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第一篇：婦產(chǎn)科護(hù)士長自我述職報告

跨越20xx年，我們即將迎來的是20xx年，是令人激―情振奮的一年，新的一年是美好的，令人向往的，但要走好就必須清楚過去的一切是否完美，因此現(xiàn)將本人一年來的工作總結(jié)如下：其經(jīng)驗及教訓(xùn)會指導(dǎo)我們今后的思路，帶領(lǐng)全體婦產(chǎn)科護(hù)理人員22人為提高護(hù)理工作水平而拼搏奮斗。

在政治思想方面，我們始終作為引領(lǐng)我們科室各項工作的航標(biāo)，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，堅持以人為本的工作思路，在院長和各級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞全年工作目標(biāo)，不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理，深化運營機(jī)制改革。通過全科室干部職工的共同努力，我科室迎來了發(fā)展的最好時期，、住院人次均創(chuàng)下歷史新高，業(yè)務(wù)量持續(xù)增長，經(jīng)濟(jì)效益、社會效益大幅度攀升，同時我們始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想，堅持改革、發(fā)展和進(jìn)步，不斷提高自己和全科室人的政治理論水平。積極參加各項政治活動、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，工作勤勤懇懇，任勞任怨、社會評價口碑很好。

我知道任何一個科室工作的開展，都離不開相關(guān)科室的配合支持，如作各項輔助檢查、病人的護(hù)理會診、儀器的相互借用等等，都離不開相關(guān)兄弟科室的支持與幫助，所以在平時的工作中我十分注重各科室之間的交流和合作 。處理好彼此間的關(guān)系，盡可能的減少摩擦和矛盾。

公正、公平，不能戴有色眼鏡，厚此薄彼。工作中我經(jīng)常廣泛聽取醫(yī)護(hù)人員的意見，及時糾正工作中的失誤和偏差；讓護(hù)士參與病房管理，增強(qiáng)她們的主體意識和責(zé)任感。我認(rèn)為只要護(hù)士長作風(fēng)民主、寬宏待人，下屬護(hù)士心理就會產(chǎn)生安全感，就不擔(dān)心“穿小鞋”、“抓辮子”，心情舒暢，有利團(tuán)結(jié)，增加凝聚力。在工作中我對她們的要求很嚴(yán)，但在嚴(yán)要求的同時也給予護(hù)士生活中的關(guān)心與幫助，我認(rèn)真觀察和了解護(hù)士們在工作中的一言一行、一舉一動，發(fā)現(xiàn)困難及時幫助解決，通過長時間的溝通和合作，我們之間已經(jīng)有了很大的默契，彼此關(guān)系處理得很是融洽和諧。

在處理好和患者之間的關(guān)系上，我經(jīng)常和患者溝通，了解各項工作落實情況及護(hù)理服務(wù)情況，了解病人的康復(fù)情況。定期進(jìn)行滿意度調(diào)查，認(rèn)真接待患者的各種投訴，虛心聽取意見并及時反饋，深入調(diào)查了解，盡量協(xié)調(diào)護(hù)患糾紛，縮短護(hù)患之間的距離，減少和避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。對于護(hù)士工作中的缺點和不足，我會給與耐心的講解和深刻的批評

為了能當(dāng)好科室?guī)ь^人 ，在工作中，我深切的認(rèn)識到一個合格的婦產(chǎn)科護(hù)士長應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，通過訂閱大量業(yè)務(wù)雜志及書刊，學(xué)習(xí)有關(guān)婦幼衛(wèi)生知識，寫下了打量的讀書筆記，豐富了自己的理論知識。通過我的努力現(xiàn)在已經(jīng)學(xué)習(xí)和掌握應(yīng)用于臨床的一系列新的檢查、診斷、治療和護(hù)理方法以及新的醫(yī)療、護(hù)理設(shè)備的應(yīng)用，并帶領(lǐng)全科人員加強(qiáng)護(hù)理新知識、新理論、新技術(shù)的學(xué)習(xí)。

工作中我深知，要想一個科室能夠和諧、上進(jìn)、有凝聚力、出成績，就必須要具備正確的管理技巧 ，所以工作中我經(jīng)常做護(hù)士思想工作，了解和掌握護(hù)士的心理。賞罰分明，優(yōu)秀突出的地方多在公眾場合表揚，發(fā)現(xiàn)缺點應(yīng)及時制止，一對一的找當(dāng)事人個別談話查找原因、吸取教訓(xùn)。絕不將護(hù)士分為“好的”與“壞的”，我確信每個人身上都有優(yōu)點和不足，重要的是鼓勵優(yōu)點，克服缺點。任何時候都傷害護(hù)士的自尊心，絕不當(dāng)眾訓(xùn)斥、責(zé)備，能夠發(fā)現(xiàn)他們的閃光的地方，同時不斷的增強(qiáng)自身的修養(yǎng)和素質(zhì)，提高本人在科室中的威信，增強(qiáng)自己的凝聚力和號召力。以身作則，用自己的言行去約束和影響其他的護(hù)士，使她們提高得更快 ，更加完善，早日成為業(yè)務(wù)骨干和精英。

第二篇：產(chǎn)科護(hù)士長年終述職報告

回顧20__年，在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷下，認(rèn)真履行護(hù)士長工作職責(zé)，以三甲醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理管理各項制度和流程，注重護(hù)理質(zhì)量的保證與持續(xù)改進(jìn)，不斷提升護(hù)理品牌，繼續(xù)深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理，切實完成醫(yī)院及護(hù)理部的各項任務(wù)，現(xiàn)述職如下：

一、政治思想

認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會xx精神，不斷提高思想認(rèn)識和政治理論水平，牢固樹立xx，思想上積極向黨組織靠攏，已成為中共預(yù)備黨員，以一名共產(chǎn)黨員和護(hù)士長的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，以身作則，帶領(lǐng)全體護(hù)理人員，為病人提供更好更優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，積極參加醫(yī)院組織的員工素質(zhì)教育及安全醫(yī)療教育，并落實到平時的工作中。積極加入二院的社會工作者隊伍，努力為社會盡一份力量。認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項規(guī)章制度并組織落實，自覺遵守醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德，干凈干事，廉潔奉公，自覺樹立醫(yī)務(wù)工作者的良好形象。愛崗敬業(yè)，勤勉工作，踏實認(rèn)真，勇于擔(dān)當(dāng)。

帶領(lǐng)六病區(qū)的護(hù)理同仁，認(rèn)真履行各項制度，在原有優(yōu)質(zhì)護(hù)理的基礎(chǔ)上，工作做得更加細(xì)化、服務(wù)更加熱情、病人更加滿意。今年護(hù)士節(jié)前夕，六病區(qū)被衛(wèi)生部評為全國優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病區(qū)先進(jìn)集體，在醫(yī)院開展的“三好一滿意”活動中，出墻報，認(rèn)真做好宣傳工作，在感恩病人的活動中，護(hù)士們努力為病人排憂解難，讓每位出院的病人由護(hù)士推輪椅到醫(yī)院大門口，解決病人的不方便的擔(dān)憂，真正做到醫(yī)德好、技術(shù)好、質(zhì)量好、病人滿意。平時，把嚴(yán)肅的工作態(tài)度與科學(xué)的工作方法結(jié)合起來，善于統(tǒng)籌兼顧、合理部署，分清輕重緩急，既突出重點，又顧全大局，使各項工作開展有條不紊、取得明顯實效。

二、工作實績

1、落實要求，抓好護(hù)理質(zhì)量管理。重視病房管理，科內(nèi)實行護(hù)士長、責(zé)任組長、護(hù)理質(zhì)控員三級管理，成立科室質(zhì)量管理小組，經(jīng)常下病房進(jìn)行指導(dǎo)與檢查各項制度的落實情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時在護(hù)士會上進(jìn)行討論分析，提出整改措施，使病房工作實行規(guī)范化管理。

注重質(zhì)量改進(jìn)，把科室內(nèi)存在的問題通過持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)，順利達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，建立健全質(zhì)量監(jiān)控，加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督，實施標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量管理，每月對八項護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查、量化、反饋、整改，建立質(zhì)量管理的長效機(jī)制。按照三甲醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)制度，抓落實，學(xué)應(yīng)知、應(yīng)會，抓考核，使每位護(hù)士在護(hù)理部織織的理論、操作考核中人人過關(guān)，每位護(hù)士學(xué)分達(dá)標(biāo)。

2、強(qiáng)化措施，確保安全護(hù)理。每月組織學(xué)習(xí)安全查對制度及各項急救流程，嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度和操作規(guī)程，不斷規(guī)范各項操作流程，及時查找護(hù)理安全隱患。每月召開安全護(hù)理會議，不斷強(qiáng)化安全意識，認(rèn)真學(xué)習(xí)十三項核心制度及病人護(hù)理安全管理制度、護(hù)理安全隱患呈報討論制度、護(hù)理事件呈報與預(yù)防制度。

增強(qiáng)法律意識，對住院的高危病人及時進(jìn)行跌倒(墜床)、壓瘡的評估、報告及認(rèn)定，有效防止了護(hù)理事件發(fā)生。積極做好病房的院感知識培訓(xùn)及消毒隔離工作，使院感知識深入到每個人，落實到每一個操作過程，使手術(shù)病人的切口感染發(fā)生率降到最低，也避免了交叉感染的發(fā)生。

3、真心關(guān)愛，提高護(hù)理服務(wù)的滿意度。開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作以來，護(hù)士們轉(zhuǎn)變了思想觀念，整合基礎(chǔ)護(hù)理，用藥治療、溝通和健康指導(dǎo)等各項護(hù)理工作，使責(zé)任護(hù)士對所包干的患者提供連續(xù)、全程和全人的護(hù)理服務(wù)。加強(qiáng)護(hù)患溝通，每月組織召開工休座談會，聽取患者及家屬的意見與建議。

真正做到想病人所想、急病人所急，每日2次下病房，了解病人的需求，解決病人的困難，征求病人對護(hù)理人員的意見，使我們在工作中不斷改進(jìn)，近幾個月來，護(hù)理服務(wù)滿意度連續(xù)達(dá)100分。同時，做好出院病人的電話隨訪及上門隨訪工作，使本科室在社會上的知名度、認(rèn)可度、美譽度不斷提高。

4、堅持不懈，全面實施健康教育。針對骨科不同的病種，制訂針對性的健康宣教處方，并打印后發(fā)放至每位病人，做到人手一份，宣教率達(dá)100%、反饋率達(dá)95%。每月開講健康教育課堂1次，對不同疾病的病人進(jìn)行培訓(xùn)，使他們及時了解一些常見的健康衛(wèi)生保健知識。針對骨科病人臥床不起，集中宣教不方便，今年下半年開展了質(zhì)量改進(jìn)，提高骨科病人個性化視頻健康教育，對腰突癥、髖關(guān)節(jié)置換及圍手術(shù)期的知識，制成圖片及幻燈片，到每個病人身旁進(jìn)行宣教，受到了病人的歡迎。

5、開源節(jié)流，提高經(jīng)濟(jì)效益。加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算，努力降低醫(yī)療護(hù)理成本，講究經(jīng)濟(jì)效益與醫(yī)療護(hù)理效果，要求全體醫(yī)護(hù)人員、工勤人員，從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙做起，嚴(yán)格控制科室支出、杜絕一切浪費現(xiàn)象。特別注意科室醫(yī)療設(shè)備的使用、維護(hù)、維修與保養(yǎng)，確保正常運行，為科室創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)效益。做好每日清單的發(fā)放，使患者得到明明白白消費、實實在在治療。了解熟知各項收費標(biāo)準(zhǔn)，用活、用足收費政策，應(yīng)收則收、應(yīng)收不漏。每月電費經(jīng)常得到獎勵，多開展護(hù)理服務(wù)項目，加強(qiáng)催款力度，避免逃費現(xiàn)象。

6、凝聚人心，促進(jìn)各項工作順利完成。把工作做細(xì)、做實，努力營造風(fēng)正氣順、團(tuán)結(jié)協(xié)作、和諧高效的工作環(huán)境。堅持以人為本，關(guān)心、愛護(hù)、尊重、理解每一位醫(yī)護(hù)工作者。作為護(hù)士長，努力以誠相待、以心交心，充分激發(fā)大家的工作熱情，使大家身心愉快、滿腔熱情地投入工作，以博得病人的燦爛笑容。使六病區(qū)形成了一個團(tuán)結(jié)、和諧、奮發(fā)、進(jìn)取的團(tuán)隊。

7、開展培訓(xùn)，提升整體素質(zhì)。制訂培訓(xùn)計劃，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn)，強(qiáng)化三基訓(xùn)練，經(jīng)常學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)科室新技術(shù)、新項目的開展，適應(yīng)時代發(fā)展的需要。每周進(jìn)行一次三級查房，每月進(jìn)行一次個案護(hù)理查房，每季一次操作培訓(xùn)并組織考核，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考核。按帶教培訓(xùn)計劃，認(rèn)真做好實習(xí)生和新護(hù)士及進(jìn)修生的帶教及培訓(xùn)工作，使他們在年終護(hù)士床邊綜合考核中人人過關(guān)。

三、學(xué)習(xí)科研

利用業(yè)余時間，查找相關(guān)的理論知識，積極參加省、市護(hù)理學(xué)習(xí)班，訂閱《中華護(hù)理雜志》、《護(hù)理與康復(fù)》，不斷吸收先進(jìn)經(jīng)驗以充實、提升自我，使我們的護(hù)理知識能滿足不斷發(fā)展的學(xué)科，使我們六病區(qū)的工作邁上一個新的臺階。

四、廉潔自律

通過醫(yī)院組織的警示教育及治理商業(yè)賄賂專項學(xué)習(xí)，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，自覺地投入到醫(yī)院廉政建設(shè)的工作中去。牢固樹立一切為病人、全心全意為人民服務(wù)的思想，廉潔行醫(yī)，不以醫(yī)謀私，維護(hù)病人、集體和同志利益，不利用職務(wù)謀取不正當(dāng)利益。干凈干事，防微杜漸，堅持做到自重、自省、自警、自勵。

以上是我本年度工作回顧。

“行百里者半九十”。我清醒地認(rèn)識到在取得較大成績的同時，也存在工作經(jīng)驗、創(chuàng)新、科研等方面的不足。我決心在成績面前不驕傲，在不足面前不氣餒，繼續(xù)保持謙虛謹(jǐn)慎、求真務(wù)實的作風(fēng)，力爭在以后的工作中，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實踐，團(tuán)結(jié)協(xié)作，與時俱進(jìn)，努力使我們優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房的工作不斷邁上新的臺階。