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第一篇：辦公室述職述廉報告

走過了XX，心中甚感欣慰。自認為沒有辜負領(lǐng)導(dǎo)的厚愛，沒有辜負職工的期待，對得起企業(yè)，也對得起自己。如果對一年進行簡短概括，那就是“實實在在干了一年，用心干了一年”。我相信XX年必定永遠留駐在我的記憶中，正如過去美好的日子，時時讓我懷念。下面根據(jù)市局要求，就一年工作情況分幾個部分進行述職報告：

一、業(yè)務(wù)工作情況：

XX年班子分工中，我主要分管物流業(yè)務(wù)、發(fā)行業(yè)務(wù)、速遞業(yè)務(wù)及管理郵件分揀封發(fā)、投遞等生產(chǎn)性工作。看起來似乎不多，但真正問起來卻千頭萬緒，能管好也是不易。首先物流、速遞都屬開拓性業(yè)務(wù)，沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗可借鑒、可參考，一切都得從零開始。再說分支業(yè)務(wù)比較多，比如物流含義廣泛，包羅萬象，目前主要有分銷、區(qū)域物流兩大塊，而分銷品種基本上每一個品種都是一項業(yè)務(wù)。再次，出現(xiàn)了一些形勢上的變化，報刊發(fā)行就面臨、有獎?wù)饔喐傎惢顒?，在競爭中牢牢掌握主動?quán)。三是細分市場，開展針對門店、老年人、學(xué)生等過去被忽視客戶的深挖潛。

速遞業(yè)務(wù)。完成業(yè)務(wù)收入51萬元，完成計劃的103%。增辦了特快身份證業(yè)務(wù)及火車票訂送業(yè)務(wù)。其中火車票訂送業(yè)務(wù)發(fā)展情況較好，在全市位列三甲。

郵政生產(chǎn)作業(yè)。實現(xiàn)全年無安全生產(chǎn)事故，為經(jīng)營服務(wù)提供了良好后臺支撐。對作業(yè)流程進行優(yōu)化，進一步縮短時限，實現(xiàn)全縣報刊郵件，城鎮(zhèn)當天送達，農(nóng)村次日上午送達。對投遞員工作職能作進一步轉(zhuǎn)變，要求投遞員不僅要做好終端投遞工作，更要做好終端營銷工作，并下達適合的營銷任務(wù)，實現(xiàn)營投一體，充分發(fā)揮投遞員走門串戶的人緣、地緣優(yōu)勢。

二、班子團結(jié)情況：

圍繞主要領(lǐng)導(dǎo)開展工作，不亂說話，不做違反組織原則的'事情。做為一個副職，我只是想，我為領(lǐng)導(dǎo)分了多少憂，為領(lǐng)導(dǎo)擔了多少擔，我是不是起到了應(yīng)該起到的作用，我是不是管好了自己份內(nèi)的事，從不想越權(quán)，也不想爭利。但在事關(guān)原則上，我也能堅持立常所以，我自個認為，作為主要領(lǐng)導(dǎo)的副手，我是稱職的。在與班子其它成員處理關(guān)系時，堅持多溝通、多理解，避免不必要的誤會，真誠待人，取長補短，互信、互諒，快樂共事，共同推動企業(yè)工作的向前發(fā)展。

三、廉潔自律情況：

作為一個青年干部，順利成長，是我首先考慮的問題。在廉潔自律方面，非常堅決。無論是業(yè)務(wù)合作，還是與下屬相處，都能做到清清白白。

四、學(xué)習情況：

一是認真學(xué)習郵政業(yè)務(wù)，做了大量的業(yè)務(wù)學(xué)習筆記。二是以宣傳部開展的“做學(xué)習型干部”活動為契機，加強了政治理論學(xué)習。三是加強了文化方面的學(xué)習，報了南郵的進修班，還準備讀一個物流管理的碩士課程，平時堅持每天背記十個單詞，爭取兩年六級英語過關(guān)。

XX年，總的來說，自我感覺良好。但也存在一些問題：一是與市局匯報工作較少，只知埋頭做事，一心一意做業(yè)務(wù);二是對工作要求有些過高，在工作協(xié)調(diào)性上仍不夠;三是學(xué)習時間仍不夠。

以上是本人XX年工作的回顧和總結(jié)。我相信新的一年里，在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我將會以感激之心，以更大的熱情，更飽滿的精神狀態(tài)，再創(chuàng)佳績，為九江郵政、彭澤郵政做更大的貢獻。

第二篇：辦公室主任述職報告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和各位同事們：

大家好！

時間匆匆走過，不知不覺間，在我們的團結(jié)努力下，xx銀行xxx支行再一次順利的完成了這一年的任務(wù)，并成功超越了今年的指定目標。

對我們而言，這無疑是一個非常出色的成績。但就銀行整體的情況來說，我卻感到我們更多的潛力！相信在好好的反思并梳理了這一年的工作后，我們一定會在今后的工作中取得更多，更好的成績。

一年來，作為銀行辦公室主任，在工作方面我一直以最嚴格的態(tài)度和要求去做好自己的責任！我自知辦公室主任的責任之重，為此在工作的各個方面都加強了自我的要求和管理。以下是我這一年的工作匯報：

一、思想方面，加強自我管理

作為管理層，我深知自身在思想上的重要性！在這一年的工作中，我重視思想的要求，在工作方面，嚴格學(xué)習公司計劃和思想，并積極理解學(xué)習，對應(yīng)自身的工作進行完善，

且在這一年里，我也在積極改進自身的.思想，通過自我管理的完善，較好的完成了員工的管理和公司內(nèi)管理計劃的制定。

二、提高能力，加強業(yè)務(wù)工作

在工作方面，我也一直在加強自我的管理。通過過去的反思和計劃，我加深了對自身的生認識。為此，在這一年來也積極的向領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習，改進。并通過空閑時間里對自我的充電，更好的加強了自身業(yè)務(wù)能力，提高了管理方法。

三、管理加強，提升隊伍的管理

在員工管理上，我配合各部門領(lǐng)導(dǎo)，積極加強員工的要求和培訓(xùn)，提高銀行員工的個人能力和團隊精神，加強銀行凝聚力，提高了我們銀行隊伍業(yè)務(wù)能力和服務(wù)能力，在一年來，也得到了不少客戶的好評和建議。這些，都讓我們在工作中體會到了更多不足和問題。但今后的要求上，我們還要更多認識隊伍的不足，完善工作的要求。

四、自我的不足

一年來，我在工作上嚴格的遵守規(guī)定要求，但卻也有一些死板。在今后，我要更多的分析銀行的情況，緊跟公司的發(fā)展，對今后的隊伍發(fā)展和計劃進行嚴格的管理和提升。并更加貼合各部門的要求，完善好員工發(fā)展和整體的進步。

一年來我們在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下積極的改進了自己，但在下一年，我還有很多的任務(wù)需要完成，我會打起精神，帶著全新的目標和動力做好未來的任務(wù)！

此致

敬禮！

　　述職人：xxx

　　20xx年x月x日

第三篇：辦公室主任工作述職報告

一年來，在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和同志們的鼎力支持下，局辦公室全體工作人員各負其責、精誠協(xié)作，緊密圍繞全局工作目標，較好地完成了全年工作任務(wù)?，F(xiàn)將20xx年度工作情況報告如下：

一、履行職責情況

1、嚴謹細致、精益求精，高標準完成政務(wù)工作。一是充分發(fā)揮辦公室綜合協(xié)調(diào)的服務(wù)職能，針對辦公室外來辦事人員多、電話多、領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)多等特點，牢固樹立全局一盤棋的思想，按照“工作要細，落實要快，督辦要勤”的要求，積極協(xié)調(diào)各方，及時處理解決，做好上傳下達和各單位、各部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作，為我局各項工作的正常開展創(chuàng)造了條件。二是堅持高標準嚴要求，做好公文制發(fā)、傳閱、印鑒、文書檔案等環(huán)節(jié)的管理工作，嚴格審核把關(guān)。切實把好公文出口關(guān)，每一步都嚴格按照程序規(guī)定辦理，確保來文來電收發(fā)、登記、傳遞、交辦、督辦、建檔、存查等工作及時準確。完成2011年以來檔案的分類整理及立卷工作，我局檔案管理工作通過了考核驗收。三是在文稿撰寫上力求精益求精。精準完成全局綜合性匯報、總結(jié)及主要領(lǐng)導(dǎo)、主管領(lǐng)導(dǎo)講話稿等重要文字材料。全年共發(fā)文XX件次，收文XX件，撰寫材料XX余份，約XX萬字;信息報送XX份，其中省級采用XX份。四是高度重視保密工作。全年共召開辦公室保密工作會議XX次，為保密員增設(shè)了保密文件柜，保密文件按規(guī)定處置，未發(fā)生泄密事件，目前已完成保密工作考核。

2、寧早勿晚、寧快勿慢，高效率完成事務(wù)工作。一是做好會議安排和領(lǐng)導(dǎo)視察工作。做好局黨委會、局辦公會等各類會議的前期材料準備、會議方案、會期服務(wù)、會后材料整理等工作。全年共籌備市級層面協(xié)調(diào)會30余次，機關(guān)大、小會議200余次。與市政府二科和城建旅游戰(zhàn)線各單位信息溝通、配合協(xié)作到位，全年共籌備城建重點工作專項推進組會議6次，得到市領(lǐng)導(dǎo)認可。領(lǐng)導(dǎo)視察工作在與各科室的默契配合下，較好地完成了視察方案、視察路線和現(xiàn)場踩點等工作，全年共籌備領(lǐng)導(dǎo)視察XX余次，零差錯，市領(lǐng)導(dǎo)滿意;二是加強后勤管理工作。在局黨委的要求下，從硬件保障的角度出發(fā)，完善了會議室的配備，增添了空調(diào)、桌椅等硬件設(shè)施;從安全保障的角度出發(fā)，檢修并更換了電器線路;從飲食安全的角度出發(fā)，更換了食堂消毒柜、案臺等設(shè)施;從美化環(huán)境的角度出發(fā)，增設(shè)了許多綠色花卉;從衛(wèi)生標準的角度出發(fā)，我辦完善了衛(wèi)生管理制度，保潔工作進一步提高;從精簡節(jié)約的角度出發(fā)，在食堂管理上合理地控制了成本;從安全保衛(wèi)的角度出發(fā)，強化了保安隊伍的管理，無差錯地完成了全年登記、收發(fā)、停車場管理和清運冰雪等工作。從節(jié)儉節(jié)約角度出發(fā)，完成全年辦公用房管理和節(jié)能工作。從人員管理角度出發(fā)，扎實做好了礦務(wù)局分流人員管理工作，保證后勤服務(wù)工作有條不紊。三是認真做好值班值宿和應(yīng)急信息報送工作。在值班值宿方面，我辦建立值班值宿提醒制度，安排專人電話、短信通知，并在全市率先實行常態(tài)化值班，嚴格執(zhí)行值班值宿監(jiān)督檢查。在應(yīng)急信息報送方面，應(yīng)急反應(yīng)迅速，報告及時準確。全年我局未發(fā)生值班人員脫崗和應(yīng)急信息報送不及時情況，得到市政府應(yīng)急辦和市委信息科高度認可。四是加強機關(guān)作風建設(shè)，嚴肅學(xué)習和工作考勤紀律，做好督促、檢查工作，全年共檢查在崗情況和外出告知情況60余次，使機關(guān)作風建設(shè)得到進一步改善。

3、高度重視、認真督辦，按時完成議案、提案辦理工作。今年由我局主辦議案、提案XX件，由我局協(xié)辦議案、提案XX件。按照市政府要求，及時將辦件內(nèi)容分到各科室辦理，明確提出了辦理時限等要求。由于今年我局議案、提案辦理工作迅速，受到市人大、市政協(xié)、市政府議案提案科的好評。

4、齊頭并進、多點開花，圓滿完成團委、老干部、雙擁和計劃生育工作。一是傳達了團市委文件XX件，基層調(diào)研XX次，金秋助學(xué)募集籌款XX元。二是高標準完成老干部局報表，高效率做好退休老干部各項服務(wù)工作，春節(jié)、重陽節(jié)組織老干部活動XX次，得到退休老干部的高度評價。三是在春節(jié)和建軍節(jié)前期走訪慰問密山邊防大隊X次，召開交流會議X次，不僅推動了雙擁共建工作，更加深了軍民魚水的深厚情感。四是全面完成計生委下達的各項工作任務(wù)。

二、存在問題和不足

成績的取得離不開局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，也離不開各科室部門的大力協(xié)助配合和支持，在此，我代表辦公室一并表示由衷地感謝。同時，我們也清醒地意識到還有一些問題急需去改正，比如由于辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無巨細，每項工作主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美，再有對各科室部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠等等問題，這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決，促使工作再上一個新臺階。

三、20xx年工作打算

20xx年，是貫徹黨的十九大精神的關(guān)鍵之年，是我市推進轉(zhuǎn)型發(fā)展、決勝全面建成小康社會的關(guān)鍵之年，我局承擔的任務(wù)將更重，這就對局辦公室提出了更高的要求。我們將緊緊圍繞全局中心工作，開拓創(chuàng)新，團結(jié)協(xié)調(diào)，規(guī)范運作，高效服務(wù)，努力在建設(shè)學(xué)習型、服務(wù)型、勤廉型科室方面，當好表率，做出榜樣。

(一)強化學(xué)習，不斷提升工作能力。作為局中樞機構(gòu)，辦公室工作人員的工作能力和水平高低，直接影響服務(wù)的質(zhì)量和效率。學(xué)習是增強能力、提高水平的必由之路，我們將以創(chuàng)建學(xué)習型科室為目標，樹立終身學(xué)習的.理念，把加強學(xué)習作為提高工作水平的重要途徑切實抓好，努力提高綜合水平，增強綜合協(xié)調(diào)能力，承辦專項具體工作和實施管理能力，特殊環(huán)境下的協(xié)調(diào)及重要會議的組織能力、調(diào)查研究能力等。

(二)明確職責，著力提高服務(wù)水平。辦公室工作千頭萬緒，但最重要的職責是參與政務(wù)、管理事務(wù)、協(xié)調(diào)服務(wù)。新的一年里，辦公室將把一切服從大局，一切服務(wù)大局作為辦公室工作的出發(fā)點和落腳點，發(fā)揮上通下達的橋梁作用，協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)與群眾的交流溝通，形成政令暢通的工作關(guān)系;發(fā)揮團結(jié)協(xié)調(diào)的紐帶作用，協(xié)調(diào)好科室與科室之間的配合協(xié)作，形成協(xié)調(diào)和諧的人際關(guān)系;發(fā)揮聯(lián)絡(luò)溝通的窗口作用，協(xié)調(diào)好部門與部門之間的關(guān)系，形成相互配合的協(xié)作關(guān)系。同時，提高參謀水平，當好領(lǐng)導(dǎo)助手，在為領(lǐng)導(dǎo)決策上，當好信息員，在把握信息的深度、廣度、準確度方面提高能力和水平，使領(lǐng)導(dǎo)決策更完善。在為領(lǐng)導(dǎo)工作上，做好拾遺補缺工作，多觀察、勤思考，使領(lǐng)導(dǎo)工作更全面、更細致。要從細小的事抓起。在經(jīng)辦工作上，都將嚴謹細致，一絲不茍，來不得半點敷衍和虛假，認真認真再認真，細致細致再細致，做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓需要辦理的文電在我手中積壓，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落。

(三)突出規(guī)范，完善各項規(guī)章制度。管理出質(zhì)量，管理出效率，管理出實績，建立健全嚴格可操作的各種機制是根本保證。抓規(guī)范，辦公室作為全局綜合辦事機構(gòu)，工作任務(wù)中，事務(wù)繁雜，必須按制度辦事、按程序辦事。同時還要堅持制度管理與人本管理有機結(jié)合。以制度建設(shè)為抓手，建立學(xué)習型機關(guān)的長效機制、處理突發(fā)事件的快速應(yīng)急機制、落實領(lǐng)導(dǎo)批示的周到服務(wù)機制，使辦公室工作走上制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的軌道。