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第一篇：銷售總監(jiān)培訓(xùn)總結(jié)

本年度圓滿完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)和任務(wù)，市場(chǎng)完成任務(wù)率達(dá)95%，保底任務(wù)完成率達(dá)100%，超額110%，團(tuán)隊(duì)新增人員200余人，有效業(yè)務(wù)員達(dá)75%，新增業(yè)務(wù)主管20余人。

本年度工作存在的問題：

1、市場(chǎng)發(fā)展不均衡。

2、個(gè)別市場(chǎng)專職人員為了私人利益，壓制團(tuán)隊(duì)發(fā)展，影響了核心力量培養(yǎng)。

3、由于市場(chǎng)之間以及市場(chǎng)內(nèi)部不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，造成市場(chǎng)死單率明顯上升。

4、深層次挖掘業(yè)務(wù)員力度不夠。

5、公司各部門配合協(xié)調(diào)力度不夠。

根據(jù)20xx年度的工作情況以及存在的各種問題做出20xx年工作計(jì)劃安排：

1、深度挖掘本轄區(qū)內(nèi)新營銷人員數(shù)量并提高質(zhì)量。

2、積極組織各類培訓(xùn)，提高本轄區(qū)內(nèi)的團(tuán)隊(duì)素質(zhì)。

3、保證團(tuán)隊(duì)的凝聚力及團(tuán)隊(duì)新營銷人員每月遞增

4、加強(qiáng)和第一線業(yè)務(wù)員面對(duì)面溝通，對(duì)所服務(wù)市場(chǎng)加強(qiáng)監(jiān)督力度。

5、和現(xiàn)場(chǎng)配合，從老客戶中培養(yǎng)新生資源。

6、及時(shí)對(duì)公司的各種銷售方案和管理制度提出合理化建議。

7、在本轄區(qū)內(nèi)充分貫徹優(yōu)勝劣汰的用人機(jī)制。

8、第一時(shí)間處理市場(chǎng)的各類問題。

9、按時(shí)參加公司的各種會(huì)議，保證上通下達(dá)。

10、完成公司下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，收集反饋本轄區(qū)內(nèi)各市場(chǎng)情況。

第二篇：銷售總監(jiān)年終述職報(bào)告范文

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

一年來，我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售目標(biāo)和銷售政策，積極配合銷售經(jīng)理做好本職工作，并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場(chǎng)，較好地完成了年度銷售目標(biāo)。根據(jù)公司管理人員考核辦法的通知精神，按照年終述職的有關(guān)要求和內(nèi)容，現(xiàn)將一年來的個(gè)人工作述職如下：

一、工作中的具體做法

積極宣傳公司各項(xiàng)售政策及淡儲(chǔ)旺銷政策，淡儲(chǔ)旺銷政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷商的庫房占滿，使其不能再儲(chǔ)備其他公司的產(chǎn)品，旺季到來，經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn)品，大大提升了公司的銷量，甚至一些品種出現(xiàn)斷貨。如果發(fā)貨及時(shí)的話，今年銷量還能提高一塊。做好xx區(qū)域各月市場(chǎng)銷售分析工作，落實(shí)回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各月完成情況，對(duì)當(dāng)月的銷售工作進(jìn)行總結(jié)分析并根據(jù)當(dāng)月的銷售情況及結(jié)合全年銷售任務(wù)做好下月銷售計(jì)劃。

每月至少一次與本區(qū)域重點(diǎn)客戶一起分析市場(chǎng)銷售過程中存在的問題，對(duì)這些問題及時(shí)給予解決，并與客戶分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，商討提高市場(chǎng)占有率的辦法，將有價(jià)值的觀點(diǎn)和方法及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。積極參與并協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做好一些銷售政策的和流程的制定，并對(duì)實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤落實(shí)，做好內(nèi)勤工作的協(xié)助和指導(dǎo)。

二、存在不足

我們銷售工作做得不細(xì)、對(duì)市場(chǎng)的了解分析不到位，面對(duì)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)反映不夠迅速，使我們失去一部分市場(chǎng)。市場(chǎng)串貨監(jiān)管不到位。由于今年銷售政策的改變，各家經(jīng)銷商的銷售壓力比較大，較去年相比個(gè)別區(qū)域出現(xiàn)串貨情況。雖然今年我們對(duì)串貨問題組織討論過，但工作還沒有做到位，串貨問題繼續(xù)存在，這樣對(duì)我們產(chǎn)品經(jīng)銷負(fù)面影響都很大，對(duì)經(jīng)銷商的信心打擊比較大。

我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得也不夠全面，有的區(qū)域能提供信息協(xié)助防止串貨，而有的區(qū)域搜集不到。這說明我們業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力還需更快更好的提高。xx市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃不好，二三級(jí)市場(chǎng)進(jìn)貨渠道比較亂，市場(chǎng)規(guī)范不到位，隨意銷售現(xiàn)象比較嚴(yán)重。

三、明年銷售計(jì)劃

在鞏固現(xiàn)有的市場(chǎng)份額基礎(chǔ)上，加強(qiáng)市場(chǎng)滲透，運(yùn)用各種有效促銷方式或商務(wù)手段，確保市場(chǎng)的占有率；制定市場(chǎng)宣傳策略，監(jiān)督廣告投放，實(shí)施多媒體傳播計(jì)劃，制定并實(shí)施銷售活動(dòng)方案。完善客戶資料的建立、保存和分類管理，負(fù)責(zé)客戶情況收集、調(diào)查。

要對(duì)任務(wù)進(jìn)行落實(shí)，做到目標(biāo)明確、責(zé)任到人，保證預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，同時(shí)會(huì)加大銷售人員的引進(jìn)及整合，對(duì)新進(jìn)的人員進(jìn)行全面的培訓(xùn)，使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來。在日常工作中，做好銷售經(jīng)理助理的本職工作，努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作，積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境，互相尊重、互相配合。同時(shí)，勇于開展批評(píng)和自我批評(píng)，對(duì)其他同事的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤及時(shí)地指出，并督促改正；對(duì)自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。

此致

敬禮！

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