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第一篇：銷售總監(jiān)述職報告

敬愛的領導，各位來賓：

大家好!

我自xxxx年7月加入了xx汽車xx，現工作滿7年，下面將這半年來年的工作況匯報如下：

一、開展了“零風險”服務。自xx承諾“零風險”以來，我對消費者零風險服務進行了認真調查研究，認為要通過xx汽車零缺陷產品、精巧細膩的市場細分服務消費者，消費者購買xx汽車俱樂部產品，都印有800全國免費服務電話，通過溝通，拉近了消費者大眾汽車之間的距離，進一步強化了大眾汽車零缺陷的品質。我通過專業(yè)化的服務，及時幫助和加速走貨，從商品下線到展示銷售，再到無處不在的POP招貼提示，銷售代表一路跟蹤，使得每個終端成為完美終端，個個作成為樣板工程，xx賣的不僅是商品，更重要的是專業(yè)化服務，并帶來的豐厚回報。據統計，年內銷售額達到了360萬元。

進公司已經兩個月了，通過培訓和自我學習了產品知識，通過對各種渠道的拓展，也有自己的一些總結。通過觀察和了解，體會了公司的企業(yè)文化，公司的優(yōu)勢，以及還需要努力的地方，兩個月來自我有了提升，但同時也知道還有很多的不足。力爭在將來的工作中，發(fā)揮自己的長處，彌補自我的短處?，F就此向各位領導，同仁匯報自己的工作及想法。

二、拓寬了市場。在年初以前，汽車市場上xx汽車占市場達90%以上。而豐達汽車較我們的xx汽車落后許多，對于競爭，我們采取了提高服務質量的辦法，大做銷售廣告，在當地多家媒體做廣告，收到了明顯的效果。結果使當地老百姓對xx汽車家喻戶曉，人人皆知。同時我們大力在節(jié)日促銷xx汽車。在促銷中，采取贈品與獎勵辦法，對愛車族具有強大的吸引力。如針對部分愛車族急需汽車卻缺少資金的情況，在金融引擎中做了更多的調整，讓每位顧客在最快、最便利的情況下能夠把車貸走。

總之，半年來，我在銷售中做了大量工作，但也存在一些不足，主要是宣傳的力度還不夠大，宣傳導資金欠缺。不過，隋著銷售業(yè)績的大好，在明年xx汽車的`銷售中，我們會做得更好。

為確保我區(qū)酒類流通管理工作的正常有序開展,加大《酒類流通管理辦法》的宣傳力度,進一步提高酒類批發(fā)企業(yè)、零售企業(yè)和廣大消費者對《辦法》深刻理解和認識,我區(qū)印發(fā)了酒類宣傳單、宣傳畫冊3000份。廣泛宣傳加強酒類流通管理工作的重要意義,讓廣大人民群眾家喻戶曉,營造共同遵守《辦法》的規(guī)定氛圍,為有效地開展徘評喙芾砉ぷ韉於肆己玫幕　

在過去的半年，我們一直在努力，我為加入xx而自豪。我信奉敬業(yè)進取、追求卓越、永不言敗的精神，我愿和所有的伙伴一起與工行共同發(fā)展。

銷售主管述職報告800字：最終，我僅代表市場部全部員工給大家拜個暮年。祝全部同仁在新的一年中，互助高興，萬事如意!

左麟右李演唱會期間，密切配合銷售部承接組委會場地職工餐盒飯，創(chuàng)收了萬元的盒飯記錄。在亞洲杯期間，多次配合出攤工作及配合內部管理督導，通過亞洲杯，我感受了團隊精神，在王菲演唱會期間，多次與組委會領導溝通場地人員的用餐，協調菜式，為酒店創(chuàng)收了萬多元的餐費，再到十全十美演唱會，承接了自助餐280人用餐，其中餐標80―100元標準等。

真誠地與客戶溝通，聽取他們的寶貴意見，不斷改進并協調，及時將客戶反饋的信息反饋給廚房，如，有時客戶反臘阿美小炒肉”分量不足，“沸騰魚”不夠香等等，通過客戶的真誠反饋，再加上我們認真的討論、修改，不斷地提高菜肴的質量，令顧客滿意。

針對廠商一年來的新產品，多次組織部門小組成員開展客戶需求調查，并共同研究制定營銷戰(zhàn)略，擬定營銷計劃方案，適時進行督促，長期進行跟蹤，監(jiān)督營銷任務完成情況。

XX年年7月11日，參與制定《大型投標拜訪計劃書》，主要負責采購方公司背景及決策者背景信息調查及分析，組織并安排拜訪時間、地點、人員、資料以及特色禮品。

感謝您的閱讀，祝您生活愉快。

第二篇：銷售總監(jiān)述職報告

時光荏苒，轉眼間20xx年很快過去了，這一年里有失去也有收獲。回首這一年，現總結如下。

20xx年我擔任公司銷售總監(jiān)，負責公司銷售管理工作。20xx年在公司領導的大力支持和全體同事的配合，公司全年完成銷售收入約XXX萬，利潤約XXX萬。對于我們新三版掛牌企業(yè)，以及公司規(guī)模來說，這個量真的太少了。這個數據和我們的預期目標更是差了太多。據統計20xx年全年公司共計銷售焊接材料XXX萬，銷售合金材料XXX萬。其中鋁焊絲全年銷售XXX噸，銷售額約XXX萬，占公司總銷售量的27%。作為一個生產型企業(yè)，首先應該將自己的產品市場做大做強，打造成企業(yè)的造血機器，以此來助推公司的發(fā)展。但目前現實的情況是公司自產產品產銷量太低，20xx年大多數情況下是有訂單沒有原材料，耽誤了不少訂單。這樣下來導致的后果是拉低公司整體收益率，這種發(fā)展模式也是不健康的。20xx年要籌集資金從廠家直發(fā)原材料，保證原材料的及時供給，解決原材料到位不及時的情況。

20xx年公司流動資金較少，導致很多訂單不能按時交付，有些業(yè)務無錢可做只能放棄。20xx年的工作中不僅要加大銷售力度，讓銷售業(yè)績上一個臺階，更要始終堅持現款銷售的原則，絕對不能再增加新的欠款戶，以保證有充足的流動資金來維持業(yè)務的正常開展。

另一外面在日常銷售中資金周轉率太低也有很大關系。20xx年底公司應收帳款約XXX多萬，銷售收入不到XXX萬，相當于XXX萬資金一年周轉3圈。尤其個別客戶一年只能周轉一圈，對公司的業(yè)務影響也特別大。20xx年開始，應該在資金周轉方面多下功夫，提高資金周轉率。

20xx年我個人完成銷售額XXX萬元，占公司銷售額的28.5，完成銷售利潤XXX萬元，占公司銷售利潤的33.6%，其中銷售鋁焊絲XXX噸，占公司鋁焊絲銷量的52.5%。這個成績我是不滿意的，與我個人預期比較有一定差距，20xx年要繼續(xù)在鋁焊絲銷售上下功夫。

20xx年業(yè)績和公司年初制定的銷售任務相比差了很多，辜負了公司領導對我們市場部的期望，我作為公司銷售總監(jiān)我深深感到自己能力的不足。在工作中存在拖沓的壞習慣，而且對于工作中的一些事情處理起來缺乏有效的應對措施，這方面要多向董事長請教和學習讓自己的工作能力能有較大的提高。

20xx年的銷售工作重心一定要放在鋁焊絲的銷售上面，確保全年銷售鋁焊絲XXX噸，鋁焊絲銷售額到XXX萬。要完成銷售目標，就要我們的銷售人員打破現在的銷售思維，充分利用我們的.地理優(yōu)勢和客戶優(yōu)勢，拓展銷路加大力度銷售我們的鋁及鋁合金焊絲，尤其是鋁焊絲用量很大的冶建企業(yè)要特別關注，把我們的產品能夠推銷進去。近年來隨著建筑行業(yè)的發(fā)展需要，鋁模板生產企業(yè)越來越多，鋁鎂焊絲需要也越來越多，20xx年我們要在這方面多下功夫，爭取做到省內及周邊省份鋁鎂焊絲市場占有率達到90%以上。

20xx年要想銷售收入邁上一個新的臺階，除了在鋁焊絲方面下功夫之外，還要在合金的銷售方面多做工作，在20xx年公司重點客戶蘭石鑄鍛公司年采購量能達到XXX萬，但20xx年才達到XXX萬；東興鋁業(yè)最多時年采購量可以達到約XXX萬，20xx年才成交XXX萬。合金的需求量是非常大的，也是最容易讓公司業(yè)績增長的業(yè)務。20xx年要在這方面下功夫，把合金的銷售也要做為銷售工作的重點去抓。力爭合金全年銷售額達到XXX萬。

20xx年我會更加努力，將我的工作能力提高一個檔次，也希望各位領導和同事能給我更多的批評和指導。我也會盡我所能將我的工作做的更好，給公司做更多的貢獻。

第三篇：銷售總監(jiān)述職報告

回顧過去幾個月的工作，其工作的成績是在俱樂部領導的正確指導下，在各部門同事的協力幫助和支持下，與部門人員的共同努力中是分不開的,本人嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作，在圍繞俱樂部長遠發(fā)展的戰(zhàn)略和目標，打響俱樂部品牌的影響力和提升服務品質為重點，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，本年度個人主要重點工作有以下方面：

一、完善制度管理

因俱樂部在短期內，內部管理人員及員工不斷更新，每一位管理者都有在原有的基礎上不斷完善和創(chuàng)新，員工在跟著制度或流程完善時接受程度也相應受些影響，根據目前的工作狀態(tài)，結合具有可執(zhí)行制度和流程再次進一步完善和改變不足之處，具體有：

1、改變球童獎罰方式及球童維護場地責任制，

2、完善接包處、出發(fā)臺、練習場崗位制度及流程，

3、健全管理人員崗位職責，

4、完善更衣室、車庫衛(wèi)生清潔標準，

二、加強督導執(zhí)行力度

在每項工作安排與落實中，采用上傳下達的原始模式，一級管一級的方式，安排事情到個人，責任到個人的原則，誰領導誰負責督導落實與檢查。執(zhí)行每周球童場地服務總結例會，每周總結管理者工作例會，每月不定期其它崗位工作總結例會，認真總結找出問題并及時解決問題。

三、抓培訓落實，提升服務品質

根據各崗位工作性質，重新制定培訓計劃，并按照計劃進行實施，培訓中不采取照本宣科的培訓模式，而是結合實際工作中的經驗不足之處加以強化，舉事例及模擬示范。培訓后加強督導力度及跟蹤輔導，廣泛收集客人反饋寶貴意見，將反饋意見不好方面再次進行培訓。經過反復的加強，在服務的規(guī)范與專業(yè)知識及質量上有了明顯的提高。

四、建立資產管理責任制

為了有效地管理好部門資產，建立了部門物品管理第一責任人及崗位物品管理第二責任人，做到每月定期盤點并備案，在實際工作中做到有損必賠的原則，制定了《客人及內部員工物品賠償規(guī)定》，

五、儲備多元化人才

根據現狀為公司盡量減少招聘難的問題，我們堅持以一人多能，一人頂多崗的方式培養(yǎng)人才，以開展部門崗位人員11人進行兼職球童培訓，以球童為主部分人已參與車庫、接包員、出發(fā)臺崗位培訓工作。

六、工作中的不足

雖然在實踐工作中努力地做了不少工作，也改變了些現狀的提升，但任然存在著很多問題和不足，

工作中的問題：

1、加強員工的自覺性還不夠，

2、崗位管理人員工作計劃性、組織性有待提高，

3、個人主人翁意識淡薄，

自身的不足：

1、創(chuàng)新思路匱乏，

2、執(zhí)行力度偏差，

七、總結經驗：

通過制度修訂、流程整改、執(zhí)行力度加大及增加培訓學習等方面工作，大家也能認真接受與執(zhí)行，通過整體的改變。這讓我有所體會的是：只有嚴格才能有規(guī)范，只有不斷完善才有提升，只有不斷創(chuàng)新才有進步。

八、下步工作計劃：

針對今年工作中存在的不足，為了做好新的一年里的工作，突出做好以下幾個方面：

1、制定管理人員職責工作主要體現：

1)制定全年月工作計劃，詳細表述每月執(zhí)行工作重點，

2)制定每月工作問題總結，如何解決問題，落實的`情況，

3)制定每周工作會議，協調事務和解決問題的情況，

4)制定每天工作檢查，發(fā)現問題，糾正問題的情況，

2、崗位工作安排與督導執(zhí)行

1)安排月工作固定事項，月培訓內容并落實檢查培訓實施效果，

2)安排周工作量，督導執(zhí)行完成情況，

3)安排日工作，執(zhí)行檢查工作標準和規(guī)范，

3、樹立員工主人翁的思想

1)加強員工責任感，認真執(zhí)行制度，不要流于形式，

2)多傾聽員工建議和意見，發(fā)揮員工的想象力，有效建議及時

采納，

4、加強自身提高：

1)加強管理知識學習，提升管理能力，

2)創(chuàng)新工作方式方法，提高工作效率，

總結過去的不足和吸取的經驗，為此在XX年里，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中，嚴格要求自己，努力學習，提高工作效率，積極響應公司加強管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度，做好本職工作。