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各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好,很榮幸能站在這里做這份述職報(bào)告。
到金山峰工作有一年多了,我的感受很深,見到的人,遇到的事,對(duì)我都有很大的影響和幫助。在這一年過程中,我珍惜每一次工作的機(jī)會(huì),從導(dǎo)購員成長(zhǎng)到如今的店長(zhǎng),這段路程讓我更加成熟、自信,也學(xué)到了很多關(guān)于服裝銷售的經(jīng)驗(yàn)及對(duì)服裝店的管理,這一切離不開大家對(duì)我的信任,也離不開家人的支持。或許我不是最優(yōu)秀的,但我肯定是最用心最努力的。
總結(jié)過去,我對(duì)以后的工作有以下三點(diǎn)認(rèn)識(shí):
1、加強(qiáng)日常管理,特別是店內(nèi)環(huán)境及貨物的陳列及店面形象等基礎(chǔ)工作的管理;以審美的`角度在視覺方面來吸引顧客。
2、加強(qiáng)對(duì)新形象顧問的基礎(chǔ)及個(gè)人素質(zhì)的培訓(xùn)。包括客戶接待p擺設(shè)陳列p導(dǎo)引技巧,話語交流、推薦搭配以及個(gè)人形象等,引領(lǐng)新手員工從基本功開始練起,并結(jié)合我的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),教他們?nèi)绾闻c客戶交流。
3、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo),維持品牌形象、收集銷售情報(bào)、改進(jìn)工作中發(fā)現(xiàn)的問題,制定銷售策略。
總結(jié)過去是為了更好地面向未來。而對(duì)于未來,我充滿希望,對(duì)于當(dāng)前,我會(huì)努力工作,在今后,我會(huì)繼續(xù)克服困難,用心服務(wù)每一位顧客,在工作中有什么不足的地方,請(qǐng)大家多指正。
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二○xx年十一月十八日