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第一篇:手術(shù)室護(hù)士長工作述職報告范文
緊張而忙碌的2xX年即將結(jié)束,擔(dān)任ICU護(hù)士長這一年多的期間,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在科主任和護(hù)理部主任的幫助和支持下,使ICU的護(hù)理工作得以正常運行,根據(jù)年初的計劃,圓滿地完成了今年的護(hù)理工作,取得了一定的成績?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、完善病房設(shè)施,加強(qiáng)病房管理
ICU是危重病人進(jìn)行搶救和嚴(yán)密監(jiān)測的場所,要求病房環(huán)境合理、簡潔、方便,利于觀察和搶救,病房的搶救設(shè)施齊全,在原有ICU病房的簡陋條件和設(shè)施下,在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,完善了各項設(shè)施和儀器,一年當(dāng)中,增添了兩臺心電監(jiān)護(hù)儀、一臺亞低溫治療儀、更新升級了血氣分析儀,并更換了各種心電監(jiān)護(hù)儀舊的導(dǎo)聯(lián)線,并安裝了開水供應(yīng)設(shè)施,以及各種生活設(shè)施,以優(yōu)質(zhì)的病房條件服務(wù)于患者,使得ICU的病房條件較前有了很大的改善。
二、建立、健全、落實各項規(guī)章制度
ICU危重病人較前明顯增多,醫(yī)療護(hù)理任務(wù)繁重,而我科的護(hù)理人員均年齡較輕,資歷淺,個別護(hù)理人員工作責(zé)任心不夠強(qiáng),因此在原有制度的基礎(chǔ)上進(jìn)行了不斷完善和修改,制訂了ICU護(hù)士入科須知、ICU工作流程及A、P、N班護(hù)士職責(zé)等以保證ICU的護(hù)理工作正常運轉(zhuǎn)。
三、優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病房開展、績效考核的落實
在護(hù)理部的大力支持下,我科于九月份開展了優(yōu)質(zhì)示范病房,根據(jù)科室的特點,在原有的基礎(chǔ)上,不斷改進(jìn)科室工作,努力為病人提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。并將人性化服務(wù)落實到護(hù)理工作的各個環(huán)節(jié),在不斷的探索和改進(jìn)中,ICU的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作質(zhì)量與日俱增,患者及家屬的滿意度也大為提高。通過認(rèn)真落實績效考核工作,使護(hù)理人員的責(zé)任心及工作積極性有了很大的提高。
四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)自身建設(shè)
由于ICU的工作性質(zhì)及嚴(yán)格要求,護(hù)士始終處于病人治療及觀察的第一線。因此護(hù)理人員的素質(zhì)如何,將直接關(guān)系到ICU的工作效率。這一年來,ICU護(hù)士的培訓(xùn)工作是我工作之重點,在ICU護(hù)士的后續(xù)教育中,我采取了在職培訓(xùn),外出學(xué)習(xí),自學(xué)與考核相結(jié)合等辦法。結(jié)合我科情況定期舉辦科內(nèi)業(yè)務(wù)講座及護(hù)理查房,使我科每一位護(hù)理人員均能獨立完成PPT的制作,并提高了她們的講課水平。一年的培訓(xùn)使得ICU護(hù)士能勝任日常工作,大多數(shù)護(hù)士成為ICU熟練人才。
第二篇:產(chǎn)科護(hù)士長述職報告
尊敬的各位、各位同事:
你們好!
我是外四區(qū)的副護(hù)士長――小蓉,被任命為病區(qū)副護(hù)士長至今已將近一年,時間過得真快,說句實話,剛接管外四區(qū)的管理工作時,我感到肩上的擔(dān)子非常沉重,心中產(chǎn)生了從未有過的壓力,因為我沒有參與過護(hù)理管理工作,缺乏管理的實踐經(jīng)驗。值得慶幸的是,我在院長、護(hù)理部、各位主任及護(hù)長等的支持和幫助下化壓力為動力,穩(wěn)扎穩(wěn)打、一步一個腳印地走了過來,在這個崗位上我得到了很好的鍛煉和充分的發(fā)揮?,F(xiàn)在我將這期間的工作作個匯報,請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
一、精湛的專業(yè)技術(shù)水平
作為一名副護(hù)士長,精湛的專業(yè)技術(shù)水平是必備的條件,在未任副護(hù)士長之前,我就是外四區(qū)的護(hù)理骨干,熟練掌握??萍夹g(shù)及危重患者的搶救配合,自任副護(hù)士長以來,在原有扎實的理論基礎(chǔ)上,注重專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和提高,精益求精,刻苦鉆研,熟練掌握心肺復(fù)蘇、氣管插管的配合等急救技術(shù),參加并指導(dǎo)危重病人的搶救工作,主持護(hù)理會診、疑難病例的討論,解決護(hù)理疑難問題,指導(dǎo)護(hù)士制定護(hù)理計劃,保證護(hù)理措施準(zhǔn)確、及時、有效地落實。對于呼吸機(jī)、高頻通氣機(jī)、多功能心電監(jiān)護(hù)儀、各種注射泵、輸液泵等儀器,我都能熟練操作,還可以簡單維修,因此,當(dāng)遇到這方面問題時,護(hù)士都知道找“副護(hù)士長”,無論是白天還是黑夜,無論是上班還是休息,我總是隨叫隨到。并在工作中不斷經(jīng)驗,我撰寫的多護(hù)理論文在《現(xiàn)代護(hù)理》、《廣東醫(yī)學(xué)院學(xué)報》、等核心期刊發(fā)表?,F(xiàn)在又在攻讀護(hù)理本科,不斷的學(xué)習(xí)使我的專業(yè)知識更扎實,在下屬中樹立威望,成為科室學(xué)科的帶頭人。
二、率先垂范的表率作用
在護(hù)理的管理工作中,副護(hù)士長起著承上啟下、溝通左右的作用,對科室建設(shè)舉足輕重。因此,我必須要當(dāng)好帶頭人,在工作中嚴(yán)格要求自己,處處以身作則,走在前、干在前、吃苦在前,不計個人得失。嚴(yán)格地遵守各項規(guī)章制度,要求護(hù)士做到的,自己也要做到,不怕困難,不怕艱苦,還善于聽取不同意見,開展批評與自我批評,努力從各個方面完善自己,作好自身建設(shè),在護(hù)士中間起到表率作用,最終得的信任和愛戴。
三、護(hù)理質(zhì)量控制到位,保證護(hù)理安全
為了要把好環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量關(guān),我從基礎(chǔ)抓起,實行分項、分片、分段的嚴(yán)防細(xì)管,職責(zé)明確,并在全院率先實行APN連續(xù)性排班,減少頻繁交班次數(shù),落實環(huán)節(jié)質(zhì)量控制措施,危重患者、特殊患者要進(jìn)行床頭交接班。了解當(dāng)班護(hù)士對患者病情是否全面掌握,病情觀察是否重點突出,護(hù)理問題及護(hù)理措施的.落實情況。真正從源頭上堵住漏洞,把好關(guān)口,同時也加強(qiáng)護(hù)理服務(wù)活動過程的最終結(jié)果的監(jiān)控。定期進(jìn)行質(zhì)量反饋,每月召開1次全區(qū)護(hù)士會,反饋護(hù)理部、督導(dǎo)組、病房指控小組檢查情況、副護(hù)士長行政查房中患者反映的問題及好人好事,充分肯定成績,表揚優(yōu)秀,對存在的問題進(jìn)行分析,提出整改措施,達(dá)到質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),全面提高護(hù)理質(zhì)量,自任副護(hù)士長3年以來,外四區(qū)沒有出現(xiàn)任何醫(yī)療護(hù)理差錯事故、糾紛及護(hù)理投訴事件,在每次的護(hù)理質(zhì)量檢查中都名列前茅,獲得20xx―20xx年度靜脈輸液管理單項獎,在20xx年、20xx年醫(yī)院管理年護(hù)理組的檢查中,都取得很好的成績,得到的好評。
四、為病人優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)
在護(hù)理服務(wù)方面,我們給病人以人文關(guān)懷,一切從病人的需要去思考問題,建立關(guān)心人、尊重人的理念。其次,以熱情、親切、溫暖的話語,理解、同情病人的痛苦,使病人感到親切、自然,用住院須知的形式,介紹醫(yī)院的環(huán)境、各種規(guī)章制度、病人應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù)。加強(qiáng)與病人的溝通,通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展,詳細(xì)介紹各種檢查的目的、醫(yī)囑用藥的注意事項,仔細(xì)觀察病情變化,配合醫(yī)生搶救急危病人,掌握病人的心理狀態(tài),制定人性化、化的護(hù)理措施,及時評估護(hù)理效果,讓病人參與到治療、護(hù)理中,消除緊張、焦慮情緒,使病人產(chǎn)生一種安全感、滿意感。我們堅持以病人為中心,以病人的滿意為核心,以病人的需求為目標(biāo),優(yōu)質(zhì)的服務(wù),科室的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益獲得了雙豐收,業(yè)務(wù)明顯增長,20xx年全年住院收入比20xx年增加了47萬元,全年基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)到97%;健康教育覆蓋率達(dá)到99%;消毒隔離達(dá)到100%;搶救儀器、物品完好率達(dá)到100%,病房管理96%;病人滿意度調(diào)查達(dá)95.7%,3年來我們把真誠的微笑送給患者,在平凡的崗位上實踐著一個白衣天使的誓言,用優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)向病人交上一份滿意的答卷。
五、培養(yǎng)一流的護(hù)理團(tuán)隊
多年來,我在工作上始終嚴(yán)于律己,作為一名副護(hù)士長、一位護(hù)理管理者,我十分注重對護(hù)理人員的教育和培養(yǎng)。對所有護(hù)士的能力都能做到心中有數(shù),合理安排;在護(hù)理組長的培養(yǎng)、選拔上,大膽啟用,勇于承擔(dān)責(zé)任,為她們能夠盡快成長傾注了大量的心血。制定了危重病人的護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、專科操作指南、各種規(guī)章制度等,并以身作則,使全科護(hù)士都能養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng);經(jīng)常組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)各種??谱o(hù)理知識和技術(shù),如呼吸機(jī)的正確使用、心電圖心律的判別、危重癥患者各種管道的護(hù)理等;結(jié)合病房的實際情況設(shè)立了早會提問,在全科護(hù)士中形成了善于觀察、善于思考、善于的學(xué)習(xí)習(xí)慣;同時我院每年承擔(dān)了大量的來自各地的護(hù)理進(jìn)修人員和大中專院校實習(xí)護(hù)生的培訓(xùn)任務(wù),我安排優(yōu)秀護(hù)理骨干一對一帶教進(jìn)修護(hù)士和實習(xí)護(hù)生,時刻強(qiáng)調(diào)臨床業(yè)務(wù)能力訓(xùn)練。在注重業(yè)務(wù)訓(xùn)練的同時,鼓勵大家在業(yè)余時間加強(qiáng)學(xué)習(xí),想盡一切方法創(chuàng)造學(xué)習(xí)條件。在我的示范與帶領(lǐng)下,科室形成了比、學(xué)、趕、幫、超的良好學(xué)習(xí)氛圍,現(xiàn)在科室大專學(xué)歷的護(hù)士占90%以上,每年有多位護(hù)士在省級期刊發(fā)表論文。
六、今后的發(fā)展方向
(一)加強(qiáng)科研意識,如申報課題、開展新技術(shù)、國家級論文發(fā)表等。
(二)提高臨床帶教檔次,如多媒體課件等。
在醫(yī)院、護(hù)理部、各位主任及護(hù)長的幫助與支持下,我的工作逐漸顯露出了成效,得到了患者及家屬的稱贊,得到了和同事的認(rèn)可,多次被評為先進(jìn)工作者、優(yōu)秀副護(hù)士長、優(yōu)秀員,并榮獲“20xx年湛江市優(yōu)秀副護(hù)士長”稱號。我知道這只是一個起步,以后的路還很長,我堅信只要通過不懈的努力,只要把滿腔的熱情奉獻(xiàn)給醫(yī)院,把愛心播撒到每一位患者的心里,我就一定會把病房的工作開展得更好!
謝謝!
第三篇:產(chǎn)科護(hù)士長年度個人工作總結(jié)
在過去一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念,以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和主動積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中。在踏實地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護(hù)理工作中,感謝大家對我的信任。感謝院領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持與肯定?,F(xiàn)將我在20xx年的工作向大家做一個匯報:
一、思想道德方面
尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動地學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科護(hù)理專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療護(hù)理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮,規(guī)范操作。嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,遵守醫(yī)德規(guī)范,積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動
二、專業(yè)知識、工作能力方面
從上任的那一天起,我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰(zhàn)。通過將近幾年來的工作實踐,使我更深層次地認(rèn)識到了一個護(hù)士長的職責(zé)。本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),積極的完成了以下本職工作:
1、做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。
2、認(rèn)真接待每一位病人,能夠做到換位思考。
3、在醫(yī)療文書的書寫過程中做到認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正。認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫要求,規(guī)范書寫護(hù)理記錄單,危重護(hù)理記錄單等。
護(hù)理工作是一項比較繁瑣,但又要求細(xì)心、耐心的工作。因此對于自己的工作要高要求、嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),每次走進(jìn)病房,我都利用有限的時間鼓勵產(chǎn)婦,耐心的幫他們了解產(chǎn)程經(jīng)過,建立信心。堅持每日督查護(hù)理、助產(chǎn)工作落實情況,為提高每位護(hù)士的`理論和操作水平,每月組織兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),一次業(yè)務(wù)查房,為了了解病人對護(hù)理工作是否滿意,每月組織一次公休座談。
三、在學(xué)習(xí)和生活方面
我將努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識和技能,做到理論聯(lián)系實際。除專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外,我還要注意拓展自己的知識面,提高自身的思想文化素質(zhì)。在生活上持以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和良好的作風(fēng)。在工作中,嚴(yán)于律己,誠實守信、樂于助人、團(tuán)結(jié)互助,使科室同志高高興興的來上班,開開心心的回家去。
20xx年是不平凡的一年,在這一年中我們經(jīng)歷了很多,有快樂、有傷悲、有遺憾等等。一年中,在我和主任共同努力及全科人員積極配合下,基本完成醫(yī)院下達(dá)的任務(wù)。我們共接受入院病人3059人。其中平產(chǎn)1708例、手術(shù)1188例、婦科手術(shù)19例,全年科室總收入約三百余萬元。當(dāng)然今年的收入與去年相比是有所下滑的,在平時工作中也有很多不足,我們也在努力的查找不足,力爭在短時間內(nèi)有所改進(jìn)。
今后的目標(biāo):如果我有幸在20xx年繼續(xù)得到大家的信任,那么在今后的工作中,我將加倍努力工作,努力在科室護(hù)理隊伍中:以身作則,起表率作用。
最后,我再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)給予我工作和生活中的關(guān)心,感謝每一位和我共事的同事,感謝大家對我的信任和善待。
第四篇:婦產(chǎn)科護(hù)士長自我述職報告
跨越20xx年,我們即將迎來的是20xx年,是令人激―情振奮的一年,新的一年是美好的,令人向往的,但要走好就必須清楚過去的一切是否完美,因此現(xiàn)將本人一年來的工作總結(jié)如下:其經(jīng)驗及教訓(xùn)會指導(dǎo)我們今后的思路,帶領(lǐng)全體婦產(chǎn)科護(hù)理人員22人為提高護(hù)理工作水平而拼搏奮斗。
在政治思想方面,我們始終作為引領(lǐng)我們科室各項工作的航標(biāo),牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,堅持以人為本的工作思路,在院長和各級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞全年工作目標(biāo),不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理,深化運營機(jī)制改革。通過全科室干部職工的共同努力,我科室迎來了發(fā)展的最好時期,、住院人次均創(chuàng)下歷史新高,業(yè)務(wù)量持續(xù)增長,經(jīng)濟(jì)效益、社會效益大幅度攀升,同時我們始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,堅持改革、發(fā)展和進(jìn)步,不斷提高自己和全科室人的政治理論水平。積極參加各項政治活動、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,工作勤勤懇懇,任勞任怨、社會評價口碑很好。
我知道任何一個科室工作的開展,都離不開相關(guān)科室的配合支持,如作各項輔助檢查、病人的護(hù)理會診、儀器的相互借用等等,都離不開相關(guān)兄弟科室的支持與幫助,所以在平時的工作中我十分注重各科室之間的交流和合作 。處理好彼此間的關(guān)系,盡可能的減少摩擦和矛盾。
公正、公平,不能戴有色眼鏡,厚此薄彼。工作中我經(jīng)常廣泛聽取醫(yī)護(hù)人員的意見,及時糾正工作中的失誤和偏差;讓護(hù)士參與病房管理,增強(qiáng)她們的主體意識和責(zé)任感。我認(rèn)為只要護(hù)士長作風(fēng)民主、寬宏待人,下屬護(hù)士心理就會產(chǎn)生安全感,就不擔(dān)心“穿小鞋”、“抓辮子”,心情舒暢,有利團(tuán)結(jié),增加凝聚力。在工作中我對她們的要求很嚴(yán),但在嚴(yán)要求的同時也給予護(hù)士生活中的關(guān)心與幫助,我認(rèn)真觀察和了解護(hù)士們在工作中的一言一行、一舉一動,發(fā)現(xiàn)困難及時幫助解決,通過長時間的溝通和合作,我們之間已經(jīng)有了很大的默契,彼此關(guān)系處理得很是融洽和諧。
在處理好和患者之間的關(guān)系上,我經(jīng)常和患者溝通,了解各項工作落實情況及護(hù)理服務(wù)情況,了解病人的康復(fù)情況。定期進(jìn)行滿意度調(diào)查,認(rèn)真接待患者的各種投訴,虛心聽取意見并及時反饋,深入調(diào)查了解,盡量協(xié)調(diào)護(hù)患糾紛,縮短護(hù)患之間的距離,減少和避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。對于護(hù)士工作中的缺點和不足,我會給與耐心的講解和深刻的批評
為了能當(dāng)好科室?guī)ь^人 ,在工作中,我深切的認(rèn)識到一個合格的婦產(chǎn)科護(hù)士長應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),通過訂閱大量業(yè)務(wù)雜志及書刊,學(xué)習(xí)有關(guān)婦幼衛(wèi)生知識,寫下了打量的讀書筆記,豐富了自己的理論知識。通過我的努力現(xiàn)在已經(jīng)學(xué)習(xí)和掌握應(yīng)用于臨床的一系列新的檢查、診斷、治療和護(hù)理方法以及新的醫(yī)療、護(hù)理設(shè)備的應(yīng)用,并帶領(lǐng)全科人員加強(qiáng)護(hù)理新知識、新理論、新技術(shù)的學(xué)習(xí)。
工作中我深知,要想一個科室能夠和諧、上進(jìn)、有凝聚力、出成績,就必須要具備正確的管理技巧 ,所以工作中我經(jīng)常做護(hù)士思想工作,了解和掌握護(hù)士的心理。賞罰分明,優(yōu)秀突出的地方多在公眾場合表揚,發(fā)現(xiàn)缺點應(yīng)及時制止,一對一的找當(dāng)事人個別談話查找原因、吸取教訓(xùn)。絕不將護(hù)士分為“好的”與“壞的”,我確信每個人身上都有優(yōu)點和不足,重要的是鼓勵優(yōu)點,克服缺點。任何時候都傷害護(hù)士的自尊心,絕不當(dāng)眾訓(xùn)斥、責(zé)備,能夠發(fā)現(xiàn)他們的閃光的地方,同時不斷的增強(qiáng)自身的修養(yǎng)和素質(zhì),提高本人在科室中的威信,增強(qiáng)自己的凝聚力和號召力。以身作則,用自己的言行去約束和影響其他的護(hù)士,使她們提高得更快 ,更加完善,早日成為業(yè)務(wù)骨干和精英。
第五篇:產(chǎn)科護(hù)士長個人述職報告
20xx年對婦科治療室來說是不平凡的一年,在集團(tuán)公司和醫(yī)院護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,我們治療室同心同德,團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同完成了各項護(hù)理工作。這一年,我們新引進(jìn)兩名護(hù)士,對她們進(jìn)行了嚴(yán)格的帶教。這一年,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,擴(kuò)大了醫(yī)生診室和治療區(qū)域,我們?nèi)w護(hù)理人員齊心協(xié)力,發(fā)揮智慧,對新開的診室和治療室合理布局,打造溫馨舒適的就醫(yī)治療環(huán)境。這一年,計劃生育的準(zhǔn)入,我們新建人流手術(shù)室,迎接了兩次區(qū)計劃生育檢查,我們和醫(yī)生緊密配合,梳理流程,順利通過檢查。20xx年對婦科治療室來說又是輝煌的一年,我們嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)程,加強(qiáng)護(hù)理基礎(chǔ)理論和基本操作的學(xué)習(xí);夯實優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,待患者如親人;沒有出現(xiàn)重大的護(hù)理差錯和事故。全年完成治療人次-,同比增加-,完成手術(shù)人次-,同比增加-。
一、堅持以護(hù)理質(zhì)量為主線,提升護(hù)理工作質(zhì)量
1、制定各級護(hù)理人員職責(zé)和各班職責(zé),分工明確,責(zé)任到人。
20xx年手術(shù)增多,藥流也開始實施。我們針對這些工作進(jìn)行了分工,手術(shù)患者從進(jìn)治療室開始,全程有人護(hù)送迎接,實行無縫護(hù)理,確保安全。藥流患者定班次觀察,每一個小時巡視一次,對在院期間的病情變化做到心中有數(shù),及時向醫(yī)生反饋。
2、堅持實行交接 班制度,查對制度,手術(shù)患者身份識別制度,護(hù)理安全缺陷上報制度。
3、護(hù)理培訓(xùn)及考核力度增強(qiáng),護(hù)理人員職業(yè)素質(zhì)逐步提升。
根據(jù)年初制定的三基理論、技能培訓(xùn)與考核計劃,今年我們積極參加醫(yī)院的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和操作培訓(xùn),每個護(hù)士都通過了考核。每月進(jìn)行一次結(jié)合婦科專業(yè)和護(hù)理基礎(chǔ)理論的學(xué)習(xí),并對學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行考試。
4、加強(qiáng)新員工帶教,盡快掌握??萍寄堋?/p>
今年我科引進(jìn)兩名護(hù)士,安排高年資的護(hù)士進(jìn)行帶教。根據(jù)護(hù)理部制定的新人帶教手冊,結(jié)合婦科特點進(jìn)行修訂,對新人的素質(zhì),護(hù)理理論,專業(yè)操作等方面入手,手把手教授,使她們盡快掌握婦科各種常見病的護(hù)理和??苾x器的操作。
5、努力查找護(hù)理安全隱患,確?;颊咴谧o(hù)理過程中的一切安全。
今年查找護(hù)理安全隱患有墻角防磕碰隱患,霧化機(jī)防報警隱患,水循環(huán)儀器防碰傷隱患等等。
二、堅持以人為本,以病人為中心的人性化護(hù)理,提升服務(wù)工作
1、用禮貌用語迎接和歡送病人,面帶笑容,和藹親切。多次受到患者真情贊賞。
2、為手術(shù)患者提供衛(wèi)生用品和術(shù)后食品,親手送到她們手上。
3、購置耦合劑加溫器,避免因冬天低溫對患者造成不適。
4、手術(shù)后有陪伴的病人送到家屬身邊,沒有家屬的患者護(hù)士扶著患者,親自送到輸液室,并且進(jìn)行衛(wèi)生宣教。
三、加強(qiáng)人文教育,倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)友愛,互幫互助
1、積極參加醫(yī)院的各項活動,在護(hù)士節(jié)演講比賽中獲得三等獎。放棄休息時間,積極參加排練,為醫(yī)院年會奉獻(xiàn)優(yōu)美歡快的舞蹈。
2、科室年輕人多,有時不免有矛盾,發(fā)現(xiàn)苗頭及時談話,幫助年輕人樹立團(tuán)隊精神,互相尊重,互相幫助,營造團(tuán)結(jié)友愛,互幫互學(xué)的正能量氛圍。
3、因為熱情服務(wù),患者感激。護(hù)士多次拒收。對不能退還的及時上交上級領(lǐng)導(dǎo),體現(xiàn)了治療室護(hù)士高尚的道德情操,也是我們踐行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)帶來的成果。
四、存在不足
1、存在護(hù)理工作只重視疾病護(hù)理,對患者心理、社會等重視不夠,管理督查不到位。
2、護(hù)理人員專業(yè)素質(zhì)及??扑接写M(jìn)一步提升;與護(hù)理人員年資低、學(xué)歷淺,專業(yè)理論及操作技能水平不高有關(guān)。