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        項(xiàng)目物業(yè)主管述職報(bào)告(大全)

        發(fā)布時(shí)間:2024-06-28 23:34:42

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        第一篇:物業(yè)主管述職報(bào)告

        從今年X月晉升為消防主管兼安保主管以來(lái),在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,本著“高效、務(wù)實(shí)、進(jìn)取、創(chuàng)新”的企業(yè)精神完成了領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)工作任務(wù),保證了市場(chǎng)無(wú)重大安全事故及消防事故,同時(shí)也學(xué)習(xí)到各類(lèi)專(zhuān)業(yè)知識(shí)?,F(xiàn)將我的工作職責(zé)、工作情況、取得的成績(jī)與不足、以及以后工作的思路和建議總結(jié)如下:

        一、工作職責(zé):

        1、貫徹落實(shí)國(guó)家有關(guān)消防工作方針、政策和法規(guī),直接接受專(zhuān)職消防機(jī)關(guān) 的檢查指導(dǎo);在物業(yè)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)市場(chǎng)的安全消防工作。

        2、在經(jīng)理指導(dǎo)下建立健全市場(chǎng)及各部門(mén)的消防安全制度、防火應(yīng)急措施;組織實(shí)施各項(xiàng)防火計(jì)劃,進(jìn)行監(jiān)督檢查。

        3、負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行消防安全教育,增強(qiáng)職工的防火意識(shí),提高公司各級(jí)員工做好消防工作的自覺(jué)性;負(fù)責(zé)消防人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),使每一名成員都能勝任救火指揮員、合格的消防安全員。

        4、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理搞好義務(wù)消防隊(duì)的組織和培訓(xùn)工作,并開(kāi)展各式各樣消防演練活動(dòng)。

        5、負(fù)責(zé)消防中心控制室及消防設(shè)備的管理,審定各項(xiàng)操作規(guī)程、設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃和檢修計(jì)劃,并督導(dǎo)實(shí)施,確保消防設(shè)備始終處于正常完好狀態(tài)。

        6、進(jìn)行消防安全檢查,對(duì)市場(chǎng)的要害部位進(jìn)行定期檢查,報(bào)告情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并幫助解決火險(xiǎn)隱患,督導(dǎo)各部門(mén)落實(shí)防火安全制度。

        7、接受當(dāng)?shù)叵罊C(jī)關(guān)防火工作指示及布置的的任務(wù),并嚴(yán)格執(zhí)行,隨時(shí)接受消防機(jī)關(guān)的檢查。

        8、負(fù)責(zé)擬制隊(duì)伍的安全保衛(wèi)計(jì)劃,并具體組織實(shí)施。

        9、負(fù)責(zé)主持召開(kāi)隊(duì)伍日常會(huì)議,及時(shí)傳達(dá)貫徹上級(jí)指示。

        10、負(fù)責(zé)抓好保安隊(duì)保潔隊(duì)伍思想教育和作風(fēng)建設(shè)。

        11、對(duì)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生的重大火災(zāi)事故和治安、刑事案件負(fù)管理責(zé)任。

        12、對(duì)市場(chǎng)內(nèi)的衛(wèi)生情況進(jìn)行監(jiān)管。

        二、工作情況:

        1、正人先正己。從上任以來(lái)處處起模范帶頭作用。有句古話說(shuō)得好,“其 身正,不令而行;其身不正,雖令不從”。什么樣的將帶出什么樣的兵。贏人先正己,人品是做人的基礎(chǔ),正直是關(guān)鍵;作為主管應(yīng)以身作則,身教言傳,處處起好的帶動(dòng)作用,讓保安保潔員找到標(biāo)桿,找到旗幟。

        2、團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)。古人云:人心齊,泰山移。所謂團(tuán)隊(duì)精神,就是團(tuán)隊(duì)成員共同認(rèn)可的一種集體意識(shí),是顯現(xiàn)團(tuán)隊(duì)所有成員的工作心理狀態(tài)和士氣,是團(tuán)隊(duì)成員共同價(jià)值觀和理想信念的體現(xiàn),是凝聚團(tuán)隊(duì),推動(dòng)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的精神力量。

        3、強(qiáng)抓思想建設(shè)。根據(jù)保安隊(duì)、保潔隊(duì)思想現(xiàn)狀,我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)工作中,把思想道德建設(shè)貫穿始終,緊抓不放,將企業(yè)精神融入員工思想。對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和差錯(cuò),我們要求:不得隱瞞,及時(shí)上報(bào),有錯(cuò)必糾,有錯(cuò)必改,懲前治后,引以為鑒,強(qiáng)化精神,改進(jìn)工作。并同時(shí)組織員工學(xué)習(xí)公司經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)精神,達(dá)到員工和公司思想理念一致。

        4、做好消防安全工作,預(yù)防火災(zāi)的`發(fā)生。消防工作是保安隊(duì)安全工作中的重點(diǎn)工作,從完善硬件設(shè)備和提高人員素質(zhì)著手,組織對(duì)公司內(nèi)部的滅火器充壓保養(yǎng),經(jīng)常性的消防硬件設(shè)施例行巡查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)糾正,做到常備不懈。提

        高人員素質(zhì),培訓(xùn)消防不斷增強(qiáng)員工的消防意識(shí)和在緊急情況下自救互救、緊急疏散的能力。

        5、保證市場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生一流。環(huán)境衛(wèi)生是XXXX市場(chǎng)形象的第一表現(xiàn),在艱苦的環(huán)境下,在正確的思想領(lǐng)導(dǎo)下保潔員不顧艱辛奮戰(zhàn)在一線,保證了市場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生的干凈整潔。

        三、取得的成績(jī):

        上任以來(lái),由于保安保潔員的人數(shù)精減,造成了工作難度的提升,工作量的加大,但克服種種困難,科學(xué)化安排,保證了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。保安隊(duì)由原先的定崗改制為流動(dòng)巡邏崗,加大了巡查力度,保證了市場(chǎng)交通秩序暢通,減少了交通事故及治安事件的發(fā)生,加大了消防巡查力度。

        在X月份第二周消防巡查中保安員發(fā)現(xiàn)XX滅火器壓力不足,各樓道消火箱都有不同程度損壞,消防水壓也不達(dá)標(biāo),XX修理車(chē)間及X區(qū)各樓道消防通道堵塞易燃易爆物品,發(fā)現(xiàn)事情的嚴(yán)重性,次日即召集保安保潔進(jìn)行大規(guī)模整改,并對(duì)商戶(hù)進(jìn)行大量消防知識(shí)宣傳教育,在兩個(gè)工作日內(nèi)疏通了消防通道,恢復(fù)了各消防硬件設(shè)備,保證了消防通道的暢通無(wú)阻,防患于未然。

        在工作的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)環(huán)境得不到保持,分析原因發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)垃圾桶過(guò)少,商戶(hù)業(yè)主客戶(hù)環(huán)保意識(shí)過(guò)于薄弱,后經(jīng)商議又購(gòu)置一批垃圾桶放置每個(gè)角落及樓道,同時(shí)打印大量《創(chuàng)文明單位》宣傳單對(duì)業(yè)主商戶(hù)進(jìn)行發(fā)放,并做了大量環(huán)保思想工作,保證了垃圾入桶,市場(chǎng)衛(wèi)生得以維持。

        后又發(fā)現(xiàn)XX車(chē)場(chǎng)垃圾房由于入口過(guò)于狹窄,業(yè)主將垃圾堆在門(mén)外,導(dǎo)致垃圾桶無(wú)法入內(nèi)傾倒垃圾,嚴(yán)重影響到公司形象及保潔員工作效率,后經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)勘查后,本著節(jié)約能源降低成本,建議只需擴(kuò)建入口,后經(jīng)同意改造完成,保證了垃圾房周?chē)那鍧崱?/p>

        四、工作中存在的不足和缺陷:

        1、端正消防演練的態(tài)度。部分人員對(duì)消防安全工作還沒(méi)有引起足夠的重視,抱著好玩的心態(tài),也有個(gè)別員工在接到培訓(xùn)、演練通知不參加,演練時(shí)不投入。

        2、消防安全知識(shí)培訓(xùn)力度不夠。X個(gè)月來(lái),雖然我們消防安全工作取得了一定成績(jī),但這些成績(jī)只是階段性的,與公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)消防安全工作的要求相差甚遠(yuǎn)。

        3、消防監(jiān)控聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)恢復(fù)不完善。作為消防關(guān)鍵設(shè)備,消防傳感線路網(wǎng)絡(luò)的大腦,沒(méi)有得到及時(shí)恢復(fù),可知后果的嚴(yán)重性。

        4、保安部管理不規(guī)范,服務(wù)意識(shí)差,專(zhuān)業(yè)型人才明顯不足,隊(duì)員太過(guò)老齡化。

        5、員工服務(wù)意識(shí)薄弱。我們的員工大部分未經(jīng)過(guò)正規(guī)培訓(xùn),文化水平低,服務(wù)范圍窄,服務(wù)方法簡(jiǎn)單,理念陳舊,模式老化,難以提供全面、及時(shí)、安全、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

        五、工作思路及建議:

        1、健全規(guī)章制度,全面規(guī)范管理。完善各崗位工作職責(zé)、個(gè)人崗位職責(zé),各工種作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、安全管理責(zé)任制,機(jī)械設(shè)備保養(yǎng)、使用、操作標(biāo)準(zhǔn)等各項(xiàng)規(guī)章制度,依據(jù)所在地方政府及宜洋汽車(chē)后市場(chǎng)的有關(guān)管理規(guī)定,結(jié)合本市場(chǎng)的實(shí)際情況,結(jié)合物業(yè)工作的規(guī)范化管理制定出管理標(biāo)準(zhǔn),使市場(chǎng)管理有章可循、有法可依。

        2、提高員工的執(zhí)行力。執(zhí)行力,就個(gè)人而言,就是把想干的事干成功的能力;對(duì)于物業(yè)服務(wù)企業(yè),則是將長(zhǎng)期戰(zhàn)略一步步落到實(shí)處的能力。領(lǐng)導(dǎo)者的執(zhí)行力決定組織的執(zhí)行力,要求下級(jí)做到的,領(lǐng)導(dǎo)者必須先做到,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)總攬全局、有深謀遠(yuǎn)慮的業(yè)務(wù)洞察力;“設(shè)定目標(biāo),堅(jiān)定不移”的態(tài)度;雷厲風(fēng)行、敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的工作作風(fēng)。

        3、加強(qiáng)員工消防安全知識(shí)培訓(xùn)力度。定期培訓(xùn)消防知識(shí),加大對(duì)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)力度,延長(zhǎng)設(shè)備設(shè)施的使用壽命。對(duì)設(shè)備定時(shí)巡檢,發(fā)現(xiàn)異常,及時(shí)維修,盡量把問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài),盡可能消除安全隱患。并定期組織消防演練,提高全員消防實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

        4、深入開(kāi)展消防安全宣傳教育,創(chuàng)新宣傳形式。長(zhǎng)期以來(lái),由于種種原因,消防宣傳教育形式局限于印發(fā)幾張宣傳資料,過(guò)于單調(diào)和表面化。針對(duì)這些問(wèn)題,我們?cè)诖_保搞好以上活動(dòng)的同時(shí),采取以廣大業(yè)主群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式和各種傳播媒體大力開(kāi)展消防安全宣傳教育。在實(shí)際工作中,積極開(kāi)展六月安全月、“119”消防宣傳日等活動(dòng),并結(jié)合“五五”普法的開(kāi)展,深入開(kāi)展消防法律法規(guī)的宣傳教育;通過(guò)經(jīng)常開(kāi)展圖片、火災(zāi)紀(jì)實(shí)、法律法規(guī)、安全知識(shí)等的宣傳,有力地提高了人民群眾的消防安全意識(shí)和消防法制意識(shí)。

        5、提高員工服務(wù)意識(shí)及服務(wù)質(zhì)量。XX市場(chǎng)物業(yè)公司將致力于優(yōu)秀的企業(yè)文化建設(shè),努力構(gòu)筑和諧市場(chǎng),秉承集團(tuán)的“辦好實(shí)業(yè)、回報(bào)社會(huì)”的企業(yè)宗旨與使命,并以此作為不斷進(jìn)取的基本信念和行為準(zhǔn)則。在實(shí)踐中建立和形成了“一切為了您滿(mǎn)意”的服務(wù)理念,實(shí)施“滿(mǎn)意服務(wù)在XX”的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,打造“精細(xì)化物業(yè)管理服務(wù)”,始終堅(jiān)持以客戶(hù)滿(mǎn)意為中心,持續(xù)提供超越客戶(hù)期望的服務(wù),營(yíng)造健康、舒適、和諧的社區(qū)居住環(huán)境和生活方式。

        6、人性化管理,以情感人,鍛造和諧高效務(wù)實(shí)的團(tuán)隊(duì)。XX市場(chǎng)物業(yè)要發(fā)展和壯大,必須對(duì)員工進(jìn)行整合,形成團(tuán)隊(duì)。人性化管理是高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的有效方法之一。要以感情為基礎(chǔ)來(lái)建立團(tuán)隊(duì)中的人際互動(dòng)關(guān)系,應(yīng)該通過(guò)民主、和諧、活潑的人性化管理,多征求成員的意見(jiàn)、處理好上下級(jí)關(guān)系及成員間的關(guān)系,達(dá)到減輕工作壓力和心理負(fù)擔(dān),營(yíng)造出輕松快樂(lè)工作的氛圍,以增強(qiáng)成員的責(zé)任感、集體榮譽(yù)感,以感染團(tuán)隊(duì)中的每位成員,激發(fā)員工的工作激情、創(chuàng)造性,很難想象在一個(gè)情緒低落的團(tuán)隊(duì)能產(chǎn)生高效率,只有成員愉悅地工作才能帶來(lái)團(tuán)隊(duì)的高效率,以實(shí)現(xiàn)整個(gè)團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

        第二篇:物業(yè)主管述職報(bào)告

        尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁:

        大家好!

        我叫**,現(xiàn)任職于陽(yáng)光物業(yè)前期售樓部安防主管,很高興由我給大家做述職報(bào)告,加入陽(yáng)光物業(yè)這個(gè)大家庭快一年時(shí)間,我從陽(yáng)光假日公寓標(biāo)兵崗禮儀保安晉升為安防主管,從見(jiàn)習(xí)到正式,非常感謝相關(guān)主任、經(jīng)理的關(guān)心、指導(dǎo),在20xx年上半年的工作開(kāi)展得有聲有色,現(xiàn)將上半年工作述職如下:

        一、在陽(yáng)光城一區(qū)見(jiàn)習(xí)期的工作

        陽(yáng)光城一區(qū)見(jiàn)習(xí)期間,是我個(gè)人學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)、進(jìn)步的過(guò)程。

        1、協(xié)助組織安防隊(duì)伍的軍事訓(xùn)練,提高安防人員的.執(zhí)勤形象;

        2、協(xié)助督促門(mén)崗盤(pán)查力度,把好小區(qū)入口關(guān);

        3、加強(qiáng)員工內(nèi)部管理,促進(jìn)后勤保障,為員工營(yíng)造良好的生活環(huán)境;

        4、協(xié)助易隊(duì)帶領(lǐng)安防隊(duì)伍處理各類(lèi)突發(fā)案件3件,為公司和業(yè)主挽回一定的經(jīng)濟(jì)損失,獲得公司領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)主的好評(píng)。

        二、前期售樓部安防管理工作

        由于工作關(guān)系,20xx年5月我由陽(yáng)光城一區(qū)調(diào)職到前期售樓部任安防主管一職,在**經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)和培養(yǎng)下,與其它干部積極配合協(xié)作,較快熟悉售樓部工作流程,逐漸深入并負(fù)責(zé)售樓部安防隊(duì)伍的管理工作:

        1、積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作,盡量為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難,做好領(lǐng)導(dǎo)“左膀右臂”角色;

        2、加強(qiáng)新進(jìn)員工理論及業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,保障售樓部安防隊(duì)伍的高標(biāo)準(zhǔn)要求;

        3、定期組織安防訓(xùn)練,加強(qiáng)安防隊(duì)伍建設(shè),努力打造陽(yáng)光物業(yè)安防服務(wù)標(biāo)桿形象:

        (1)每周一次至各售樓部值班時(shí)進(jìn)行針對(duì)性訓(xùn)練;

        (2)每周三安排在售樓部所有禮儀保安至陽(yáng)光白金瀚宮進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)訓(xùn)練;(共舉行專(zhuān)項(xiàng)訓(xùn)練16次)前期售樓部安防隊(duì)伍在6月16日舉行的安防技能考核比賽中,獲得交通指揮項(xiàng)目第一名。

        4、積極做好安全防范工作,各項(xiàng)安防工作逐漸進(jìn)入規(guī)范化、系統(tǒng)化;

        5、培養(yǎng)小組長(zhǎng),營(yíng)造良好氛圍,為公司培養(yǎng)更多的人才;

        6、協(xié)助銷(xiāo)售做好多次大型售樓活動(dòng),確保了各項(xiàng)活動(dòng)的圓滿(mǎn)完成,目前配合銷(xiāo)售圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)活動(dòng)10余次。

        三、上半年工作不足之處

        1、小區(qū)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)較少,業(yè)務(wù)能力還有待于提高;

        2、物業(yè)管理業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)較少,前期介入知識(shí)不夠;

        3、溝通藝術(shù)還有待于提高,才能更好的促進(jìn)工作的協(xié)調(diào)。

        四、下半年工作設(shè)想

        1、每周到現(xiàn)場(chǎng)值班時(shí)多觀察,針對(duì)不足加強(qiáng)整改,更好的配合銷(xiāo)售工作;

        2、通過(guò)每次都參加安防干部培訓(xùn),結(jié)合售樓部現(xiàn)場(chǎng)工作,以理論結(jié)合實(shí)際提高物業(yè)管理水平;

        3、加強(qiáng)安防員培訓(xùn),通過(guò)每月的安防干部培訓(xùn),積極培養(yǎng)小組長(zhǎng);

        4、加強(qiáng)售樓部夜間執(zhí)勤監(jiān)督,采取參與夜間值班及夜間抽查方式進(jìn)行;

        5、學(xué)習(xí)交房程序及二次裝修程序,為下一部介入小區(qū)管理打下基礎(chǔ)。

        在前期售樓部這個(gè)嚴(yán)格因而優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)里,我得到了很大的進(jìn)步和提高,這和我們這像鷹一樣的團(tuán)隊(duì)是分不開(kāi)的,我將和她一起成長(zhǎng)一起進(jìn)步。

        在公司領(lǐng)導(dǎo)及張經(jīng)理的指導(dǎo)下,我相信自己的工作會(huì)開(kāi)展的會(huì)越來(lái)越好,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)奮斗、永爭(zhēng)第一的精神,以身做則、克服不足,與公司全體同仁共同努力,帶領(lǐng)前期售樓部?jī)?yōu)秀的安防隊(duì)伍,在下半年的工作中爭(zhēng)取做得更好!

        第三篇:小區(qū)物業(yè)主管述職報(bào)告

        尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:

        大家上午好!

        有幸站在這里向大家作工作述職,開(kāi)始之前,請(qǐng)?jiān)试S我向各位表示感謝,謝謝大家2年來(lái)對(duì)我工作和生活上的支持和幫助,謝謝你們。

        過(guò)去的2年,我們一起經(jīng)歷了XX之初規(guī)章匱乏的摸索探索和XX時(shí)的爭(zhēng)分奪秒,一同感受了生活設(shè)施從無(wú)到有,由簡(jiǎn)到優(yōu)的轉(zhuǎn)變,一道體味了XX、XX、XX的艱辛。很高興,也很幸運(yùn)和大家一路同行。

        過(guò)去的進(jìn)步、成績(jī)畢竟已經(jīng)過(guò)去,并不能代表未來(lái),今天的述職我將著重講不足和今后的打算,如有不妥之處還請(qǐng)指出:

        不足之處:

        一、安全監(jiān)管、安全檢查力度欠缺,安全管理偏虛,未切實(shí)兌現(xiàn)"上為領(lǐng)導(dǎo)分憂,下為職工負(fù)責(zé)"的承諾。

        去年競(jìng)聘時(shí),我就立下"要成為XX領(lǐng)導(dǎo)管理安全的助手,要堅(jiān)持上為領(lǐng)導(dǎo)分憂,下為職工負(fù)責(zé)的原則,充分發(fā)揮監(jiān)督管理職能",現(xiàn)在回頭看看,離目標(biāo)確實(shí)相差甚遠(yuǎn),最主要的體現(xiàn)就是在安全監(jiān)管上偏虛,瞻前顧后,怕左怕右,沒(méi)有深層次去發(fā)掘問(wèn)題,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題也沒(méi)跟蹤,片面聽(tīng)取某些同志口頭回復(fù)。從今年的XX可以看出,某些部門(mén)手冊(cè)規(guī)章相當(dāng)混亂,臺(tái)帳記錄甚至一年都沒(méi)填寫(xiě),這些問(wèn)題平時(shí)就應(yīng)發(fā)現(xiàn),為何能遺留一年?某些部門(mén)的設(shè)備,XX領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)再三要求檢查使用情況,結(jié)果就憑一次的測(cè)試就匯報(bào)沒(méi)問(wèn)題,沒(méi)有平時(shí)去督促訓(xùn)練,結(jié)果關(guān)鍵時(shí)刻掉鏈子,險(xiǎn)些在年關(guān)引發(fā)XX安全嚴(yán)重差錯(cuò)。

        二、安全業(yè)績(jī)監(jiān)測(cè)不足

        未采取措施評(píng)測(cè)每個(gè)部門(mén)的安全業(yè)績(jī),年終時(shí)還憑著年度是否發(fā)生不安全事件來(lái)判斷部門(mén)的安全管理水平,這樣下來(lái)容易造成安全管理水平高低一個(gè)樣,措施做與不做一個(gè)樣,發(fā)生不安全事件自認(rèn)倒霉的可怕局面,這不但無(wú)法切實(shí)保證員工的利益,而且無(wú)法為XX領(lǐng)導(dǎo)決策提供合理依據(jù)。

        三、安全培訓(xùn)欠缺

        XX初期,XX新員工占大多數(shù),開(kāi)展了一定的安全培訓(xùn),但隨著后期有人抱怨培訓(xùn)太多,再加上XX忙的借口,便放松了培訓(xùn)力度,今年的培訓(xùn)時(shí)間更是屈指可數(shù),因而,大家的安全意識(shí)有所淡薄,我所指的淡薄不是大家都不要安全,而是對(duì)待安全的態(tài)度有了松懈,不安全事件發(fā)生在別人身上就抱著一種旁觀者的心態(tài),沒(méi)有在自己身上發(fā)生就是安全的,如果發(fā)生就自認(rèn)倒霉,現(xiàn)在大部分人還是一個(gè)被動(dòng)的安全狀態(tài),還是XX要求干啥我干啥的狀態(tài),這離我們主動(dòng)的安全意識(shí)還有較大差距。

        四、XX管理體系推進(jìn)不扎實(shí),風(fēng)險(xiǎn)管理還停留在XX層面。

        我們XX的XXXX手冊(cè)納入在XX手冊(cè)中,內(nèi)容相對(duì)于《XX體系建設(shè)指南》還很不完善,對(duì)全員雖然進(jìn)行過(guò)XX次XX體系相關(guān)的培訓(xùn),并進(jìn)行了X次考核,但是現(xiàn)在真正了解體系的人員不多,熟悉掌握體系的人更是少之又少,因而體系推進(jìn)工作還留在表面,還沒(méi)做到全員周知。風(fēng)險(xiǎn)管理還停留在XX層面,還是由XX主動(dòng)識(shí)別一些風(fēng)險(xiǎn),發(fā)布一些警示,兩年來(lái),沒(méi)有一個(gè)部門(mén)向XX主動(dòng)提供識(shí)別的安全風(fēng)險(xiǎn),部門(mén)的風(fēng)險(xiǎn)源庫(kù)還是去年年終XX突擊完成的,一年來(lái)均未進(jìn)行完善、補(bǔ)充和更新,沒(méi)有實(shí)現(xiàn)真正的風(fēng)險(xiǎn)管理,全員的風(fēng)險(xiǎn)管理。

        今后努力方向:

        一、積極轉(zhuǎn)變角色,當(dāng)好XX領(lǐng)導(dǎo)安全管理的助手,要敢問(wèn)敢管,狠抓安全監(jiān)管和措施落實(shí),發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)指出并督促完成,真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂,為員工負(fù)責(zé)。

        二、按照年初的安全目標(biāo)責(zé)任書(shū),建立健全月度和年度安全業(yè)績(jī)監(jiān)測(cè)制度,做到月月考核,分配年終安全獎(jiǎng)時(shí)有據(jù)可依。

        三、加大全員的安全培訓(xùn)力度,積極扭轉(zhuǎn)員工被動(dòng)的安全意識(shí),注重明年新進(jìn)人員和實(shí)習(xí)人員的崗前培訓(xùn)和教育。

        四、繼續(xù)開(kāi)展XX體系知識(shí)培訓(xùn),并加大考核力度,讓全員熟知體系內(nèi)容,逐步推進(jìn)基層部門(mén)和員工的風(fēng)險(xiǎn)管理,形成人人主動(dòng)識(shí)別安全,人人分享安全的氛圍。

        五、注重實(shí)際,引導(dǎo)各部門(mén)完善操作手冊(cè),并督促手冊(cè)培訓(xùn),防止手冊(cè)成為柜中的壓箱物。

        六、時(shí)時(shí)刻刻關(guān)注XX安全生產(chǎn)狀況,積極識(shí)別安全風(fēng)險(xiǎn)和隱患,實(shí)時(shí)告知XX領(lǐng)導(dǎo),并采取措施予以應(yīng)對(duì)和警示。

        以上是我2年的工作總結(jié)和今后打算,諸多不足之處,還懇請(qǐng)各位予以當(dāng)面指出。

        還是借用我競(jìng)聘時(shí)的詞,"冰凍三尺,非一日之寒",安全工作不能一觸而就,好的安全意識(shí)不能一講而成,好的安全方法不能一步到位,這需要持久的積累和不懈的努力,大家應(yīng)該從近期XX的處罰可以看出,安全不僅關(guān)系到自己的切身利益,還關(guān)系著我們相濡以沫、共經(jīng)患難同事們的利益、名聲,還有前程,所以希望大家能關(guān)注安全,能一如既往的支持、配合我。

        最后我想借此機(jī)會(huì),祝愿大家新年快樂(lè),萬(wàn)事如意。

        謝謝大家。

        第四篇:物業(yè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人個(gè)人述職報(bào)告

        我是xxxx,從商場(chǎng)xx年開(kāi)業(yè)至今擔(dān)任物業(yè)經(jīng)理一職。20xx年是商場(chǎng)發(fā)展進(jìn)程中極為重要的一年,在這一年中,在集團(tuán)董事及商場(chǎng)姜總帶領(lǐng)的領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,完成了各項(xiàng)安全管理目標(biāo),作為一名的物業(yè)經(jīng)理,感謝企業(yè)給予我極大的鼓勵(lì)以及莫大的榮譽(yù),讓我在工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力及素質(zhì),下面就是20xx年度我的.工作匯報(bào):

        一、履行職責(zé),努力做好本職工作。

        這一年,作為一名物業(yè)管理者,我始終與班子領(lǐng)導(dǎo)及全體員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,帶領(lǐng)員工艱苦奮斗、努力工作,不斷強(qiáng)化管理、規(guī)范運(yùn)作。作為一名管理者,我一心把精力用在管理上,以嚴(yán)格的工作要求去安排、布置、檢查各項(xiàng)工作,排除各類(lèi)安全隱患,杜絕事故的發(fā)生,為公司的安全生產(chǎn)保駕護(hù)航。

        二、努力節(jié)省開(kāi)支,保障工作生活秩序。

        20xx年,我商場(chǎng)人員減少。但我們物業(yè)部克服種種困難,完成了一個(gè)又一個(gè)艱巨的任務(wù)。例如:門(mén)前大理石臺(tái)階和地磚,往年都是找專(zhuān)業(yè)人員付費(fèi)維修,我們偷師學(xué)藝,認(rèn)真鉆研,今年在人員少的情況下,我們自己完成了維修、更換任務(wù),并且質(zhì)量很好、耐用,為公司節(jié)省了開(kāi)銷(xiāo)。還有商場(chǎng)內(nèi)照明問(wèn)題,原來(lái)都普通日光燈管,更換LED燈管節(jié)能環(huán)保,使用壽命長(zhǎng),我們?nèi)w物業(yè)人員用原燈架改造安裝LED燈,現(xiàn)一期一至三樓,二期一樓還有美食城均已改造完畢。又為公司節(jié)省了一筆不小的資金。商場(chǎng)物業(yè)工作,面廣,還雜,有安全、消防、上下水管道、保潔、水暖、電氣、房屋和商場(chǎng)所有設(shè)備、設(shè)施的運(yùn)行和維修工作。作為一名管理人員,做到第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,能及時(shí)處理和解決,當(dāng)日能做,決不留到第二天,我部門(mén)解決和處理不了的及時(shí)上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助解決,我商場(chǎng)物業(yè)各工種維修人員和技能都有所欠缺,所以每次維修都需到現(xiàn)場(chǎng)查看,有時(shí)還需自己來(lái)完成工作。

        三、加強(qiáng)共用設(shè)備設(shè)施管理

        今年,全國(guó)電梯事故頻發(fā),作為金鼎的物業(yè)經(jīng)理和電梯管理員,深知電梯的安全重要性。我們用一個(gè)星期的時(shí)間對(duì)商場(chǎng)所有員工進(jìn)行電梯安全使用、緊急救援的培訓(xùn)。并且發(fā)試卷進(jìn)行考試,合格率達(dá)到100%。

        四、消防安全

        消防安全是企業(yè)安全生產(chǎn)工作的重中之重,我們商場(chǎng)作為江源區(qū)重點(diǎn)防火單位,今年共接待省,市,區(qū)、街道和主管部門(mén)大小檢查40余次。并在11月24日,區(qū)消防大隊(duì)組織全區(qū)重點(diǎn)單位70余人,到我商場(chǎng)來(lái)參觀學(xué)習(xí),并得到了江源區(qū)消防大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表?yè)P(yáng)。

        以上是我20xx年述職,以后我還要腳踏實(shí)地,踏踏實(shí)實(shí),干好本職工作!

        第五篇:物業(yè)管理主管述職報(bào)告范文

        尊敬的:

        為更好提升管理經(jīng)驗(yàn)。我在這里過(guò)去展望未來(lái)!

        一年來(lái)我一直以劉總的五服務(wù)要求嚴(yán)格要求自己!微笑服務(wù)。雙手服務(wù)。彎腰服務(wù)。整潔服務(wù)。問(wèn)候服務(wù)!

        我雖是一名普通的物業(yè)保安主管,但在我心中,xx小區(qū)就是我的家,是我的家長(zhǎng)。同事是我的兄弟姐妹,小區(qū)的事是我自已的事,我要摔隊(duì)員一起要守衛(wèi)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長(zhǎng)。我明白作為一個(gè)家庭成員,“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。

        秩序維護(hù)是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的工作,可我沒(méi)有因此而膽怯、畏懼。xx公司總裁曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X(qián),我是在為自己的夢(mèng)想打工,為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績(jī)中提升自己?!币虼耍覀儽仨毐袊?yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。堅(jiān)決完成上級(jí)交給們的每一項(xiàng)任務(wù),做到讓放心。

        在x部長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,我們圓滿(mǎn)地完成了今年的工作任務(wù),得到租、住戶(hù)的滿(mǎn)意,得到了的認(rèn)可,我們的工作今年是比較重的一年。當(dāng)中有幾家住戶(hù)裝修,消防的施工,進(jìn)出的人員多且復(fù)雜。對(duì)我們的工作加大了壓力,在這種情況下我們加強(qiáng)對(duì)進(jìn)出人員、施工人員正監(jiān)管和登記,定時(shí)進(jìn)行樓巡,把萌芽的事故撤底消滅,確保小區(qū)的安全,有時(shí)會(huì)有高空拋物,為了保護(hù)好群眾的生命財(cái)產(chǎn),車(chē)輛不受傷壞,我們做了大量宣傳工作。也采取了一些合情合理的措施!

        在工作之余,在x隊(duì)長(zhǎng)帶領(lǐng)下,我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練,內(nèi)容包括,隊(duì)列訓(xùn)練,擒敵等。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo),保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃,剛開(kāi)始時(shí)叫苦叫累的現(xiàn)像,但我通過(guò)做:作為保安員只有過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯體能素質(zhì),才能更好地發(fā)揮“養(yǎng)兵千日、用在一時(shí)”沒(méi)有刻苦訓(xùn)練關(guān)健時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以大家不怕苦不怕累,一直堅(jiān)持。同時(shí)在x部長(zhǎng)安排下我對(duì)整個(gè)隊(duì)伍進(jìn)行了崗位操作知識(shí)培訓(xùn)!效果明顯。

        今年也是人事壓力大的一年。在人員緊缺的情況下我們能合理安排崗位,正確引導(dǎo)隊(duì)員上好班。

        在工作生活當(dāng)中本人在一年的如下:

        1、堅(jiān)決服從、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和工作指示,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當(dāng)中,始終把維護(hù)公司利益放在第一位。

        2、對(duì)小區(qū)的治安嚴(yán)于管理,敢于不法分子作斗爭(zhēng)。

        3、嚴(yán)格要求對(duì)進(jìn)出的車(chē)輛要求記錄,對(duì)收費(fèi)的車(chē)輛安照工的要求進(jìn)行收費(fèi),做到文明服務(wù)。

        4、在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下我們進(jìn)行了小區(qū)的綠化、維護(hù)工作。創(chuàng)建和諧文明小區(qū)。

        5、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防方針,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施,并加強(qiáng)消防知識(shí)的培訓(xùn),提高防火意識(shí),能掌握消防設(shè)備的操作方法,確保安全。

        6、從各個(gè)方面時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,起到表率作用。

        第六篇:物業(yè)工作述職報(bào)告

        尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事:

        大家好!

        時(shí)光如梭,歲月如流,轉(zhuǎn)眼一個(gè)月的工作已經(jīng)結(jié)束,新的工作以悄然開(kāi)始,維護(hù)隊(duì)一班在職人員18人:新入職2人,2人因個(gè)人原因離職,沒(méi)有影響到班上的工作。在這個(gè)月里嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,落實(shí)好公司下達(dá)的工作任務(wù),做好本職工作。

        本月工作情況如下:

        1:協(xié)同維護(hù)二班、保潔部共同清掃38#車(chē)庫(kù),騰出更多的使用車(chē)位,從而規(guī)范38#39#樓摩托車(chē)和小車(chē)的停放,

        2:在李經(jīng)理的帶領(lǐng)下本班人員積極參與清掏一期化糞池,解決了長(zhǎng)時(shí)間的化糞池堵塞問(wèn)題,展現(xiàn)了盛達(dá)人不怕臟、不怕累、不怕苦的優(yōu)良作風(fēng)。

        3:因15#16#車(chē)庫(kù)內(nèi)車(chē)輛定位器大量損壞,地釘裸露出地面,給行人和車(chē)輛都帶來(lái)不便,我班已將壞定位器的地釘進(jìn)行全部拔出。

        4:為提高小區(qū)生活質(zhì)量,小區(qū)內(nèi)路面改造成柏油路,在鋪路過(guò)程中實(shí)行交通管制,引導(dǎo)車(chē)輛進(jìn)出,杜絕路面停車(chē),耐心給業(yè)主解釋。

        在8月份工作中,加強(qiáng)服從意識(shí),提升服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,處理了18#樓1單元5層樓水管爆裂,及時(shí)將水關(guān)閉未照成大的損失,解救多其電梯困人事件等...突發(fā)情況。人員這個(gè)月工作中的不足:時(shí)有巡邏不到,車(chē)庫(kù)崗指引車(chē)輛不到位,這個(gè)月工作中的不足將在下個(gè)月里及時(shí)糾正。

        9月份工作安排如下:

        1:嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,完成好隊(duì)長(zhǎng)安排下來(lái)的工作任務(wù),規(guī)范自己的工作態(tài)度和行為,為其他隊(duì)員做好榜樣,管理好全班的各項(xiàng)工作。

        2: 禁止消防通道停車(chē),車(chē)庫(kù)崗人員要求做到來(lái)車(chē)就有人指引,跟蹤到位檢查清楚,確保車(chē)庫(kù)車(chē)輛擺放有序。

        3:結(jié)合部門(mén)實(shí)際情況對(duì)本班人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范進(jìn)行引導(dǎo)和監(jiān)督,掌握隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài),了解他們思想狀況,做好溝通工作,提高全員落實(shí)制度的自覺(jué)性。

        4:對(duì)新入職的隊(duì)員進(jìn)行崗位職責(zé)培訓(xùn),搞高其服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)理念,盡快的.融入到公司這個(gè)大家庭里面來(lái)。

        八月份述職報(bào)告

        尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事大家好!

        在這酷熱的炎夏,烈日當(dāng)空伴隨我們度過(guò)了8月!維護(hù)隊(duì)一班在職人員13人:新入職2人,無(wú)離職人員。在這個(gè)月里協(xié)助班長(zhǎng),嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,落實(shí)好公司下達(dá)的工作任務(wù),做好本職工作,加大值班和巡邏檢查力度,不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

        本月工作情況如下:

        1:嚴(yán)格執(zhí)行盡崗盡職,責(zé)任落實(shí)到個(gè)人,加強(qiáng)串崗脫崗的監(jiān)察力度,加強(qiáng)了車(chē)庫(kù)崗檢查車(chē)輛的詳細(xì)登記。

        2:每天下班全班集合開(kāi)總結(jié)會(huì),把工作中發(fā)現(xiàn)的新問(wèn)題及時(shí)解決和糾正。

        3:在班長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,統(tǒng)計(jì)和安裝一二三期損壞的消防栓玻璃。

        4:16號(hào)樓3-1家違規(guī)裝修,沙石亂堆亂放導(dǎo)致下雨時(shí)樓頂排水的雨水管堵塞,水流從3樓樓道流出,3樓樓層以下全是積水,電梯進(jìn)水,在李經(jīng)理、楊主任的安排帶領(lǐng)下,和工程部同事共同努力,通過(guò)清理沙子疏通下水口,漏水及時(shí)得到制止,未給公司造成重大損失。

        5:人員工作態(tài)度和素質(zhì)得到資的提升,例如包順榮同志在三期拾得錢(qián)包等、好人好事。

        在8月份工作中,通過(guò)全班共同進(jìn)取,在工作上有了新的進(jìn)步,但是工作中還是承在很多不足,尤其在突發(fā)情況的處理上,應(yīng)急安排上,很茫然不知該怎么做,分工不明確,各崗位都沒(méi)得到合理安排。這個(gè)月工作中的不足將在下個(gè)月里不斷學(xué)習(xí)、完善進(jìn)取。

        8月份工作安排如下:

        1:學(xué)習(xí)消防知識(shí),熟悉小區(qū)內(nèi)消防閘閥,水電閘閥開(kāi)關(guān)的位子。備份應(yīng)急預(yù)安,學(xué)習(xí)處理突發(fā)情況下應(yīng)急安排。

        2:加強(qiáng)新隊(duì)員的崗位培訓(xùn),提高其工作能力和服務(wù)質(zhì)量。

        3:協(xié)助班長(zhǎng)督促各崗位工作,執(zhí)行好公司的規(guī)章制度,主抓上班時(shí)工作態(tài)度、儀容儀表、服務(wù)質(zhì)量、人員在崗情況。

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