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第一篇:產(chǎn)科護(hù)士長(zhǎng)個(gè)人述職報(bào)告
在院、科護(hù)理部及科主任的正確下,我堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)理念,以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和主動(dòng)積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中。在獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),也得到各級(jí)、的認(rèn)可。順利完成了年的工作任務(wù)。
一、道德、政治品質(zhì)方面:
能夠認(rèn)真貫徹的基本路線方針政策,尊重,團(tuán)結(jié)同事。遵紀(jì)守法,愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科護(hù)理專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守醫(yī)德規(guī)范,積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)。
二、專業(yè)知識(shí)、工作能力方面:
認(rèn)真接待每一位病人,把每一位 病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,能夠做到換位思考別人的苦處。在醫(yī)療文書的書寫過(guò)程中做到認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清楚。認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫要求,規(guī)范書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù) 理記錄等。對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),每次走進(jìn)病房,我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)產(chǎn)婦,耐心的幫他們了解情況、建立信心。為提高每位護(hù)士的理論和操作水平,經(jīng)常組織、參加理論及操作考試。
三、學(xué)習(xí)、生活方面:
我嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),做到了理論聯(lián)系實(shí)際。在生活上堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和良好的作風(fēng),養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣。為人熱情大方,誠(chéng)實(shí)守信,樂(lè)于助人,能與同事 和睦相處,積極參加各項(xiàng)活動(dòng),不斷的豐富自己的閱歷。
第二篇:手術(shù)室護(hù)士長(zhǎng)工作述職報(bào)告范文
緊張而忙碌的2xX年即將結(jié)束,擔(dān)任ICU護(hù)士長(zhǎng)這一年多的期間,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在科主任和護(hù)理部主任的幫助和支持下,使ICU的護(hù)理工作得以正常運(yùn)行,根據(jù)年初的計(jì)劃,圓滿地完成了今年的護(hù)理工作,取得了一定的成績(jī)?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、完善病房設(shè)施,加強(qiáng)病房管理
ICU是危重病人進(jìn)行搶救和嚴(yán)密監(jiān)測(cè)的場(chǎng)所,要求病房環(huán)境合理、簡(jiǎn)潔、方便,利于觀察和搶救,病房的搶救設(shè)施齊全,在原有ICU病房的簡(jiǎn)陋條件和設(shè)施下,在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,完善了各項(xiàng)設(shè)施和儀器,一年當(dāng)中,增添了兩臺(tái)心電監(jiān)護(hù)儀、一臺(tái)亞低溫治療儀、更新升級(jí)了血?dú)夥治鰞x,并更換了各種心電監(jiān)護(hù)儀舊的導(dǎo)聯(lián)線,并安裝了開(kāi)水供應(yīng)設(shè)施,以及各種生活設(shè)施,以優(yōu)質(zhì)的病房條件服務(wù)于患者,使得ICU的病房條件較前有了很大的改善。
二、建立、健全、落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
ICU危重病人較前明顯增多,醫(yī)療護(hù)理任務(wù)繁重,而我科的護(hù)理人員均年齡較輕,資歷淺,個(gè)別護(hù)理人員工作責(zé)任心不夠強(qiáng),因此在原有制度的基礎(chǔ)上進(jìn)行了不斷完善和修改,制訂了ICU護(hù)士入科須知、ICU工作流程及A、P、N班護(hù)士職責(zé)等以保證ICU的護(hù)理工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
三、優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病房開(kāi)展、績(jī)效考核的落實(shí)
在護(hù)理部的大力支持下,我科于九月份開(kāi)展了優(yōu)質(zhì)示范病房,根據(jù)科室的特點(diǎn),在原有的基礎(chǔ)上,不斷改進(jìn)科室工作,努力為病人提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。并將人性化服務(wù)落實(shí)到護(hù)理工作的各個(gè)環(huán)節(jié),在不斷的探索和改進(jìn)中,ICU的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作質(zhì)量與日俱增,患者及家屬的滿意度也大為提高。通過(guò)認(rèn)真落實(shí)績(jī)效考核工作,使護(hù)理人員的責(zé)任心及工作積極性有了很大的提高。
四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)自身建設(shè)
由于ICU的工作性質(zhì)及嚴(yán)格要求,護(hù)士始終處于病人治療及觀察的第一線。因此護(hù)理人員的素質(zhì)如何,將直接關(guān)系到ICU的工作效率。這一年來(lái),ICU護(hù)士的培訓(xùn)工作是我工作之重點(diǎn),在ICU護(hù)士的后續(xù)教育中,我采取了在職培訓(xùn),外出學(xué)習(xí),自學(xué)與考核相結(jié)合等辦法。結(jié)合我科情況定期舉辦科內(nèi)業(yè)務(wù)講座及護(hù)理查房,使我科每一位護(hù)理人員均能獨(dú)立完成PPT的制作,并提高了她們的講課水平。一年的培訓(xùn)使得ICU護(hù)士能勝任日常工作,大多數(shù)護(hù)士成為ICU熟練人才。
第三篇:產(chǎn)房護(hù)士長(zhǎng)個(gè)人的述職報(bào)告
今年9月,我被任命為婦產(chǎn)科副護(hù)士長(zhǎng)。在過(guò)去半年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護(hù)士長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)理念,以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和主動(dòng)積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中。在踏實(shí)地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護(hù)理工作中,在獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。順利完成了全年的工作任務(wù)?,F(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、思想道德、政治品質(zhì)方面:
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過(guò)報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論。尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。遵紀(jì)守法,愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科護(hù)理專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過(guò)程中,服從命令,聽(tīng)眾指揮,規(guī)范操作。嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守醫(yī)德規(guī)范,積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)。
二、專業(yè)知識(shí)、工作能力方面:
從上任的那一天起,我就深深意識(shí)到了所面臨的壓力和挑戰(zhàn)。通過(guò)將近半年來(lái)的工作實(shí)踐,使我更深層次地認(rèn)識(shí)到了一個(gè)副護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé)。本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,能夠做到換位思考別人的苦處。在醫(yī)療文書的書寫過(guò)程中做到認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清楚認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫要求,規(guī)范書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄等。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),每次走進(jìn)病房,我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)產(chǎn)婦,耐心的幫他們了解情況、建立信心。為提高每位護(hù)士的理論和操作水平,經(jīng)常組織、參加理論及操作考試。
三、學(xué)習(xí)、生活方面:
非常喜歡馬云的一句話,他說(shuō):“一個(gè)人的胸懷,是被委屈撐大的?!惫ぷ髟絹?lái)越多年,經(jīng)歷的事情也越來(lái)越多,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn),抵抗委屈的能力也越來(lái)越強(qiáng)了。以前覺(jué)得委屈的事,現(xiàn)在看來(lái),都算不上了。憑著成為一名國(guó)優(yōu)國(guó)標(biāo)白衣天使的目標(biāo)和對(duì)知識(shí)的強(qiáng)烈追求,我嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),基本上掌握了婦產(chǎn)科一些專業(yè)知識(shí)和技能,做到了理論聯(lián)系實(shí)際。除專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外,還注意拓展自己的知識(shí)面,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識(shí),提高自身的思想文化素質(zhì)。同時(shí),在生活上堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和良好的作風(fēng),養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理。為人熱情大方,誠(chéng)實(shí)守信,樂(lè)于助人,能
與同事和睦相處,積極參加各項(xiàng)活動(dòng),不斷的豐富自己的閱歷。
四、今后目標(biāo):
當(dāng)副護(hù)士長(zhǎng)的半年時(shí)間很短,也不敢說(shuō)自己取得了什么成績(jī)。這半年,我只是在努力的適應(yīng),認(rèn)真的完成各項(xiàng)工作任務(wù),同時(shí),也意識(shí)到了自身存在的一些不足之處。比如說(shuō),對(duì)科室里的護(hù)理工作計(jì)劃不夠全面,處理一些護(hù)患事件時(shí)的溝通能力還有欠缺。我也知道,自己距離一名優(yōu)秀的護(hù)士長(zhǎng)還很遙遠(yuǎn)。護(hù)理工作是平凡的工作,又是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)。在今后工作中,我將加倍努力,努力在科室護(hù)理隊(duì)伍中,以身作則,起表率作用。
1、扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí),保持政治上的堅(jiān)定性。
2、在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任、護(hù)士長(zhǎng)的關(guān)心和指導(dǎo)下,順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),愛(ài)崗敬業(yè)。
3、以科室為家,工作積極主動(dòng),對(duì)待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。
光陰似箭!一轉(zhuǎn)眼,從我加入本院成為一名救死扶傷的護(hù)士,工作已有15年了。我感謝院領(lǐng)導(dǎo)給予我的指導(dǎo)和關(guān)心,感謝每一位和我共事的同事的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個(gè)溫暖的大家庭!希望來(lái)年,我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共,共同感覺(jué)感受生命和生活的美好美麗,共同去創(chuàng)造一個(gè)更加燦爛的未來(lái)!
第四篇:手術(shù)室護(hù)士長(zhǎng)工作述職報(bào)告范文
按照統(tǒng)一布署,現(xiàn)就一年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)情況述職如下:
一、基本情況
本人于任手術(shù)室護(hù)士長(zhǎng)。
一年來(lái),我始終堅(jiān)持“以患者為中心,以質(zhì)量為核心,以安全為重心,為手術(shù)患者提供優(yōu)質(zhì)高效的護(hù)理服務(wù)”為宗旨,以提高手術(shù)患者的手術(shù)效果和手術(shù)安全為目的,用自己的愛(ài)心、熱心、誠(chéng)心帶領(lǐng)手術(shù)室全體護(hù)士滿足每一位手術(shù)患者的需求,努力爭(zhēng)創(chuàng)“
社會(huì)滿意、醫(yī)院滿意、病人滿意、自己滿意”的科室,經(jīng)過(guò)全科護(hù)理人員的不邂努力,圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)。
二、履職情況
(一)完善了科室質(zhì)量監(jiān)控體系。針對(duì)科內(nèi)工作重點(diǎn),也就是護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全,將科內(nèi)的每一項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)分別定一名護(hù)士負(fù)責(zé)管理,科室定期與不定期進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量督查,做到每日有檢查,每周有小結(jié)及反饋,每月有質(zhì)控總結(jié),重點(diǎn)問(wèn)題跟蹤監(jiān)測(cè),保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
(二)制定并執(zhí)行績(jī)效考核方案、完善各班工作職責(zé)任務(wù)。
1、根據(jù)醫(yī)院績(jī)效考核方案原則,結(jié)合本科室特點(diǎn)制定了行之有效的績(jī)效考核方案,建立了績(jī)效考核指標(biāo)體系。通過(guò)績(jī)效考核,改變了以前的吃大鍋飯,平均分配;實(shí)現(xiàn)了按勞分配,多勞多得,優(yōu)績(jī)優(yōu)酬。大家的工作積極性明顯的提高,工作態(tài)度明顯的好轉(zhuǎn)。
2、根據(jù)日常工作量和人員情況適時(shí)調(diào)整各班工作職責(zé),實(shí)行量化考核,每天的每項(xiàng)工作都有記錄,每人每月有工作量統(tǒng)計(jì)。各班分工明確,責(zé)任到人,包括每一個(gè)工作細(xì)節(jié)都落實(shí)到了具體的人員,避免了相互推諉、故意拖延、出了差錯(cuò)又落實(shí)不到具體人的情況,保證了手術(shù)室護(hù)理工作的正常開(kāi)展。
(三)以病人為中心,開(kāi)展人性化服務(wù)。
1、優(yōu)質(zhì)開(kāi)展術(shù)前、術(shù)后訪視工作。常與病人交流,了解病情,安慰病人,并向手術(shù)患者發(fā)放滿意度調(diào)查表,收集病人信息,取得理解、信任和支持,針對(duì)工作中的不足,采取相應(yīng)的整改措施,滿足病人一切合理的要求,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的`手術(shù)環(huán)境,滿意度達(dá)到95%以上。
2、術(shù)中做到各項(xiàng)操作前有解釋,操作中有鼓勵(lì),操作后有整理,動(dòng)作輕柔,話語(yǔ)溫和。為手術(shù)患者提供適宜的溫濕度、舒適的環(huán)境及手術(shù)體位,保護(hù)好病人的隱私,維護(hù)好病人的良好形象,盡量滿足病人的一切合理要求。
(四)不斷提高護(hù)理質(zhì)量,保障了護(hù)理安全。
1、安排專人負(fù)責(zé)醫(yī)院感染工作,嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,消毒隔離合格率達(dá)100%。組織全科護(hù)理人員學(xué)習(xí)有關(guān)層流手術(shù)室的知識(shí),如層流手術(shù)室的清潔、保養(yǎng)、維修、故障排除等,保證層流手術(shù)室的正常使用。嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作規(guī)程,防止院內(nèi)感染,確保清潔手術(shù)切口感染率≤0.5%。對(duì)感染性手術(shù)按照感染性手術(shù)消毒隔離標(biāo)準(zhǔn)對(duì)人員、物品、器械嚴(yán)格進(jìn)行消毒隔離處理。
2、安排專人負(fù)責(zé)急救藥品的管理,急救藥械完好率達(dá)100%。加強(qiáng)搶救藥品藥理作用、急救知識(shí)、搶救流程、手術(shù)室應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn),并定期考核。完善了新生兒搶救藥品、物品及搶救流程,并組織全科人員學(xué)習(xí),人人撐握,以確保手術(shù)搶救工作的順利完成。
3、完善和規(guī)范了各種護(hù)理文書的記錄,恪守“客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整、規(guī)范”原則。
4、按照二級(jí)甲等醫(yī)院手術(shù)室的標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范了接送病人的流程及細(xì)節(jié),做到交接清楚,責(zé)任到人。完善了輸血流程及注意事項(xiàng),避免了輸血差錯(cuò)事故。認(rèn)真執(zhí)行手術(shù)標(biāo)本交接制度,杜絕了標(biāo)本遺失現(xiàn)象。
(五)精打細(xì)算、節(jié)約成本。
1、嚴(yán)格管理科室醫(yī)療和辦公用品,對(duì)高值貴重耗材進(jìn)行使用、清點(diǎn)、交接登記,減少浪費(fèi)、損耗和私自使用。安排專人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的清潔、消毒和保養(yǎng),每周一次,準(zhǔn)確記錄儀器設(shè)備性能及使用狀況,保證手術(shù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、正確記錄收費(fèi)項(xiàng)目,自己負(fù)責(zé)的手術(shù)由自己負(fù)責(zé)錄入一切費(fèi)用,誰(shuí)出錯(cuò)誰(shuí)負(fù)責(zé)。
三、學(xué)習(xí)方面
(一)加強(qiáng)“三基”訓(xùn)練,組織科室人員技術(shù)練兵,指定專人負(fù)責(zé)操作培訓(xùn),培訓(xùn)率達(dá)到100%,合格率100%。
(二)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。積極參加護(hù)理部組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),同時(shí)每周一科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,主要學(xué)習(xí)手術(shù)室專科知識(shí),每季度科室考核1次,合格率100%。
第五篇:產(chǎn)科護(hù)士個(gè)人工作總結(jié)
一、加大科室管理力度,創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式
1、認(rèn)真組織科室醫(yī)生,反復(fù)學(xué)習(xí)醫(yī)院各種文件及規(guī)章制度,落實(shí)核心制度到每位科室人員,并落實(shí)到每日的工作。
2、樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,提出科室服務(wù)觀念,落實(shí)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,落實(shí)查房制度,優(yōu)化醫(yī)護(hù)服務(wù)流程。一年來(lái),科室醫(yī)生在堅(jiān)持對(duì)病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療,個(gè)性化服務(wù),吸引較多病員。
3、加大醫(yī)生的管理和培訓(xùn)。
4、積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,改善醫(yī)療滿意度,采取有效措施,降低醫(yī)療費(fèi)用,制定常見(jiàn)病種臨床路徑管理,合理用藥,嚴(yán)格控制抗菌素應(yīng)用。保障了科室全年圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高產(chǎn)科質(zhì)量
提高產(chǎn)科工作質(zhì)量,是保障醫(yī)療安全,降低孕產(chǎn)婦、新生兒死亡率的重要途徑,為此我科加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)人員培養(yǎng),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),完善各項(xiàng)業(yè)務(wù)制度,加強(qiáng)產(chǎn)科各類手術(shù)操作規(guī)程。
三、認(rèn)真貫徹實(shí)施《母嬰保健法》
我們采取了多種形式在全科范圍學(xué)習(xí)《母嬰保健法》、《xx母嬰保健管理?xiàng)l例》,并進(jìn)行考核,考核合格率100%。在產(chǎn)科門診和愛(ài)嬰?yún)^(qū)設(shè)置母嬰保護(hù)法律法規(guī)知識(shí)宣傳專欄。在院內(nèi)設(shè)有母乳喂養(yǎng)熱線電話,在門診設(shè)有母乳喂養(yǎng)咨詢門診,正確解答母乳喂養(yǎng)知識(shí)的咨詢。
四、繼續(xù)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房。
五、工作量及新工作開(kāi)展
全科上年總收入300多萬(wàn),比去年同期增長(zhǎng)萬(wàn),門診就診人次人,比去年同期增長(zhǎng)人,住院人次人,比去年增長(zhǎng)人,分娩XXX人,比去年增長(zhǎng)XX人,剖宮產(chǎn)率XX%,手術(shù)XXX人,其中經(jīng)陰子宮切除+陰道前后壁修補(bǔ)XX例,均手術(shù)成功。Leep刀治療宮頸糜爛病變,治療人次近XX人次。另外還開(kāi)展了中西醫(yī)結(jié)合治療盆腔炎、外陰炎等婦科疾病,療效顯著。正常開(kāi)展新生兒皮膚護(hù)理,新生兒臍部護(hù)理,新生兒疾病篩查率100%,乙肝疫苗接種率100%。
一年來(lái),我科的工作雖取得了一定的成績(jī),但也有很多不足之處:
1、住院人數(shù)少,床位使用率仍較低。
2、整體醫(yī)療水平較低,不能跟上級(jí)醫(yī)院接軌。
3、醫(yī)療文書書寫方面仍存在著許多不足,如部分病例有涂改,缺眉欄、頁(yè)碼以及臨床路徑簽名不及時(shí)等。今后,我們將加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高產(chǎn)科及婦科質(zhì)量,繼續(xù)完善和鞏固愛(ài)嬰醫(yī)院的成果,努力促使我科的婦幼工作邁上一個(gè)新的臺(tái)階!
第六篇:護(hù)士長(zhǎng)述職報(bào)告
時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼間就到了年底?;仡櫼荒陙?lái)在護(hù)士長(zhǎng)崗位上的工作,心里有很多感觸;現(xiàn)將20xx年以來(lái)的各項(xiàng)述職報(bào)告如下:
一、嚴(yán)格管理,有效協(xié)調(diào)
一年來(lái),在護(hù)理部和科主任的帶領(lǐng)下,從各方面嚴(yán)格要求自己,帶頭做好科室工作,特別是護(hù)理工作,大膽管理,認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度,確保了科室工作的穩(wěn)步推進(jìn)。積極配合主任做好醫(yī)療配合,指導(dǎo)大家做好醫(yī)療溝通;及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決一些摩擦和矛盾,加強(qiáng)部門的凝聚力,讓中醫(yī)成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為患者營(yíng)造溫馨和諧的住院環(huán)境。
二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)
我科作為中西醫(yī)結(jié)合的綜合性內(nèi)科,面臨著雜病多、疑難雜癥多、護(hù)理專業(yè)薄弱的問(wèn)題。與之相對(duì)應(yīng)的是,中醫(yī)科的12名護(hù)士中,只有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè),其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè),在學(xué)校只知道簡(jiǎn)單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí);在西醫(yī)“專科護(hù)士”培養(yǎng)不斷發(fā)展,??谱o(hù)士的特色和優(yōu)勢(shì)越來(lái)越明顯的今天,中醫(yī)護(hù)士卻沒(méi)有具體的專業(yè)知識(shí)和發(fā)展方向,這在一定程度上影響了這一群體的工作意向和隊(duì)伍的穩(wěn)定性,也給病房的護(hù)理工作質(zhì)量帶來(lái)了負(fù)面影響。
鑒于這一現(xiàn)實(shí),我果斷決定:從我做起,全員培訓(xùn)。通過(guò)業(yè)務(wù)講座和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,動(dòng)員科主任和醫(yī)生參加包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)在內(nèi)的內(nèi)科常見(jiàn)病培訓(xùn),中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),甚至一些普外科、骨科疾病的保守治療和護(hù)理知識(shí)。經(jīng)過(guò)一年的系統(tǒng)培訓(xùn),考試成績(jī)證明護(hù)士對(duì)上述系統(tǒng)的常見(jiàn)疾病有了全面的了解,不僅提高了專業(yè)技能,也大大增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自己和科室發(fā)展的信心。從那以后,我采取了日常強(qiáng)化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)的知識(shí),最終打造了一支技術(shù)過(guò)硬、具有中醫(yī)特色的護(hù)理團(tuán)隊(duì)。
三、嘗試文化管理,努力做出特色。
多年的護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)歷讓我深深體會(huì)到,一個(gè)團(tuán)隊(duì)規(guī)范自己的行為固然重要,但更重要的是轉(zhuǎn)變思維,升華內(nèi)心世界,讓“護(hù)士長(zhǎng)管理”這個(gè)外因通過(guò)護(hù)士“個(gè)人素質(zhì)”這個(gè)內(nèi)因發(fā)揮作用。為此,我采取了一系列措施:在護(hù)士的作息表上,每周給她們一句關(guān)于生活和職場(chǎng)的話;舉著“天使心語(yǔ)”公告牌;利用晨會(huì)給他們講一些勵(lì)志、哲理等小故事,引起他們對(duì)人生、事業(yè)的思考。潛移默化中,我們中醫(yī)護(hù)士的人文素養(yǎng)有了很大的提升。最后創(chuàng)造了“我用人文知識(shí)改變護(hù)士――護(hù)士有效管理自己――提高護(hù)理工作質(zhì)量”的良性鏈條。近年來(lái),不僅中醫(yī)護(hù)理文化建設(shè)蒸蒸日上,各項(xiàng)工作目標(biāo)也圓滿完成。在歷次省市檢查中,我們中醫(yī)科以收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)著稱。每次遇到收費(fèi)檢查,我們從不給醫(yī)院丟一分。在職業(yè)道德評(píng)價(jià)考核中,中醫(yī)藥健康教育和護(hù)理服務(wù)獲得了參評(píng)專家的肯定和好評(píng)。
四、注重服務(wù)細(xì)節(jié),提高患者滿意度。
比如在對(duì)患者的.健康教育方面,大部分科室的做法是單純依靠護(hù)士的口頭教育。但通過(guò)長(zhǎng)期觀察,我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)弊端:護(hù)士話太少,信息不全,話太多。因?yàn)闀r(shí)間有限,他們說(shuō)話會(huì)很快,沒(méi)有重點(diǎn)。這樣,患者根本記不住。為此,我把入院教育的信息列了個(gè)提綱作為護(hù)士口腔教育的信息,把詳細(xì)信息輸入電腦。護(hù)士們做了提綱教育后,把詳細(xì)的資料分發(fā)給患者,都起到了很好的作用。類似的還有“鼻飼知識(shí)教育”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留置方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留置注意事項(xiàng)”等等。這種口頭和書面的教育方式,既有助于患者掌握,又節(jié)省了護(hù)士太多的時(shí)間,所以很受歡迎。
五、不斷學(xué)習(xí)總結(jié),提高自身素質(zhì)。
俗話說(shuō),打鐵還需自身硬。在做好科室護(hù)理管理的同時(shí),堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí),不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn),提高自身綜合素質(zhì)。20xx年5月參加了心理咨詢師考試,希望8月能拿到三級(jí)心理咨詢師證。一年來(lái),在國(guó)家級(jí)和省級(jí)雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇,在我院學(xué)報(bào)上發(fā)表詩(shī)歌1首,散文2篇。
缺點(diǎn)和努力方向
處理我的病人和我的科室,我可以坦白的說(shuō),我一直在為你努力!但是,對(duì)付自己,我很清楚自己的工作還有很多不足。比如科研是護(hù)理工作進(jìn)步和發(fā)展的重要?jiǎng)恿Γ覀冎嗅t(yī)護(hù)理科研項(xiàng)目還是空白;比如有時(shí)候,我甚至看到過(guò)護(hù)士太嚴(yán)厲時(shí)的眼淚和無(wú)奈。所以,展望未來(lái),我對(duì)新的一年護(hù)士長(zhǎng)的工作充滿信心。作為護(hù)士長(zhǎng),我的努力如下:
1.努力在護(hù)理研究上取得突破;
2.寬嚴(yán)相濟(jì),讓自我管理更加成熟。