建設(shè)，而且向?qū)Ψ浇栀YXXX萬元，解決我們的前期工程費(fèi)用，確保了工程的按期開工;在規(guī)劃設(shè)計(jì)、招投標(biāo)、環(huán)評(píng)等工作流程中，我們以積極的姿態(tài)爭取市有關(guān)部門的理解和支持，通過打欠條、爭減免等辦法，推動(dòng)工作的開展;另外，我們還積極向市建設(shè)、交通等條上部門匯報(bào)溝通，爭取資金和工作的支持。

三是內(nèi)部挖潛，降低成本。今年，通過我們主動(dòng)工作，想方設(shè)法降低成本，共節(jié)約城建資金支出XXX多萬元。

以招商引資為龍頭，一著不讓抓發(fā)展。堅(jiān)持把招商引資放到經(jīng)濟(jì)工作的第一位，通過招商引資，解決城建事業(yè)發(fā)展資金不足的瓶頸，提升行業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的規(guī)模、速度和質(zhì)態(tài)，推進(jìn)和加速城市建設(shè)的進(jìn)程。一是強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。建立了由局領(lǐng)導(dǎo)到職工的全員招商引資目標(biāo)責(zé)任考核體系，將招商實(shí)績與個(gè)人考核、考評(píng)掛鉤，以此營造人人都是招商責(zé)任人，個(gè)個(gè)都有招商壓力的濃厚氛圍;二是精心包裝項(xiàng)目。在做好招商信息收集的同時(shí)，突出抓好載體建設(shè)，同時(shí)跳出部門看全區(qū)，只要招商引資需要，全區(qū)的城建資源和其他招商平臺(tái)都可以為我所用，都是我們的招商載體;三是積極參與各項(xiàng)招商活動(dòng)。認(rèn)真組織實(shí)施了招商引資“百日會(huì)戰(zhàn)”，參加了上海招商推介會(huì)、廈門投洽會(huì)，獲得了一批信息，結(jié)交了一批合作伙伴和朋友;四是加強(qiáng)招商服務(wù)。突出招商軟環(huán)境建設(shè)，以服務(wù)留人，以感情留人，在與美國海地公司的合作中，我們堅(jiān)持全程跟蹤服務(wù)，特事特辦，僅用X天時(shí)間即完成了項(xiàng)目的全部審批，速度之快，效率之高，贏得了客商的好評(píng)和信任。

以關(guān)注民生為第一需要，努力提高服務(wù)能力和工作水平。今年順利地完成了群眾十分關(guān)注的小街巷翻建、土路面改造以及消滅無路燈街巷工作，“通達(dá)工程”超額完成年度計(jì)劃。定銷房申購工作是今年市政府為民辦實(shí)事工程，從去年XX月開始，我局開始接受群眾的政策咨詢、申請(qǐng)工作，到截止日共收到全區(qū)XX個(gè)社區(qū)的XXXX多戶正式申請(qǐng)(維揚(yáng)區(qū)只有XXX多戶)，經(jīng)過我們的調(diào)查和初步審核，最終由市局公示符合條件的有XXX戶。由于此次申購工作限制性條件多，加上群眾和社區(qū)對(duì)政策的把握不到位，在公示后，許多未上榜戶都到我局前來質(zhì)詢，我們及時(shí)抽調(diào)人員，成立接待小組，集中時(shí)間負(fù)責(zé)接待申請(qǐng)戶的咨詢，努力把矛盾解決在部門，不向市區(qū)政府上交。對(duì)市政府文件中沒有明確規(guī)定的特殊情況，我們及時(shí)向市局匯報(bào)，做好溝通協(xié)調(diào)工作，并從維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的大局出發(fā)，提出建設(shè)性處理建議，靈活政策操作，受到市局的認(rèn)可和群眾的歡迎。在整個(gè)申購過程中，沒有出現(xiàn)一戶因我們的工作不到位而到市區(qū)政府上訪的。

以服務(wù)經(jīng)濟(jì)為第一要?jiǎng)?wù)，大力開展黨建工作，為行業(yè)發(fā)展提供保障。經(jīng)濟(jì)建設(shè)和城市建設(shè)任務(wù)再重，黨建和紀(jì)檢工作一刻都不能放松。局黨委始終堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，不斷加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)和干部隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)黨委對(duì)各項(xiàng)事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和組織。區(qū)委五屆六次全會(huì)召開后，局黨委及時(shí)組織學(xué)習(xí)貫徹，圍繞“先導(dǎo)區(qū)”的總目標(biāo)，提出了城建行業(yè)在“兩個(gè)率先”中奮力爭先的工作思路，制定了行業(yè)發(fā)展的目標(biāo)規(guī)劃和措施。為加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)，局黨委結(jié)合當(dāng)前行業(yè)發(fā)展的實(shí)際，在原有所屬企業(yè)改制后，積極按照非公企業(yè)建黨的要求，對(duì)基層黨組織進(jìn)行調(diào)整充實(shí)，對(duì)暫時(shí)不具備建黨條件的單位，創(chuàng)新工作方法，進(jìn)行組織掛鉤聯(lián)系。

目前黨委所屬X個(gè)支部中，有X個(gè)是在非公企業(yè)建支的。為加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，局黨委始終堅(jiān)持“兩手抓兩手硬”，以“兩個(gè)務(wù)必”為指導(dǎo)，不斷強(qiáng)化黨員干部的執(zhí)政為民意識(shí)、勤政廉政意識(shí)，狠抓作風(fēng)建設(shè)不放松，使局機(jī)關(guān)的窗口形象進(jìn)一步得到樹立，服務(wù)水平和工作效率也進(jìn)一步得到提高，為行業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和各項(xiàng)事業(yè)的進(jìn)步奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

一年來，在全局上下的共同努力下，我們?cè)诟鞣矫娑既〉昧诉M(jìn)步，同時(shí)我們也清醒地認(rèn)識(shí)到，與區(qū)委區(qū)政府的要求相比，仍有一定的差距。XXXX年，我們將進(jìn)一步解放思想，創(chuàng)新思路，按照區(qū)委五屆七次會(huì)議確定的思路和目標(biāo)，團(tuán)結(jié)拼搏，負(fù)重奮進(jìn)，為廣陵“兩個(gè)率先”先導(dǎo)區(qū)的建設(shè)作出新的更大的貢獻(xiàn)。

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第四篇：晉升的述職報(bào)告

大家好!

首先感謝區(qū)里領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此事的重視。也感謝我校領(lǐng)導(dǎo)近日來為此事操心。

我是教育戰(zhàn)線上的一名老兵。至今教齡已滿28年。我是1984年參加工作， 20xx年晉升為小教高級(jí)職稱。并且一直在一線擔(dān)任班主任工作。現(xiàn)對(duì)晉小高以來的工作從以下幾方面做以總結(jié)和匯報(bào)：

一、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高自身素養(yǎng)。

為了提高自己的知識(shí)水平，我從1987年―20xx年長達(dá)13、14年的時(shí)間取得了中函、民師、?？啤⒈究频慕Y(jié)業(yè)證書。同時(shí)也不放棄任何培訓(xùn)聽課的機(jī)會(huì)，取長補(bǔ)短，記得20xx年6月15日―19日我有幸參加了赴沈陽"全國生本教育理論與實(shí)踐研修班"的學(xué)習(xí)。使我受益匪淺。返校后為全鎮(zhèn)做了一節(jié)引路課，通過我的精心準(zhǔn)備，以及校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、同事們的幫助、這節(jié)課受到了局領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。第二天張校長特意告訴我說局領(lǐng)導(dǎo)特意打電話對(duì)你這節(jié)課十分肯定。聽了這句話我的心里感到十分安慰。作為一名老師我成功了。

二、認(rèn)真做好班主任工作。

我擔(dān)任班主任已有28年，大家都知道班主任的工作很辛苦，而且班主任費(fèi)還很低，在這種的情況下我一如既往。無怨無悔。記得20xx年4月12日、由于身體的原因我在吉大一院做了手術(shù)出院后，雖然身體還是很虛為了不讓領(lǐng)導(dǎo)為難，我仍然接回自己的班級(jí)。堅(jiān)持到放假。從未向領(lǐng)導(dǎo)提出任何困難。我所帶的班級(jí)無論是其中、還是期末考試，學(xué)生的成績都是名列同年級(jí)組前茅。

我班的班級(jí)管理也是有條不紊，在我精心的管理下，愛心的感召下，我們班的班風(fēng)正，學(xué)風(fēng)濃。受到科任老師和領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。經(jīng)常是流動(dòng)紅旗班，多次榮獲校級(jí)"先進(jìn)班集體" 的稱號(hào) 。

當(dāng)班主任的.同時(shí)，我還教語文數(shù)學(xué)兩科。為了提高自己的教學(xué)水平，我總是認(rèn)真?zhèn)浜妹恳还?jié)課，鉆研教材，研究教法，讓學(xué)生在課堂上掌握扎實(shí)的知識(shí)。我們班有38名學(xué)生，是村小同年組班級(jí)學(xué)生的4倍。為了鼓勵(lì)學(xué)生的學(xué)習(xí)勁頭，我和在座的每位老師一樣不知花費(fèi)了多心血。

一份耕耘 ，一份收獲。我們班的學(xué)生成績?cè)跉v年來的全鎮(zhèn)通考中一直位居榜首。在20xx年被評(píng)為鎮(zhèn)優(yōu)秀教師，同年被市教育局評(píng)為優(yōu)秀班主任。20xx年被朝陽區(qū)政府評(píng)為優(yōu)秀教師。還多次在年度考核中被評(píng)為優(yōu)秀。20xx年又被評(píng)為朝陽區(qū)一星級(jí)班主任。

三、科研成果方面

在教育教學(xué)的同時(shí)，我還注重科研的開發(fā)。不斷把教學(xué)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴寫成科研論文。多篇論文被評(píng)為優(yōu)秀教育成果一，二等獎(jiǎng)。同時(shí)獲得論文證書10多篇。

當(dāng)然，我的成長和成績的取得是離不開校領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和鼓勵(lì)的。成績只屬于過去，在以后的工作中我仍會(huì)繼續(xù)努力，為永春的教育事業(yè)發(fā)揮自己的余熱。

最后，我相信領(lǐng)導(dǎo)和同志們會(huì)給我這個(gè)辛苦勞累在一線30余年的老班主任、一個(gè)公平公正的評(píng)價(jià)。也給那么多等待晉高的班主任們一點(diǎn)信心、一絲希望。謝謝大家。

第五篇：述職競聘演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！

感謝院領(lǐng)導(dǎo)，再次給了我競聘的機(jī)會(huì)；同時(shí)要感謝我科室的同事們，是他們的鼓勵(lì)和支持，讓我有勇氣、有信心，站在這里，陳述我競聘的理由。

我競聘理由有三點(diǎn)：

首先，我有具備擔(dān)任科室主任的基本素質(zhì)。

我喜歡我從事的工作，認(rèn)真、踏實(shí)，是我工作的作風(fēng)，正直、大度、以誠待人，是我的性格。一個(gè)人只有熱愛、喜歡自己所從事的工作，才會(huì)把它當(dāng)作事業(yè)來做，才會(huì)滿腔熱忱地去努力；醫(yī)療工作人命關(guān)天，來不得半點(diǎn)馬虎，只有認(rèn)真、踏踏實(shí)實(shí)，才能把工作做好，杜絕事故；而作為管理者，正直、大度、以誠待人，才能既堅(jiān)持原則，又能團(tuán)結(jié)一幫人，心情舒暢，齊心協(xié)力，發(fā)揮出最大的集體效應(yīng)。

第二，我正處在工作和管理的黃金時(shí)期。

一方面，工作上，我從事特檢科工作20年，熟門熟路，經(jīng)驗(yàn)豐富，技術(shù)過硬；另一方面，生活上，雙方老人健康，家庭幸福，兒子已長大成人，上了理想的大學(xué)，而我自己，青山依在，精力正盛。這些使我可以全身心地投入到工作和管理上，盡情地享受工作和管理帶來的快樂，使我能夠用所有的精力和心思，去迎接挑戰(zhàn)。

第三，也是最重要的一點(diǎn)，就是我具備管理的經(jīng)驗(yàn)和能力。

擔(dān)任副職兩年，給了我經(jīng)驗(yàn)，也給了我自信。這兩年我們科室和整個(gè)醫(yī)院一樣，經(jīng)受了價(jià)格下調(diào)等因素的`沖擊，但我們?cè)谠侯I(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，動(dòng)腦筋想辦法，抓學(xué)習(xí)進(jìn)修，提升業(yè)務(wù)水平；抓服務(wù)態(tài)度，熱情對(duì)待病人，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，讓病人滿意；抓宣傳，主動(dòng)與臨床科室聯(lián)系與溝通，適時(shí)介紹新儀器，開展新項(xiàng)目。這兩年，業(yè)務(wù)量有了較大幅度的增長，取得了不錯(cuò)的效益。在醫(yī)院組織的滿意度測(cè)評(píng)中，我科室都有較好的成績。

所以請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們相信我，憑我愛崗敬業(yè)的精神，認(rèn)真、踏實(shí)的作風(fēng)，良好的人際關(guān)系，充沛的精力和這幾年的管理經(jīng)驗(yàn)，我自信能把今后的工作做的更好。

假如給我機(jī)會(huì)，我將這樣去努力：

1、以人為本，營造一個(gè)和諧、融洽的工作環(huán)境，讓同事們和睦相處，團(tuán)結(jié)一致，合作共事，心情愉快地工作。

2、調(diào)動(dòng)全體人員的積極性，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，為病人服務(wù)，為臨床科室服務(wù)。同時(shí)抓好學(xué)習(xí)、進(jìn)修和培訓(xùn)工作，營造一個(gè)愛學(xué)習(xí)、善交流、勤研討的氛圍，促進(jìn)全體人員的專業(yè)發(fā)展，提高服務(wù)水平和質(zhì)量。

3、以一盤棋的思想，協(xié)調(diào)好特檢科各個(gè)小科室之間的關(guān)系，計(jì)劃和安排好工作。

4、特檢科擁有我縣一流的醫(yī)療儀器，要最大限度地發(fā)揮出它的效益。以經(jīng)營的理念，加強(qiáng)宣傳，積極推銷，主動(dòng)和臨床科室溝通與合作，物盡其用，提高雙重效益。

最后，請(qǐng)給我機(jī)會(huì)，投我一票。謝謝！